ChatGPT與倫理之舞:翻譯領(lǐng)域的倫理挑戰(zhàn)與創(chuàng)新策略

郭赟赟

近年來,人工智能(AI)技術(shù),尤其是ChatGPT在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用,為提升翻譯質(zhì)量與效率帶來新的機(jī)遇。作為深度學(xué)習(xí)的自然語言處理技術(shù)代表,ChatGPT在多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)了卓越性能[1]。通過大規(guī)模的無監(jiān)督學(xué)習(xí)和微調(diào),ChatGPT能夠捕捉并理解自然語言的復(fù)雜結(jié)構(gòu)和語義,因而在翻譯任務(wù)中生成更準(zhǔn)確和自然的譯文。然而,盡管ChatGPT在翻譯方面具備顯著優(yōu)勢(shì),卻也伴隨倫理和偏見等挑戰(zhàn)。研究發(fā)現(xiàn),在處理一些涉及性別中立代詞的翻譯任務(wù)時(shí),ChatGPT可能顯現(xiàn)性別偏見,將中立詞匯翻譯為特定性別的詞匯[2]。為確保ChatGPT在翻譯領(lǐng)域健康發(fā)展和廣泛應(yīng)用,有必要深入探討倫理問題。本文旨在深入研究ChatGPT在翻譯中可能面臨的倫理問題,并提出相應(yīng)的解決策略與建議。

一、ChatGPT:引領(lǐng)翻譯與學(xué)術(shù)交流的創(chuàng)新之路

隨著生成預(yù)訓(xùn)練變換器(GPTs)和ChatGPT等大型語言模型的最新進(jìn)展,自然語言處理和翻譯領(lǐng)域正在發(fā)生深刻變革。ChatGPT代表著對(duì)復(fù)雜而微妙的語言模型的重要推進(jìn),這些模型在多個(gè)領(lǐng)域,包括翻譯和內(nèi)容生成,都具有廣泛的應(yīng)用潛力。最近的研究深入研究了ChatGPT的潛力,強(qiáng)調(diào)了其在醫(yī)療保健和學(xué)術(shù)等多個(gè)領(lǐng)域引發(fā)革命性變革的可能性。然而,類似ChatGPT的技術(shù)也引起了倫理考慮和負(fù)責(zé)任使用的學(xué)術(shù)關(guān)注。CANGARU(ChatGPT可靠報(bào)告和使用)指南的目標(biāo)是建立全球共識(shí),推動(dòng)生成AI技術(shù)在學(xué)術(shù)和學(xué)術(shù)環(huán)境中的倫理應(yīng)用、披露和報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一方法,以解決與這一變革性技術(shù)相關(guān)的復(fù)雜倫理問題。

總之,ChatGPT在人工智能領(lǐng)域的重要性日益凸顯,具有顯著的前景,可以提高操作效率、引入倫理考慮和促進(jìn)負(fù)責(zé)任創(chuàng)新。在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用尤為突出,有助于克服語言障礙,促進(jìn)全球知識(shí)景觀的更大互聯(lián)和可訪問性。ChatGPT和類似技術(shù)的不斷演進(jìn)預(yù)示著一個(gè)創(chuàng)新的新時(shí)代,重新定義了語言和知識(shí)的界限,為更加整合和倫理負(fù)責(zé)的技術(shù)未來鋪平了道路。

在實(shí)際翻譯應(yīng)用中,ChatGPT的先進(jìn)性在于其處理和生成語言的能力,特別對(duì)于跨語言、跨文化的學(xué)術(shù)交流至關(guān)重要。通過ChatGPT,我們能夠?qū)崿F(xiàn)高質(zhì)量的學(xué)術(shù)內(nèi)容和知識(shí)翻譯,不受語言和地域的限制,更好地服務(wù)全球?qū)W術(shù)社區(qū)和知識(shí)傳播。這不僅提高了翻譯的準(zhǔn)確性和效率,還推動(dòng)了全球?qū)W術(shù)交流與合作,促進(jìn)了多元文化和知識(shí)的共享與融合。

二、賦能翻譯的倫理挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)

ChatGPT在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)取得了顯著的成果。然而,這種技術(shù)的應(yīng)用也帶來了一系列的倫理挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。

