關(guān)于零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的探討

劉瑩

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用改變了零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式，信息化成為商品零售企業(yè)的主流模式，在各類信息技術(shù)的支持下，零售實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資源高效利用的目標(biāo)，財(cái)務(wù)管理更為高效，企業(yè)內(nèi)控水平不斷提升，助力了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。各大零售企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的價(jià)值，提高財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，全方位提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化水平。本文主要分析了零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的作用和現(xiàn)狀，并提出了零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的優(yōu)化策略，希望對(duì)零售企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有所助力。

財(cái)務(wù)管理是零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理體系的核心構(gòu)成環(huán)節(jié)，其效能會(huì)直接影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，提高財(cái)務(wù)管理效率和質(zhì)量是各大零售企業(yè)增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然舉措。加快零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，有利于提高零售企業(yè)決策的合理性，統(tǒng)一企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能。

零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化作用

提高決策合理性

財(cái)務(wù)管理并非簡(jiǎn)單地整理財(cái)務(wù)報(bào)表和各類數(shù)據(jù)，而是高效整合財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并深入分析，根據(jù)反饋結(jié)果輔助零售企業(yè)進(jìn)行科學(xué)決策，提高零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)的目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理滲透了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，它通過對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算，回顧企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)得失，調(diào)整現(xiàn)行的決策運(yùn)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力，更好地面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。另外，網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代的財(cái)務(wù)管理工作則通過智能系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和外部資源鏈接起來，高效整合數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供輔助，積極參與到企業(yè)內(nèi)控和管理中，極大地提高了企業(yè)的內(nèi)控管理水平，確保了決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和落實(shí)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中，需要完備的財(cái)務(wù)管理制度作為支撐，保證財(cái)務(wù)安全和資金的利用效率，隨著零售企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和市場(chǎng)需求的變動(dòng)，財(cái)務(wù)管理制度也需要持續(xù)優(yōu)化和完善，幫助企業(yè)更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求。財(cái)務(wù)管理體系的革新與優(yōu)化是一個(gè)持續(xù)不斷的自我完善過程，其革新優(yōu)化的目的在于為企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的順利開展提供支持，確保企業(yè)的財(cái)務(wù)工作嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)則是借助大數(shù)據(jù)、智能技術(shù)等手段對(duì)零售企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行數(shù)據(jù)集成和分析，實(shí)時(shí)管控財(cái)務(wù)工作的各個(gè)流程，將不同環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)工作相連接，對(duì)財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行統(tǒng)一化管理，提高了財(cái)務(wù)管理的能效和準(zhǔn)確性，助力零售企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力 財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)歸集加工和流動(dòng)處理，極大地提升了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化管控，實(shí)現(xiàn)了零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可視化。企業(yè)可以通過信息技術(shù)手段參與到規(guī)劃、控制、評(píng)價(jià)和決策等環(huán)節(jié)當(dāng)中，采用數(shù)字模型構(gòu)建的方式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出財(cái)務(wù)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的規(guī)律，然后對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，全方位提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理水平助力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

由于大型商貿(mào)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位較低，墊底額度較大、業(yè)財(cái)融合效果不佳、財(cái)務(wù)管理信息化水平較低等問題十分嚴(yán)重，不利于零售企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。

貿(mào)易墊底額度較大 從戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)角度來說，商品零售企業(yè)處于供應(yīng)鏈的底端，很難接觸到供應(yīng)鏈中上游企業(yè)，導(dǎo)致其核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，為滿足零售企業(yè)的短期采購和生產(chǎn)需求，銀行等金融機(jī)構(gòu)為其提供了大量的墊資。然而商貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)額十分巨大，銷售資金回款周期較長(zhǎng)，極易受到各方因素干擾和影響，導(dǎo)致資金回轉(zhuǎn)延遲，加劇資金流轉(zhuǎn)壓力。此外，零售企業(yè)的資金交易相對(duì)分散，業(yè)務(wù)交互量較大，逐筆交易的資金跟蹤難度較大，這也導(dǎo)致貿(mào)易墊底額度增加，不利于零售企業(yè)的資金回籠。但通過大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，實(shí)施信息化財(cái)務(wù)管理，則可以對(duì)逐筆交易的資金進(jìn)行跟蹤，準(zhǔn)確把握墊資金額。同時(shí)還可以對(duì)應(yīng)收款額度以及客戶的歷史信用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，篩選優(yōu)質(zhì)貿(mào)易客戶，提高貿(mào)易收益并降低資金風(fēng)險(xiǎn)。

貨品過多占用倉儲(chǔ)資源 在零售企業(yè)的貿(mào)易過程中，貨品的倉儲(chǔ)占據(jù)財(cái)務(wù)管理的較大比重，特別是業(yè)務(wù)的不斷拓展，商品的流轉(zhuǎn)更為頻繁，部分合同的變更和銷售訂單的取消都會(huì)導(dǎo)致貨品的延期存儲(chǔ)，增加經(jīng)營(yíng)成本。部分零售企業(yè)盲目生產(chǎn)，為了追求更高的利益，大量采購貨品，造成貨品的大量積存，占用了過多倉儲(chǔ)資源，不斷增加倉儲(chǔ)成本，而且也導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作難度上升。

