課程思政理念下通識(shí)課《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教改探究

黃彬彬 閆靖 戴楊楊

摘要：課程思政是培養(yǎng)人才的關(guān)鍵，高校的專業(yè)課程教學(xué)要把專業(yè)知識(shí)和思政要素結(jié)合起來，才能達(dá)到全面育人的目的。文章基于課程思政理念，探究了以作者所在學(xué)院的交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的專業(yè)通識(shí)課《管理學(xué)基礎(chǔ)》為例，從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和考核評(píng)價(jià)方式等方面給予了深度探索和踐行，從而在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與積極性的同時(shí)，又達(dá)到該門課程立德樹人的教學(xué)目的。

關(guān)鍵詞：管理學(xué)基礎(chǔ)課程思政通識(shí)課教學(xué)改革

中圖分類號(hào)：F016.3：C631

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）05-230-02

一、引言

習(xí)近平總書記2016年在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議中明確提出：要堅(jiān)持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過程、實(shí)現(xiàn)全程育人、全方位育人。他強(qiáng)調(diào)要用好課堂教學(xué)這個(gè)主渠道，各門課程要“守好一段渠，種好責(zé)任田”，使各類課程與思想政治理論課程同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。2019年教育部印發(fā)的《關(guān)于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施工作的指導(dǎo)意見》明確提出要結(jié)合不同專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)和專業(yè)能力素質(zhì)要求，梳理每一門課程蘊(yùn)含的思想政治教育元素，發(fā)揮專業(yè)課程承載的思想政治教育功能，推動(dòng)專業(yè)課教學(xué)與思想政治理論課教學(xué)緊密結(jié)合、同向同行。2020年教育部印發(fā)的《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》指出全面推進(jìn)課程思政建設(shè)是落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的戰(zhàn)略舉措，課程思政是全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要任務(wù)?；谌绱舜蟊尘跋?，高校各專業(yè)各門課程都在認(rèn)真挖掘思政元素，努力將價(jià)值塑造、知識(shí)傳授和能力培養(yǎng)融為一體，達(dá)到立德樹人的根本目的。本文以所在學(xué)校的交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的專業(yè)通識(shí)課《管理學(xué)基礎(chǔ)》為例，探討了在教學(xué)中課程思政的一點(diǎn)具體做法，也可為其他課程提供一些借鑒。

二、交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程基本情況《管理學(xué)基礎(chǔ)》課程是我院交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門專業(yè)通識(shí)課，3個(gè)學(xué)分，開設(shè)在第一學(xué)期。它是一門理論性和實(shí)踐性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用型學(xué)科，是交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程。大到國(guó)家發(fā)展，小到個(gè)人成長(zhǎng)，都離不開管理。管理的特性也決定了在不同的環(huán)境下，不同的管理主體其管理方法又是各自不同的。管理主要是對(duì)人和組織等一切可利用資源的管理，因此，管理學(xué)內(nèi)容本身蘊(yùn)含了豐富的思政元素，如在思想方面就有權(quán)變意識(shí)、大局意識(shí)、人本意識(shí)，能力方面有計(jì)劃決策能力、組織控制能力，溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)指揮能力等?！豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》這門課程重在培養(yǎng)我們的學(xué)生樹立起現(xiàn)代管理的思想理念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，學(xué)會(huì)分析解決相關(guān)管理問題。通過實(shí)踐訓(xùn)練，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和能力，做到知行合一，為學(xué)生的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。

在實(shí)際教學(xué)中，傳統(tǒng)的教學(xué)主要偏向課程基本理論知識(shí)的講授，實(shí)際訓(xùn)練不多，導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)、個(gè)人能力和專業(yè)能力各自一張皮：管理思想以西方的管理觀講解較多，而我們國(guó)家自己的傳統(tǒng)管理思想講得不夠或是比較淺顯：部分學(xué)生對(duì)課程認(rèn)識(shí)度不夠，總認(rèn)為不是專業(yè)核心課，隨便學(xué)學(xué)就可以：學(xué)生沒有管理經(jīng)驗(yàn)，聽不懂老師講的宏觀理論，學(xué)習(xí)起來太抽象：被動(dòng)灌輸式的學(xué)習(xí)態(tài)度，缺乏自主學(xué)習(xí)習(xí)慣：考核方式還停留在傳統(tǒng)的采用期末卷面考試的形式考核，達(dá)不到真正檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的目的?；谶@些問題，我們也在不斷地探索一些改革的辦法。

