吳宜欣,李躍平
1. 福建醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生管理學(xué)院,2. 圖書館,福建 福州 350122
習(xí)近平總書記2021 年在福建考察時(shí)強(qiáng)調(diào),“十四五”期間要堅(jiān)持人民至上、生命至上,繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,增加醫(yī)療資源,優(yōu)化區(qū)域城鄉(xiāng)布局,做到大病不出省,一般病在市縣解決,日常疾病在基層解決,為人民健康提供可靠保障。自2017年國務(wù)院提出在縣域內(nèi)組建醫(yī)療衛(wèi)生共同體以來,我國縣域醫(yī)共體建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)[1]。2019年5月,國家衛(wèi)生健康委下發(fā)《關(guān)于推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》(國衛(wèi)基層函〔2019〕121號(hào))[2],提出進(jìn)一步促進(jìn)緊密型醫(yī)共體建設(shè),強(qiáng)調(diào)深化醫(yī)保支付方式改革,加強(qiáng)“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng),完善醫(yī)保總額付費(fèi)等多種付費(fèi)方式,探索實(shí)行醫(yī)保按人頭總額預(yù)算管理。當(dāng)前,我國各地積極開展縣域緊密型醫(yī)共體醫(yī)保支付方式改革,助力推進(jìn)分級(jí)診療格局構(gòu)建,并初見成效[3-4]。本研究對(duì)福建省M 縣緊密型縣域醫(yī)共體實(shí)行醫(yī)保打包支付改革前后的門診、住院患者流向進(jìn)行分析,為發(fā)揮醫(yī)保支付方式的經(jīng)濟(jì)杠桿作用,促進(jìn)形成合理就醫(yī)秩序提供實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)策建議。
福建省M 縣緊密型縣域醫(yī)共體于2019 年1 月開始實(shí)行醫(yī)共體醫(yī)保打包支付。本研究相關(guān)政策文件及實(shí)施方案來源于福建省衛(wèi)生健康委員會(huì)、福建省醫(yī)療保障局及M 縣總醫(yī)院。定量數(shù)據(jù)來源于市醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)系統(tǒng),按緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)監(jiān)測(cè)指標(biāo)計(jì)算口徑提取目標(biāo)醫(yī)共體2018 年1 月—2021年9月的評(píng)價(jià)指標(biāo)月度數(shù)據(jù)。
選取的縣域間流向指標(biāo)為:①縣域內(nèi)就診人次,即參保人員縣域內(nèi)門急診人次;②縣域就診率,即參保人員縣域內(nèi)門急診人次/參保人員門急診人次;③縣域內(nèi)住院人次,即參保人員縣域內(nèi)住院人次;④縣域內(nèi)住院人次占比,即參保人員縣域內(nèi)住院人次/參保人員住院人次。
選取的縣域內(nèi)流向指標(biāo)為:①基層就診人次,即參保人員縣域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診人次;②基層就診率,即參保人員縣域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)門急診人次/參保人員縣域內(nèi)門急診人次;③基層住院人次,即參保人員縣域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院人次;④基層住院人次占比,即參保人員縣域內(nèi)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院人次/參保人員縣域內(nèi)住院人次。
1.描述性分析
將各項(xiàng)定量指標(biāo)的月度數(shù)據(jù)匯總為年度數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性分析,初步了解其基本變化情況。由于2021 年數(shù)據(jù)收集截至9 月,縣域內(nèi)就診人次及住院人次、基層就診人次及住院人次2021年的年度數(shù)據(jù)不完整,不具有可比性,這四項(xiàng)指標(biāo)2021 年數(shù)據(jù)不納入描述性分析。
2.間斷時(shí)間序列分析(interrupted time series analysis,ITSA)
