高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)：?jiǎn)栴}與革新

覃兵 何雨瀟

摘要：職業(yè)教育評(píng)價(jià)存在評(píng)價(jià)主體及評(píng)價(jià)內(nèi)容的片面化、教學(xué)關(guān)系割裂的現(xiàn)象，以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清等問(wèn)題。為此，提出了在評(píng)價(jià)中結(jié)合信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)多維度評(píng)價(jià)方法，設(shè)置分層指標(biāo)，對(duì)非技術(shù)能力部分的評(píng)價(jià)進(jìn)一步優(yōu)化以及利用TQM對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)自查自省，實(shí)現(xiàn)即查即饋的策略。

關(guān)鍵詞：高職；混合式教學(xué)；質(zhì)量評(píng)價(jià)；策略研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G717? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? 文章編號(hào)：1672-5727（2023）05-0048-05

作者簡(jiǎn)介：覃兵（1973—），男，博士，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院副教授，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育社會(huì)學(xué)；何雨瀟（1997—），女，湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院2020級(jí)碩士研究生，研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育社會(huì)學(xué)。

基金項(xiàng)目：湖南省教育廳項(xiàng)目“‘1+X證書(shū)制度下高職院校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的現(xiàn)狀與優(yōu)化研究”（項(xiàng)目編號(hào)：21A0046）

在很長(zhǎng)一段時(shí)期里，我國(guó)對(duì)教育的關(guān)注重點(diǎn)多側(cè)重于普通教育領(lǐng)域，社會(huì)上對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)識(shí)也多有偏頗。其實(shí)，職業(yè)教育與普通教育僅是分屬于不同類(lèi)型，二者同樣都是我國(guó)教育的重要組成部分。尤其是自改革開(kāi)放以來(lái)，職業(yè)教育為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出的貢獻(xiàn)有目共睹，培養(yǎng)并輸送了大量生產(chǎn)、管理、服務(wù)等一線應(yīng)用型人才。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同樣隨之升級(jí)調(diào)整，職業(yè)教育也迎來(lái)了新的歷史發(fā)展時(shí)期。《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》明確指出要“建立健全職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)和督導(dǎo)評(píng)估制度”，并將結(jié)果作為未來(lái)院校評(píng)估和考核的重要依據(jù)，建設(shè)具有中國(guó)特色和世界水平的高職院校。在這重要的歷史時(shí)期，為完成教育強(qiáng)國(guó)的歷史使命，進(jìn)行高等職業(yè)教育評(píng)價(jià)改革刻不容緩。

教育活動(dòng)作為教育的三大要素之一，是當(dāng)前教育質(zhì)量評(píng)價(jià)不容忽視的切入點(diǎn)。混合式教學(xué)是教育信息化時(shí)代的產(chǎn)物，大體劃分為課前、課中和課后三個(gè)階段，組織方式靈活，教學(xué)資源面廣，結(jié)合了傳統(tǒng)教學(xué)方式與現(xiàn)代教學(xué)方式，聯(lián)合線上與線下，兼?zhèn)鋫鹘y(tǒng)與數(shù)字的雙邊優(yōu)勢(shì)，是培養(yǎng)未來(lái)社會(huì)人才、開(kāi)展高等職業(yè)教育的長(zhǎng)遠(yuǎn)的必然的發(fā)展方向。為此，我國(guó)也進(jìn)行了多方探索，經(jīng)過(guò)不懈的努力，MOOC、智慧樹(shù)、云課堂等項(xiàng)目已積極地建設(shè)了起來(lái)。信息技術(shù)不再位于教育的邊緣，而是逐漸成為支持未來(lái)教學(xué)的重要工具，不論是教師，還是學(xué)生，都不可避免地與其打交道。盡管混合式教學(xué)進(jìn)行得如火如荼，但在不斷建設(shè)與完善的過(guò)程中也對(duì)其提出了新的要求，不失為高職質(zhì)量評(píng)價(jià)改革的重要著力點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的革新，是實(shí)現(xiàn)高職教育質(zhì)量提升的緊要任務(wù)。

