牢記使命 堅(jiān)守定位 發(fā)揮獨(dú)特稟賦優(yōu)勢(shì) 全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為定位于服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)的國(guó)有大型商業(yè)銀行，始終積極貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，在財(cái)政部的關(guān)心和指導(dǎo)下，依托中國(guó)郵政集團(tuán)商流、物流、資金流、信息流“四流合一”獨(dú)特資源稟賦，不斷創(chuàng)新三農(nóng)金融服務(wù)模式，打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字生態(tài)銀行，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，全力支持鄉(xiāng)村振興。

一、郵儲(chǔ)銀行基本情況

（一）郵儲(chǔ)銀行具有悠久的歷史傳承。郵儲(chǔ)銀行的前身最早可追溯至1919年成立的郵政儲(chǔ)金局，至今已有百年歷史。2007年，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行正式掛牌成立。在財(cái)政部的指導(dǎo)下，2012年整體改制為股份有限公司，2015年引入十家境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者；2016年在香港聯(lián)合交易所上市；2019年在上海證券交易所上市，全面完成“股改-引戰(zhàn)-A、H兩地上市”三步走改革目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)國(guó)有大行兩地上市圓滿收官。

（二）郵儲(chǔ)銀行由財(cái)政部代為履行出資人職責(zé)，股權(quán)結(jié)構(gòu)多元。財(cái)政部100%出資及管理的中國(guó)郵政集團(tuán)持有郵儲(chǔ)銀行62.78%的股份，為郵儲(chǔ)銀行的控股股東。此外，郵儲(chǔ)銀行通過(guò)引戰(zhàn)、公開(kāi)發(fā)行、定增等途徑，引入了眾多重要機(jī)構(gòu)投資者，具有多元的股權(quán)架構(gòu)。

（三）郵儲(chǔ)銀行是一家零售特色鮮明，具有成長(zhǎng)性的大型零售銀行。截至2022年末，郵儲(chǔ)銀行總資產(chǎn)規(guī)模14.07萬(wàn)億元，居中國(guó)銀行業(yè)第五位，存款總額達(dá)12.71萬(wàn)億元；擁有近4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，是全球網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最多的商業(yè)銀行，覆蓋中國(guó)約99%的縣（市），占中國(guó)銀行業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的1/6；擁有超6.5億個(gè)人客戶，覆蓋超40%的中國(guó)人口；2022年在“全球銀行1000強(qiáng)”排名中，一級(jí)資本位列第13位，三大國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)郵儲(chǔ)銀行的評(píng)級(jí)結(jié)果持續(xù)保持中國(guó)銀行業(yè)領(lǐng)先水平。

（四）郵儲(chǔ)銀行發(fā)展得到了財(cái)政部門大力支持。在代理中央財(cái)政業(yè)務(wù)方面，郵儲(chǔ)銀行作為中央財(cái)政13家代理服務(wù)銀行之一，開(kāi)發(fā)新一代代理中央財(cái)政系統(tǒng)，為多家中央預(yù)算單位提供服務(wù)，共涉及北京、河北等23個(gè)?。▍^(qū)、市）。在代理地方財(cái)政業(yè)務(wù)方面，郵儲(chǔ)銀行在全國(guó)31個(gè)省（區(qū)、市）上線地方財(cái)政國(guó)庫(kù)一體化系統(tǒng)，服務(wù)各級(jí)地方財(cái)政部門。在惠民惠農(nóng)資金直達(dá)方面，郵儲(chǔ)銀行在28個(gè)?。▍^(qū)、市）代發(fā)惠民惠農(nóng)補(bǔ)貼，為貫徹落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)揮了國(guó)有大行力量。

