老年數(shù)字閱讀困境下公共圖書館如何進(jìn)行適老化改造

王夢(mèng)珊

摘?要：?數(shù)字閱讀作為當(dāng)前社會(huì)大眾的一種普遍生活方式，對(duì)老年群體的閱讀行為產(chǎn)生了重要的影響，雖然老年數(shù)字閱讀呈上升趨勢(shì)，然而老年群體依然是被忽視的潛在數(shù)字閱讀用戶，老年群體不應(yīng)成為數(shù)字時(shí)代的邊緣群體。作為一種公益性社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，公共圖書館對(duì)實(shí)現(xiàn)老年群體的精神文化需求有著責(zé)無旁貸的作用。通過以東營市圖書館為例，分析公共圖書館應(yīng)如何做好老年數(shù)字閱讀的推廣工作，開展適老化改造，成為保障老年群體最大程度地參與數(shù)字閱讀活動(dòng)的重要平臺(tái)與場(chǎng)所，使數(shù)字閱讀真正起到增進(jìn)老年群體福祉的重要作用。

關(guān)鍵詞：公共圖書館?適老化?數(shù)字閱讀?老年閱讀

中圖分類號(hào)：D669.6;G252???文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

How?to?Conduct?the?Elderly-Friendly?Renovation?of?Public?Libraries?under?the?Predicament?of?Digital?Reading?for?the?Elderly

—?Take?Dongying?Library?as?an?Example

WANG?Mengshan

（Shandong?University?of?Traditional?Chinese?Medicine，?Jinan，?Shandong?Province，?250300?China）

Abstract：?Digital?reading，?as?a?current?common?way?of?life?for?the?public，?has?had?an?important?impact?on?the?reading?behavior?of?the?elderly.?Although?digital?reading?for?the?elderly?is?on?the?rise，?the?elderly?are?still?potential?digital?reading?users?who?are?ignored，?and?the?elderly?group?should?not?become?a?marginalized?group?in?the?digital?age.?As?a?public?welfare?social?and?cultural?service?institution，?public?libraries?play?an?indispensable?role?in?realizing?the?spiritual?and?cultural?needs?of?the?elderly.?Taking?Dongying?Library?as?an?example，?this?paper?analyzes?how?the?public?library?should?do?a?good?job?in?the?promotion?of?digital?reading?for?the?elderly，?carry?out?elderly-friendly?renovations，?and?become?an?important?platform?and?place?to?ensure?the?elderly?to?participate?in?digital?reading?activities?to?the?greatest?extent，?so?that?digital?reading?can?really?play?an?important?role?in?improving?the?well-being?of?the?elderly.

Key?Words：?Public?library;?Elderly-friendly;?Digital?reading;?Reading?for?the?elderly

1老年數(shù)字閱讀困境

1.1老年數(shù)字閱讀

數(shù)字技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的閱讀模式，書籍、報(bào)紙等紙制刊物不再是閱讀行為的唯一載體，如今閱讀的對(duì)象和方式打破了“時(shí)間”與“空間”維度，皆呈現(xiàn)出數(shù)字化特征。數(shù)字閱讀作為數(shù)字化媒體時(shí)期的新興閱讀形式，通過文字、圖片、視頻等方式，以互聯(lián)網(wǎng)為載體實(shí)現(xiàn)讀者的閱讀需要，并根據(jù)自身喜好與興趣進(jìn)行閱讀與分享，數(shù)字閱讀因其個(gè)性化與便利化而逐漸被大眾所接受并成為主流閱讀形式。據(jù)第十九次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國成年國民包含數(shù)字讀物與紙質(zhì)書刊在內(nèi)的各類媒介的綜合閱讀率為81.6%，相比于2020年的81.3%增長了0.3個(gè)百分點(diǎn)；其中數(shù)字閱讀接觸率為79.6%，相比于2020年的79.4%提升了0.2個(gè)百分點(diǎn)。截至2021年，我國數(shù)字閱讀行業(yè)的營收數(shù)額達(dá)415.7億，整體增幅18.23%；我國數(shù)字閱讀的用戶規(guī)模為5.06億，人均電子書閱讀量11.58本[1]。

