我國(guó)老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)必要性及對(duì)策研究

張兆瑋

摘?要：本文介紹了老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，以及影響我國(guó)老齡化升級(jí)的主要因素，通過(guò)對(duì)東莞老齡人口消費(fèi)情況的調(diào)查分析，給出具有針對(duì)性地消費(fèi)升級(jí)策略：社會(huì)層面以社區(qū)為依托，鼓勵(lì)老齡人持續(xù)性學(xué)習(xí)，增加社交與互動(dòng)以及開(kāi)展老年人大學(xué)；政府層面關(guān)注消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)變化，政策引導(dǎo)，助力銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；產(chǎn)業(yè)層面積極拓寬銀發(fā)產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，注重適老品開(kāi)發(fā)與服務(wù)模式創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：老齡化；消費(fèi)升級(jí)；對(duì)策路徑

中圖分類號(hào)：F2?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.08.005

0?引言

人口問(wèn)題既是家事、也是國(guó)事，是事關(guān)國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的全局大事。“十四五”規(guī)劃建議明確提出，要“實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略。制定人口長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，優(yōu)化生育政策，增強(qiáng)生育政策包容性?！逼浔澈蟮脑蚴俏覈?guó)人口老齡化程度的不斷加劇。據(jù)全國(guó)老齡工作委員會(huì)測(cè)算，從2011年到2017年，全國(guó)60歲以上老齡人口從1.78億增加到2.4億，老齡人口比例有13.3%，增加到17.3%，平均每年遞增0.57個(gè)百分點(diǎn)。2017年新增60歲以上人口首次超過(guò)1000萬(wàn)，按此發(fā)展下去，2025年老齡人口超過(guò)3億，2033年將突破4億，2050年老齡人口規(guī)模將達(dá)到峰值4.8億，占總?cè)丝诒壤_(dá)34.9%。老齡化速度之快，規(guī)模之大，世界前所未有。

2012年至2020年，我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額從20.6萬(wàn)億元增長(zhǎng)到39.2萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)約8.4%。消費(fèi)已經(jīng)多年成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一推動(dòng)力。中國(guó)已經(jīng)逐步進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)是適應(yīng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，并向中等發(fā)達(dá)國(guó)家邁進(jìn)的現(xiàn)實(shí)需求，故如何滿足居民不斷升級(jí)的消費(fèi)需求是一個(gè)重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和學(xué)術(shù)論題。據(jù)預(yù)測(cè)至2025年，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)將劃分為四類人群：3億老年人、5.6億中產(chǎn)階級(jí)、1.8億“90后”以及大量的“00后”和“10后”，對(duì)應(yīng)著巨大的市場(chǎng)規(guī)模并各自具有鮮明的消費(fèi)特點(diǎn)，必將為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更充足的終端需求。因此他們不僅是未來(lái)消費(fèi)政策重點(diǎn)支持的對(duì)象，也是供給側(cè)的消費(fèi)類企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式、完善產(chǎn)品種類所主要面向的群體。其中針對(duì)3億老齡人的醫(yī)療養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)呈現(xiàn)巨大潛力，是消費(fèi)升級(jí)不可忽視的重要群體。

1?文獻(xiàn)綜述

關(guān)于“消費(fèi)升級(jí)”本文主要聚焦在：擴(kuò)大消費(fèi)需求、推動(dòng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)與消費(fèi)模式升級(jí)等方面的研究，但涉及人口結(jié)構(gòu)因素，現(xiàn)將相關(guān)文獻(xiàn)梳理如下：

