業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系優(yōu)化的建議

黃亮

摘 要：企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展步伐，業(yè)財(cái)融合已成為財(cái)務(wù)變革的必然趨勢。本文以業(yè)財(cái)融合為視角，深入探討了其產(chǎn)生的背景以及對企業(yè)財(cái)務(wù)管理作用以及重要意義；同時(shí)，對當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的困境進(jìn)行了分析，包括傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不重視業(yè)財(cái)融合、業(yè)務(wù)管理目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)自成體系、業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程不規(guī)范、不統(tǒng)一等五個(gè)方面。正是這些困境阻礙了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展，也影響了財(cái)務(wù)管理體系的優(yōu)化和企業(yè)文化的塑造。企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識業(yè)財(cái)融合的重要性和必要性，盡早制定業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略，推動各部門之間的緊密協(xié)作，促進(jìn)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的有機(jī)融合，進(jìn)而提升企業(yè)競爭力。具體來說，企業(yè)需要從塑造業(yè)財(cái)融合的全員參與意識、加強(qiáng)人力資源管理、提高員工整體素質(zhì)、厘清權(quán)責(zé)、打通部門之間的溝通、構(gòu)建業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的協(xié)調(diào)管理體系，以及提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和信息化工具支撐等六個(gè)方面，以推進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系的優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：業(yè)財(cái)融合；財(cái)務(wù)管理；信息協(xié)作；體系優(yōu)化

企業(yè)要想蓬勃發(fā)展，基業(yè)長青，除了要堅(jiān)持正確的發(fā)展戰(zhàn)略以外，還需要企業(yè)內(nèi)部各部門相互配合，協(xié)同作戰(zhàn)。然而，業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)脫節(jié)的現(xiàn)象長期存在，即使一些企業(yè)意識到業(yè)財(cái)融合的重要性，但在實(shí)施業(yè)財(cái)融合時(shí)，也未掌握其精髓，導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合不能達(dá)到預(yù)期的成效。企業(yè)要注重業(yè)財(cái)融合，更要重視以業(yè)財(cái)融合為契機(jī)，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理體系，從而提升財(cái)務(wù)管理整體效能。

一、概念概述

（一）業(yè)財(cái)融合的概念

業(yè)財(cái)融合是指將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策和財(cái)務(wù)決策相互支撐、相互協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體運(yùn)營的高效性和可持續(xù)性的管理模式。傳統(tǒng)上，企業(yè)的業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理相對獨(dú)立，各自運(yùn)轉(zhuǎn)；而業(yè)財(cái)融合則是將兩者有機(jī)結(jié)合，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理達(dá)到最優(yōu)化的協(xié)同狀態(tài)，從而更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展需求。業(yè)財(cái)融合能夠改變傳統(tǒng)管理模式中存在的財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理之間的脫節(jié)現(xiàn)象，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理效益和社會效益。因此，業(yè)財(cái)融合已成為企業(yè)管理的重要趨勢，是企業(yè)在面對日益復(fù)雜的市場環(huán)境和競爭壓力下，提高經(jīng)營水平和發(fā)展能力的必然選擇。

（二）業(yè)財(cái)融合產(chǎn)生的背景

一是市場環(huán)境變化。當(dāng)前，市場競爭愈發(fā)激烈，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、提高效率，才能在市場中立于不敗之地。而業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的兩大核心部分，它們之間的協(xié)調(diào)和融合關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營效率和盈利能力。因此，在市場環(huán)境的變化下，業(yè)財(cái)融合成為企業(yè)提高競爭力和運(yùn)營效率的必要手段。二是信息技術(shù)的發(fā)展。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)在業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理方面有了更多的數(shù)據(jù)支撐和決策依據(jù)。因此，信息技術(shù)的發(fā)展也為業(yè)財(cái)融合提供了支撐和條件。三是管理效率的提高。業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的分離，往往會導(dǎo)致信息孤島的形成，增加管理成本和工作難度。例如，企業(yè)需要進(jìn)行預(yù)算編制時(shí)，業(yè)務(wù)部門需要提交預(yù)算計(jì)劃，而財(cái)務(wù)部門需要審核預(yù)算計(jì)劃，其中存在大量的溝通和協(xié)調(diào)工作。而業(yè)財(cái)融合可以實(shí)現(xiàn)信息共享、協(xié)同工作，打破信息孤島的狀況，提高管理效率和工作效率。四是國家政策的支持。近年來，國家出臺了一系列政策支持業(yè)財(cái)融合的發(fā)展。例如，2018年國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的指導(dǎo)意見》提出，要推動財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享，提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，促進(jìn)業(yè)財(cái)融合發(fā)展。因此，國家政策的支持也推動了業(yè)財(cái)融合的發(fā)展[2]。