(一)用戶知情權(quán)和透明度:翻譯服務(wù)的倫理考量

ChatGPT雖廣泛應(yīng)用于翻譯領(lǐng)域,但引發(fā)了用戶知情權(quán)和透明度的倫理問題。尤其在處理專業(yè)和敏感信息的翻譯場(chǎng)景中,如醫(yī)療、法律和商業(yè)領(lǐng)域,用戶有權(quán)明確了解其所接收的翻譯內(nèi)容是否由基于AI的系統(tǒng)生成。用戶的知情權(quán)是一項(xiàng)基本權(quán)利,它確保用戶在充分了解情況的前提下能夠做出明智的決策。而透明度則是實(shí)現(xiàn)用戶知情權(quán)的關(guān)鍵要素,它要求技術(shù)提供者清晰地展示技術(shù)的運(yùn)作方式和使用范圍。在翻譯服務(wù)領(lǐng)域,這意味著用戶應(yīng)該能夠清楚地了解翻譯結(jié)果的來源和生成方法,以便根據(jù)自身需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力做出明智的選擇。

(二)競(jìng)爭(zhēng)法和市場(chǎng)多樣性:翻譯市場(chǎng)的挑戰(zhàn)

ChatGPT等先進(jìn)的語言模型龐大且復(fù)雜,其開發(fā)和維護(hù)需要巨大的資源投入和技術(shù)支持。這導(dǎo)致只有少數(shù)擁有豐富資源的大公司能夠在這個(gè)領(lǐng)域中競(jìng)爭(zhēng)和生存。

由于市場(chǎng)參與者的減少,可能會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)壟斷的情況,這不僅限制了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和多樣性,也可能抑制了行業(yè)的創(chuàng)新活力和發(fā)展?jié)摿ΑＴ诜g服務(wù)領(lǐng)域,這可能意味著翻譯質(zhì)量、服務(wù)多樣性和用戶體驗(yàn)的下降。消費(fèi)者可能會(huì)面臨較少的選擇和較高的價(jià)格,而且可能會(huì)受到不符合其具體需求和期望的翻譯服務(wù)的影響。

(三)信息誤導(dǎo)和質(zhì)量控制:翻譯的準(zhǔn)確性挑戰(zhàn)

由于模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)匯集了來自多樣化來源的信息,其中不可避免地會(huì)夾雜著一些錯(cuò)誤、偏見或過時(shí)的內(nèi)容。這樣的情況可能導(dǎo)致生成的翻譯文本質(zhì)量不穩(wěn)定,甚至可能產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,對(duì)用戶和社會(huì)造成潛在的負(fù)面影響。在翻譯過程中,如何嚴(yán)格把控信息的準(zhǔn)確性和可靠性,防止錯(cuò)誤或誤導(dǎo)性信息的傳播,成為了必須要認(rèn)真對(duì)待的問題。特別是在涉及專業(yè)領(lǐng)域、敏感話題或重要信息傳遞的翻譯場(chǎng)景中,信息的準(zhǔn)確性和質(zhì)量控制顯得尤為重要。

(四)語言生態(tài)和文化多樣性:翻譯技術(shù)的雙刃劍

翻譯作為文化和語言的橋梁,在推動(dòng)全球交流的同時(shí),也面臨著對(duì)語言生態(tài)和文化多樣性的挑戰(zhàn)。有研究指出,過度依賴ChatGPT等自動(dòng)化翻譯工具可能導(dǎo)致語言和文化的同質(zhì)化現(xiàn)象,從而削弱語言的豐富性和多樣性[3]。在翻譯過程中,自動(dòng)化翻譯工具可能會(huì)傾向于使用更為通用和普及的語言和表達(dá)方式,而忽視或邊緣化某些特定文化或少數(shù)語言的獨(dú)特性。這不僅可能導(dǎo)致某些語言和文化的逐漸消失,還可能影響到相關(guān)語言社區(qū)的文化傳承和身份認(rèn)同。

