區(qū)塊鏈技術(shù)對我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建的影響

曹春花

(上?？茖W(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院，上海 201800)

引言

現(xiàn)今，區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商發(fā)展方面的運(yùn)用，為我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建提供新的思路?？缇畴娚唐脚_(tái)應(yīng)基于區(qū)塊鏈技術(shù)特性及技術(shù)優(yōu)勢，做好對區(qū)塊鏈技術(shù)內(nèi)容的應(yīng)用與開發(fā)，并將其嵌入跨境電商服務(wù)管理體系的各個(gè)方面，為我國跨境電商平臺(tái)更好開展服務(wù)對接提供有力支撐。

一、區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)與應(yīng)用邏輯

區(qū)塊鏈?zhǔn)且环N去中心化的分布式賬本技術(shù)，用于記錄與驗(yàn)證交易數(shù)據(jù)。區(qū)塊鏈技術(shù)的核心概念是將交易記錄按照時(shí)間順序鏈接成不可篡改的數(shù)據(jù)塊，通過數(shù)據(jù)塊的信息數(shù)據(jù)存儲(chǔ)形成鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。每個(gè)數(shù)據(jù)塊都包含了前一個(gè)數(shù)據(jù)塊的哈希值，數(shù)據(jù)塊中的交易信息是哈希值生成的基本依托。鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)的運(yùn)用促使數(shù)據(jù)信息應(yīng)用安全性得以提升，基于任何形式的數(shù)據(jù)篡改均會(huì)對哈希值產(chǎn)生影響，進(jìn)一步讓單一區(qū)塊的哈希值與其余區(qū)塊產(chǎn)生數(shù)據(jù)差，數(shù)據(jù)差的產(chǎn)生意味著單一區(qū)塊數(shù)據(jù)可能被修改，被修改的數(shù)據(jù)信息將失去實(shí)際利用價(jià)值。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)的特點(diǎn)包括去中心化、透明性、安全性與匿名性等多個(gè)方面。去中心化意味著沒有中央機(jī)構(gòu)控制整個(gè)系統(tǒng)，而是由網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)節(jié)點(diǎn)共同維護(hù)與驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性。透明性是指區(qū)塊鏈上的交易與數(shù)據(jù)公開透明，任何獨(dú)立個(gè)體與機(jī)構(gòu)均通過平臺(tái)或軟件針對交易信息進(jìn)行查看與驗(yàn)證。區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的安全性是通過密碼學(xué)與共識(shí)機(jī)制予以實(shí)現(xiàn)，確保不同區(qū)塊數(shù)據(jù)信息內(nèi)容的一致性[1]。匿名性是指用戶可以在區(qū)塊鏈上使用一個(gè)虛擬身份進(jìn)行交易，無須公開交易雙方及多方的真實(shí)身份信息，有效解決隱私泄露與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息泄露的問題。正是由于區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用具有安全性高及去中心化等基礎(chǔ)特點(diǎn)，促使區(qū)塊鏈技術(shù)在金融、物流、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)療保健、版權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。其中，近年來基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的電商貿(mào)易，也逐漸成為區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的新方向。譬如，區(qū)塊鏈技術(shù)可被用于構(gòu)建去中心化的數(shù)字貨幣系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)快速、安全與低成本的跨境支付。在物流和供應(yīng)鏈管理中，區(qū)塊鏈可以追蹤與驗(yàn)證產(chǎn)品的來源，提高透明度和信任度。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)適應(yīng)性相對較強(qiáng)，共識(shí)機(jī)制、智能合約及跨鏈技術(shù)等在信息安全管理及數(shù)字貨幣交易體系構(gòu)建方面具有相對明顯的技術(shù)優(yōu)勢，可以根據(jù)交易對象、金融服務(wù)需求及貿(mào)易類型的不同，有針對性地進(jìn)行服務(wù)管理平臺(tái)搭建。以此，滿足區(qū)塊鏈技術(shù)在不同場景與條件下的應(yīng)用需求，充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的核心優(yōu)勢。