（三）業(yè)財(cái)融合在企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用以及重要意義

一是提高財(cái)務(wù)管理水平。業(yè)財(cái)融合可以使企業(yè)財(cái)務(wù)管理更加精細(xì)化和規(guī)范化，提高財(cái)務(wù)管理水平。通過業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理的融合，企業(yè)可以將財(cái)務(wù)管理納入業(yè)務(wù)流程中，避免財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)管理之間出現(xiàn)隔閡，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作，從而提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。二是降低管理成本。業(yè)財(cái)融合可以避免信息孤島的形成，避免業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的重復(fù)工作，以及降低溝通成本。三是提高決策效率。業(yè)財(cái)融合可以提高企業(yè)決策效率。企業(yè)通過將財(cái)務(wù)管理融入到業(yè)務(wù)流程中，可以使企業(yè)管理者在業(yè)務(wù)決策和財(cái)務(wù)決策之間形成有機(jī)銜接，從而能夠更快、更準(zhǔn)確地做出決策[3]。

二、業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)財(cái)務(wù)管理開展的困境分析

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不重視業(yè)財(cái)融合

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理注重對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行記錄、報(bào)告和分析，往往忽視了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的聯(lián)系和相互影響。因此，在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中，業(yè)財(cái)融合并不是重要的概念。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)主要有以下原因：一是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理主要關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的報(bào)告和分析，財(cái)務(wù)部門的職責(zé)主要是進(jìn)行會計(jì)核算、稅務(wù)申報(bào)、資金管理等方面的工作，缺乏對企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的了解和支持，往往忽略了業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理之間的聯(lián)系和相互作用。二是在一些傳統(tǒng)企業(yè)中，業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理由不同的部門或人員負(fù)責(zé)，兩者之間缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通，業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的信息流通和協(xié)作效率不高，導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間存在較大的隔閡。三是在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理中，企業(yè)常常使用的財(cái)務(wù)軟件是以會計(jì)核算為主要功能的，功能較為單一，缺乏與業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的有效對接，使得業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的信息交流和協(xié)作受到限制，阻礙了業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理之間的有效溝通和聯(lián)系。

（二）業(yè)務(wù)管理目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不統(tǒng)一

一是業(yè)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的不統(tǒng)一，導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理在對企業(yè)利潤的分配和使用上存在分歧。例如，業(yè)務(wù)管理將會更加注重市場份額和銷售量的擴(kuò)大，會將更多的資金投入到市場推廣和產(chǎn)品研發(fā)等方面，而財(cái)務(wù)管理則更加注重企業(yè)的盈利能力和財(cái)務(wù)狀況的穩(wěn)健性，將會更傾向于將資金用于提高企業(yè)的利潤率和資產(chǎn)回報(bào)率。這種差異會導(dǎo)致在利潤分配和使用上存在分歧，從而影響業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。

二是業(yè)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的不統(tǒng)一，還會導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理在經(jīng)營規(guī)劃和資源配置上存在分歧。例如，業(yè)務(wù)管理將會更加注重研發(fā)和生產(chǎn)的投入，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和市場競爭力，而財(cái)務(wù)管理則更加注重資金的利用效率和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制，將會對企業(yè)研發(fā)及生產(chǎn)的資金投入進(jìn)行限制和控制。這種差異會導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理在資源配置上存在分歧，從而影響業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)管理目標(biāo)和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的不統(tǒng)一，還會導(dǎo)致業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理在績效評估和考核上存在分歧。例如，業(yè)務(wù)管理將會更加注重市場份額和銷售收入的增長，而財(cái)務(wù)管理則更加注重企業(yè)的利潤率和資產(chǎn)回報(bào)率，這會導(dǎo)致在績效評估和考核上存在分歧，從而影響業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。