一、實(shí)施高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革的必要性

《２０１８中國(guó)職業(yè)教育技術(shù)展望：地平線項(xiàng)目報(bào)告》曾將“混合式學(xué)習(xí)”確定為推動(dòng)教育技術(shù)應(yīng)用的九大關(guān)鍵趨勢(shì)之一，“在線學(xué)習(xí)的形式日益受到認(rèn)可，越來(lái)越多的學(xué)習(xí)者和教育者將其作為傳統(tǒng)面授教學(xué)形式的補(bǔ)充”[1]?；旌鲜浇虒W(xué)即Blend-Learning，旨在發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)（E-Learning）相結(jié)合的最大優(yōu)勢(shì)，作為一種21世紀(jì)的新型教學(xué)方式，“這種改變不僅只是形式的改變，而是在分析學(xué)生需要、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)際教學(xué)環(huán)境的基礎(chǔ)上，充分利用在線教學(xué)和課堂教學(xué)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來(lái)提高學(xué)生的認(rèn)知效果”[2]。自2019年起，高等職業(yè)教育進(jìn)入了“百萬(wàn)擴(kuò)招”的新時(shí)代，如何在教學(xué)中平衡兼顧到復(fù)雜的生源也是教學(xué)的一大難題。技術(shù)對(duì)提升教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度如何？如何改善以提升教育質(zhì)量？都是信息時(shí)代向教育提出的問(wèn)題，更是在高等職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)改革的今天所不得不關(guān)注的要點(diǎn)之一。

教學(xué)質(zhì)量最能展現(xiàn)教育活動(dòng)的收效，也體現(xiàn)出教育的本質(zhì)?！霸诮虒W(xué)改革中，緊抓教學(xué)質(zhì)量成為高校及高等教育快速發(fā)展的生命線?！盵3]而教學(xué)質(zhì)量的高低需要以一套完整全面的體系來(lái)予以科學(xué)的評(píng)定?；旌鲜浇虒W(xué)涵蓋線上和線下兩個(gè)部分，相較于傳統(tǒng)教學(xué)而言具有更高的實(shí)施難度，無(wú)論對(duì)教師、還是對(duì)學(xué)生，都是不小的考驗(yàn)，而更復(fù)雜的教學(xué)也對(duì)混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)提出了更高的要求。此外，還涉及混合式教學(xué)的實(shí)施和新教育技術(shù)的應(yīng)用。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有評(píng)價(jià)的革新，有助于更直觀準(zhǔn)確地感受到教學(xué)活動(dòng)的成效，同時(shí)能給予教學(xué)質(zhì)量科學(xué)且合理的評(píng)定并提出有效的改良建議，從而有助于改進(jìn)教學(xué)效果，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的提升。

高職院校的改革，如何提升職校生在人才市場(chǎng)中的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是關(guān)鍵所在。團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力一直占據(jù)了不少崗位考核的重點(diǎn)，而且有越來(lái)越多的崗位走上了信息化作業(yè)的道路。這兩方面的能力契合了混合式教學(xué)的培養(yǎng)理念，符合當(dāng)下及未來(lái)行業(yè)企業(yè)對(duì)人才的要求。社會(huì)需要什么樣的人才，學(xué)校就應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)什么樣的人才，這是由教育與經(jīng)濟(jì)的關(guān)系所決定的。對(duì)混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)，是對(duì)其現(xiàn)有質(zhì)量的考察和評(píng)定；對(duì)混合式教學(xué)評(píng)價(jià)的改革，是基于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀和教育本質(zhì)的實(shí)際做出的改進(jìn)和監(jiān)督。時(shí)代在進(jìn)步，高職院校需要培養(yǎng)技術(shù)全面的優(yōu)秀人才。評(píng)價(jià)作為教育活動(dòng)中具有方向性的環(huán)節(jié)，能在確定教育目標(biāo)后起到二次修正的作用。因此，進(jìn)行高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)改革，是高職院校培養(yǎng)優(yōu)秀就業(yè)儲(chǔ)備人員、提高整體競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。

