趙麗錦 戴建平 榮華旭
【摘要】“智改數(shù)轉(zhuǎn)”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代推動(dòng)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群能級(jí)提升和價(jià)值鏈攀升的重要手段。本文以制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型蓬勃發(fā)展之勢(shì)為契機(jī), 通過(guò)對(duì)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”價(jià)值內(nèi)涵的界定, 將制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型歸納為由價(jià)值交易主導(dǎo)型向價(jià)值孿生主導(dǎo)型再向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的過(guò)程, 而驅(qū)動(dòng)兩次價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程的機(jī)制分別是連接機(jī)制和賦新機(jī)制, 通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)資源約束突破和能力躍升來(lái)推動(dòng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的落地?;诖?, 為進(jìn)一步推動(dòng)“十四五”時(shí)期“智改數(shù)轉(zhuǎn)”引領(lǐng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型實(shí)踐, 可以從資源與能力的耦合視角采取加大政策供給、 堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、 強(qiáng)化企業(yè)本位和落實(shí)人才核心等四條實(shí)現(xiàn)路徑。
【關(guān)鍵詞】智改數(shù)轉(zhuǎn);數(shù)字經(jīng)濟(jì);價(jià)值轉(zhuǎn)型;驅(qū)動(dòng)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)路徑
【中圖分類(lèi)號(hào)】 F424;F270? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A? ? ? 【文章編號(hào)】1004-0994(2023)09-0154-7
一、 引言
2021年3月11日第十三屆全國(guó)人大第四次會(huì)議通過(guò)的《關(guān)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要的決議》明確指出, 未來(lái)需要充分發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì), 激活數(shù)據(jù)要素潛能, 以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式和治理方式變革, 通過(guò)關(guān)鍵數(shù)字技術(shù)的創(chuàng)新運(yùn)用, 推動(dòng)制造業(yè)優(yōu)化升級(jí)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 提升產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化水平, 打造智能制造新模式。著力以數(shù)字化、 智能化打造高端制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群, 以技術(shù)賦能提升制造業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式, 實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)智造”的邁進(jìn)。基于對(duì)上述國(guó)家綱要的承接, 兼顧江蘇省經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求, 江蘇省圍繞其“十四五”規(guī)劃中對(duì)制造業(yè)發(fā)展目標(biāo)的定位, 于2021年12月30日印發(fā)了《江蘇省制造業(yè)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型三年行動(dòng)計(jì)劃(2022-2024年)》, 提出: 經(jīng)過(guò)三年努力, 通過(guò)制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”戰(zhàn)略工程的引領(lǐng), 著力提升江蘇省制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力, 目標(biāo)是率先建成全國(guó)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。
正是基于國(guó)家和部分地區(qū)在“智改數(shù)轉(zhuǎn)”這一領(lǐng)域的探索實(shí)踐, 本文著力從“智改數(shù)轉(zhuǎn)”價(jià)值內(nèi)涵的界定開(kāi)始, 通過(guò)對(duì)相關(guān)實(shí)踐材料和學(xué)術(shù)文獻(xiàn)的分析與提煉, 提出從數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知視角分析政策制定者和企業(yè)管理層對(duì)制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的價(jià)值認(rèn)同度問(wèn)題, 在此基礎(chǔ)上, 討論推動(dòng)制造業(yè)企業(yè)實(shí)施“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的內(nèi)在動(dòng)力和驅(qū)動(dòng)機(jī)制, 設(shè)計(jì)契合制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑, 以期為“十四五”時(shí)期高端制造業(yè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)提供一定參考。
二、 文獻(xiàn)綜述
(一)制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的價(jià)值轉(zhuǎn)型
在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的驅(qū)動(dòng)下, 數(shù)字科技迎來(lái)了蓬勃發(fā)展期, 數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用徹底顛覆了傳統(tǒng)制造業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造模式, 推動(dòng)著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力的躍遷(Vial,2019;張媛等,2022)。在此背景下, 現(xiàn)有圍繞制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中數(shù)字技術(shù)應(yīng)用和價(jià)值轉(zhuǎn)型模式塑造的研究主要聚焦于價(jià)值轉(zhuǎn)型內(nèi)容、 價(jià)值轉(zhuǎn)型機(jī)制和價(jià)值轉(zhuǎn)型路徑三個(gè)方面。一是關(guān)于價(jià)值轉(zhuǎn)型內(nèi)容。孫新波等(2021)、 Ardley等(2020)、 吳瑤等(2017)分別基于商品與服務(wù)的本質(zhì)屬性、 對(duì)客戶(hù)需求的感知與引導(dǎo)以及產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式的升級(jí)等不同視角, 研究得出制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程伴隨著企業(yè)的價(jià)值邏輯由價(jià)值交易走向價(jià)值共創(chuàng)的過(guò)程, 即從專(zhuān)注于向客戶(hù)銷(xiāo)售商品完成價(jià)值傳遞走向與客戶(hù)互動(dòng)實(shí)現(xiàn)價(jià)值共生的過(guò)程。