三、教學(xué)改革研究思路

交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)主要面向城市軌道交通如地鐵、輕軌、磁懸浮、有軌電車，以及高鐵、鐵路、高速公路等交通運(yùn)輸企業(yè)，其服務(wù)對(duì)象主要為乘客，因此，在教學(xué)中幫助學(xué)生樹立起大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)道德操守、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力等必不可少。交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)好管理學(xué)，對(duì)個(gè)人的生活、專業(yè)學(xué)習(xí)和工作起到很好的奠基作用。本課程從我院學(xué)生的學(xué)情出發(fā)，結(jié)合思政理念，以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力為導(dǎo)向，立足于管理學(xué)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新五個(gè)職能，聚焦于專業(yè)面向的行業(yè)崗位，充分挖掘思政元素，如中國(guó)傳統(tǒng)文化、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、終生學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等方面。改革中遵循思政元素的自然融入，做到無縫銜接原則，行云流水般地開展教學(xué)實(shí)施。

（一）教學(xué)內(nèi)容上兩個(gè)立足

1．立足教材基本的管理思想和管理實(shí)務(wù)。從古至今，從歷朝歷代的更迭到當(dāng)今世界各國(guó)的格局，從政治到經(jīng)濟(jì)再到科技，從國(guó)家到社會(huì)組織再到個(gè)人，都離不開管理。管理的科學(xué)性和管理的藝術(shù)性體現(xiàn)不僅會(huì)受到傳統(tǒng)文化的影響，當(dāng)代社會(huì)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境也會(huì)賦予其多變性。本課程使用的是高等職業(yè)教育規(guī)劃教材，首先，圍繞計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新這五大職能內(nèi)容，理清各職能的基本知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真梳理知識(shí)點(diǎn)中的重難點(diǎn)，構(gòu)建起清晰的知識(shí)框架結(jié)構(gòu)，并在開學(xué)的第一次課向?qū)W生介紹清楚課程性質(zhì)和學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而讓學(xué)生對(duì)本門課程有清晰的初步認(rèn)知：其次，根據(jù)本門課程作為管理類專業(yè)通識(shí)課的課程定位，可以從宏觀的國(guó)家歷史發(fā)展層面、中觀的優(yōu)秀企業(yè)組織層面和微觀的個(gè)人管理層面挖掘管理思想的思政元素融入到五大職能中。管理思想以中國(guó)傳統(tǒng)文化為根基，結(jié)合西方的管理思想理論，中學(xué)為體，西學(xué)為用，達(dá)到中西合璧的效果，特別是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的儒家思想和道家思想，是當(dāng)今企業(yè)家們運(yùn)用最多且成功的。企業(yè)管理圍繞宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境、社會(huì)責(zé)任、人才等對(duì)象因素，比如在講解管理思想的內(nèi)容時(shí)，就從諸子百家思想中儒家道家文化對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的影響，再延伸到今天的運(yùn)用成效。在計(jì)劃職能章節(jié)就可以從中國(guó)的百年奮斗目標(biāo)、“十四五”規(guī)劃導(dǎo)入，從而也讓每一位同學(xué)明確自己作為當(dāng)代大學(xué)生身上應(yīng)該肩負(fù)起的重要使命和重任。在講解控制章節(jié)中控制類型按時(shí)間劃分的前期控制、中期控制和后期控制，就以疫情蔓延以來我國(guó)各地的疫情防控為例，把國(guó)家和地方的大局意識(shí)、醫(yī)務(wù)人員和自愿者的奉獻(xiàn)精神淋漓盡致地體現(xiàn)出來。如在講解SWOT戰(zhàn)略分析方法時(shí)，要求學(xué)生運(yùn)用該方法為自己做一份職業(yè)生涯規(guī)劃。

2．立足行業(yè)崗位能力的需要，培養(yǎng)專業(yè)的管理者素養(yǎng)。交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要面向交通運(yùn)輸類企業(yè)，因此要把企業(yè)崗位的能力需要融入到教學(xué)培養(yǎng)過程中。以城市公共交通企業(yè)為主要案例，結(jié)合地鐵企業(yè)管理和崗位工作如站務(wù)員、調(diào)度員等工作能力要求，以視頻、案例的形式把安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和營(yíng)銷觀念滲入學(xué)生頭腦中。如在學(xué)習(xí)計(jì)劃這一章節(jié)時(shí)，就以我國(guó)的軌道交通規(guī)劃和成都地鐵的發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為例給同學(xué)們講授。在學(xué)習(xí)組織的章節(jié)中就以成都地鐵組織結(jié)構(gòu)圖出發(fā)，學(xué)生通過從官方網(wǎng)站、視頻等途徑，了解各職能部門的工作職責(zé)。在講控制這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，就以7.23甬溫線特別重大鐵路交通事故為例，把安全管理意識(shí)深入學(xué)生的頭腦。