二、區(qū)塊鏈技術(shù)對我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建的主要影響

(一)改變貨幣交易結(jié)算模式

跨境電商平臺(tái)數(shù)字貨幣交易流程相對復(fù)雜，不同地區(qū)及不同國家貨幣匯率及交易模式的差異對跨境電商貿(mào)易形成部分限制，為有效規(guī)避地方法律及提升跨境電商交易安全性，部分企業(yè)通常采用由第三方機(jī)構(gòu)代為結(jié)算的方式進(jìn)行貨幣交易處理，通過復(fù)雜的清算網(wǎng)絡(luò)及財(cái)務(wù)審核體系進(jìn)行交易管理，并需要將物流成本、營銷成本、稅務(wù)支出等納入跨境電商交易管理。基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商貿(mào)易，則無須制定復(fù)雜的清算規(guī)則，基于共識(shí)機(jī)制搭建數(shù)字交易網(wǎng)絡(luò)體系，并按照統(tǒng)一規(guī)則執(zhí)行交易管理，則能極大地提升貨幣交易的結(jié)算效率，同時(shí)遏制人為風(fēng)險(xiǎn)對跨境電商貨幣交易的影響，進(jìn)一步滿足跨境電商貨幣交易結(jié)算的多方面需求[2]。另外，區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用可以基于交易數(shù)據(jù)加密，提升數(shù)據(jù)信息真實(shí)性及完整性，避免第三方介入對數(shù)字貨幣交易安全構(gòu)成影響，有效降低貨幣交易結(jié)算成本。所以，區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建方面的運(yùn)用，改變了傳統(tǒng)的貨幣交易結(jié)算模式，控制多方面的數(shù)字獲益交易風(fēng)險(xiǎn)，為提升跨境電商經(jīng)濟(jì)資源產(chǎn)出提供有力支撐。

(二)優(yōu)化跨境電商合作管理

跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建，要考慮不同種類產(chǎn)品市場性、經(jīng)濟(jì)性及市場存量，根據(jù)供應(yīng)鏈體系的構(gòu)建需求，明確跨境電商平臺(tái)的合作發(fā)展方案。從保護(hù)本國及本地區(qū)經(jīng)濟(jì)利益角度出發(fā)，大部分地區(qū)的國外電商貿(mào)易發(fā)展，均采取與本地區(qū)貿(mào)易代理商與代理平臺(tái)開展合作的方式進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌觥亩?，利用品牌知名度及貿(mào)易代理商對本地市場的了解，在有效控制法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，提升跨境電商貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果轉(zhuǎn)化能力。從我國跨境電商貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀來看，制造業(yè)高度發(fā)達(dá)的貿(mào)易體系，勢必將在跨境電商貿(mào)易方面基于價(jià)格優(yōu)勢與生產(chǎn)制造優(yōu)勢提升核心競爭力。然而，受限于合約內(nèi)容與合約管理的需求，部分跨境電商貿(mào)易無法將部分平臺(tái)優(yōu)勢與產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁巸?yōu)勢。進(jìn)而，導(dǎo)致跨境電商合作發(fā)展受限，難以在各個(gè)地區(qū)保持貿(mào)易的高速發(fā)展?；趨^(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商貿(mào)易平臺(tái)體系建設(shè)，則能有效解決這一問題。譬如，針對區(qū)塊鏈技術(shù)中智能合約的運(yùn)用，則可基于合約內(nèi)容及貿(mào)易需求，采用計(jì)算機(jī)代碼形式編寫具有自我執(zhí)行與自動(dòng)履行功能的合約程序?？缇畴娚唐脚_(tái)僅需根據(jù)預(yù)先設(shè)定的條件與規(guī)則，即可針對合約內(nèi)容進(jìn)行有效執(zhí)行，無法由第三方機(jī)構(gòu)或貿(mào)易執(zhí)行人針對合約管理進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)一步提升合約管理的透明性及智能化水平。此外，智能合作代碼的開放性特點(diǎn)，促使合約內(nèi)容可以通過跨境電商平臺(tái)進(jìn)行審查與驗(yàn)證，簡化合約管理實(shí)際流程，增強(qiáng)合約內(nèi)容與合約管理的可靠性。

