摘要:在新時代發(fā)展中,國企傳統(tǒng)的人力資源管理方式與理念需要進(jìn)行改革,尤其需要注重以人為本理念的滲透與運用。在人力資源管理中要重點關(guān)注并堅持人性化改革,同時找尋企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與人力資源管理二者之間的契合點與矛盾點,使之協(xié)調(diào)發(fā)展、有序發(fā)展,使以人為本的理念能夠體現(xiàn)在人力資源管理的各方面。本文對國企人力資源管理現(xiàn)狀、以人為本精神內(nèi)涵及其有效運用策略展開詳細(xì)研究與探討。
關(guān)鍵詞:國企;人力資源;以人為本
當(dāng)前我國各行各業(yè)對人才的需求越來越多,創(chuàng)新型、技能型人才是各大企業(yè)的迫切需求。國企在我國的經(jīng)濟發(fā)展中占據(jù)著不可或缺的重要地位,而人才作為支撐企業(yè)發(fā)展的根基,需要人力資源管理部門加大重視程度。在此背景下,將以人為本理念有效運用到人力資源管理當(dāng)中,不僅有利于留住人才,也有利于挖掘人才、培養(yǎng)人才。因此,國企人力資源管理中,貫徹和落實以人為本理念成為當(dāng)前國企管理體制改革的重要路徑。
一、國企人力資源管理現(xiàn)狀
(一)管理理念缺乏創(chuàng)新
當(dāng)前國企在人力資源管理的理念方面缺乏創(chuàng)新性。由于我國企業(yè)在最初發(fā)展階段借鑒了大量的西方企業(yè)管理理念與方式,這些理念與方式已不符合現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需求,部分人力資源管理人員思想因循守舊,導(dǎo)致出現(xiàn)以下兩方面問題:第一,在人力資源管理過程中,工作目標(biāo)沒有與工作需求相結(jié)合,使企業(yè)在工作流程、標(biāo)準(zhǔn)以及實際經(jīng)營之間存在較大的真空,落后的管理理念使其對人才的培訓(xùn)、挖掘等較為盲目,缺少系統(tǒng)性的規(guī)劃。第二,企業(yè)人力資源管理結(jié)構(gòu)過于冗雜,人力資源被浪費的現(xiàn)象較為明顯,不僅增加了相關(guān)部門管理的難度,也難以體現(xiàn)管理的深度與精度。[1]
(二)管理缺乏全局性
目前,企業(yè)在人力資源管理方面存在全局性與大局觀缺失的問題,其原因是企業(yè)對人力資源管理重視程度還有待提升,投入的經(jīng)濟支持與技術(shù)支持較少,認(rèn)為人力資源是整個企業(yè)最不重要的部分。一旦企業(yè)需要縮減成本,那么首先想到的就是控制人力資源成本。雖然這樣的做法在短期內(nèi)能夠解決企業(yè)的部分問題,但這無異于飲鴆止渴,對企業(yè)未來長遠(yuǎn)的發(fā)展反而起到阻礙作用。人力資源管理體系片面地屈從近期企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),最終使管理機制存在嚴(yán)重的滯后性。從另一個角度來看,這種人力資源管理機制可以被定義為無效管理。
(三)配置缺乏靈活性
在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的過程中,對人員的配置相對僵硬。企業(yè)中部分人員通過自主學(xué)習(xí)其能力也在不斷提升,尤其是許多人才自身能力的提升非常快。但在人員任職方式上經(jīng)常出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象。如企業(yè)人員通過自學(xué)在管理方面的能力突飛猛進(jìn),但由于其在應(yīng)聘時背景和工作經(jīng)歷限制,導(dǎo)致人員被安排在其他崗位,企業(yè)員工的價值難以得到真正的體現(xiàn)。長此以往,人員在崗期間由于自身價值得不到發(fā)揮,會逐漸產(chǎn)生消極怠工的情緒,最終影響企業(yè)的發(fā)展。
二、以人為本的管理內(nèi)涵
