河南日報報業(yè)集團融合轉型的實踐路徑研究

□高順潔

隨著數(shù)字技術的更迭和新媒體的飛速發(fā)展，傳播的生態(tài)和功能發(fā)生了極大變化，傳統(tǒng)主流媒體的發(fā)展遭到沖擊與挑戰(zhàn)，“報業(yè)寒冬論”“報紙消亡論”等各種論調甚囂塵上。以報業(yè)集團為代表的傳統(tǒng)主流媒體在遭遇巨震和政府推助下，不斷探索數(shù)字化發(fā)展和融合轉型之路。河南日報報業(yè)集團作為河南省最大的傳媒集團、全國第一批“觸網”的黨媒集團，在20世紀90年代末就開始了互聯(lián)網布局，創(chuàng)造了無數(shù)個“第一”。近幾年，河南日報報業(yè)集團就推進媒體融合向縱深發(fā)展進行了一系列積極探索，很多經驗不僅具有地域性參考意義，而且有著普遍性的借鑒價值。尤其是其轉型路徑與目標設計的探索，在整個融合轉型過程中發(fā)揮著極其重要的引領作用，顯示著轉型發(fā)展的內在邏輯，揭示著地方黨報集團融合轉型的深刻規(guī)律，為省級主流媒體加快媒體融合進程，構建現(xiàn)代傳播體系提供了借鑒和啟示。

一、頂層設計：融合發(fā)展的目標、理念和原則

全媒體時代，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術不斷發(fā)展，用戶需求也隨之變動，整個傳播環(huán)境和輿論生態(tài)發(fā)生了深刻轉變。這樣的環(huán)境對新型主流媒體建設來說，既是挑戰(zhàn)，也是機遇。習近平總書記在“1·25”重要講話中談道，“我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強大傳播力、引導力、影響力、公信力”。［1］要做到這一點，首先也是最重要的就是做好頂層設計。河南日報報業(yè)集團較早在這方面做了大量探索，其頂層設計體現(xiàn)了價值引領、目標設定的有機統(tǒng)一。

（一）目標：從平臺到體系，擴大集團影響力版圖

在“1·25”講話中，習近平總書記指出，“要抓緊做好頂層設計，打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體，擴大主流價值影響力版圖，讓黨的聲音傳得更開、傳得更廣、傳得更深入”。［2］在頂層設計上，河南日報報業(yè)集團緊緊聚焦建成新型主流媒體，著力搭建現(xiàn)代傳播體系。圍繞這一目標，集團建成了以《河南日報》和“頂端新聞”客戶端“一報一平臺”為主體，以“學習強國”河南平臺為引領，以5G 手機報和系列報刊為補充，以大河數(shù)字智慧島、高鐵地鐵展位、戶外大屏等媒體為延伸的全媒體生態(tài)鏈。集團旗下的大河網開設有新聞、國際、教育等四十余個頻道。官方微博也于2013年2月28日在新浪開通運營。同年6月18日，河南日報騰訊微博發(fā)布廳上線。此外，《河南日報》還先后推出了自己的新聞客戶端，包括旗下大河網的官方APP，以及大河報、河南商報的客戶端和“大河掌中報”，由此形成了報、網、端、微等為中心的全媒體傳播平臺。

（二）理念：遵循傳播規(guī)律，強化互聯(lián)網思維

尼爾·波茲曼曾有言，媒介“更像是一種隱喻，用一種隱蔽但有力的暗示來定義現(xiàn)實世界”。［3］如今“互聯(lián)網+”滲透在各行各業(yè)，以互聯(lián)網作為傳播介質的新聞業(yè)更應利用這一發(fā)展趨向，不斷提升自身用戶意識，強化用戶思維，真正實現(xiàn)和用戶的溝通與交流。在進行“互聯(lián)網+”的探索實踐中，河南日報報業(yè)集團以原創(chuàng)內容的品牌化建設為主線，推動內容生產能力的互聯(lián)網化改造，著力推出黨媒集團互聯(lián)網IP，打造黨端網紅、紅色大V，形成了自有KOL。此外，集團還加強網絡議題設置、話題運營能力，重視網言網語，強化網友互動，形成“從網上來到網上去”的內容生態(tài)。新時代條件下，為適應分眾化、個性化的傳播趨勢，《河南日報》通過講真事、做實事，不斷強化新媒體傳播效果，其第三十屆中國新聞獎獲獎篇目《芝麻花生的事兒能做多大》，立足于鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略背景，講述了藍天芝麻小鎮(zhèn)、正陽花生小鎮(zhèn)“以農為根，以工為干，以商為花”的故事。報道從基層實踐中總結經驗、提煉觀點，最終促成這篇深度報道達成了良好的傳播及社會效益，被新華社、人民網等數(shù)十家門戶網站轉載。

