互動(dòng)視頻的交互類型、效果與發(fā)展策略

初云玲

摘要：媒介技術(shù)介入視頻創(chuàng)作不僅賦予了用戶參與互動(dòng)的權(quán)利，還通過(guò)多種交互形式向用戶提供了豐富的互動(dòng)體驗(yàn)。本文以柯林斯的互動(dòng)儀式鏈理論為基礎(chǔ)，結(jié)合互動(dòng)視頻相關(guān)案例對(duì)互動(dòng)視頻的交互類型、交互效果與交互策略進(jìn)行全面論述。研究表明，視頻與互動(dòng)技術(shù)的結(jié)合產(chǎn)生了全新體驗(yàn)，并在互動(dòng)過(guò)程中逐漸形成了個(gè)體自我互動(dòng)、個(gè)體與群體互動(dòng)及個(gè)體與媒介互動(dòng)三種類型。而作為一種全新的視頻形式，互動(dòng)視頻未來(lái)還需在互動(dòng)劇本、互動(dòng)空間、交互設(shè)計(jì)等方面不斷改進(jìn)，從而為用戶提供全方位的互動(dòng)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：互動(dòng)視頻 交互類型 互動(dòng)儀式鏈

互動(dòng)視頻利用數(shù)字媒介為用戶提供了一個(gè)人機(jī)互動(dòng)、人人互動(dòng)的渠道，使用戶不再是被動(dòng)的接收者，而是可以通過(guò)會(huì)話、選擇及交互行為主動(dòng)介入視頻環(huán)境，成為視頻的參與者和創(chuàng)作者。這種視頻形式主要通過(guò)選項(xiàng)設(shè)置、彈幕文本或游戲體驗(yàn)等交互方式為用戶提供顛覆式的觀看體驗(yàn)。相比于普通視頻依賴于評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等單一互動(dòng)形式，互動(dòng)視頻能夠直接展現(xiàn)動(dòng)態(tài)場(chǎng)景，為用戶營(yíng)造身臨其境的現(xiàn)場(chǎng)感，具有不可替代的優(yōu)越性。

互動(dòng)視頻是指創(chuàng)作者通過(guò)視頻制作輔助工具進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作并上傳，觀看者可通過(guò)移動(dòng)播放器對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)擊選擇主動(dòng)介入視頻環(huán)境，并參與決定劇情走向和不同結(jié)局的生成。這個(gè)過(guò)程主要包括三個(gè)方面：一是互動(dòng)視頻制作者在發(fā)布視頻之前策劃多個(gè)線條的劇情走向，并在視頻制作過(guò)程中設(shè)置多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)供用戶進(jìn)行選擇；二是用戶可通過(guò)彈幕及留言的方式參與互動(dòng)，使用戶在彈幕狂歡中形成群體互動(dòng)；三是互動(dòng)視頻可利用數(shù)字技術(shù)為用戶營(yíng)造一種虛擬在場(chǎng)感，使用戶能夠在沉浸式體驗(yàn)中自主完成結(jié)局的設(shè)計(jì)。

1.個(gè)體自我互動(dòng)。互動(dòng)視頻首先需要由創(chuàng)作者對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，按照自己的敘事邏輯將收集到的素材進(jìn)行打亂重組，并通過(guò)剪輯、拼接等形式完成視頻編輯，并且投稿者大多會(huì)根據(jù)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域進(jìn)行內(nèi)容的編輯和整合。因此，互動(dòng)視頻不可避免帶有創(chuàng)作者主觀意識(shí)傾向，創(chuàng)作者希望將自己認(rèn)為最滿意的視頻內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。而個(gè)體依靠自身主觀意識(shí)及自我想象力完成視頻編輯的過(guò)程就是個(gè)體進(jìn)行自我互動(dòng)的過(guò)程。

創(chuàng)作者會(huì)根據(jù)自己的過(guò)往經(jīng)驗(yàn)對(duì)視頻素材進(jìn)行收集和編輯并在創(chuàng)作過(guò)程中加入主觀判斷，從而完成與自我的互動(dòng)。同時(shí)，創(chuàng)作者還可根據(jù)用戶反饋完善視頻內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，創(chuàng)作者能夠認(rèn)識(shí)自我、擁有自我的觀念，并與自我進(jìn)行溝通與傳播。此外，互動(dòng)視頻也為創(chuàng)作者提供了自我表達(dá)的空間和渠道，創(chuàng)作者能夠通過(guò)視頻平臺(tái)將自己的觀點(diǎn)、想法通過(guò)視頻內(nèi)容表達(dá)出來(lái)，并在表達(dá)過(guò)程中尋求認(rèn)同感和成就感。以B站為例，該平臺(tái)在2019年上線了互動(dòng)視頻功能，創(chuàng)作主體大多是長(zhǎng)期進(jìn)行視頻發(fā)布的平臺(tái)up主，這類群體的普遍特點(diǎn)就是擁有極強(qiáng)的自我表達(dá)欲，希望通過(guò)視頻創(chuàng)作獲得關(guān)注度。