數(shù)字閱讀作為現(xiàn)代社會(huì)重要的信息來源，是了解世界、溝通交流、認(rèn)知自我的重要窗口，其多樣的呈現(xiàn)形式，在幫助老年群體完成社會(huì)角色過渡、緩解孤獨(dú)心理、滿足精神文化需求與提高認(rèn)知水平等方面發(fā)揮著巨大作用。重視老年數(shù)字閱讀不僅響應(yīng)了國家構(gòu)建書香社會(huì)，全民閱讀戰(zhàn)略，而且對(duì)倡導(dǎo)與實(shí)現(xiàn)積極老齡化也有促進(jìn)作用。2022年2月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心公布了第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，根據(jù)其數(shù)據(jù)顯示，2021年我國網(wǎng)民總體人數(shù)持續(xù)增長，截至2021年12月，我國網(wǎng)民人數(shù)為10.32億，相比于2020年12月提高了4296萬人次，互聯(lián)網(wǎng)普及率為73.0%；其中60歲及以上的老年網(wǎng)民人數(shù)為1.19億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%，這表明我國數(shù)字閱讀群體也逐漸趨向老齡化。

1.2當(dāng)前老年數(shù)字閱讀困境

雖然老年數(shù)字閱讀已經(jīng)具備了一定基礎(chǔ)，但相較社會(huì)其它年齡群體，老年群體的數(shù)字閱讀參與比重相對(duì)較低，諸如數(shù)字技能、閱讀體驗(yàn)感、市場(chǎng)關(guān)注度等因素影響著老年數(shù)字閱讀的進(jìn)一步推進(jìn)。

1.2.1數(shù)字技能缺乏

數(shù)字技能作為開展數(shù)字閱讀的一項(xiàng)支撐技能，其越來越成為老年群體需要掌握的基礎(chǔ)生活技術(shù)。然而因老年數(shù)字閱讀發(fā)展較晚，老年群體的數(shù)字素養(yǎng)缺失，是數(shù)字媒體使用中的弱勢(shì)群體，老年數(shù)字閱讀不管是工具使用還是信息搜索都呈現(xiàn)被動(dòng)的特征，大部分老年人在新技術(shù)的使用上仍然需要幫助，數(shù)字技能缺乏限制著老年群體數(shù)字閱讀的意愿和需求。

目前多數(shù)公益團(tuán)體、各類學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)課程所開展的數(shù)字化普及活動(dòng)針對(duì)的主要群體為青少年，而老年群體則缺少機(jī)會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的數(shù)字技能學(xué)習(xí)和提升。另外，由于老年群體的身體機(jī)能衰退，學(xué)習(xí)與理解能力的下降，對(duì)新技術(shù)的不信任等因素，也使得數(shù)字化學(xué)習(xí)效果不明顯。且老年群體通常更傾向于從自身家庭尋求幫助，數(shù)字反哺很大程度上發(fā)生于家庭內(nèi)部，但是隨著社會(huì)的發(fā)展，以前數(shù)代同居的“大家庭”逐漸向“小家庭”轉(zhuǎn)變，使得“空巢”老人在遇到數(shù)字閱讀的使用問題時(shí)通常無法及時(shí)求助[2]。家庭數(shù)字反哺不到位，令數(shù)字閱讀在老年群體中的普及始終受限，因此需要公共圖書館此類的社會(huì)文化服務(wù)機(jī)構(gòu)來彌補(bǔ)家庭數(shù)字反哺的缺位。