(三)深化去中心化交易服務(wù)

去中心化是區(qū)塊鏈技術(shù)核心優(yōu)勢之一。區(qū)塊鏈技術(shù)在我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建方面的運(yùn)用，充分改變跨境貿(mào)易雙方與多方的信任關(guān)系，深化跨境電商貿(mào)易合作發(fā)展基礎(chǔ)。其中，我國的歷史文化底蘊(yùn)相對較為深厚，文化差異實(shí)際上是跨境電商貿(mào)易的間接影響因素，傳統(tǒng)依賴中心化機(jī)構(gòu)的跨境電商貿(mào)易，通常難以將文化差異在電商貿(mào)易中予以消除，不同的文化背景及文化內(nèi)容對跨境電商貿(mào)易的發(fā)展形成一定沖擊，具有地域特色與民族特色的產(chǎn)品及要素難以在跨境電商貿(mào)易方面予以體現(xiàn)。然而，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商去中心化交易服務(wù)，則可有效解決文化差異對貿(mào)易發(fā)展的影響。譬如，企業(yè)可以基于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化概念將重要的文件和信息記錄在區(qū)塊鏈上，提高數(shù)據(jù)的安全性與可靠性，加速海關(guān)及貿(mào)易清關(guān)過程，降低貿(mào)易摩擦與成本，避免部分文化沖突對海關(guān)審查產(chǎn)生影響[3]。又如，基于區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化管理，搭建產(chǎn)品溯源信息平臺(tái)，消除文化差異影響下跨境貿(mào)易對象對部分產(chǎn)品來源的誤解，提升跨境電商貿(mào)易的發(fā)展深度。

(四)完善供應(yīng)鏈服務(wù)保障體系

我國跨境電商發(fā)展的早期階段，由于尚未建立完善的供應(yīng)鏈保障體系，導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品與合格品混用的問題在跨境電商貿(mào)易平臺(tái)中相對較為常見，但由于早期階段跨境電商平臺(tái)對外貿(mào)易市場規(guī)律較小，加之產(chǎn)品溯源較為困難，假冒偽劣產(chǎn)品與合格品混用問題成為部分中小跨境電商平臺(tái)的常態(tài)。隨著近年來我國跨境電商貿(mào)易發(fā)展規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，平臺(tái)與政府機(jī)構(gòu)對假冒偽劣產(chǎn)品打擊力度持續(xù)增強(qiáng)，假冒偽劣產(chǎn)品與合格品混用問題得以有效解決。但由于部分平臺(tái)供應(yīng)鏈體系相對單一，促使其出現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)貨不對板或產(chǎn)品產(chǎn)地與宣傳信息不符問題，進(jìn)一步對跨境電商貿(mào)易發(fā)展形成影響。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，將為我國供應(yīng)鏈服務(wù)保障體系的建設(shè)提供多方面支持。其中，分布式賬本將在構(gòu)建完善供應(yīng)鏈體系方面起到關(guān)鍵性的引領(lǐng)作用?？缇畴娚唐脚_(tái)可以基于產(chǎn)品供應(yīng)商交易記錄信息管理與資產(chǎn)數(shù)據(jù)信息數(shù)據(jù)包的整合，將數(shù)據(jù)信息內(nèi)容分布于多個(gè)不同的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，運(yùn)用分布式賬本將數(shù)據(jù)副本存儲(chǔ)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)上，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都有完整的賬本副本信息?？缇畴娚唐脚_(tái)可以根據(jù)供應(yīng)商交易信息，制定貿(mào)易發(fā)展規(guī)劃與產(chǎn)品采購計(jì)劃，有效提升供應(yīng)商與跨境電商平臺(tái)合作能力，讓供應(yīng)商與跨境電商平臺(tái)能基于市場需求，科學(xué)地制定合作發(fā)展目標(biāo)。以此，完善跨境電商平臺(tái)的供應(yīng)鏈服務(wù)保障體系。

