“雙減”背景下中小學圖書館讀者服務的強化策略

陳慧娜

(福州市第四十中學，福建 福州 350007)

重視提高中小學課后閱讀服務質(zhì)量，滿足不同階段學生的個性化閱讀需求，是“雙減” 政策的重要內(nèi)容之一。中小學圖書館作為課后閱讀的服務載體，具有廣闊發(fā)展空間，也被賦予更多更大的時代責任，在讀者服務內(nèi)容、服務時間、服務模式、館藏資源配置等方面面臨新的挑戰(zhàn)。如何利用“雙減” 政策實施的歷史機遇，提升中小學課后閱讀服務水平，助力貫徹落實全民閱讀發(fā)展戰(zhàn)略，提高學生閱讀興趣，養(yǎng)成良好的閱讀習慣，是中小學圖書館面臨的重要課題。

一、“雙減” 背景下中小學生閱讀行為的新特點

第一，閱讀時間增加，“空間體驗” 需求增強。“雙減” 政策實施后，中小學生課后作業(yè)占用時間縮短、課后閱讀等業(yè)余時間增加。第二十次全國國民閱讀調(diào)查結果顯示，2022 年0～17 周歲未成年人圖書閱讀率為84.2%、人均圖書閱讀量為11.14 本，較2021 年分別增加0.3%、0.21 本。[1]可用于閱讀的時間增加，中小學生對閱讀空間便利性、友好性、舒適性等空間體驗方面提出更高要求，以確保能隨時隨地投入課后閱讀，更舒心地享受閱讀時光。

第二，閱讀內(nèi)容多元，“優(yōu)質(zhì)資源” 需求增強。中小學生因家庭背景、成長經(jīng)歷、學齡階段、情感認知、興趣愛好、思維模式等方面差異，閱讀內(nèi)容和圖書書目選取存在異質(zhì)性?！半p減” 政策實施后，中小學生被賦予更多自由空間去追求自身感興趣的閱讀內(nèi)容和書目類別，這對學校圖書館的館藏資源豐富度、書目品類多樣化、圖書質(zhì)量等提出更高要求。

第三，閱讀形式豐富，“數(shù)字賦能” 需求增強。信息化、數(shù)字化讀物，數(shù)字化閱讀器和播放器等軟硬件技術快速發(fā)展，手機移動閱讀、“聽書” 和“視頻講書” 等閱讀形式的普及，大大提高中小學生對數(shù)字化、便捷化、廣泛內(nèi)容閱讀形式的需求。中小學生分辨是非的能力不夠完善，不能完全辨別閱讀資源的恰當與否，不能明確自身閱讀需求，閱讀行為和內(nèi)容，容易受外界干擾，因此需要圖書館員、教師和家長為中小學生甄別閱讀資源。

二、“雙減” 背景下中小學圖書館讀者服務的挑戰(zhàn)

(一) 圖書閱讀空間建設不完善，體驗感和便利性不佳

一是圖書館館舍面積偏小。在《關于加強新時期中小學圖書館建設與應用工作的意見》(教基一〔2015〕 2 號) (以下簡稱《意見》) 的推動下，絕大部分中小學按照國家規(guī)定標準建設圖書館。但很多圖書館空間面積有限，閱覽室書架放置空間、自習室空間均受限，影響學生閱覽的空間舒適性。有學者基于169 所中小學的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，僅有50%的小學、18%的初中和10%的高中圖書館館舍面積達到《中小學圖書館(室) 規(guī)程(修訂) 》規(guī)定的示范圖書館的面積標準。[2]二是圖書館環(huán)境設計友好度存在提升空間。多數(shù)圖書館空間規(guī)劃和功能設置與校外盈利性機構存在較大差距，室內(nèi)外裝修風格、讀書桌椅和學習輔助用品相對陳舊，設計感和趣味性不足，無法滿足學生對美好事物和高質(zhì)量的空間體驗感的追求，無法提供溫馨舒適的閱讀氛圍和研究探索的學習環(huán)境，難以從感官沖擊方面吸引學生進館、停留和調(diào)動閱讀興趣。中小學校專業(yè)化圖書館員隊伍建設不足，多由任課教師兼任，難以勝任圖書編輯分類、電子編目、數(shù)字閱讀管理等技術工作，制約學生進館閱讀體驗提升。[3]此外，部分學校未充分利用有效空間，建設教室圖書角、閱讀走廊、戶外閱讀區(qū)等圖書館外的輔助閱讀空間，這制約學生圖書借閱的空間便利性。

