關(guān)于財務(wù)共享視角下企業(yè)財務(wù)管理新模式的研究

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引言

從現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況下分析，國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)管理已經(jīng)成為限制企業(yè)發(fā)展的重要因素，要想保證國內(nèi)企業(yè)有更高的發(fā)展空間，改革現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀成了一種必然。財務(wù)管理轉(zhuǎn)型成為當(dāng)下推動企業(yè)發(fā)展的重中之重，也是大部分企業(yè)想要解決的問題。目前已經(jīng)有很多企業(yè)完成了財務(wù)共享服務(wù)建設(shè)，并且在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)了財務(wù)共享中心。但是我國的經(jīng)濟發(fā)展時間晚，企業(yè)出現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù)概念的時間也相對較晚，因此國內(nèi)有關(guān)財務(wù)共享的研究成果并不多，僅有的研究也還在初期階段，并未深入到深層分析財務(wù)共享服務(wù)。因為國內(nèi)企業(yè)的財務(wù)共享研究并不成熟，因此企業(yè)在建設(shè)財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中也有很多缺陷。

一、財務(wù)共享服務(wù)改變了企業(yè)原有的財務(wù)管理模式

（一）企業(yè)各層面職能發(fā)生改變

財務(wù)共享服務(wù)模式是企業(yè)原有財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變，財務(wù)共享服務(wù)模式的建立將使企業(yè)集團原有的財務(wù)職能發(fā)生變化：首先，企業(yè)管理層職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷ζ髽I(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重視，對現(xiàn)有財務(wù)政策、財務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)進行逐步改進，結(jié)合分公司運營情況制定與之匹配的財務(wù)目標(biāo)，對分公司經(jīng)營成果做出客觀評價；其次，分公司的財務(wù)職能轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)務(wù)附加值內(nèi)容的重點關(guān)注，分公司的作用表現(xiàn)在為企業(yè)優(yōu)化資源配置、完成內(nèi)部改革提供決策依據(jù)，做好資源保障工作，創(chuàng)造更高價值；再次，財務(wù)會計工作將更加專業(yè)、高效。財務(wù)共享服務(wù)中心將各項業(yè)務(wù)統(tǒng)一規(guī)劃，實現(xiàn)對各項會計業(yè)務(wù)的統(tǒng)一處理，形成規(guī)?；瘶I(yè)務(wù)處理模式。企業(yè)日常結(jié)算業(yè)務(wù)、財務(wù)核算業(yè)務(wù)將呈現(xiàn)出高標(biāo)準(zhǔn)化水平，節(jié)省更多的運營成本。企業(yè)發(fā)展財務(wù)共享服務(wù)中心的過程中，大數(shù)據(jù)資源被得到充分利用，咨詢服務(wù)、數(shù)據(jù)分析服務(wù)都依賴于大數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢，提升服務(wù)專業(yè)性和覆蓋面。

（二）財務(wù)人員工作內(nèi)容發(fā)生改變

每個企業(yè)根據(jù)業(yè)務(wù)特點制定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，并將目標(biāo)細(xì)化到各個部門、各崗位人員中，尤其是企業(yè)財務(wù)人員和風(fēng)險管理人員在完成企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的過程中都承擔(dān)著較大的風(fēng)險和工作壓力。這類工作人員的工作職能在于對風(fēng)險的管理和評估，將外部信息充分應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，匹配與企業(yè)發(fā)展更合適的商業(yè)模式。此類工作人員還需要注重品牌建設(shè)，對市場環(huán)境變化有敏銳的洞察力，結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境變化特點掌握企業(yè)經(jīng)營面臨的各種風(fēng)險問題，對于企業(yè)現(xiàn)有資源逐步改進配置方案，圍繞企業(yè)經(jīng)營范圍確定投資方向。財務(wù)共享服務(wù)人員屬于技術(shù)型人才，對他們的崗位設(shè)置包括技術(shù)人員、業(yè)務(wù)運營人員以及運營管理人員。業(yè)務(wù)財務(wù)人員要對業(yè)務(wù)決策負(fù)責(zé)，將自己的專業(yè)知識、專業(yè)技能運用在制定業(yè)務(wù)決策中，將自身工作和業(yè)務(wù)服務(wù)融為一體，提供服務(wù)作為獲取財務(wù)信息的重要渠道，對于提供業(yè)務(wù)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題及時向決策機構(gòu)反饋。