三、基于區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建策略

(一)深化區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商物流管理

物流管理是跨境電商平臺(tái)貿(mào)易體系構(gòu)建的重要一環(huán)。受限于交通條件及物流服務(wù)管理體系的差異，不同地區(qū)的物流管理模式與物流運(yùn)輸時(shí)效各不相同，基于單一模塊的物流管理體系，僅適用于本地區(qū)的物流管理服務(wù)。面向更深層次的物流管理服務(wù)體系構(gòu)建，必須基于區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)信息內(nèi)容整合，通過區(qū)塊鏈對物流數(shù)據(jù)信息的有效統(tǒng)計(jì)，運(yùn)用共識(shí)機(jī)制進(jìn)行數(shù)據(jù)信息同步，明確不同地區(qū)物流運(yùn)輸時(shí)效及物流管理需求，進(jìn)一步制定符合本地區(qū)物流管理需求的物流管理方案。其中，從我國電商物流發(fā)展的視角來看，隨著對物流管理的充分規(guī)劃，我國的電商物流發(fā)展在運(yùn)輸時(shí)效、運(yùn)輸管理質(zhì)量及運(yùn)輸能力方面均有穩(wěn)步提升。所以，我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建，可以基于區(qū)塊鏈技術(shù)將我國的物流管理模式應(yīng)用于海外物流運(yùn)輸管理，采用高效協(xié)同信息傳輸掌握物流運(yùn)輸動(dòng)態(tài)，提升客戶對物流狀態(tài)及商品運(yùn)輸周期的了解。另外，深化區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境電商物流管理，能統(tǒng)籌物流管理的發(fā)展規(guī)劃，提升跨境電商企業(yè)與物流企業(yè)的合作能力，為物流企業(yè)更好為跨境電商平臺(tái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

(二)構(gòu)建基于跨鏈技術(shù)的跨境電商貿(mào)易體系

構(gòu)建基于跨鏈技術(shù)的跨境電商貿(mào)易體系，有助于提升數(shù)據(jù)信息共享能力，實(shí)現(xiàn)對跨境電商貿(mào)易數(shù)據(jù)信息的有效整合，為跨境電商貿(mào)易發(fā)展提供更多的數(shù)據(jù)信息參考支持。其中，區(qū)塊鏈中不同區(qū)塊之間相互獨(dú)立，無法直接與其他區(qū)塊鏈進(jìn)行交互?？珂溂夹g(shù)的出現(xiàn)打破了數(shù)據(jù)信息傳輸隔離，使不同區(qū)塊鏈之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移和交互操作。因此，跨境電商平臺(tái)體系的構(gòu)建，可以從制定跨鏈通信協(xié)議的制定、跨鏈原子交換機(jī)制應(yīng)用、中繼鏈技術(shù)運(yùn)用及跨鏈資產(chǎn)映射四個(gè)層面進(jìn)行貿(mào)易體系的完善?？珂溚ㄐ艆f(xié)議的制定，將為實(shí)現(xiàn)不同區(qū)塊鏈之間的通信與交互提供支持，讓不同地區(qū)的跨境電商貿(mào)易信息能在相同數(shù)據(jù)格式下進(jìn)行互換與共享，進(jìn)一步明確協(xié)議規(guī)定范圍內(nèi)的驗(yàn)證規(guī)則與安全機(jī)制，確保不同鏈之間的信息可以正確傳遞及解析?？珂溤咏粨Q機(jī)制應(yīng)用，則可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)不同的鏈上進(jìn)行原子級別的數(shù)據(jù)、信息交換，有效避免資產(chǎn)丟失與重復(fù)支付等相關(guān)問題[4]。中繼鏈技術(shù)的運(yùn)用，則運(yùn)用共識(shí)機(jī)制為不同區(qū)塊鏈搭建信息交互的橋梁，并提供跨鏈資產(chǎn)鎖定和解鎖的功能，滿足多種不同形式下的跨境電商貿(mào)易需求?？珂溬Y產(chǎn)映射，可以通過對資產(chǎn)映射機(jī)制的引入，將一個(gè)鏈上的資產(chǎn)映射到另一個(gè)鏈上的等值資產(chǎn)，并保持兩者之間的一致性。以此，拓展跨境電商貿(mào)易的貨幣結(jié)算服務(wù)功能。

