新媒體在企業(yè)宣傳和信息傳播工作中的應(yīng)用路徑及建議

高 飛

（濟(jì)南市清源水務(wù)集團(tuán)有限公司，山東 濟(jì)南 250014）

一、新媒體與傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用特點(diǎn)及其比較分析

（一）新媒體的應(yīng)用特點(diǎn)

新媒體是數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的產(chǎn)物，包括多種媒體形式，表現(xiàn)方式。例如，微博、微信、頭條號(hào)、抖音、快手、數(shù)字廣播等。新媒體較之傳統(tǒng)媒體，覆蓋面更為廣泛，受眾更為眾多，信息傳輸速度更快，傳播形式更為多元，表現(xiàn)方式更為多樣，具有較強(qiáng)的雙向性和互動(dòng)性，針對(duì)性更強(qiáng)，影響力也更為深入。在企業(yè)宣傳工作中，新媒體的應(yīng)用同樣更為廣泛，不僅能優(yōu)化企業(yè)的宣傳和信息傳播方式，增強(qiáng)宣傳和信息傳播的及時(shí)性、有效性，也可獲得較為良好的宣傳效果。例如企業(yè)可通過新媒體展現(xiàn)自身的品牌，塑造企業(yè)自身的形象。企業(yè)員工通過使用微信公眾號(hào)、QQ群以及微博等，更能及時(shí)充分掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)、文化、最新戰(zhàn)略、制度、規(guī)章等，且員工在工作和學(xué)習(xí)中也能使用新媒體獲得更多的信息，促進(jìn)企業(yè)與員工之間的雙向交流互動(dòng)，人員之間的多向溝通和互動(dòng)，提升企業(yè)工作效率，助力企業(yè)的穩(wěn)定進(jìn)步與發(fā)展。

（二）傳統(tǒng)媒體的應(yīng)用特點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體是基于大眾傳播方式實(shí)現(xiàn)宣傳和信息傳播的方式，媒體形式主要為電視、廣播、報(bào)紙、雜志等。長期以來，企業(yè)在宣傳工作中，主流的傳統(tǒng)媒體應(yīng)用擁有主導(dǎo)的地位，在互聯(lián)網(wǎng)和新媒體出現(xiàn)前，主流的傳統(tǒng)媒體是傳播黨和政府大政方針，各項(xiàng)政策，重大信息和發(fā)聲的渠道。然而，與借助互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)，以手機(jī)、電腦為載體傳播的新媒體相比，僅僅借助電視、廣播、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳和信息的傳播，輿論的引導(dǎo)，在傳播的覆蓋面、受眾的廣泛度、傳播的速度、時(shí)間、空間、雙向性、互動(dòng)性、影響力上顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此企業(yè)的宣傳和信息傳播工作，除了傳統(tǒng)媒體，還必須借助新媒體，加強(qiáng)兩者的融合，與現(xiàn)在的主流媒體與新媒體的融合同步，強(qiáng)化新媒體的功能和作用，重視對(duì)新媒體的應(yīng)用。

二、新媒體在企業(yè)宣傳和信息傳播工作中的意義和作用

企業(yè)進(jìn)行宣傳和信息傳播是基于企業(yè)的核心利益，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展而展開。綜上所述可見，新媒體的應(yīng)用能彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體的不足，使企業(yè)的宣傳和信息傳播途徑更豐富，擴(kuò)展企業(yè)的宣傳和信息傳播平臺(tái)，增強(qiáng)企業(yè)在宣傳和信息傳播方面的時(shí)效性、針對(duì)性、互動(dòng)性、影響力。

新媒體能優(yōu)化企業(yè)的宣傳和信息傳播方式，形成互動(dòng)與交流。企業(yè)經(jīng)智能手機(jī)、電腦、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)性、靈活性的應(yīng)用，能使企業(yè)的宣傳和信息傳播能力大為增強(qiáng)，也能充分滲透到員工的工作、生活以及學(xué)習(xí)中，提升員工的綜合素質(zhì)。且企業(yè)針對(duì)的宣傳對(duì)象也更精確，會(huì)節(jié)約更多的宣傳和信息傳播成本，使用新媒體技術(shù)也可形成線上與線下的結(jié)合互動(dòng)。

增強(qiáng)信息的傳播速度和傳播范圍。新媒體在實(shí)際應(yīng)用中，是依托互聯(lián)網(wǎng)和信息、數(shù)字技術(shù)而展開。能夠節(jié)約傳統(tǒng)媒體在印刷等環(huán)節(jié)的時(shí)間與成本，通過微信推送、QQ等方式就能直接發(fā)送，獲得顯著的宣傳效果。

能為企業(yè)宣傳和信息傳播工作提供強(qiáng)大活力。新媒體改變了傳統(tǒng)媒體宣傳和信息傳播中受到的時(shí)間、空間和范圍的限制，整個(gè)宣傳和信息傳播范圍不斷擴(kuò)展，員工在任何時(shí)段、任何空間都能掌握企業(yè)的宣傳和信息傳播內(nèi)容。新媒體具備的時(shí)效性更強(qiáng)，接收速度更快。一般情況下，企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)多為年輕人，他們對(duì)新鮮事物更感興趣，能應(yīng)用新媒體進(jìn)行工作和社交，使用新媒體宣傳和信息傳播更能滿足年輕人的多方面發(fā)展需求，使企業(yè)的宣傳工作更有活力。經(jīng)新媒體技術(shù)的使用，也能使員工及時(shí)掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，為員工提供更有效的溝通交流平臺(tái)。