二是關(guān)于價(jià)值轉(zhuǎn)型機(jī)制。魏江等(2021)、 肖靜華等(2021)、 陳威如和王節(jié)祥(2021)分別研究了制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中企業(yè)資源基礎(chǔ)、 動(dòng)態(tài)能力、 核心優(yōu)勢(shì)和組織稟賦等方面的塑造是如何影響企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程的, 他們認(rèn)為企業(yè)主要是借助于數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)了組織與戰(zhàn)略生態(tài)的躍遷, 進(jìn)而深刻影響著價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式的轉(zhuǎn)型。三是關(guān)于價(jià)值轉(zhuǎn)型路徑。Tran和Vu(2021)、 吳瑤等(2017)、 李樹(shù)文等(2022)認(rèn)為, 應(yīng)基于價(jià)值共創(chuàng)邏輯構(gòu)建一個(gè)從拓展消費(fèi)者體驗(yàn)到建立全方位服務(wù)的生態(tài)伙伴關(guān)系商業(yè)網(wǎng)絡(luò), 并圍繞服務(wù)至上和價(jià)值共創(chuàng)這兩個(gè)理念打造價(jià)值生態(tài)共同體。
(二)數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架與企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程
20世紀(jì)80年代認(rèn)知學(xué)派將戰(zhàn)略認(rèn)知理論引入企業(yè)管理實(shí)踐, 認(rèn)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程應(yīng)該是基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的感知與解讀, 在戰(zhàn)略診斷、 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策中融入更多認(rèn)知結(jié)構(gòu)因素, 進(jìn)而形成戰(zhàn)略行動(dòng)決策的邏輯過(guò)程。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 劉洋等(2020)、 魏江等(2021)、 肖靜華等(2021)認(rèn)為, 隨著數(shù)字化開(kāi)放型社區(qū)、 多邊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和集群化生態(tài)系統(tǒng)等新組織的發(fā)展, 以數(shù)字資源為代表的產(chǎn)業(yè)邊界約束發(fā)生了根本性變化, 呈現(xiàn)出高速流動(dòng)與可復(fù)制、 可編輯的動(dòng)態(tài)特征。由此形成的戰(zhàn)略決策過(guò)程也經(jīng)歷了前所未有的革新, 逐步演化為開(kāi)放式戰(zhàn)略框架下基于持續(xù)更新外部情境認(rèn)知, 不斷進(jìn)行自我迭代與升級(jí)的動(dòng)態(tài)認(rèn)知與決策過(guò)程(陳冬梅等,2020)。而在這一戰(zhàn)略認(rèn)知決策機(jī)制的演化過(guò)程中, 數(shù)字技術(shù)徹底改變了企業(yè)組織底層的根本性商業(yè)邏輯, 所建構(gòu)的新的底層商業(yè)邏輯被稱(chēng)為“數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架”(陳春花和廖建文,2018)。數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架理論認(rèn)為, 在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中, 主要是通過(guò)突破產(chǎn)業(yè)邊界、 資源約束和優(yōu)勢(shì)能力等幾個(gè)維度來(lái)推動(dòng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型(梅亮等,2021), 通過(guò)嵌入數(shù)字技術(shù)改造流程與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)效率提升(Ciriello 等,2018), 通過(guò)重組數(shù)字資源探測(cè)和獲取機(jī)會(huì)并創(chuàng)造新價(jià)值的能力,實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)字資源的聚合(劉洋等, 2021)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型情境下, 企業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程不再是一個(gè)靜態(tài)的概念, 而是一個(gè)基于連接與賦新的迭代機(jī)制所構(gòu)建的動(dòng)態(tài)戰(zhàn)略認(rèn)知決策過(guò)程。
綜上所述, 制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程也是重塑企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式的過(guò)程, 在重塑的過(guò)程中關(guān)于價(jià)值轉(zhuǎn)型內(nèi)容、 機(jī)制與路徑的研究依然聚焦于數(shù)字化行動(dòng)層面, 對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中驅(qū)動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)型的核心動(dòng)力、 不同轉(zhuǎn)型階段的驅(qū)動(dòng)機(jī)制以及從靜態(tài)向動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變演化邏輯等仍缺乏足夠的研究。為此, 本文引入數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架理論, 通過(guò)在動(dòng)態(tài)感知環(huán)境、 突破資源約束和迭代優(yōu)勢(shì)能力等維度解析制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的價(jià)值轉(zhuǎn)型邏輯結(jié)構(gòu), 進(jìn)而提出價(jià)值轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑。
三、 “智改數(shù)轉(zhuǎn)”的價(jià)值內(nèi)涵與制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型界定