以人為本是指在人力資源管理過程中更凸顯人性化,在實際的工作中堅持以人為核心,考慮并尊重人與人之間的差異性,將員工的利益作為企業(yè)關(guān)注的重點,使員工的個人價值有發(fā)揮空間。當(dāng)前,企業(yè)對人才的挖掘與培養(yǎng)重視程度不斷增加,也在為員工搭建能夠體現(xiàn)個人優(yōu)勢的舞臺,利用多種方式調(diào)動員工的積極性,從而激發(fā)每位員工自身具備的潛在能量,發(fā)揮員工的聰明才智,推動企業(yè)在新時代背景下穩(wěn)步向前。而企業(yè)的發(fā)展反過來也為員工提供了大量優(yōu)質(zhì)的發(fā)展資源,促使企業(yè)人力資源形成更科學(xué)、更系統(tǒng)的管理,帶動企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。[2]
三、以人為本理念下人力資源管理的優(yōu)勢
(一)有利于提高企業(yè)知識生產(chǎn)力
知識生產(chǎn)力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的動力源,而這就需要人力資源管理部門招賢納士,吸引社會中具有優(yōu)秀能力、優(yōu)秀理念的人才加入企業(yè),從而將人才以及其擁有的知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)的力量。只有優(yōu)秀的人才不斷創(chuàng)造價值,才能促進(jìn)企業(yè)全方面發(fā)展。以人為本的理念有效運用在人力資源管理當(dāng)中,能夠更清晰地了解到員工的需求,有助于企業(yè)在對員工進(jìn)行專業(yè)知識、技術(shù)、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)的過程中,提高其工作的積極性與求知的欲望,從而營造出積極向上的工作氛圍。員工專業(yè)知識的不斷豐富與專業(yè)技能的不斷升級,能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)知識生產(chǎn)力的全方位提高,為企業(yè)未來發(fā)展注入源源不斷的新活力。
(二)有利于維護(hù)員工主人翁意識
如果員工在企業(yè)中得不到應(yīng)有的尊重,會導(dǎo)致員工對企業(yè)缺少歸屬感,自然就無法建立主人翁意識,企業(yè)就難以調(diào)動員工工作的積極性。以人為本理念的有效運用,則可以起到維護(hù)員工工作地位、保護(hù)其尊嚴(yán)的作用。員工在心理上對企業(yè)的歸屬感大大增加,這樣的大環(huán)境會在潛移默化中提高員工對企業(yè)的忠誠度,會使其不由自主地建立起主人翁意識,自覺維護(hù)企業(yè)利益。當(dāng)企業(yè)面臨新挑戰(zhàn)時,員工也能夠做到勁往一處使,為企業(yè)帶來迎難而上的勇氣。
(三)有利于提高企業(yè)市場競爭力
以人為本的人力資源管理非常重視人的主觀能動性發(fā)展,尊重個人思想,促進(jìn)企業(yè)人道主義管理理念的貫徹與落實。在以人為本理念的推動下,員工為企業(yè)創(chuàng)造價值的主動性與積極性提高。企業(yè)能夠快速組建起強大的人力資源管理隊伍,根據(jù)員工特點安排合適的崗位,進(jìn)一步降低企業(yè)用人成本,而這也為企業(yè)騰出更多的發(fā)展資金,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)性強、專業(yè)程度高的員工隊伍形成,讓企業(yè)在市場中更具備競爭能力。[3]
四、以人為本理念在人力資源管理中有效實行的策略
(一)做好吸收人才工作
人才是企業(yè)發(fā)展的根本,技術(shù)型人才、專業(yè)型人才是推動企業(yè)發(fā)展的重要支柱與不竭動力。在以人為本理念下,企業(yè)的人力資源管理部門在吸收人才時需要重點關(guān)注以下幾個方面。
首先,在人力資源部門為企業(yè)吸收人才時,不能只將目光放在短期的發(fā)展上。人才的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)不是一蹴而就的,而是需要經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐。因此,在吸收人才時,人力資源部門需要從大局出發(fā),以發(fā)展的眼光看待所招攬的人才,即更多地從人才的潛力層面考慮能否招收。要從多角度觀察和考察人才,發(fā)現(xiàn)其身上的閃光點與培養(yǎng)價值。
