田曉丹
上藥科園信海黑龍江醫(yī)藥有限公司
醫(yī)藥企業(yè)按照工作性質可以分成藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品經(jīng)營企業(yè)兩大類,基于醫(yī)藥產(chǎn)品的質量將直接關系到人們的身體健康狀況,因此,國家對醫(yī)藥企業(yè)提出了較高的管理要求。實際上,不論是民營企業(yè)還是國營企業(yè),在工作中都要嚴格遵守法律法規(guī),在保證產(chǎn)品質量的基礎上,合理控制經(jīng)營成本,找到提升企業(yè)經(jīng)濟建設水平,帶動企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的方法,這就涉及安排專業(yè)工作人員進行財務會計管理與內控制度建設工作的環(huán)節(jié)。
內控工作主要是用于管理各個部門的工作行為,管控項目經(jīng)營質量和效率。而進行財務會計管理工作的作用是管控資金使用量,避免出現(xiàn)浪費資金的情況,這可以最大化發(fā)揮資金的使用價值。與傳統(tǒng)管理方式相比,讓會計人員與管理人員共同協(xié)助,以相互配合的方式展開財務內控管理工作,建立健全的管理機制,合理創(chuàng)新財務管理模式,豐富內控制度的內容體系,就可以在企業(yè)內部創(chuàng)建良好的工作氛圍,從根本上助力企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。而且,醫(yī)藥企業(yè)及時根據(jù)自身實際情況調整財務會計管理模式和內控方案,還能為后續(xù)的投融資活動提供基礎支持與必要保障,有助于解決企業(yè)經(jīng)濟建設難題。
醫(yī)藥企業(yè)在參與市場競爭時,不僅要關注外部環(huán)境中潛在的風險因素,也要從內部經(jīng)營管理情況上展開綜合分析,找到會引發(fā)風險的原因,有針對性地給出風險防控計劃,避免給企業(yè)造成不必要的損失。而這項工作的關鍵就是進行全面、細致的財務會計管理和內控制度建設工作,確保管理工作的范圍能夠覆蓋到企業(yè)經(jīng)營建設的方方面面中,以便于正確識別、防控和消除風險。這些都要求企業(yè)重視起財務會計管理和內控工作的重要作用,端正工作態(tài)度,組建專業(yè)的人才隊伍負責開展這兩項工作,以便于最大化發(fā)揮出工作的價值作用。
在內部管理工作中,將財務會計管理工作的相關任務要求與內部控制制度有機結合起來,可以讓管理工作更加全面化。而且,新時期的內控管理工作不再單獨由管理部門的員工負責,還需要其他部門的配合。當員工的工作素質、能力都能滿足企業(yè)管理需求,能及時傳遞工作信息、整合工作資料時,就能有效減輕管理人員的工作壓力。還能借助真實、完整的信息來進一步優(yōu)化管理方案,提升內部管理工作質量及水平,進而帶動醫(yī)藥企業(yè)的長遠健康發(fā)展。
落實醫(yī)藥企業(yè)的內部管理工作的關鍵是:結合工作基本流程,分析現(xiàn)階段工作的不足之處,從中確定后續(xù)工作的著力點。
據(jù)了解,大部分醫(yī)藥企業(yè)在開展財務會計管理和內控工作時,經(jīng)常會遇到財務風險問題。這主要是因為內部管理人員只注重事后管理,缺少事前防控風險的意識及能力,沒有及時結合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和市場環(huán)境特點進行風險評估,就直接啟動了項目,這容易在經(jīng)營過程中出現(xiàn)資金投入量大的情況,還可能會產(chǎn)生爛賬、壞賬。以國內某醫(yī)藥企業(yè)為例,內部會計人員在年末處理會計數(shù)據(jù)信息時,沒有及時完成應收賬款的對賬處理工作,也沒有及時完善相關工作手續(xù)。在第二年年初時,基于欠賬的企業(yè)被整合,新接手的企業(yè)負責人不認可收賬信息,要求重新核對相應款項的憑據(jù)。但因為缺少必要手續(xù),直接增加了收賬難度,會給醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟安全帶來不利影響,這與企業(yè)的風險防范意識弱有一定的關聯(lián)。因此,如何提高企業(yè)全體員工的風險防范意識及能力,成為企業(yè)開展財務會計管理與內控制度建設工作時的一項核心任務。
