國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理亟待升級(jí)

張彩玲

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的影響

對(duì)企業(yè)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的影響 盡管在招聘、培訓(xùn)、選拔等人力資源開(kāi)發(fā)與管理環(huán)節(jié)會(huì)涉及到較多的資金投入，但可以產(chǎn)生“花小錢(qián)辦大事”的杠桿效應(yīng)，上述環(huán)節(jié)的有效開(kāi)展能夠推動(dòng)企業(yè)降本增效，顯著增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，規(guī)范的招聘與新員工培養(yǎng)機(jī)制可以做到為企業(yè)量體裁衣，用相較于傳統(tǒng)模式并不顯著的增量管理成本，換來(lái)崗位績(jī)效的有效提升。而高端人才引進(jìn)方式看似代價(jià)較高，但其領(lǐng)頭羊作用可以為企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展方面帶來(lái)不可估量?jī)?yōu)勢(shì)。

對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響 通過(guò)對(duì)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的優(yōu)化，采用合理的激勵(lì)性人力資源管理方式，有助于提升員工的綜合素質(zhì)與工作效率，強(qiáng)化員工與企業(yè)的緊密感，形成心往一處想、勁往一處使的良好團(tuán)隊(duì)氛圍，可以在企業(yè)內(nèi)形成積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的企業(yè)文化，促使企業(yè)能夠在市場(chǎng)中樹(shù)立良好影響，促進(jìn)企業(yè)朝著更好方向發(fā)展。

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理特點(diǎn)分析

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理具有能動(dòng)性、時(shí)限性、可塑造性、約束性等特點(diǎn)。企業(yè)在落實(shí)該項(xiàng)工作時(shí)的關(guān)鍵是以人才體系建設(shè)為核心。首先，在實(shí)踐中要發(fā)揮人才的能動(dòng)性，實(shí)際管理過(guò)程講究動(dòng)態(tài)化、人性化，同時(shí)注重對(duì)人力資源的整體規(guī)劃，確保在開(kāi)發(fā)過(guò)程中能夠?qū)⑷说闹饔^能動(dòng)性體現(xiàn)出來(lái)；其次，對(duì)于人力資源具備的時(shí)限性特點(diǎn)要有正確認(rèn)識(shí)，遵循適時(shí)開(kāi)發(fā)原則、及時(shí)利用原則和講究時(shí)效原則，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的產(chǎn)出最大化；再次，要充分認(rèn)識(shí)到員工在工作創(chuàng)造上的智慧與潛力，通過(guò)恰當(dāng)?shù)姆椒ê痛胧┘右蚤_(kāi)發(fā)利用，重視和體現(xiàn)其可塑性。

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要意義

國(guó)有企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要作用體現(xiàn)在多個(gè)方面。

一是助力國(guó)企高質(zhì)量發(fā)展。優(yōu)秀人才的選用、育留是企業(yè)生存與發(fā)展的動(dòng)力源泉。國(guó)有企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要員工具備較強(qiáng)專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)，也需要員工能有與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)與工作目標(biāo)。因此，用人力資源管理來(lái)挖掘員工自身最大潛能，指導(dǎo)員工匹配適合自身的工作崗位，有助于人力資源管理與企業(yè)發(fā)展的有機(jī)化結(jié)合，可以顯著增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)綜合實(shí)力。

二是提升員工工作績(jī)效。大量企業(yè)實(shí)踐表明，人力資源開(kāi)發(fā)與管理對(duì)于員工績(jī)效會(huì)產(chǎn)生直接影響，能夠提升員工的工作能力，變“人力”為“人才”，進(jìn)而創(chuàng)造最佳工作績(jī)效。達(dá)到這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)要根據(jù)員工實(shí)際情況、自身發(fā)展需求，幫助員工制定科學(xué)合理的職業(yè)規(guī)劃，以輪崗、培訓(xùn)等方式挖掘員工潛能。

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理存在的問(wèn)題

人力資源開(kāi)發(fā)形式化 從當(dāng)前國(guó)有企業(yè)發(fā)展中不難看出，一些企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理存在與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)的情況，管理部門(mén)未提出針對(duì)性戰(zhàn)略任務(wù)，沒(méi)有投入更多精力進(jìn)行員工能力分析，導(dǎo)致所制定的人力資源開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃缺乏合理性與有效性。與此同時(shí)，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者并沒(méi)有從根本上意識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要作用，職業(yè)經(jīng)理人也沒(méi)有承擔(dān)起自身的職責(zé)，導(dǎo)致人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作流于形式。

