關(guān)于實施“四步走”模式激發(fā)職工創(chuàng)新工作室活力的實踐和思考

吳斌

一、“四步走” 模式的主要做法和初步成效

1.搭平臺，建章立制。為充分發(fā)揮職工高技能人才在企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展、技能帶教中的示范引領(lǐng)和骨干帶頭作用，工會專門制定了《高橋石化公司職工（勞模、工匠、技師、巾幗）創(chuàng)新工作室創(chuàng)建工作方案》，明確了工作室創(chuàng)建條件和主要任務(wù)，落實相關(guān)職能部門和基層單位的管理職責(zé)和工作要求，規(guī)范和完善了工作室資金使用和管理權(quán)限，在全公司范圍內(nèi)開展職工創(chuàng)新工作室的選樹和建設(shè)。

2.建體系，分層推進(jìn)。一是完善創(chuàng)建體系，將勞模、工匠、技師、巾幗和職工創(chuàng)新工作室都納入創(chuàng)建體系。其中基層單位層面主要按照工作室創(chuàng)建相關(guān)條件和要求，組織開展創(chuàng)建活動；公司層面在此基礎(chǔ)上組織創(chuàng)建評比命名活動。擇優(yōu)申報推薦參加上級評比表彰。二是完善創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。堅持“六有”要求，即：“有高技能人才領(lǐng)銜、有創(chuàng)新團隊、有創(chuàng)新成果、有固定活動場所、有創(chuàng)新活動、有師徒帶教成果”，并作為綜合評判的依據(jù)。三是完善創(chuàng)建管理。制訂《工作室管理規(guī)定》，依托工作室所在單位工會加強創(chuàng)建管理。同時，規(guī)范工作室布局，組織開展創(chuàng)建交流，不斷提高職工創(chuàng)新工作室標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。

3.定抓手，課題導(dǎo)向。要求各工作室結(jié)合裝置生產(chǎn)或現(xiàn)場操作的難點、瓶頸，在一個創(chuàng)建年度內(nèi)至少確定一個未結(jié)項的攻關(guān)項目或創(chuàng)新課題，年初落實課題立項，制訂工作計劃，每月開展課題攻關(guān)，定期總結(jié)攻關(guān)成果，由部門行政評定攻關(guān)效果并通過一定場合進(jìn)行展示或發(fā)布，確保創(chuàng)建活動有目標(biāo)、有載體、有成果。

4.促管理，機制融合。一是團隊攻關(guān)機制。通過開展自主結(jié)對，發(fā)揮大團隊作用，努力形成上下游產(chǎn)業(yè)一體化、機電儀工種一體化的聯(lián)動機制。二是課題融合機制。立足生產(chǎn)實際，根據(jù)不同的崗位和專業(yè)，尋找管理與生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，確立課題或項目，開展可行性方案研究，制定實施措施和時間節(jié)點。三是師帶徒機制，各工作室?guī)ьI(lǐng)團隊成員以活動促培訓(xùn)，通過共同研究課題、共同分析問題、共同謀劃措施、共同實施項目，在實戰(zhàn)中提升能力水平，加快新人的成長步伐，發(fā)揮好“師帶徒”“老帶新”“強帶弱”的傳統(tǒng)優(yōu)勢。

目前，公司共有24 家職工創(chuàng)新工作室，其中上海市級5 家、公司級9 家，作業(yè)部級10 家。通過“四步走”模式在職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建過程中的實踐和探索，職工創(chuàng)新工作室正在逐步成為人力、能力和智力集聚的平臺，在人才培養(yǎng)、攻堅克難、作風(fēng)傳承和管理提升等方面取得了初步成效。如上海市勞模創(chuàng)新工作室煉油一部楊建國工作室面向作業(yè)部270 余名裝置操作人員開展了裝置現(xiàn)場實操培訓(xùn)，探索“傳幫帶”新實踐，其內(nèi)容通俗易懂、形式新穎，在職工中取得良好反響，“人民網(wǎng)”及《勞動報》等多家媒體紛紛對此活動進(jìn)行報道。如，上海市技師創(chuàng)新工作室熱電部楊友浩工作室在“降低鍋爐裝置年柴油消耗”攻關(guān)課題中，采用合理安排啟動時間、嚴(yán)控加倉煤時間、加強輕油罐切水、減少輕油含水率等措施，降低了用油量，達(dá)到了集團公司的先進(jìn)指標(biāo)；經(jīng)信系統(tǒng)技師創(chuàng)新工作室儲運部潘敏工作室針對油罐檢維修作業(yè)點多面廣、施工隊伍雜、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，作業(yè)環(huán)節(jié)“低老壞”時有發(fā)生的現(xiàn)象，經(jīng)過對照標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場溝通、反復(fù)研討，制定了《儲罐檢維修現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化清單》，目前已在作業(yè)部推廣應(yīng)用，有效提高了油罐檢維修的現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。

二、工作室創(chuàng)建中存在的不足與問題

1.員工培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性、全員性。一是培訓(xùn)的針對性不強?，F(xiàn)在大部分工作室還是以主抓新員工培訓(xùn)居多，對利用基層單位、基層班組、技術(shù)骨干等資源優(yōu)勢開展全員培訓(xùn)則考慮較少。二是培訓(xùn)的有效性不足。當(dāng)前各工作室開展的培訓(xùn)，主要是依據(jù)領(lǐng)銜人的專業(yè)背景、職業(yè)經(jīng)驗為主進(jìn)行，個性特征明顯，但能滿足崗位操作實際需要的全方位技能，包括機電儀相關(guān)知識等還沒有得到普遍開展。三是培訓(xùn)的及時性不夠。工作室理解和貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)意圖的及時性不夠，尚未能第一時間圍繞公司或部門急需解決的問題來開展培訓(xùn)，也較少根據(jù)一線職工急需補強的短板來落實培訓(xùn)。