（三）原則：堅持黨性人民性，維護意識形態(tài)安全

原則問題是一切問題的出發(fā)點與落腳點，在媒體融合發(fā)展的進程中，在新型主流媒體的建設中，更不能忽視原則問題的重要性，應始終站在黨和人民的立場上，以維護廣大人民的利益為根本出發(fā)點。網絡輿論場人數(shù)眾多，眾聲喧嘩，意識形態(tài)安全在媒體融合發(fā)展的過程中十分重要，媒體融合和新型主流媒體建設要站在維護意識形態(tài)安全的角度，保障國家的信息安全。在此方面，河南日報報業(yè)集團黨委旗幟鮮明地堅持黨管意識形態(tài)，全面謀劃布局工作，層層傳導壓力，確保了意識形態(tài)工作責任制全覆蓋、零死角，持續(xù)保持昂揚向上的態(tài)勢。

二、實現(xiàn)路徑：多方布局助推媒體融合向縱深發(fā)展

在媒介融合轉型的進程中，要建設好新型主流媒體，頂層設計十分重要，實現(xiàn)路徑也很關鍵。河南日報從目標、理念、原則等多方面把握新型主流媒體價值訴求，在技術應用、內容生產、平臺構建、商業(yè)運營等多方面進行布局，探索出了一條適合自身的融合轉型道路。

（一）技術融合：推進新技術應用，驅動媒體升級

當前的媒介轉型與融合必須依托技術作為其發(fā)展的核心動力。河南日報當前的大河云融媒機制建設，就是依托大數(shù)據(jù)、人工智能、VR、AR、超高清等先進技術賦能而建成的。河南日報建成了以大河云融媒機制、頂端新聞“兩大樞紐”工程為抓手，“一云一端”的現(xiàn)代傳播體系，敏銳地把握了媒體智能化、智慧化的發(fā)展階段，通過與騰訊共同開發(fā)“頂端新聞”，將騰訊相關技術為“我”所用，集團技術實力得到了極大增強。通過不斷向技術要能力、要效率，利用平臺搭載數(shù)據(jù)中臺、AI 中臺等智能系統(tǒng)，對內容、用戶和服務進行標簽化處理，實現(xiàn)了內容、用戶、服務的精準匹配和有效對接。

（二）內容融合：更新產品范式，做精優(yōu)勢內容

技術對媒介的發(fā)展至關重要，但內容才是一個媒體區(qū)別于其他媒體的關鍵所在。胡翼青教授在《“第四堵墻”：媒介化視角下的傳統(tǒng)媒體媒介融合進程》一文中認為，競合框架的思維導致大眾傳媒在輕視文本質量、重視技術分發(fā)的道路上越走越遠，使大眾傳媒徹底迷失了自身的發(fā)展方向。［4］在推進技術全面應用的同時，內容產品的建設也不容忽視。河南日報以原創(chuàng)內容的品牌化建設為主線，積極推動內容生產能力的互聯(lián)網化改造。如在疫情發(fā)生后，《大河報》 及時準確傳遞政府部門關于疫情的相關通報信息?！?8 例！鄭州市共報告28 例無癥狀感染者和患者》，12 個小時內瀏覽量突破1 億，評論、轉發(fā)、點贊3 萬人次。大河報官方微博就此創(chuàng)建的話題閱讀量達到6900 多萬，點贊評論19 萬人次。

（三）渠道融合：建設一體化平臺，激發(fā)創(chuàng)新活力

在目前的互聯(lián)網環(huán)境中，受眾的增長區(qū)間已經逐漸趨向穩(wěn)定態(tài)勢，由此帶來的快速增長紅利也會逐漸消退，未來存量競爭會更加激烈。因此，傳播內容的重要性正在回歸。主流媒體不僅僅要把好內容關，以優(yōu)質內容取勝，還需要打造一體化內容聚合平臺，充分發(fā)揮平臺的內容聚合作用，創(chuàng)造新的增長點，激發(fā)新的活力。作為最早一批“觸網”的黨媒集團，河南日報報業(yè)集團從產品融合、渠道融合，到推進平臺生態(tài)建設，一直走在全國同行前列。2021年元旦，舉集團之力打造的“頂端新聞”正式上線，推動集團所屬媒體資源向這一平臺聚合，努力打通各個平臺之間的協(xié)同聯(lián)動，形成一體化指揮、策劃、加工和傳播的機制。“頂端新聞”以其特有的平臺型、問答型、智能型等特點，在主陣地上延續(xù)黨媒集團的職責和使命，為報業(yè)集團立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局，全力推進“兩個現(xiàn)代”高質量發(fā)展，打下了堅實基礎。

（四）商業(yè)融合：探索市場化道路，重構盈利模式

河南日報報業(yè)集團在市場化運營方面做了諸多探索。一方面，著力塑造市場主體，按照“網絡化、一體化、企業(yè)化”改革理念，推動大河報社“一報一公司”模式一體化運營，推動大河網變身大河網數(shù)字科技有限公司，恢復法人主體身份，對河南日報廣告部進行企業(yè)化改造，激發(fā)釋放活力和市場競爭力。另一方面，提升企業(yè)現(xiàn)代化水平，不斷完善法人治理結構。按照《公司法》要求，著力完善集團公司董事會和監(jiān)事會，全面梳理集團公司二級子公司董監(jiān)事情況，優(yōu)化調整綜合管理部門，規(guī)范了“三重一大”決策制度。在深度挖掘媒體傳統(tǒng)經營潛力的基礎上，不斷探索和創(chuàng)新新媒體經營，提升新媒體經營的能力與水平。