間斷時(shí)間序列分析是一種準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究設(shè)計(jì),通過收集干預(yù)實(shí)施前后多個(gè)時(shí)間點(diǎn)上測(cè)量的結(jié)果指標(biāo)相關(guān)數(shù)據(jù),比較結(jié)果指標(biāo)在干預(yù)實(shí)施前后的水平變化和趨勢(shì)變化,從而評(píng)估干預(yù)是否對(duì)結(jié)果指標(biāo)產(chǎn)生影響[5]。在進(jìn)行間斷時(shí)間序列分析之前,首先采用Cumby-Huizinga檢驗(yàn)分析時(shí)間序列是否存在自相關(guān),ADF 檢驗(yàn)分析時(shí)間序列是否平穩(wěn)。若時(shí)間序列不存在自相關(guān)且平穩(wěn),采用OLS 構(gòu)建模型;其他情況則采用GLSE 構(gòu)建模型,用Prais-Winsten 估計(jì)實(shí)現(xiàn)。具體的ITSA模型及變量說明如下:
Yt=β0+β1×time+β2×intervention+β3×posttime+εt
Yt為因變量,通??梢允菙?shù)或率;time 是時(shí)間計(jì)數(shù)變量,time=0,1,2,……,n-1,其中n為觀察點(diǎn)的個(gè)數(shù);intervention為干預(yù)指示變量,干預(yù)前觀察點(diǎn)取值為0,干預(yù)后觀察點(diǎn)取值為1;posttime 為干預(yù)后時(shí)間計(jì)數(shù)變量,干預(yù)前的觀察點(diǎn)posttime 取值為0,干預(yù)后第一個(gè)觀察點(diǎn)posttime 取值為0,第二個(gè)觀察點(diǎn)posttime 取值為1,依此類推;β0是一個(gè)常數(shù)項(xiàng),是干預(yù)前Y的初始水平;β1為干預(yù)前的斜率,表示干預(yù)前的變化趨勢(shì);β2為干預(yù)后的水平改變量;β3為干預(yù)后的斜率改變量;εt為t時(shí)刻的殘差,表示沒有被回歸模型解釋的變異。
本研究以2019 年1 月作為政策干預(yù)節(jié)點(diǎn),2018 年1—12 月為改革前階段,2019 年1 月—2021年9 月為改革后階段,為消除春節(jié)影響去掉各年度的2 月數(shù)據(jù),前后共計(jì)41 個(gè)觀測(cè)點(diǎn),將各項(xiàng)指標(biāo)作為因變量納入模型進(jìn)行回歸分析。采用Statistic16.0 進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
M 縣總面積1 503.83 平方千米,位于福建省東部,下轄11 個(gè)鎮(zhèn)和5 個(gè)鄉(xiāng)。2021 年常住人口25.9 萬人,地區(qū)生產(chǎn)總值389.78 億元。M 縣于2017 年9 月組建緊密型縣域醫(yī)共體,掛牌成立M 縣總醫(yī)院,2019 年開始實(shí)施醫(yī)保支付方式改革。截至2021 年末,醫(yī)共體模式下共有公益性醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)258家,其中縣級(jí)醫(yī)院4 家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心1 家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15家、村級(jí)衛(wèi)生所238個(gè)。
M 縣緊密型縣域醫(yī)共體于2019 年開始實(shí)施醫(yī)保支付方式改革,按照“統(tǒng)一預(yù)算、總額預(yù)付、超支不補(bǔ)、結(jié)余留用”的原則,將縣域內(nèi)所有參保人員上年度就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)保基金支出的50%加上本年度醫(yī)?;鹗杖氲?0%作為總額,打包給醫(yī)共體使用,按月預(yù)付,年終統(tǒng)一決算,基金超支由醫(yī)共體承擔(dān),結(jié)余由醫(yī)共體留用,留用的醫(yī)?;鹂杉{入醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)性收入,由總醫(yī)院分配。打包支付總額由職工醫(yī)保基金與城鄉(xiāng)居民醫(yī)?;鸢凑账急壤M(jìn)行提取,但不超過本年度縣域內(nèi)醫(yī)保統(tǒng)籌基金總收入。打包基金的支出范圍包括縣域內(nèi)所有參保人員在縣域內(nèi)外就醫(yī)產(chǎn)生的醫(yī)?;鹬С?。醫(yī)保經(jīng)辦部門對(duì)醫(yī)共體執(zhí)行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議及為參保人員提供醫(yī)保醫(yī)療服務(wù)等情況進(jìn)行年度考核,從醫(yī)共體當(dāng)年度打包支付總額中提取10%作為年度考核款,年度考核款發(fā)放與考核評(píng)價(jià)結(jié)果掛鉤。
1.縣域間就診流向變化基本情況
從門診上看,2018—2020 年縣域內(nèi)就診人次呈逐年上升趨勢(shì),從280 400 人次上升至391 402 人次;2018 年—2021 年9 月縣域就診率總體呈上升趨勢(shì),從71.224%上升至71.473%。在住院方面,2018—2020 年縣域內(nèi)住院人次數(shù)總體呈波動(dòng)下降趨勢(shì),從23 141人次下降至20 895人次;2018—2021年9 月縣域內(nèi)住院人次占比逐年下降,從60.634%下降至53.246%(表1)。
表1 縣域間就診流向變化基本變化情況
2.縣域內(nèi)就診流向變化基本情況
