社會網(wǎng)絡(luò)視閾下的來華留學(xué)生就讀體驗研究

摘要：隨著教育全球化進程的發(fā)展，我國高校來華留學(xué)生教育管理正面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國正處于“更加主動的教育國際交流與合作新格局加快形成，教育國際影響力持續(xù)提升”的狀態(tài)。高等教育質(zhì)量重要的監(jiān)控依據(jù)和全新的評價視角之一就是留學(xué)生就讀體驗。本文從強關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)理論和弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)理論出發(fā)，分析總結(jié)了當(dāng)前階段來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)面臨的挑戰(zhàn)和來華留學(xué)生就讀體驗的獲得途徑。

關(guān)鍵詞：社會網(wǎng)絡(luò)；來華留學(xué)生；就讀體驗

習(xí)近平總書記在給北京科技大學(xué)全體巴基斯坦留學(xué)生回信[1]中表示：“中國將繼續(xù)為所有在華外國留學(xué)生提供各種幫助。中國歡迎各國優(yōu)秀青年來華學(xué)習(xí)深造，也希望大家多了解中國、多向世界講講你們所看到的中國，多同中國青年交流，同世界各國青年一道，攜手為促進民心相通、推動構(gòu)建人類命運共同體貢獻力量。”這表明，全球化催生了國家化教育發(fā)展的新范式，當(dāng)前教育對外開放的形態(tài)與時俱進，同時也面臨日益更新的挑戰(zhàn)。

一、來華留學(xué)生教育管理工作存在的問題

（一）來華留學(xué)生的思想教育是留學(xué)生管理難題

來華留學(xué)生的日常管理更多地體現(xiàn)于事務(wù)性工作和各類文件管理。來華留學(xué)生有不同文化背景，其行為受個人信仰、家庭環(huán)境和母國文化等諸多因素影響，因此在對來華留學(xué)生管理和教育方面與中國大學(xué)生教育管理有較大的不同。[2]來華留學(xué)生管理人員需要在較短時間內(nèi)適應(yīng)和幫助留學(xué)生直面文化、生活等方面的差異、了解和適應(yīng)中國文化及社會管理規(guī)則，最終克服因文化差異導(dǎo)致的各類困難，順利融入校園學(xué)習(xí)。這在一定程度上決定了趨同化管理的高難度。[3]

（二）復(fù)雜的社會網(wǎng)絡(luò)影響來華留學(xué)生趨同化管理

留學(xué)意味著從母國文化氛圍進入留學(xué)國全新的文化氛圍，留學(xué)生的社會網(wǎng)絡(luò)也隨之改變。如何接納、適應(yīng)并最終融入留學(xué)國的文化氛圍是來華留學(xué)生需要面對的現(xiàn)實課題。[4]來華留學(xué)生在教育背景、生活方式、思維模式等方面存在較大差異，這種差異在跨文化交流中又被再次放大，如不能及時處理，極易被不斷強化。

（三）全球化讓境內(nèi)留學(xué)生群體了解中國文化，增進認同感

來華初期，留學(xué)生因語言和溝通受限，生活不便、學(xué)習(xí)困難，交際圈也集中在母國留學(xué)生群體中，他們在心理上希望能與中國師生加強交流，但行動上又不知如何打破文化的差異，經(jīng)常出現(xiàn)與中國文化觀念不相符的言行舉止。尤其隨著中國國際地位和形象的提升，越來越多的留學(xué)生選擇來華就讀，這種外來文化與本地文化的差異，促進了交流與融合，為中外青年民心相通構(gòu)建了橋梁。在中外學(xué)生融合過程中，相關(guān)部門還需進一步完善管理制度和服務(wù)，為留學(xué)生提供生活、醫(yī)療以及就業(yè)等全方位的支持，這對新時代來華留學(xué)生趨同化管理提出了更高的要求。[5]

進入新時代，需要從人類命運共同體發(fā)展和國際人才培養(yǎng)角度認識高校來華留學(xué)生教育管理的新時代意義，亟須建立科學(xué)有效的方法，增強師生和學(xué)生間的互動與心理疏導(dǎo)，幫助留學(xué)生收獲積極就讀體驗，提升國際化人才教育管理能力。

二、文獻綜述和問題提出

德國社會學(xué)家格奧爾格·齊美爾[6]提出可以將社會看作相互交錯的社會關(guān)系網(wǎng)，這一學(xué)說隨后被運用于社會學(xué)領(lǐng)域。社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)組成和互動關(guān)系，也逐步發(fā)展成為西方社會學(xué)研究的一個重要分支領(lǐng)域。社會網(wǎng)絡(luò)研究主要圍繞 “社會網(wǎng)、社會支持網(wǎng)以及社會支持”等概念展開。社會網(wǎng)絡(luò)作為一種相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，強調(diào)網(wǎng)絡(luò)中參與者對所掌握的社會資源進行獲取的能力。以網(wǎng)絡(luò)關(guān)系為視角，該理論進一步發(fā)展為強關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)理論和弱關(guān)系社會網(wǎng)絡(luò)理論。以互動頻率、感情力量、親密程度和互惠交換等4個維度為依據(jù)，人們會形成受限于傳播范圍穩(wěn)定性的社會認知。[7]家人、親友、同學(xué)、師長和同事組成了個人最密切的人際關(guān)系，即強關(guān)系網(wǎng)；但同時在社會交往中人們會被傳播廣泛但時刻變化的網(wǎng)絡(luò)所關(guān)聯(lián)，即弱關(guān)系網(wǎng)。