(五)學(xué)術(shù)評(píng)估和創(chuàng)意工作的價(jià)值:翻譯領(lǐng)域的重新考量

在學(xué)術(shù)評(píng)估和創(chuàng)意工作的價(jià)值方面,ChatGPT等人工智能技術(shù)可能會(huì)引發(fā)深刻的變革和思考。已有研究表明,由AI生成的翻譯和學(xué)術(shù)作品可能會(huì)對(duì)現(xiàn)有的學(xué)術(shù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方式產(chǎn)生挑戰(zhàn)和影響[4]。在這樣的背景下,人工智能在翻譯過程中的作用可能會(huì)被重新評(píng)估和定義。例如,如果一個(gè)學(xué)術(shù)翻譯作品大量依賴AI技術(shù),那么我們應(yīng)該如何評(píng)價(jià)這樣一個(gè)作品的學(xué)術(shù)價(jià)值和原創(chuàng)性?同時(shí),這也可能會(huì)影響到人類翻譯員和學(xué)者的工作認(rèn)知和價(jià)值判斷。在AI技術(shù)的輔助下,人類的創(chuàng)意工作可能會(huì)被重新定位,可能會(huì)引發(fā)關(guān)于人機(jī)合作和創(chuàng)意工作價(jià)值的新的討論和反思。

三、策略與建議

倫理挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的管理是確保技術(shù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。以下策略和建議旨在指導(dǎo)如何更加負(fù)責(zé)任地在翻譯實(shí)踐中應(yīng)用ChatGPT:

(一)持續(xù)培訓(xùn)與專業(yè)發(fā)展

持續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)是適應(yīng)和利用新技術(shù)不斷變化的必要條件。翻譯者應(yīng)積極參與相關(guān)的培訓(xùn)課程,以深入了解和掌握這些先進(jìn)工具的最新動(dòng)態(tài)、功能特點(diǎn)和實(shí)際應(yīng)用方法。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),翻譯者不僅可以充分發(fā)掘和利用這些工具的優(yōu)勢(shì),還可以明晰其局限性,做到在實(shí)際應(yīng)用中有的放矢,既提高翻譯效率,又保證翻譯質(zhì)量。

例如,翻譯者可以學(xué)習(xí)如何結(jié)合ChatGPT,在保持譯文質(zhì)量的前提下,更加高效地處理和完成大量翻譯任務(wù)。同時(shí),專業(yè)培訓(xùn)還能幫助翻譯者更全面地了解與翻譯實(shí)踐相關(guān)的倫理、法律和專業(yè)規(guī)范,確保其在利用新技術(shù)進(jìn)行翻譯工作時(shí)能夠遵循相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),保證翻譯活動(dòng)的合規(guī)性和專業(yè)性。

(二)加強(qiáng)人工智能與人類的協(xié)同工作

為了更好地發(fā)揮其潛力并保證翻譯質(zhì)量,強(qiáng)化ChatGPT與人類翻譯者之間的協(xié)作顯得尤為重要。人類翻譯者憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),能夠?qū)hatGPT生成的翻譯文本進(jìn)行更為精準(zhǔn)地評(píng)估和修訂。我們可以構(gòu)建一個(gè)有效的反饋機(jī)制,讓人類翻譯者能夠?qū)hatGPT的輸出提供專業(yè)和細(xì)致的評(píng)價(jià)與建議。這不僅有助于模型的持續(xù)優(yōu)化和學(xué)習(xí),也能確保翻譯結(jié)果更加符合語境和文化背景,滿足不同場(chǎng)景和用戶的需求。通過這種協(xié)同工作模式,我們可以充分利用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也充分發(fā)揮人類翻譯者的專業(yè)價(jià)值,共同推動(dòng)翻譯服務(wù)的質(zhì)量和效率不斷提升。

(三)提高信息透明度

在使用自動(dòng)翻譯技術(shù)時(shí),信息透明度的重要性不容忽視。作為服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)向用戶詳細(xì)披露ChatGPT在翻譯過程中的具體作用、工作原理以及可能帶來的偏見和錯(cuò)誤。這不僅有助于建立用戶的信任,也能引導(dǎo)用戶更為明智和合理地利用這些翻譯工具。

在翻譯領(lǐng)域,由于文化和語言的多樣性,信息的準(zhǔn)確性和敏感性尤為重要。通過提高信息透明度,用戶可以更加清楚地了解翻譯結(jié)果的生成方式和可能存在的不準(zhǔn)確性或偏差,從而做出更為合理的判斷和選擇。這也有助于避免用戶因誤解或?yàn)E用翻譯技術(shù)而產(chǎn)生的潛在風(fēng)險(xiǎn),確保翻譯服務(wù)的質(zhì)量和可靠性。

