黃和平 邴振華,* 鐘 偉 裘亦書 賴慶晟
(1.上海商學(xué)院酒店管理學(xué)院,上海 201400;2.復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院,上海 200433)
社會(huì)治理創(chuàng)新是未來(lái)我國(guó)推進(jìn)全面深化改革的重要驅(qū)動(dòng)和實(shí)踐路徑。從“管理”到“治理”絕非概念上的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)換,“治理”作為一種價(jià)值取向,蘊(yùn)含著理念、內(nèi)容、模式和制度等多維度的深刻變化。社會(huì)治理的關(guān)鍵在基層。基層社會(huì)治理關(guān)系到民眾獲得感與幸福感等切身感受,同時(shí)也是消除社會(huì)矛盾,實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平,維持社會(huì)秩序的保障(彭小兵 等,2017)。作為共享經(jīng)濟(jì)的典型代表,民宿經(jīng)營(yíng)打破了基層社區(qū)原有的生活狀態(tài),對(duì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、生活、環(huán)境、安全等多個(gè)維度構(gòu)成了挑戰(zhàn)(邢占軍,2002)。實(shí)現(xiàn)社區(qū)民宿治理現(xiàn)代化,梳理民宿治理的邏輯體系,對(duì)于提升基層治理效能具有重要意義。社區(qū)鄰避效應(yīng)的本質(zhì)源于社區(qū)產(chǎn)權(quán)效益的分配錯(cuò)位,系統(tǒng)分析社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的形成機(jī)制,優(yōu)化對(duì)民用設(shè)施商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的科學(xué)治理,是我國(guó)基層治理體系現(xiàn)代化亟待解決的重要內(nèi)容(原珂,2016),也是形成科學(xué)合理的民宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的重要保障。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,人們對(duì)公共產(chǎn)權(quán)的領(lǐng)地性意識(shí)不斷覺(jué)醒(Liu et al.,2022),社區(qū)居民對(duì)環(huán)境、空間、文化等無(wú)形價(jià)值的認(rèn)知水平和邊界意識(shí)持續(xù)增強(qiáng)。鄰避效應(yīng)的概念內(nèi)涵在這一過(guò)程中不斷得到豐富與深化(劉小峰 等,2021),嫌惡情結(jié)、鄰避情緒、鄰避行為、鄰避危機(jī)等內(nèi)容體系不斷得到擴(kuò)展(吳勇 等,2021)。作為與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步相伴相生的環(huán)境概念,鄰避效應(yīng)普遍存在于經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、空間、生態(tài)等社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,且發(fā)生類型、強(qiáng)度、頻率、情境等(楊建國(guó) 等,2021)呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)衍變的特征。社區(qū)民宿導(dǎo)致鄰避效應(yīng)的一個(gè)重要原因在于經(jīng)濟(jì)理性、技術(shù)理性與環(huán)境正義的矛盾與沖突(Alhakami et al.,2010)。在民用性質(zhì)的社區(qū)情境下,環(huán)境正義是其首要目標(biāo)(趙小燕,2014),社區(qū)民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在不同居民群體中引發(fā)的“剝奪感”和“不公平感”是客觀存在的(王佃利 等,2012)。實(shí)際上,社區(qū)除去宅內(nèi)私人空間外,樓道、綠化、道路、景觀、設(shè)施器材等都屬于集體產(chǎn)權(quán)。社區(qū)居民在維護(hù)成本、運(yùn)營(yíng)決策、權(quán)益分配,以及環(huán)境責(zé)任等方面享有同等義務(wù)和權(quán)利。居民每天有超過(guò)一半的時(shí)間在社區(qū)里度過(guò),尋求社區(qū)環(huán)境正義符合人們理性思維和邏輯判斷(黨藝 等,2020)。在法制意識(shí)深入人心的今天,公民對(duì)社區(qū)環(huán)境正義的尋求愈發(fā)強(qiáng)烈(萬(wàn)筠 等,2019),這進(jìn)一步導(dǎo)致社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的正向強(qiáng)化。本文基于環(huán)境正義的目標(biāo)、內(nèi)涵和路徑,構(gòu)建了社區(qū)民宿環(huán)境正義五維度評(píng)價(jià)體系:社區(qū)民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)鄰近群體享受環(huán)境權(quán)益的地位認(rèn)同與尊重(主體正義)(Moutinho,1987);知情權(quán)、投票權(quán)與決策權(quán)(王奎明,2021)等民主權(quán)利能夠得到保障(程序正義);基于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)劃分的環(huán)境權(quán)益分配的公平正義(分配正義)(Wakefield et al.,2001);居民享有充分表達(dá)自身訴求與建議的渠道,并能得到及時(shí)反饋的機(jī)制(互動(dòng)正義)(黃巖 等,2010);在觀念和態(tài)度上對(duì)“經(jīng)濟(jì)理性”目標(biāo)表現(xiàn)出認(rèn)同和接受(情感正義)(李高陽(yáng),2014)。