2.個(gè)體與群體互動(dòng)。個(gè)體與群體的互動(dòng)主要依賴彈幕或評(píng)論完成。彈幕是一種突破時(shí)空限制的互動(dòng)評(píng)論方式，由于評(píng)論能與視頻同步，評(píng)論密集地從屏幕上飄過(guò)，視覺(jué)效果類似于軍事領(lǐng)域的子彈幕布，具有自由性、互動(dòng)性、虛擬性以及對(duì)話的平等性。用戶既可以在屏幕中看到別人的評(píng)論，還可以與他人進(jìn)行互動(dòng)和交流，從而形成群體互動(dòng)。無(wú)論是彈幕還是評(píng)論，其設(shè)置目的都是為了引導(dǎo)用戶互動(dòng)，形成觀影儀式感。互動(dòng)儀式的生成首先要有共同的關(guān)注焦點(diǎn)及身體共在，當(dāng)人們?cè)絹?lái)越密切關(guān)注其共同的事件或者畫面時(shí)，用戶便可以通過(guò)彈幕直接關(guān)注到身處不同空間的他人是否跟自己具有同樣的情感，在這種情感共享的儀式之下，就會(huì)產(chǎn)生情感連帶。

個(gè)體與群體的互動(dòng)通常呈現(xiàn)出兩種方式。一是觀眾自發(fā)地對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論，根據(jù)劇情的走向發(fā)布評(píng)論性話語(yǔ)，這類彈幕對(duì)于創(chuàng)作者有著較強(qiáng)的參考價(jià)值，創(chuàng)作者可以根據(jù)用戶反饋不斷改進(jìn)視頻內(nèi)容。二是創(chuàng)作者對(duì)劇情內(nèi)容進(jìn)行預(yù)設(shè)，用戶在創(chuàng)作者的設(shè)定中完成互動(dòng)，即創(chuàng)作者在對(duì)互動(dòng)視頻進(jìn)行創(chuàng)作時(shí)，提前預(yù)設(shè)在哪一個(gè)節(jié)點(diǎn)可能會(huì)使用戶產(chǎn)生互動(dòng)行為，然后根據(jù)這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行情景預(yù)設(shè)，供用戶進(jìn)行選擇，從而形成不同的故事結(jié)局。

3.個(gè)體與媒介互動(dòng)。麥克盧漢強(qiáng)調(diào)：媒介即人的延伸。這個(gè)觀點(diǎn)認(rèn)為互動(dòng)視頻中的用戶扮演著雙重角色，既是觀看視頻的觀眾，又是用戶認(rèn)知下的“創(chuàng)作者”，尤其是在媒介技術(shù)和互動(dòng)影像成熟的環(huán)境下，互動(dòng)的形式將會(huì)很大程度消除用戶與創(chuàng)作者的界限，從而形成創(chuàng)作者與用戶合作敘事的模式。與普通視頻不同，互動(dòng)視頻強(qiáng)調(diào)借助數(shù)字媒介技術(shù)使觀眾達(dá)到沉浸式的體驗(yàn)效果，其核心是與觀眾產(chǎn)生共情。這類視頻大多通過(guò)媒介技術(shù)所提供的交互功能使觀眾在觀看過(guò)程中通過(guò)自己的選擇填補(bǔ)劇情的空隙，從而推動(dòng)劇情向自己選擇的方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化觀眾與視頻內(nèi)容的聯(lián)結(jié)，形成情感共鳴。

