戴睿涵
(湖北工業(yè)大學(xué),湖北 武漢 430068)
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,在企業(yè)財務(wù)管理過程中,業(yè)財合一成為不可或缺的一部分。業(yè)財合一不僅能有效結(jié)合企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)工作,幫助企業(yè)業(yè)務(wù)管理的提升,更能激活企業(yè)發(fā)展?jié)撃?,促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理模式的優(yōu)化與創(chuàng)新。但是,在實際工作中,企業(yè)業(yè)財合一面臨著巨大的挑戰(zhàn),表現(xiàn)出了許多不足,一定程度上影響了企業(yè)財務(wù)管理的效率,應(yīng)該采取積極的措施,使得業(yè)財合一能順利執(zhí)行,發(fā)揮其積極作用,推動企業(yè)穩(wěn)步向上發(fā)展。
業(yè)財合一通俗來說就是指將企業(yè)業(yè)務(wù)、財務(wù)、管理三者緊密融合,來達(dá)到企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享互通,提高企業(yè)財務(wù)管理的效率。而想要達(dá)到這一目的,財務(wù)應(yīng)當(dāng)深入業(yè)務(wù)工作前線,了解企業(yè)經(jīng)營的主要環(huán)節(jié),掌握業(yè)務(wù)運作流程,有效預(yù)測和判斷企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。
業(yè)財合一的風(fēng)險管理不在于效率,而在于科學(xué)合理的風(fēng)險評估,主要是加強企業(yè)風(fēng)險的預(yù)警,在一定程度上建立有效的風(fēng)險管理體系。業(yè)財合一也是指對企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)信息進(jìn)行深入分析,以便通過與業(yè)務(wù)和財務(wù)部門的互動和合作,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
在傳統(tǒng)會計中,會計數(shù)據(jù)是不完整的,只描述和記錄企業(yè)事后的經(jīng)濟活動信息。更多關(guān)于供應(yīng)商、客戶和其他商業(yè)價值鏈的信息在會計流程中被完全忽視,逐漸導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的分離。這也導(dǎo)致了當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)實時業(yè)務(wù)信息時,會計對信息的反應(yīng)出現(xiàn)延遲。這一現(xiàn)象也與財務(wù)管理人員對企業(yè)的實時監(jiān)測能力和對其監(jiān)督作用的不足有關(guān)。會計的特殊性和專業(yè)性導(dǎo)致從事會計工作的人員過度關(guān)注會計準(zhǔn)則的技術(shù)性和報告的編制,而忽略了業(yè)務(wù)交流的實際情況以及這些報告所依據(jù)的數(shù)據(jù)和信息。而且,由于企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)的職能與分工不同,具體業(yè)務(wù)活動對會計來講是遙遠(yuǎn)的,財務(wù)數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)人員來講是陌生的,因此雙方不了解業(yè)務(wù)與財務(wù)的實際內(nèi)涵,協(xié)調(diào)困難增大,當(dāng)財務(wù)工作需要業(yè)務(wù)人員提供數(shù)據(jù)進(jìn)行配合時,往往無法順利完成。業(yè)財合一也可稱為業(yè)財一體化,所謂一體化最大的作用就是提高協(xié)作部門的整體配合度從而降低各類成本。
首先,業(yè)財合一能促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理效率提升。就當(dāng)前公司的財務(wù)狀況來說,主要是做業(yè)績的展示,財務(wù)工作也是以業(yè)績?yōu)橐罁?jù),單一化較強,不利于公司長期發(fā)展。將業(yè)財合一的經(jīng)營模式引入企業(yè)的經(jīng)營管理中,可以使財務(wù)對公司的經(jīng)營情況有更好的認(rèn)識,并對其進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,通過打通企業(yè)前中后段業(yè)務(wù)通道,實現(xiàn)業(yè)務(wù)財務(wù)協(xié)同功效,達(dá)到控制成本、驅(qū)動預(yù)算、管理資金、控制的目的。同時,自下而上的業(yè)務(wù)輸出與自上而下的決策指導(dǎo),會使得決策與執(zhí)行的時間雙向縮短,提升效率。其次,業(yè)財合一有利于提高企業(yè)經(jīng)濟效益。它會使得企業(yè)的價值活動都向客戶看齊,這決定了企業(yè)所有內(nèi)部的供產(chǎn)銷鏈條都是以“價值增值”為核心的。通過科學(xué)合理的分析企業(yè)各個生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié),及時將信息反饋給財務(wù)部門,實現(xiàn)利潤最大化。