人員考評(píng)不切實(shí)際 員工考評(píng)是人力資源開(kāi)發(fā)與管理中的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，但在具體工作落實(shí)中仍然存在不足。例如，考評(píng)目的與導(dǎo)向不明確，考評(píng)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)不清晰，考評(píng)方式不科學(xué)，而且在考核過(guò)程中，過(guò)多采用指標(biāo)定性進(jìn)行判斷和評(píng)估，而較少使用定量判斷分析。在具體考評(píng)期間，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)混淆職工能力、工作態(tài)度與工作過(guò)程、工作結(jié)果等情況。

國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理對(duì)策

注重人力資源開(kāi)發(fā) 實(shí)現(xiàn)人員整合 在國(guó)有企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作開(kāi)展中，企業(yè)負(fù)責(zé)人要予以戰(zhàn)略層面的重視，深刻認(rèn)識(shí)到員工在企業(yè)發(fā)展中的作用，在強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)、實(shí)現(xiàn)人員整合方面對(duì)癥下藥：一是高度重視，全面參與。企業(yè)決策者要充分認(rèn)識(shí)到人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作需要全員參與，而不只是某個(gè)部門(mén)、某些工作人員的工作。要督促管理人員，尤其是高級(jí)管理人員正確引導(dǎo)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，從而推動(dòng)人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的順利進(jìn)行；二是資源整合，齊心協(xié)力。面對(duì)同一層次人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)的橫向整合，以及保障下級(jí)人力資源開(kāi)發(fā)與管理活動(dòng)高質(zhì)量完成的縱向績(jī)效提升有助于更好地完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，形成內(nèi)部向心力。與此同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)人才的內(nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)工作。

強(qiáng)化人員考評(píng) 完善績(jī)效管理職責(zé)體系 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要更加重視人員考評(píng)中存在的不足，對(duì)企業(yè)員工作出準(zhǔn)確、合理的評(píng)價(jià)，從而將員工的工作積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。在強(qiáng)化人員考評(píng)，完善績(jī)效管理職責(zé)體系方面要做好以下幾點(diǎn)工作：一是制定科學(xué)合理的績(jī)效目標(biāo)及考核內(nèi)容，全面落實(shí)績(jī)效考核?？?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)要與組織結(jié)構(gòu)“三定方案“高度結(jié)合。為避免績(jī)效考核工作流于形式，要盡量采用量化的描述方式，防止主觀定性指標(biāo)出現(xiàn)，這是激勵(lì)員工績(jī)效持續(xù)改進(jìn)的重點(diǎn)。此外，在評(píng)價(jià)指標(biāo)制定期間，還要對(duì)以往績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)中的有效內(nèi)容進(jìn)行合理利用，同時(shí)積極鼓勵(lì)員工參與到自身績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)制定中，確?？?jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的完善性；二是構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效分析優(yōu)化體系。通常情況下要在績(jī)效評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上落實(shí)績(jī)效分析工作，從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、部門(mén)以及公司多個(gè)維度開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果分析工作。在具體評(píng)價(jià)過(guò)程中可以采取評(píng)價(jià)量表、績(jī)效面談、分層考核等不同方式分析績(jī)效結(jié)果，總結(jié)優(yōu)點(diǎn)與不足，對(duì)績(jī)效完善路徑形成指導(dǎo)，形成持續(xù)改進(jìn)閉環(huán)。

強(qiáng)化員工激勵(lì) 提升人員素養(yǎng) 一要注重情感激勵(lì)。情感激勵(lì)的本質(zhì)在于尊重。作為基礎(chǔ)的激勵(lì)方式，尊重能夠讓員工具有很強(qiáng)的獲得感，有助于強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的情感聯(lián)系，顯著推動(dòng)企業(yè)人文的進(jìn)一步發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，在企業(yè)中形成正向反饋機(jī)制，企業(yè)與員工能夠相互吸引，進(jìn)而對(duì)員工的績(jī)效產(chǎn)生積極影響。

二是動(dòng)態(tài)激勵(lì)要素多元化。根據(jù)不同時(shí)期、不同類型員工需求，篩選最為合理的激勵(lì)方式，讓員工相信只要付出就能夠獲得相應(yīng)回報(bào)是動(dòng)態(tài)激勵(lì)的重要體現(xiàn)。在具體激勵(lì)期間可以采用浮動(dòng)靈活薪酬激勵(lì)方式、職權(quán)動(dòng)態(tài)管理激勵(lì)方式等。針對(duì)工作績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，給予一定的薪資獎(jiǎng)勵(lì)、升職獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)塑造努力就有回報(bào)的期望，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提升企業(yè)忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)留住更多人才。

作者單位：敦煌市龍勒建設(shè)投資管理服務(wù)有限責(zé)任公司