更好發(fā)揮評論在輿論引導中的作用

文 余國鵬 云南日報報業(yè)集團

習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)：“輿論導向正確，就能凝聚人心、匯聚力量，推動事業(yè)發(fā)展；輿論導向錯誤，就會動搖人心、瓦解斗志，危害黨和人民事業(yè)?！痹诿襟w融合發(fā)展背景下，信息傳播呈現(xiàn)多元、多樣、多變等特點，輿論導向更凸顯其重要性。

評論是新聞媒體進行輿論引導的一種有力武器。近年來，國內(nèi)媒體不同程度加強對評論工作的重視和創(chuàng)新，在重要版面設置評論專欄，推出評論版面，借助新媒體平臺開辟評論陣地，打造具有傳播力、影響力、引導力、公信力的評論品牌，在重大事件、突發(fā)事件、社會熱點、民生關注等方面發(fā)揮了引導輿論、激發(fā)力量、助推工作的作用。面對新時代新征程新任務，面對加強全媒體傳播體系建設新要求，評論的作用需更充分發(fā)揮，觀點的力量值得寄予更多重視。這不僅是新聞媒體履行職責使命的內(nèi)在要求，也是促進媒體守正創(chuàng)新、推進媒體深度融合的有力抓手。

評論對于輿論引導的作用與意義

本文所論述的評論，一般指新聞評論，簡而言之，就是對新近發(fā)生的新聞提出一定看法和意見的文章。相對于新聞的客觀呈現(xiàn)，評論具有較強主觀性，同樣的新聞事實，不同的媒體和評論員生發(fā)出的見解和觀點往往不同，有的甚至大相徑庭，其原因正在于媒體的屬性、定位和受眾不同，評論員的思想、見識、風格不同。這種不同是評論被稱為媒體的旗幟和靈魂的原因，也是媒體競爭力的一個重要方面。

評論的核心是觀點。不同于新聞呈現(xiàn)事實的形式，評論透過事實表面，或直接剖析原因，找到問題癥結；或前后縱橫對比，還原事實真相；或積極出謀劃策，提出工作建議，總之，評論在輿論引導上的作用更為直接，換句話說，評論天然的職能職責就是輿論引導，只是在實際效果上存在助推、矯正和平息的不同。

助推正面輿論。正面輿論凝聚人心、催人奮進，在合適的時間節(jié)點上刊出評論文章，能有效發(fā)揮正面輿論的積極作用。2022年12月3日，正值中老鐵路開通運營一周年，《云南日報》在要聞版推出《打造黃金線路 造福兩國民眾》的評論員文章，總結中老鐵路開通運營一周年取得顯著成績的同時，也強調(diào)了在云南全面建設社會主義現(xiàn)代化新征程上中老鐵路將發(fā)揮何種作用，進一步深化了大家對中老鐵路經(jīng)濟意義、社會意義和人文意義的認識。

矯正偏差輿論。輿論場上眾聲喧嘩、各持其是，卻往往讓人目不暇接，不知道該相信哪一種觀點，而評論尤其是黨報評論恰恰在這種時刻具有一錘定音的效果。在過去3年的抗疫過程中，各種聲音、觀點紛至沓來。為把大家的思想統(tǒng)一到中央和國家的防疫政策上來，把群眾關心的防疫問題解答清楚，中央及地方媒體根據(jù)防疫動態(tài)紛紛刊發(fā)評論，一事一評，有些時候甚至一天一評，較好達到澄清謬誤、明辨是非的效果。

平息謬誤輿論。眾口鑠金，積毀銷骨。謬誤的輿論同樣具有較強的反向引導作用，尤其是大眾還不清楚真相時，往往容易被“帶到溝里去”。面對錯誤的輿論，媒體尤其要敢于斗爭、善于斗爭，用好用活評論這一得力武器，擺事實、講道理、明真相，先聲奪人，不給不懷好意的言論任何生存空間。

評論在輿論引導上的新動向和新問題

當前，媒體融合向縱深推進，全媒體傳播體系加快建設，各個平臺、輿論場之間的藩籬逐漸打破，網(wǎng)絡評論閱讀量達到10 萬+ 的比比皆是，這對發(fā)揮評論的輿論引導作用提出了新的挑戰(zhàn)、帶來了新的問題。

網(wǎng)絡逐漸發(fā)展成為輿論引導的主戰(zhàn)場。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告2022》，截至2022年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.51 億人。如此量級的受眾群體和平臺，給評論提供了非常大的傳播空間，只要切中要點、論述精當，很多評論都能成為爆款。2022年11月29日，“浙江宣傳”微信公眾號刊發(fā)《“人民至上”不是“防疫至上”》的文章，較短時間出圈刷屏，本號閱讀量超過1996 萬，全網(wǎng)閱讀量達12.5 億，關鍵時刻引導社會輿論、引領人心走向。但從整體來看，面對網(wǎng)絡空間的新動向、新需求，不少媒體評論還存在或多或少的問題和短板。

