張微微
(中海石油(中國(guó))有限公司 曹妃甸作業(yè)公司,天津 300450)
公司內(nèi)部進(jìn)行的人才招募與配置是公司人力資源管理的重要內(nèi)容,即通過(guò)對(duì)公司人力資源的充分開(kāi)發(fā)利用,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源招聘是按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人才規(guī)劃,選擇可以帶動(dòng)公司發(fā)展的各種職位,以及利用一定途徑與活動(dòng)得到相關(guān)職位的人才的過(guò)程。合理配置是指以提升績(jī)效和進(jìn)行人力資源最佳選擇為目的對(duì)人力資源進(jìn)行合理的分配。有的公司還存在著一些人才招募和配置方面的問(wèn)題,制約著公司人力資源管理工作的深入開(kāi)展,影響公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的順利實(shí)施。
一般而言,公司的人力資源管理部分是整個(gè)公司人才計(jì)劃、部署和管理工作的關(guān)鍵部分。通過(guò)對(duì)公司各部門(mén)人才需要的研究,做好人才的招募與分配,滿足各部門(mén)人才的需要,使人才能夠?yàn)椴块T(mén)貢獻(xiàn)力量,推動(dòng)公司的發(fā)展。公司作為一個(gè)社會(huì)組織,要實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo),既要有良性的公司內(nèi)部合作工作制度,也必須有良性的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使公司始終處于一種動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展氛圍,不斷激發(fā)個(gè)體成員的能動(dòng)性,推動(dòng)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,公司通過(guò)吸納新的人員給公司帶來(lái)新生力量,注入新鮮血液,相應(yīng)帶來(lái)的新思想、新理念,新的人員又希望迅速地融入公司環(huán)境中,就會(huì)比較主動(dòng)地和企業(yè)同事進(jìn)行交流學(xué)習(xí);另一方面,由于新職員的加入,思想上還沒(méi)有完全被公司環(huán)境同化,這樣就為公司提供了新的活力,使企業(yè)的內(nèi)部原有人員體會(huì)到競(jìng)爭(zhēng)的壓力。這時(shí)公司需要妥善處理兩方面的關(guān)系,大力營(yíng)造“團(tuán)結(jié)緊張嚴(yán)肅活潑”的大氛圍,各部門(mén)密切協(xié)作,良性競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)公司不斷向前發(fā)展。
人力資源管理部門(mén)作為公司人才招募和崗位配置的責(zé)任單位,其職能和作用非常重要。公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程遇到問(wèn)題時(shí),單靠一個(gè)部門(mén)的力量很難做到,往往需要各個(gè)部門(mén)之間密切協(xié)作和配合,合力攻關(guān)才能有效解決。為此,人力資源管理部門(mén)通過(guò)超前布局,提早謀劃內(nèi)部調(diào)整,進(jìn)行合理的人員職能配置,使各部門(mén)之間建立合作伙伴機(jī)制,在為一個(gè)共同的目標(biāo)努力中實(shí)現(xiàn)和諧。這既可以對(duì)企業(yè)原有人員進(jìn)行合理的調(diào)配,也可以招募新人,把他們安置到適當(dāng)?shù)墓ぷ髀毼?從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門(mén)之間融洽交流,齊心協(xié)力促進(jìn)公司的健康發(fā)展。
