鄧玲燕
(中鐵建重慶投資集團有限公司,重慶 404300)
國企是我國國民經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量,維護好國企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,通過內(nèi)部監(jiān)督的方式進行事前、事中和事后的督導,就顯得既重要也尤為必要。
國有企業(yè)內(nèi)控體系的建設(shè),涵蓋國企董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理以及全體干部員工,以企業(yè)穩(wěn)健和安全發(fā)展為核心,目的除了防范、應(yīng)對、化解、處置風險,也為了決策層的決策能夠得到不走樣、不變形地貫徹落實,合法合規(guī)執(zhí)行。內(nèi)控體系建設(shè)也可理解為國企內(nèi)部管理構(gòu)建的細化,建設(shè)包含多方面的具體內(nèi)容,既有財務(wù)管理、人員管理、制度劃分,也有內(nèi)控合規(guī)、法律審查以及項目融資等。具體步驟,可將內(nèi)部控制體系建設(shè)分為事前檢查、事中監(jiān)控和事后復(fù)盤三個階段。
通過內(nèi)部控制體系的構(gòu)建,企業(yè)內(nèi)部可將審計、紀檢、法律、財務(wù)等各部門串聯(lián)在一起監(jiān)督,透過進一步強化監(jiān)督制度,對企業(yè)內(nèi)部各個板塊、各個業(yè)務(wù)部門和各個分子公司進行管理,采取分事行權(quán)、分崗設(shè)權(quán)、分級授權(quán)、關(guān)鍵崗位輪換等方式,完善內(nèi)部控制體系的建設(shè),讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,調(diào)動人才的積極性,從而提升國有企業(yè)內(nèi)部控制工作的聯(lián)合聯(lián)動,充分發(fā)揮既防范經(jīng)營風險,又確保監(jiān)督工作及時到位的作用。
當前,國家相關(guān)部門對國企內(nèi)部運營和生產(chǎn)經(jīng)營提出了明確的要求和制度規(guī)范,有些企業(yè)制定了內(nèi)部控制體系建設(shè)的工作制度、安排關(guān)鍵崗位人員參與到體系建設(shè)構(gòu)建當中。但由于國企內(nèi)外環(huán)境因素、傳統(tǒng)思維頑固、創(chuàng)新能力不足、人員素質(zhì)不高等多方面的因素影響,國企的內(nèi)控體系建設(shè)還存在著一定的不足。
國企內(nèi)控體系的建設(shè)和完善,關(guān)系著企業(yè)的健康發(fā)展和正常運營,風險的防范,是保障企業(yè)生產(chǎn)安全、經(jīng)營平穩(wěn)的“壓艙石”,其重要性不言而喻。但在實踐過程中,部分國企的管理者對于內(nèi)部控制體系建設(shè)的認識仍處于表層,工作的安排和布置還流于表面。例如,有的企業(yè)簡單地認為只要按照上級的安排進行布置,召開會議完成工作流程就可以,沒有深刻認識到內(nèi)部控制體系建設(shè)的重要性和緊迫性,完善就更談不上。在具體執(zhí)行上,也存在重視不足的問題。例如,有的企業(yè)對單設(shè)部門、專人專崗打折扣,安排紀委兼職內(nèi)控部門的工作,紀委干部兼任內(nèi)控專員。但紀委和內(nèi)控部門由于專業(yè)的差異,不可能完全匹配。甚至有的企業(yè)管理者認為,加強內(nèi)控體系建設(shè),只不過是“又一次的普通工作安排”等。
去行政化是國有企業(yè)體制機制改革的一項重點工作,當前已經(jīng)取得了一定成效,但仍有部分國企改革不充分,存在較重的行政化管理慣性和色彩。這一現(xiàn)象的存在,會直接導致企業(yè)內(nèi)部控制體系建設(shè)的受阻,因為沒有真正建立貼近市場的管理體制,仍然沿用固有的機制,使用老一套的管理辦法,以行政化手段管理企業(yè),會造成國企內(nèi)部的監(jiān)督機制難以發(fā)揮作用,也就無從談起對生產(chǎn)經(jīng)營、法律、人力和財務(wù)等的全過程、全流程監(jiān)督。并且,行政化的管理還會促使企業(yè)的領(lǐng)導層更為抗拒“第三方”的進駐和監(jiān)督,企業(yè)的經(jīng)營管理也常常被以所謂保持生產(chǎn)經(jīng)營的“安全穩(wěn)定”為由,抗拒進取,實際上是因為擔心由此導致風險的發(fā)生而被問責,因而放棄很多本應(yīng)該獲得的投資機會,進而影響企業(yè)的進一步突破。此外,國有企業(yè)也存在著逃避監(jiān)管的現(xiàn)象。這兩種現(xiàn)象都反映著行政化管理體制機制,對于國有企業(yè)發(fā)展所造成的壁壘,是阻礙企業(yè)在市場化競爭中有所突破的“絆腳石”。