“智改數(shù)轉(zhuǎn)”, 顧名思義即智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。制造業(yè)企業(yè)的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”是以“機(jī)器換人、 數(shù)據(jù)換腦”為出發(fā)點(diǎn), 以數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng), 促進(jìn)新一代信息技術(shù)與先進(jìn)制造業(yè)融合發(fā)展, 全面提升制造業(yè)企業(yè)在設(shè)計(jì)、 生產(chǎn)、 管理和服務(wù)等各環(huán)節(jié)的數(shù)字化程度和智能化水平。對(duì)部分地區(qū)制定的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn), “智改數(shù)轉(zhuǎn)”在提升制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及制造業(yè)科技含量、 價(jià)值增量上能產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用, 在制訂的相關(guān)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”具體實(shí)施方案中也完整地體現(xiàn)了“市場(chǎng)主導(dǎo)、 技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成”等價(jià)值內(nèi)涵, 目標(biāo)在于充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源要素的決定性作用, 發(fā)揮政府的引導(dǎo)和服務(wù)作用, 積極培育自主創(chuàng)新能力, 支持企業(yè)、 高校、 科研院所加強(qiáng)協(xié)同創(chuàng)新, 帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新, 在統(tǒng)籌考慮區(qū)域及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的情況下, 有序推進(jìn)系統(tǒng)集成建設(shè), 匯聚優(yōu)勢(shì)資源, 構(gòu)筑梯次優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的培育模式, 促進(jìn)企業(yè)和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型是在當(dāng)前數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展, 新商業(yè)模式、 新業(yè)務(wù)生態(tài)持續(xù)創(chuàng)新的背景下, 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略由以產(chǎn)品銷(xiāo)售為典型的價(jià)值交易向以服務(wù)提供者與客戶(hù)持續(xù)互動(dòng)為典型的價(jià)值共創(chuàng)的轉(zhuǎn)變。其中, 價(jià)值交易是指企業(yè)將自身創(chuàng)造的價(jià)值單向提供給客戶(hù)的行動(dòng)(吳瑤等,2017)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)主要遵循以產(chǎn)品性?xún)r(jià)比為典型的產(chǎn)品主導(dǎo)邏輯, 通過(guò)產(chǎn)品優(yōu)化與升級(jí)來(lái)滿足客戶(hù)現(xiàn)有需求, 銷(xiāo)售完成意味著價(jià)值傳遞結(jié)束, 直接表現(xiàn)為以產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的價(jià)值交易。而在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 企業(yè)則需升級(jí)轉(zhuǎn)換至以提供全套服務(wù)解決方案為典型的服務(wù)主導(dǎo)邏輯, 通過(guò)智能制造提升產(chǎn)品質(zhì)量, 輔以智慧服務(wù)強(qiáng)化產(chǎn)品價(jià)值的延續(xù), 落地智能制造與智慧服務(wù)的雙輪驅(qū)動(dòng)價(jià)值模式。領(lǐng)先型企業(yè)和創(chuàng)新型“燈塔企業(yè)”則進(jìn)一步通過(guò)打造智能生態(tài)體系來(lái)挖掘客戶(hù)的潛在需求, 進(jìn)而形成以生態(tài)伙伴關(guān)系為主的價(jià)值共創(chuàng)戰(zhàn)略發(fā)展模式。與價(jià)值交易模式不同, 價(jià)值共創(chuàng)模式認(rèn)為企業(yè)的最終目的是在為(潛在)客戶(hù)解決(未來(lái))問(wèn)題, 產(chǎn)品僅是一種價(jià)值分配形式, 企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品之外的方式(如增值服務(wù)等)為客戶(hù)傳遞價(jià)值, 塑造產(chǎn)品形象。在價(jià)值創(chuàng)造模式下, 客戶(hù)不只是價(jià)值需求者或價(jià)值接受者, 更是價(jià)值創(chuàng)造的參與者(李樹(shù)文等,2022)。
四、 “智改數(shù)轉(zhuǎn)”促進(jìn)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的目標(biāo)導(dǎo)向
面對(duì)數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)的快速涌現(xiàn), 數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展持續(xù)深入, 制造業(yè)企業(yè)積極擁抱數(shù)字技術(shù)賦能商業(yè)模式和盈利模式的轉(zhuǎn)變已為大勢(shì)所趨, 以“智改數(shù)轉(zhuǎn)”手段賦能制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型路線呈現(xiàn)為由價(jià)值交易主導(dǎo)型向價(jià)值孿生主導(dǎo)型再向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變(見(jiàn)圖1)。每一次價(jià)值轉(zhuǎn)型的發(fā)生, 均會(huì)對(duì)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新工具、 企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)知框架和制造業(yè)行業(yè)的價(jià)值鏈攀升程度帶來(lái)跳躍性變化, 從產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同的比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)則是完成了價(jià)值轉(zhuǎn)型的第一次連接迭代式躍升, 而從產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同的比較優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到生態(tài)鏈、 價(jià)值鏈共生的生態(tài)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng), 則是進(jìn)行了一次伴隨數(shù)字技術(shù)和商業(yè)模式新動(dòng)能的賦新迭代式躍升。
對(duì)于上述兩次價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程中所體現(xiàn)的連接迭代式躍升與賦新迭代式躍升, 其在不同的價(jià)值主導(dǎo)階段所追求的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)主導(dǎo)邏輯均存在顯著的差異, 進(jìn)而在此異質(zhì)性階段實(shí)施“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的目標(biāo)和形式也均有實(shí)質(zhì)性不同(見(jiàn)表1)。