企業(yè)內(nèi)部制定實(shí)施的獎(jiǎng)懲、考評(píng)等考核激勵(lì)機(jī)制,可以形成正面激勵(lì),也可能形成反面刺激。在考核激勵(lì)機(jī)制面前選擇積極面對(duì),全身心投入工作的人屬于正面激勵(lì),而就此產(chǎn)生對(duì)立情緒和厭倦心態(tài)的人屬于反面刺激。公司人力資源管理部門(mén)通過(guò)引進(jìn)新的人員,并加以合理的分配,充分發(fā)揮他們的專長(zhǎng),盡可能地幫助公司產(chǎn)生正面的刺激。通過(guò)人員在崗時(shí)間的表現(xiàn),對(duì)適應(yīng)公司發(fā)展的人員,則深入發(fā)掘,對(duì)可能與公司發(fā)展不相匹配的人員,則必須進(jìn)行教育管理,改善公司的人力資源優(yōu)化結(jié)構(gòu),讓公司更具有競(jìng)爭(zhēng)性。對(duì)于無(wú)法緊跟公司發(fā)展步伐的人,如果通過(guò)培訓(xùn)整頓仍無(wú)法勝任,就調(diào)離原有的職務(wù),甚至采用解雇的辦法,以此推動(dòng)人員進(jìn)行自我管理,促進(jìn)公司內(nèi)部人員的流動(dòng)。
人員招聘第一步就是進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn),了解企業(yè)現(xiàn)狀和需求。對(duì)哪些崗位需要哪些人才掌握不清楚,就會(huì)使剛招聘的人員無(wú)法迅速適應(yīng)職位,甚至出現(xiàn)對(duì)職務(wù)的認(rèn)識(shí)誤差。換句話說(shuō),有些公司的員工并沒(méi)有很好地完成公司崗位布置的工作任務(wù)量,從而影響了公司的整體工作效果。而有些公司剛招入崗的新成員在經(jīng)過(guò)了對(duì)崗位的適應(yīng)以后,即使發(fā)現(xiàn)工作不適合自己,也無(wú)法短時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)換到公司的其他職位,從而造成了個(gè)人效率較低,達(dá)不成公司的整體工作目標(biāo)。
不少企業(yè)缺乏人才發(fā)展規(guī)劃,沒(méi)有詳細(xì)清晰的人才招聘方案。在進(jìn)行人才招聘工作的流程設(shè)置中,還抱有居高臨下的姿態(tài),認(rèn)為現(xiàn)在是“人才求企業(yè)”,企業(yè)不缺人,需要時(shí)一抓一大把,沒(méi)有人才發(fā)展的超前意識(shí),更不能把企業(yè)戰(zhàn)略與人才規(guī)劃結(jié)合起來(lái)。在人力資源管理的觀念上也沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),比如,公司對(duì)人員發(fā)展與培養(yǎng)的投入程度不足,導(dǎo)致新員工進(jìn)公司后往往要耗費(fèi)更多的時(shí)光集中精力自己探索發(fā)展,既浪費(fèi)了公司大部分的磨煉時(shí)光,又使新員工感受不到公司的大力支持,使新員工根本無(wú)法堅(jiān)持自信持續(xù)在公司中發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),其后果就是浪費(fèi)了大批人力資本。另外,有些企業(yè)內(nèi)部對(duì)人才資源管理部門(mén)的關(guān)注程度也不足,企業(yè)內(nèi)部缺少相關(guān)的人力資本制度,體系不完整,或者流程不合理,也不能對(duì)人才資源管理部門(mén)產(chǎn)生相應(yīng)的制約,都會(huì)導(dǎo)致了該公司企業(yè)內(nèi)部在招募人才或是進(jìn)行人力資本的選擇時(shí),總是有著很多的主觀與隨意度,從而不利于公司的發(fā)展壯大。
部分企業(yè)由于人才管理工作不落實(shí),無(wú)法實(shí)現(xiàn)人才的個(gè)人發(fā)展需求與企業(yè)的發(fā)展需求相協(xié)調(diào)。尤其是那些高學(xué)歷和優(yōu)秀的員工,由于這種人力資源的創(chuàng)造性價(jià)值較高,招聘到公司以后,如果沒(méi)有及時(shí)配備相應(yīng)的工作條件和工作環(huán)境,就很難短時(shí)間體現(xiàn)出他們的價(jià)值,導(dǎo)致這些人產(chǎn)生挫折感,無(wú)法將個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)相結(jié)合,影響到了公司對(duì)人力資源的合理使用,進(jìn)而影響公司的凝聚力。
人才招聘與合理配置對(duì)于公司人力資源管理來(lái)說(shuō)是左手和右手,兩者有機(jī)結(jié)合,才能合力推動(dòng)公司的發(fā)展壯大。做好人才招聘與合理配置工作,需要改變對(duì)人力資源管理工作“務(wù)虛”的偏頗認(rèn)識(shí),不斷更新理念,配強(qiáng)工作人員,加大資金投入,扎實(shí)做好以下四個(gè)方面工作。