互動(dòng)視頻的創(chuàng)作者為了給用戶提供一種“虛擬在場(chǎng)感”，往往借助數(shù)字媒介技術(shù)使用戶最大限度地參與其中并獲得沉浸體驗(yàn)。例如，2021年6月30日，華龍網(wǎng)推出的黨史宣傳沉浸式互動(dòng)視頻《黨員，請(qǐng)選擇！》，該視頻融入“劇本殺”游戲元素，在屏幕中設(shè)置不同選擇按鈕供用戶自主選擇，用戶在觀看視頻過(guò)程中，每觸發(fā)一個(gè)情節(jié)點(diǎn)，都可以將用戶帶入不同的故事情節(jié)，使用戶在互動(dòng)中可以身臨其境地感受那段風(fēng)雨如磐的革命歲月。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶之間進(jìn)行互動(dòng)提供了虛擬空間，使身體共在已不再是互動(dòng)儀式產(chǎn)生的必要條件，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)使得局外人的邊界設(shè)置也逐漸消解。盡管互動(dòng)儀式的產(chǎn)生條件在互聯(lián)網(wǎng)背景下有所改變，但是其通過(guò)互動(dòng)生成的情感能量和儀式產(chǎn)出的結(jié)果并沒(méi)有發(fā)生變化，因此互動(dòng)儀式鏈理論依然可以解釋互動(dòng)視頻中用戶的交互行為和交互效果。

1.情感能量獲得。互動(dòng)儀式鏈理論認(rèn)為，用戶在每一次互動(dòng)儀式中所產(chǎn)生的短期情感被稱之為情感體驗(yàn)，隨著互動(dòng)儀式的不斷進(jìn)行，短暫的情感體驗(yàn)最終會(huì)累積轉(zhuǎn)化為情感能量。在互動(dòng)視頻中，用戶每一次互動(dòng)行為所獲得的個(gè)體情感是整個(gè)互動(dòng)過(guò)程的核心要素，用戶只有獲得互動(dòng)意愿，才能保證互動(dòng)儀式的順利進(jìn)行。在互動(dòng)視頻所營(yíng)造的互動(dòng)情境中，用戶通過(guò)與他人互動(dòng)獲得短暫的情感體驗(yàn)，這種共享的情感體驗(yàn)隨著互動(dòng)的加強(qiáng)會(huì)使用戶產(chǎn)生不同的情感儲(chǔ)備，隨著情感儲(chǔ)備的增加會(huì)將用戶短暫的情感體驗(yàn)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)期的情感能量，互動(dòng)視頻的互動(dòng)儀式才能順利進(jìn)行。

這種個(gè)體能量的獲得主要包括兩個(gè)方面：一方面是創(chuàng)作者個(gè)體能量，另一方面是用戶個(gè)體能量。對(duì)于創(chuàng)作者來(lái)說(shuō)，當(dāng)自己發(fā)布的視頻內(nèi)容獲得點(diǎn)贊量或被用戶認(rèn)可時(shí)，往往會(huì)產(chǎn)生自我認(rèn)同和滿足感。而用戶個(gè)體能量的獲得主要來(lái)源于用戶通過(guò)自主選擇獲得的沉浸式體驗(yàn)?；?dòng)視頻給予了用戶極大的自主選擇權(quán)，用戶能夠主動(dòng)參與視頻的創(chuàng)作，可有效避免由于劇情的硬性設(shè)定帶給觀眾的被動(dòng)感。在互動(dòng)視頻中，用戶可充分享受自己選擇的劇情，使結(jié)局走向完全按照自己的意愿進(jìn)行，從而對(duì)劇情的節(jié)奏進(jìn)行自主把控，以此獲得沉浸式的觀影體驗(yàn)。

2.互動(dòng)空間形成。在互動(dòng)視頻中，用戶能夠借助數(shù)字技術(shù)充分感知和沉浸，從而縮短現(xiàn)實(shí)空間和虛擬空間的距離，形成用戶可感知的沉浸式互動(dòng)空間。沉浸式的互動(dòng)空間主要包含兩個(gè)空間形態(tài)：一種是故事的物理空間。互動(dòng)視頻原本的故事空間是由創(chuàng)作者根據(jù)故事主題、情境以及人物所設(shè)定的靜態(tài)的敘事空間。在互動(dòng)視頻中，通過(guò)故事的物理空間和讀者的心理空間并置共同構(gòu)成立體的故事空間，技術(shù)的進(jìn)步使這種時(shí)空上的同步性得到了進(jìn)一步的延伸。

B站互動(dòng)視頻《你會(huì)被pua嗎》中，除了創(chuàng)作者通過(guò)問(wèn)題設(shè)置供用戶進(jìn)行自主選擇外，滿屏的彈幕也可體現(xiàn)用戶在觀看過(guò)程中與創(chuàng)作者進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話的心理狀態(tài)。另一種是超文本互動(dòng)空間。在這個(gè)空間中，創(chuàng)作者可以將超文本以空間的形式并置在一系列相互連接的敘事元素中，為用戶提供由自己選擇和主導(dǎo)的敘事空間，在這個(gè)空間中，用戶能夠通過(guò)屏幕點(diǎn)擊進(jìn)入一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的空間，由自己決定劇情的走向和結(jié)局，從而使故事情節(jié)的發(fā)展向多個(gè)維度進(jìn)行和擴(kuò)展。

