大數(shù)據(jù)背景下如何優(yōu)化企業(yè)人力資源績效管理

姚西紅

企業(yè)人力資源績效管理中大數(shù)據(jù)優(yōu)勢分析

大數(shù)據(jù)時代人們生活與生產(chǎn)方式出現(xiàn)變化，大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績效管理工作也出現(xiàn)了很多新模式，呈現(xiàn)出新的特點，可以更加精準地解決傳統(tǒng)人力資源績效管理問題，促進管理內(nèi)容向著體系化方向發(fā)展，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用。同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于企業(yè)實現(xiàn)扁平化管理，促進跨部門與跨區(qū)域管理，提升企業(yè)核心競爭力，增強企業(yè)管理層與基層員工的互動性，使得雙方合力向著同一個方向努力。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有助于挖掘工作人員潛能，進一步優(yōu)化內(nèi)部績效管理模式，對人才能力進行評估，制定符合企業(yè)發(fā)展狀況的戰(zhàn)略?；诖髷?shù)據(jù)技術(shù)企業(yè)可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)績效管理理念，優(yōu)化人力資源績效管理工作。通過分析海量的數(shù)據(jù)信息與豐富的內(nèi)容，績效管理人員可以更加高效地處理相關數(shù)據(jù)，提高人力資源績效管理質(zhì)量，切實促進企業(yè)健康發(fā)展。

大數(shù)據(jù)背景下 企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績效管理工作面臨著一些問題，這些問題直接影響到績效管理質(zhì)量提升，現(xiàn)將這些問題整理歸納如下：

考核指標設置現(xiàn)狀 績效指標設置作為績效管理的主要組成部分，也是考核的重要依據(jù)，考核標準制定客觀與否直接影響到考核工作的有效性。隨著企業(yè)部門與崗位的變化，績效管理工作更具有復雜型，容易出現(xiàn)指標設置不清晰、針對性不強等問題。

績效管理體系現(xiàn)狀 績效管理是一項復雜的系統(tǒng)工作，需要依托完善的績效管理體系才能有序推進作。一些企業(yè)在工作中沒有考慮自身實際情況，盲目借鑒或套用其他其他公司的績效管理方法，造成實際工作難以有效開展。一些企業(yè)的績效考核考核多選擇打分、填表格、發(fā)獎金等方式進行，考核方式相對單一，整個考核過程流于形式，無法發(fā)揮績效考核應用作用。

考核結(jié)果運用現(xiàn)狀 有些企業(yè)在績效管理實施過程中并沒有將考核結(jié)果利用起來，影響到工作實效的提升。一些企業(yè)個人績效管理結(jié)果通常由組織掌握，考核結(jié)果直接納入到個人檔案內(nèi)，也沒有對所有員工開放，只是將結(jié)果通過口頭等簡單方式告知員工，員工不了解具體考核指標，也無法針對存在的問題進行調(diào)整。同時，績效管理工作未能有效可落實，不重視員工反饋意見，無法體現(xiàn)出績效管理價值。

大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)人力資源績效管理的優(yōu)化

大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)開展人力資源績效管理工作要發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，制定合理績效管理方案，提高績效管理質(zhì)量。

拓寬數(shù)據(jù)來源渠道 通常情況下，人力資源績效管理主要從員工個人數(shù)據(jù)、工作動態(tài)、工作質(zhì)量以及工作環(huán)境等方面開展。針對員工的數(shù)據(jù)考核內(nèi)容主要是對其基本信息進行調(diào)查，包括性別、年齡、學歷、工作年限以及職位等，通過將員工數(shù)據(jù)進行信息化整理，有助于人力資源管理部門進行快速查詢，根據(jù)實際對員工工作崗位、職能等進行調(diào)整、分配和規(guī)劃。

而企業(yè)員工動態(tài)數(shù)據(jù)管理主要是利用現(xiàn)代信息技術(shù)對員工招聘、轉(zhuǎn)職以及流動等信息情況進行網(wǎng)絡化處理。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)管理者能實時掌握人力資源的分布狀況，也能根據(jù)實際情況對人力資源進行調(diào)配和管理，保證企業(yè)正常穩(wěn)定運行。而員工的質(zhì)量數(shù)據(jù)要體現(xiàn)在員工的工作能力、工作態(tài)度和工作質(zhì)量等，通過這些質(zhì)量數(shù)據(jù)，企業(yè)管理者能夠發(fā)現(xiàn)其中的不足，進行針對性完善，并以此提升員工對于企業(yè)的滿意度，提升其工作熱情和能力。

完善企業(yè)人力資源績效管理方式 在大數(shù)據(jù)背景下，傳統(tǒng)企業(yè)中的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，特別是涉及到大量數(shù)據(jù)信息的企業(yè)。在人力資源績效管理工作中，隨著企業(yè)不斷發(fā)展以及大量數(shù)據(jù)信息的涌入，急需找到能夠更適用現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的人力資源績效管理模式。為此，企業(yè)需要根據(jù)實際績效管理需求，制定科學合理的績效管理措施，在對員工個人工作能力和基本信息等進行考核的基礎上，對員工的優(yōu)勢特點等進行評估，培養(yǎng)員工的綜合能力和素質(zhì)，促進其各方面能力的發(fā)展。另外，鑒于員工工作的流動性，企業(yè)的各項管理政策也會不斷發(fā)生變化。企業(yè)需要考慮應用多種管理方法并存的方式，形成完善的績效考核體系，提高人力資源管理質(zhì)量。

發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢 信息時代下，人們對數(shù)據(jù)信息的依賴性愈來愈強，人力資源績效管理也需要發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢。物聯(lián)網(wǎng)中數(shù)據(jù)采集是大數(shù)據(jù)應用的基礎，只有重視數(shù)據(jù)采集，才能有效進行數(shù)據(jù)對比與分析。

總之，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，人力資源管理模式發(fā)生改變，需要根據(jù)實際情況，創(chuàng)新人力資源績效管理理念并豐富管理手段，才能激發(fā)員工工作的積極性，提高企業(yè)人力資源管理水平并儲備更多優(yōu)秀人才，夯實企業(yè)長遠發(fā)展的基礎。

作者單位：蒙陰縣民政局