在價(jià)值交易主導(dǎo)階段, 目標(biāo)在于通過(guò)產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的領(lǐng)先和規(guī)模效應(yīng)優(yōu)勢(shì), 從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化, 而此階段的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”屬于較低層次, 可以歸納為企業(yè)信息化、 數(shù)字化改造過(guò)程, “智改數(shù)轉(zhuǎn)”的目標(biāo)也是系統(tǒng)的完善和流程效率的提升。當(dāng)企業(yè)不滿足現(xiàn)狀, 或囿于發(fā)展瓶頸的束縛需要進(jìn)行改變之時(shí), 則會(huì)向著價(jià)值孿生主導(dǎo)型階段躍升。這個(gè)階段主要在于突破資源和技術(shù)的限制, 但并未完全改變?cè)械纳虡I(yè)模式, 只是在產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上, 開(kāi)始主動(dòng)增強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念, “智改數(shù)轉(zhuǎn)”賦能的是產(chǎn)品品質(zhì)與智慧價(jià)值的多元盈利模式, 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)則是建立智能制造與現(xiàn)代服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)體系, 表現(xiàn)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型邏輯上則是依托于資源稟賦集聚創(chuàng)造價(jià)值的連接迭代式躍升邏輯。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)深入, 在充分吸收國(guó)內(nèi)外領(lǐng)先企業(yè)優(yōu)秀成果經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上, 部分創(chuàng)新型企業(yè)會(huì)更加注重從靜態(tài)資源到動(dòng)態(tài)能力的轉(zhuǎn)變, 以資源能力打破資源優(yōu)勢(shì), 實(shí)現(xiàn)從具有數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)到具有數(shù)字資源能力的轉(zhuǎn)型, 跨越式實(shí)現(xiàn)向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)階段的轉(zhuǎn)變(李樹(shù)文等,2022)。此階段的企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”目標(biāo)則是重新定義資源、 能力和優(yōu)勢(shì), 拓展產(chǎn)業(yè)邊界, 構(gòu)建價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò), 努力攀升價(jià)值鏈, 形成產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì), 而匹配此階段的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”形式則是對(duì)標(biāo)世界智能制造領(lǐng)先水平, 全力打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái), 努力建設(shè)成為全周期、 全產(chǎn)業(yè)鏈綜合集成服務(wù)商, 躋身行業(yè)生態(tài)圈內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈“鏈主”。
五、 “智改數(shù)轉(zhuǎn)”引領(lǐng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程: 基于數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架的解析
數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新時(shí)期, 基于科技賦能的產(chǎn)業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換與數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)是產(chǎn)業(yè)面向未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇?;跀?shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈重構(gòu)和利用數(shù)字科技打造未來(lái)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)的內(nèi)在邏輯, 通過(guò)梳理研究文獻(xiàn)和歸納總結(jié)調(diào)研資料, 本文認(rèn)為“十四五”時(shí)期“智改數(shù)轉(zhuǎn)”引領(lǐng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的主要驅(qū)動(dòng)機(jī)制在于對(duì)數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知的理解。面對(duì)技術(shù)瞬息萬(wàn)變的數(shù)智時(shí)代, 企業(yè)戰(zhàn)略診斷與戰(zhàn)略決策過(guò)程應(yīng)基于對(duì)價(jià)值轉(zhuǎn)型階段的清晰認(rèn)識(shí), 從轉(zhuǎn)型階段的基本特征出發(fā), 結(jié)合對(duì)轉(zhuǎn)型目標(biāo)的前瞻性勾畫(huà), 依托于企業(yè)資源稟賦和技術(shù)創(chuàng)新能力的水平選擇合適的數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。
根據(jù)數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知理論, 在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中, 數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架包含了跨界、 連接和賦新三個(gè)維度, 且不同維度間的組合代表了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不同適用情境。其中: 跨界是指企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)突破產(chǎn)業(yè)邊界, 實(shí)現(xiàn)全新的價(jià)值組合; 連接是指企業(yè)借助數(shù)字技術(shù)突破自身資源局限, 實(shí)現(xiàn)資源鏈接和整合; 賦新是指企業(yè)不再局限于在過(guò)去既定行業(yè)中成為翹楚, 而是在數(shù)字技術(shù)賦能下為價(jià)值主張賦予新意義(李樹(shù)文等,2022)。在“智改數(shù)轉(zhuǎn)”賦能制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的過(guò)程中, 資源約束、 優(yōu)勢(shì)束縛和能力邊界是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)型的癥結(jié)所在, 如何突破稟賦的限制, 如何實(shí)現(xiàn)能力邊界的延伸, 通過(guò)互補(bǔ)性資源的替代和創(chuàng)新性能力的提升重塑價(jià)值轉(zhuǎn)型體系是關(guān)鍵??朔?shù)字化轉(zhuǎn)型主導(dǎo)邏輯的路徑依賴(lài), 充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在機(jī)理與發(fā)展規(guī)律, 才能有助于企業(yè)價(jià)值鏈的提升與發(fā)展(張璐等,2021)。在制造業(yè)企業(yè)從價(jià)值交易主導(dǎo)型向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中, 連接機(jī)制(突破資源約束)和賦新機(jī)制(實(shí)現(xiàn)能力躍升)則是面對(duì)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新、 商業(yè)模式涌現(xiàn)和價(jià)值鏈攀升情境下的重要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)制選擇。與此同時(shí), 借助于數(shù)字時(shí)代的前景驅(qū)動(dòng)力量和數(shù)字技術(shù)的賦能, 制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的過(guò)程也將圍繞“智能制造—智能制造與智慧服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)—全景式綜合服務(wù)商—生態(tài)共同體”四個(gè)場(chǎng)景, 以漸進(jìn)式與跨越式的發(fā)展軌跡實(shí)現(xiàn)多重通道的戰(zhàn)略性躍升, 具體作用機(jī)制和實(shí)現(xiàn)路徑框架見(jiàn)圖2。