（1）老齡化影響消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化但如何影響未能達(dá)成共識(shí)。楊凡等人認(rèn)為老年人的消費(fèi)類型趨向多樣化，且并沒(méi)有表現(xiàn)出阻礙消費(fèi)升級(jí)的情況，老年人要實(shí)現(xiàn)從基本型向發(fā)展型消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。龍少波等指出教育、醫(yī)療和養(yǎng)老等高端消費(fèi)不足，使得居民消費(fèi)存在后顧之憂，降低了我國(guó)居民的有效需求。肖必燕指出我國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)存在新需求效應(yīng)，但產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到一定水平，會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的瓶頸。陸惠君認(rèn)為老齡化加劇會(huì)增加老年撫養(yǎng)比，促進(jìn)家庭生存型消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大，降低享受型消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)的支出，繼而不利于家庭居民消費(fèi)升級(jí)。田志奇認(rèn)為人口老齡化對(duì)健康型消費(fèi)結(jié)構(gòu)和享受型消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有顯著的升級(jí)效應(yīng)，但對(duì)發(fā)展型消費(fèi)結(jié)構(gòu)具有顯著的降級(jí)效應(yīng)。

（2）老齡化導(dǎo)致老年撫養(yǎng)比支出增加但消費(fèi)未必升級(jí)。齊紅倩、劉巖提出家庭老年撫養(yǎng)比的增加雖然增加了家庭消費(fèi)規(guī)模，但對(duì)家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改善存在顯著的城鄉(xiāng)差異性，城鎮(zhèn)地區(qū)老年撫養(yǎng)比的增加會(huì)對(duì)家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改善（消費(fèi)升級(jí)）產(chǎn)生一定的促進(jìn)作用，主要表現(xiàn)在醫(yī)療支出規(guī)模的增加，而農(nóng)村地區(qū)老年撫養(yǎng)比的增加雖然也擴(kuò)大了對(duì)醫(yī)療方面的支出，但不利于家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改善（消費(fèi)降級(jí)）。汪勇從網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)視角研究認(rèn)為，老齡化有利于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模的擴(kuò)大，但對(duì)于整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)卻并沒(méi)有顯著的正向促進(jìn)效應(yīng)。龐舒雅提高收入不會(huì)顯著促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)。胡青華以中部六省區(qū)為樣本，采用2008-2016年的樣本數(shù)據(jù)考察了老齡化對(duì)居民消費(fèi)的影響，結(jié)果表明老齡化對(duì)居民消費(fèi)具有負(fù)向抑制效應(yīng)?？荑卵芯勘砻?，人口老齡化對(duì)我國(guó)居民消費(fèi)升級(jí)總體上呈現(xiàn)正向促進(jìn)作用，但對(duì)居民消費(fèi)升級(jí)質(zhì)量提升卻產(chǎn)生負(fù)向阻礙作用。彭剛認(rèn)為，地方財(cái)政社會(huì)保障支出和老年人口撫養(yǎng)比對(duì)消費(fèi)升級(jí)具有顯著的負(fù)向影響。

因此，研究視角普遍著眼于人口老齡化與消費(fèi)升級(jí)之間的聯(lián)系，而并非著眼于消費(fèi)升級(jí)必然性與人口老齡化趨勢(shì)必然性的二者兼顧與統(tǒng)一的問(wèn)題?，F(xiàn)實(shí)中，消費(fèi)升級(jí)是消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容的必然之路，老齡化趨勢(shì)也同樣具有不可逆性，在老齡化趨勢(shì)下研究消費(fèi)升級(jí)才更具有現(xiàn)實(shí)意義。

2?國(guó)際社會(huì)老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)

2.1?日本經(jīng)驗(yàn)