當然,多數(shù)國有企業(yè)已經(jīng)按照國務(wù)院和國資委的要求,進行了內(nèi)部控制體系的建設(shè),并且已經(jīng)取得了一定的成效。但是在研究中發(fā)現(xiàn),部分國有企業(yè)還存在著內(nèi)控評價制度過于極端,過于偏頗的問題。例如,在制定考核標準時,沒有結(jié)合企業(yè)的實際,照搬文件,照本宣科,過于注重對安全生產(chǎn)的強調(diào),而忽視對經(jīng)營效益的強調(diào),這樣就很容易導致下屬部門和分、子公司在生產(chǎn)經(jīng)營中,畏葸不前,認為“不做事就不會錯”來粉飾“不作為”。也有的企業(yè)不結(jié)合實際,過于強調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營效益,這樣也很容易導致下屬部門和分、子公司在生產(chǎn)經(jīng)營中,一切向“效益”看,不考慮經(jīng)營中的潛在風險,只要能夠快速盈利就進行投資和經(jīng)營。
對此,企業(yè)既不能以不作為的方式來追求安全生產(chǎn),也不能一切指標向“錢”看。這兩種現(xiàn)象所反映的就是內(nèi)部控制體系的考評標準還不夠完善,不能全面客觀的評價各部門的具體執(zhí)行情況,沒有吃透精神、讀懂文件,只是照搬照抄文件要求中的規(guī)范動作,而沒有結(jié)合企業(yè)自身實際,來進行內(nèi)部控制體系建設(shè)的問題。
人才是企業(yè)開展各項工作的關(guān)鍵,尤其是在內(nèi)部控制管理上,因為這是一項極具專業(yè)性的工作,需要員工具有綜合素質(zhì),能夠串聯(lián)起本單位的人力、法律、財務(wù)、業(yè)務(wù)等多個部門,只有全方位了解單位具體情況和生產(chǎn)經(jīng)營實際,才可以勝任此項工作。但是在具體執(zhí)行和人員篩選上卻存在著不少問題,由于很少有人能夠全方位了解企業(yè)各方面的情況,并且國有企業(yè)員工存在著年齡偏大、專業(yè)素養(yǎng)較低的情況,導致此類專業(yè)人才數(shù)量匱乏、質(zhì)量亟待提升。通過借調(diào)辦公室、紀委的后臺人員等,實際上難以充分專業(yè)了解前臺運營部門的難處和痛點,而選擇前臺業(yè)務(wù)部門人員從事內(nèi)部控制體系建設(shè)的工作,也會存在著由于沒有經(jīng)歷過后臺部門的浸潤,在進行監(jiān)督檢查時,經(jīng)常出現(xiàn)捉襟見肘,效率大打折扣的現(xiàn)象。
國有企業(yè)當前的發(fā)展中存在著一些問題,這是正常現(xiàn)象,也是可以理解的,因為任何一項新工作制度的制定和部署,都需要下級單位用一定的時間領(lǐng)會政策意圖和精神,再在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓,最終才能將上級單位的政策部署充分落實好。
國有企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展必須在內(nèi)控體系建設(shè)上發(fā)力,企業(yè)上下一心重視此項工作,在意識層面強化管理層人員對內(nèi)控體系建設(shè)重要性的認識,樹立內(nèi)控意識,強化內(nèi)控觀念,筑牢內(nèi)控思想,帶領(lǐng)全員提升思想認識,正確認識內(nèi)部控制體系的重要性。
在具體執(zhí)行中,國有企業(yè)首先要加強對全體員工的思想意識培訓,因為員工是各項工作的執(zhí)行者和踐行人,只有全員都能端正意識 才能真正落實企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)的目標,才能在具體的工作執(zhí)行上,員工按照政策文件和領(lǐng)導的要求,對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個步驟,都以是否合規(guī)來評判流程是否進入下一步。
國有企業(yè)的領(lǐng)導層則要充分發(fā)揮帶頭人的作用,身體力行做好示范。一方面可以通過直接指揮和督導的方式,深入一線來監(jiān)督內(nèi)控體系的建設(shè),在工作中與一線員工溝通交流,形成濃厚的內(nèi)控體系建設(shè)氛圍;另一方面也可以通過召開黨委會議、專題學習會以及黨組織學習會的方式,開展政策引領(lǐng)、思想引領(lǐng),把各崗位員工的工作積極性調(diào)動起來,確保內(nèi)部控制體系建設(shè)在企業(yè)生根發(fā)芽。