感知風(fēng)險(xiǎn)是感知主體因無(wú)法預(yù)料行為結(jié)果的優(yōu)劣,以及由此導(dǎo)致的后果而產(chǎn)生的一種不確定性感覺(jué)(許暉 等,2013)?,F(xiàn)有文獻(xiàn)表明,人類社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入“風(fēng)險(xiǎn)時(shí)代”,風(fēng)險(xiǎn)研究應(yīng)聚焦感知主體的風(fēng)險(xiǎn)體驗(yàn)(呂書鵬 等,2017)。社區(qū)居民對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素的狀態(tài)感知源自民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)的形成與分配。隨著現(xiàn)代社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)建構(gòu)的日趨完善,民眾風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)得到前所未有的強(qiáng)化,這是社會(huì)環(huán)境與文化心理相互疊加、共同作用的結(jié)果。利益相關(guān)者(社區(qū)、街道、居委、物業(yè)、居民)所持立場(chǎng)、心理偏好及風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知存在明顯差異,居民感知風(fēng)險(xiǎn)與政府專家基于經(jīng)濟(jì)理性與技術(shù)理性的判斷存在偏差,疊加民眾對(duì)政府專家的不信任,極易觸發(fā)風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)性放大機(jī)制,進(jìn)而引發(fā)社區(qū)居民的鄰避情緒和鄰避行為(Roehl et al.,1992)。Wakefield的研究表明,加拿大漢密爾頓市居民的環(huán)境污染感知與其實(shí)踐活動(dòng)中的嗅覺(jué)、視覺(jué)、味覺(jué)及觸覺(jué)體驗(yàn)一致,與政府專家通過(guò)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)分析得出的理性判斷有著顯著差異(Pearce et al.,1991)。由于關(guān)注點(diǎn)不同,政府及專家是基于技術(shù)理性與社會(huì)成本理性進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,而民眾是基于自身利益和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)缺乏公平性產(chǎn)生鄰避情緒。社區(qū)民眾處于相對(duì)弱勢(shì)地位,涉及健康、安全、環(huán)境等切身利益的改變會(huì)強(qiáng)化社區(qū)居民對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知程度?,F(xiàn)有文獻(xiàn)多關(guān)注技術(shù)理性、環(huán)境理性和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,而對(duì)民眾心理因素和文化環(huán)境的研究較為薄弱(宋民雪 等,2021)。
“民宿-社區(qū)”空間場(chǎng)景的形成過(guò)程本質(zhì)上是權(quán)力與利益的分配邏輯(陶鵬 等,2010),是多利益主體(社區(qū)居民、民宿業(yè)主、居委街道、物業(yè)公司等)進(jìn)行博弈的場(chǎng)所。在“民宿-社區(qū)”中,社區(qū)空間的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)包含“權(quán)力的領(lǐng)土邏輯和資本邏輯”(楊槿 等,2013)。民宿業(yè)主嘗試?yán)玫乩砜臻g的融合重構(gòu)和資本擴(kuò)張達(dá)到其追求價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)的目的,這一行為打破了基層社區(qū)原有的均衡狀態(tài),從而導(dǎo)致社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的產(chǎn)生。社區(qū)民宿對(duì)周邊社會(huì)空間的影響路徑包括3個(gè)方面:(1)從風(fēng)險(xiǎn)感知角度,社區(qū)民宿對(duì)社會(huì)空間的影響主要通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際-風(fēng)險(xiǎn)感知-風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)放大這一傳導(dǎo)路徑而產(chǎn)生作用(何艷玲,2014)。疊加對(duì)政府及主管部門產(chǎn)業(yè)政策和治理能力的不信任,強(qiáng)化了民眾“剝奪感”和“不公平感知”,容易促使民眾采取過(guò)度的自我保護(hù)行為(李伊祺 等,2021)。(2)從利益分配角度,社區(qū)民宿對(duì)周邊社會(huì)空間的影響主要通過(guò)社區(qū)民宿對(duì)公共利益-集體利益-市場(chǎng)利益的侵占而產(chǎn)生作用。國(guó)家宏觀政策在土地資源、公共服務(wù)、公共設(shè)施的硬性供給方面,以及水電燃?xì)獾膬r(jià)格優(yōu)惠、稅收減免等方面對(duì)社區(qū)居民都有著傾斜和權(quán)益讓渡。民宿設(shè)施本質(zhì)上屬于商業(yè)性質(zhì),卻實(shí)際利用了國(guó)家給予社區(qū)居民這一群體的民生福祉。民宿業(yè)主對(duì)社區(qū)居民公共福祉和集體利益的無(wú)償侵占必將導(dǎo)致社區(qū)民眾的厭惡情緒與抵抗行為,引發(fā)社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)。(3)從社會(huì)空間分配角度,社區(qū)民宿的商業(yè)邏輯與社區(qū)居民的領(lǐng)地性意識(shí)產(chǎn)生空間沖突是必然的。領(lǐng)地性意識(shí)與行為是人類的本能(趙小燕,2014)。民宿住客進(jìn)入社區(qū)空間,獲得社區(qū)居住環(huán)境的使用權(quán),住客在社區(qū)空間完成居住過(guò)程,是住客群體的出游過(guò)程在城市社區(qū)中的拓展與培植,也是民宿住客與社區(qū)居民共享社區(qū)空間和環(huán)境資源的過(guò)程。在此民用設(shè)施商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變中,社區(qū)空間結(jié)構(gòu)會(huì)在人口構(gòu)成、社會(huì)功能、商業(yè)屬性等方面發(fā)生重要變化,而這種變化將同時(shí)作用于社區(qū)居民、民宿住客、經(jīng)營(yíng)業(yè)主、街道居委等利益相關(guān)群體。社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的演進(jìn)路徑與形成機(jī)制如圖1所示。