（二）教學(xué)形式上四個(gè)途徑

教學(xué)形式上的總體研究思想主要從教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核評(píng)價(jià)方式等方面出發(fā)，在課中和課后全程注重精神引領(lǐng)，通過引經(jīng)據(jù)典，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學(xué)生的政治認(rèn)同和家國(guó)情懷。通過企業(yè)案例分析，提升職業(yè)能力。通過課后閱讀經(jīng)典文學(xué)著作、影視作品等，擴(kuò)寬了學(xué)習(xí)途徑，加深了學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過開展實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)來培養(yǎng)學(xué)生的管理能力、自我學(xué)習(xí)能力、終生學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。具體開展途徑如下：

1．教學(xué)模式上，秉承OBE的教學(xué)理念，采用線上與線下相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。通過運(yùn)用學(xué)習(xí)通、建立班級(jí)微信群的途徑進(jìn)行輔助教學(xué)。把管理類的案例和時(shí)事熱點(diǎn)隨時(shí)上傳到平臺(tái)供學(xué)生隨時(shí)閱讀學(xué)習(xí)。開學(xué)前建立和完善線上學(xué)習(xí)平臺(tái)的主要教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)中采用BOPPPS教學(xué)模式，如課前以問題或者案例分析的形式導(dǎo)入學(xué)習(xí)主題，提前讓學(xué)生思考討論，并讓學(xué)生分享自己的看法，之后教師按照教學(xué)主題內(nèi)容并結(jié)合學(xué)生的觀點(diǎn)綜合講解分析，課后再進(jìn)行當(dāng)堂課的知識(shí)點(diǎn)總結(jié)，并在學(xué)習(xí)平臺(tái)布置任務(wù)。在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代背景下，教師有必要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)用相關(guān)智慧教育平臺(tái)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)能力。

2．課程學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多樣化。除了課程的理論學(xué)習(xí)外，還包括有管理小故事、視頻觀看、影視劇賞析、書籍閱讀分享、國(guó)內(nèi)外新聞、紀(jì)錄片等內(nèi)容穿插在課程學(xué)習(xí)中。如短視頻“海爾砸冰箱事件”中體現(xiàn)了張瑞敏作為企業(yè)家那種強(qiáng)烈的民族情懷、產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和先進(jìn)的管理思想，影視劇《胡雪巖》里的家國(guó)情懷觀和經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信觀，《水滸傳》里的團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)觀念：通過布置課外任務(wù)閱讀書籍《論語》《中國(guó)簡(jiǎn)史》《紅星照耀中國(guó)》，觀看紀(jì)錄片《中國(guó)》等，促使學(xué)生去領(lǐng)悟其中的管理思想的精髓、以史為鑒，堅(jiān)定文化自信。在與職業(yè)崗位的銜接體現(xiàn)上，短視頻探秘成都地鐵“最強(qiáng)大腦”COCC直觀體現(xiàn)了科技帶來的地鐵運(yùn)營(yíng)管理，以及工作人員的一絲不茍的工作態(tài)度。央視節(jié)目《大國(guó)工匠》生動(dòng)表明了只有那些愛崗敬業(yè)、精益求精的人，才可能成就一番事業(yè)，才可拓展人生價(jià)值。