二、服務(wù)“三農(nóng)”是郵政、郵儲(chǔ)的職責(zé)和使命

黨的十九大報(bào)告指出，“農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問(wèn)題是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的根本性問(wèn)題，必須始終把解決好‘三農(nóng)問(wèn)題作為全黨工作重中之重”，作出實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的重大決策部署。習(xí)近平總書記在2020年中央農(nóng)村工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，“全黨務(wù)必充分認(rèn)識(shí)新發(fā)展階段做好‘三農(nóng)工作的重要性和緊迫性，堅(jiān)持把解決好‘三農(nóng)問(wèn)題作為全黨工作重中之重，舉全黨全社會(huì)之力推動(dòng)鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)農(nóng)業(yè)高質(zhì)高效、鄉(xiāng)村宜居宜業(yè)、農(nóng)民富裕富足?！狈?wù)“三農(nóng)”既是郵政集團(tuán)與郵儲(chǔ)銀行貫徹落實(shí)黨中央決策部署的職責(zé)使命，也是發(fā)揮自身資源稟賦的優(yōu)勢(shì)所在。

（一）郵政、郵儲(chǔ)具有服務(wù)“三農(nóng)”的天然基因。服務(wù)鄉(xiāng)村振興，國(guó)家有要求，郵政有稟賦。2004年以來(lái)，中央一號(hào)文件連續(xù)20年聚焦“三農(nóng)”，其中有12次對(duì)郵政儲(chǔ)蓄或郵儲(chǔ)銀行提出明確要求。2016年中央一號(hào)文件明確指出，“支持中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行成立三農(nóng)金融事業(yè)部，打造專業(yè)化為農(nóng)服務(wù)體系?！编]儲(chǔ)銀行積極貫徹落實(shí)黨中央決策部署，把三農(nóng)金融業(yè)務(wù)作為最重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了“三部六中心”1的三農(nóng)金融事業(yè)部管理架構(gòu)，打造鄉(xiāng)村振興特色產(chǎn)品和服務(wù)模式。截至2022年末，郵儲(chǔ)銀行70%的網(wǎng)點(diǎn)、70%的客戶、65%的客戶存款和4萬(wàn)名信貸員都在縣及縣以下地區(qū)，已經(jīng)形成了獨(dú)一無(wú)二的資源稟賦。

（二）郵政、郵儲(chǔ)具有“自營(yíng)+代理”、“郵政+金融”的獨(dú)特資源稟賦。中國(guó)郵政作為郵儲(chǔ)銀行的控股股東，是3家歸財(cái)政部管理的大型央企之一，快遞網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)、通達(dá)全球，擁有線上線下的特色農(nóng)村電商和銀行、保險(xiǎn)、證券全金融牌照。在此背景下，郵儲(chǔ)銀行與郵政集團(tuán)在協(xié)同服務(wù)鄉(xiāng)村振興方面做了大量工作，打造“自營(yíng)+代理”獨(dú)特服務(wù)模式，形成“郵政+金融”特色綜合服務(wù)方案。

（三）服務(wù)鄉(xiāng)村振興是郵政集團(tuán)的核心戰(zhàn)略。中國(guó)郵政始終堅(jiān)持“人民郵政為人民”的宗旨，把服務(wù)鄉(xiāng)村振興作為全集團(tuán)的核心戰(zhàn)略，發(fā)揮商流、物流、資金流、信息流“四流合一”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了以商流為牽引、以物流為支撐、以金融為保障、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，金融、電商、寄遞“全要素系統(tǒng)集成”，“村、社、戶、企、店”全方位精準(zhǔn)服務(wù)的惠農(nóng)新生態(tài)，努力爭(zhēng)做鄉(xiāng)村振興綜合服務(wù)提供商、鄉(xiāng)村振興普惠金融主力軍、鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展主渠道、鄉(xiāng)村綜合物流服務(wù)主導(dǎo)者、鄉(xiāng)村公共服務(wù)重要參與者。

三、郵政、郵儲(chǔ)服務(wù)鄉(xiāng)村振興大有可為

民族要復(fù)興，鄉(xiāng)村必振興。郵政集團(tuán)以服務(wù)鄉(xiāng)村振興為核心戰(zhàn)略，郵儲(chǔ)銀行以“打造服務(wù)鄉(xiāng)村振興數(shù)字生態(tài)銀行”為目標(biāo)，圍繞“渠道建設(shè)、信貸服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目支持、信用建設(shè)”五個(gè)方面，形成了一批服務(wù)鄉(xiāng)村振興的典型模式和先進(jìn)實(shí)踐。