2.1.1?購(gòu)物便利性，解決“購(gòu)物弱者”問(wèn)題

近20年來(lái)，針對(duì)日趨擴(kuò)大的“購(gòu)物弱者”問(wèn)題，日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省提出了多樣性解決方案，基本歸納為四類：（1）在購(gòu)物困難地區(qū)開(kāi)店。主要在生鮮食品匱乏地區(qū)開(kāi)設(shè)銷售生鮮食品和日用品的商店，以滿足居民就近購(gòu)買需要。（2）提供便利交通工具。為不會(huì)開(kāi)車又距離遠(yuǎn)的居民提供便利交通工具，為此，日本政府提供專項(xiàng)資金加以支持，包括購(gòu)物班車，為弱勢(shì)群體發(fā)放出租車券等。（3）送貨上門。（4）流動(dòng)售貨。一般貨車改造成微型超市或便利店，在商業(yè)空白區(qū)域固定日期或時(shí)間巡回銷售日常生活商品。同時(shí)，在社區(qū)開(kāi)設(shè)臨時(shí)露天市場(chǎng)等。

2.1.2?完善社會(huì)制度保障

（1）建立國(guó)民皆年金的制度老年人收入保障系統(tǒng)。（2）實(shí)施高齡雇傭?qū)Σ摺Ｕ膭?lì)和促進(jìn)各企業(yè)將退休年齡延長(zhǎng)，對(duì)老齡求職者的就業(yè)進(jìn)行具體指導(dǎo)，收入的持續(xù)性與消費(fèi)升級(jí)不可分割。（3）健全完善的老年醫(yī)療保健等社會(huì)福利對(duì)策。醫(yī)療是針對(duì)70歲以上者，及65歲以上至70歲臥病不起者實(shí)施的醫(yī)療費(fèi)保障（如支付醫(yī)療費(fèi)或特定療養(yǎng)費(fèi)等）；而保健是針對(duì)40歲以上，即從壯年期開(kāi)始，實(shí)施防病與身體功能恢復(fù)訓(xùn)練。此外，設(shè)立老人院與實(shí)施出診看護(hù)制度等。（4）提倡居家養(yǎng)老，繼續(xù)發(fā)揮家庭的養(yǎng)老功能。一是在稅收、貸款方面實(shí)行優(yōu)惠政策，不僅對(duì)65歲以上的老年人本身扣除一部分收入所得稅和居民稅，而且對(duì)于撫養(yǎng)老人的親屬，也可以扣除一部分收入所得稅和居民稅。二是提倡三代同堂和子女盡撫養(yǎng)老人的義務(wù)。為推行家庭養(yǎng)老，日本還實(shí)行與之相配套的在家福利對(duì)策。一是推行“老年人家訪看護(hù)制”，為住在家中的60歲以上老人服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容有家庭幫助服務(wù)、疾病防護(hù)、事務(wù)咨詢、精神陪護(hù)等。

2.2?新加坡經(jīng)驗(yàn)

新加坡社區(qū)商業(yè)與居家養(yǎng)老服務(wù)的結(jié)合模式和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)有重要參考意義。

（1）政府將居家養(yǎng)老與社區(qū)商業(yè)統(tǒng)籌考慮，綜合施策。從組織上保障了跨部門的協(xié)調(diào)制度，從而在城市規(guī)劃、社區(qū)商業(yè)規(guī)劃、居家養(yǎng)老規(guī)劃、樂(lè)齡事業(yè)規(guī)劃方面打破部門利益的制約，能夠有力推動(dòng)社區(qū)商業(yè)與居家養(yǎng)老密切結(jié)合。

（2）加強(qiáng)政府對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃。在充分考慮土地合理利用以及交通壓力的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌政府、開(kāi)發(fā)商、社區(qū)和居民需求，對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施等進(jìn)行預(yù)先的科學(xué)規(guī)劃。

（3）體現(xiàn)以人為本的原則，注重激發(fā)老年人活力，并以此為基礎(chǔ)規(guī)劃社區(qū)商業(yè)的功能，將社區(qū)商業(yè)與居家養(yǎng)老密切結(jié)合起來(lái)，打造人性化、便利化的適老空間。另外，社區(qū)商業(yè)規(guī)劃中，不只偏向于老年人生活，而是規(guī)劃為適合不同年齡需求的三代居商業(yè)生態(tài)，使老年人、青年人、兒童的生活既有區(qū)分又有聯(lián)系，體現(xiàn)社區(qū)商業(yè)的多樣性和吸引力。