（三）加快企業(yè)信息化建設(shè)

信息化建設(shè)已經(jīng)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個重要標(biāo)志，信息集成指的是企業(yè)財務(wù)共享完成之后，通過先進的科技技術(shù)對現(xiàn)有的企業(yè)財務(wù)信息進行處理的一種模式。信息集成之后的信息數(shù)據(jù)庫可以形成數(shù)據(jù)倉庫，同時還能夠提升對已有信息數(shù)據(jù)的處理能力，提高數(shù)據(jù)的利用率，進而將原本單一的信息使用方法變成多樣性的信息使用模式。同時，財務(wù)信息共享服務(wù)中心的建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)的財務(wù)信息實現(xiàn)集成化，能夠在原有的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上實現(xiàn)擴展。如果企業(yè)內(nèi)部完成了信息化集成建設(shè)，那么企業(yè)的財務(wù)共享中心可以通過自身的數(shù)據(jù)信息管理實現(xiàn)企業(yè)的績效管控、業(yè)績評估和財務(wù)預(yù)算管理等工作。信息集成化的信息體系能夠有效地提升信息數(shù)據(jù)的利用程度，對于企業(yè)的財務(wù)管理是非常重要的。信息集成可以深度挖掘信息價值，能夠在現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上指導(dǎo)企業(yè)決策和財務(wù)管理。企業(yè)的財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)能夠?qū)⑵髽I(yè)的信息放在一起，形成質(zhì)變，將大量的企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)信息集成化形成可以提高財務(wù)服務(wù)管理水平的高質(zhì)量數(shù)據(jù)信息體系。

二、財務(wù)共享模式下財務(wù)管理工作的滯后性

（一）落后的財務(wù)管理理念

現(xiàn)如今，我國很多企業(yè)紛紛完成財務(wù)共享服務(wù)平臺的建立，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到平臺中，但這些企業(yè)內(nèi)部依然存在根深蒂固的傳統(tǒng)財務(wù)管理理念，財務(wù)共享服務(wù)平臺的公開范圍較為有限，大多數(shù)財務(wù)信息沒有公開，廣大管理人員不能共享這些信息，僅限企業(yè)內(nèi)部財務(wù)人員查看并使用這些信息。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)始終缺乏對財務(wù)共享模式相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，因此對財務(wù)共享的作用不了解，導(dǎo)致財務(wù)共享平臺模塊功能不健全，例如，財務(wù)共享平臺僅用于企業(yè)財務(wù)日常賬務(wù)的處理，各模塊之間缺乏整合，各模塊的數(shù)據(jù)沒有進行集中統(tǒng)一分析，未能得出綜合性的分析結(jié)果。

