新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的三重審視

王兆輝

習(xí)近平總書記指出：“年輕人幾乎是無人不網(wǎng)，無日不網(wǎng)，無處不網(wǎng)。”［1］高校作為青年學(xué)生的“第二家園”，是開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。探討新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育面臨的現(xiàn)實(shí)難題和實(shí)踐路徑，對維護(hù)國家安全、打造清朗空間以及培養(yǎng)優(yōu)秀人才具有顯著的現(xiàn)實(shí)作用。

一、新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)在緣由

確保高校網(wǎng)絡(luò)場域正氣充盈、意識形態(tài)陣地安全穩(wěn)固是順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和國際形勢變化的必然要求，高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育契合維護(hù)政治、社會和時(shí)代層面的三重需要。

（一）政治之需：維護(hù)國家政權(quán)安全

長期以來，社會主義與資本主義兩種制度、兩條道路之間的競爭日益加劇，推翻社會主義政權(quán)、顛覆社會主義制度一直是西方資本主義國家不遺余力想要達(dá)到的目的。東歐劇變、蘇聯(lián)解體為我們展現(xiàn)了一場深刻的“意識形態(tài)戰(zhàn)爭”，體現(xiàn)出意識形態(tài)斗爭的巨大威力。正如馬克思所說：“如果從觀念上來考察，那么一定的意識形態(tài)的解體足以使整個(gè)時(shí)代覆滅?！保?］嘗到了“勝利果實(shí)”甜頭的西方敵對國家逐漸將斗爭矛頭指向了社會主義事業(yè)正蓬勃發(fā)展的中國，妄圖通過“和平演變”“顏色革命”等形式擾亂社會秩序、削弱社會主義意識形態(tài)引領(lǐng)力，進(jìn)而顛覆我國政權(quán)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的新時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域和技術(shù)優(yōu)勢為其進(jìn)行“西化”“分化”中國提供了便捷通道和有效手段，而大學(xué)生作為新一代“網(wǎng)絡(luò)原住民”，網(wǎng)絡(luò)參與度高、價(jià)值觀尚未成熟，是西方國家進(jìn)行意識形態(tài)滲透的“切入點(diǎn)”和“突破口”。

（二）社會之需：營造清朗網(wǎng)絡(luò)空間

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的加持下，信息的高速傳播突破了時(shí)空維度的限制和約束，為實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)下—網(wǎng)上”“線下—線上”的瞬時(shí)交互創(chuàng)造了有利條件，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境影響甚至決定著現(xiàn)實(shí)社會的運(yùn)行狀態(tài)?，F(xiàn)實(shí)社會中發(fā)生的公共事件往往經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的裂變式傳播迅速發(fā)酵，在“吸睛效應(yīng)”的影響下大量未經(jīng)證實(shí)的言論、消息通過各種自媒體平臺傳入網(wǎng)絡(luò)空間，誤導(dǎo)部分網(wǎng)民的價(jià)值選擇和判斷。同時(shí)“后真相時(shí)代”下人們?nèi)找鎯A向于根據(jù)自身立場挑選事實(shí)，部分網(wǎng)民難以接受和認(rèn)可與自身立場相悖的結(jié)論事實(shí)，導(dǎo)致持不同觀點(diǎn)的網(wǎng)民喪失了通過理性對話獲取信息的動(dòng)機(jī)，形成“信息繭房”并逐漸消解雙方乃至多方價(jià)值共識，進(jìn)而引發(fā)激烈的網(wǎng)絡(luò)輿情。大學(xué)生思維活躍、好奇心強(qiáng)，關(guān)注和評論社會熱點(diǎn)事件的積極性較高，是影響網(wǎng)絡(luò)輿論走向的重要推動(dòng)力量。但大學(xué)生辨別能力較弱、思維方式簡單，可能會在部分不法分子和“網(wǎng)絡(luò)大V”引導(dǎo)的負(fù)面輿論中喪失自身理性判斷和價(jià)值選擇，成為敵對分子用以破壞社會穩(wěn)定的“棋子”。

