王旭磊
(青島農(nóng)業(yè)大學管理學院/鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究中心,山東 青島 266019)
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展不僅有利于降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本,增加農(nóng)民收入,而且有利于引導(dǎo)農(nóng)民準確了解市場需求,進行按需生產(chǎn),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)對實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、深化農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實施精準扶貧等方面具有重要戰(zhàn)略價值。各級政府對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展均高度重視,紛紛出臺文件或行動措施來加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。同時由于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?,也獲得眾多電子商務(wù)企業(yè)的重視,阿里的淘寶村、京東的京東農(nóng)場、拼多多的“拼農(nóng)貨”均在農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域積極嘗試。在政策及市場的推動下農(nóng)產(chǎn)品電商獲得快速發(fā)展。據(jù)商務(wù)部大數(shù)據(jù)監(jiān)測,2021年全國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額4 221 億元,同比增長2.8%。但據(jù)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,全國4 000余家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺中,處于虧損狀況的超過3 000 家,實現(xiàn)盈利的極少。同時國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品銷售滯銷情況仍頻繁發(fā)生,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道并未完全打通,農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展仍處于困境。雖然政府、電子商務(wù)企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)包括基層農(nóng)村群眾均把農(nóng)產(chǎn)品電商視作解決農(nóng)產(chǎn)品銷售甚至農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的有效途徑,但卻無法找到農(nóng)產(chǎn)品電商快速發(fā)展的有效突破口。農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展歷程表明,其是一個涉及眾多對象的復(fù)雜系統(tǒng),單純從某一角度著手很難實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的突破,為了加快農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展,本研究從系統(tǒng)分析角度出發(fā),將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)視作商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),系統(tǒng)分析其結(jié)構(gòu)組成和發(fā)展演化的機理,進而為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展提供有效對策。
目前國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究主要集中在以下領(lǐng)域。一是對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基本概念的認識和構(gòu)建。相關(guān)研究成果主要包括狹義和廣義農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)概念的討論。呂曉永[1]指出農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是指將電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段引入現(xiàn)行的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營全過程中,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)產(chǎn)品交易信息處理的網(wǎng)絡(luò)化,構(gòu)建適合電子商務(wù)環(huán)境下的農(nóng)產(chǎn)品銷售體系。二是對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)商業(yè)運營機理的分析,探討農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實施對于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的影響機理。馮薇[2]通過對廣東農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實證研究發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)具有優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈,降低農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)的交易成本,提升服務(wù)質(zhì)量,改善客戶關(guān)系等優(yōu)點。三是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對策的研究分析。何德華等[3]、李小峰[4]利用多種方法對農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展影響因素進行實證分析,量化分析各影響因素的重要程度,進而提出發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的建議。上述研究結(jié)果為農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)概念的提出提供了有益的借鑒。自 1993 年 Moore[5]提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的概念以來,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論得到學術(shù)界廣泛關(guān)注,逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略以及企業(yè)創(chuàng)新等領(lǐng)域的重要研究前沿。