費(fèi)用管理效果不佳 費(fèi)用管理是零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心環(huán)節(jié)，其效能會(huì)直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)收益和財(cái)務(wù)安全。但當(dāng)前零售企業(yè)的費(fèi)用管理效果并不理想。首先，部分商貿(mào)企業(yè)的進(jìn)貨費(fèi)用預(yù)算機(jī)制缺失，導(dǎo)致運(yùn)送費(fèi)用的不必要增加，遠(yuǎn)高于一般標(biāo)準(zhǔn)。部分商貿(mào)企業(yè)在實(shí)際進(jìn)貨的過程中，進(jìn)貨費(fèi)用控制力度不足，操作不夠規(guī)范，造成了企業(yè)資源的不必要損耗。其次，部分零售企業(yè)缺少日常管理經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算機(jī)制，經(jīng)費(fèi)支出不斷增加。短期的經(jīng)常性支出企業(yè)還可以支撐，但這無疑會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后，企業(yè)的重要支出預(yù)算不足。大部分商貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中許多重要支出項(xiàng)目預(yù)算工作沒有展開，造成事中管理不到位，導(dǎo)致資金的大量損失。

財(cái)務(wù)管理機(jī)制不完善 完備的財(cái)務(wù)管理機(jī)制應(yīng)當(dāng)涉及事前管理、事中管理和事后管理等環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行全方位的管控，可以說財(cái)務(wù)管理機(jī)制是零售企業(yè)盈利和穩(wěn)健發(fā)展的重要保障，但現(xiàn)階段部分零售企業(yè)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制存在問題，企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制涉及到的業(yè)務(wù)范圍不夠全面，如采購體系和績(jī)效管理體系并未納入到財(cái)務(wù)管理機(jī)制當(dāng)中，業(yè)財(cái)融合不順利。財(cái)務(wù)管理體系的疏漏會(huì)導(dǎo)致零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平得不到提升，影響到企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)程。

財(cái)務(wù)信息化水平較低 現(xiàn)階段部分零售企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平較低，主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理人員信息化技術(shù)水平不足和信息化管理方式陳舊這兩方面。其中，商貿(mào)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，財(cái)務(wù)工作人員的思維模式依舊受到傳統(tǒng)理念的影響，自身的信息技術(shù)水平不足，無法實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的信息化要求。財(cái)務(wù)管理工作模式較為陳舊，信息技術(shù)的利用率不高，紙質(zhì)財(cái)務(wù)管理模式和信息數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)管理模式混同使用，嚴(yán)重影響到了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程。

零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)建議

加快內(nèi)部人員財(cái)務(wù)思想改革 零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，想要完成企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化，需要內(nèi)部人員財(cái)務(wù)思想改革，確保企業(yè)全體人員財(cái)務(wù)思想的轉(zhuǎn)變。首先，企業(yè)管理層需要明確財(cái)務(wù)管理信息化的地位和作用，強(qiáng)化企業(yè)整體員工對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的認(rèn)知，做好相關(guān)的宣傳教育工作，設(shè)定合理的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)目標(biāo)，并圍繞這一目標(biāo)開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。發(fā)揮骨干人員的帶頭模范作用，讓全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到信息化開展財(cái)務(wù)工作的優(yōu)勢(shì)。其次，企業(yè)要組織好財(cái)務(wù)管理信息化培訓(xùn)工作，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門和管理部門工作人員展開事前培訓(xùn)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員和管理人員對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)知，讓其認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)實(shí)施的必要性，并在日常的財(cái)務(wù)管理工作中積極實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)不同部門之間的溝通交流，組織電子商務(wù)講座，積極營(yíng)造良好的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中宣揚(yáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的價(jià)值和作用。最后則需要建立起規(guī)范的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作中存在的疏漏進(jìn)行補(bǔ)救，追究相關(guān)責(zé)任人的過錯(cuò)實(shí)施懲戒，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)工作人員的熱情。

優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程及模式 電子商務(wù)時(shí)代，零售企業(yè)想要保持穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)，就需要加快自身的信息化建設(shè)進(jìn)程，對(duì)財(cái)務(wù)管理流程和模式進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化，提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力，靈活應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。一方面，零售企業(yè)需要對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行優(yōu)化。結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)需求，構(gòu)建財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)，充分借鑒人工智能、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，提高實(shí)際業(yè)務(wù)和智能化管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的適配性，完善財(cái)務(wù)信息管理平臺(tái)的功能模塊，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集和分析，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理，到財(cái)務(wù)報(bào)表編制、審計(jì)核查、數(shù)據(jù)應(yīng)用等階段，對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理信息化的數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，為零售企業(yè)的決策提供輔助。另一方面，對(duì)零售企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行優(yōu)化。零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)狀況和時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)物流、資金、信息、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的收集、保存、處理、傳遞流程與業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間有效的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)處理流程與財(cái)務(wù)管理工作之間的完美融合。在此模式下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率空前提升，相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)上傳至財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和決策支持?jǐn)?shù)據(jù)系統(tǒng)當(dāng)中，根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)生成，服務(wù)企業(yè)的決策和管理。