（二）財務(wù)管理技術(shù)有待升級

現(xiàn)有財務(wù)管理模式的升級和優(yōu)化必須以先進技術(shù)為前提，這也是建立財務(wù)共享平臺的基本條件，觀察國內(nèi)外財務(wù)共享服務(wù)平臺的發(fā)展特點能夠發(fā)現(xiàn)，財務(wù)管理需要應(yīng)用到的技術(shù)包括ERP系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)、辦公自動化技術(shù)、企業(yè)微信等即時通信技術(shù)以及日常財務(wù)管理系統(tǒng)技術(shù)，這些技術(shù)的結(jié)合能夠暢通溝通渠道，為客戶、供應(yīng)商、企業(yè)、銀行各方溝通搭建平臺，實現(xiàn)大數(shù)據(jù)服務(wù)的集中共享，體現(xiàn)出人工智能、云計算等技術(shù)的優(yōu)勢。實際上，當(dāng)前我國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)平臺不能實現(xiàn)對大數(shù)據(jù)的全面高效處理，主要是功能性方面問題，模塊較少導(dǎo)致預(yù)期功能難以發(fā)揮出來，僅限于處理日常賬務(wù)、采購信息、銷售信息、資金流轉(zhuǎn)信息等，不存在提供其他信息的功能，同時缺乏財務(wù)分析系統(tǒng)和財務(wù)決策系統(tǒng)，這種財務(wù)共享模式缺少大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持難以發(fā)揮高效的業(yè)務(wù)處理功能；顯然達不到企業(yè)管理者對財務(wù)共享模式的要求，不利于為制定戰(zhàn)略決策提供必要的信息依據(jù)。此外，企業(yè)財務(wù)人員專業(yè)能力不足，對于財務(wù)共享平臺功能的掌握不夠熟練，在遠(yuǎn)程協(xié)助客戶或者供應(yīng)商處理各項事務(wù)時很難順利完成，分析財務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，企業(yè)財務(wù)管理技術(shù)水平停滯不前。

（三）財務(wù)管理模式存在流程不合理以及人員專業(yè)性較差問題

財務(wù)共享模式的最終目的在于通過建立財務(wù)共享服務(wù)中心實現(xiàn)信息溝通不暢的問題，提升工作效率，因此企業(yè)要實施會計業(yè)務(wù)集中管理模式來達到這些目的。目前看來，有些企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心在處理日常會計業(yè)務(wù)時出現(xiàn)多種問題，由于每個企業(yè)設(shè)置的會計科目不同導(dǎo)致在處理采購、資金管理、固定資產(chǎn)等模塊時出現(xiàn)流程過于復(fù)雜的問題，由于企業(yè)缺乏統(tǒng)一的財務(wù)管理模式導(dǎo)致處理總賬、應(yīng)收賬款時出現(xiàn)審批流程不合理問題。此外，企業(yè)管理人員不了解財務(wù)共享平臺功能，自身缺乏管理能力，未能體現(xiàn)出業(yè)務(wù)集中管理的優(yōu)勢，這種財務(wù)管理模式不能提升企業(yè)的管理效率。

三、圍繞財務(wù)共享服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理模式的創(chuàng)新

（一）轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新財務(wù)管理理念

1.及時轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念

企業(yè)的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)社會經(jīng)濟環(huán)境變化趨勢，尤其是財務(wù)管理思維的轉(zhuǎn)變，在財務(wù)共享模式下有必要改變傳統(tǒng)財務(wù)管理理念，促進財務(wù)管理工作的開展。企業(yè)要創(chuàng)新財務(wù)管理方式，第一，結(jié)合市場變化引入新技術(shù)、新知識改善自身陳舊落后的管理理念，將行業(yè)領(lǐng)軍者作為學(xué)習(xí)的榜樣，敢于突破傳統(tǒng)封閉式財務(wù)管理理念的桎梏，積極接受新理念；第二，企業(yè)設(shè)立的財務(wù)制度應(yīng)逐步改進，使其達到規(guī)范化效果，企業(yè)財務(wù)信息存在于多個經(jīng)營活動環(huán)節(jié)，管理人員僅依靠幾個環(huán)節(jié)無法對企業(yè)經(jīng)營概況產(chǎn)生全面了解，財務(wù)共享平臺能夠解決這方面問題，財務(wù)共享平臺依托先進的信息技術(shù)及時分享財務(wù)信息，企業(yè)可以依靠該功能有效管理財務(wù)流程，使其更加科學(xué)化。

2.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技術(shù)