但目前有關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)研究尚處于起步階段。胡潤波等[6]利用案例分析方法,通過系統(tǒng)內(nèi)不同物種的不同定位,把農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的種群劃分成5 種類型。雷兵等[7]運用“鉆石模型”將農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)劃分為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、農(nóng)村基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)及農(nóng)村電子商務(wù)交易4 個子系統(tǒng),并指出農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)子系統(tǒng)是核心種群。李珂珂[8]從動態(tài)、宏觀角度研究農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),提出農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)存在種群結(jié)構(gòu)不合理、物種關(guān)系不協(xié)調(diào)等問題,并認為在支持種群中,電子商務(wù)平臺在運作時和相關(guān)企業(yè)的結(jié)合不緊密、導(dǎo)致物流成本較高、融資相對困難。郭坤等[9]通過構(gòu)建吉林省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)理論模型框架,提出將農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)劃分為6 個物種。上述研究探討了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念和種群結(jié)構(gòu)等問題,但對農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)的演化機理等研究尚不夠深入。因此,本研究基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論和協(xié)同理論,針對農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成和演化機理進行分析和研究,并進一步提出農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的對策。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念最早由Moore[5]提出,并在其后研究中對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念進行了完善和補充,他指出商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是由組織和個人所組成的經(jīng)濟聯(lián)合體,其成員包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應(yīng)商、風險承擔者等,在一定程度上還包括競爭者,成員之間的相互作用構(gòu)成了價值鏈,價值鏈進一步相互交織形成了價值網(wǎng),物質(zhì)、能量和信息等通過價值網(wǎng)在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)[5]。在Moore[5]研究的基礎(chǔ)上,學者又對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進一步開展研究,形成了狹義和廣義商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念。狹義的概念認為,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一種由供應(yīng)商、制造商、銷售商、消費者、投資商、互補者、市場中介、有關(guān)協(xié)會、有關(guān)政府等組織組成的經(jīng)濟聯(lián)合體[5,10];廣義的概念則認為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)還應(yīng)該包含社會環(huán)境、市場環(huán)境、自然資源、政策環(huán)境、科技環(huán)境等因素[11,12]。
基于農(nóng)產(chǎn)品電商和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的介紹,結(jié)合國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實際情況,給出農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的概念。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)就是指在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售過程中由不同組織或個人所組成的經(jīng)濟聯(lián)合體,其成員包括農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工核心企業(yè)、消費者、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場中介、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、政府部門、傳統(tǒng)的線下農(nóng)產(chǎn)品交易市場、農(nóng)產(chǎn)品交易經(jīng)紀人,以及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實施所依賴的外部經(jīng)濟、社會、政策環(huán)境;成員在農(nóng)產(chǎn)品交易過程中形成眾多價值鏈以及復(fù)雜的價值網(wǎng);在這個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,聯(lián)合體中成員以農(nóng)產(chǎn)品銷售為目標,充分發(fā)揮競爭、協(xié)調(diào)作用,并與特定的經(jīng)濟社會環(huán)境相互作用,共同構(gòu)成一個具備良好適應(yīng)性的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
目前商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型的研究主要可分為兩大類,一類是由Moore[5]提出的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)微觀結(jié)構(gòu)模型,其研究重點主要從微觀層面來分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的不同組織種群和子系統(tǒng)[5]。另一類是由Garnsey 等[11]提出的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)宏觀結(jié)構(gòu)模型,其研究主要從宏觀層面來分析商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部構(gòu)成要素在生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造方面的作用。