在門診方面,2018—2020 年M 縣醫(yī)共體的基層就診人次呈逐年上升趨勢(shì),從216 628 人次上升至233 068 人次;2018—2021 年9 月基層就診率持續(xù)下降,從77.257%下降至57.594%。在住院方面,2018—2020年基層住院人次呈逐年下降趨勢(shì),從637人次降至460人次;2018—2021年9月基層住院人次占比持續(xù)下降,從2.753%降至1.715%(表2)。
表2 縣域內(nèi)就診流向基本變化情況
3.縣域間就診流向間斷時(shí)間序列分析
縣域間就診流向間斷時(shí)間序列分析的結(jié)果見表3。從門診流向看,門診的縣域內(nèi)就診人次在醫(yī)保打包支付改革前無顯著變化,改革后水平增加2 989.155 人次(β2=2 989.155,P=0.013),斜率顯著上升,增加540.746 人次/月(β3=540.746,P=0.039);門診的縣域就診率在改革前平均每月下降0.843%(β1=-0.843,P<0.001),改革后水平上升2.753%(β2=2.753,P=0.004),斜率增加了0.953%/月(β3=0.953,P<0.001)。從住院患者流向看,縣域內(nèi)住院人次在改革前后無顯著變化;縣域內(nèi)住院人次占比在改革前每月下降1.243%(β1=-1.243,P<0.001),在改革后水平上升了7.964%(β2=7.964,P<0.001),斜率增加了0.965%/月(β3=0.965,P<0.001)。
表3 縣域間就診流向間斷時(shí)間序列分析的結(jié)果
4.縣域內(nèi)就診流向間斷時(shí)間序列分析
縣域內(nèi)就診流向間斷時(shí)間序列分析的結(jié)果見表4。在門診流向上,門診患者的基層就診人次在改革前后無顯著變化;門診的基層就診率在改革前無顯著變化,改革后水平下降5.465%(β2=-5.465,P=0.001),斜 率 下 降0.574%/月(β3=-0.574,P<0.001)。在住院患者流向上,基層住院人次在改革前平均每月下降5.118 人次(β1=-5.118,P<0.001),改革后水平上升34.405 人次(β2=34.405,P=0.001),斜率增加了4.084 人次/月(β3=4.084,P=0.002);基層住院人次占比在改革前平均每月下降0.189%(β1=-0.189,P<0.001),改革后水平上升0.830%(β2=0.830,P=0.013),斜率增加了0.170%/月(β3=0.170,P=0.001)。
表4 縣域內(nèi)就診流向間斷時(shí)間序列分析的結(jié)果
“統(tǒng)一預(yù)算、總額預(yù)付”的機(jī)制設(shè)計(jì)將縣域內(nèi)參保人員在本醫(yī)共體外就診產(chǎn)生的醫(yī)保費(fèi)用也包含進(jìn)了打包預(yù)付給醫(yī)共體的醫(yī)?;鹬?,醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不再另外支付,而是從預(yù)付給醫(yī)共體的基金中結(jié)算劃給醫(yī)共體外醫(yī)療機(jī)構(gòu)。一方面,這對(duì)醫(yī)共體而言意味著既得利益的流失;另一方面,醫(yī)共體無法控制縣域外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為,也無法控制患者在縣域外就診時(shí)產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用,給醫(yī)共體基金節(jié)約造成困難,不利于醫(yī)共體實(shí)現(xiàn)基金結(jié)余,甚至?xí)沓эL(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)利益的激勵(lì)約束下,為了占有更多的基金份額,也為了加強(qiáng)對(duì)基金使用的控制,醫(yī)共體會(huì)主動(dòng)采取措施,通過提升自身服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)居民健康管理、推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約等方式努力留住患者,引導(dǎo)患者回流,使縣域內(nèi)參?;颊弑M可能被本醫(yī)共體收治[6]。本研究結(jié)果顯示,M 縣醫(yī)共體實(shí)施醫(yī)保打包支付后,門診和住院患者的縣域間就診流向都發(fā)生了積極的變化,這與當(dāng)前的研究結(jié)果一致[7-8]。門診的縣域內(nèi)就診人次和縣域就診率的增長(zhǎng)趨勢(shì)表明,實(shí)行醫(yī)保打包支付后醫(yī)共體有效地將門診患者留在縣域內(nèi)就診,并實(shí)現(xiàn)了門診患者回流。改革后縣域內(nèi)住院人次占比顯著上升,且下跌趨勢(shì)得到了緩解,表明改革對(duì)減少縣域內(nèi)住院患者外流有一定積極影響。