醫(yī)藥企業(yè)要解決財務會計管理難題,融合內控機制來提高經(jīng)濟管理水平,就要做好事前、事中、事后的綜合管理工作。然而,目前的實際情況是:很多企業(yè)都沒有專項根據(jù)財務工作要求設置預警管理機制,財務管理的考核指標不全面,這會制約企業(yè)各項工作的穩(wěn)步開展。以進行產(chǎn)品購銷工作為例,雖然醫(yī)藥企業(yè)可以通過采取賒銷的方式進行營銷推廣工作,但具體工作環(huán)節(jié)仍然潛藏著大量的風險。再加上,企業(yè)對這項工作的重視度不高,沒有根據(jù)企業(yè)的綜合實力來評估自身的風險承受能力,也沒有設置風險閾值。并且,缺少對風險的動態(tài)化監(jiān)控環(huán)節(jié),導致企業(yè)對風險的控制效果不理想。
財務會計管理工作需要與內控制度相結合,并與業(yè)務工作融合在一起,以業(yè)財融合管理的方式解決管理難題。這就對內部控制機制的適應性提出了較高的要求,如果內部制度不完善,沒有及時根據(jù)市場給出的管理機制來更新管理條例,就會降低內控管理成效。與此同時,醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營過程中需要承擔一定的社會責任,如果一味關注經(jīng)濟利益,導致內部管理工作重心發(fā)生偏移,將直接影響企業(yè)的健康發(fā)展狀態(tài)。另外,新時期可以使用的內控制度有很多,如果所選管理方案過于嚴苛,會引發(fā)員工的反感;如果內部組織結構建設工作存在不足之處,還會出現(xiàn)管理部門獨攬大權的情況,導致內控管理工作失去公平性,這是醫(yī)藥企業(yè)在內部經(jīng)營管理階段要解決的一項重點及難點問題。
通常在落實管理任務之前,應當做好企業(yè)內部環(huán)境的建設工作。內部環(huán)境包含了公司治理機構、企業(yè)組織結構、職權分配、財務管理、企業(yè)管理制度等。如果在開展管理工作之前,沒有做好對內部環(huán)境的建設工作,比較容易影響管理制度的權威性和有效性。但大部分管理人員都受到了傳統(tǒng)工作觀念的影響,沒有將工作重心放在環(huán)境建設上。這是因為內部環(huán)境建設對財務會計管理與內控工作效果的影響不會直接體現(xiàn)出來,但環(huán)境建設期間會投入大量的人力、物力、財力資源。所以,在資源有限的前提下,企業(yè)會延后環(huán)境建設任務?;诖?,當醫(yī)藥企業(yè)不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,擴展業(yè)務范圍時,就可能會由于環(huán)境建設方面存在隱患,而增加企業(yè)的經(jīng)營風險。
上文中提到,企業(yè)可用的資金成本是有限的,需要根據(jù)項目經(jīng)營需求合理分配資金。這就涉及有序開展資金預算、核算的工作?;跁嬓袠I(yè)的發(fā)展進步,實際工作中可用的預算、核算方法有很多。以資金成本控制工作為例,如果在進行成本核算時使用的方法過于陳舊,沒有融入先進的管理會計理念、技術及工具,可能會出現(xiàn)核算結果不完整的問題。而且,會計人員缺乏對核算方法的運用能力,會造成核算結果失真的情況。據(jù)了解,現(xiàn)階段大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)所選的成本核算方式是總成本核算法,沒有單獨根據(jù)每個部門的成本費用、服務費用消耗情況進行分類核算,更沒有推廣使用作業(yè)成本核算法,嚴重制約了企業(yè)的資金成本控制能力,會對企業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