六、 “智改數(shù)轉(zhuǎn)”引領(lǐng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)機(jī)制: 連接與賦新迭代過(guò)程
在以數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知理論進(jìn)行制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程分析的基礎(chǔ)上, 圍繞部分領(lǐng)先型制造業(yè)企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型實(shí)踐進(jìn)行分析, 進(jìn)一步得出, 在數(shù)智化賦能背景下, 制造業(yè)企業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)型離不開(kāi)兩個(gè)重要驅(qū)動(dòng)機(jī)制, 分別為連接機(jī)制(突破資源約束)和賦新機(jī)制(實(shí)現(xiàn)能力躍升), 具體見(jiàn)圖3。
(一)價(jià)值交易主導(dǎo)型向價(jià)值孿生主導(dǎo)型的連接迭代轉(zhuǎn)型過(guò)程
在制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的第一個(gè)階段, 企業(yè)試圖通過(guò)數(shù)字化技術(shù)突破資源邊界約束。提升產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)邏輯發(fā)展層級(jí), 向客戶(hù)價(jià)值邏輯轉(zhuǎn)變, 在此過(guò)程中, 實(shí)質(zhì)上對(duì)客戶(hù)的需求層次并未提升, 仍然是以滿足客戶(hù)的現(xiàn)有需求為核心戰(zhàn)略目標(biāo), 企業(yè)的求變行為主要?dú)w因于政策、 市場(chǎng)、 技術(shù)和消費(fèi)模式等外部綜合因素的變化, 利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新動(dòng)能可以更好地感知外部環(huán)境, 提前把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài), 未雨綢繆。
第一階段的價(jià)值轉(zhuǎn)型作用機(jī)制主要是連接機(jī)制, 其具體過(guò)程可以概括為: 以需求洞察為目的的前瞻性認(rèn)知, 以市場(chǎng)響應(yīng)為目的的適應(yīng)性重構(gòu)和以轉(zhuǎn)型實(shí)踐落地所需資源管理為目的的創(chuàng)造性搜尋(李樹(shù)文等,2022)。如當(dāng)前國(guó)內(nèi)大中型城市正積極推行工業(yè)云平臺(tái)建設(shè), 鼓勵(lì)制造業(yè)企業(yè)“上云”行動(dòng), 全力通過(guò)構(gòu)筑區(qū)域一體化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)來(lái)匯聚信息、 捕捉需求變化, 在更全面、 更有效率的層次上幫助企業(yè)識(shí)別政策的導(dǎo)向、 市場(chǎng)形勢(shì)變換和技術(shù)創(chuàng)新的升級(jí)迭代, 形成前瞻性認(rèn)知。而以國(guó)內(nèi)“燈塔企業(yè)”為代表的制造企業(yè)則通過(guò)引入創(chuàng)新技術(shù), 調(diào)整生產(chǎn)線作業(yè)流程, 打造自動(dòng)化生產(chǎn)系統(tǒng), 調(diào)適柔性組織架構(gòu), 積極應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代智能制造新生產(chǎn)模式, 適應(yīng)性重構(gòu)制造業(yè)生產(chǎn)體系, 提升生產(chǎn)效率與產(chǎn)品質(zhì)量。更重要的在于價(jià)值轉(zhuǎn)型的最后階段, 突破資源約束是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵, 政府機(jī)構(gòu)大力推進(jìn)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”行動(dòng)計(jì)劃, 搭建資源通道是對(duì)制造業(yè)企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的最有效支持。如長(zhǎng)三角地區(qū)通過(guò)省級(jí)搭臺(tái)、 市級(jí)聯(lián)動(dòng)等方式構(gòu)建了工業(yè)云平臺(tái)引入計(jì)劃, “智改數(shù)轉(zhuǎn)”診斷服務(wù)商采購(gòu)計(jì)劃和金融、 稅務(wù)、 技術(shù)等資源配套支持方案, 盡最大努力調(diào)動(dòng)資源支持制造業(yè)的價(jià)值轉(zhuǎn)型行動(dòng)。同時(shí), 部分先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)也在積極地對(duì)標(biāo)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐, 從技術(shù)的引入與創(chuàng)新、 商業(yè)模式的培育和數(shù)字化資源的配置等方面奮起直追, 實(shí)現(xiàn)了在部分領(lǐng)域的追趕和有限領(lǐng)域的超越, 在技術(shù)領(lǐng)先性和產(chǎn)品及服務(wù)的高端性上均得到了較高的市場(chǎng)認(rèn)可。
(二)價(jià)值孿生主導(dǎo)型向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)型的賦新迭代轉(zhuǎn)型過(guò)程
在企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值邏輯由產(chǎn)品價(jià)值向服務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)型后, 部分制造業(yè)企業(yè)為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)價(jià)值升級(jí)和能力躍升, 將價(jià)值轉(zhuǎn)型的目光瞄向了打造產(chǎn)業(yè)鏈、 價(jià)值鏈生態(tài)群, 構(gòu)筑價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)共生生態(tài)。有學(xué)者在對(duì)調(diào)研的制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例企業(yè)進(jìn)行分析時(shí)發(fā)現(xiàn), 部分制造業(yè)企業(yè)基于連接迭代中積累的數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)以及形成的技術(shù)路徑依賴(lài), 重新將價(jià)值轉(zhuǎn)型的行動(dòng)聚焦于突破優(yōu)勢(shì)選擇, 從滿足客戶(hù)現(xiàn)有需求轉(zhuǎn)向挖掘客戶(hù)潛在需求, 通過(guò)構(gòu)建創(chuàng)新型數(shù)字生態(tài)、 延伸數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)突破優(yōu)勢(shì)選擇和實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)。