Moore[5]指出在對商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究時需要從消費者、渠道、產(chǎn)品和服務(wù)項目、流程、結(jié)構(gòu)、風險共擔者和外部環(huán)境7 個維度描述商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)體系。基于以上7 維度模型結(jié)合國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實際情況可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)涉及的對象包括消費者(農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)消費人群)、農(nóng)產(chǎn)品電商平臺、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方(農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營合作社、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)等)、物流配送服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)商、農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)商、政府部門以及影響農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)生存與發(fā)展的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境、科技環(huán)境。Moore[5]進一步將商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)種群劃分為領(lǐng)導(dǎo)種群、關(guān)鍵種群、支持種群和寄生種群,根據(jù)上述分析同樣可以將農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)中的各對象劃分為4 個種群,具體劃分如表1 所示。
表1 農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的4 個種群
根據(jù)系統(tǒng)成員的緊密性和重要性,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)可分為核心系統(tǒng)、競爭系統(tǒng)、支持系統(tǒng)、社會等環(huán)境系統(tǒng)4 個子系統(tǒng)。對農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)而言,上述眾多對象同樣可以分為4 個子系統(tǒng),其關(guān)系如表2 所示。
表2 農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)子系統(tǒng)的組成
農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的核心系統(tǒng)在整個生態(tài)系統(tǒng)中扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,為其他種群提供必要的服務(wù),如交易、支付、監(jiān)管以及售后服務(wù)等,是整個生態(tài)系統(tǒng)中最重要的資源整合者。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵種群指農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的各種交易主體,如農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方,消費者等,他們對整個生態(tài)系統(tǒng)的運營起到重要的保障作用。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的支持種群指為農(nóng)產(chǎn)品電商交易活動提供重要支持作用的對象,如農(nóng)產(chǎn)品物流服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等,其是整個生態(tài)系統(tǒng)順利運行的重要保障,雖不能直接決定生態(tài)系統(tǒng)的生死存亡,但對生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展演化起到重要的支持作用,甚至會影響到整個系統(tǒng)未來的發(fā)展方向。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的寄生種群是指在農(nóng)產(chǎn)品電商交易過程中提供增值服務(wù)的主體,如農(nóng)產(chǎn)品電商代運營服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商等,這個種群是依托于系統(tǒng)而生存的。整個農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)造合理,確保整個生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種群存在普遍的協(xié)同與競合關(guān)系。正向相互促進的協(xié)同關(guān)系為整個生態(tài)系統(tǒng)提供發(fā)展動力,促進農(nóng)產(chǎn)品電商的積極發(fā)展。同時種群內(nèi)部普遍存在競爭關(guān)系,如農(nóng)產(chǎn)品電商平臺之間、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商之間、平臺與供應(yīng)商之間均存在競爭關(guān)系。這種競爭關(guān)系能夠保證整個農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)保持發(fā)展活力,促使各種群不斷提升自己的能力及規(guī)模,有利于整個生態(tài)系統(tǒng)的演化發(fā)展。但同時過度的競爭也會對整個生態(tài)系統(tǒng)造成破壞,如在發(fā)展初期農(nóng)產(chǎn)品電商平臺往往會選擇通過各種優(yōu)惠措施甚至“免費”等促銷方式,試圖通過價格戰(zhàn)打敗競爭對手,搶占市場份額。但當競爭對手被迫加入價格戰(zhàn),整個行業(yè)內(nèi)不顧成本及長期殘酷的競爭會對行業(yè)及行業(yè)上下游企業(yè)造成嚴重的危害,甚至會威脅整個電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。共享單車、社區(qū)電商的發(fā)展無不如此。
需要強調(diào)的是農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)所涉及的對象不是固定不變的,隨著農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展以及內(nèi)外部環(huán)境的變化,某些對象有可能被淘汰出生態(tài)系統(tǒng),同時也有新出現(xiàn)的對象加入農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)。近年來興起的社區(qū)電商模式中,傳統(tǒng)的連鎖便利店、實體門店轉(zhuǎn)型做農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易,成為新興的農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)成員。