在人際社交網(wǎng)絡(luò)里，弱關(guān)系分布范圍比強關(guān)系廣泛，它具有動態(tài)發(fā)展特性，隨著個人發(fā)展，在不同階段和環(huán)境里可能衍生出新關(guān)系，這也體現(xiàn)了弱關(guān)系的社交橋梁作用。目前學(xué)界普遍認為，人們較易從強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中直接獲取各類信息和資源，但由于該群體高重合性，信息的重復(fù)率較高、效率較低；弱關(guān)系則完全相反，信息來源多頭，但體量較大。同時，隨著個人交際圈的不斷擴大，弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)也會得到進一步發(fā)展，而強關(guān)系則會長期停滯在固有人群間。

來華留學(xué)生更容易依賴其所處的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。留學(xué)生作為潛在的文化和雙邊關(guān)系的使者，對未來國家間交流將發(fā)揮積極作用。通過深入研究來華留學(xué)生社會網(wǎng)絡(luò)中的強弱關(guān)系，包括其架構(gòu)組成和存在的問題，可以幫助留學(xué)生獲得積極的就讀體驗，為今后高校吸引更多留學(xué)生來華學(xué)習(xí)與生活提供參考依據(jù)。

國外已經(jīng)建立了有關(guān)社會網(wǎng)絡(luò)的研究中心或研究機構(gòu)，也開設(shè)了相關(guān)課程，但是目前我國關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)的研究還處于起步階段，大學(xué)的相關(guān)課程也處于建設(shè)階段。國內(nèi)學(xué)者在研究國外關(guān)于社會網(wǎng)絡(luò)分析成果的同時，也嘗試進行應(yīng)用型研究，內(nèi)容主要涉及某一學(xué)科或領(lǐng)域的熱點研究、課堂中的交互研究以及某方面的影響力等，但來華留學(xué)生管理方向則無人問津，目前我國國內(nèi)還缺乏把社會網(wǎng)絡(luò)分析方法與來華留學(xué)生教育領(lǐng)域相結(jié)合的研究。因此，深入挖掘和利用社會網(wǎng)絡(luò)中強弱關(guān)系理論及要素構(gòu)成，在探究來華留學(xué)生管理路徑優(yōu)化和策略提升等領(lǐng)域均能夠起到重要參考作用。

三、新時代來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)面臨的挑戰(zhàn)

在中國教育在線發(fā)布的 《2020年高招調(diào)查報告》中不難發(fā)現(xiàn)，隨著中國教育國際化不斷前行的步伐，來華留學(xué)生招生數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)步增長態(tài)勢。隨著教育國際化的深入，來華留學(xué)生規(guī)模和質(zhì)量會進一步優(yōu)化。面對這一趨勢，需要做好留學(xué)生教育工作，推動教育改革和教育國際化。

來華留學(xué)就是文化體驗、學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程?？缥幕瘜W(xué)者Paige （2015）對文化學(xué)習(xí)給出非常簡單直接的定義，[8]他指出跨文化學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)非本國文化的過程。關(guān)于跨文化學(xué)習(xí)，國內(nèi)學(xué)者肖丹認為跨文化學(xué)習(xí)以對文化的間性認識為基礎(chǔ)，并提出了共同、共處、互動、相互等跨文化重要概念。國外學(xué)者對跨文化教育做了大量對比研究與案例研究，[9]雖然所取案例情景不同，但經(jīng)驗卻有統(tǒng)一參照性。目前，來華留學(xué)生跨文化學(xué)習(xí)過程中由于多元性與復(fù)雜性所導(dǎo)致的問題主要包括如下三點。

（一）跨文化學(xué)習(xí)的初始階段，留學(xué)生較難獲得心理安全感

因文化體系的差異，來自與中國有著相近的地緣文化國家的留學(xué)生可較快地適應(yīng)新環(huán)境，但來自與我國文化差別較大的非洲、南美、歐洲等地區(qū)的留學(xué)生群體，在跨文化學(xué)習(xí)初始階段，原文化身份受到較大沖擊，難以獲得心理安全感。

（二）跨文化學(xué)習(xí)開始后，留學(xué)生對深入學(xué)習(xí)交流以及情感體驗的需求較高

來華留學(xué)生對文化身份的需求變得清晰，他們對留學(xué)國文化交流與情感體驗需求加劇，渴望通過交流溝通，獲得情感歸屬。表現(xiàn)為：借助中國的社交媒體強化與老師和同學(xué)的聯(lián)系，通過參與中國學(xué)生文體活動，增進情感交流，獲得積極體驗。