這一階段的制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程主要體現(xiàn)在: 立足于對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源的有效使用, 以增強(qiáng)對(duì)數(shù)字能力的吸收和轉(zhuǎn)化為主要目標(biāo), 將數(shù)字賦能提升到了前所未有的高度, 轉(zhuǎn)型企業(yè)從積累的數(shù)字資源出發(fā), 圍繞著數(shù)字資源能力聚合、 數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈衍射和數(shù)字生態(tài)共生三個(gè)方面來(lái)實(shí)現(xiàn)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的價(jià)值轉(zhuǎn)型賦能。由于數(shù)字資源具有自生性和可供性?xún)蓚€(gè)特征, 使得數(shù)字資源的配置過(guò)程異常復(fù)雜, 這就要求企業(yè)具備聚合數(shù)字資源的能力, 主要表現(xiàn)在對(duì)人才的引入和培育以及技術(shù)的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)和推廣上, 例如部分制造業(yè)企業(yè)構(gòu)建了由博士、 碩士組成的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì), 通過(guò)自建博士后流動(dòng)站或與領(lǐng)域內(nèi)尖端科研院所合作等方式, 不斷強(qiáng)化自身的技術(shù)研發(fā)和成果輸出能力, 其所溢出的人才能助力其他企業(yè)轉(zhuǎn)型, 形成企業(yè)品牌資源。
而要從滿足客戶(hù)現(xiàn)有需求轉(zhuǎn)向識(shí)別客戶(hù)潛在需求、 從服務(wù)主導(dǎo)邏輯轉(zhuǎn)向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)邏輯, 則需進(jìn)一步運(yùn)用資源能力在橫向與縱向上延伸產(chǎn)業(yè)鏈, 鞏固數(shù)字資源, 構(gòu)建更堅(jiān)實(shí)的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。比如, 國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“云平臺(tái)”供應(yīng)商們通過(guò)布局?jǐn)?shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、 構(gòu)筑數(shù)字化人才管理和培訓(xùn)中心、 開(kāi)發(fā)數(shù)字化資源管理體系以及配置智能化產(chǎn)品交付和客戶(hù)解決方案系統(tǒng)等方式, 最大限度地對(duì)企業(yè)資源、 能力、 數(shù)據(jù)等進(jìn)行內(nèi)容挑選、 分析、 歸類(lèi), 最終形成服務(wù)于企業(yè)數(shù)字化發(fā)展的資源能力。在賦新迭代中, 資源能力聚合構(gòu)建了數(shù)字共生需要的資源能力, 數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈衍射搭建了數(shù)字共生需要的基礎(chǔ)設(shè)施, 而數(shù)字生態(tài)共生則在數(shù)字設(shè)施基礎(chǔ)上通過(guò)構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)與尋求生態(tài)伙伴進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)間價(jià)值共創(chuàng)。在此方面, 制造業(yè)“云平臺(tái)”集成企業(yè)已然處在“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的領(lǐng)先行列, 通過(guò)成熟的工業(yè)云平臺(tái)和“走出廠門(mén)”服務(wù)體系, 幫助千余家制造業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“上云”, 實(shí)現(xiàn)了數(shù)百家企業(yè)的智能化診斷和數(shù)字化改造, 聯(lián)結(jié)了數(shù)量龐大的產(chǎn)業(yè)鏈、 供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)群體, 形成了穩(wěn)定、 可靠的產(chǎn)業(yè)鏈集群網(wǎng)絡(luò), 在創(chuàng)新技術(shù)運(yùn)用和產(chǎn)業(yè)生態(tài)共生共建等方面進(jìn)行了集聚型價(jià)值創(chuàng)造。
七、 “智改數(shù)轉(zhuǎn)”引領(lǐng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑: 資源與能力的耦合
在數(shù)字技術(shù)蓬勃發(fā)展的新時(shí)代, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為當(dāng)下乃至未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。當(dāng)下, 制造業(yè)面向“十四五”戰(zhàn)略發(fā)展新時(shí)期, 充分把握并利用數(shù)字科技進(jìn)行“智改數(shù)轉(zhuǎn)”以實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)型是當(dāng)務(wù)之急。實(shí)際上, 通過(guò)上文對(duì)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型作用機(jī)制的分析, 可知“智改數(shù)轉(zhuǎn)”賦能制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的行動(dòng)邏輯在于, 針對(duì)不同的轉(zhuǎn)型階段, 數(shù)字化改造和智能化轉(zhuǎn)型分別解決的是制造業(yè)企業(yè)所面對(duì)的資源約束突破和能力水平躍升問(wèn)題(董曉松等,2021), 轉(zhuǎn)型階段不同, 轉(zhuǎn)型過(guò)程的賦能要素需求則有明顯差異。基于此, 本文在對(duì)部分典型制造業(yè)企業(yè)通過(guò)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”實(shí)現(xiàn)價(jià)值轉(zhuǎn)型的實(shí)施效果進(jìn)行整理的基礎(chǔ)上, 提出通過(guò)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”賦能制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn)路徑在于充分發(fā)揮資源和能力的耦合作用(見(jiàn)圖4)。在資源要素方面, 主要包括政府提供支持性政策供給, 政府與企業(yè)合力加強(qiáng)人才的引入與培育、 做大市場(chǎng)規(guī)模, 占有產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)需求; 在能力要素方面, 主要涉及企業(yè)商業(yè)模式的迭代、 技術(shù)能力的提升與技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)組織韌性建設(shè)。
(一)加強(qiáng)政策供給, 提供金融、 財(cái)稅、 獎(jiǎng)補(bǔ)與服務(wù)等全方位護(hù)航