最后,業(yè)財合一能夠加快企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的落實。財務(wù)戰(zhàn)略管理的實施對企業(yè)而言有著重要的意義,關(guān)系企業(yè)財務(wù)管理的水平以及企業(yè)未來的發(fā)展。在過去企業(yè)財務(wù)管理中,財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略具有一定的片面性,與企業(yè)發(fā)展實際不相適應(yīng),操作性差,雖然提出了戰(zhàn)略但是實施不到位,不利于企業(yè)的持續(xù)進(jìn)步。而在財務(wù)管理中進(jìn)行業(yè)財融合能夠使財務(wù)部門全面把握企業(yè)目前的經(jīng)營情況,科學(xué)地構(gòu)建企業(yè)財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,為企業(yè)經(jīng)營水平、管理水平的提升提供幫助[1]。企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)體現(xiàn)企業(yè)整體運行模式,通過業(yè)財合一,財務(wù)人員可以優(yōu)化整合信息,構(gòu)建完整系統(tǒng)的財務(wù)報告,為企業(yè)管理層制訂更加合理的戰(zhàn)略目標(biāo)提供支撐和依據(jù),從而使得企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)盡快落地實施。
在現(xiàn)代企業(yè)實際的工作中,業(yè)務(wù)與財務(wù)部門之間往往相互獨立,配合度很低。業(yè)務(wù)部門更關(guān)注指定的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成與否,通常不會關(guān)注因業(yè)務(wù)活動而投入的各類投資成本;財務(wù)部門作為資金管理及預(yù)算部門,更關(guān)注企業(yè)預(yù)算的使用效率和所產(chǎn)生的經(jīng)濟利益。業(yè)務(wù)部門更傾向完成指標(biāo)與財務(wù)部門更傾向于控制成本與風(fēng)險,兩者之間難以實現(xiàn)完全的平衡,而且兩部門在工作內(nèi)容以及績效考核方面的聯(lián)系不大,甚至存在互相不理解的情況。另外,由于管理層缺乏對業(yè)財合一的正確認(rèn)知,在推進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化的過程中僅有財務(wù)部門主導(dǎo)難以使得各部門積極配合。
實際工作中,企業(yè)財務(wù)部門常常存在歷史財務(wù)數(shù)據(jù)賬實不符、賬賬不符以及賬目不清的情況,使得業(yè)務(wù)部門與財務(wù)部門的數(shù)據(jù)無法順利對接清楚。另外,各部門因?qū)嶋H情況不同,對材料命名不同、各類票據(jù)填寫不規(guī)范、支付流程以及時限隨意變更等情況經(jīng)常存在,這不僅會導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理效率低下,更會導(dǎo)致業(yè)務(wù)與財務(wù)部門融合時受到嚴(yán)重阻礙,使得企業(yè)的業(yè)財合一舉步維艱。
目前,雖然現(xiàn)代企業(yè)在管理中已逐漸開始引入預(yù)算管理理念,但在實施過程中普遍存在一個誤區(qū),那就是只注重準(zhǔn)備而不注重實施,實際的成本與費用支出往往無法完全遵循預(yù)算設(shè)置,預(yù)算管理系統(tǒng)的健全性仍然有待提高。另外,各部門在進(jìn)行整體預(yù)算管理過程中,往往忽視預(yù)算結(jié)構(gòu),無法完全落實預(yù)算計劃,并且沒有充分協(xié)調(diào)其日常工作配合預(yù)算考核,導(dǎo)致預(yù)算管理目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不夠一致,預(yù)算編制的科學(xué)性得不到有效保證,預(yù)算執(zhí)行過程中的合理性不足[2],隨意性加大,使有效的預(yù)算執(zhí)行和評估變得復(fù)雜。另外,在經(jīng)營管理過程中,企業(yè)缺乏成本控制的理念,同時缺乏先進(jìn)的管理理念,甚至存在“重收入、輕發(fā)展質(zhì)量”的誤區(qū),在實際的業(yè)務(wù)工作中沒有充分考慮企業(yè)的實際經(jīng)營管理情況,對目前存在的問題認(rèn)識不夠清晰,在工作進(jìn)行前并沒有對實施的可行性做出完善的分析和評估,工作流程不夠規(guī)范,導(dǎo)致業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的風(fēng)險較大。一些員工對風(fēng)險防范缺乏透徹的了解,沒有充分認(rèn)識到如何開展有效地防范工作,以維護企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。由于缺乏全面系統(tǒng)的風(fēng)險預(yù)警機制和利用現(xiàn)代信息技術(shù)識別風(fēng)險,在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和運營中缺乏有效的風(fēng)險防范措施。同時,未能對整個業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)控,未能及時防范風(fēng)險,從而阻礙了企業(yè)的長期發(fā)展。