（4）社區(qū)組織發(fā)揮重要作用。除公共設(shè)施外，活動(dòng)中心、社區(qū)俱樂(lè)部、教育中心等組織在鄰里中心的活動(dòng)也被納入居委會(huì)管理范圍。

2.3?歐美經(jīng)驗(yàn)

（1）加大對(duì)民眾，尤其老齡人的健康飲食教育。引起老齡人對(duì)健康飲食的重視，鼓勵(lì)他們減少快餐消費(fèi)，倡導(dǎo)健康飲食，并為他們購(gòu)買生鮮食品，提供看得見(jiàn)、摸得著、有實(shí)惠的補(bǔ)貼。

（2）發(fā)揮零售商的基礎(chǔ)性作用。通過(guò)政府的政策扶持、稅費(fèi)減免，鼓勵(lì)零售企業(yè)線上線下各種方式解決區(qū)域性、地方性“食品沙漠”問(wèn)題。

總之，在老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)應(yīng)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，關(guān)注老年人購(gòu)物特點(diǎn)以及購(gòu)物難問(wèn)題，加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)規(guī)劃，刺激老齡人的發(fā)展型與享樂(lè)型消費(fèi)，積極開(kāi)拓社區(qū)銀發(fā)市場(chǎng)，促進(jìn)老齡人消費(fèi)升級(jí)。

3?我國(guó)老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)對(duì)策路徑

3.1?消費(fèi)升級(jí)的主要影響因素

3.1.1?受教育程度

人力資本質(zhì)量提升對(duì)居民消費(fèi)升級(jí)的正向促進(jìn)作用顯著，人力資本水平每提升1個(gè)百分點(diǎn)（受過(guò)高等教育比重每提升1個(gè)百分點(diǎn)）將會(huì)促進(jìn)居民對(duì)享受型消費(fèi)和發(fā)展型消費(fèi)支出水平提升0.0432個(gè)百分點(diǎn)。居民受教育程度的提高，居民更容易接受新思想、新潮流，更注重消費(fèi)的質(zhì)量和消費(fèi)所能夠帶來(lái)的效用，而不是僅僅局限于傳統(tǒng)的衣食住行等基本生存型消費(fèi)。

3.1.2?地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、居民收入

地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和居民收入水平均會(huì)對(duì)消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)生顯著正向推動(dòng)作用，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和收入水平仍然是決定居民消費(fèi)的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地區(qū)，通常居民收入水平高，商品流通發(fā)達(dá)，各類產(chǎn)業(yè)發(fā)展繁榮，產(chǎn)業(yè)模式迭代更新速度快，對(duì)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)與消費(fèi)模式升級(jí)均起到引領(lǐng)的作用。

3.1.3?社會(huì)保障水平

具備相對(duì)比較完善的養(yǎng)老和社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率，排除老齡居民的后顧之憂，對(duì)居民消費(fèi)升級(jí)具有積極正向促進(jìn)作用，如農(nóng)村居民相對(duì)于城鎮(zhèn)居民，養(yǎng)老保險(xiǎn)相對(duì)薄弱，覆蓋率相對(duì)較低的現(xiàn)實(shí)狀況，決定了農(nóng)村居民養(yǎng)老保險(xiǎn)對(duì)農(nóng)村居民消費(fèi)升級(jí)的影響效應(yīng)不顯著。

3.2?實(shí)證研究：基于對(duì)東莞老齡人消費(fèi)現(xiàn)狀調(diào)查

東莞老齡人口僅占5.47%，遠(yuǎn)低于全國(guó)平均水平（60歲及以上人口2.64億，占18.7%），但不妨通過(guò)對(duì)東莞老齡人需求調(diào)查，了解到老齡人消費(fèi)需求與現(xiàn)實(shí)的矛盾沖突，對(duì)消費(fèi)升級(jí)起到借鑒作用。