引入信息技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)系統(tǒng) 財(cái)務(wù)管理信息化是新時(shí)期零售企業(yè)發(fā)展的主流模式，為強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制管理能力，零售企業(yè)需要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)需求，搭建智能化管理系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化管理，將預(yù)算編制和執(zhí)行、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析、營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理、相關(guān)者利益分配等引入到財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)中，發(fā)揮出財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)高效及時(shí)的信息數(shù)據(jù)處理優(yōu)勢(shì)，完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的采集、分析和處理工作。市場(chǎng)的變動(dòng)十分頻繁，零售企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作一直面臨著巨大的壓力，為增強(qiáng)零售企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，則需要零售企業(yè)同高等院校建立起穩(wěn)定的校企合作關(guān)系，充分利用高等技術(shù)人才和資金，共同開發(fā)高質(zhì)量的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，或者與其他企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)資金和技術(shù)的共享，創(chuàng)新財(cái)務(wù)系統(tǒng)，助力零售企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控及財(cái)務(wù)信息化融合 電子商務(wù)背景下，零售企業(yè)想要提高經(jīng)營(yíng)水平，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，就需要加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)控及財(cái)務(wù)信息化融合，從采購環(huán)節(jié)和資金管理環(huán)節(jié)入手，加快財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)程。一方面，電商企業(yè)的存貨規(guī)模較大，想要實(shí)現(xiàn)貨品存儲(chǔ)的高效管理，就需要加強(qiáng)庫存信息化管理，根據(jù)庫存信息完成采購工作，確保存貨保持在合理范圍之內(nèi)，保證采購單符合合同內(nèi)容，明確相關(guān)采購權(quán)限，對(duì)于積存的貨品進(jìn)行及時(shí)的清倉處理，避免資源的浪費(fèi)。另一方面，加強(qiáng)資金的信息化管理，對(duì)企業(yè)資金賬戶進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置，相關(guān)人員可以對(duì)資金流動(dòng)進(jìn)行信息查詢，了解資金的用途和時(shí)間等信息，保證資金的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)對(duì)賬準(zhǔn)確和及時(shí)。做好備用資金管理工作，對(duì)于資金申請(qǐng)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保資金利用率。

構(gòu)建多維度的數(shù)據(jù)集成體系 零售企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)，為實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)的信息化管理，則需要重視多維度的數(shù)據(jù)集成體系構(gòu)建。首先，需要建立起供應(yīng)鏈上游企業(yè)與零售企業(yè)之間的數(shù)據(jù)連接，確保原材料數(shù)據(jù)到銷售數(shù)據(jù)之間的穩(wěn)定傳輸和存儲(chǔ)。其次，完成采購環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流通管理工作。系統(tǒng)可以將銷售模塊產(chǎn)生的數(shù)據(jù)自動(dòng)錄入到數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，并將銷售收入數(shù)據(jù)上傳到電商企業(yè)形成企業(yè)的收入數(shù)據(jù)。最后，電商企業(yè)需要將以上所有數(shù)據(jù)進(jìn)行核銷，經(jīng)財(cái)務(wù)核算后確定最終的利潤(rùn)。因此，建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)是十分有必要的。

加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息安全管理 信息數(shù)據(jù)安全會(huì)直接影響到零售企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和風(fēng)險(xiǎn)防范工作，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的零售行業(yè)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息安全管理，重視信息安全技術(shù)的應(yīng)用，強(qiáng)化系統(tǒng)安全，保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。嚴(yán)格挑選大數(shù)據(jù)服務(wù)供應(yīng)商，選擇技術(shù)口碑良好的供應(yīng)商，并與之建立起合作伙伴關(guān)系。完善大數(shù)據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，為大數(shù)據(jù)市場(chǎng)提供規(guī)范指導(dǎo)和方針，為電子商務(wù)企業(yè)保駕護(hù)航。

財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一個(gè)持續(xù)的過程，零售企業(yè)需要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化的價(jià)值和必要性，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，對(duì)自身的財(cái)務(wù)管理機(jī)制進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化與完善，提高全體員工對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理流程和模式，引入信息技術(shù)創(chuàng)新財(cái)務(wù)系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間的融合，構(gòu)建多維度的數(shù)據(jù)集成體系，強(qiáng)化企業(yè)的信息數(shù)據(jù)安全管理，提升市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，助力零售企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。