企業(yè)的財務(wù)管理離不開財務(wù)人員,而財務(wù)人員的素質(zhì)水平直接影響其工作的效果和效率,在業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化的情況下,對財務(wù)人員的要求就更高。在網(wǎng)絡(luò)時代的背景下,企業(yè)面臨著更加復(fù)雜的外部環(huán)境,所以企業(yè)應(yīng)該強調(diào)預(yù)算和風(fēng)險管理。如果財務(wù)人員只能報告財務(wù)數(shù)據(jù)而不了解業(yè)務(wù)流程,企業(yè)的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)將會脫節(jié)[3]。在實際執(zhí)行工作中,一些員工仍然沿用傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式,對如何改變企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略缺乏了解。另外,財務(wù)管理工作對工作人員的專業(yè)素質(zhì)要求很高,如果財務(wù)人員只關(guān)心自己工作的進(jìn)展情況,對業(yè)務(wù)部門的實際工作不甚了解,而業(yè)務(wù)人員對企業(yè)財務(wù)管理也不關(guān)心,則難以實施企業(yè)的業(yè)財合一,來有效促進(jìn)企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。同時,信息技術(shù)的合理使用提高了員工的整體素質(zhì)和能力,但目前有些員工的能力還不夠強,無法適應(yīng)當(dāng)前的工作需求。
想要保證業(yè)財合一的順利實施,需要進(jìn)行企業(yè)會計流程、業(yè)務(wù)流程以及管理流程的再造[4]。會計流程再造不僅僅意味著需要將業(yè)務(wù)與財務(wù)工作相結(jié)合,將兩者信息進(jìn)行共享,更意味著需要重新梳理會計與業(yè)務(wù)流程,將繁冗復(fù)雜且沒有意義的流程進(jìn)行優(yōu)化,將兩部門重要的流程進(jìn)行深化與細(xì)化,從內(nèi)到外地整合價值鏈或價值網(wǎng)絡(luò),以最大限度地滿足用戶的信息需求。流程再造是企業(yè)信息發(fā)展的一個重要基礎(chǔ),而信息化是實施和鞏固流程優(yōu)化的技術(shù)先決條件。信息技術(shù)為解決“信息孤島”問題提供了一種新的思維方式,它提供實時控制、信息交換和整合、監(jiān)測和反饋,從而實現(xiàn)業(yè)財合一信息的整合。不管是流程再造還是信息技術(shù)的使用問題,最終目標(biāo)都是建立一個可以分析、提取和轉(zhuǎn)化為決策信息的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)倉庫是支撐所有決策的中央數(shù)據(jù)庫,有定性和定量、財務(wù)和非財務(wù)、可靠和不確定、內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)[4]。當(dāng)然,在信息生成過程中,所有的處理規(guī)則和代碼都必須統(tǒng)一輸入,否則無法提取、處理和分析。高效的會計結(jié)構(gòu)是企業(yè)業(yè)財合一的重要保證,可以通過流程再造和信息技術(shù)有效地創(chuàng)建。衡量一個會計組織的有效性,不是看它對會計技術(shù)的了解和使用,而是看它的核心能力從標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)向信息收集和使用信息分析和洞察力的轉(zhuǎn)變。
對現(xiàn)代企業(yè)來說,如果要建立業(yè)財合一的管理體系,最重要的是要有將業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)合起來的理念。首先,企業(yè)管理者需要對財務(wù)一體化的概念和理念形成良好的認(rèn)識,牢固樹立財務(wù)一體化的基本理念,全面深入地把握財務(wù)一體化的基本含義,在財務(wù)一體化理念的指導(dǎo)下開展相關(guān)工作,促進(jìn)財務(wù)一體化的順利實施和執(zhí)行。另外,要鼓勵業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門的員工積極參與制定業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化的實施方案,建立完善的反饋機制,對關(guān)鍵問題進(jìn)行及時有效的反饋,確保業(yè)財合一工作在企業(yè)內(nèi)部能有效實施。最后,企業(yè)可以開發(fā)一個綜合信息管理系統(tǒng),共享企業(yè)信息資源,消除企業(yè)內(nèi)部的信息孤島,促進(jìn)部門之間的有效整合。
健全業(yè)財合一的綜合體系是企業(yè)財務(wù)管理正常運行的基礎(chǔ),也是新環(huán)境下財務(wù)管理的最重要挑戰(zhàn)。第一,業(yè)財合一可以有效提高企業(yè)資源利用效率,但推進(jìn)過程中的歷史數(shù)據(jù)整合工作,會很大程度地影響各部門參與業(yè)財合一的積極性。因此,必須加大對參與業(yè)財合一工作人員的激勵。此外,建立強有力的監(jiān)督管理和責(zé)任追究制度,加強工作人員工作的規(guī)范性和嚴(yán)謹(jǐn)性,遏制工作人員的不當(dāng)行為,建立一人一崗的責(zé)任制,確保工作人員遵守業(yè)財合一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不斷促進(jìn)和完善企業(yè)的業(yè)財合一工作[5]。