（三）業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)自成體系，各自為政。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)各自為政是業(yè)財(cái)融合難以實(shí)現(xiàn)的主要原因之一。通常情況下，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)由不同的部門管理，其數(shù)據(jù)來源、處理方式和管理方法也存在差異，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間缺乏對接和融合。以某制造型企業(yè)為例，該企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要包括生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理、倉儲管理等模塊，而財(cái)務(wù)系統(tǒng)主要包括財(cái)務(wù)會計(jì)、成本會計(jì)、稅務(wù)管理、資金管理等模塊。在該企業(yè)中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)由不同的部門管理，其數(shù)據(jù)來源、處理方式和管理方法也存在差異，導(dǎo)致業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間無法實(shí)現(xiàn)對接和融合。在生產(chǎn)管理中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)記錄了生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量等信息，而財(cái)務(wù)系統(tǒng)記錄了原材料采購、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品銷售收入等信息。由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)之間沒有較好地對接和融合，導(dǎo)致存貨、生產(chǎn)成本和銷售收入的信息無法及時(shí)關(guān)聯(lián)起來，生產(chǎn)過程中的成本變化也無法實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中，這就給財(cái)務(wù)管理帶來了極大的不便和風(fēng)險(xiǎn)。

（四）業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)流程不規(guī)范、不統(tǒng)一，阻礙了業(yè)財(cái)融合發(fā)展

業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，會對業(yè)財(cái)融合的發(fā)展產(chǎn)生一定的阻礙作用。因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程是企業(yè)運(yùn)營的兩個(gè)關(guān)鍵方面，如果兩者之間存在差異和不統(tǒng)一，就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)無法有效融合，從而影響企業(yè)的決策和經(jīng)營效果。

一是業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，會導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致，從而影響業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)。例如，在業(yè)務(wù)采購審批流程中，只考慮材料質(zhì)量與價(jià)格，并未關(guān)注材料庫存以及市場對產(chǎn)品的需求變化，很可能會導(dǎo)致材料積壓、存貨跌價(jià)，從而影響企業(yè)的經(jīng)營決策和財(cái)務(wù)決策。此外，業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，還會導(dǎo)致企業(yè)的賬務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)備存在問題，從而影響企業(yè)的財(cái)務(wù)分析和決策。

二是業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，還會影響企業(yè)的成本控制和利潤管理。例如，業(yè)務(wù)流程中，對于輔助生產(chǎn)費(fèi)用通常采用直接分配法，這會導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確計(jì)算輔助生產(chǎn)成本，從而影響企業(yè)的成本控制和利潤管理。此外，業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，還會導(dǎo)致企業(yè)在資金管理、預(yù)算編制和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面存在問題，從而影響企業(yè)的經(jīng)營效果。

三是業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，還會影響企業(yè)的合規(guī)性和風(fēng)險(xiǎn)控制。例如，如果業(yè)務(wù)流程中存在違規(guī)操作或者財(cái)務(wù)流程中存在風(fēng)險(xiǎn)隱患，就會導(dǎo)致企業(yè)面臨法律責(zé)任或者財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，從而影響企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展。此外，業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的不規(guī)范和不統(tǒng)一，還會導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)部控制存在缺陷，從而影響企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制和管理效果。

（五）企業(yè)文化以及原有的工作規(guī)程影響了財(cái)務(wù)管理體系優(yōu)化

一是企業(yè)文化和工作規(guī)程將會導(dǎo)致企業(yè)對財(cái)務(wù)管理的重視程度不夠。如果企業(yè)文化和工作規(guī)程強(qiáng)調(diào)的是擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和利潤最大化，而忽視了現(xiàn)金流量管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，就會導(dǎo)致企業(yè)過度關(guān)注短期的經(jīng)營利益，忽視長期的財(cái)務(wù)健康狀況，從而影響企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。

二是企業(yè)文化和工作規(guī)程將會影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。如果企業(yè)文化和工作規(guī)程不注重規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，就會導(dǎo)致企業(yè)違規(guī)操作，甚至違法經(jīng)營，最終給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。