(四)建立倫理審查機(jī)制

為了確保ChatGPT在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用符合法律法規(guī)和倫理原則,建立全面的倫理審查機(jī)制至關(guān)重要。這可以通過設(shè)立專門的倫理審查委員會(huì)或引入權(quán)威的第三方機(jī)構(gòu)來實(shí)施和監(jiān)督。倫理審查的核心焦點(diǎn)應(yīng)包括但不限于:確保翻譯活動(dòng)充分尊重個(gè)體和群體權(quán)益、嚴(yán)格保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),以及充分考慮文化和語言的敏感性與多樣性。

在實(shí)際翻譯實(shí)踐中,倫理審查機(jī)制應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程,既在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)進(jìn)行評(píng)估和指導(dǎo),也在執(zhí)行過程中持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估。這有助于確保ChatGPT在翻譯應(yīng)用中緊密遵循人類倫理價(jià)值觀,更好地滿足多元社會(huì)和文化需求,同時(shí)提升翻譯質(zhì)量和用戶滿意度,推動(dòng)翻譯技術(shù)與服務(wù)的健康發(fā)展。

(五)鼓勵(lì)社區(qū)參與

為了使ChatGPT等語言模型在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用更加完善和貼近實(shí)際需求,鼓勵(lì)翻譯社區(qū)的廣泛參與顯得尤為重要。翻譯者和語言專家作為語言和文化的實(shí)踐者,他們的經(jīng)驗(yàn)和見解是優(yōu)化模型的寶貴資源。通過鼓勵(lì)社區(qū)的參與,我們可以收集到更多關(guān)于模型在實(shí)際翻譯工作中的表現(xiàn)和效果的反饋,這有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)模型的不足之處,使其更加符合翻譯實(shí)踐的需求。此外,社區(qū)的參與也有助于模型更好地理解和適應(yīng)不同語言和文化背景的特點(diǎn)和規(guī)律。

通過構(gòu)建一個(gè)開放、包容和協(xié)作的翻譯技術(shù)生態(tài),可以共同推動(dòng)ChatGPT等模型的持續(xù)優(yōu)化和發(fā)展,使其在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛和深入,更好地服務(wù)于全球語言和文化的交流與傳播。

(六)確保數(shù)據(jù)隱私和安全

數(shù)據(jù)隱私和安全是至關(guān)重要的,服務(wù)提供者必須采取嚴(yán)格的技術(shù)和管理措施,確保用戶在使用翻譯服務(wù)時(shí)的數(shù)據(jù)得到充分保護(hù),以防止未經(jīng)授權(quán)地訪問和濫用。

首先,使用加密技術(shù)來保障用戶上傳的文本數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中的安全性是必要的。這可以有效防止數(shù)據(jù)在傳輸中被截取或在存儲(chǔ)中被非法訪問。其次,服務(wù)提供者必須明確并嚴(yán)格執(zhí)行數(shù)據(jù)使用和存儲(chǔ)政策。例如,確保用戶的翻譯數(shù)據(jù)僅用于提供翻譯服務(wù),并在服務(wù)提供完成后及時(shí)刪除用戶數(shù)據(jù),以防止數(shù)據(jù)長(zhǎng)期存儲(chǔ)所帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這些措施將最大限度地保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)隱私和安全,維護(hù)用戶權(quán)益,同時(shí)也有助于提高用戶對(duì)翻譯服務(wù)的信任和滿意度。

(七)考慮文化和社會(huì)背景

翻譯不僅僅是語言符號(hào)的轉(zhuǎn)換,更是文化和思想的傳遞。忽視文化與社會(huì)背景的差異,可能導(dǎo)致翻譯的不準(zhǔn)確和信息的失真。為了更精準(zhǔn)地捕捉和表達(dá)源語言的意義,ChatGPT在模型訓(xùn)練和優(yōu)化中應(yīng)充分融入豐富多元的語料,以確保其能夠全面理解和適應(yīng)不同文化與社會(huì)語境的變化。這將提高翻譯的質(zhì)量和準(zhǔn)確性,使其更符合目標(biāo)語言用戶的接受和理解。