1.2.2?數(shù)字信息龐雜，閱讀體驗(yàn)感差

數(shù)字閱讀的迅速發(fā)展，使得在海量的數(shù)字閱讀資源中，老年群體難以自行篩選出有價(jià)值的、感興趣的數(shù)字信息。另外，在進(jìn)行數(shù)字閱讀過程中，彈窗廣告、網(wǎng)絡(luò)攔截甚至是流量短信等提示，都會(huì)讓老年群體感到擔(dān)憂。閱讀內(nèi)容的失實(shí)，不信任網(wǎng)絡(luò)信息，害怕遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙等這些因素令老年群體在數(shù)字閱讀過程中多數(shù)存在對(duì)新媒體技術(shù)的懷疑與焦慮情緒，直接或間接地影響數(shù)字閱讀體驗(yàn)感，動(dòng)搖其進(jìn)行數(shù)字閱讀的信心[3]。

數(shù)字閱讀的工具設(shè)計(jì)也會(huì)影響老年群體的閱讀體驗(yàn)，例如字體字號(hào)、行間距、畫面清晰度、亮度等細(xì)節(jié)都影響著老年群體的閱讀質(zhì)量。目前數(shù)字閱讀客戶端與應(yīng)用軟件的功能繁瑣，使用步驟復(fù)雜，并不適合于老年群體操作。紙質(zhì)書籍、報(bào)刊等傳統(tǒng)紙制讀物仍然是老年群體在閱讀活動(dòng)中的首選，如果閱讀工具操作繁瑣，和傳統(tǒng)閱讀相比耗費(fèi)更多精力，將降低老年群體閱讀體驗(yàn)感，甚至放棄數(shù)字閱讀。

1.2.3?供給匱乏，市場(chǎng)關(guān)注度不高

當(dāng)前，我國數(shù)字出版產(chǎn)品的受眾多集中于有著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣和能力的年輕群體，數(shù)字閱讀的資源類型更加傾向于年輕一代的喜好，其產(chǎn)品研發(fā)與升級(jí)也僅僅是聚焦于年輕群體，對(duì)于有著潛在商業(yè)爆發(fā)力的老年群體，仍處于忽視狀態(tài)。就數(shù)字閱讀的供給數(shù)量和規(guī)模范疇而言，老年數(shù)字閱讀資源與廣大老年讀者閱讀需要之間的供求數(shù)量不平衡，符合老年群體閱讀習(xí)慣與需要的產(chǎn)品供給相較緊缺。且老年數(shù)字閱讀的產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量較低，老年數(shù)字閱讀內(nèi)容缺少邏輯性與創(chuàng)新性，質(zhì)量水平偏低，形式相對(duì)單一和簡(jiǎn)單，缺乏多樣化，大多數(shù)數(shù)字閱讀的有關(guān)服務(wù)較少考慮到老年群體的數(shù)字需求和身體、心理特征，難以有效實(shí)現(xiàn)老年讀者的多元化閱讀需要。老年數(shù)字閱讀是被消費(fèi)市場(chǎng)所忽視的，這種忽視使得缺乏對(duì)老年群體的真正文化需求進(jìn)行充分調(diào)研，也是導(dǎo)致老年數(shù)字閱讀的市場(chǎng)供給數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)低于市場(chǎng)需求量的主要原因。

2公共圖書館在老年數(shù)字閱讀困境下的作用

作為社會(huì)文化服務(wù)體系的主要組成部分，公共圖書館對(duì)實(shí)現(xiàn)老年群體的精神文化需求有著責(zé)無旁貸的作用。在目前老年數(shù)字閱讀困境的背景下，公共圖書館主要起到了密切老年群體的社交聯(lián)系，提高數(shù)字閱讀興趣，增進(jìn)老年群體的數(shù)字技能，推廣數(shù)字閱讀，增加數(shù)字閱讀機(jī)會(huì)等作用，從而成為保障老年群體最大程度的參與數(shù)字閱讀活動(dòng)的重要場(chǎng)所與平臺(tái)。

