陌生人的守望，閃閃發(fā)光

“分一伴”共享互助小組，每天贈藥2000片

抗擊疫情，總有陌生人捧著滾燙的心而來。他們幫助每一個具體的陌生人，解決每一個具體的困難，在守望中相助，在相助中前行，留下了許多真實、感人的場景。

“如果陽了，沒有藥，聯(lián)系社區(qū)可領健康包，里面有布洛芬和一些其他藥物?！?022年12月15日18：27，顧嘉雋在“抗疫共享互助小組”微信群里發(fā)布了這樣一條公告。這個小組的正式名字叫“分一伴”。

“分一伴”是蘇州當?shù)啬贻p人聊天娛樂、相親交友的一個平臺。創(chuàng)始人顧嘉雋先后在北京、上海、杭州等城市工作，他發(fā)現(xiàn)，在大城市工作的年輕人，絕大部分早出晚歸，如果沒有伴侶或朋友的話，就是單純的兩點一線生活，沒有社交，也不認識什么人，一旦遇到困難，無法得到精神或物質(zhì)上的幫助。為此，他發(fā)起了“分一伴”，初衷是給大家“分”一些小伙伴，抱團取暖。

這輪疫情高峰時，“分一伴”建立了抗疫共享互助小組。小組成員以18～35歲的年輕人為主，有機關工作人員，有醫(yī)生，大多數(shù)受教育水平較高，樂于通過志愿工作和捐款捐物幫助別人。

2022年12月17日，家住蘇州雙塔街道里河社區(qū)、懷孕21周的沈女士高燒不退，監(jiān)測寶寶胎心率已經(jīng)達到每分鐘170次（正常值在110～160次/分），可是家里沒有退燒藥，沈女士十分焦急，便在社區(qū)群里發(fā)出求助信息。社區(qū)網(wǎng)格長答應幫忙找一找，但不一定能找到。網(wǎng)格長一番尋找無果后，想起來“分一伴”抗疫共享互助小組，便試著轉(zhuǎn)發(fā)了沈女士的求助信息。10分鐘后，群友劉先生說他有藥，并愿意免費寄送。網(wǎng)格長十分開心，馬上把消息告訴了沈女士。

沈女士拿到藥后特別感動，她說：“特殊時期收到陌生人的關心，濃濃暖意涌上我的心頭，實在是太感謝了！”

自2022年12月以來，“分一伴”微信群里用藥求助數(shù)量開始激增。有感于此，除原有的微信群外，顧嘉雋創(chuàng)建了“用藥互助文檔”，以便及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)、精準匯總發(fā)藥。

顧嘉雋介紹：“現(xiàn)在的年輕人都會使用共享文檔，我們的文檔主要針對癥狀不嚴重、情況不緊急的人?？吹角笾畔⒑?，后臺會及時響應。此外文檔內(nèi)還設有問答區(qū)域，對于如何科學正確服用藥物都有說明，幾百名從事醫(yī)護工作的群友隨時在線解答。這樣求助人就不用急著上醫(yī)院，避免交叉感染，同時也減輕醫(yī)院運行壓力。愛心人士也可以自由登錄文檔，通過查看求助請求直接捐助物資?！?/p>

顧嘉雋通過各種渠道購買了不少藥品和抗疫物資。那段時間，他和幾名小組成員戴著口罩、手套，每天都分裝藥物。除了藥物外，大家還將寫有“祝早日康復” 的紙條一起放入藥袋，以表達祝愿。

為了能更好地分發(fā)藥物，顧嘉雋為近千個微信群組配備了300多名管理員，共享文檔保證有數(shù)名發(fā)藥小助手同時在線，盡可能不遺漏消息，點對點聯(lián)系到對方，告知服藥的劑量和注意事項，并對接拿取事宜。