3.2.1?老齡人的消費(fèi)需求統(tǒng)計(jì)

本文針對(duì)東莞215位老齡人開(kāi)展的調(diào)查，參與調(diào)查的女性121位，占比563%，男性94位，占比437%。其中65-80歲老人占比，833%。調(diào)查結(jié)果如下。

（1）一半老齡人與子女同住，近一半自己居住，住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不足4%。

（2）家庭月收入3000-5000占27%，其次是5000-10000元，占22%，10000元以上占14%；中高收入老齡人群體占36%。

（3）基本生活開(kāi)支3000元以下，約占855%；文化保健開(kāi)支不超過(guò)1000元，占比約517%；旅游社交娛樂(lè)支出不超過(guò)1000元，占比約601%。

（4）購(gòu)物方式主要是到實(shí)體店購(gòu)買（超市、菜場(chǎng)、商場(chǎng)、門店等），約占517%；子女幫助購(gòu)買338%；網(wǎng)購(gòu)比例約占14%。

（5）老齡人關(guān)注醫(yī)療保健、社交、娛樂(lè)、情感溝通、智能手機(jī)應(yīng)用便捷性、出行便捷性等。

3.2.2?調(diào)查結(jié)論

（1）部分中高收入老齡人（36%），除基本生活開(kāi)支外，發(fā)展型與享受型消費(fèi)不足。

（2）老齡人抵觸線上購(gòu)物，主要原因是認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)操作復(fù)雜，交易過(guò)程繁瑣，以及老年人擔(dān)心交易安全。

（3）機(jī)構(gòu)養(yǎng)老發(fā)展尚不完善，老齡人機(jī)構(gòu)養(yǎng)老意識(shí)尚未形成體系。

（4）東莞地區(qū)居民醫(yī)療保健較為完善，但老齡人對(duì)醫(yī)療保健的便捷性尤為關(guān)注，其次是社交、娛樂(lè)需求，目前市場(chǎng)上沒(méi)有針對(duì)性提供產(chǎn)品或服務(wù)方案。

（5）目前智能手機(jī)應(yīng)用的便捷性、出行便捷性等均未對(duì)老齡人做出適應(yīng)性反應(yīng)，給老齡人出行、社交、線上購(gòu)物等消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)極大不變。

（6）老齡人缺乏情感溝通。

3.3?老齡化趨勢(shì)下消費(fèi)升級(jí)對(duì)策路徑

在基本生活消費(fèi)方面，注重消費(fèi)質(zhì)量與消費(fèi)便捷性，注重消費(fèi)模式的變化；除基本消費(fèi)外，積極鼓勵(lì)老年人增加發(fā)展性與享受型消費(fèi)，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。具體從五個(gè)方面展開(kāi)。

3.3.1?社會(huì)層面：以社區(qū)為依托，鼓勵(lì)老齡人持續(xù)性學(xué)習(xí)，增加社交與互動(dòng)

（1）培養(yǎng)老齡人的持續(xù)性學(xué)習(xí)習(xí)慣。如為老齡人搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，開(kāi)設(shè)老年社區(qū)大學(xué)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上既注重群體的特殊性又注重內(nèi)容的豐富性與廣泛性，如開(kāi)展常用app軟件操作培訓(xùn)，信息安全培訓(xùn)，與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的實(shí)用性培訓(xùn)，心理健康方面指導(dǎo)，并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容強(qiáng)化宣傳教育，可使用積分排名等方式，鼓勵(lì)老齡人積極參與社區(qū)大學(xué)學(xué)習(xí)，使老年人保持思維活躍性、時(shí)代進(jìn)步性，與此同時(shí)，消費(fèi)觀念也會(huì)變得與時(shí)俱進(jìn)。