企業(yè)的業(yè)務(wù)工作和財務(wù)工作之間的聯(lián)系,可以通過綜合而全面的預(yù)算管理來實現(xiàn)。全面的預(yù)算管理不僅僅是指工作前期對各類費用的測算和后續(xù)項目執(zhí)行的評估,更是在活動前、活動中和活動后企業(yè)對資金分配的溝通和控制。不預(yù)算,則沒有資金;不預(yù)算,則沒有支付。
綜合而全面的預(yù)算管理促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作和財務(wù)工作的一體化進(jìn)程,從而改變了在進(jìn)行預(yù)算管理時,企業(yè)各部門之間的相互獨立、各自為營的狀況。如果企業(yè)能夠科學(xué)制訂預(yù)算管理計劃,按照成本效益和管理標(biāo)準(zhǔn)實施預(yù)算編制,提高對整體預(yù)算的了解和準(zhǔn)確性,那么便很容易實現(xiàn)協(xié)調(diào)和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置的目標(biāo)。定量預(yù)算指標(biāo)的細(xì)化和分解進(jìn)一步反映了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯聯(lián)系,有利于在下一階段提出多維度的、更細(xì)致、更準(zhǔn)確的財務(wù)分析報告。
財務(wù)預(yù)算一方面與企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略掛鉤,另一方面與企業(yè)業(yè)務(wù)活動掛鉤。動態(tài)可變的預(yù)算管理活動能夠監(jiān)測動態(tài)的業(yè)務(wù)活動,通過分析和有效利用精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo),能夠根據(jù)階段變化,實現(xiàn)高質(zhì)量且科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略決策。通過實現(xiàn)動態(tài)化的戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步加快企業(yè)業(yè)財合一的進(jìn)程。企業(yè)業(yè)務(wù)部門往往采用以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作方法,而工作目標(biāo)通常是實現(xiàn)財富最大化,造成業(yè)務(wù)人員注重結(jié)果而忽視過程工作,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部的成本控制松懈。而成本管理是將企業(yè)的業(yè)務(wù)工作與財務(wù)工作聯(lián)系起來的另一種方式。這一管理手段使企業(yè)能夠在有針對性的成本控制基礎(chǔ)上分配和精簡生產(chǎn)過程,從而為不同的部門和員工分配適當(dāng)?shù)墓ぷ?。財?wù)部門可以深入到業(yè)務(wù)流程中去,發(fā)現(xiàn)那些缺乏價值的環(huán)節(jié)和流程,而以精細(xì)化為導(dǎo)向的財務(wù)工作則推動了業(yè)務(wù)流程的精細(xì)化,使企業(yè)對成本效益和業(yè)績的評估更加精準(zhǔn),這就是進(jìn)行業(yè)財合一的價值所在[5]。
要做好業(yè)財合一的財務(wù)管理工作,就要重視專業(yè)人員素質(zhì)問題。首先,在選擇專業(yè)人員時,應(yīng)更加注重其專業(yè)技能和經(jīng)驗,招聘在業(yè)財合一方面有專長的人員;其次,企業(yè)應(yīng)提供相關(guān)的入職及提升培訓(xùn),加強對員工的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),幫助他們更好地了解業(yè)務(wù)與財務(wù)融合內(nèi)涵,提高其專業(yè)素質(zhì)。最后,還要加強工作人員的工作積極性,激勵企業(yè)員工自覺參與到業(yè)財合一的相關(guān)工作中來。
綜上所述,業(yè)財合一在企業(yè)實際工作中有著重要的意義。一則能夠促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理效率的提升,二則能提升企業(yè)經(jīng)濟效益,三則能加快企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略落地實施,增強執(zhí)行能力。因此,各行各業(yè)的企業(yè)應(yīng)該重視業(yè)財合一工作的開展。對實施過程中存在的業(yè)財合一意識淡薄、基礎(chǔ)工作不規(guī)范以及人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo)等問題,應(yīng)采取切實有效的解決措施,使業(yè)財融合發(fā)揮積極作用,為企業(yè)經(jīng)濟利益提升、競爭力加強以及科學(xué)可持續(xù)發(fā)展提供保障。