三、融合轉型中面臨的問題及發(fā)展趨向

河南日報報業(yè)集團的融合轉型目前仍處于嘗試和探索階段，還存在很多有待解決的問題。如果不能利用好自身的頂層設計以及規(guī)劃路徑，儲存足夠的向融合平臺過渡的技術、人力、財力等資源基礎，集團就有可能在未來激烈的市場競爭中喪失競爭力。因此，集團必須針對當前問題作出對策，明確自己的發(fā)展方向。

（一）當前階段的困境

一是在內容融合上，供給側結構性矛盾突出，生產能力難以滿足老百姓多樣化、高品位的文化需求。目前，集團的媒體融合雖然已擺脫早期不顧各平臺特性完全照搬的情況，但各平臺的內容依舊同質化嚴重。二是在體制融合上，河南日報報業(yè)集團現(xiàn)代企業(yè)法人治理結構還不健全，文化體制改革的紅利未能充分釋放。當前市場化競爭激烈，目前，集團尚未探索到合適的用戶引流途徑。三是在平臺融合上，集團目前大力發(fā)展的“頂端新聞”客戶端對資金、技術和人才要求高，需要在平臺的內容質量、人才團隊、管理等方面不斷完善相關體系。四是在隊伍融合上，目前集團缺乏市場化的人才成長機制，符合現(xiàn)代企業(yè)的薪酬激勵機制不健全。五是在產業(yè)融合上，集團當前文化主業(yè)的現(xiàn)代化、數(shù)字化水平不高，沒有形成市場化、體系化、生態(tài)化的競爭優(yōu)勢。

（二）發(fā)展趨向

隨著媒介技術的廣泛應用，不同媒體之間的技術鴻溝逐漸縮小，技術賦能的加持性逐漸弱化。對于媒體本身而言，重塑媒體自身的核心內核，關注自身信息產品的傳播方式、產制形式、功能實現(xiàn)等，更有助于在競爭中取得優(yōu)勢地位。

1.傳播方式：從線性傳播到交互溝通

要滿足用戶多元化、高品質的內容需求，必須在交互功能上下功夫。首先，“頂端新聞”具有強大的交互功能?！绊敹诵侣劇痹O計之初就秉持“即時問答”特色。在這種模式下，記者不再只是寫稿子，而是運營信息資源；編輯也不再是簡單地“作嫁衣裳”，而是創(chuàng)意產品的組織者、社會資源的組合者；受眾不再僅僅被動接收信息，而是參與到內容生產中來。其次，大河云融媒機制極大釋放了交互功能。大河云以技術應用構建服務內容生產傳播的新平臺，推動媒體向移動化、智能化發(fā)展，由信息中樞向數(shù)據(jù)中樞轉變，為“頂端新聞”的不斷迭代成長提供強大技術支撐。

2.生產方式：內容生產不斷優(yōu)化

融合傳播環(huán)境下，媒體信息產品生產方式發(fā)生重大轉型，從專業(yè)化生產到用戶生產信息，再到機器生產信息，PGC、UGC、OGC、MGC 融合發(fā)展的內容生產模式已經成為必然趨勢?！绊敹诵侣劇币?guī)劃在用好報業(yè)集團內容生產能力的基礎上，以強大的聚合、連接功能，形成PGC、UGC、OGC、MGC 融合發(fā)展的內容生產模式，不僅發(fā)布“在冊記者”的原創(chuàng)新聞，還能聚合“在線記者”生產的內容，打通網上與網下、內宣與外宣、紙媒與戶外、大屏與小屏，牢牢占據(jù)移動端主陣地。

3.傳播功能：從新聞傳播到多元服務

在融合傳播環(huán)境下，媒體功能在不斷裂變，從民生服務到政務溝通，再到智庫服務，圍繞社會主體的各個層面的多元服務將成為未來媒體融合轉型的重心。集團打造的“頂端新聞”所建構的政務體系除了具有一定的公共性外，還有多種角度、極具趣味性、更貼近百姓、更有交互性的特色。目前的活動形式主要通過不斷輸出線上與線下的各種話題、舉辦活動來提高用戶的參與度。未來集團的政務新聞計劃仍需按此規(guī)劃做大量的落地活動，結合大量的廳局機關、政府部門，聯(lián)合舉辦一些百姓喜聞樂見的活動，將政務與民生直接結合，甚至下沉到社區(qū)，將解讀后的政策信息直接傳播到每一位百姓。

四、結語

雖然當前河南日報報業(yè)集團的融合轉型還存在一定的問題，但其在深化媒介融合的實踐中已經探索出了一條屬于自己的道路，取得了一定的成果，在理念路徑等方面都有很多值得借鑒的地方。在未來媒介融合向縱深發(fā)展的道路上，集團仍需圍繞“一報一平臺”，以傳播為導向深度把握互聯(lián)網規(guī)律，在傳播理念、產品制作、傳播方式上探索新路徑，尋找新辦法，完善傳播鏈條，提高全媒體生產效率和產能，讓優(yōu)質內容輸出更具影響力。