圖1 社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的演進(jìn)路徑與形成機(jī)制
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)表現(xiàn)為民宿業(yè)主尋求資產(chǎn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)與社區(qū)居民尋求生活環(huán)境“權(quán)利公平”之間的矛盾,屬于“經(jīng)濟(jì)理性”和“環(huán)境正義”之間的平衡與取舍(譚爽,2017)。鄰避效應(yīng)與居民心理感知密不可分,公平正義缺失與感知風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)建構(gòu)是社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)發(fā)生的最根本原因。在追求經(jīng)濟(jì)效率的同時(shí),實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理環(huán)境正義與風(fēng)險(xiǎn)管控是民宿產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要前提。
本文通過(guò)預(yù)訂平臺(tái)、深度訪談和問(wèn)卷調(diào)研3種渠道獲取了宏觀與微觀數(shù)據(jù)。上海社區(qū)民宿數(shù)量和房?jī)r(jià)的空間分布特征如圖2所示,數(shù)據(jù)來(lái)源于愛(ài)彼迎、榛果(美團(tuán))、小豬、攜程、途家、木鳥(niǎo),以及藝龍平臺(tái)。深度訪談與問(wèn)卷調(diào)研數(shù)據(jù)主要用于回歸模型計(jì)量分析。訪談提綱與調(diào)研問(wèn)卷的題項(xiàng)設(shè)置主要基于風(fēng)險(xiǎn)感知、環(huán)境正義感知、社區(qū)屬性及居民特征4個(gè)維度。調(diào)研范圍選取上海市12個(gè)社區(qū)民宿較為集中的行政區(qū)域,總共發(fā)放問(wèn)卷數(shù)量為776份,回收776份,有效問(wèn)卷為517份,其中黃浦(33份)、靜安(64份)、徐匯(42份)、長(zhǎng)寧(35份)、普陀(35份)、虹口(42份)、楊浦(48份)、閔行(43份)、寶山(37份)、松江(47份)、崇明(22份)和浦東(69份)。259份問(wèn)卷無(wú)效主要是由于信息不完全、填寫不規(guī)范及基于鄰避效應(yīng)3個(gè)核心特征判斷標(biāo)準(zhǔn)否定了鄰避效應(yīng)的存在性。調(diào)研時(shí)間為2020年10月—12月,2021年6月—8月及2022年11月上旬3個(gè)時(shí)間段,共六個(gè)半月的時(shí)間。
圖2 2022年11月上海市社區(qū)民宿空間分布圖
本文主要采用多元回歸方法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并在實(shí)證研究中引入固定效應(yīng)(FE)模型,消除區(qū)域在資源、經(jīng)濟(jì)、文化、區(qū)位、環(huán)境等異質(zhì)性稟賦上的特征。固定效應(yīng)(FE)又稱組內(nèi)變換,在回歸分析前,所有變量先在時(shí)間維度上取各自均值,再?gòu)淖兞恐刑蕹湓跁r(shí)間維度上的均值,不隨時(shí)間變化的區(qū)域稟賦特征會(huì)隨之消除。最后采用廣義矩(Generalized Method of Moments,GMM)回歸方法完成穩(wěn)健性分析,驗(yàn)證其中的顯著影響指標(biāo)。
(1)社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的存在性判定
在界定上海社區(qū)居民對(duì)社區(qū)民宿是否存在鄰避效應(yīng)時(shí),本文采用認(rèn)知正向-情感認(rèn)同-鄰避情緒-鄰避行為-鄰避效應(yīng)的判斷邏輯,這也是因變量(社區(qū)民宿鄰避效應(yīng))的構(gòu)造路徑。換言之,受訪對(duì)象對(duì)民宿產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)文化價(jià)值的認(rèn)知持有積極正向態(tài)度并在社區(qū)民宿發(fā)展上表示認(rèn)同,但對(duì)于將民宿開(kāi)在自家社區(qū)表現(xiàn)出明顯反對(duì)和抵制情緒,此時(shí),我們將其判定為存在社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)(黃崢,2017)。社區(qū)居民鄰避效應(yīng)強(qiáng)度作為一種潛在變量,無(wú)法進(jìn)行直接測(cè)度,但可通過(guò)居民的語(yǔ)言、行為及對(duì)外界的反饋等方法進(jìn)行間接測(cè)量。對(duì)于存在社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的居民采用格特曼(Gutteman)累加量表進(jìn)行賦值,格特曼量表主要被用來(lái)測(cè)量個(gè)體對(duì)某種類型的人、事物、情境、機(jī)構(gòu)及觀念等喜歡或者厭惡的程度,它由一組階梯式序列測(cè)項(xiàng)構(gòu)成,只有達(dá)到第1個(gè)問(wèn)題的測(cè)定強(qiáng)度,才可能在第2個(gè)問(wèn)題上表現(xiàn)出更強(qiáng)態(tài)度,達(dá)到第2個(gè)問(wèn)題的測(cè)定強(qiáng)度也必然達(dá)到第1個(gè)問(wèn)題測(cè)定的喜歡(厭惡)強(qiáng)度,即每個(gè)測(cè)項(xiàng)的強(qiáng)度是積累的。本文鄰避效應(yīng)的強(qiáng)度測(cè)量主要基于民宿認(rèn)知傾向-居民接受程度-鄰避行為傾向3個(gè)強(qiáng)度依次增加的序列測(cè)項(xiàng)組,設(shè)置了逐級(jí)累加的7個(gè)問(wèn)題,前3題分別對(duì)應(yīng)認(rèn)知正向、情感認(rèn)同與鄰避情緒,也即從第3題開(kāi)始可以確認(rèn)樣本符合鄰避效應(yīng)概念。居民從第3題(含)開(kāi)始,剩余問(wèn)題每得到一個(gè)正向回答得1分,最后得分(1分~5分)將作為社區(qū)居民對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)的主觀厭惡(反對(duì))程度的測(cè)量,也即因變量的定量賦值。
(2)社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的感知變量構(gòu)造