企業(yè)管理層尤其要重視學(xué)習(xí)先進的財務(wù)管理理念，增加知識儲備，以經(jīng)濟學(xué)、信息技術(shù)、現(xiàn)代財務(wù)管理等專業(yè)知識為基礎(chǔ)，擴大知識面。財務(wù)共享平臺應(yīng)用多種信息技術(shù)，因此企業(yè)要對員工開展信息技術(shù)培訓(xùn)，讓員工熟練掌握財務(wù)共享技術(shù)的使用方法，在應(yīng)用財務(wù)共享模式的過程中嘗試創(chuàng)新財務(wù)管理理念。企業(yè)要將業(yè)務(wù)部門和財務(wù)部門融為一體，加強兩個部門在各方面的溝通和交流，賦予財務(wù)部門一定的管理職責(zé)，要求財務(wù)部門掌握各部門業(yè)務(wù)特點，其他各部門要主動學(xué)習(xí)財務(wù)專業(yè)知識，形成業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化模式，促進企業(yè)高效發(fā)展。

（二）增加業(yè)務(wù)模塊，提升業(yè)務(wù)能力

1.針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊的現(xiàn)狀進行查缺補漏

財務(wù)共享服務(wù)并不是財務(wù)集中管理，兩者還有很大的差別。前者注重服務(wù)和內(nèi)部管控，后者側(cè)重的是大方向的集團管理思想。通過財務(wù)共享管理可以優(yōu)化集團內(nèi)部的財務(wù)管理方法，提高財務(wù)服務(wù)的專業(yè)性。同時財務(wù)共享也能夠擺脫過度依賴財務(wù)管理外包的困境，彌補了傳統(tǒng)財務(wù)管理的缺陷。因此，企業(yè)構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心實際上就是實現(xiàn)了財務(wù)業(yè)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，是一種新的財務(wù)管理道路。

有些企業(yè)即便完成了財務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)工作，實際上平臺的應(yīng)用率較低，服務(wù)平臺模塊設(shè)置不匹配實際應(yīng)用，所以有必要將現(xiàn)有的服務(wù)平臺模塊進行逐步升級，并增加實用性強的模塊設(shè)置，例如，將常用的企業(yè)微信、OA、ERP等功能增加到現(xiàn)有服務(wù)平臺中，暢通企業(yè)、銀行、客戶等之間的溝通，實現(xiàn)除了財務(wù)管理之外的綜合信息管理，即便處于不同地區(qū)、不同部門的工作人員都可以在平臺上共同合作，共享數(shù)據(jù)信息，提升企業(yè)管控效率，真正落實智能管理，發(fā)揮財務(wù)共享服務(wù)平臺的功能。

2.將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到賬務(wù)處理和分析中

企業(yè)發(fā)展依靠多項數(shù)據(jù)作為制定決策的依據(jù)，行業(yè)大數(shù)據(jù)和市場大數(shù)據(jù)都應(yīng)涵蓋其中，企業(yè)要整合財務(wù)大數(shù)據(jù)必須依靠云計算等先進技術(shù)完成對賬務(wù)的處理和分析，切實發(fā)揮好財務(wù)信息共享服務(wù)平臺的作用。財務(wù)共享平臺上要設(shè)置一個板塊專門介紹大數(shù)據(jù)應(yīng)用的具體方式，將一些代表性的案例展示出來，向其他使用財務(wù)共享服務(wù)平臺的對象宣傳大數(shù)據(jù)的應(yīng)用方法和成功經(jīng)驗，引領(lǐng)財務(wù)共享服務(wù)平臺的應(yīng)用熱潮。

任何一個企業(yè)都會對財務(wù)風(fēng)險采取防范措施，同時重視資金流轉(zhuǎn)狀況，掌握相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，做好數(shù)據(jù)管理工作，將這些數(shù)據(jù)作為制定重要決策的依據(jù)，發(fā)揮財務(wù)共享管理模式的應(yīng)用效果。企業(yè)在大數(shù)據(jù)技術(shù)的幫助下，利用財務(wù)共享平臺實現(xiàn)防范財務(wù)風(fēng)險的功能，保證企業(yè)資金安全。財務(wù)人員實時監(jiān)督財務(wù)共享服務(wù)平臺中財務(wù)風(fēng)險環(huán)節(jié)，注重風(fēng)險的變化，及時向上級匯報風(fēng)險情況，便于上級快速做出正確決策應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險。