三、企業(yè)宣傳工作中加強(qiáng)新媒體應(yīng)用的路徑及建議

（一）新媒體在企業(yè)宣傳和信息傳播工作中的應(yīng)用要點(diǎn)

當(dāng)前，為了進(jìn)一步提升企業(yè)宣傳和信息傳播工作水平，不僅需要掌握新媒體的含義、特點(diǎn)等，還需要分析新媒體時(shí)代背景下宣傳和信息傳播工作中的要點(diǎn)。企業(yè)要充分地運(yùn)用新媒體的特點(diǎn)，在宣傳和信息傳播工作中發(fā)揮及時(shí)性，促使新消息、新信息更有效傳播，杜絕出現(xiàn)信息積壓、提供過時(shí)信息的現(xiàn)象。同時(shí)，需要進(jìn)一步豐富宣傳的內(nèi)容，因?yàn)樾畔⒒夹g(shù)迅速發(fā)展的背景下，大量的數(shù)據(jù)信息可為人們的工作和生活提供極大方便，但巨大的信息量也存在碎片化的問題。所以，企業(yè)在開展宣傳和信息傳播工作中，需有選擇地把握其中的重點(diǎn)，對(duì)宣傳和信息傳播工作的內(nèi)容進(jìn)行分類，以保證能發(fā)揮良好的宣傳和信息傳播效果。

（二）基于新媒體擴(kuò)展企業(yè)的宣傳和信息傳播范圍

進(jìn)入新媒體時(shí)代，企業(yè)的宣傳和信息傳播工作已經(jīng)發(fā)生巨大改變，不僅宣傳和信息傳播工作的范圍廣泛拓展，宣傳工作路徑也更寬。企業(yè)的宣傳和信息傳播工作需要進(jìn)一步擴(kuò)展范圍，使員工加深對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營情況等的信息的了解，以保證宣傳目的的有效實(shí)現(xiàn)。對(duì)此，企業(yè)要為其創(chuàng)建一個(gè)全方位的宣傳和信息傳播平臺(tái)，在宣傳和信息傳播中體現(xiàn)立體化、多元化的特點(diǎn)。例如，應(yīng)用微博、微信或者互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等新媒體，為企業(yè)的宣傳和信息傳播工作提供重要條件，實(shí)現(xiàn)全方位宣傳和信息傳播。再如，企業(yè)可以建立企業(yè)微信公眾號(hào)，通過微信與客戶之間開展相互互動(dòng)，也可以利用小視頻、公益廣告等，重點(diǎn)對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)理念進(jìn)行宣傳，以增進(jìn)企業(yè)和客戶之間的關(guān)系。這樣不僅能使企業(yè)獲得良好形象，也能促進(jìn)企業(yè)獲得更大的影響力。

（三）對(duì)企業(yè)的宣傳和信息傳播內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)新

實(shí)施企業(yè)宣傳和信息傳播工作內(nèi)容的創(chuàng)新。新媒體時(shí)代下，企業(yè)宣傳和信息傳播工作中的受眾也發(fā)生很大改變，不僅僅要針對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行宣傳，還需要實(shí)現(xiàn)向社會(huì)宣傳的目的，以提升企業(yè)的對(duì)外形象。因此，企業(yè)需要對(duì)大眾的心理需求充分分析和了解，避免追求形式上的宣傳，要鞏固受眾基礎(chǔ)，確保宣傳和信息傳播工作效果的良好發(fā)揮。例如，在對(duì)宣傳工作內(nèi)容制作中，可以展現(xiàn)出一定的趣味化、靈活性、娛樂性，保證吸引受眾，增強(qiáng)宣傳的感染力。同時(shí)，企業(yè)的宣傳工作內(nèi)容還需要展現(xiàn)出一定的互動(dòng)性特點(diǎn)，使不管是企業(yè)的員工還是社會(huì)受眾，都能在企業(yè)的宣傳平臺(tái)上互動(dòng)。例如，受眾可以在宣傳平臺(tái)上留言、提意見等，這些都有利于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)。

（四）創(chuàng)建高素質(zhì)的宣傳和信息傳播隊(duì)伍

新媒體時(shí)代，企業(yè)宣傳工作需要新思維、新理念的支撐，需要盡快更新新知識(shí)、新技術(shù)，提升新能力。對(duì)于企業(yè)的宣傳工作人員而言，新媒體時(shí)代也為其提出更高要求，既做到傳統(tǒng)媒體和新媒體“通吃”。因此，宣傳工作人員應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn)，保證自身綜合素質(zhì)和能力的提升。例如，企業(yè)可以為宣傳工作人員提供不同的學(xué)習(xí)渠道和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，定期組織培訓(xùn)課程、講座等，使從業(yè)人員對(duì)宣傳和信息傳播工作的特點(diǎn)、宣傳方法等知識(shí)充分掌握。還需要對(duì)企業(yè)內(nèi)部宣傳工作人員進(jìn)行考核，每年都需要將考核的成績納入到年終考評(píng)體系中，逐漸創(chuàng)建一批高素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的宣傳隊(duì)伍，保證符合新媒體時(shí)代的發(fā)展要求。不僅如此，還需要不斷充實(shí)企業(yè)的宣傳隊(duì)伍。例如，通過招聘、選拔等方式引進(jìn)一些新媒體專業(yè)宣傳人員，技術(shù)人員，保證從業(yè)人員能符合新媒體時(shí)代宣傳工作要求，不斷壯大企業(yè)的宣傳隊(duì)伍。