實(shí)施混合式教學(xué)，本質(zhì)上是對(duì)“以人為本”理念的再詮釋。然而，由于混合式教學(xué)實(shí)施存在一定難度，存在學(xué)生敷衍作業(yè)的情況。此外，2019年施行“百萬(wàn)擴(kuò)招”后，高職院校的生源組成愈發(fā)復(fù)雜，“高職生源從傳統(tǒng)的高考考生、中職（中專(zhuān)、職高、技校）對(duì)口生，擴(kuò)大為目前的‘一主四輔生源模式”[4]。對(duì)于多元來(lái)源的職校生而言，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式難以公平地對(duì)待每一類(lèi)學(xué)生。如果對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)有失公允，容易挫傷部分學(xué)生的積極性。只有從評(píng)價(jià)上公平地對(duì)每一位學(xué)生的努力予以認(rèn)可和肯定，才能給予學(xué)生一個(gè)正向的反饋，讓學(xué)生積極求學(xué)。

二、新時(shí)代實(shí)施高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的困境

（一）評(píng)價(jià)主體及評(píng)價(jià)內(nèi)容的片面化

盡管近些年陸續(xù)將企業(yè)等多方納入評(píng)價(jià)主體，但仍以政府的評(píng)價(jià)為主要參考。政府是高職教育的主要發(fā)起方和資金來(lái)源，自然占據(jù)了最大的話語(yǔ)權(quán)。“這主要是因?yàn)楦呗毥逃婢呗殬I(yè)教育的社會(huì)性和公益性，也決定了政府在高職教育發(fā)展過(guò)程中扮演著最主要的評(píng)價(jià)者角色?！盵5]雖然可評(píng)價(jià)的方面很多，但評(píng)價(jià)內(nèi)容卻往往集中于教學(xué)質(zhì)量，對(duì)管理的評(píng)價(jià)和課程設(shè)置合理性的評(píng)價(jià)關(guān)注不夠。要想評(píng)價(jià)內(nèi)容更加全面且有深度，評(píng)價(jià)主體就不能過(guò)于片面或脫離實(shí)際。例如，混合式教學(xué)最重要的參與方是教師和學(xué)生，又由于其實(shí)施的操作性要求較傳統(tǒng)課堂式教學(xué)更高而使得雙方在教學(xué)和學(xué)習(xí)的過(guò)程中受到了更大的挑戰(zhàn)。二者是混合式教學(xué)最直接的參與者，教學(xué)的效果如何，會(huì)有直接感受。在現(xiàn)有評(píng)價(jià)主體上，此二者的缺失或占比過(guò)少都極易導(dǎo)致質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容的片面和失真。只有多角度的評(píng)價(jià)，才能豐富評(píng)價(jià)的內(nèi)容，看到最真實(shí)的高職院校教學(xué)情況，去偽存真，保障多方利益。

（二）非此即彼，存在教學(xué)關(guān)系割裂的現(xiàn)象

當(dāng)下質(zhì)量評(píng)價(jià)改革面臨的新困境便是對(duì)教學(xué)關(guān)系矯枉過(guò)正以至于走入新的誤區(qū)。重視學(xué)生的作用不代表忽視教師的地位，強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)的行為不代表否認(rèn)教師教的行為。尤其是在混合式教學(xué)這種極為重視學(xué)生主動(dòng)性的教學(xué)活動(dòng)中，這種評(píng)價(jià)上矯枉過(guò)正的現(xiàn)象尤為明顯。評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)和讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)固然重要，但評(píng)價(jià)教師的教和讓教師參與評(píng)價(jià)同樣重要。不論如何發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，在具體的教學(xué)活動(dòng)中都離不開(kāi)教師的教這一主導(dǎo)條件。如果在質(zhì)量評(píng)價(jià)改革中把握不好雙方的度，割裂二者的辯證統(tǒng)一關(guān)系，對(duì)混合式教學(xué)本身也是一種違背?；旌鲜浇虒W(xué)將“教”與“學(xué)”放在同等重要的地位，是信息時(shí)代對(duì)教和學(xué)關(guān)系的新詮釋?zhuān)呷币徊豢?，忽視教師參與評(píng)價(jià)和對(duì)教師評(píng)價(jià)的不完善，也于無(wú)形中扼制了教師的教學(xué)激情。