為了保證財務會計管理與內控工作的效果符合企業(yè)發(fā)展需求,應當嚴格遵守以下幾項原則:
在具體編制、執(zhí)行管理計劃時,首要原則就是保證工作方案合理合法。這要求企業(yè)實時關注國家出臺的法律管理規(guī)定,在法律條例允許的前提下設定工作目標、布置工作任務。核心是要保證企業(yè)的經(jīng)營方式能夠被國家認可和接受,這樣企業(yè)才能在市場上立足。所以,醫(yī)藥企業(yè)通常會展開思想宣傳教育工作,并為全體員工普及相關法律知識,避免在日常經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)違法亂紀的問題。
醫(yī)藥企業(yè)在挑選適宜的財務會計管理對策及內控方案時,應先對企業(yè)的發(fā)展情況進行系統(tǒng)分析。一般可以從橫向分析和縱向分析兩個角度來處理問題,關注本企業(yè)在行業(yè)中的發(fā)展優(yōu)勢及不足之處,并及時找出企業(yè)在不同時期的經(jīng)營優(yōu)缺點。在明確未來發(fā)展方向后,要以具體問題具體分析的方式選擇具有實用性特征的管理方法,通過嚴格遵守適應性原則,真正將管理任務落到實處,發(fā)揮管理職能。
由于不同時代對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展狀態(tài)有不同的要求,醫(yī)藥企業(yè)在制定管理計劃,提升自身綜合實力時,應當積極遵循創(chuàng)新性原則,樹立與時俱進的工作觀念,提高人才的創(chuàng)新意識及能力,鼓勵員工在處理會計基礎工作任務和項目管理問題時,敢于突破現(xiàn)有的工作思維模式,應用先進的工作理念及技術手段提高工作效率及質量。針對這個要求,企業(yè)開始考慮提高用人門檻,面向社會招聘創(chuàng)新型、全能型的人才,希望依托人才的力量降低財務會計管理與內控制度建設難度。
目前,醫(yī)藥企業(yè)進行內部經(jīng)營管理工作時,出現(xiàn)了管理人員風險防范意識不足的問題。為了提高風險防范水平,企業(yè)應當在思想建設和文化建設過程中融入風險意識的培養(yǎng)任務,讓全體員工都能意識到自身工作任務中潛在的風險,引導員工自覺主動地研究防范風險的方法。在具體培養(yǎng)風險防范意識時,注意應根據(jù)風險類型的不同,對風險可能造成的影響進行綜合分析,理順風險防范思路。比如,在進行應收賬款的管理工作時,應具備全程進行財務信息管理工作的意識,做好資金預算、核算工作,制作財務報表,并應實時關注賒銷客戶的市場信用積分、總資產(chǎn)的變化情況,避免因為缺少風險管理意識而導致資金無法順利回籠的問題。此外,針對醫(yī)藥產(chǎn)品的生產(chǎn)風險問題,正確的風險防范思路是在保證產(chǎn)品質量的情況下,節(jié)約生產(chǎn)成本,繪制成本驅動要素曲線,方便第一時間發(fā)現(xiàn)風險。
在財務內控管理工作開始之前,必須進行內部管理機制的建設,而風險預警機制的構建情況就是直接影響財務會計管理效果的關鍵因素?;诖?,醫(yī)藥企業(yè)應當在現(xiàn)有內部組織結構的基礎上,專門設置風險監(jiān)督管理部門,確保管理人員具備管理學、經(jīng)濟學知識,并具備對風險的敏銳捕捉能力。新時期,進行風險預警的前提是:先做好風險因素的分類管理工作,為風險問題劃分不同的等級,并應及時有序地完成對風險的定性、定量分析及管理。可以嘗試構建風險管理模型,利用置信區(qū)間來測算風險大小,有針對性地采取防控對策,合理發(fā)揮出風險預警機制的使用價值,順利解決財務內控管理難題。