此外,本研究中M 縣醫(yī)共體改革后門診縣域就診率的增量小于縣域內(nèi)住院人次占比,但門診縣域就診率最終轉(zhuǎn)為上升趨勢(shì)而縣域內(nèi)住院人次占比仍呈下跌趨勢(shì),這是由于改革前縣域內(nèi)住院人次占比下跌趨勢(shì)較門診更為嚴(yán)峻。究其原因,可能是患者流向不僅取決于供方引導(dǎo),還與患者的自我判斷及就醫(yī)選擇有關(guān)[9]?;颊咦栽u(píng)病情嚴(yán)重程度和對(duì)醫(yī)療資源的需求量會(huì)影響其就醫(yī)選擇,當(dāng)患者認(rèn)為病情較為嚴(yán)重時(shí),出于對(duì)醫(yī)療資源和醫(yī)療服務(wù)能力的考量,更傾向于在上級(jí)醫(yī)院就診。普遍而言,住院患者的病情通常重于門診患者,對(duì)醫(yī)療資源的需求也更大,因此住院患者較門診患者更容易被縣域外的上級(jí)醫(yī)院吸引[10]。這也提示M 縣醫(yī)共體住院服務(wù)能力仍然不足,要重點(diǎn)提升疑難危急重癥疾病的診療能力,滿足住院患者就診需求,以實(shí)現(xiàn)住院患者真正向縣域內(nèi)的回流。
分級(jí)診療旨在建立“基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分治,上下聯(lián)動(dòng)”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,形成“健康進(jìn)家庭、小病在基層、大病到醫(yī)院、康復(fù)回基層”的就診格局?;颊咴诳h域醫(yī)共體內(nèi)的無序就醫(yī)會(huì)造成基層醫(yī)療資源閑置和縣級(jí)醫(yī)療資源大材小用,本質(zhì)上都是對(duì)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療資源的浪費(fèi),增加了醫(yī)共體非必需的醫(yī)療成本支出?!俺Р谎a(bǔ)、結(jié)余留用”這一機(jī)制期望縣域醫(yī)共體在節(jié)約醫(yī)療成本支出這一目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下,為實(shí)現(xiàn)資源效用最大化而主動(dòng)優(yōu)化就醫(yī)秩序。一方面根據(jù)患者疾病的輕重緩急將其分流至醫(yī)共體內(nèi)層級(jí)合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診,以相對(duì)較低的治療成本為患者提供適宜的服務(wù),以實(shí)現(xiàn)分級(jí)診療的目標(biāo);另一方面,主動(dòng)將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)關(guān)口前移,重視健康管理和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),變治病為防病,從根源上減少醫(yī)療成本支出。
分級(jí)診療不是一味地強(qiáng)調(diào)基層分流,而是應(yīng)考量患者病情與醫(yī)療機(jī)構(gòu)定位、能力,往合適的醫(yī)療機(jī)構(gòu)分流。一般來說醫(yī)共體應(yīng)將門診、康復(fù)和護(hù)理等服務(wù)分流至基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),危急重癥的住院診療等服務(wù)則主要由縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)。但M 縣整體醫(yī)療服務(wù)能力不足,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)尤為薄弱,基層門診和住院服務(wù)供給都尚未實(shí)現(xiàn)目標(biāo),遠(yuǎn)低于福建省平均水平,因此就現(xiàn)狀而言,M縣醫(yī)共體內(nèi)的門診和住院患者都還側(cè)重于向基層分流,但隨著分級(jí)診療建設(shè)的推進(jìn),要將重心逐步轉(zhuǎn)為患者在醫(yī)共體內(nèi)各層級(jí)間的有序分流。
從本研究結(jié)果來看,M 縣醫(yī)共體醫(yī)保打包支付實(shí)施后縣域內(nèi)就診流向并沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期中的正向變化,于亞敏[11]的研究也發(fā)現(xiàn)醫(yī)共體實(shí)施醫(yī)保打包支付后縣域內(nèi)就診秩序并未得到改善。改革后M縣醫(yī)共體沒有實(shí)現(xiàn)門診患者在縣域內(nèi)就診流向的優(yōu)化,這與相關(guān)研究結(jié)果一致[12-13]。結(jié)合門診患者在縣域間流向的變化來看,提示基層就診率下降是由于醫(yī)保打包支付實(shí)施后門診的縣域內(nèi)就診人次增量集中在縣級(jí)醫(yī)院,基層服務(wù)量沒有同步增加。從住院服務(wù)看,改革后基層住院人次和基層住院人次占比下跌趨勢(shì)放緩,但整體上基層住院服務(wù)量仍然在減少,2021年住院患者的基層住院人次占比僅為1.715%。M 縣醫(yī)共體患者分流的效果與預(yù)期不符,一方面可能是由于該縣域此前醫(yī)療資源建設(shè)投入集中在縣醫(yī)院,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)底子薄弱。改革實(shí)施后,醫(yī)共體采取行動(dòng)引導(dǎo)患者分流到基層,但基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)本身的服務(wù)能力還無法滿足患者的醫(yī)療服務(wù)需求,不能激發(fā)患者的下沉意愿。另一方面可能是M 縣醫(yī)共體當(dāng)前的利益分配機(jī)制導(dǎo)致縣級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)患者動(dòng)力缺乏[14-15]。該醫(yī)共體根據(jù)各單位服務(wù)量分配基金結(jié)余,同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員推行績(jī)效分配“工分制”管理,這都與服務(wù)量有一定關(guān)聯(lián)。此外,醫(yī)共體內(nèi)轉(zhuǎn)診機(jī)制的不完善,也制約了分流患者的路徑[16]。