3.互動(dòng)儀式構(gòu)建?；?dòng)儀式是參與互動(dòng)的個(gè)體在特定的互動(dòng)空間中通過(guò)符號(hào)資本和情感能量發(fā)起的，而其中的情感能量則是整個(gè)互動(dòng)儀式過(guò)程的重要推動(dòng)力。在每一次互動(dòng)儀式結(jié)束之后，參與互動(dòng)的個(gè)體會(huì)隨著視頻的結(jié)束逐漸淡化個(gè)體情感能量，為了維持視頻的熱度和群體認(rèn)同，參與互動(dòng)的個(gè)體往往會(huì)利用自己目前已獲得的情感能量和成員身份，一次又一次地發(fā)起互動(dòng)儀式，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期互動(dòng)循環(huán)就會(huì)形成一個(gè)完整的互動(dòng)儀式鏈條。也就是說(shuō)，用戶每一次對(duì)視頻進(jìn)行觀看并參與互動(dòng)的行為都可以被看作是一場(chǎng)互動(dòng)儀式，他們?cè)谟^看中構(gòu)建的觀影儀式所揭示的都是社群如何通過(guò)“討論—觀看—討論”搭建起的互動(dòng)儀式，從而使互動(dòng)視頻的意義生成在用戶與用戶之間的互動(dòng)中衍生出更多的可能性。

例如，B站互動(dòng)視頻《人格小瓶子測(cè)試》中，用戶可以通過(guò)選項(xiàng)設(shè)置進(jìn)行選擇，從而進(jìn)行人格測(cè)試。用戶在測(cè)試過(guò)程中可將自己的選擇發(fā)送在彈幕中，具有相同選擇的用戶就會(huì)在彈幕中進(jìn)行回復(fù)，從而形成互動(dòng)儀式。用戶還會(huì)在評(píng)論區(qū)將自己的測(cè)試結(jié)果發(fā)表在評(píng)論區(qū)的方式引導(dǎo)其他用戶進(jìn)行討論，從而使用戶在觀看和討論的循環(huán)中完成互動(dòng)儀式的建構(gòu)。

在數(shù)字技術(shù)賦能下，互動(dòng)視頻突破了傳統(tǒng)視頻依賴于點(diǎn)贊、評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā)的互動(dòng)形式，更加強(qiáng)調(diào)基于內(nèi)容和形式基礎(chǔ)上的深層次互動(dòng)，這種全新的視頻形式不僅對(duì)視頻產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的啟發(fā)，而且對(duì)整個(gè)傳媒行業(yè)也有一定的影響。因此，互動(dòng)視頻應(yīng)以互動(dòng)性為核心，深度挖掘視頻內(nèi)容，借助科學(xué)技術(shù)和游戲元素豐富視頻形式，從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)視頻的可持續(xù)發(fā)展。

1.深度挖掘互動(dòng)劇本，增強(qiáng)用戶情感能量。與傳統(tǒng)視頻形式不同，互動(dòng)視頻的核心在于精彩的互動(dòng)劇本、豐富的劇情和新穎的互動(dòng)設(shè)計(jì)。因此，互動(dòng)視頻要始終秉承“內(nèi)容為主，形式為輔”的創(chuàng)作理念，深度挖掘可適用于互動(dòng)視頻的題材，并在劇本情節(jié)設(shè)置及結(jié)構(gòu)等方面下功夫，以增強(qiáng)用戶情感能量、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。首先，在題材選擇方面應(yīng)選擇懸疑推理類、測(cè)試類及游戲類等互動(dòng)性較強(qiáng)的題材內(nèi)容。這類題材本身自帶的“可探索性”和“不確定性”能夠在一定程度上滿足用戶獵奇心理，激發(fā)用戶興趣；其次，在劇本創(chuàng)作方面可通過(guò)對(duì)現(xiàn)有劇本進(jìn)行二次創(chuàng)作的方式進(jìn)行互動(dòng)劇本的創(chuàng)作，即在原本故事情節(jié)的基礎(chǔ)上運(yùn)用模仿、拼貼、隱射等形式實(shí)現(xiàn)多個(gè)文本的融合，產(chǎn)生出新的互動(dòng)劇本。同時(shí)，還應(yīng)注重劇情之間的邏輯性和流暢性，避免流于形式。最后，在結(jié)構(gòu)設(shè)置方面，應(yīng)深度探索可進(jìn)行互動(dòng)設(shè)計(jì)的情節(jié)點(diǎn)，避免不必要的設(shè)計(jì)以影響劇情的走向，從而為用戶提供清晰的故事脈絡(luò)和情節(jié)走向，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