三是企業(yè)文化和工作規(guī)程將會對企業(yè)的內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理產(chǎn)生影響。如果企業(yè)文化和工作規(guī)程不重視內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，就會導(dǎo)致企業(yè)在財(cái)務(wù)管理體系存在風(fēng)險(xiǎn)隱患和管理漏洞，就會導(dǎo)致企業(yè)存在內(nèi)部舞弊和財(cái)務(wù)造假行為，從而影響企業(yè)的聲譽(yù)和財(cái)務(wù)狀況。

三、業(yè)財(cái)融合視角下企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系優(yōu)化思路

（一）塑造業(yè)財(cái)融合的全員參與意識

一是要建立正確的業(yè)財(cái)融合理念。企業(yè)應(yīng)該明確業(yè)財(cái)融合的概念和重要性，讓所有員工都認(rèn)識到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的關(guān)系密切，并且清楚地知道自己在業(yè)財(cái)融合中所處的位置和作用。

二是要重視員工培訓(xùn)和意識提升。企業(yè)應(yīng)該定期開展業(yè)財(cái)融合相關(guān)的培訓(xùn)和交流活動，提高員工的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)素養(yǎng)，讓他們能夠更好地理解和參與到業(yè)財(cái)融合中來。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)對員工的意識形態(tài)建設(shè)，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀和財(cái)務(wù)意識。

三是設(shè)立業(yè)財(cái)融合崗位和職責(zé)。企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)中設(shè)立專門的業(yè)財(cái)融合崗位和職責(zé)，明確業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門之間的協(xié)作關(guān)系和責(zé)任劃分，讓員工在工作中更加清晰地了解自己的工作職責(zé)和目標(biāo)。

四是要引入業(yè)財(cái)融合績效考核機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該引入基于業(yè)財(cái)融合的績效考核機(jī)制，對員工的績效進(jìn)行量化和評估，促使員工重視并積極參與業(yè)財(cái)融合的工作中。

五是建立開放的溝通機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該建立開放的溝通機(jī)制，讓員工能夠隨時(shí)向上級和同事提出業(yè)財(cái)融合方面的建議和意見，并且及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整，從而促進(jìn)業(yè)財(cái)快速且有效地融合。

（二）加強(qiáng)人力資源管理，提高員工整體素質(zhì)

一是招聘優(yōu)秀人才。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的招聘標(biāo)準(zhǔn)和程序，吸引和選拔同時(shí)具有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)素養(yǎng)的人才，提高企業(yè)員工整體素質(zhì)。同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該關(guān)注員工的綜合素質(zhì)和價(jià)值觀念，確保員工能夠與企業(yè)文化和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

二是建立全面的員工培訓(xùn)體系。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工崗位需求，建立全面的員工培訓(xùn)體系，提升員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)員工的財(cái)務(wù)意識和創(chuàng)新能力，為業(yè)財(cái)融合提供堅(jiān)實(shí)的人力資源支撐。

三是設(shè)立合理的績效評估機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)合理的績效評估機(jī)制，對員工進(jìn)行績效考核和評估，激勵(lì)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，績效評估機(jī)制也應(yīng)該注重業(yè)財(cái)融合的績效評估，讓員工在工作中更加注重業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同配合。

四是建立良好的企業(yè)文化和員工關(guān)系。企業(yè)應(yīng)該建立積極向上的企業(yè)文化，讓員工充滿幸福感和歸屬感，從而更加積極地參與到業(yè)財(cái)融合中來。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)該注重員工關(guān)系的建立，營造團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，為業(yè)財(cái)融合的實(shí)現(xiàn)提供有力的支持。

五是提高員工參與度。企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造力，讓員工參與到業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同管理中來；可以通過激勵(lì)制度、管理制度等方式，讓員工更加熱情地參與到業(yè)財(cái)融合的實(shí)踐中來，為企業(yè)發(fā)展注入新動力。

（三）厘清權(quán)責(zé)，打通部門間的溝壑，構(gòu)建業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的協(xié)調(diào)管理體系

一是企業(yè)要制定清晰的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理流程，明確各部門的職責(zé)和角色，并建立協(xié)作機(jī)制，以確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的信息交流順暢，信息共享順暢。