比較本研究中門診和住院患者基層分流結(jié)果發(fā)現(xiàn),M縣醫(yī)共體住院基層分流效果優(yōu)于門診,基層住院人次占比下跌趨勢(shì)有所緩解。一方面可能是由于門診患者的流動(dòng)性強(qiáng),門診就診時(shí)間短,醫(yī)共體難以對(duì)門診患者進(jìn)行持續(xù)的引導(dǎo)和追蹤患者就診選擇,而住院服務(wù)周期較長(zhǎng),便于醫(yī)生與患者接觸展開引導(dǎo)和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)診;另一方面住院患者的醫(yī)療費(fèi)用通常高于門診患者,下轉(zhuǎn)后支出減少得也更多,受到的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)大于門診患者。
首先要堅(jiān)持醫(yī)保打包支付這一醫(yī)保支付方式改革方向,“統(tǒng)一預(yù)算、總額預(yù)付、超支不補(bǔ)、結(jié)余留用”的原則能有效激發(fā)醫(yī)共體的內(nèi)在動(dòng)力,主動(dòng)采取措施留住患者在醫(yī)共體內(nèi)就診。但當(dāng)前的醫(yī)保打包支付機(jī)制設(shè)計(jì)較為粗放,仍需進(jìn)一步完善,將縣鄉(xiāng)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系徹底轉(zhuǎn)為協(xié)作關(guān)系,激發(fā)成員單位及其醫(yī)務(wù)人員在縱橫雙向上的協(xié)作動(dòng)力,有助于合理就診格局的形成。
首先要擴(kuò)大資金打包的范圍。除了核定的醫(yī)保統(tǒng)籌基金,要將公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)也納入打包范圍。這意味著將公共衛(wèi)生服務(wù)也納入打包服務(wù)中,進(jìn)一步激勵(lì)醫(yī)共體服務(wù)重心由治病向防病轉(zhuǎn)變,一方面有利于醫(yī)共體內(nèi)各成員單位明確各自在醫(yī)療服務(wù)、慢病管理、家庭醫(yī)生服務(wù)等方面需承擔(dān)的職責(zé),分工協(xié)作;另一方面有助于從根源上實(shí)現(xiàn)醫(yī)療成本支出的控制。
其次要制定合理的結(jié)余分配方案。按一定比例將結(jié)余分成總院發(fā)展、員工薪酬、風(fēng)險(xiǎn)防范金三部分,保障醫(yī)共體的平穩(wěn)發(fā)展。用于員工薪酬的結(jié)余也要提前明確各成員單位的分配比例以及考核標(biāo)準(zhǔn),只有完成相應(yīng)的考核要求才能獲得分配的份額,超支的資金也要由各成員單位按一定比例共同承擔(dān)。完善醫(yī)共體、醫(yī)共體成員單位及醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核制度,弱化服務(wù)量與績(jī)效分配的關(guān)聯(lián),提高成員單位及醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和與其他成員單位協(xié)作等方面的考核比重。通過這一結(jié)余分配機(jī)制促進(jìn)成員單位間的利益捆綁,強(qiáng)化醫(yī)共體內(nèi)單位成員間的協(xié)作意愿,激勵(lì)醫(yī)共體內(nèi)各成員單位主動(dòng)引導(dǎo)患者有序就診。
各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)自身職能定位的不同,有重點(diǎn)地錯(cuò)位發(fā)展醫(yī)療服務(wù)能力,同時(shí)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間在服務(wù)功能上要相互銜接,以實(shí)現(xiàn)醫(yī)共體整體服務(wù)能力的提升,進(jìn)而推動(dòng)患者在縣域間和縣域內(nèi)的有序就診。