（三）民族多元、語言多元、多元宗教并存對跨文化學(xué)習(xí)增加了挑戰(zhàn)

東亞和東盟國家文化與中國文化同宗同源，故來自這些國家的留學(xué)生學(xué)習(xí)效率高、速度快，中外融合更容易實現(xiàn)。非洲以及歐美國家學(xué)生由于與中國師生文化差異較大，需要很長時間才能融入。同時，來華留學(xué)生宗教文化色彩濃重，這為其跨文化學(xué)習(xí)增加了難度。

四、來華留學(xué)生就讀體驗的獲得途徑

來華留學(xué)生的互動網(wǎng)絡(luò)主要包括與母國家人朋友的互動、與其他留學(xué)生的互動、與中國學(xué)生的互動、與教師 （管理者）的活動以及與留學(xué)國其他人員的互動等。按照不同需求產(chǎn)生的互動也決定了不同的互動功能。

共同身份：成為彼此的 “情緒安全閥”。同為在華留學(xué)生群體，有著共同身份的交往往往更有可能發(fā)展為密切堅固的關(guān)系?！傲魧W(xué)生”身份成為連接彼此的橋梁，也有助于關(guān)系網(wǎng)內(nèi)成員獲得更多認同和歸屬感?！白约喝恕比后w，指的就是來自相同 （似）文化背景的留學(xué)生更容易有相似的價值觀和偏好。這也能很好地解釋留學(xué)生 （外籍人）較多的高校更容易吸引同一群體前來就讀。

管理者邏輯與留學(xué)生個體邏輯的一致性。隨著來華留學(xué)趨同化管理的不斷深化，各高校對留學(xué)生和本土學(xué)生的管理基本一視同仁，包括日?？记?、考試和畢業(yè)要求等。作為留學(xué)生教育管理人員，按章管理是保障管理效能的必要前提。大部分留學(xué)生對制度安排表示認可，這是基于留學(xué)生對自身學(xué)習(xí)者身份的認同，明白學(xué)習(xí)是自己在華的主要任務(wù)。但也確實存在一些留學(xué)生對來自管理者的制度約束感到不適，尤其在時效管理方面，當(dāng)他們在時間、空間管理的自主性受到老師的干預(yù)甚至阻止時，會直接將母國文化中對該類行為的認同當(dāng)成與學(xué)校管理方對抗的依據(jù)，如不能及時關(guān)注和正確疏導(dǎo)，極易引發(fā)文化沖突。

“我們與他們”：文化距離還是心理距離的阻隔？很多高校專門修建留學(xué)生宿舍樓，意在避免因不同文化和生活習(xí)慣而導(dǎo)致的中外學(xué)生文化沖突。殊不知，在物理隔離的背后，是人為構(gòu)建了一道阻隔。除了上課之外的時間，留學(xué)生基本沒有渠道和中國學(xué)生交流互動，也很難在真正遇到困難 （如學(xué)習(xí)、就醫(yī)、跨部門溝通）時獲得及時有效的幫助。大部分留學(xué)生都會選擇向周圍留學(xué)生同學(xué)、本國留學(xué)生或老師求助。前兩類人員由于身處同樣的環(huán)境，無法提供有見地的解決方案，最終還是要依靠老師幫助解決，而留學(xué)生管理輔導(dǎo)員因身兼數(shù)職，也難以做到事無巨細、及時有效。這在一定程度上也影響了留學(xué)生的就讀體驗。

通過對來華留學(xué)生所處社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的進一步分析，本文對相關(guān)要素進行了分類分析 （詳見表1）。

五、結(jié)束語

從表1中可以清晰看到，來華留學(xué)生的強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)組成主要是家人朋友。而隨著來華留學(xué)生活的開始，強關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對留學(xué)過程的影響權(quán)重和持續(xù)時間會出現(xiàn)明顯減弱。而留學(xué)國環(huán)境中的同國留學(xué)生、他國留學(xué)生、中國師生和其他中國人組成的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)持續(xù)發(fā)揮作用，并貫穿影響整個留學(xué)過程。通過梳理社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以得出：幫助來華留學(xué)生獲得更滿意的就讀體驗，實際就是讓其所處的弱關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能夠提供更多正向支持。這也是國內(nèi)高校留學(xué)生管理部門需要進一步思考的問題。

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基金項目： 1.江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究一般項目“社會網(wǎng)絡(luò)視角下的后疫情時代來華留學(xué)生管理研究” （項目編號：2023SJYB2184）；

2.江蘇科技大學(xué)國際化教育教學(xué)研究重點課題“推拉理論視角下的后疫情時代來華留學(xué)生招生策略研究” （項目編號：2023GJE04）；

3.江蘇科技大學(xué)高等教育科學(xué)研究立項課題“新時代‘師生共同體’視角下行業(yè)特色型高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的研究與實踐” （項目編號：GJKTYB202201）。

作者簡介： 徐琇佳，女，漢族，江蘇鎮(zhèn)江人，碩士，講師，研究方向：管理學(xué)。