（三）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)模糊不清，不適用于當(dāng)前復(fù)雜化的生源

雖然混合式教學(xué)在教學(xué)評(píng)價(jià)上較傳統(tǒng)課堂式教學(xué)有了極大的進(jìn)步，但一直未形成值得信服的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。究其緣由，仍是標(biāo)準(zhǔn)模糊和生源復(fù)雜的問(wèn)題。以人文類(lèi)課程為例。這一類(lèi)課程具有較大的靈活性，在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，“教師主觀判斷的成分較大，其判斷的標(biāo)準(zhǔn)基本來(lái)自于教師個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和道德約束”[6]。將這類(lèi)課程轉(zhuǎn)入線上后，如何將學(xué)生的表現(xiàn)結(jié)果予以量化的難度被進(jìn)一步放大，擴(kuò)招后高職院校的生源組成愈發(fā)復(fù)雜，學(xué)生之間接受信息教育的程度不同，能支持他們學(xué)習(xí)的硬件設(shè)備配置高低不一，還有部分學(xué)生已脫離校園過(guò)久，諸多因素都使得評(píng)價(jià)考核難度加大，改革難度加大。

（四）信息化評(píng)價(jià)手段挖掘不充分，難以彰顯混合式教學(xué)特色

信息化時(shí)代的到來(lái)給予了信息化教學(xué)充分展現(xiàn)的平臺(tái)?！熬W(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間逐步推廣，信息技術(shù)與職業(yè)教育課堂教學(xué)深度融合發(fā)展，教學(xué)評(píng)價(jià)方式也不斷變革創(chuàng)新，基于新媒體新技術(shù)的信息化教學(xué)評(píng)價(jià)成為政策導(dǎo)向的趨勢(shì)?！盵7]混合式教學(xué)最大的特色就是結(jié)合了線下自學(xué)和線上教學(xué)，發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性和教師的主導(dǎo)性，并充分借助了信息技術(shù)這個(gè)新生教育媒介。因此，對(duì)混合式教學(xué)的評(píng)價(jià)不能脫離信息技術(shù)，更需要將信息技術(shù)利用起來(lái)。然而，在實(shí)際評(píng)價(jià)中卻未能充分發(fā)揮新技術(shù)手段的優(yōu)勢(shì)，仍然沒(méi)有跳脫出傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模式的套路。諸如電子簽到、在線答題等線上評(píng)價(jià)措施的運(yùn)用，更像是將線下課堂的考核方式原封不動(dòng)地照搬到了線上，沒(méi)能深度挖掘“互聯(lián)網(wǎng)+”的價(jià)值，真正走出創(chuàng)新的那一步。

（五）評(píng)價(jià)過(guò)程及結(jié)果流于形式，未能正確發(fā)揮導(dǎo)向作用

混合式教學(xué)通常由三步驟構(gòu)成：線下預(yù)習(xí)、線上交流講解及課后練習(xí)。其中，課后練習(xí)借助線上平臺(tái)完成和評(píng)價(jià)，線上交流有教師隨堂檢測(cè)，但是，“對(duì)于預(yù)習(xí)任務(wù)階段的學(xué)習(xí)效果沒(méi)有進(jìn)行檢驗(yàn)，雖然說(shuō)應(yīng)用了線上線下混合的模式，實(shí)際上并沒(méi)有起到應(yīng)有的效果，讓模式流于形式，并不知道學(xué)生通過(guò)這個(gè)模式究竟提升了多少”[8]。甚至有部分學(xué)生可以做到投機(jī)取巧，根本不執(zhí)行預(yù)習(xí)的操作，只需口頭回答“已預(yù)習(xí)”便已完成了這部分的考核。這一部分評(píng)價(jià)流程的設(shè)置形同虛設(shè)，僅僅是補(bǔ)充了評(píng)價(jià)過(guò)程的結(jié)構(gòu)而已，無(wú)法真實(shí)地反映出學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更無(wú)法對(duì)學(xué)校給予有效地反饋。