顧嘉雋手機24小時保持開機，生怕錯過緊急求助。疫情高峰時期，小組成員平均一天要分發(fā)2000片撲熱息痛等退燒藥。

如今疫情高峰已過，顧嘉雋說：“這個共享文檔會一直存在，希望大家仍可以守望相助，分擔日常生活中的困難。”

陪診師，為病患提供力所能及的服務

在多數(shù)民眾居家應對疫情高峰時，陪診師孫靜仍然穿梭在南京市的各大醫(yī)院，為客戶提供就診、取藥等力所能及的服務。

陪診師是一個新事物，孫靜2021年入行時，還沒有陪診師這個稱呼。到2022年四五月份，抖音等平臺上關于“陪診師”的內(nèi)容增多，有人關注到這個行業(yè)了。那時，孫靜的工作已經(jīng)做得有聲有色了。

陪診師，顧名思義就是為客戶提供陪診服務，比如陪客戶去醫(yī)院就診，或者幫客戶代問診、取藥、預約等。孫靜的客戶有南京的，也有外地的，如安徽，江蘇揚州、淮安等地?？蛻艋旧鲜且驗楣ぷ鞣泵?，沒時間去醫(yī)院，或者沒時間陪家人去醫(yī)院，這種情況下，就會委托陪診師幫忙。感染高峰期，因受感染引發(fā)咳嗽等癥狀的人較多，這些人如果想做CT，也可以委托陪診師去預約，然后根據(jù)預約的時間去醫(yī)院就可以了。

客戶不同，需求也不一樣，孫靜根據(jù)客戶的意愿陪同前往不同的醫(yī)院。她一般不需要提供掛號服務，但當遇到年齡較大、不會用電子設備或不會在網(wǎng)上掛號的，也要幫忙掛號。

感染高峰期，孫靜一天都沒休息，她自嘲是沒被感染的“天選打工人”。她估計自己可能是無癥狀感染者，只是身體沒出現(xiàn)不舒服的癥狀。

那段時間，找孫靜幫忙的客戶很多，最多的時候一天有30多位，大多是讓她幫忙取藥。經(jīng)常出入各大醫(yī)院，她親眼見到了感染高峰期的就醫(yī)現(xiàn)狀，說實話，心里也害怕過。有一次，她陪一位患者去南京鼓樓醫(yī)院輸血，病人的血小板比較低，原定的輸血時間是2022年12月15日，因怕被感染，患者的家人將原定的輸血時間一直往后推，最后實在不能再拖了才去醫(yī)院。她陪同這位患者到醫(yī)院時，看到到處是等待就醫(yī)治療的病人，那一刻她有點害怕，但也僅僅是那一刻。

孫靜對是否會感染新冠病毒并沒有太多擔心，“‘陽’了就‘陽’了唄，‘陽’了就在家休息，不‘陽’就工作?！彼募胰艘矝]有多少焦慮情緒，她老公發(fā)燒一個晚上，女兒也發(fā)燒了，很快都好了，父女倆都沒去醫(yī)院。

感染高峰是兩周多的時間，之后，醫(yī)院的就診逐步恢復正常。據(jù)孫靜觀察，截至2023年1月17日，南京市的感染高峰雖已過去，但高峰之后，因感染引發(fā)相關病癥如咳嗽、肺炎的病人多了，有的醫(yī)院呼吸科人滿為患。

她的客戶里，有因感染引發(fā)咳嗽、肺炎需要就醫(yī)的，也有因其他病癥需要就醫(yī)的，孫靜會根據(jù)其情況安排陪診服務。有的客戶持續(xù)低燒、咳嗽時間比較長、咳嗽得比較厲害，她一般先陪客戶掛號、找醫(yī)生問診。如果客戶需要進一步檢查，她就幫忙預約做CT的時間。

說到底，陪診師和客戶之間是陌生的，雙方只是在互相信任的基礎上建立短暫的臨時聯(lián)系，但正是這段臨時的關系，讓病人得以獲得幫助。