當(dāng)下仍有很大一部分制造業(yè)企業(yè)無(wú)法下定決心開(kāi)展“智改數(shù)轉(zhuǎn)”, 根源在于對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)不篤定或?qū)?shù)字化轉(zhuǎn)型的收益持有疑慮。鑒于此, 政府需從政策引導(dǎo)與政策激勵(lì)兩個(gè)供給端著手, 通過(guò)出臺(tái)系列專(zhuān)項(xiàng)政策來(lái)引領(lǐng)與支持企業(yè)“智改數(shù)據(jù)”, 在頂層設(shè)計(jì)層面幫助制造業(yè)企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到“智改數(shù)轉(zhuǎn)”推動(dòng)價(jià)值轉(zhuǎn)型的意義所在, 使其著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)收益。比如提供金融專(zhuān)項(xiàng)支持、 財(cái)稅減免抵退、 區(qū)域型人才吸引和其他資源性支持政策等, 為企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”提供資源。政府也可借助于政策激勵(lì)措施提升轉(zhuǎn)型企業(yè)的認(rèn)同感和積極性, 在具體行動(dòng)上, 可以對(duì)典型企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型成果進(jìn)行宣傳和獎(jiǎng)勵(lì), 并對(duì)實(shí)施“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的企業(yè)進(jìn)行政策性資金獎(jiǎng)補(bǔ), 最大限度地降低企業(yè)數(shù)字化建設(shè)期利潤(rùn)滑坡風(fēng)險(xiǎn)。此外, 政府還可以通過(guò)出臺(tái)針對(duì)性的扶持政策幫助企業(yè)降低轉(zhuǎn)型阻力, 妥善化解企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程風(fēng)險(xiǎn), 如為應(yīng)對(duì)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程引致的企業(yè)員工需求的調(diào)整而帶來(lái)的員工失業(yè)等風(fēng)險(xiǎn), 建立完善的員工安置和補(bǔ)償機(jī)制, 健全失業(yè)保險(xiǎn)、 社會(huì)救助與就業(yè)的聯(lián)動(dòng)體系, 通過(guò)靈活就業(yè)的工資保險(xiǎn)制度等措施妥善化解結(jié)構(gòu)性失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
(二)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng), 增強(qiáng)科技支撐和創(chuàng)新價(jià)值全周期覆蓋
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力, 數(shù)字經(jīng)濟(jì)本身就是創(chuàng)新的產(chǎn)物, 在推動(dòng)制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的過(guò)程中更要依靠創(chuàng)新去驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型是面向客戶(hù)潛在需求的挖掘性?xún)r(jià)值尋找和價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程, 在“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的賦能過(guò)程中, 需要充分認(rèn)識(shí)到數(shù)字技術(shù)在效率提升、 動(dòng)能促進(jìn)方面的優(yōu)勢(shì), 要利用“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)制造業(yè)進(jìn)行全方位、 全角度、 全鏈條的改造, 提高全要素生產(chǎn)率, 發(fā)揮數(shù)字技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的放大、 疊加、 倍增作用。尤其是在當(dāng)前國(guó)內(nèi)外環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈、 國(guó)內(nèi)制造業(yè)突破性發(fā)展受阻的背景下, 要實(shí)現(xiàn)制造強(qiáng)省、 智造引領(lǐng), 構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展模式, 必須努力提升制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)水平, 提升面向未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力, 通過(guò)構(gòu)建完善的數(shù)字科技創(chuàng)新生態(tài)體系集聚全球創(chuàng)新資源, 突破關(guān)鍵核心技術(shù), 補(bǔ)齊工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)短板, 深化數(shù)字技術(shù)與先進(jìn)制造業(yè)的融合創(chuàng)新, 以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”賦能制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型是必然之策, 讓創(chuàng)新科技的支撐力覆蓋制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程。
(三)強(qiáng)化企業(yè)本位, 推動(dòng)主體自驅(qū)與環(huán)境賦能全鏈條協(xié)同
企業(yè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍, 也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主戰(zhàn)場(chǎng)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功案例表明, “智改數(shù)轉(zhuǎn)”成功的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮各類(lèi)企業(yè)主體的主動(dòng)性和積極性, 鼓勵(lì)企業(yè)大膽嘗試, 形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的自驅(qū)力, 在思想上卸下包袱, 著力破解“不愿轉(zhuǎn)、 不敢轉(zhuǎn)、 不會(huì)轉(zhuǎn)”難題?;诖?, 政府及相關(guān)社會(huì)組織可以因業(yè)施策、 分類(lèi)指導(dǎo)、 試點(diǎn)推廣, 降低企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型門(mén)檻和成本, 同時(shí)注重發(fā)揮龍頭企業(yè)特別是鏈主企業(yè)或“燈塔企業(yè)”的引領(lǐng)支撐作用, 讓產(chǎn)業(yè)集群中的上下游企業(yè)普遍享受“智改數(shù)轉(zhuǎn)”帶來(lái)的發(fā)展紅利。在推動(dòng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的過(guò)程中, 必須始終堅(jiān)持市場(chǎng)在資源配置中的主導(dǎo)作用, 把“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的行動(dòng)主體始終放在微觀企業(yè)主體身上, 支持企業(yè)不斷地更新迭代技術(shù)、 調(diào)整商業(yè)模式、 優(yōu)化組織架構(gòu)和人才結(jié)構(gòu), 通過(guò)戰(zhàn)略、 組織、 業(yè)務(wù)、 流程等方面的適應(yīng)性調(diào)整以匹配價(jià)值轉(zhuǎn)型的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)訴求。將企業(yè)自驅(qū)形成的轉(zhuǎn)型之力與外部政策、 市場(chǎng)匯聚的環(huán)境影響因素有效結(jié)合起來(lái), 形成戰(zhàn)略目標(biāo)一致性下的協(xié)同。
(四)落實(shí)人才核心, 將人才的選育用留和企業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型全過(guò)程相銜接