三、新時(shí)代實(shí)施高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)革新的策略

（一）尊重教學(xué)規(guī)律，在評(píng)價(jià)中堅(jiān)持“教”與“學(xué)”的辯證統(tǒng)一

在教學(xué)活動(dòng)中，“教”與“學(xué)”總是辯證統(tǒng)一的。對(duì)混合式教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)“必須遵循‘教為主導(dǎo)，學(xué)為主體規(guī)律，把對(duì)學(xué)生的學(xué)的評(píng)價(jià)放到教師的教和學(xué)生的學(xué)相互作用的境況中去考察，去關(guān)注在教師主導(dǎo)作用下學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況”[9]。表面上，混合式教學(xué)教師的作用主要發(fā)生在線上交流的環(huán)節(jié)，事實(shí)上學(xué)生的線下預(yù)習(xí)效果也反映了教師在教學(xué)中的貢獻(xiàn)有多少。教師布置的課前任務(wù)是否合理，是否有以某種方式驗(yàn)收學(xué)生的線下預(yù)習(xí)成果等都可以反映出教師是否認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)。評(píng)“學(xué)”和評(píng)“教”本為相輔相成，質(zhì)量評(píng)價(jià)自當(dāng)堅(jiān)持評(píng)“學(xué)”和評(píng)“教”相結(jié)合，才能真實(shí)反映評(píng)價(jià)混合式教學(xué)的全貌。

（二）結(jié)合信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)多維度評(píng)價(jià)，設(shè)置分層指標(biāo)

由于職業(yè)教育本身的特性和培養(yǎng)目標(biāo)的不同，使其比普通教育對(duì)市場(chǎng)具有更高的靈敏度。這種高靈敏性使職業(yè)教育同時(shí)具備了開(kāi)放動(dòng)態(tài)性，須在變化的社會(huì)環(huán)境中更快地調(diào)整和修正。體現(xiàn)在評(píng)價(jià)上，便是要逐步縮減對(duì)傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式的依賴(lài)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)多維度評(píng)價(jià)，“有利于提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、公正評(píng)價(jià)他人能力和高階思維的發(fā)展，挖掘其學(xué)習(xí)潛能”[10]。

對(duì)于依托信息技術(shù)而產(chǎn)生的現(xiàn)代混合式教學(xué)而言，“使用紙質(zhì)表格對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行打分，這種方式不僅是對(duì)教學(xué)資源的一種浪費(fèi)，也大大降低了高職院校的教學(xué)工作效率與準(zhǔn)確率”[11]。所以，基于信息技術(shù)和混合式教學(xué)的結(jié)構(gòu)，對(duì)其質(zhì)量評(píng)價(jià)進(jìn)行了多維度的調(diào)整（見(jiàn)表1）。

具體各部分評(píng)價(jià)的占比、維度及評(píng)價(jià)的細(xì)則根據(jù)不同課程各有不同，但大體含有以上部分的內(nèi)容，這一設(shè)計(jì)大幅提升了教師和學(xué)生評(píng)價(jià)參與度?！皬?qiáng)調(diào)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)自我評(píng)價(jià)、自我反思和自我管理的過(guò)程，可以使評(píng)價(jià)與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程融為一體，實(shí)現(xiàn)資料收集的全程性、全面性、真實(shí)性?！盵12]