2.運(yùn)用科學(xué)技術(shù)打造沉浸式互動(dòng)空間。傳統(tǒng)視頻互動(dòng)形式較為單一，主要通過(guò)彈幕的形式進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。隨著5G時(shí)代的到來(lái)，高寬帶和低延時(shí)將進(jìn)一步促進(jìn)移動(dòng)終端建設(shè)，為AI、VR/AR、3D全息投影等技術(shù)落地提供保障。因此對(duì)于互動(dòng)視頻而言，借助科學(xué)技術(shù)為用戶打造沉浸式的互動(dòng)空間已成必然趨勢(shì)。首先，互動(dòng)視頻可利用VR、AR及語(yǔ)音技術(shù)等豐富互動(dòng)形式。當(dāng)前，大多數(shù)互動(dòng)視頻主要依賴用戶點(diǎn)擊屏幕和動(dòng)態(tài)影像為主要互動(dòng)方式，而利用科學(xué)技術(shù)可實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音對(duì)話、動(dòng)作追蹤及在線體驗(yàn)，使空間充滿數(shù)字化和互動(dòng)性；其次，VR設(shè)備使用戶以第一視角體驗(yàn)整個(gè)故事的情節(jié)發(fā)展，并參與劇情內(nèi)容的互動(dòng)，為用戶營(yíng)造“親身在場(chǎng)”感，讓用戶在觀看互動(dòng)視頻時(shí)產(chǎn)生高度沉浸的心流體驗(yàn)。比如，互動(dòng)視頻《葡萄酒莊奇妙沉浸探險(xiǎn)之旅》就借助VR技術(shù)引導(dǎo)用戶從第一次交互性操作時(shí)就代入角色，以第一視角探尋酒莊秘密，使用戶專注于任務(wù)劇情。

3.借助游戲化設(shè)計(jì)建立多重互動(dòng)儀式。情感能量是互動(dòng)儀式建構(gòu)的重要推動(dòng)力，在視頻中加入游戲化設(shè)計(jì)可有效激發(fā)用戶參與、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，從而獲得情感能量?！坝螒蚧痹O(shè)計(jì)是將游戲中的設(shè)計(jì)元素和運(yùn)行機(jī)制運(yùn)用在非游戲領(lǐng)域。游戲化交互設(shè)計(jì)可給予用戶豐富的選擇機(jī)會(huì)和多重體驗(yàn)，從而增強(qiáng)互動(dòng)效果、建立互動(dòng)儀式。一方面，互動(dòng)視頻可適當(dāng)引入挑戰(zhàn)、激勵(lì)等游戲化元素使用戶能夠在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色進(jìn)行互動(dòng)，并實(shí)現(xiàn)虛擬世界中角色的進(jìn)階和超越，使用戶在每一步通關(guān)過(guò)程中產(chǎn)生高度的成就感和愉悅感，從而完成互動(dòng)儀式的建構(gòu)。比如，在互動(dòng)視頻《冰雪莊殺人事件》中，用戶以第一視角進(jìn)入角色之后，圍繞“尋找兇手”這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)，通過(guò)一層層破案和偵查完成挑戰(zhàn)，最大限度調(diào)動(dòng)用戶的參與積極性；另一方面，互動(dòng)視頻可利用游戲中的反饋機(jī)制促使用戶參與互動(dòng)。當(dāng)用戶在完成互動(dòng)行為之后，互動(dòng)視頻應(yīng)及時(shí)給予用戶反饋，從而降低用戶的沉沒(méi)成本，當(dāng)用戶的心理需求得到極大滿足，情感能量也會(huì)隨之增加。

當(dāng)前，互動(dòng)視頻在實(shí)踐上更加側(cè)重于游戲化設(shè)計(jì)和群體互動(dòng)性，并逐漸探索出三種交互類型，產(chǎn)生出不同的交互效果。面對(duì)多變的媒介環(huán)境，互動(dòng)視頻必須注重內(nèi)容與形式的結(jié)合，并借助科學(xué)技術(shù)和游戲化設(shè)計(jì)增強(qiáng)視頻的互動(dòng)性和趣味性，從而真正創(chuàng)造出質(zhì)量和趣味兼得的視頻作品，以推動(dòng)互動(dòng)視頻行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

作者系三亞學(xué)院傳媒與文化產(chǎn)業(yè)學(xué)院副教授

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【編輯：朱垚穎】