Garnsey 等[11]在研究中將企業(yè)所處的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)看成是企業(yè)的直接交易環(huán)境,并且認為這種交易環(huán)境是各種與企業(yè)具有資源交換或價值創(chuàng)造關(guān)系的組織構(gòu)成。根據(jù)目前農(nóng)產(chǎn)品電商的實際運作情況,可以發(fā)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)宏觀結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)宏觀結(jié)構(gòu)
從農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)宏觀結(jié)構(gòu)可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的核心價值鏈是農(nóng)產(chǎn)品的銷售經(jīng)營。不過與傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式相比,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)可以充分發(fā)揮系統(tǒng)內(nèi)不同對象的協(xié)同效應(yīng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺通過便捷、實時的信息溝通,可以降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售各環(huán)節(jié)的信息搜尋成本和契約成本,降低農(nóng)產(chǎn)品交易成本。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈更好地滿足農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者的個性化需求,同時增加農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者和消費者剩余,實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品和相關(guān)市場主體價值增值,并進一步實現(xiàn)整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值共創(chuàng)、共享。同時,農(nóng)產(chǎn)品電商平臺和物流服務(wù)商在整個農(nóng)產(chǎn)品電商交易過程中起到重要作用,是整個農(nóng)產(chǎn)品電商價值鏈的核心環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的價值鏈還包括價值鏈上游的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商、支付服務(wù)商、政府部門等,以及位于價值鏈下游的網(wǎng)絡(luò)中間商、消費者、競爭對手等。
與一般意義上的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相比,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的交易對象、交易主體與交易范圍都存在顯著差異。一是系統(tǒng)復(fù)雜性。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)涉及到眾多主體,各主體之間存在復(fù)雜的相互作用關(guān)系。同時商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為由眾多系統(tǒng)成員組成的整體,可以發(fā)揮比部分之和更大的作用,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)作為整體具有其成員企業(yè)所不具有的特性。二是高度協(xié)同性。農(nóng)產(chǎn)品電商交易的實現(xiàn)需要平臺、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方、物流服務(wù)商高度協(xié)同,才能在盡可能短的時間內(nèi)完成農(nóng)產(chǎn)品交易和配送,保證交易的實現(xiàn)。同時,農(nóng)產(chǎn)品電商利潤率較低,為了保證系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展,需要各種群共同合作降低整個系統(tǒng)交易成本。三是高度的動態(tài)性。由于系統(tǒng)外環(huán)境包括整個電子商務(wù)都處于快速發(fā)展變化的狀態(tài),農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)要求系統(tǒng)必須具備較高的適應(yīng)能力,能快速隨外部環(huán)境的變化而靈活調(diào)整系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能,使整個生態(tài)系統(tǒng)不斷向健壯的狀態(tài)發(fā)展,系統(tǒng)“共創(chuàng)”“共享”能力不斷提升。此外,快速發(fā)展變化的電子商務(wù)環(huán)境也使系統(tǒng)內(nèi)部新物種不斷更新衰退,系統(tǒng)的種群發(fā)生變化,并推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)處于不斷運動和變化之中。在農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展初期,掌握交易核心資源的電商交易平臺是整個系統(tǒng)的核心種群,但隨著供應(yīng)商能力提高,其所掌握的資源和平臺在整個交易模式中影響更加突出,逐漸成長為整個系統(tǒng)的核心種群。四是自我組織性。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)是具有反饋調(diào)節(jié)功能、處于動態(tài)演化過程中的有機系統(tǒng)。外部環(huán)境快速發(fā)展迭代以及系統(tǒng)內(nèi)部種群間激烈競爭,都會刺激農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種群不斷持續(xù)學習、演化。在不斷的演化迭代過程中,整個生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)同功能日益強大,生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展更為完善,各種群不斷持續(xù)進步,從而使農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級成為可能。
Moore[5]把商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的演變歷程劃歸成4 個時期,包括初創(chuàng)階段、擴張階段、成熟階段及衰落重構(gòu)階段,結(jié)合國內(nèi)近10 年農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的歷史,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)同樣經(jīng)歷4 個發(fā)展演化階段,如圖 2 所示。