2.1密切老年數(shù)字閱讀的社交聯(lián)系

老年群體的數(shù)字閱讀多建立在“熟人網(wǎng)絡(luò)”上，其認(rèn)識(shí)和開展數(shù)字閱讀的渠道主要為家人、鄰居、朋友等人際傳播，首次閱讀多在他人幫助下進(jìn)行，而報(bào)刊、電視、電臺(tái)廣播等媒體傳播渠道發(fā)揮的作用有限。一方面是與大眾媒體對(duì)老年群體的刻板印象有關(guān)，以為老年群體并不是積極的數(shù)字閱讀需求者與參與者，在傳播信息時(shí)針對(duì)老年群體的宣傳力度不足；另一方面，隨著年齡增長，老年群體的身體素質(zhì)、心理?xiàng)l件、社交范圍等因素發(fā)生變化，使其對(duì)家人、朋友產(chǎn)生依賴，促使人際溝通渠道成為老年群體認(rèn)識(shí)與開展數(shù)字閱讀最有效的途徑。這種依靠于人際傳播的擴(kuò)散，使得老年群體對(duì)數(shù)字閱讀具有其自身特征的社交需求，老年數(shù)字閱讀的媒介訴求除信息獲取外，更重要的是聯(lián)系社會(huì)、自我提升的需要。

東營市圖書館根據(jù)讀者需求開展了一系列老年閱讀活動(dòng)，如“傳遞書香，分享閱讀”讀書交流會(huì)、“黃河口大眾文藝講壇”、讀書朗誦大賽等，可充分發(fā)揮其數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)，提高老年群體閱讀興趣，進(jìn)而推廣老年數(shù)字閱讀的同時(shí)，數(shù)字閱讀本身場(chǎng)景化的閱讀服務(wù)和對(duì)傳統(tǒng)閱讀的“媒介補(bǔ)償”很好地滿足了老年數(shù)字閱讀的媒介訴求，擴(kuò)展了老年群體的社交范圍，發(fā)揮老年群體的主體能動(dòng)性。另外，也可以通過開展系列代際活動(dòng)增強(qiáng)不同年齡群體間的數(shù)字包容性，例如支持年輕群體主動(dòng)教授基本數(shù)字技能的同時(shí)，老年群體將其人生經(jīng)驗(yàn)與閱歷分享給年輕一代，通過雙方互動(dòng)來強(qiáng)化代際間的交流溝通和彼此理解。在有效解決老年數(shù)字閱讀困境的同時(shí)，大幅增加老年群體的社會(huì)生活參與度，緩解老年“空巢”問題與代際鴻溝，對(duì)老年群體的社交生活有著積極的影響。

2.2增強(qiáng)老年群體數(shù)字技能

老年群體的數(shù)字技能主要包括利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息檢索，獲取與利用數(shù)字信息的能力；判斷信息真?zhèn)危畔⒄鐒e能力；瀏覽電子書刊，開展數(shù)字化閱讀等。公共圖書館在發(fā)揮其數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)，提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為老年數(shù)字閱讀創(chuàng)造條件與機(jī)會(huì)的同時(shí)，如果老年群體本身的操作能力較低，基礎(chǔ)數(shù)字素養(yǎng)薄弱，仍然會(huì)減少公共圖書館所提供的數(shù)字包容服務(wù)效用[4]。在某種程度上老年群體的數(shù)字技能影響與決定著公共圖書館所供應(yīng)的數(shù)字包容服務(wù)的類別、內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)。