(二) 館藏資源數(shù)量與質(zhì)量不足，多元閱讀興趣難滿足

一是館藏圖書資料多元化程度不足。優(yōu)質(zhì)且豐富的圖書資源是中小學圖書館服務讀者的基本前提?，F(xiàn)階段多數(shù)中小學圖書館的圖書品類不健全，多以青少年繪本、輔導工具書、教材推薦書目為主，文學、藝術、科技、歷史、地理、動漫、繪本、魔幻等相關領域的圖書品類偏少，與學生自身生活聯(lián)系緊密的書目偏少，無法助力中小學生拓寬知識面，自主地從片面化閱讀轉向縱向深度閱讀。二是館藏資料采購未征求學生意見。多數(shù)中小學圖書館采購館藏資料時未進行學生需求摸底與分列，采購書目、雜志、繪本等圖書資料與學生需求不匹配，且未能及時更新采購學生喜歡和配合課堂知識的圖書資料，[4]導致圖書館出現(xiàn)“學生無書可讀與圖書落滿灰塵” 的不利局面。三是社會資源“進校園” 成效不顯著。多數(shù)中小學圖書館與周邊公共圖書館、高校圖書館、民營書店等外部主體的協(xié)作交流少，無法讓學生共享利用外部主體多元、優(yōu)質(zhì)的圖書資源，無法便利獲得自身感興趣的有益圖書資料。

(三) 學生閱讀指導服務不到位，精準有益閱讀難實現(xiàn)

一是學生閱讀活動內(nèi)容和形式較單一。盡管中小學圖書館通過舉辦各類活動拓展讀者服務，但活動內(nèi)容和舉辦形式仍較為單一、刻板，特色化、趣味化、專業(yè)化服務欠缺，缺少豐富多樣的服務內(nèi)容和精細扎實的服務過程，引領帶動功能和育人功能有待提升，未能實現(xiàn)寓教于樂。二是學生閱讀指導工作欠缺。應試教育背景下的圖書館書目推薦和閱讀指導只推薦必讀書目，與“雙減” 背景下學生閱讀內(nèi)容多樣化、個性化需求不匹配，難以為學生閱讀思維、閱讀水平的提升提供有效指導，也不能滿足學生全面均衡發(fā)展的閱讀需要。三是可供遠程閱讀的電子化館藏資源不足。圖書館館藏資料多以紙質(zhì)化書籍為主，電子圖書和數(shù)字化讀物不足，數(shù)字化閱讀器和播放器等軟硬件配置不足，圖書借閱管理的數(shù)字化、自動化和智能化轉型滯后，無法滿足學生對數(shù)字化、遠程化閱讀的需求。

(四) 圖書館開放時間不合理，制約學生進館自由度

一是圖書館開館時間不足。部分中小學圖書館因缺乏足夠資源和人力，無法提供長時間的開放服務。《意見》要求中小學圖書館每周開放時間原則上不少于40 小時，[6]許多中小學校圖書館開放時間未達要求，農(nóng)村學校開放時間短于城市學校。二是圖書館開館時間與學生上課時間沖突。部分圖書館員下班時間與學校放學時間一致，未配置專門人員在放學后繼續(xù)值班，即圖書館僅在工作日的白天開放，開放時間過于固定，與學生上課時間沖突，限制學生在課后和節(jié)假日時間進館閱讀，無法滿足學生進館閱讀需求，造成圖書館空間和館藏資源的浪費。對中小學生的調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，去圖書館“上自習” 的學生居多，而非借閱圖書，進館學生主要利用圖書館安靜的學習環(huán)境，更加劇開館時間與學生上課時間沖突的不良效應。

三、“雙減” 背景下中小學圖書館加強讀者服務的對策建議

(一) 優(yōu)化圖書館閱讀空間設計，打造舒適閱讀環(huán)境

一是優(yōu)化圖書館閱讀環(huán)境。強化摸底，識別中小學師生對閱讀空間的訴求，用心設計打動人心的建造和改造方案，通過藝術振興、創(chuàng)意點亮等手段，構建特色整體空間結構，合理布局圖書自助閱讀區(qū)、閱覽區(qū)、特色主題閱讀專區(qū)等多功能專區(qū)的閱讀空間，設計低齡段、中齡段和高齡段閱讀區(qū)。注重圖書館外墻顏色與風格設計，以及圖書館周圍的環(huán)境綠化與美化，著力營造書香校園環(huán)境。優(yōu)化完善軟場景設施配置，添置沙發(fā)以及有設計感、有特色的學習桌椅，形成以中小學生為本、各具特色的內(nèi)部裝修方案，為中小學生提供放松愉悅的學習空間，著力塑造出適合中小學生需要的公共文化空間。實時關注中小學師生反應強烈的意見，及時改進和優(yōu)化圖書館空間設計與體驗“槽點”。二是擴大靈活便利“微圖書館” 籌建。中小學圖書館應合理利用校內(nèi)有效空間，以學校圖書館為中心，積極打造教室圖書角、廊道閱讀區(qū)、戶外閱讀區(qū)、書屋等泛閱讀空間，探索推行“圖書館＋教師” “圖書館＋走廊” “圖書館＋宿舍” “圖書館＋食堂”“圖書館＋教室” “圖書館＋涼亭” 等閱讀空間組合模式，靈活適應自讀、共讀、討論讀等各種閱讀需求，推動圖書資源廣泛覆蓋校園各個角落，滲透學生學習與生活空間，實現(xiàn)“隨時隨地可投入閱讀” 的便利目標。