（2）開(kāi)設(shè)豐富的適老社區(qū)活動(dòng)，增加社交與互動(dòng)。老齡人消費(fèi)市場(chǎng)的時(shí)空聚集效應(yīng)明顯。所以除培養(yǎng)老齡人持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣外，開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，如K歌大賽、講述自己的故事等，增加老齡人之間交流與互動(dòng)，增添老齡人生活樂(lè)趣必不可少，在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中和同伴交流消費(fèi)品的相關(guān)信息和觀察學(xué)習(xí)同伴群體的消費(fèi)行為，增強(qiáng)消費(fèi)意愿，通過(guò)交流互動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。此外，社區(qū)（或小區(qū)）內(nèi)增加專屬的老年人公共基礎(chǔ)設(shè)施與娛樂(lè)休閑場(chǎng)所等?？杉{入社區(qū)管理考核范圍，創(chuàng)立標(biāo)桿社區(qū)，樹立學(xué)習(xí)典范，形成老齡人健康優(yōu)質(zhì)社區(qū)氛圍，讓老齡人“動(dòng)”起來(lái)，以此增加老齡人發(fā)展型與享受型消費(fèi)。

（3）社會(huì)上形成孝敬父母的風(fēng)氣。以社區(qū)為單位，鼓勵(lì)子女為父母提供力所能及的孝心支持。如積極挖掘孝敬父母的典型案例，對(duì)孝敬父母的中青年家庭公開(kāi)表?yè)P(yáng)和積極表彰等，呼吁廣大中青年多關(guān)注父母的需求，給予充分的情感陪伴和經(jīng)濟(jì)支持。發(fā)揮經(jīng)濟(jì)活力，改善老年人福祉。

3.3.2?政府層面：關(guān)注消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)變化，政策引導(dǎo)，助推銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展

（1）重視老齡群體需求。至2025年，3億老齡消費(fèi)群體是不可忽視的消費(fèi)力量。在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)與倡導(dǎo)下，地方政府尤其應(yīng)該積極關(guān)注老齡消費(fèi)群體的需求、特征等，通過(guò)出臺(tái)相關(guān)政策及優(yōu)惠引導(dǎo)，如給予稅收優(yōu)惠等，助推銀發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時(shí)將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社區(qū)發(fā)展緊密聯(lián)系，將消費(fèi)升級(jí)與品質(zhì)健康生活緊密聯(lián)系，高度關(guān)注老齡人的品質(zhì)健康生活。

（2）關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展及醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)結(jié)合模式。除居家養(yǎng)老外，探索適合本地區(qū)的醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)模式以及關(guān)注養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的覆蓋情況等，加快完善老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)、護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)、心理和社會(huì)工作、經(jīng)營(yíng)管理、康復(fù)輔具配置等人才培養(yǎng)體系，政府應(yīng)為老齡人的品質(zhì)健康生活提供多通道選擇，保駕護(hù)航。

3.3.3?產(chǎn)業(yè)層面：積極拓寬銀發(fā)產(chǎn)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，注重適老產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與服務(wù)模式創(chuàng)新

（1）拓寬銀發(fā)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)更多適老品供老齡人選擇，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)著手，帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)。一要，深耕本位產(chǎn)業(yè)。包括：養(yǎng)老設(shè)施和機(jī)構(gòu)、老年房地產(chǎn)、老年護(hù)理服務(wù)業(yè)、老年服飾、老年食品、老年醫(yī)療、老年出行等保障老齡人基本生活消費(fèi)。二要，繁榮相關(guān)產(chǎn)業(yè)。包括：養(yǎng)老設(shè)施和機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈上的專業(yè)家具、專業(yè)設(shè)施、專業(yè)易耗品等，老年護(hù)理服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的護(hù)理人員的培訓(xùn)、勞務(wù)派遣、老年護(hù)理專業(yè)用品、治療和康復(fù)器械等，來(lái)自老年人深層需求的娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、旅游、醫(yī)療保健、營(yíng)養(yǎng)保健、心理咨詢、情感陪伴等滿足老齡人發(fā)展型與享樂(lè)型消費(fèi)。三要，豐富衍生產(chǎn)業(yè)。包括：老年儲(chǔ)蓄投資理財(cái)產(chǎn)品、老年地產(chǎn)的按揭等金融產(chǎn)品，壽險(xiǎn)產(chǎn)品的證券化產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品、老年融資等資本市場(chǎng)，完善補(bǔ)充養(yǎng)老保障和增加老齡人收入，對(duì)消費(fèi)升級(jí)起到重要推動(dòng)作用。