基于Featherman等(2003)年提出的感知風(fēng)險(xiǎn)量表及鄰避效應(yīng)理論架構(gòu),本文將社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的感知變量分為風(fēng)險(xiǎn)感知與環(huán)境正義感知兩個(gè)部分。社區(qū)居民環(huán)境正義感知的變量選取主要基于環(huán)境正義結(jié)構(gòu)體系。根據(jù)現(xiàn)有成果,本文將環(huán)境正義變量的結(jié)構(gòu)體系歸納為主體正義、程序正義、分配正義、互動(dòng)正義、情感正義5個(gè)方面。
除了環(huán)境正義變量之外,居民的風(fēng)險(xiǎn)感知是影響社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的又一關(guān)鍵變量。Mitchell等(1998)認(rèn)為感知風(fēng)險(xiǎn)是主觀確定的損失預(yù)期,利益主體傾向于減少其感知風(fēng)險(xiǎn),而不是最大化其感知價(jià)值,感知風(fēng)險(xiǎn)對(duì)反應(yīng)行為具有更強(qiáng)的解釋能力。感知風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)多維概念,現(xiàn)有文獻(xiàn)關(guān)于鄰避效應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)感知的分析主要聚焦身體健康(Kaplan et al.,1974)、城市環(huán)境(黃和平 等,2021)、社區(qū)秩序(李宇環(huán)等,2018)、安全(肖薇 等,2019)、收益(Foster et al.,2022)、形象(Wu et al.,2021)等維度。英國(guó)研究者Yi等(2021)將社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)劃分為生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及健康風(fēng)險(xiǎn)。Alhakami等(2010)認(rèn)為感知風(fēng)險(xiǎn)可分為社會(huì)、功能、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境4個(gè)維度。Kaplan等(1974)則將感知風(fēng)險(xiǎn)分為5種:經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、功能風(fēng)險(xiǎn)、身體風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)心理風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。Moutinhol(1987)將感知風(fēng)險(xiǎn)的維度劃分得更詳細(xì),包括經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、身體風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、健康風(fēng)險(xiǎn)、心理風(fēng)險(xiǎn)、恐怖主義、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),以及犯罪風(fēng)險(xiǎn)8個(gè)維度。學(xué)界對(duì)感知風(fēng)險(xiǎn)維度的分類雖然有所差異,但其類型基本一致。在實(shí)地訪談和調(diào)研中持反對(duì)態(tài)度的居民主要表達(dá)了空氣、氣味、污水、蚊蠅、疾病、噪音等對(duì)身心健康影響的焦慮,兼有對(duì)政府治理能力和民宿業(yè)主的不信任,居民還提出社區(qū)人員復(fù)雜對(duì)房產(chǎn)價(jià)值和社區(qū)形象構(gòu)成了負(fù)面影響。在心理結(jié)構(gòu)、文化認(rèn)知和社會(huì)環(huán)境變量的多重影響下,社區(qū)居民風(fēng)險(xiǎn)感知體系的自我建構(gòu)過(guò)程必然復(fù)雜多變(Wang et al.,2022)。結(jié)合文獻(xiàn)梳理、問(wèn)卷調(diào)查及實(shí)際訪談結(jié)果,本文基于現(xiàn)有感知風(fēng)險(xiǎn)量表(Featherman et al.,2003)對(duì)社區(qū)居民的風(fēng)險(xiǎn)感知進(jìn)行歸納總結(jié),將社區(qū)民宿風(fēng)險(xiǎn)感知概括為:環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)E(Environment)、健康風(fēng)險(xiǎn)H(Healthy)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C(Comprehensive)、安全風(fēng)險(xiǎn)S(Safety)、心理風(fēng)險(xiǎn)P(Psychology)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)F(Finance)6個(gè)維度,指標(biāo)體系內(nèi)涵如表1所示。
(3)社區(qū)屬性與居民特征變量選取
鄰避情緒與鄰避行為的發(fā)生與否和受訪對(duì)象個(gè)體特征關(guān)系密切。性別(王佃利 等,2012)、年齡(吳云清 等,2012)、民宿經(jīng)歷(高軍波 等,2016)、受教育水平(陳寶勝,2013),以及收入水平(Amin et al.,2018)等變量對(duì)鄰避效應(yīng)的發(fā)生及強(qiáng)度有著顯著影響(Feinerman et al.,2004)。調(diào)研結(jié)果顯示,社區(qū)女性居民表現(xiàn)出鄰避效應(yīng)的概率比男性高14.7%,主要是因?yàn)榕苑纯鼓芰^弱,風(fēng)險(xiǎn)感知更加敏銳,對(duì)陌生事物、安全風(fēng)險(xiǎn)更加敏感。我國(guó)男女對(duì)家庭事務(wù)的承擔(dān)比例有所差異,女性更加偏重家庭事務(wù),導(dǎo)致對(duì)社區(qū)環(huán)境的領(lǐng)地性意識(shí)和行為更加強(qiáng)烈。尤其當(dāng)民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生在自家附近,正常生活受到干擾或威脅時(shí),都會(huì)表現(xiàn)出鄰避情緒或鄰避行為。此外,已婚已育家庭對(duì)社區(qū)民宿的鄰避情緒表現(xiàn)得較為明顯。這是因?yàn)檫@一群體大多已具有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對(duì)社區(qū)環(huán)境、生活品質(zhì)、家庭私密性等有著更高要求。為給孩子提供健康成長(zhǎng)的安全環(huán)境,已經(jīng)生育小孩的家庭比未婚(育)群眾展現(xiàn)出更高比例的鄰避情緒和鄰避行為。最終本文選取性別、年齡、受教育水平、籍貫區(qū)域、民宿經(jīng)歷、收入水平等13個(gè)變量作為社區(qū)屬性與居民特征變量進(jìn)入實(shí)證模型。