二是企業(yè)要加強(qiáng)內(nèi)部溝通，建立各部門間的溝通渠道，形成良好的協(xié)作機(jī)制，通過制定各部門間的溝通規(guī)則，確保各部門間的交流順暢；同時(shí)設(shè)立跨部門的專職人員，協(xié)調(diào)處理跨部門的各項(xiàng)工作，搭建跨部門協(xié)作平臺，推動業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合。

三是企業(yè)要通過激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工參與業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)融合，比如評選最佳協(xié)作團(tuán)隊(duì)、最佳協(xié)作經(jīng)理等?？傊?，要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合，需要從人員、制度和流程等多方面入手，加強(qiáng)部門間的協(xié)作和信息共享，打通業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的障礙，促進(jìn)企業(yè)整體協(xié)同作戰(zhàn)，提高企業(yè)的整體運(yùn)行效率。

（四）完善信息溝通機(jī)制、實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)信息共享

一是企業(yè)要建立有效的溝通平臺，包括企業(yè)內(nèi)部的通訊工具和外部的合作伙伴的聯(lián)系方式，確保業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的信息交流暢通；同時(shí)制定信息共享政策和流程，明確業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的信息共享規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。

二是企業(yè)要建立業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的信息交流渠道，包括定期開會、編寫內(nèi)部通知、制定工作計(jì)劃等，讓業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間能夠隨時(shí)交換信息和溝通。

三是企業(yè)要建立信息共享平臺，包括ERP、CRM等信息化系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)集成到一起，使不同部門之間的信息能夠?qū)崿F(xiàn)快速、準(zhǔn)確的共享；此外，還要完善審查業(yè)務(wù)流程，包括與財(cái)務(wù)相關(guān)的流程，以確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并使信息共享更加方便。

（五）提升財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)

財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合的關(guān)鍵。企業(yè)要加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，為財(cái)務(wù)人員提供必要的專業(yè)培訓(xùn)，包括財(cái)務(wù)管理、會計(jì)、稅務(wù)等方面的知識，提高其專業(yè)水平和素質(zhì)；同時(shí)要提高財(cái)務(wù)人員的溝通能力，包括口頭溝通和書面溝通能力，能夠與其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作；此外，要提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，財(cái)務(wù)人員需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和市場情況，掌握企業(yè)經(jīng)營和戰(zhàn)略規(guī)劃，以更好地支持企業(yè)的發(fā)展。提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)和能力，對于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)融合至關(guān)重要。企業(yè)內(nèi)部人員只有具備良好的專業(yè)知識和管理能力，才能更好地協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

（六）做好信息化工具支撐

選擇適合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理體系的信息化工具，是支撐業(yè)財(cái)融合成功的關(guān)鍵因素之一。

企業(yè)要通過ERP等信息化系統(tǒng)，使業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息在系統(tǒng)中高效地流轉(zhuǎn)，同時(shí)支持多個(gè)部門間的信息共享和協(xié)作。例如，企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)是管理企業(yè)各種業(yè)務(wù)流程的綜合性軟件系統(tǒng)，可以協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)作，提高業(yè)務(wù)流程的效率和精度。通過ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)、采購、銷售、物流等業(yè)務(wù)的整合管理；客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立客戶檔案，記錄客戶關(guān)系，并且以此為基礎(chǔ)開展銷售、客戶服務(wù)等活動。通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對客戶需求的了解和把握，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持；通過商業(yè)智能（BI）系統(tǒng)可以對企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行全面分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持和分析。通過BI系統(tǒng)，企業(yè)可以獲得關(guān)鍵性的經(jīng)營數(shù)據(jù)和趨勢信息，進(jìn)而制定合理的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)策略；績效管理（CPM）系統(tǒng)是為了支持企業(yè)決策和管理而開發(fā)的軟件，可以幫助企業(yè)制定和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提高企業(yè)績效。通過CPM系統(tǒng)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)績效的衡量和管理。

結(jié)束語

業(yè)財(cái)融合能夠很好地滿足當(dāng)前企業(yè)對于財(cái)務(wù)管理工作的開展需求，為企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提升提供有力支持。為了更好地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的綜合性和系統(tǒng)性，企業(yè)應(yīng)該切實(shí)做好業(yè)財(cái)融合工作，有效促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平以及經(jīng)濟(jì)效益的提升。

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（作者單位：北京易積分科技有限公司）