2.示范引領(lǐng)精神傳承有待加強。目前，一些由勞模、工匠領(lǐng)銜的工作室通過自身不懈的努力和精湛的技藝帶領(lǐng)其成員在課題研究、項目完成上都取得了顯著的成績。但是，宣傳勞模、工匠精神的工作力度還不夠大，勞模工匠的示范引領(lǐng)作用還不明顯。不少領(lǐng)銜人還缺乏追根溯源、追求探索的工匠精神，工作重心往往放在了“怎么做、做得如何”上，而對于為什么要這么做，這么做的意義在哪里探尋不足。

3.創(chuàng)建管理水平仍待進(jìn)一步提升。部分工作室的創(chuàng)建管理仍處于初級階段，也暴露出了一些問題。一是開展培訓(xùn)的計劃性不強，缺少分析和整體規(guī)劃，受眾面不夠。二是攻關(guān)過程管理不完善，往往比較注重結(jié)果，缺乏對攻關(guān)過程的總結(jié)分析和成果提煉，未能及時將其轉(zhuǎn)化為有益的經(jīng)驗。三是部門對工作室支持力度還不夠。如有些單位對工作室活動的支撐力度不夠，未能與部門工作同部署、同安排，工作室處于單打獨斗狀態(tài)，作用發(fā)揮缺少平臺等。

三、對進(jìn)一步提升工作室創(chuàng)建效果的對策和建議

1.進(jìn)一步完善運行推動機制。一是健全效果評價機制。如推行積分管理，對工作室及聯(lián)盟日常運行進(jìn)行量化的效果檢驗和成果評價，根據(jù)活動開展事項不同、難易不同、效果不同給出不同評價積分，根據(jù)積分累積值給予優(yōu)秀的工作室表彰；試點工作室成果發(fā)布，及時總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗，選樹典型，形成特色。激勵工作室釋放活力、主動聯(lián)合、積極互動，最大程度地發(fā)揮職工創(chuàng)新工作室在企業(yè)改革發(fā)展中的積極作用。二是完善退出機制，對于活動流于形式、沒有創(chuàng)新成果或者開展情況不符合要求的工作室，予以約談、降級直至摘牌處理。三是完善全過程管理機制。加強中途管理，形成培育、助推、評價、選優(yōu)及退出的全過程管控。四是規(guī)范費用管控機制，明確工作室費用使用范圍，嚴(yán)格費用使用審批，落實工作室新增資產(chǎn)動態(tài)管理。

2.進(jìn)一步推進(jìn)聯(lián)合攻關(guān)，試行課題揭榜掛帥。一是深化作業(yè)內(nèi)部課題立項機制，從安全、環(huán)保、質(zhì)量、現(xiàn)場等方面，圍繞各階段重點、難點開展課題攻關(guān)。二是試行揭榜掛帥，試點公司層面工作室攻關(guān)機制，與技術(shù)、生產(chǎn)、安環(huán)、設(shè)備等部門，圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中的一些可以由工作室領(lǐng)銜人承擔(dān)的課題，形成清單，揭榜掛帥，并配套以相應(yīng)的激勵機制，切實凝聚公司基層一線的技能大拿圍繞公司中心開展活動。既體現(xiàn)領(lǐng)銜人的旗幟作用，又能更廣泛集聚工作室成員技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢，組成聯(lián)合攻關(guān)的力量，群策群力破解難題。

3.進(jìn)一步深化工作室聯(lián)盟機制。一是指導(dǎo)各作業(yè)部自主開展職工創(chuàng)新工作室創(chuàng)建，鼓勵更多工作室打造上下游一體化、多專業(yè)協(xié)調(diào)配合的縱向聯(lián)盟模式，相互取長補短，促進(jìn)創(chuàng)建項目的協(xié)同創(chuàng)新。二是通過總工會、職工技協(xié)和行業(yè)性、區(qū)域性工會等組織加強不同企業(yè)之間工作室的相互交流，通過“走出去”“請進(jìn)來”實現(xiàn)資源共享、信息共享、合作共贏，搭建交流學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗和技術(shù)攻關(guān)相互借力的聯(lián)盟平臺。

4.進(jìn)一步加強領(lǐng)銜人培訓(xùn)，更好發(fā)揮帶頭和輻射作用。提高工作室領(lǐng)銜人的專業(yè)技術(shù)和工作能力是創(chuàng)建活動得以持續(xù)深入并不斷取得成果的重要前提。一要推動內(nèi)部培訓(xùn)。充分利用公司、基層單位的培訓(xùn)資源，按照“要啥學(xué)啥、缺啥補啥”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)計劃，突出培訓(xùn)的經(jīng)常性、內(nèi)容的針對性和目標(biāo)的明確性。二要促進(jìn)學(xué)習(xí)交流。通過邀請技術(shù)專家和學(xué)科帶頭人傳授經(jīng)驗知識和工作方法、發(fā)揮技師協(xié)會平臺交流學(xué)習(xí)作用，充實崗位操作及相關(guān)機電儀知識等形式，提高領(lǐng)銜人動腦動手的綜合能力，多渠道、全方位培養(yǎng)出一支技術(shù)出眾、業(yè)務(wù)精湛的領(lǐng)銜人隊伍。三要積極創(chuàng)造外出培訓(xùn)機會。工作室領(lǐng)銜人需要知識再充電、能力再培養(yǎng)，因此，要注重選送工作室領(lǐng)銜人、骨干成員外出進(jìn)修培訓(xùn)，參加實地考察和經(jīng)驗交流等，不斷接受新知識，拓展新思路，加快他們在創(chuàng)建活動的實踐中成長成才。