（2）以新零售為依托，結(jié)合老齡人的需求特征，打造適合老齡人的消費(fèi)場(chǎng)景。新零售保持高速增長(zhǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)＋”正在加速推動(dòng)新一輪消費(fèi)變革。線上線下融合的消費(fèi)模式已成為一種新興的商業(yè)零售模式。利用“線上線下融合+高效物流+大數(shù)據(jù)分析”的新零售模式，基于社區(qū)商業(yè)發(fā)展的基本平臺(tái)而開(kāi)展，精準(zhǔn)化地到家服務(wù)推動(dòng)老齡化下社區(qū)商業(yè)發(fā)展。因此，積極拉動(dòng)老齡人融入新興商業(yè)零售模式尤為必要。如常用熱門軟件app（購(gòu)物、出行、旅游等生活必備軟件）針對(duì)老齡人優(yōu)化操作界面，趨向于交易更安全，操作更便捷，有利于培養(yǎng)老齡人線上消費(fèi)習(xí)慣。同時(shí)，線下消費(fèi)場(chǎng)景針對(duì)老齡人群體的創(chuàng)新迭代，傾向于打造舒適溫馨、注重情感交流與表達(dá)、帶有回憶色彩的場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，引起老齡群體共鳴，刺激消費(fèi)偏好形成。

（3）數(shù)字技術(shù)催生新業(yè)態(tài)，需打破年齡數(shù)字鴻溝。依托數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的消費(fèi)升級(jí)，在很大程度上帶來(lái)了消費(fèi)的精準(zhǔn)性、便捷性和趣味性。其中，針對(duì)3億老齡群體的特點(diǎn)，便捷性尤為重要。通過(guò)數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新突破，打破年齡鴻溝，讓年輕人、中年人和老齡人都可以便捷消費(fèi)。如社區(qū)內(nèi)的無(wú)人售賣機(jī)可設(shè)置老齡人購(gòu)買模式，簡(jiǎn)化購(gòu)買操作，或提供明顯的操作指引，讓老齡人愿意使用，與數(shù)字技術(shù)接軌。如社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式，針對(duì)社區(qū)老齡人開(kāi)展針對(duì)性宣傳與引導(dǎo)消費(fèi)，讓便捷的消費(fèi)模式真正為老齡人服務(wù)。讓老齡人真正適應(yīng)、喜歡數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)變化，真正融入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

參考文獻(xiàn)

［1］陸惠君.人口老齡化與人力資本提升對(duì)居民消費(fèi)升級(jí)的對(duì)沖效應(yīng)[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2021，（21）.

[2]董譯升，甘爾丹.人力資本集聚對(duì)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級(jí)的區(qū)域異質(zhì)性影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2021，（1）.

[3]何圓等.互動(dòng)對(duì)老年人消費(fèi)升級(jí)的影響研究—兼論廣場(chǎng)舞的經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)效應(yīng)[J].財(cái)經(jīng)研究，2021，（6）.

[4]張彩云等.消費(fèi)升級(jí)的影響因素及其內(nèi)在機(jī)理：國(guó)際比較視野下的實(shí)證分析[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2021，（11）.

[5]王先菊.消費(fèi)升級(jí)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)調(diào)整的啟示[J].2017，（2）.