（三）時(shí)代之需：培養(yǎng)新時(shí)代傳承者

我國教育要培養(yǎng)的是具有強(qiáng)烈歷史使命感和社會責(zé)任感，胸懷“中國心”并真心實(shí)意為黨和人民做貢獻(xiàn)、為民族復(fù)興大業(yè)和社會主義事業(yè)服務(wù)的優(yōu)秀人才?！扒嗄暌淮欣硐搿⒂袚?dān)當(dāng)，國家就有前途，民族就有希望?！保?］青年學(xué)生的價(jià)值追求、理想信念和奮斗目標(biāo)深刻影響著我國社會主義事業(yè)的前進(jìn)方向、建設(shè)速度和發(fā)展高度，關(guān)系到黨和人民事業(yè)后繼有人，關(guān)系到民族復(fù)興和國家未來。全媒體時(shí)代下大學(xué)生的信息獲取和情感體驗(yàn)大多來源于網(wǎng)絡(luò)，而良莠不齊、魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容極易使學(xué)生受到錯(cuò)誤社會思潮的負(fù)向引導(dǎo)，從而形成低級庸俗的價(jià)值追求和貪圖享樂的生活狀態(tài)，最終喪失為創(chuàng)造美好生活而奮斗的理想信念。因此，必須堅(jiān)決做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，用健康的價(jià)值觀引導(dǎo)學(xué)生、鮮活的事跡打動(dòng)學(xué)生、透徹的理論說服學(xué)生，“守好一段渠、種好責(zé)任田”，不斷增強(qiáng)當(dāng)代青年學(xué)生為黨和人民事業(yè)服務(wù)的意識、勇氣、信心和能力，真正成為堪當(dāng)民族復(fù)興大業(yè)的時(shí)代新人。

二、新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實(shí)困境

新媒體時(shí)代我國高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作經(jīng)過長期理論創(chuàng)新和實(shí)踐探索取得了一定成效，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境總體穩(wěn)定，但同時(shí)也面臨著技術(shù)、內(nèi)容和機(jī)制上的三重困境。

（一）技術(shù)之困：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)便捷高效加大引導(dǎo)難度

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級，網(wǎng)絡(luò)信息創(chuàng)造、發(fā)布和傳播的主體日益豐富和多元，新媒體技術(shù)的“自我賦權(quán)”在便利人們獲取信息的同時(shí)，逐步演變?yōu)椤叭巳硕加宣溈孙L(fēng)、人人都是主持人”的輿論形態(tài)。大學(xué)生擁有較高的技術(shù)水平、網(wǎng)絡(luò)才華和參與熱情，他們普遍活躍在各大新興自媒體平臺并通過不同媒介分享日常生活、評論熱點(diǎn)事件、表達(dá)情感情緒。然而網(wǎng)絡(luò)對不同主體進(jìn)行的信息發(fā)布賦權(quán)會使部分虛假、媚俗甚至有害的言論信息傳入網(wǎng)中或者造成信息經(jīng)過持復(fù)雜立場、觀點(diǎn)和目的的主體的非理性分析、解讀和重構(gòu)而形成偏離信息本意的新概念、新范疇。部分大學(xué)生由于媒介素養(yǎng)、價(jià)值辨析和思維認(rèn)知的限制，在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的參與呈現(xiàn)出“焦點(diǎn)擴(kuò)大化”的輿論樣態(tài)，主要變現(xiàn)為突發(fā)公共事件時(shí)缺乏獨(dú)立理性的思考和判斷能力，脫離事件本身而單純借助公眾關(guān)注焦點(diǎn)，通過多個(gè)平臺媒介賬號肆意宣泄自身負(fù)面情緒、表達(dá)意見不滿，同時(shí)易于掉入不法分子通過粉飾、建構(gòu)以及“理性分析”等手段埋下的“話語陷阱”，加大了對大學(xué)生進(jìn)行正確價(jià)值觀念和健康網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)引導(dǎo)的難度。