如前所述,鄰避效應(yīng)的影響因素復(fù)雜多變,涉及公平、信任、風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)維度的感知變量。社區(qū)民宿在經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、環(huán)境、秩序等方面對(duì)社區(qū)平衡形成干擾,通過(guò)居民風(fēng)險(xiǎn)感知引發(fā)鄰避情緒和鄰避行為。鄰避心理過(guò)程在特定時(shí)空范圍內(nèi)具有穩(wěn)定的特征,本文采用固定效應(yīng)(FE)多元回歸模型完成實(shí)證分析。解釋變量包括環(huán)境正義感知、風(fēng)險(xiǎn)感知、居民特征和社區(qū)屬性共4個(gè)部分;采用GMM半?yún)?shù)估計(jì)完成穩(wěn)健性分析。GMM估計(jì)可以有效減少普通最小二乘OLS估計(jì)中內(nèi)生性與序列相關(guān)對(duì)實(shí)證結(jié)果的影響,并且GMM估計(jì)具備優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)學(xué)性質(zhì)。表達(dá)式如下:
式(1)中,Y為被解釋變量,采用李克特標(biāo)準(zhǔn)定義社區(qū)民宿鄰避效應(yīng);Xi表示第i個(gè)解釋變量,模型共有K個(gè)解釋變量;λm表示不同樣本區(qū)域的截距項(xiàng);Bi為回歸模型中不同變量的系數(shù);m為不同樣本區(qū)域;n為被調(diào)研對(duì)象;u為隨機(jī)擾動(dòng)項(xiàng),表示所有未納入模型或者不可觀測(cè)變量對(duì)被解釋變量的影響。訪談對(duì)象的生活及居住環(huán)境等都與社區(qū)民宿鄰近,鄰近程度通過(guò)虛擬變量的不同賦值進(jìn)行指標(biāo)量化并完成標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換,能夠較為準(zhǔn)確地反映空間距離對(duì)社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)影響程度的強(qiáng)弱。為了更準(zhǔn)確地捕獲社區(qū)環(huán)境特征和區(qū)域因素,本文在實(shí)證過(guò)程中引入趨勢(shì)變量,以此來(lái)剔除國(guó)家和地區(qū)整體改變所帶來(lái)的居民感知變化。本文采用含截距項(xiàng)模型和Bootstrap自抽樣進(jìn)行多元回歸分析,識(shí)別居民風(fēng)險(xiǎn)感知、環(huán)境正義感知、社區(qū)屬性與居民特征引致的社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)。
本文將社區(qū)居民對(duì)于民宿活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)感知分為環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)E(Environment)、健康風(fēng)險(xiǎn)H(Healthy)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)C(Comprehensive)、安全風(fēng)險(xiǎn)S(Safety)、心理風(fēng)險(xiǎn)P(Psychology)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)F(Finance)6種類型。從表2可以看出,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)中的噪音污染E1高度顯著,而生活垃圾E2與公共空間侵占E3并不顯著。結(jié)合調(diào)研過(guò)程可知,這并非因?yàn)榫用駥?duì)生活垃圾與公共空間侵占不敏感,而是因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中住客出現(xiàn)生活垃圾亂丟和公共空間侵占情況并不嚴(yán)重,導(dǎo)致變量未達(dá)到回歸分析的變化幅度要求,從而導(dǎo)致實(shí)證結(jié)果不顯著。健康風(fēng)險(xiǎn)中的疾病傳染H1在1%水平上高度顯著,健康惡化H2與發(fā)病率上升H3分別在5%與10%水平上顯著。3個(gè)二級(jí)指標(biāo)回歸結(jié)果顯著的主要原因是調(diào)研時(shí)正處在疫情再次爆發(fā)(2020年6月—2021年8月)背景下,鄰近上海的江蘇、水災(zāi)之后的河南,以及湖南、湖北等地都出現(xiàn)了新冠疫情聚集性感染,社區(qū)居民對(duì)新冠疫情傳播表現(xiàn)出擔(dān)憂情緒,從而對(duì)社區(qū)民宿人員流動(dòng)較為敏感。
表2 社區(qū)居民關(guān)于民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)感知回歸結(jié)果
社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)的社區(qū)聲譽(yù)與形象C1與政府治理能力C2分別在1%和5%水平上顯著,表明社區(qū)居民認(rèn)為民宿的存在拉低了所在社區(qū)的整體形象。17.97%的受訪居民認(rèn)為,區(qū)域房產(chǎn)價(jià)格會(huì)因?yàn)槊袼拮】偷牟环€(wěn)定性而降低。同時(shí)政府部門對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)的治理能力及社區(qū)居民對(duì)政府的信任會(huì)對(duì)居民風(fēng)險(xiǎn)感知產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。社區(qū)居民對(duì)住客文化/習(xí)俗差異C3的風(fēng)險(xiǎn)感知并不顯著,這是因?yàn)樯虾J嵌嘣幕泊娴某鞘?。?843年上海開(kāi)埠以來(lái),文化、宗教、習(xí)俗差異普遍存在,長(zhǎng)期熏陶于多元文化融合環(huán)境的上海居民具有更高文化包容度,對(duì)文化習(xí)俗差異導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)不是非常敏感與擔(dān)憂。