圖2 農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)演化周期
在初創(chuàng)階段,核心農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)分析農(nóng)產(chǎn)品市場存在的問題,通過機制創(chuàng)新吸引眾多對象參與農(nóng)產(chǎn)品電商交易,繼而形成新興的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。初步形成階段的主要特征是市場處于起步階段,或者市場雖已存在但競爭較少。核心農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)在整個生態(tài)系統(tǒng)的形成中起到了決定性作用,整個生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)量從無到有,規(guī)模較小;系統(tǒng)結(jié)構(gòu)比較簡單、種群數(shù)量少、對外部種群吸引力差;系統(tǒng)共創(chuàng)價值水平較低,價值共享、分配較少;系統(tǒng)處于快速發(fā)展迭代狀態(tài),商業(yè)模式需進一步探索、優(yōu)化。在此階段,核心企業(yè)需通過與其他系統(tǒng)參與者積極互動,不斷調(diào)整系統(tǒng)成員間內(nèi)在關(guān)系或互相作用關(guān)系,給系統(tǒng)明確的價值主張和發(fā)展前景,增強系統(tǒng)對外部種群的吸引力。同時,核心企業(yè)需加強對整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的宣傳和推廣,吸引更多的對象參與整個生態(tài)系統(tǒng)的運作,快速擴張商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
在擴張階段,整個農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的運作進入良性軌道,商業(yè)模式獲得市場認可,核心農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)穩(wěn)定成長,生態(tài)系統(tǒng)中各種群規(guī)模不斷擴大,整個生態(tài)系統(tǒng)進入快速發(fā)展階段。此階段具體特征表現(xiàn)為整個生態(tài)系統(tǒng)的參與者數(shù)量爆炸式增長,市場規(guī)模快速擴張;生態(tài)系統(tǒng)種群增加,系統(tǒng)規(guī)模不斷擴大;系統(tǒng)價值主張明確且獲得市場的認同。生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他種群根據(jù)系統(tǒng)需要及時調(diào)整完善自己的能力,系統(tǒng)的“共享”“共創(chuàng)”能力快速拓展。為了維持系統(tǒng)的快速發(fā)展,核心農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)需利用多種措施,盡快搶占市場份額,積極吸收有利于商業(yè)生態(tài)發(fā)展成員企業(yè),并且給這些成員提供更有效的資源平臺,促進整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高生產(chǎn)率,創(chuàng)造更多商業(yè)價值。
在成熟階段,整個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進入完善期,系統(tǒng)價值得到充分體現(xiàn)。其主要特征表現(xiàn)為企業(yè)數(shù)量突破增長臨界點,增長速度逐漸變緩,種群比較完整,系統(tǒng)內(nèi)功能趨于完善,生態(tài)系統(tǒng)進入穩(wěn)定階段。生態(tài)系統(tǒng)價值主張穩(wěn)定,系統(tǒng)共創(chuàng)價值處于較高水平,共享價值、價值分配處于穩(wěn)定狀態(tài);系統(tǒng)開放性降低,生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種群的利益關(guān)系越來越復(fù)雜,爭奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和利潤的斗爭競爭日趨激烈。領(lǐng)導(dǎo)種群為維持整個生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展,需要調(diào)整與完善系統(tǒng)規(guī)則,建立合理的生態(tài)系統(tǒng)架構(gòu),嚴格把控系統(tǒng)核心業(yè)務(wù)。
在衰落重構(gòu)階段,首先,由于系統(tǒng)內(nèi)各種群的激烈競爭或者外部環(huán)境的變化,生態(tài)系統(tǒng)的核心價值失去競爭力,系統(tǒng)進入衰退階段。該階段的主要特征表現(xiàn)為市場不斷流失,生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)數(shù)量不斷減少,種群出現(xiàn)消亡,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)開始瓦解,整個農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展逐漸退化。其次,核心農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)嘗試變革,重構(gòu)生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),塑造新的價值共存模式,如果不能成功則整個生態(tài)系統(tǒng)崩潰,若成功則會重構(gòu)新的農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)。系統(tǒng)進入新的演化周期。
農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)一般是農(nóng)產(chǎn)品電商平臺、掌握農(nóng)產(chǎn)品資源的供應(yīng)商或者掌握客戶資源市場份額較多的銷售商,核心企業(yè)是整個農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的引領(lǐng)者和掌控者,在系統(tǒng)整個生命周期中,核心企業(yè)起到了決定性作用。一方面,要加強對核心企業(yè)的宣傳和引導(dǎo),促使掌握較多資源的農(nóng)業(yè)行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)積極轉(zhuǎn)型成為農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的核心企業(yè)。另一方面,有必要加強對核心企業(yè)的支持,政府部門通過多種措施在生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的早期階段給予必要支持。