（一）為廣大農(nóng)戶提供高效便捷的“一站式”便民綜合服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行按照“開(kāi)放共享、疊加賦能、建立生態(tài)”的理念，線下依托5萬(wàn)多個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)、近4萬(wàn)個(gè)金融網(wǎng)點(diǎn)和45萬(wàn)個(gè)郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)，構(gòu)建“網(wǎng)點(diǎn)+便民服務(wù)站”線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；線上推出手機(jī)銀行“三農(nóng)版”，積極應(yīng)用數(shù)字人民幣、直銷銀行等新手段，探索數(shù)字化服務(wù)“三農(nóng)”新模式；“線上+線下”結(jié)合，為客戶提供足不出村的支付結(jié)算、小額取款、信貸、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融服務(wù)，還包括快遞攬投、農(nóng)資代銷、物流下鄉(xiāng)等郵政特色服務(wù)，助力政府公共服務(wù)打通“最后一公里”，讓金融服務(wù)走向“田間地頭”。截至2022年末，縣域手機(jī)銀行客戶數(shù)超2億戶。在黑龍江，郵政支局在盤嶺村村民開(kāi)辦的農(nóng)村小超市建立了村級(jí)郵政服務(wù)站，疊加了快遞、金融、農(nóng)資化肥銷售、市民小菜園等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，向當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供轉(zhuǎn)介存款服務(wù)超500萬(wàn)元、化肥超350噸、包裹投遞超2500件，并積極開(kāi)展了農(nóng)村信用和金融知識(shí)普及，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶辦理金融業(yè)務(wù)提供了便利。

（二）為廣大農(nóng)戶提供“足不出村”的普惠信貸服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)從小額貸款起家，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持發(fā)展，“支農(nóng)支小、普惠萬(wàn)家”的特色鮮明。在線上，農(nóng)戶可通過(guò)手機(jī)銀行申請(qǐng)貸款，實(shí)現(xiàn)了秒批秒貸。在線下，客戶經(jīng)理可以拿著移動(dòng)設(shè)備送貸上門，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)辦理、當(dāng)場(chǎng)簽約、當(dāng)場(chǎng)放款，切實(shí)將金融服務(wù)送到田間地頭。自開(kāi)辦以來(lái)，小額貸款業(yè)務(wù)累計(jì)放款超7萬(wàn)億元，服務(wù)超6000萬(wàn)人次，單筆僅10余萬(wàn)元。郵儲(chǔ)銀行有四類農(nóng)村普惠信貸服務(wù)模式：主動(dòng)授信模式、整村授信模式、“傳統(tǒng)模式+線上觸達(dá)”和平臺(tái)合作模式。在平臺(tái)合作模式中，郵儲(chǔ)銀行積極與國(guó)家農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保聯(lián)盟合作，在全國(guó)范圍內(nèi)搭建“銀擔(dān)”合作平臺(tái)，共同參與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部組織的“信貸直通車活動(dòng)”。截至2022年末，農(nóng)擔(dān)合作貸款余額超600億元，累計(jì)放款近2000億元，規(guī)模居國(guó)有大行前列。

（三）支持鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，提供“產(chǎn)業(yè)+金融”生態(tài)圈服務(wù)。一方面，郵儲(chǔ)銀行依托郵政集團(tuán)“四流合一”優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建了農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)協(xié)同服務(wù)模式，通過(guò)銀行放貸、寄遞物流、電商銷售，為地方特色產(chǎn)業(yè)提供全鏈條各環(huán)節(jié)產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)，助力解決農(nóng)村融資難、物流難、銷售難“三難”問(wèn)題。另一方面，郵儲(chǔ)銀行立足差異化優(yōu)勢(shì)，積極為國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)集群、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)提供分層分類、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、科技賦能的綜合金融服務(wù)，支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。在吉林梨樹(shù)縣，郵銀雙方積極融入“大田種植、棚膜蔬菜、肉牛養(yǎng)殖”三大產(chǎn)業(yè)，深入服務(wù)“村、社、戶、企、店”五大客群，累計(jì)走訪304個(gè)行政村、3244家合作社，服務(wù)糧食客群13萬(wàn)戶、肉?？腿?0325戶、蔬菜棚膜客群8632戶，為112個(gè)村集體和56家合作社提供結(jié)算服務(wù)，與6家加工企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，扶持大米加工企業(yè)成為千里遼河郵政自有品牌加工基地，近三年累計(jì)投放貸款超10億元。