東營市圖書館目前已建成各類數(shù)字資源達(dá)47TB，并以每天20萬條索引的速度不斷更新中，并創(chuàng)建東營市公共圖書館全媒體共享的云服務(wù)平臺(tái)，達(dá)到了文獻(xiàn)傳輸系統(tǒng)與OPAC系統(tǒng)、中外文期刊、電子書系統(tǒng)、資源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等的集合，通過一站式檢索框可查詢經(jīng)濟(jì)、文化、生活等各類數(shù)據(jù)信息。在保障老年群體開展數(shù)字閱讀充分的數(shù)字資源與平臺(tái)條件的同時(shí)，還致力于提高老年群體的數(shù)字技能。依托各社區(qū)宣講培訓(xùn)以及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位組織開展的志愿服務(wù)，推進(jìn)數(shù)字適老化公益活動(dòng)，在原本的老年教育中強(qiáng)化與增加數(shù)字技能的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。結(jié)合實(shí)際開展了數(shù)字資源檢索知識(shí)競(jìng)賽、“知航云圖書館及移動(dòng)圖書館”數(shù)字資源展覽、數(shù)字圖書館應(yīng)用知識(shí)講座等活動(dòng)，從館藏圖書、音頻、特色專題等方面展示了東營市圖書館的現(xiàn)有數(shù)字資源，并通過系列活動(dòng)引導(dǎo)老年群體使用移動(dòng)圖書館來自主完成個(gè)人信息查詢、館藏書籍查詢與預(yù)約續(xù)借、瀏覽資訊等功能，不僅增加了數(shù)字資源的利用率，完善圖書館文化服務(wù)的系統(tǒng)建設(shè)，還激活老年群體的數(shù)字化潛能，提高老年群體的數(shù)字化水平。

3公共圖書館開展適老化改造的途徑

3.1提供針對(duì)老年群體的數(shù)字包容服務(wù)項(xiàng)目

目前我國共有21個(gè)公共圖書館提供老年數(shù)字智能技術(shù)服務(wù)，其中省市級(jí)及以上圖書館提供的老年數(shù)字智能技術(shù)服務(wù)較為綜合，而縣（區(qū)）級(jí)公共圖書館則以單一型服務(wù)為主[5]。作為老年群體獲取信息知識(shí)的重要場(chǎng)所，各級(jí)公共圖書館應(yīng)普及和完善適老化服務(wù)，依據(jù)老年群體的身體與心理特征、數(shù)字素養(yǎng)水平，提供針對(duì)老年群體的數(shù)字包容服務(wù)項(xiàng)目，主要包括：開設(shè)無障礙數(shù)字閱讀區(qū)域、整合老年數(shù)字閱讀資源。

首先，針對(duì)老年群體在視力與聽力等方面的不足，設(shè)置專門的老年閱覽室，開設(shè)無障礙數(shù)字閱讀區(qū)域，借閱盲文出版物和有聲讀物，定期放映適合老年群體觀看的音頻視頻等，幫助有聽力、視覺障礙或溝通困難的老年群體實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀。把數(shù)字包容服務(wù)歸入圖書館整體的運(yùn)作與預(yù)算體系中，側(cè)重改善數(shù)字閱讀載體的使用便捷性，增加購買屏幕觸摸一體機(jī)、觸摸讀報(bào)機(jī)、視力聽力輔助設(shè)備等適合老年群體使用的基礎(chǔ)設(shè)施投入，并提供數(shù)字設(shè)備的租借與郵寄服務(wù)從而增加老年數(shù)字閱讀的便利性。

其次，根據(jù)本館數(shù)字館藏情況，配備專職館員，與老年讀者進(jìn)行及時(shí)溝通，注重其閱讀傾向，分析研究老年讀者的數(shù)字閱讀需求，建立老年數(shù)字閱讀檔案和數(shù)據(jù)庫，將適合老年群體所需的數(shù)字報(bào)刊、數(shù)字圖書等數(shù)字閱讀資源進(jìn)行整合，形成統(tǒng)一的老年數(shù)字閱讀平臺(tái)。對(duì)于存在的移動(dòng)圖書館與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用所需的技術(shù)水平普遍超出老年群體數(shù)字技能的問題，進(jìn)行適老化和信息無障礙改造[6]。通過增設(shè)老年導(dǎo)航模塊、優(yōu)化頁面排版等易于老年群體操作的設(shè)置，精簡(jiǎn)繁瑣功能，提供老年數(shù)字閱讀無障礙網(wǎng)站；并替代專業(yè)類目設(shè)置和檢索方法，提升智能檢索服務(wù)，以老年群體的搜索習(xí)慣和閱讀喜好為主題設(shè)置資源類目，著重分類出如醫(yī)療養(yǎng)生、理財(cái)、時(shí)事新聞、再教育、戲曲天地等類似板塊，加強(qiáng)宣傳與老年群體息息相關(guān)的資源主題，提高老年群體的閱讀興趣。