(三)引入跨境電商平臺(tái)信任評價(jià)管理合作機(jī)制

合理選擇跨境電商合作對象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的跨境電商貿(mào)易服務(wù)。則是實(shí)現(xiàn)我國跨境電商貿(mào)易長足發(fā)展的關(guān)鍵。引入跨境電商平臺(tái)信任評價(jià)管理的合作機(jī)制，并非是由客戶面向跨境電商平臺(tái)進(jìn)行評價(jià)，而是利用區(qū)塊鏈技術(shù)由跨境電商平臺(tái)面向合作對象進(jìn)行評價(jià)，通過企業(yè)與跨境電商平臺(tái)的合作評價(jià)，幫助企業(yè)與跨境電商平臺(tái)篩選優(yōu)質(zhì)的合作發(fā)展資源，提升跨境電商平臺(tái)控制合作發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)的能力。其中，由于區(qū)塊鏈技術(shù)具有數(shù)據(jù)信息不可篡改的基礎(chǔ)特點(diǎn)，促使跨境電商平臺(tái)與企業(yè)無法針對評價(jià)信息進(jìn)行改變，評價(jià)信息將直接影響跨境電商平臺(tái)的合作發(fā)展業(yè)務(wù)。為更好滿足跨境電商發(fā)展需求，企業(yè)可以在區(qū)塊鏈中加入更多元化的評價(jià)項(xiàng)目，幫助部分供應(yīng)商、服務(wù)商及跨境電商平臺(tái)了解自身的發(fā)展合作需求及合作發(fā)展問題，為后續(xù)更好地深化合作管理及加強(qiáng)智能合約的有效運(yùn)用做好充分鋪墊。

(四)搭建基于公有鏈的跨境電商售后服務(wù)平臺(tái)

區(qū)塊鏈中的公有鏈與私有鏈在技術(shù)應(yīng)用模式上基本一致，但數(shù)據(jù)管理的運(yùn)行機(jī)制截然不同。公有鏈?zhǔn)且环N開放的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，任何人都可以參與其中，查看和驗(yàn)證交易數(shù)據(jù)。私有鏈則是一種受限制的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)，僅有特定的組織或個(gè)人方能被授權(quán)參與。搭建基于公有鏈的跨境電商售后服務(wù)平臺(tái)，主要目的是加強(qiáng)跨境電商平臺(tái)產(chǎn)品供應(yīng)商與主流消費(fèi)者的售后服務(wù)對接能力，通過公有鏈網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)創(chuàng)建獨(dú)立的售后服務(wù)賬戶，并根據(jù)以往執(zhí)行交易數(shù)據(jù)與商品訪問數(shù)據(jù)鏈信息，面向客戶提供更高水平的售后服務(wù)支持。其中，公有鏈技術(shù)的運(yùn)用能在保護(hù)客戶隱私的前提下，更好提升面向客戶的售后服務(wù)能力，客戶與跨境電商平臺(tái)可以根據(jù)售后服務(wù)需求，將有限客戶信息與產(chǎn)品信息進(jìn)行開放，并將涉及隱私安全的信息內(nèi)容進(jìn)行屏蔽[5]。從而，使供應(yīng)商的不同售后服務(wù)人員均可針對售后服務(wù)信息進(jìn)行查閱，但查閱的信息內(nèi)容則可以基于共識(shí)機(jī)制進(jìn)行限制。以此，滿足跨境電商平臺(tái)售后服務(wù)的多方面需求。

結(jié)語

綜上所述，區(qū)塊鏈技術(shù)對我國跨境電商平臺(tái)體系構(gòu)建具有一定的促進(jìn)作用，有助于提升跨境電商平臺(tái)信息數(shù)據(jù)管理效率及信息管理安全性，并為跨境電商平臺(tái)拓展業(yè)務(wù)內(nèi)容提供技術(shù)保障，進(jìn)一步提升我國跨境電商平臺(tái)發(fā)展水平，彌補(bǔ)跨境電商發(fā)展在對外貿(mào)易發(fā)展方面的部分不足。