（四）加大重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放，提供“1+N”綜合金融服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、鄉(xiāng)村建設(shè)、鄉(xiāng)村治理三大重點(diǎn)方向，按照“1+N”經(jīng)營(yíng)與服務(wù)新體系，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式，加大農(nóng)村人居環(huán)境整治、農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域信貸投放，提供綜合金融服務(wù)，已經(jīng)形成了服務(wù)涉農(nóng)骨干項(xiàng)目的典型樣板。比如，郵儲(chǔ)銀行支持高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田及耕地建設(shè)，以農(nóng)作物銷售收入、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田租金收入為主要收益來(lái)源，以整市或整縣推進(jìn)式的高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目為重點(diǎn)，創(chuàng)新打造了鏈條貫通、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的特色產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式，可借助我行資金監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目資金實(shí)時(shí)監(jiān)控、封閉運(yùn)作，為項(xiàng)目上下游企業(yè)提供保函、信用證、供應(yīng)鏈融資等綜合服務(wù)。同時(shí)，以高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)為切入點(diǎn)，支持農(nóng)田水利灌溉建設(shè)，支持國(guó)家水網(wǎng)重大工程、農(nóng)村供水工程、灌區(qū)水資源集約節(jié)約利用建設(shè)。

（五）為全面深入推進(jìn)農(nóng)村信用體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量。近年來(lái)，郵儲(chǔ)銀行探索“黨建+信用村”“產(chǎn)業(yè)+信用村”等方式，建立網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，讓正規(guī)金融惠及廣大鄉(xiāng)村，讓信用變財(cái)富。目前，已評(píng)定信用村超38萬(wàn)個(gè)、信用戶超千萬(wàn)戶。同時(shí)，積極開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)村入戶宣傳活動(dòng)，推進(jìn)農(nóng)村投資者教育，讓廣大農(nóng)戶能夠了解更多金融產(chǎn)品，提升金融防范意識(shí)，享受經(jīng)濟(jì)發(fā)展紅利。比如，郵儲(chǔ)銀行在江蘇徐州、宿遷、連云港選取5個(gè)村為試點(diǎn)，積極走訪村支兩委，開(kāi)展農(nóng)戶普遍授信和金融知識(shí)普及宣講。短短一個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)進(jìn)村集中宣講、現(xiàn)場(chǎng)為有意愿農(nóng)戶辦理業(yè)務(wù)、10分鐘授信等方式，觸達(dá)了試點(diǎn)村87%的常住村民，為77%的常住村民主動(dòng)授信，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶緊急紓困性資金需求提供了正規(guī)解決途徑。

習(xí)近平總書記在黨的二十大報(bào)告中指出，“全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家，最艱巨最繁重的任務(wù)仍然在農(nóng)村。加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)、人才、文化、生態(tài)、組織振興?！?023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開(kāi)局之年，做好“三農(nóng)”工作，使命光榮、責(zé)任重大。中國(guó)郵政集團(tuán)與中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于鄉(xiāng)村振興的決策部署，充分發(fā)揮自身資源稟賦，錨定目標(biāo)、鉚足干勁，努力配合各級(jí)財(cái)政部門為農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)更大力量！

責(zé)任編輯：宗宇翔

1“三部”包括政策與創(chuàng)新部、經(jīng)營(yíng)發(fā)展部、業(yè)務(wù)管理部；“六中心”包括三農(nóng)風(fēng)險(xiǎn)管理中心、三農(nóng)資產(chǎn)負(fù)債管理中心、三農(nóng)財(cái)務(wù)管理中心、三農(nóng)人力資源管理中心、三農(nóng)公司業(yè)務(wù)中心、三農(nóng)授信管理中心。