其次,需要結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展需要以及企業(yè)自身特點,建立更加科學(xué)與完善的系統(tǒng)性人才招聘機制,并以此為基礎(chǔ)適當(dāng)設(shè)置一些專業(yè)化的崗位,保證在人才市場中更精準(zhǔn)地定位出企業(yè)發(fā)展需要的人才。
最后,拓展人才吸收的渠道,當(dāng)前隨著社會不斷發(fā)展,人才的吸收渠道由單一的企業(yè)招聘會逐漸轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)招聘中。在以人為本理念下,通過多樣性的渠道招收人才,既能夠保證人才的全面性,也能夠為企業(yè)提供更多人才選擇的余地。
(二)轉(zhuǎn)變對待員工的視角
企業(yè)的發(fā)展與員工息息相關(guān),只有員工在企業(yè)工作中獲得強大的歸屬感,才能有效提高員工創(chuàng)造價值的積極性。[4]在以人為本有效運用在人力資源管理的視域下,需要做好以下幾個方面。
第一,轉(zhuǎn)變對待員工的態(tài)度,將員工當(dāng)作是企業(yè)的合伙人,當(dāng)員工尤其是一線員工對企業(yè)提出建議或意見時,不能立即對員工的提出直接否定,而是需要在進(jìn)行實際考察與多方面調(diào)查后,再結(jié)合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行考慮。這有利于企業(yè)為員工營造參與感,長此以往員工愿意提出建議,也愿意反映問題,有利于企業(yè)從更多維度思考企業(yè)當(dāng)前發(fā)展存在的優(yōu)缺點,從而揚長避短,為企業(yè)發(fā)展帶來新生機。
第二,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的用人理念。在以人為本視域下,企業(yè)是服務(wù)于員工的,是員工發(fā)揮自身特長、展現(xiàn)自身才華的舞臺。因此,需要在滿足不同層次員工的需求時,尋找到企業(yè)與員工共同進(jìn)步與發(fā)展的平衡點,使員工在屬于自己的領(lǐng)域中持續(xù)發(fā)光發(fā)熱,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
(三)合理對待員工與人才
在當(dāng)前社會發(fā)展背景下,企業(yè)員工最注重的就是薪酬制度。而在以人為本的理念中,則需要保證薪酬的公平公正。只有員工基本生活需要得到了滿足,員工才能夠不遺余力地投身于工作中,從而推動企業(yè)發(fā)展。企業(yè)還需要從更多角度入手,在人力資源管理中使以人為本理念得到凸顯。
首先,在薪酬方面要能夠滿足員工基本生活需要,并在此基礎(chǔ)上考慮其他激勵員工的薪酬手段。在不損害企業(yè)利益的前提下要盡可能滿足員工期待的福利待遇。將員工薪酬進(jìn)行區(qū)別分配,對員工為企業(yè)創(chuàng)造的直接價值與間接價值加以區(qū)分,使其在差異性上凸顯公平,同時需要尊重員工勞動所得。
其次,在以人為本理念下,人力資源管理方面應(yīng)當(dāng)在對員工的人文關(guān)懷上重點關(guān)注。員工作為獨立的個體,其在日常生活中會遇到各種各樣的問題,而一旦這些問題嚴(yán)重影響到員工正常起居,則會使其在工作中出現(xiàn)問題,甚至?xí)绊懫髽I(yè)項目計劃的實施。對此人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)定期了解員工的生活狀態(tài)、心理狀態(tài)等,多角度分析影響員工正常工作的因素,隨后針對性地給予員工人文關(guān)懷。這能夠進(jìn)一步提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,員工不再擔(dān)心生活問題,則能夠全身心投入到工作中,為企業(yè)發(fā)展奠定扎實的基礎(chǔ)。
最后,人力資源作為員工與人才了解企業(yè)最基礎(chǔ)的窗口,需要盡可能地做好對企業(yè)的宣傳。在以人為本視域下,人力資源管理者可以從企業(yè)文化入手,增加對積極向上的企業(yè)文化的宣傳,使員工能夠更加深入了解企業(yè)。同時,對于企業(yè)文化的宣傳方式等,需要經(jīng)常收集員工的意見與建議,從而使宣傳能夠符合多數(shù)員工的需求,盡量去除冗雜且不切實際的企業(yè)文化,在精簡的同時讓其更有深度,從而增強員工對企業(yè)的信服感,為企業(yè)未來發(fā)展鋪好道路。