“智改數(shù)轉(zhuǎn)”是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程, 對(duì)企業(yè)研發(fā)、 生產(chǎn)、 運(yùn)輸、 營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程都是脫胎換骨的重塑, 要落實(shí)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”行動(dòng)計(jì)劃, 夯實(shí)數(shù)字化技能型人才的厚度是關(guān)鍵, 推動(dòng)江蘇省制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型過(guò)程更需要依靠創(chuàng)新型人才這一高端優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)要素。針對(duì)人才的選育用留, 可考慮以下幾個(gè)方面: 首先, 各地應(yīng)充分摸排本地高等教育人才培養(yǎng)現(xiàn)狀, 通過(guò)對(duì)人才結(jié)構(gòu)與人才需求的梳理加強(qiáng)對(duì)高校相關(guān)專(zhuān)業(yè)和學(xué)科的改革與動(dòng)態(tài)調(diào)整, 圍繞本科教育和技能型職業(yè)教育強(qiáng)化對(duì)人才市場(chǎng)需求的融合, 采用諸如校企合作辦學(xué)、 工學(xué)交替等多樣化教育模式, 打造適應(yīng)制造業(yè)數(shù)字化未來(lái)發(fā)展方向的新型人才培養(yǎng)體系。尤其是隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 高等教育需要對(duì)新興專(zhuān)業(yè)和交叉學(xué)科進(jìn)行提前布局, 強(qiáng)化學(xué)生在人工智能、 大數(shù)據(jù)、 機(jī)器算法等數(shù)字技術(shù)方面的訓(xùn)練, 并擴(kuò)大“大智移云物區(qū)”等方面的數(shù)字人才培養(yǎng)規(guī)模。其次, 鼓勵(lì)現(xiàn)有制造業(yè)人員參加數(shù)字技能職業(yè)培訓(xùn), 提升員工的數(shù)字化作業(yè)能力, 通過(guò)分層培養(yǎng)與崗位帶教構(gòu)建員工的能力強(qiáng)化體系。最后, 創(chuàng)造良好的人才生存“土壤”, 不斷優(yōu)化地區(qū)人才引進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)政策, 推薦城市發(fā)展靚麗名片, 推介地區(qū)優(yōu)秀企業(yè), 向國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)集群先行區(qū)、 東部發(fā)達(dá)地區(qū)乃至國(guó)內(nèi)外的高端人才廣發(fā)“英雄帖”, 同時(shí)提供人才在落戶(hù)、 置業(yè)和未來(lái)深耕等方向的配套支持。
八、 結(jié)束語(yǔ)
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)全產(chǎn)業(yè)鏈的高度數(shù)字化轉(zhuǎn)型, 以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、 機(jī)器人、 人工智能、 區(qū)塊鏈、 云計(jì)算等為代表的數(shù)字技術(shù)正在不斷推動(dòng)傳統(tǒng)制造業(yè)向智能制造與智慧服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。尤其是部分產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)正在進(jìn)行持續(xù)的價(jià)值鏈攀升, 逐步向價(jià)值鏈生態(tài)網(wǎng)絡(luò)集群建設(shè)目標(biāo)邁進(jìn), 推動(dòng)了制造業(yè)商業(yè)發(fā)展模式和價(jià)值實(shí)現(xiàn)模式的深刻變革?;诖吮尘?, 本文從數(shù)字戰(zhàn)略認(rèn)知框架視角出發(fā), 揭示了制造業(yè)的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”過(guò)程是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程, 既要通過(guò)不斷的調(diào)整與外部環(huán)境的融合激發(fā)系統(tǒng)自身創(chuàng)新活力因子, 又要充分注重系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制的構(gòu)建, 以保障制造業(yè)內(nèi)外各主體間的和諧共生關(guān)系及生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定性。而圍繞制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”過(guò)程, 驅(qū)動(dòng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的邏輯則是在連接機(jī)制與賦新機(jī)制的協(xié)同作用下, 逐步通過(guò)實(shí)現(xiàn)資源約束突破和能力躍升的方式來(lái)推動(dòng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)由價(jià)值交易主導(dǎo)型向價(jià)值孿生主導(dǎo)型再向價(jià)值共創(chuàng)主導(dǎo)型的演變過(guò)程。
雖然本文在理論層面研究了“智改數(shù)轉(zhuǎn)”驅(qū)動(dòng)制造業(yè)價(jià)值轉(zhuǎn)型的機(jī)制與路徑問(wèn)題, 但關(guān)于制造業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)”的其他理論與實(shí)踐方面仍待進(jìn)一步探索。未來(lái), 針對(duì)制造業(yè)的“智改數(shù)轉(zhuǎn)”發(fā)展模式和發(fā)展戰(zhàn)略, 應(yīng)充分結(jié)合國(guó)家和地方政策支持力度與戰(zhàn)略支撐著力點(diǎn), 通過(guò)研究制造業(yè)內(nèi)不同細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)特征, 明確智能制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展方向, 探索如何推動(dòng)智能制造產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)的集群式發(fā)展和關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的共享; 圍繞智能制造生態(tài)圈發(fā)展邏輯, 重點(diǎn)研究完善制造業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)的架構(gòu)體系與運(yùn)行規(guī)則; 充分利用數(shù)字技術(shù)的賦能, 在發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈、 價(jià)值鏈主體能力的基礎(chǔ)上, 構(gòu)建具有健全功能、 和諧秩序與創(chuàng)新活力的“中國(guó)智造”智能生態(tài)集群。
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【基金項(xiàng)目】教育部人文社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):22YJAZH012);江蘇省社會(huì)科學(xué)應(yīng)用研究精品工程項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):22SYC-114);常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目“智能財(cái)務(wù)創(chuàng)新與應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào):CCIT2021STIT020103)
【作者單位】1.常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 江蘇常州 213164;2.蘇州汾藍(lán)綠城建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司, 江蘇蘇州 215213。榮華旭為通訊作者