3.2加強(qiáng)多方合作

為了實(shí)現(xiàn)針對(duì)老年群體的數(shù)字包容服務(wù)的可持續(xù)與多樣化，應(yīng)加強(qiáng)公共圖書館與其他組織機(jī)構(gòu)之間的合作，協(xié)同政府、基層社區(qū)、大眾媒體，企業(yè)與社會(huì)組織等，多方參與，多舉措并行。充分發(fā)揮政府的統(tǒng)籌作用，協(xié)調(diào)社會(huì)各界參與，扶持老年數(shù)字閱讀的市場(chǎng)開發(fā)；依托大眾媒體交互性強(qiáng)、傳播速度快的作用，多層面宣傳，消除老年群體對(duì)數(shù)字閱讀的心理隔閡，呼吁社會(huì)各界聚焦老年數(shù)字閱讀問題；另外，公共圖書館在多方合作中能夠獲得一定的資金與設(shè)備支持，聯(lián)合社會(huì)各方力量共同構(gòu)建老年群體的數(shù)字閱讀服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)老年群體的數(shù)字包容服務(wù)的可持續(xù)與多樣化的發(fā)展。但是，公共圖書館在同其他組織機(jī)構(gòu)開展合作中需要明確各自職責(zé)任務(wù)，確保公共圖書館的公益性，避免圖書館目標(biāo)與服務(wù)性質(zhì)的異變。

東營市圖書館不斷改善老年讀者的數(shù)字服務(wù)體驗(yàn)，有效施行文化保障的職能同時(shí)，積極與社會(huì)各方發(fā)展合作，按照“聯(lián)合共建、資源共享、公益服務(wù)”的原則與28家市直部門、單位，開展數(shù)字資源合作，簽署了數(shù)字資源共建共享協(xié)定。為滿足不斷增長的閱讀需求，持續(xù)完善總分館的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并建有35家分館，構(gòu)建起以市圖書館為總館，以縣區(qū)圖書館為分館，以社區(qū)圖書館、圖書流通服務(wù)點(diǎn)與汽車流動(dòng)圖書館為補(bǔ)充的地區(qū)性公共圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，且服務(wù)點(diǎn)均納入“一卡通”服務(wù)體系，充分滿足了老年群體就近閱讀的需要，響應(yīng)了市文旅局關(guān)于多措并舉助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”的號(hào)召。并與東營市老年大學(xué)合作，建立了“東營市圖書館老年大學(xué)分館”免費(fèi)對(duì)外開放，拓展了服務(wù)范圍，且分館的圖書管理員皆為東營市老年大學(xué)的學(xué)員志愿者，豐富了老年群體的精神文化生活，為老年群體“文化養(yǎng)老”提供了充足的資源保障。

3.3充分發(fā)揮老年群體社會(huì)價(jià)值

公共圖書館也應(yīng)注重對(duì)于老年群體自身資源的數(shù)字開發(fā)與保護(hù)，幫助老年群體發(fā)掘潛力，為老年群體發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，使其在老年時(shí)期依然可以通過分享人生經(jīng)驗(yàn)與生活智慧、傳承技藝、歷史口述等為社會(huì)貢獻(xiàn)自身價(jià)值。利用館內(nèi)數(shù)字設(shè)施紀(jì)錄當(dāng)?shù)乩夏耆后w的人生經(jīng)歷、社會(huì)發(fā)展等，整合成社區(qū)的整體記憶與歷史記憶，反映時(shí)代變遷，以有效發(fā)揮公共圖書館儲(chǔ)存人類紀(jì)錄與文化的功能[7]。支持鼓勵(lì)老年群體使用數(shù)字媒體參與社會(huì)的交流互動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)代際知識(shí)傳承，搭建老年群體的在線數(shù)字平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)課程等，提供人生經(jīng)驗(yàn)、人生解惑、非物質(zhì)文化傳承、歷史工藝傳承等課程。