3．教學(xué)方法上采用多種形式：（1）案例分析法。以案例的形式導(dǎo)入主題或者作為章節(jié)內(nèi)容的結(jié)尾總結(jié)。運(yùn)用身邊直觀的具體案例不僅可以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，還間接增加學(xué)生的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。比如以2008年4.28膠濟(jì)鐵路特別重大交通事故反面案例為例，該事故的發(fā)生因文件傳遞及調(diào)度命令傳遞混亂，給事故發(fā)生埋下了極大的隱患，充分暴露了鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)不到位、領(lǐng)導(dǎo)不到位、安全生產(chǎn)責(zé)任不到位、安全生產(chǎn)措施不到位、隱患排查治理不到位和監(jiān)督管理不到位的嚴(yán)重問題，同時(shí)也反映了基層安全意識(shí)薄弱，現(xiàn)場(chǎng)管理存在嚴(yán)重漏洞，安全生產(chǎn)責(zé)任沒有得到真正落實(shí)。從而造成了72人死亡，416人受傷的嚴(yán)重后果。通過案例可以讓學(xué)生樹立起作為交通運(yùn)營(yíng)管理者的管理意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)。（2）專題討論法。優(yōu)秀的組織離不開優(yōu)秀的管理者，所以在教學(xué)中開展“向優(yōu)秀人物學(xué)習(xí)”的主題討論。學(xué)生課后通過閱讀人物傳記、觀看名人節(jié)目、人物訪談等了解優(yōu)秀人物的鮮明特征，如海爾創(chuàng)始人張瑞敏、華為董事長(zhǎng)任正非、格力電器董事長(zhǎng)董明珠、福耀玻璃創(chuàng)始人曹德旺等人物，也可以是近在身邊的親戚朋友，收集歸納資料后在課堂進(jìn)行交流分享。通過了解這些人物的事跡和特征，學(xué)習(xí)他們身上的一種精神。（3）“雙生”互動(dòng)學(xué)習(xí)法。如由4-5人自行成立一家模擬公司，并為公司命名且明確人員的職責(zé)分工，每一個(gè)章節(jié)學(xué)完后完成本公司的相關(guān)課后實(shí)訓(xùn)，如撰寫計(jì)劃書、策劃培訓(xùn)活動(dòng)等，以模擬公司小組討論結(jié)果和課后主題成果的形式，上臺(tái)與同學(xué)們分享展示，讓每一個(gè)學(xué)生都有上臺(tái)展示的機(jī)會(huì)。角色扮演法，如在溝通章節(jié)，通過對(duì)教師給出的某一情景進(jìn)行角色扮演，不同的學(xué)生會(huì)有不同的表達(dá)方式，從而達(dá)到互相取長(zhǎng)補(bǔ)短的學(xué)習(xí)目的。通過小組討論形成小組成果，養(yǎng)成善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通激勵(lì)的意識(shí)。分享展示結(jié)束后，班級(jí)其他同學(xué)在現(xiàn)場(chǎng)或者學(xué)習(xí)平臺(tái)給予點(diǎn)評(píng)，提出優(yōu)點(diǎn)給予鼓勵(lì)，給出建議予以改進(jìn)，教師最后總結(jié)點(diǎn)評(píng)。通過此類的課內(nèi)外實(shí)訓(xùn)形式，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度和學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生的表達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)了協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。

4．考核評(píng)價(jià)方式多個(gè)維度。為了全面評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，管理學(xué)課程在考核評(píng)價(jià)上采用了平時(shí)成績(jī)和期末考核各占50%的比例進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。平時(shí)成績(jī)主要由出勤情況、課堂表現(xiàn)、小組成果、課后作業(yè)（線上主題活動(dòng)和線下作業(yè)）構(gòu)成。期末考核主要以管理學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力作為考核目的，以案例分析和論述題作為主要考試內(nèi)容，考查學(xué)生的分析能力、寫作表達(dá)能力以及思維的寬度和高度。

四，結(jié)語

《管理學(xué)基礎(chǔ)》作為交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的通識(shí)課，是一門綜合性很強(qiáng)的基礎(chǔ)學(xué)科，從教學(xué)內(nèi)容的兩個(gè)立足主線上把思政元素?zé)o聲地沁潤(rùn)在管理知識(shí)中，不僅可以培養(yǎng)起學(xué)生的通識(shí)管理理念和管理能力，還可以為其他專業(yè)課程的學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)興趣。課程思政是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要在實(shí)踐中不斷完善和論證，需要教師在課前做足充分準(zhǔn)備，完善課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)教案、章節(jié)的案例匯總、線上平臺(tái)建設(shè)等工作，在教師和學(xué)生的教與學(xué)互動(dòng)過程中，讓課程教學(xué)有豐富的內(nèi)容、有深遠(yuǎn)的思想和高尚的情懷，達(dá)到課程知識(shí)學(xué)習(xí)、能力培養(yǎng)、價(jià)值塑造和道德情懷提升的內(nèi)在交流與融通，從而實(shí)現(xiàn)立德樹人的目的。

[基金項(xiàng)目：四川開放大學(xué)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)與職業(yè)教育發(fā)展中心2021年一般教改課題“基于課程思政的高職《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)改革”（XMNJZJ2021006Y）。]

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（作者單位：四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院 四川成都610000）

[第一作者簡(jiǎn)介：黃彬彬（1981-），女，漢族，重慶市云陽縣人，研究生，副教授，研究方向：職業(yè)教育，組織管理?！?/p>

（責(zé)編：若佳）