此外,必須引導(dǎo)和教育用戶在使用翻譯服務(wù)時(shí)更為理智和明智。使用ChatGPT等自動(dòng)翻譯工具時(shí),用戶應(yīng)被提醒注意文化與語境的差異,以便更準(zhǔn)確地理解和使用翻譯結(jié)果,避免因忽視文化與社會(huì)背景而產(chǎn)生的誤解和沖突。這樣,我們可以更好地利用ChatGPT等技術(shù),推動(dòng)語言與文化的交流與理解。

(八)建立反饋機(jī)制

為確保ChatGPT的翻譯應(yīng)用更為準(zhǔn)確和用戶友好,建立健全的反饋機(jī)制至關(guān)重要。這一機(jī)制應(yīng)允許用戶便捷地匯報(bào)翻譯錯(cuò)誤或不適宜內(nèi)容,以收集實(shí)際使用反饋,以便持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化模型。舉例來說,可設(shè)立用戶反饋平臺(tái),允許用戶直接提交關(guān)于翻譯質(zhì)量和準(zhǔn)確性的反饋。這不僅有助于開發(fā)者了解模型在實(shí)際應(yīng)用中的性能,還能依據(jù)用戶需求和建議進(jìn)行更精細(xì)的模型調(diào)整。

定期審閱和分析用戶反饋,能更明確地識(shí)別模型的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而制訂更合理有效的優(yōu)化策略。此反饋機(jī)制的確立將構(gòu)建良性的互動(dòng)循環(huán),使ChatGPT的翻譯服務(wù)更貼近用戶需求,提高用戶滿意度,同時(shí)也推動(dòng)了整個(gè)翻譯領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步與服務(wù)創(chuàng)新。

(九)避免過度依賴

ChatGPT它并非萬能的。翻譯者在使用該工具時(shí)應(yīng)保持一種批判性和審慎的態(tài)度。即便是機(jī)器提供的翻譯,也需要經(jīng)過人的專業(yè)判斷和修訂,確保翻譯內(nèi)容的準(zhǔn)確性和適用性。過度依賴ChatGPT可能會(huì)導(dǎo)致翻譯質(zhì)量的下降,因?yàn)闄C(jī)器翻譯可能無法完全捕捉到源語言的細(xì)微差異和文化內(nèi)涵。翻譯者應(yīng)根據(jù)自己的語言專長(zhǎng)和文化背景對(duì)機(jī)器翻譯的結(jié)果進(jìn)行必要的審核和修改,以保證翻譯的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。

通過保持對(duì)機(jī)器翻譯結(jié)果的批判性思考,翻譯者可以更好地利用ChatGPT等工具的優(yōu)勢(shì),同時(shí)避免因過度依賴機(jī)器而忽視了人的專業(yè)判斷和修訂在翻譯過程中的重要作用。

(十)考慮法律和版權(quán)問題

當(dāng)涉及受版權(quán)保護(hù)的文本和內(nèi)容時(shí),必須確保翻譯過程嚴(yán)格遵循相關(guān)法律和版權(quán)規(guī)定,避免產(chǎn)生侵權(quán)行為。

在提供翻譯服務(wù)的過程中,可以通過制定和完善服務(wù)條款和用戶指南,明確指出用戶在使用翻譯服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的法律和版權(quán)要求。例如,可以明確規(guī)定不得使用翻譯服務(wù)處理未經(jīng)授權(quán)的版權(quán)內(nèi)容,也不得將翻譯后的內(nèi)容用于非法或侵權(quán)的目的。此外,翻譯服務(wù)提供者也應(yīng)積極采取措施,如技術(shù)手段和管理制度,以預(yù)防和減少可能的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。例如,可以設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)過濾和審核機(jī)制,對(duì)用戶提交的內(nèi)容進(jìn)行初步的法律和版權(quán)合規(guī)性檢查。

四、結(jié)語

我們可以期望ChatGPT在翻譯領(lǐng)域的應(yīng)用更加負(fù)責(zé)任、更加符合倫理要求。這不僅有助于保護(hù)用戶權(quán)益和遵循倫理原則,也能充分發(fā)揮ChatGPT在翻譯領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),推動(dòng)其在實(shí)踐中的健康、可持續(xù)發(fā)展。這樣的應(yīng)用方式將使ChatGPT成為一個(gè)更加有益的工具,更好地服務(wù)于社會(huì)和人類,滿足多元化和全球化的翻譯需求,同時(shí)也確保了內(nèi)容的合法性和倫理性。