(四)合理規(guī)劃員工職業(yè)并加強培訓(xùn)
在企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時,要想以人為本的精神與理念得到落實并起到卓越的效果,就需要更加關(guān)注對員工的培養(yǎng),同時制定科學(xué)合理的員工職業(yè)規(guī)劃,從而將員工放在適合的崗位上,讓員工自身的優(yōu)勢得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
首先,在員工入職期間,增強對員工的深入了解,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求與員工自身提倡,將之放在合適的崗位上。隨后需要對員工在崗期間的動態(tài)發(fā)展變化進(jìn)行記錄,根據(jù)員工發(fā)展的實際情況,適當(dāng)對員工進(jìn)行調(diào)崗,使員工個人潛力能夠再次被挖掘。同時,在關(guān)注員工發(fā)展期間,需要結(jié)合員工特點對其未來在企業(yè)中的發(fā)展進(jìn)行一定程度的規(guī)劃,并建立規(guī)劃檔案,一旦員工在未來工作中有所突破,則盡快為員工安排合適的崗位,減少對人力資源的浪費。
其次,加強對員工的培訓(xùn)。在企業(yè)實際的人力資源管理中,部分員工由于初出茅廬缺少實踐經(jīng)驗,而僅靠理論知識難以支撐員工發(fā)展,或者部分員工本身專業(yè)程度較高,但由于各種因素的影響導(dǎo)致其適應(yīng)能力稍有欠缺。因此,在以人為本的視域下,應(yīng)當(dāng)加強做好對員工的培訓(xùn)工作。對此企業(yè)可以采取以老帶新的人力資源管理策略,或者聘請相關(guān)專家為員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),從而有效豐富員工的實踐經(jīng)驗,使其專業(yè)水平不斷進(jìn)步。但需要注意的是,并非一味地對員工展開培訓(xùn)就能夠促進(jìn)員工成長,還需要配合一定的檢測,從而讓人力資源管理者更清晰地了解到員工的優(yōu)勢與劣勢,從而更好地完成人員調(diào)動。[5]
最后,企業(yè)需要為員工提供更多的發(fā)展機會與晉升渠道,使員工能夠結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃有更多選擇,采取有效的職業(yè)規(guī)劃激勵策略,引導(dǎo)員工在個人成長方面更加明確自身發(fā)展方向,從而保證員工的個人價值與社會價值在企業(yè)中得到體現(xiàn)。如此一來,員工對發(fā)揮自身特點以及挖掘自身潛能更具有熱情,從而進(jìn)一步為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,也促進(jìn)企業(yè)在未來發(fā)展中走得更遠(yuǎn)。
五、結(jié)束語
國企人力資源管理中以人為本理念的有效運用對企業(yè)發(fā)展與員工個人的發(fā)展都具有極為重要的意義與價值。在實際的人力資源管理當(dāng)中,企業(yè)需要從多角度考慮以人為本理念的有效應(yīng)用,綜合企業(yè)發(fā)展與員工特點、潛力等,為員工提供基礎(chǔ)保障的同時提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,使員工能夠積極主動投身于企業(yè)的建設(shè)中。此外,在以人為本視域下,需要加強對員工的培訓(xùn),不斷提高其專業(yè)化程度與綜合素養(yǎng),為企業(yè)發(fā)展更上一層樓做好鋪墊。
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[4] 孫自婷. “以人為本” 理念在國企人力資源管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代企業(yè),2019(10):12-13.
[5] 余宏升. “以人為本” 理念在國企人力資源管理中的滲透[J].商場現(xiàn)代化,2017(11):104-105.
作者簡介: 李曉玉,女,漢族,河北石家莊人,碩士,工程師,研究方向:企業(yè)管理。