（三）對(duì)非技術(shù)能力部分的評(píng)價(jià)進(jìn)一步優(yōu)化

對(duì)非技術(shù)能力部分評(píng)價(jià)的困難主要表現(xiàn)在難以量化上，混合式教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)同樣面臨這個(gè)問(wèn)題。有研究揭示，現(xiàn)代學(xué)生應(yīng)具備十二種基本素質(zhì)，“其中職業(yè)規(guī)范、個(gè)人和團(tuán)隊(duì)、溝通、終身學(xué)習(xí)四項(xiàng)為非技術(shù)能力，在日常培養(yǎng)中至關(guān)重要”[13]。聯(lián)系混合式教學(xué)，可細(xì)化定位至學(xué)生的發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力、創(chuàng)新與協(xié)作能力與思想素質(zhì)上。對(duì)前兩者的評(píng)價(jià)已納入質(zhì)量評(píng)價(jià)的一二級(jí)維度表中，唯有思想素質(zhì)尚未獨(dú)立列出。為踐行立德樹(shù)人，德育工作已融入各類(lèi)課堂，對(duì)其考評(píng)首先需要教師在授課時(shí)提出與本課業(yè)相關(guān)且能表現(xiàn)個(gè)人思想素質(zhì)傾向的問(wèn)題，以提問(wèn)的形式來(lái)引導(dǎo)學(xué)生。此外，在線下也能展現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)，因此對(duì)思想素質(zhì)的質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)由教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)和同學(xué)互評(píng)構(gòu)成，其中同學(xué)互評(píng)應(yīng)為盲選的無(wú)記名式交替評(píng)價(jià)，以保證評(píng)價(jià)的公平公正性。

（四）利用TQM對(duì)質(zhì)量評(píng)價(jià)自查自省，實(shí)現(xiàn)即查即反饋

“高職院校在線教學(xué)質(zhì)量保障體系不僅僅是在線下教學(xué)質(zhì)量保障體系基礎(chǔ)上的簡(jiǎn)單‘修改，更應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是‘重構(gòu)”[14]，優(yōu)化質(zhì)量評(píng)價(jià)便是構(gòu)建質(zhì)量保障體系的重要一環(huán)。為實(shí)現(xiàn)對(duì)高職院校質(zhì)量評(píng)價(jià)的科學(xué)管理，特引入TQM來(lái)予以保駕護(hù)航。TQM即Total Quality Management，全面質(zhì)量管理，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的中心地位，是要求全員參與的管理理論，強(qiáng)調(diào)管理的全面和全過(guò)程全方位參與。對(duì)高職混合式教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)動(dòng)靜結(jié)合，動(dòng)態(tài)性應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)全程的在線跟蹤，涵蓋課前、課中和課后，對(duì)教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的軌跡進(jìn)行全面的觀察和記錄，并實(shí)時(shí)生成動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，上傳至云端。然后由不同環(huán)節(jié)所指定的評(píng)價(jià)主體來(lái)評(píng)價(jià)，從而給予學(xué)校最真實(shí)的反饋，讓學(xué)校有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)活動(dòng)或者評(píng)價(jià)模式，從而實(shí)現(xiàn)全程性的覆蓋，能精準(zhǔn)定位到每一個(gè)細(xì)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)及時(shí)地自查自省。

綜上所述，線上線下混合式教學(xué)作為未來(lái)教育的發(fā)展方向，在職業(yè)教育邁進(jìn)新時(shí)期時(shí)實(shí)施質(zhì)量評(píng)價(jià)的轉(zhuǎn)型是十分有意義且有必要的。盡管當(dāng)前的高職院校在對(duì)混合式教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)時(shí)暴露一些不足，給質(zhì)量評(píng)價(jià)的革新造成了一定的困難，但相信只要通過(guò)有針對(duì)性的調(diào)整，就一定能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變和革新，從而推動(dòng)高職院校的混合式教學(xué)朝著更高質(zhì)量的方向發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：劉東菊）

Abstract： Vocational education evaluation has some problems such as the fragmentation of the evaluation subject and content， the separation of teaching relations， and the vagueness of evaluation standards. Therefore， this paper proposes a strategy of combining information technology means to achieve dynamic multi-dimensional evaluation， setting hierarchical indicators， further optimizing the evaluation of non-technical ability parts， and using TQM to self-examine and introspect the quality evaluation to realize the strategy of instant feedback.

Key words：? higher vocational education; blended teaching; quality evaluation; strategy research