在縱向上,縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要側(cè)重住院服務(wù),加強(qiáng)急危重癥搶救、疑難疾病診治和復(fù)雜手術(shù)開展的能力,除了更新醫(yī)療設(shè)備配置,還要強(qiáng)化人才隊(duì)伍的建設(shè),尋求大型醫(yī)院結(jié)對(duì)幫扶,引進(jìn)和培養(yǎng)高層次衛(wèi)生技術(shù)人才??h級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)能力提升是使患者回流縣域內(nèi)的重要引力,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)則要提升常見病、多發(fā)病門診診治和疾病康復(fù)護(hù)理的服務(wù)能力。一方面通過讓縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員下基層服務(wù),在短期內(nèi)快速地彌補(bǔ)基層能力缺口;另一方面要加大對(duì)基層的資源投入,實(shí)現(xiàn)基層服務(wù)能力長(zhǎng)足發(fā)展。
在橫向上,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自身所長(zhǎng)以及所在區(qū)域疾病譜重點(diǎn)發(fā)展??疲噜彽尼t(yī)療機(jī)構(gòu)錯(cuò)位發(fā)展,協(xié)作互補(bǔ),擴(kuò)大醫(yī)共體的服務(wù)能力覆蓋,使醫(yī)共體形成健康服務(wù)網(wǎng),能夠承接縣域內(nèi)居民的健康需求。通過醫(yī)共體服務(wù)能力的整體提升、各成員單位的錯(cuò)位發(fā)展,吸引患者回流縣域內(nèi)并在醫(yī)共體內(nèi)有序就診。
在醫(yī)保打包支付這一機(jī)制設(shè)計(jì)下,醫(yī)共體為了獲得結(jié)余會(huì)主動(dòng)控制醫(yī)療費(fèi)用支出,而減少醫(yī)療費(fèi)用支出的關(guān)鍵在于提升居民的健康水平,這要求醫(yī)共體服務(wù)從以“治病為中心”向以“健康為中心”轉(zhuǎn)變[16]。醫(yī)共體要重視健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),一方面發(fā)揮健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生“治未病”的作用,通過健康教育、定期健康隨訪等方式幫助居民保持健康、預(yù)防疾??;另一方面通過健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生加強(qiáng)對(duì)慢性病、常見病的管理,延緩病程,早發(fā)現(xiàn)早治療,以相對(duì)較低的資源消耗獲得適宜的治療。
同時(shí),健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約制度有助于引導(dǎo)患者有序就診,助力分級(jí)診療。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位劃分健康管理團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)范圍,有助于加強(qiáng)醫(yī)共體對(duì)患者健康狀況和就診流向的掌握、管理,通過與患者的接觸增加患者對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)務(wù)人員的信任感,教育引導(dǎo)患者建立有序就醫(yī)的觀念;將家庭醫(yī)生簽約服務(wù)與醫(yī)保報(bào)銷掛鉤,提高接受家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)(在基層首診、經(jīng)家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)診)患者的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷比例,通過經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)引導(dǎo)患者在基層就診。
建立有序的就醫(yī)格局不僅是明確落實(shí)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的功能定位,更重要的是實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)在服務(wù)功能上的連續(xù)銜接。提高醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療服務(wù)連續(xù)性,關(guān)鍵在于完善醫(yī)共體內(nèi)的雙向轉(zhuǎn)診制度,首先要制定明確的轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)診流程方案,制定清晰的轉(zhuǎn)診疾病種類、分級(jí)目錄,對(duì)符合要求的患者按規(guī)定流程轉(zhuǎn)診;其次,醫(yī)共體內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)間要實(shí)現(xiàn)患者信息共享,以提高醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性,既能更準(zhǔn)確地為患者提供無縫銜接的治療,又能減少資源浪費(fèi),提高工作效率。
南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2023年2期