與文化/習(xí)俗差異指標(biāo)不顯著相類似,破壞淳樸民風(fēng)C4也不顯著,這是由于上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)中心,從開(kāi)埠之初就具備很高的商業(yè)化程度,商業(yè)文化非常發(fā)達(dá),民眾對(duì)商業(yè)活動(dòng)的認(rèn)可度較高。得益于上海良好的治安環(huán)境,社區(qū)居民對(duì)人身安全風(fēng)險(xiǎn)S1與財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)S2的擔(dān)憂也不顯著。對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中電器和燃?xì)獾氖褂冒踩^為敏感,消防隱患風(fēng)險(xiǎn)S3在1%的水平上高度顯著。在調(diào)研過(guò)程中,86.49%的社區(qū)居民表達(dá)了加強(qiáng)消防設(shè)施配備和監(jiān)督監(jiān)管的愿望。
在心理風(fēng)險(xiǎn)維度,溝通障礙風(fēng)險(xiǎn)P1不顯著,心理緊張與焦慮P2普遍存在,并且在1%的水平上高度顯著。23.87%的鄰近居民出現(xiàn)了“一只靴子落地”的睡眠障礙和焦慮,總是擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)噪音,即使噪音并不總是出現(xiàn)。因此可以判斷,民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)增加了社區(qū)居民心理的緊張與焦慮。在經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)方面,社區(qū)維護(hù)成本增加F1在1%水平上顯著,而生活服務(wù)收費(fèi)F2不顯著。結(jié)合調(diào)研過(guò)程中對(duì)社區(qū)物業(yè)的訪談可知,社區(qū)維護(hù)成本并未出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)。由此可見(jiàn),社區(qū)維護(hù)成本并非真實(shí)增長(zhǎng),而是社區(qū)居民根據(jù)自身的理解,認(rèn)為人員流動(dòng)性增加必然導(dǎo)致維護(hù)成本增加。社區(qū)民宿由于較為分散,規(guī)模有限,對(duì)社區(qū)維護(hù)成本的影響非常有限。生活服務(wù)收費(fèi)F2是顯性指標(biāo),居民可以根據(jù)實(shí)際繳費(fèi)情況明顯判斷出其未出現(xiàn)明顯增長(zhǎng),進(jìn)一步佐證了社區(qū)維護(hù)成本增加是社區(qū)居民的非理性誤判。
在環(huán)境正義感知指標(biāo)體系中,程序正義維度的資質(zhì)審查程序完備R1與運(yùn)行監(jiān)督系統(tǒng)有效R3指標(biāo)在1%的水平上高度顯著,民宿風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估準(zhǔn)確R2不顯著(見(jiàn)表3)。在調(diào)研過(guò)程中,社區(qū)居民較為關(guān)注民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性,希望政府出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)加強(qiáng)民宿經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的監(jiān)督監(jiān)管,避免對(duì)社區(qū)權(quán)益造成損害,而對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估指標(biāo)的關(guān)注并不明顯。從調(diào)研過(guò)程中居民的態(tài)度來(lái)看,雖然具有明顯的抵觸情緒和相應(yīng)的投訴行為,但總體上認(rèn)為民宿的整體風(fēng)險(xiǎn)可控,也較少表現(xiàn)出過(guò)激情緒和行為。
在互動(dòng)正義維度,受到民宿主人尊重I1與重要事項(xiàng)被告知I2的回歸結(jié)果不顯著,維權(quán)投訴及時(shí)回應(yīng)I3在5%的水平上顯著。結(jié)合調(diào)研過(guò)程可知,民宿業(yè)主與周邊鄰居溝通較少,鄰近居民不認(rèn)為與民宿主人進(jìn)行有效溝通可以改變什么,并且認(rèn)為沒(méi)有溝通的必要,相反還可能觸發(fā)不必要矛盾。在主體正義維度,居民產(chǎn)權(quán)受到尊重M1在5%的水平上顯著,參與治理社區(qū)事務(wù)M2不顯著,說(shuō)明社區(qū)居民對(duì)社區(qū)公共資源產(chǎn)權(quán)歸屬較為敏感,部分居民認(rèn)為參與治理社區(qū)事務(wù)M2屬于社區(qū)居民一般性權(quán)利,與民宿經(jīng)營(yíng)沒(méi)有直接關(guān)聯(lián),不會(huì)對(duì)社區(qū)居民鄰避效應(yīng)產(chǎn)生直接影響。在情感正義維度,經(jīng)濟(jì)理性接受程度E1與文化價(jià)值認(rèn)可程度E2不顯著。一方面由于立場(chǎng)不同,社區(qū)居民對(duì)于利用社區(qū)公共空間和公共資源進(jìn)行盈利的行為會(huì)產(chǎn)生“被剝奪感”和“不公平感”,因而不會(huì)在情感上產(chǎn)生認(rèn)同和理解。對(duì)于文化價(jià)值的生產(chǎn)與消費(fèi),社區(qū)民宿的表現(xiàn)并不理想?,F(xiàn)階段,社區(qū)民宿提供的仍屬于功能性住宿服務(wù),而對(duì)地域文化的傳播、傳承、生產(chǎn)、消費(fèi)等方面的作用極其有限,絕大多數(shù)居民甚至認(rèn)為社區(qū)民宿不具有文化符號(hào)的生產(chǎn)功能。分配公平中的社區(qū)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)公平D1不顯著,社區(qū)收益分配公平D2在1%水平上高度顯著,說(shuō)明社區(qū)居民對(duì)于民宿風(fēng)險(xiǎn)分配公平并不敏感,并且這種風(fēng)險(xiǎn)增量本身的危害性并不嚴(yán)重。對(duì)于民宿業(yè)主利用社區(qū)環(huán)境與配套設(shè)施進(jìn)行商業(yè)盈利卻表現(xiàn)出非常明顯的抵觸情緒和鄰避傾向。