(二) 強化多元館藏資源籌集，滿足學生個性化需求

一是購置多元化館藏圖書資料。中小學校圖書館應根據(jù)教育發(fā)展規(guī)律、學生認知規(guī)律、閱讀興趣、成長需求，按照不同學段、特色課程特征、興趣偏好、學生心理發(fā)展需求，堅持高品質(zhì)和趣味性強的采購原則，采購多樣化、層次化的圖書資料并明確分區(qū)，滿足學生不同層次的閱讀需求，以多元、優(yōu)質(zhì)、有趣的內(nèi)容讓學生進館、停留。二是精準點單式的館藏資料采購。以學生為中心，滾動式、常規(guī)化地收集中小學生的閱讀興趣和圖書需求，采取“學生選書學校買單” “學生定主題學校采購” 等方式，盡力做到為每位學生的閱讀和成長提供全方位、人性化、精準化的服務，不斷擴大圖書館服務群體覆蓋面，有效踐行“不落下一個人” 原則。三是加強數(shù)字化館藏資源建設。著力推進自助智慧圖書館、數(shù)字圖書資源庫建設，實現(xiàn)紙質(zhì)化與數(shù)字化圖書資源的互通、共享，有條件的圖書館可創(chuàng)建圖書館APP、閱讀小程序等數(shù)字化工具，幫助中小學生足不出戶、閱讀天下，支持讀者延長閱讀時間、拓寬課外閱讀量。四是借助社會力量籌集多元圖書資源。中小學校應積極對接公立圖書館、高校圖書館、當?shù)卮笮蜁甑壬鐣黧w，拓寬多元化圖書資料籌集渠道，如公立圖書館將配置未成年人讀物的流動圖書車開進校園等，滿足中小學生對不同類目圖書的個性化需求。

(三) 健全學生閱讀指導機制，助力學生有效閱讀

一是強化“課堂課后” 有效銜接的閱讀指導。立足“雙減” 背景，中小學校應組織任課教師深入研討“課后閱讀服務課堂教學的有效實現(xiàn)路徑” “哪些有趣讀物能助力提升課堂學習效果” 等問題，并基于研究成果，實現(xiàn)學生課后閱讀內(nèi)容與課上閱讀、課堂教學內(nèi)容的對接，讓學科教學成為學校課后育人實踐活動的內(nèi)容，助推圖書館資源成為學科教育的輔助力量，在應試教育為主導的教育模式下幫助中小學生獲取更佳成績。二是開展形式多元的閱讀推廣活動。注重寓教于樂，堅持讓學生在歡樂中學習的原則，創(chuàng)新閱讀活動的形式和內(nèi)容，將簡單的書目形式向圖文結合、個性化的海報、短視頻等形式轉化，線上公開評選最有趣圖書，分享值得閱讀的圖書，調(diào)動學生參與積極性，多維度拓寬學生的閱讀領域。挖掘特色元素，如紅色文化、非遺文化、地方特色工藝等元素，開設專題閱讀推廣活動。三是開展閱讀指導與自我閱讀相結合的活動。中小學校應建立包含圖書館員、任課教師和閱讀經(jīng)驗豐富學生的閱讀指導團隊，根據(jù)不同學段中小學生閱讀特點、興趣偏好，設計閱讀內(nèi)容和活動形式，適時指導和訓練學生閱讀相應年齡階段具有正向教育意義的圖書，幫助學生掌握有效閱讀的方式方法，進而形成科學合理的閱讀結構。

(四) 科學設置圖書館開館時間，適配學生進館時間

一是增加開館時長，合理設置開館時間。中小學校圖書館應嚴格執(zhí)行《意見》規(guī)定，確保圖書館每周開館時間不少于40 小時。根據(jù)實際，合理安排值班人員在放學后、節(jié)假日值班，以保證圖書館定時對學生開放，有效規(guī)避學生上課時間和圖書館開放時間的沖突，實現(xiàn)課后時間與圖書館開放時間的有機銜接，幫助中小學生更好利用圖書館的空間和資源，充實課后學習時光，充分利用圖書館的學習資源。二是靈活設置開館時間。圖書館可以根據(jù)讀者的需求和學校的教學安排，靈活調(diào)整圖書館的開放時間，增加臨時開放時間或延長開放時間。通過調(diào)查問卷、訪談、觀察等方式收集讀者的反饋，了解讀者在什么時間段需要使用圖書館，優(yōu)化圖書館開館時間。若大部分學生需在晚上或節(jié)假日使用圖書館，可增加晚上開放時間和節(jié)假日安排一定開放時間，并通過校園廣播、海報、微信群等方式加強與讀者的溝通和宣傳，幫助學生知悉開館時間信息和臨時調(diào)整信息。