在公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃中,要進(jìn)一步提升人力資源管理工作定位,密切人才招聘和合理配置與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的結(jié)合度。公司決策者要不斷更新對(duì)人力資源管理工作的認(rèn)知和理念,把現(xiàn)代人力資源管理觀點(diǎn)運(yùn)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐工作之中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”。一是完善制度。人力資源管理工作也需要制度來(lái)保障,從招聘方案的制定、招聘渠道的維護(hù)、面試流程的確定到人員的錄用明確一系列制度,才能使招聘和安置的質(zhì)量越來(lái)越高。二是增加投入。公司要根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,適當(dāng)超前增加人力資源管理工作費(fèi)用,使“人才盤(pán)點(diǎn)”、人才招聘、崗位配置各環(huán)節(jié)工作有充足的經(jīng)費(fèi)保障。三是提升素質(zhì)。公司人力資源管理工作人員也要改變?nèi)瞬庞^,并不斷要求自身上進(jìn),對(duì)自身嚴(yán)格要求,成為一名可以給公司帶來(lái)最高價(jià)值的人員。
做好人才招募和合理配置,實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”,首先要對(duì)人才的具體需求加以明確,使公司招募的人員能較好地符合崗位的發(fā)展,并及時(shí)地在公司的崗位上充分發(fā)揮出價(jià)值。一要符合實(shí)際需求。根據(jù)公司自身的發(fā)展需要,明晰哪些崗位在哪些時(shí)期需求哪些人才,適時(shí)招聘最適合的人員,而不是一味地跟風(fēng),尋求更“高層次”人員。二要對(duì)人才加以精細(xì)分類。搞清楚具體人才的個(gè)人需要與特長(zhǎng)之處,提升人才與職位需求的匹配率。三要關(guān)注招聘人才的心理需求。積極主動(dòng)地與人才交流,隨時(shí)關(guān)注他們的工作情況和情緒變化,了解他們的心理需求。如果出現(xiàn)不適合現(xiàn)在崗位的,按照相關(guān)規(guī)定適當(dāng)調(diào)配,使人才可以更充分地在崗位上發(fā)揮特長(zhǎng)。四要加強(qiáng)信息化建設(shè)。把人力資源管理工作和利用現(xiàn)代科技平臺(tái)結(jié)合起來(lái),利用信息化手段,完善公司人員信息管理系統(tǒng),通過(guò)線上調(diào)研問(wèn)卷等方式,拓寬用人視野,掌握人才的實(shí)際需要,更快速地評(píng)估人才的實(shí)際工作狀況等,為開(kāi)展人才配置管理工作帶來(lái)便利。
做好人才招募與合理配置工作,實(shí)現(xiàn)“人崗匹配”,目的就是保障滿足公司的人才需求,持續(xù)提升公司員工的信心,使他們能夠積極投身到本職工作當(dāng)中,全面提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。為此,需要不斷完善工作機(jī)制來(lái)保障。首先,公司要保證人資管理工作可以有效進(jìn)行。公司應(yīng)按照企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃,使得人資管理員工能夠在企業(yè)中占有相應(yīng)的份額,讓人資管理工作能夠高效進(jìn)行。其次,要建立完善的薪酬體系。針對(duì)公司員工的實(shí)際工作情況進(jìn)行業(yè)績(jī)考核,并配套相對(duì)應(yīng)的工資制度,通過(guò)物質(zhì)與精神上的激勵(lì)使他們更樂(lè)于為公司效力。在企業(yè)管理人員的工資績(jī)效方面,也要制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),使他們可以進(jìn)行自我對(duì)照和考核,自覺(jué)按計(jì)劃完成工作任務(wù)。針對(duì)相同職位的人員,探索通過(guò)合理的方法調(diào)整人員間的薪酬水準(zhǔn),從而鼓勵(lì)員工精益求精,不斷提高工作效率,為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。在基本的薪酬保障的基礎(chǔ)上,通過(guò)增加激勵(lì)政策,引導(dǎo)更多的人員樂(lè)于投入一線生產(chǎn),從而增加工作的干勁。