隨著國有企業(yè)體制機制的改革,市場化管理正在逐步成為常態(tài),為了確保市場化經(jīng)營中國企的內(nèi)部穩(wěn)定,加強內(nèi)部控制體系建設(shè)需進行逐步地完善,保證內(nèi)控工作的開展有跡可循,各項內(nèi)部控制的工作是依照相關(guān)規(guī)定開展。
國企內(nèi)控體系建設(shè)需著重于制度制定和監(jiān)督執(zhí)行兩個方面。首先,制定內(nèi)控制度需要國有企業(yè)的領(lǐng)導層結(jié)合本單位實際,安排專門的人員負責起草內(nèi)控體系制度,并在黨委會上進行集中討論,確保制定的制度程序合規(guī)、內(nèi)容合理,在執(zhí)行中有足夠的力度,能夠嚴格要求全體干部員工遵照執(zhí)行。其次,國有企業(yè)的領(lǐng)導層要做好“三重一大”事項管理,做好監(jiān)督執(zhí)行工作,降低企業(yè)運營和管理的風險,對各個部門落實責任,發(fā)揮互相監(jiān)督的作用,通過定期抽查和走訪的方式來確保內(nèi)部控制體系建設(shè)的進度。同時還可以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的作用,助力內(nèi)部控制體系的建設(shè),將監(jiān)督檢查的全流程提交于線上,各個環(huán)節(jié)負責人通過簽批來推動流程的流轉(zhuǎn),對關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行監(jiān)督,實現(xiàn)內(nèi)部控制體系建設(shè)的信息化、管理化和制度的流程化。
推進權(quán)責清單的建設(shè),是國有企業(yè)中上級領(lǐng)導對其他領(lǐng)導授權(quán)的一種經(jīng)營范式,通過轉(zhuǎn)授權(quán)將每個副職的權(quán)力和責任進行明確,也以此倒逼領(lǐng)導層各成員嚴格按照內(nèi)控制度進行工作的授權(quán)。同時權(quán)責清單也是去行政化道路上的一大利器,可以基本去除監(jiān)管的缺位或者越位,保證轉(zhuǎn)崗專責,使其無法以行政化的上下級管理,來安排企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
在具體執(zhí)行中,應(yīng)該注意權(quán)責清單布置的合規(guī)性、完整性以及合理性,通過這三點來保證內(nèi)部控制體系的建設(shè)。合規(guī)性是要求在進行權(quán)責劃分時必須依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度,既不能讓某個崗位承擔過多的責任,也不能“冷落”某個崗位,正確認識內(nèi)控的意義,對于正常的生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)該給予一定的空間,對于嚴格的內(nèi)部流程則需要加強審查。完整性則要求國有企業(yè)內(nèi)部管理中,各個環(huán)節(jié)都要有管控和監(jiān)督,確保不落下任何一個環(huán)節(jié),保證全流程、各環(huán)節(jié)都有負責內(nèi)部控制的人員。合理性就是權(quán)責要相統(tǒng)一,如果權(quán)力大于責任,那么負責人在工作中就會過于激進,甚至會背離內(nèi)部控制的初衷,如果責任大于權(quán)力,會導致負責人畏葸不前、縮手縮腳,由于擔心承擔不屬于自己責任范圍內(nèi)的責任而不敢放開工作。
前文已經(jīng)提到,由于專業(yè)的限制導致很多人員無法順利勝任內(nèi)部監(jiān)督工作,所以需要國有企業(yè)加強外部人才的引進和內(nèi)部人才的培養(yǎng)。對于外部人才引進,可以采用專項人才引進的方法,對于具有內(nèi)控經(jīng)驗的人才以直接面試篩選,減少人才的備考時間;同時也可以把目光瞄向應(yīng)屆生,選擇綜合素質(zhì)較強、專業(yè)背景與內(nèi)部控制相關(guān)的應(yīng)屆生進行招聘,確保人才鏈源源不斷地為國有企業(yè)貢獻人才,在進入企業(yè)之后,進行專項的培養(yǎng)和輪崗,鍛煉工作能力,積攢工作經(jīng)驗。對內(nèi)培訓則是要選拔有經(jīng)驗和技術(shù)的員工,已經(jīng)有了人力、財務(wù)等后臺部門的管理經(jīng)驗,再加上有前臺生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的人員,進行集中的培訓和輪崗,通過相互交叉和組合的方式,確保能夠盡快選拔出一支有素質(zhì)有經(jīng)驗的內(nèi)部控制管理隊伍,確保內(nèi)部控制體系建設(shè)和人才體系建設(shè)并行不悖。