實(shí)際上,環(huán)境正義感知與風(fēng)險(xiǎn)感知存在較強(qiáng)關(guān)聯(lián)性。在環(huán)境正義感知未得到充分保證的情緒刺激下,風(fēng)險(xiǎn)感知的社會(huì)性放大(效尤效應(yīng)、草根動(dòng)員等)效應(yīng)會(huì)得到顯著強(qiáng)化。因此,本文將環(huán)境正義感知作為關(guān)鍵性解釋變量引入實(shí)證模型。風(fēng)險(xiǎn)感知在利益民眾抵觸心理-抗?fàn)幮袨榈臋C(jī)制中具有關(guān)鍵作用,并和其他心理感知變量(如獲利感知、公平感知、風(fēng)險(xiǎn)容忍、信任感知等)共同決定了對(duì)鄰避現(xiàn)象的接受程度。對(duì)政府治理能力的不信任,以及獨(dú)斷專行的產(chǎn)業(yè)政策、缺乏公平性的“最小抵抗原則”所引發(fā)的選擇性執(zhí)法等都會(huì)觸發(fā)社區(qū)居民對(duì)“公平”和“風(fēng)險(xiǎn)”的敏感神經(jīng),進(jìn)而引發(fā)抵抗情緒和抗?fàn)幮袨椤?/p>
在實(shí)地走訪調(diào)研過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn),不同的社區(qū)屬性和居民特征會(huì)對(duì)鄰避情緒產(chǎn)生關(guān)鍵性影響。未婚未育、已婚未育及已婚已育3種類型受訪者的鄰避情緒依次增強(qiáng)。已經(jīng)生育過(guò)的受訪者對(duì)社區(qū)民宿的抵觸情緒出現(xiàn)較大幅度的增加,尤其小孩正處于尚未成年階段(含懷孕期間),鄰避情緒出現(xiàn)的概率會(huì)顯著增加26.3%,且抵觸強(qiáng)度明顯高于其他類型家庭。有未成年小孩的家庭主要出于小孩學(xué)習(xí)、安全、成長(zhǎng)等方面顧慮,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好成長(zhǎng)環(huán)境,對(duì)社區(qū)民宿的風(fēng)險(xiǎn)感知必然更加敏感,從而出現(xiàn)鄰避情緒與鄰避行為。小孩已成年但父母已經(jīng)進(jìn)入老年階段(60歲及以上)的家庭出現(xiàn)抵觸情緒的概率相較于普通家庭提高10.4%。研究過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)籍貫為外地,后期落戶上海的受訪者,會(huì)比祖籍上海的土著居民具有更高的接受程度,鄰避情緒與鄰避行為的強(qiáng)度也明顯較弱。
現(xiàn)階段,民宿存在于社區(qū)中的比例較小,尚處于較為稀疏的散點(diǎn)式分布狀態(tài)。是否鄰近民宿對(duì)于社區(qū)居民的鄰避態(tài)度有著顯著影響。在非鄰近居民群體中持支持態(tài)度的比例為17.10%,而鄰近民宿(對(duì)門、隔壁、同層、同單元、同幢樓)群體中持支持態(tài)度的僅為1.47%,明顯低于非鄰近居民接受比率。鄰近指標(biāo)的對(duì)數(shù)回歸彈性為0.1119,也就是鄰近程度每增加1%,鄰避情緒將提高約0.112個(gè)百分點(diǎn)。換言之,鄰避情緒對(duì)空間鄰近距離高度敏感,這也進(jìn)一步驗(yàn)證了鄰避效應(yīng)的存在性,社區(qū)居民對(duì)未開(kāi)在“我家社區(qū)”的民宿經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著更高支持度,態(tài)度明顯更加包容。
通過(guò)對(duì)調(diào)研資料與現(xiàn)有研究成果的梳理,本文將社區(qū)屬性與社區(qū)居民特征兩類影響變量引入實(shí)證模型。社區(qū)屬性變量包括是否緊鄰、物業(yè)服務(wù)、環(huán)境質(zhì)量、地理區(qū)位、社區(qū)年限5個(gè)指標(biāo)。居民特征變量包括收入水平、性別、年齡、教育水平、是否婚育、籍貫區(qū)域、民宿經(jīng)歷、是否業(yè)主8個(gè)指標(biāo)。如表4所示,由于調(diào)研社區(qū)分布于上海12個(gè)行政區(qū)域,各區(qū)域之間在經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、旅游資源分布上存在著客觀差異,因此采用固定效應(yīng)FE模型在面板數(shù)據(jù)回歸分析中剔除空間稟賦差異?;貧w結(jié)果顯示,5個(gè)社區(qū)屬性特征變量中是否緊鄰與環(huán)境質(zhì)量在1%水平上顯著,物業(yè)服務(wù)、地理區(qū)位及社區(qū)年限3個(gè)變量不顯著。8個(gè)居民特征變量中,性別、年齡、是否婚育、籍貫區(qū)域、民宿經(jīng)歷、是否業(yè)主6個(gè)指標(biāo)分別在1%的水平上高度顯著,而教育水平、收入水平兩個(gè)指標(biāo)回歸結(jié)果不顯著。為了保證實(shí)證結(jié)果穩(wěn)健性與可靠性,本文分別采用OLS模型、對(duì)數(shù)FE模型、對(duì)數(shù)OLS模型及XTGMM模型進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗(yàn)。結(jié)果發(fā)現(xiàn)僅個(gè)別指標(biāo)的實(shí)證結(jié)果出現(xiàn)偏差,OLS模型中是否緊鄰和是否業(yè)主的顯著性水平略有差異,對(duì)數(shù)FE模型中僅是否婚育存在顯著性水平差異,在對(duì)數(shù)OLS模型中年齡、籍貫區(qū)域及是否婚育不顯著,XTGMM模型中僅是否緊鄰不顯著,其余回歸結(jié)果與面板固定效應(yīng)回歸模型基本一致,僅在顯著性水平上存在差異,對(duì)比回歸結(jié)果,采用面板固定效應(yīng)估計(jì)模型的實(shí)證結(jié)果穩(wěn)健可靠。
表4 居民特征與社區(qū)屬性影響變量的回歸結(jié)果
鄰避效應(yīng)理論的研究范疇并非僅限于傳統(tǒng)鄰避設(shè)施及其影響過(guò)程。本文采用鄰避效應(yīng)理論工具對(duì)社區(qū)民宿的風(fēng)險(xiǎn)感知、環(huán)境正義等核心建構(gòu)及科學(xué)治理問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)分析,從理論與實(shí)證兩個(gè)方面驗(yàn)證了社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的存在性,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)民宿發(fā)展的深層次探究。研究表明:(1)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)民宿的態(tài)度較為負(fù)面,表現(xiàn)出“不在我家社區(qū)”的鄰避效應(yīng)(not in my backyard)。社區(qū)民宿所引發(fā)的反抗情緒與抵制行為符合鄰避效應(yīng)的三要素必要構(gòu)件,即①客體存在的積極意義得到普遍的價(jià)值認(rèn)同;② 客體存在精神的或物質(zhì)的負(fù)外部性屬性;③負(fù)外部性的承受主體與普遍認(rèn)同價(jià)值的承擔(dān)主體是不同的。(2)以社區(qū)居民對(duì)民宿的接受水平作為社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的測(cè)度因子,顯著影響因素包括環(huán)境正義感知、風(fēng)險(xiǎn)感知、社區(qū)屬性與居民特征4個(gè)部分,實(shí)證結(jié)果驗(yàn)證了社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的存在性。(3)回歸彈性系數(shù)實(shí)際上反映出居民對(duì)該變量的敏感程度,也即社區(qū)民宿治理中