東營市圖書館基于東營歷史文化、風(fēng)土人情，積極探索自建數(shù)字資源的方式方法，在特色數(shù)字資源建設(shè)方面開展了許多針對(duì)老年群體口述史項(xiàng)目，老年群體通過口述的形式或傳遞相關(guān)照片影像、文獻(xiàn)資料等挖掘回顧歷史發(fā)展事件，以此整合區(qū)域特色文化資源，保護(hù)與記錄東營從建市到發(fā)展的變化，并以此完善了數(shù)字讀書館中的東營地方特色板塊，讀者用戶可通過東營地方特色板塊查看了解東營概況、東營非遺、文化特色（呂劇之鄉(xiāng)、孫武故里、黃河水城、濕地之城和勝利油田）、地方名士等多樣的地方特色信息數(shù)字資源。并以此為基礎(chǔ)先后自建了東營市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資料庫、地方文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、地方圖片資料庫等特色數(shù)據(jù)庫，集中展示東營地方特色文化，不僅豐富了圖書館的地方數(shù)字資源，還幫助老年群體自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

4?結(jié)語

目前，我國“數(shù)字化”和“老齡化”交匯形成新的時(shí)代特征，數(shù)字閱讀具有豐富老年群體精神文化需求和社交需求的雙重屬性。公共圖書館作為推廣老年數(shù)字閱讀的主要力量，在為老年群體提供傳統(tǒng)借閱和咨詢服務(wù)的同時(shí)也應(yīng)從老年群體的身體、心理需求出發(fā)，利用數(shù)字設(shè)備與平臺(tái)創(chuàng)建針對(duì)老年群體的數(shù)字包容服務(wù)項(xiàng)目，與社會(huì)各界加強(qiáng)合作，整合本地特色文化資源，使得老年群體的數(shù)字閱讀內(nèi)容具備文化內(nèi)涵，提高老年數(shù)字閱讀興趣。公共圖書館不僅要幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，還需充分發(fā)掘老年群體的社會(huì)價(jià)值，以緩解人口老齡化形成的社會(huì)壓力，使得“老有所樂，老有所學(xué)，老有所為”，真正做到文化惠老，從而實(shí)現(xiàn)“積極老齡化”。

參考文獻(xiàn)

[1]李俐.《2021年度中國數(shù)字閱讀報(bào)告》發(fā)布[N].北京日?qǐng)?bào)，2022-04-27（10）.

[2]李熠煜，黃雪穎.新媒體時(shí)代老年人數(shù)字閱讀推廣研究[J].數(shù)字圖書館論壇，2020（6）：62-67.

[3]陳岳華.公共圖書館老年讀者服務(wù)工作的思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020，17（11）：252，254.

[4]張小月.上海圖書館老年讀者健康信息推送服務(wù)研究[D].上海：上海師范大學(xué)，2022.

[5]謝春花.公共圖書館填補(bǔ)“數(shù)字鴻溝”推動(dòng)老年服務(wù)的實(shí)踐探索：以首都圖書館為例[J].圖書館研究與工作，2022（9）：72-75，80.

[6]曹艷紅.新媒體時(shí)代公共圖書館全民閱讀推廣對(duì)策研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2022，6（11）：119-122.

[7]劉紅梅.新媒體時(shí)代圖書館服務(wù)模式創(chuàng)新研究[J].文化創(chuàng)新比較研究，2022，6（14）：117-120.

[8]陳紅梅.大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字圖書館面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2020，17（5）：247，249.