企業(yè)人力資源管理要想得到長(zhǎng)足發(fā)展,必須注重人才與員工的培養(yǎng)工作,打造卓越人才隊(duì)伍,增強(qiáng)人才可持續(xù)發(fā)展性。一方面,要透過(guò)積極引入人力資源管理領(lǐng)域相關(guān)方面的專家,以增強(qiáng)企業(yè)人力資源管理工作的技術(shù)規(guī)范和專業(yè)化水平,使公司人力資源管理真正擁有相應(yīng)專業(yè)知識(shí)和能力,真正適應(yīng)招聘人才與合理配置工作的需要;另一方面,公司內(nèi)部可開(kāi)展定期和不定期的人力資源管理相關(guān)培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員與時(shí)俱進(jìn)地更新理念,以增強(qiáng)公司在人資管理部門(mén)工作中的規(guī)范性。比如,公司根據(jù)需要給人力資源管理人員提供必要的訓(xùn)練機(jī)會(huì),定期組織公司人力資源工作人員開(kāi)展專業(yè)技能訓(xùn)練,既能夠有效提升人力資源管理人員的專業(yè)技能,也能為公司人力資源管理人員在管理方式創(chuàng)新方面提供一定保證。
為了在企業(yè)管理中提升招聘與合理配置制度的實(shí)質(zhì)性效果,一定要建立相關(guān)管理體系,對(duì)體系內(nèi)涵做出詳細(xì)界定,可大體包括三個(gè)管理層面。
第一,在流程中,必須設(shè)置相應(yīng)機(jī)制對(duì)員工的行為做出規(guī)定,同時(shí)必須明晰經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限,把具體責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,并且必須對(duì)具體管理業(yè)務(wù)實(shí)施監(jiān)管審核,提升管理效率和管理水平。
第二,需在原有基礎(chǔ)上建立事后監(jiān)督,不但可以健全企業(yè)招聘與合理配置體系,還可在真正意義上進(jìn)行規(guī)范化和程序化的管理。
第三,針對(duì)公司實(shí)際情況不斷完善相關(guān)制度,因?yàn)槠渲邪溯^多內(nèi)容,所以工作人員還必須在明確制度內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,熟悉并把握公司各個(gè)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)內(nèi)涵,才能有效提高公司管理質(zhì)量和管理水平,從而促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程,并幫助公司獲得更多的經(jīng)營(yíng)效益。
在招聘與合理配置過(guò)程中,企業(yè)一定要主動(dòng)引進(jìn)專門(mén)的管理服務(wù),才能確保工作實(shí)施時(shí)具有準(zhǔn)確性、專業(yè)性和高效性。對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),其對(duì)制度的了解程度,對(duì)制度貫徹情況與企業(yè)發(fā)展前景有著直接關(guān)聯(lián),所以,企業(yè)一定要從現(xiàn)實(shí)出發(fā),主動(dòng)總結(jié)已經(jīng)成熟企業(yè)的管控經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)當(dāng)前企業(yè)狀況做出針對(duì)性修正,使制度具備較強(qiáng)的科學(xué)性與合理性,同時(shí)還可以減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,對(duì)公司未來(lái)發(fā)展有著一些積極意義。
綜上所述,公司人才招聘與配置流程中,確定公司具體職位需求、完善人才資源配置協(xié)調(diào)公司發(fā)展、增強(qiáng)人才可持續(xù)發(fā)展能力對(duì)于公司人才招聘與配置工作的完善和發(fā)展有很大的重要性,公司在發(fā)展過(guò)程中可采用。公司運(yùn)作中要充分激發(fā)人才招聘和配置對(duì)公司發(fā)展壯大的影響,為發(fā)展壯大提供必要保證。另外,公司在發(fā)展壯大的過(guò)程中一定要及時(shí)地發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,提出科學(xué)合理的辦法加以解決,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。