不同影響變量的邊際報(bào)酬測(cè)度,將社區(qū)治理資源投入彈性系數(shù)大的變量指標(biāo)可以獲得更大的邊際治理效果。(4)社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)是“經(jīng)濟(jì)理性”與“民生權(quán)利”的沖突,沖突根源在于社區(qū)民用設(shè)施的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)中,公共權(quán)益、集體權(quán)益與個(gè)體權(quán)益3個(gè)層面的環(huán)境正義未能得到充分保證。
社區(qū)民宿鄰避風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)成為社區(qū)整體風(fēng)險(xiǎn)的重要構(gòu)成部分。民宿經(jīng)營(yíng)打破了基層社區(qū)原有的生活狀態(tài),對(duì)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境、服務(wù)、治安等多個(gè)維度構(gòu)成挑戰(zhàn)。現(xiàn)有成果普遍存在思路不清晰,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問(wèn)題,缺乏解決問(wèn)題的廣度和深度。本文從社會(huì)心理與環(huán)境心理視角展現(xiàn)了社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)在形成過(guò)程中的文化地域性、發(fā)展階段性及社區(qū)情境的獨(dú)特性,進(jìn)一步拓展了鄰避效應(yīng)理論的應(yīng)用研究范疇。社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)直接影響鄰里關(guān)系、環(huán)境正義和管理責(zé)任等社區(qū)治理要素,其政策導(dǎo)向會(huì)對(duì)城市治理、社會(huì)穩(wěn)定、生產(chǎn)生活等產(chǎn)生重要影響,也會(huì)影響其他民用設(shè)施商業(yè)化使用的定性和規(guī)制。探索商業(yè)產(chǎn)權(quán)與民生環(huán)境融合過(guò)程中所形成的民用與商業(yè)二維經(jīng)濟(jì)融合機(jī)制,對(duì)于城市基層社區(qū)的科學(xué)治理具有重要意義。在社區(qū)鄰避效應(yīng)的治理過(guò)程中,回歸系數(shù)的大小反映了居民對(duì)該指標(biāo)的敏感程度(彈性)?;谏鐓^(qū)治理效率的邊際產(chǎn)出遞減規(guī)律,通過(guò)比較彈性系數(shù)判定社區(qū)民宿治理過(guò)程中的邊際報(bào)酬率,從而確定治理資源的配置次序,將治理資源投入彈性系數(shù)較大的變量指標(biāo)所獲得的治理效果也會(huì)更好。主管部門可以根據(jù)治理變量的邊際報(bào)酬變化軌跡,分階段動(dòng)態(tài)調(diào)整、修正社區(qū)民宿治理的具體方向,社區(qū)民宿治理的技術(shù)路徑應(yīng)與實(shí)證結(jié)果的彈性強(qiáng)度(回歸系數(shù))始終保持一致順序。社區(qū)民宿的精細(xì)化治理是實(shí)現(xiàn)社區(qū)民宿健康發(fā)展的重要路徑。不同鄰避對(duì)象(設(shè)施、行為、事件、活動(dòng)等)所引致的風(fēng)險(xiǎn)感知與公平感知是不同的。社區(qū)居民與經(jīng)營(yíng)者之間的邊界認(rèn)知偏差是導(dǎo)致社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)產(chǎn)生的重要原因。對(duì)社區(qū)民宿這一獨(dú)特的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源,利益相關(guān)者的核心關(guān)切與利益訴求應(yīng)得到足夠重視,從而在環(huán)境正義與公平前提下尋求利益博弈的均衡點(diǎn)。
社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)形成的根本原因是“經(jīng)濟(jì)理性”(效率)與“民生權(quán)利”(公平)的沖突。社區(qū)民宿經(jīng)營(yíng)具有顯著的市場(chǎng)行為特征,其風(fēng)險(xiǎn)感知、環(huán)境正義感知、居民特征、社區(qū)屬性4個(gè)部分的眾多顯著指標(biāo)都反映出社區(qū)民宿所引致的收益-成本分配矛盾。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與公平正義是社區(qū)居民的核心訴求。在風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際、風(fēng)險(xiǎn)感知及風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)放大的發(fā)生過(guò)程中,通過(guò)制定合理的風(fēng)險(xiǎn)溝通機(jī)制和決策參與機(jī)制,重構(gòu)社區(qū)利益相關(guān)者的信任基礎(chǔ),可以有效化解與防范社區(qū)鄰避沖突的發(fā)生。而環(huán)境正義是社區(qū)居民尋求的另一關(guān)鍵目標(biāo)。在分配正義、程序正義、主體正義、互動(dòng)正義,以及情感正義的尋求過(guò)程中,可以通過(guò)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制與利益協(xié)調(diào)機(jī)制修正社區(qū)民宿在公共利益、集體利益與市場(chǎng)利益3個(gè)層面的資源配置扭曲,從源頭上消除形成社區(qū)民宿鄰避效應(yīng)的基礎(chǔ)性條件。