針對熱點發(fā)聲不夠及時。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，很多媒體尤其是傳統(tǒng)紙媒往往慢人一步，發(fā)聲比較滯后。這一方面與媒體本身的采編機制有很大關系，垂直化的策劃、審核機制大大拉長了“反射弧”；另一方面也受限于評論員隊伍對輿論熱點的“嗅覺”，輿論熱點客觀存在，但要抓住它，必須首先打造一支眼快手快的“獵人”隊伍。

傳播力建設上短板明顯。相當一部分評論在網(wǎng)絡上受眾面窄、傳播力不強，這大大限制了其進行輿論引導的功能。究其原因，主要在于傳播平臺不新、話題選擇不活、表達方式不接地氣。一些媒體還固守傳統(tǒng)平臺，對網(wǎng)絡缺乏認識和主動介入的勇氣，在話題選擇上也難以對接網(wǎng)絡用戶心理需求，對社會情緒視若無睹，表達方式高高在上，難以說出大眾想說的話、想釋放的情緒。

一味追求流量故意“引戰(zhàn)”。網(wǎng)絡媒體空間也帶來了一味追求流量、唯數(shù)字化等問題。不少媒體尤其是新聞聚合平臺、自媒體平臺，為盡可能擴大流量規(guī)模，故意設置爭議話題，拋出明顯存在偏頗的觀點，目的在于“引戰(zhàn)”，讓各方陷入彼此爭議甚至對立的態(tài)勢，這對于堅持正確輿論引導、弘揚社會正義、凝聚向上力量是很不利的。

善于識變主動求變有效引導輿論熱點

網(wǎng)絡媒體空間已經(jīng)形成，隨著時代的進步和科技的發(fā)展，網(wǎng)絡與社會生活的互嵌度、融合度只會越來越高。對于媒體評論事業(yè)和評論員隊伍而言，只有更新思想、提高認識、主動融入，才可能取得新的成績，實現(xiàn)新的突破。

關注熱點，及時主動發(fā)聲。首先要提高評論員隊伍發(fā)現(xiàn)熱點、抓住熱點的意識和能力，為他們創(chuàng)造走出去學習、長見識的機會和平臺。其次要建立快速反應機制，盡可能縮短輿論熱點引導的工作流程，搶時間、搶首發(fā)、搶先導權。再次要把握時間節(jié)點，了解社會情緒走向，在合適的時間推出合適的文稿。2023年1月8日，因新冠疫情被關閉1012 天的瑞麗口岸恢復通關，這對瑞麗、對云南乃至全國都是一個大事件，云南日報理論評論部提前策劃，于瑞麗口岸恢復通關當天在《社會主義論壇》微信公眾號、云南理論網(wǎng)同步推出《開放的瑞麗，更值得被所有人看見》的文章，于第二天在《云南日報》推出同名評論，在云南特別是瑞麗當?shù)匾馃崃曳错?，有效引導了輿論，讓大家對瑞麗抗疫之難、貢獻之大，瑞麗恢復開放之喜有了更深的認識、更廣的認同。

大膽創(chuàng)新，破除平臺藩籬。好評論與好平臺相得益彰，沒有好的平臺，評論再好也只是藏在深巷的美酒，難以為人所知；沒有好的評論和其他新聞產(chǎn)品，平臺也就缺乏強有力的內(nèi)容支撐，難以做大做強。打造全媒體傳播平臺，關鍵在“通”，即打通各個媒體平臺之間的藩籬，實現(xiàn)一支隊伍服務多個平臺，實現(xiàn)一次采集多平臺發(fā)布，形成傳播聲勢。強根鑄本才有立足之地，網(wǎng)絡傳播平臺越大，越要注重自身的平臺建設，在內(nèi)部形成各平臺相互融合、相互助力的良好態(tài)勢。

創(chuàng)新形式，轉(zhuǎn)文風“說人話”。網(wǎng)絡平臺受眾規(guī)模巨大，且具有去中心化、去權威化等特征，這對評論的語言、風格提出了新的要求。在形式上，要研究網(wǎng)民閱讀的習慣和喜好，更注重排版效果和視覺呈現(xiàn)風格；在文風上，應摒棄權威式、訓誡式語氣，采取一種更平等、更容易被人接受的姿態(tài)，用生活化、網(wǎng)絡化、口語化的語言展開敘述。

網(wǎng)絡給評論帶來了更為寬廣的平臺，也帶來了新的變量和挑戰(zhàn)。媒體和評論員隊伍應看到其不變的部分，即主題聚焦、觀點明確、論述精當?shù)纫?；同時看到其變化的部分，即呈現(xiàn)形式、語言風格等，準確識變、科學應變、主動求變，讓評論在網(wǎng)絡時代發(fā)揮更大的輿論引導作用。