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是一個開放、穩(wěn)定、有創(chuàng)新活力的系統(tǒng),系統(tǒng)的發(fā)展需要系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的合作、競爭以及協(xié)同進化。對農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)而言,需以消費者需求為導(dǎo)向,構(gòu)建高效的農(nóng)產(chǎn)品電商模式,通過競爭提升整個生態(tài)系統(tǒng)的價值共創(chuàng),降低農(nóng)產(chǎn)品銷售成本,通過更有效和公平的價值分配提升整個農(nóng)業(yè)行業(yè)的效益,進而實現(xiàn)整個生態(tài)系統(tǒng)各種群的協(xié)同進化,或者說整個農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。同時,農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)間的企業(yè)相互競爭協(xié)作、共同進化,還能夠構(gòu)建一定防護體系,保持生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,保證農(nóng)民、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不會受到急劇變化的農(nóng)產(chǎn)品市場影響,并保持整個生態(tài)系統(tǒng)在市場中的競爭地位。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各企業(yè)不僅要關(guān)注自身發(fā)展,更要考慮整個生態(tài)系統(tǒng)以及生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)其他企業(yè)的健康發(fā)展,保證整個生態(tài)系統(tǒng)長期穩(wěn)定運行,實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各種群的協(xié)同進化。處于核心系統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺需擔起推動整個電商生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)發(fā)展的責任,在關(guān)注自身發(fā)展的同時,推動行業(yè)以及系統(tǒng)的協(xié)同進化。農(nóng)產(chǎn)品種植戶、合作社等在保證農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的同時,也要積極響應(yīng)消費者需求的變化,通過產(chǎn)品的升級換代提升產(chǎn)品品質(zhì),為消費者提供高質(zhì)量的農(nóng)產(chǎn)品,在滿足消費者需求的同時實現(xiàn)自己的產(chǎn)業(yè)升級,同時也為整個生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造更多的價值。
農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展將農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方及電商平臺、消費者等結(jié)合在一起,各實體對象形成利益共創(chuàng)體,農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)方能及時獲取農(nóng)產(chǎn)品市場信息及客戶需求信息,使“訂單農(nóng)業(yè)”“按需生產(chǎn)”等農(nóng)產(chǎn)品電商模式成為可能。同時生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)造能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)引入農(nóng)產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng),有利于加快推進農(nóng)業(yè)信息服務(wù)便捷化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化、農(nóng)業(yè)管理信息化。通過打造農(nóng)業(yè)領(lǐng)域現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用體系,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)智能化水平。加快農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺建設(shè),推進農(nóng)業(yè)信息進村入戶,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)全覆蓋,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展有利于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置,有利于區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品打造,有利于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè),有利于農(nóng)業(yè)信息化水平提升和農(nóng)民收入提高,對農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級起到重要的推動作用。
政府支持和外部環(huán)境的積極推進對農(nóng)產(chǎn)品電商生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展起到重要保障和協(xié)調(diào)作用,從而加快農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。第一,政府應(yīng)通過政策引導(dǎo)、公共資金投入等多種方式在農(nóng)產(chǎn)品標準制定、區(qū)域公用品牌打造、數(shù)據(jù)共享、扶貧開發(fā)、人員培訓(xùn)等領(lǐng)域發(fā)揮積極作用,這些領(lǐng)域是農(nóng)產(chǎn)品電商的基礎(chǔ),與農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展緊密相關(guān),但由于其投入大產(chǎn)出少,企業(yè)缺乏投入動力,迫切需要政府通過提供公共服務(wù)的方式解決問題。第二,政府應(yīng)對整個農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展起到積極的監(jiān)管作用,解決農(nóng)產(chǎn)品標準化、質(zhì)量安全、行業(yè)內(nèi)的惡性競爭等市場失靈問題。第三,政府應(yīng)避免過度介入具體發(fā)展模式。農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展模式具有很強的地域性,不同地區(qū)的發(fā)展模式差異很大。同時農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展具有很大的不確定性,政府不適合對農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展提出具體的行動要求,而應(yīng)該尊重市場規(guī)律,充分調(diào)動市場主體的積極性,通過競爭選出最佳農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展模式,“有所為、有所不為”是政府在農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的過程中首先要明確的問題。