（三）促進財務(wù)流程的科學(xué)化、規(guī)范化發(fā)展

1.利用標(biāo)準(zhǔn)化制度實現(xiàn)對財務(wù)管理流程的約束和監(jiān)督

企業(yè)為了更好地發(fā)揮財務(wù)共享平臺的作用，需要確定科學(xué)的財務(wù)管理流程，通過建立制度的方式規(guī)范財務(wù)管理流程，確定各部門、各崗位員工在使用財務(wù)共享平臺過程中統(tǒng)一操作行為、規(guī)范操作行為；堅決貫徹落實會計管理制度，確保各項操作完全符合相關(guān)規(guī)定；對于各種會計科目要統(tǒng)一名稱，明確科目的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)；確定財務(wù)風(fēng)險管控點，統(tǒng)一財務(wù)風(fēng)險的應(yīng)對方式和處理流程。保證整個財務(wù)管理流程更加科學(xué)，以制度來約束各流程的行為，監(jiān)督企業(yè)員工在具體操作過程中嚴(yán)格按照財務(wù)管理規(guī)定，確保財務(wù)管理更加規(guī)范化、細(xì)節(jié)化。

企業(yè)要針對財務(wù)共享平臺的使用制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并讓每個使用財務(wù)共享平臺的工作人員了解該標(biāo)準(zhǔn)并遵照執(zhí)行，恪守崗位職責(zé)，謹(jǐn)慎分享信息。與此同時，企業(yè)要對現(xiàn)有的財務(wù)管理流程進行逐步優(yōu)化，將財務(wù)、業(yè)務(wù)等部門工作人員以及關(guān)聯(lián)企業(yè)在使用財務(wù)共享平臺中的意見和建議收集起來，不斷改進流程使其更加匹配外部經(jīng)濟環(huán)境變化特點，提升流程的科學(xué)性。

2.明確各模塊的作用，發(fā)揮各自優(yōu)勢

企業(yè)要深入剖析財務(wù)共享服務(wù)平臺中現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊特點，采取智能化管理的方式重塑流程。第一，企業(yè)要根據(jù)長期戰(zhàn)略目標(biāo)制定財務(wù)戰(zhàn)略，使其匹配中長期發(fā)展目標(biāo)，并對應(yīng)向各模塊分配管理任務(wù)。第二，企業(yè)要找出財務(wù)共享服務(wù)平臺中財務(wù)風(fēng)險薄弱環(huán)節(jié)，對其開展動態(tài)監(jiān)控和管理，利用預(yù)警系統(tǒng)實施對風(fēng)險的預(yù)判，對財務(wù)管理全過程實施監(jiān)控；企業(yè)成本管理模塊應(yīng)具備分析模型，用于預(yù)測、管理成本；預(yù)算模塊中往往存在著預(yù)算期末和預(yù)算目標(biāo)存在實際執(zhí)行差距較大的問題，分析原因并找出問題根源，避免下期預(yù)算發(fā)生同類問題；財務(wù)分析模塊的作用在于根據(jù)參數(shù)得出企業(yè)各項財務(wù)指標(biāo)，并借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)完成對各項指標(biāo)的橫向、縱向?qū)Ρ?，形成?jīng)營結(jié)論；審計模塊用于審計企業(yè)各項經(jīng)營管理活動是否合理合法。第三，財務(wù)共享平臺的授權(quán)方式要根據(jù)級別和類別進行劃分，避免信息被他人盜用，確保信息安全性。

結(jié)語

財務(wù)精細(xì)化管理對于促進企業(yè)管理質(zhì)量的提升發(fā)揮重要作用，尤其是建筑企業(yè)工程項目更要注重這方面管理工作。企業(yè)應(yīng)根據(jù)長期發(fā)展戰(zhàn)略確定財務(wù)管理模式和方法，與時俱進地結(jié)合宏觀經(jīng)濟特點創(chuàng)新財務(wù)管理模式，更新財務(wù)管理理念，促進建筑企業(yè)可持續(xù)性健康發(fā)展。