健全的內部控制體系是企業(yè)開展一切經(jīng)營活動的基礎,但由于很多醫(yī)藥企業(yè)現(xiàn)有的內控制度不完善,在決定執(zhí)行管理制度之前,應重點從以下幾個方面豐富管理制度內容,提高管理工作的權威性。首先,應采用分工管理的方式,將管理權和所有權分開,并鼓勵各崗位員工之間相互監(jiān)督、相互協(xié)助,以此來避免管理者在編制、執(zhí)行管理計劃時出現(xiàn)一家獨大的情況,這是營造和諧內部企業(yè)經(jīng)營氛圍的關鍵所在。其次,應采用信息披露管理的方式,要求工作人員將日常產(chǎn)生的工作信息及時傳遞給管理部門,保證信息的公開共享。管理者要將這些信息作為對基層員工進行獎勵和處罰的參考信息,保證管理工作的公平公正。最后,應嘗試在內部控制中融入財務管理機制,可以使用預算管理、成本管理法來優(yōu)化財務內控管理思路,確保管理制度能夠得到貫徹落實,有效避免內控工作出現(xiàn)流于形式的問題。
醫(yī)藥企業(yè)的內部環(huán)境建設效果也是影響財務會計管理與內控工作情況的決定性因素,這就要求企業(yè)及時投入資金構建良好的內部工作環(huán)境。一般應當先完善企業(yè)的治理結構,考慮從文化建設的角度出發(fā),滲透人性化管理理念,讓員工對企業(yè)的管理方式產(chǎn)生認同感。同時,企業(yè)應進行正確思想價值觀的宣傳,確保員工的個人目標與企業(yè)的發(fā)展目標保持一致。另外,企業(yè)要根據(jù)崗位職能特點做好對崗位的拆分和合并處理,還要完善內部基礎設施,并嘗試建立內部審計部門,全面提升內部控制效果。
財務內控管理工作主要是圍繞著資金、資產(chǎn)展開管理,要求負責管理的人員具備成本管理意識,能夠靈活應對工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況。基于此,應專項結合成本管理所需的知識,對人才進行工作能力的考察,根據(jù)考察結果為員工分配具體工作任務。如果發(fā)現(xiàn)員工能力不達標應及時進行人才培訓管理,以此來提升成本管控水平。需要注意的是:常規(guī)成本管理工作需要從采購、生產(chǎn)、存儲、運輸、銷售等多個方面進行嚴格的管理,可以建立成本信息庫,為調整管理計劃提供數(shù)據(jù)支持。還要及時引導人才總結工作經(jīng)驗,找出現(xiàn)存成本管理工作的不足之處,并積極學習國內外其他醫(yī)藥企業(yè)的成本控制技術,合理融合各種控制方案的應用優(yōu)勢,來保證新時期的成本管控效果能達標。
在大數(shù)據(jù)時代下,進行財務會計管理和內控制度建設工作時,可以通過使用信息技術手段來提升工作效率。比如,構建ERP 管理系統(tǒng)就是比較常見的一種財務內控管理方法,借助這個系統(tǒng)能夠找出各個數(shù)據(jù)之間的關聯(lián)性,能直觀地了解資金的收支情況和資產(chǎn)庫存情況。這要求企業(yè)及時采購計算機基礎設施,并從網(wǎng)絡環(huán)境的復雜性角度出發(fā),做好數(shù)據(jù)傳輸、存儲環(huán)節(jié)的安全管理工作,避免數(shù)據(jù)丟失或被篡改。還要根據(jù)各崗位員工的工作職能為員工設置登錄系統(tǒng)的權限,并依托通信技術為員工提供實時溝通的平臺,為高效快捷地完成每一項財務內控工作奠定堅實的基礎。
醫(yī)藥企業(yè)的財務會計管理工作應當由會計部門負責完成,而內控工作應由管理部門組織開展。將兩項工作融合在一起時,應保證會計人員和管理人員可以實時共享工作信息,以相互協(xié)作的方式完成本職工作任務。針對這個要求,企業(yè)應當完善內部組織結構體系,做好對崗位的分工管理工作,并及時豐富內部管理制度的內容體系,對全體員工進行思想教育及管理,提高人才的風險防范意識,讓人才能夠及時識別并消除工作中的風險。還可以考慮使用信息技術手段,有效降低財務內控難度,最終推動醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟可持續(xù)健康發(fā)展。