（二）內(nèi)容之困：網(wǎng)絡(luò)語言豐富隱蔽限制傳播強(qiáng)度

當(dāng)代大學(xué)生有著豐富的知識水平和網(wǎng)絡(luò)才華，在網(wǎng)絡(luò)社交的過程中通過解讀、延伸、重塑的方式對網(wǎng)絡(luò)語言表達(dá)進(jìn)行創(chuàng)新、再造，構(gòu)建了“縮寫?！钡染W(wǎng)絡(luò)新世代話語體系，并在無形中根據(jù)群體價(jià)值共識、興趣愛好、身份歸屬形成了多個(gè)具有特定情感旨?xì)w的亞文化圈層。經(jīng)過圈層內(nèi)部成員的拼貼重塑，網(wǎng)絡(luò)語言被賦予不同圈層的獨(dú)特標(biāo)志和情感共鳴具化為“圈層語言”，也成為群體之間完成身份鑒別和圈層歸屬的“暗號”“密碼”。網(wǎng)絡(luò)語言符號的“圈層化”造成不同亞文化圈層話語體系的排他性和私密性，不同圈層成員因無法實(shí)現(xiàn)對方話語符號的理解和共情而易形成話語鴻溝，既限制了各類網(wǎng)絡(luò)社群之間的交流互動(dòng)也容易造成網(wǎng)民信息獲取的封閉和思維認(rèn)知的刻板。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)語言在追求個(gè)性表達(dá)、新奇時(shí)尚、生動(dòng)刺激的過程中可能陷入價(jià)值迷失、表達(dá)失語、泛娛樂化的傳播窘境，甚至一些違背主流價(jià)值觀的觀點(diǎn)披著“網(wǎng)絡(luò)語言”的外衣流行于廣大學(xué)生中，潛移默化地影響著大學(xué)生的價(jià)值取向。而主流意識形態(tài)話語體系的宏大敘事方式與網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代話語體系之間存在較大張力，造成主流意識形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的權(quán)威消減和傳播受限。

（三）機(jī)制之困：教育機(jī)制缺位錯(cuò)位削弱育人力度

首先，高校未完全壓緊壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作責(zé)任制。許多高校針對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育問題出臺了部分文件、提出了相應(yīng)的政策，但大多缺乏對各部門、各主體關(guān)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的具體工作職責(zé)劃分和追責(zé)懲戒辦法，導(dǎo)致高校思想政治教育工作主體責(zé)任意識不強(qiáng)、治理效果欠佳。其次，高校多元主體協(xié)同育人機(jī)制較為欠缺。目前各高校思想政治教育工作主要以黨政領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)籌規(guī)劃—學(xué)院部門協(xié)調(diào)部署—輔導(dǎo)員思政課教師貫徹落實(shí)為主，未能科學(xué)整合利用校內(nèi)外多種力量、資源。輔導(dǎo)員與思政課教師之間缺少溝通協(xié)調(diào)且對學(xué)生進(jìn)行的思想政治教育囿于技術(shù)水平、能力基礎(chǔ)的限制，大多停留在課堂與現(xiàn)實(shí)生活層面而難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的及時(shí)教育和高效管理。最后，高校網(wǎng)絡(luò)輿情防控化解機(jī)制仍須完善。大學(xué)生的年齡特征和認(rèn)知方式使得高校經(jīng)常成為網(wǎng)絡(luò)輿論紛爭的焦點(diǎn)和前沿，梳理近些年來高校發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)輿情事件可以發(fā)現(xiàn)，部分高校在面對突發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情時(shí)存在經(jīng)驗(yàn)不足、機(jī)制匱乏的問題，造成預(yù)警、處置和引導(dǎo)工作遲滯低效，常常是輿情事件經(jīng)過多點(diǎn)暴發(fā)、長期發(fā)酵并產(chǎn)生不良影響后才匆忙進(jìn)行官宣、辟謠等應(yīng)急處置工作，陷入一種“亡羊補(bǔ)牢”式的治理窘境。

三、新媒體時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐進(jìn)路

為了實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的精準(zhǔn)化和高效化，必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育以引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間輿論導(dǎo)向、改進(jìn)宣傳內(nèi)容方式以提升主流意識形態(tài)吸引力、鑄就治理育人合力并開展常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控。

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，引領(lǐng)健康正向網(wǎng)絡(luò)輿論

做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，必須抓住學(xué)生這個(gè)關(guān)鍵主體。首先，要增強(qiáng)大學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)憂患意識。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)社會的深度交融導(dǎo)致意識形態(tài)領(lǐng)域錯(cuò)綜復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭與社會事件和日常生活聯(lián)系緊密且更加具有迷惑性和欺騙性。教育者要不斷培養(yǎng)大學(xué)生底線思維和風(fēng)險(xiǎn)意識，引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會透過輿論事件現(xiàn)象看到其本質(zhì)內(nèi)因，做到自覺辨別和抵制不良用心之人的蠱惑和誤導(dǎo)，夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全的學(xué)生基礎(chǔ)。其次，要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)道德教育的作用。教育者要教導(dǎo)廣大學(xué)生時(shí)刻以道德自律約束自身網(wǎng)絡(luò)行為，在魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息“汪洋”中堅(jiān)持理性思考和文明發(fā)言，不斷提升自身網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)，展示具有時(shí)代風(fēng)貌、清醒頭腦和強(qiáng)大定力的良好學(xué)生形象。最后，要培養(yǎng)大學(xué)生責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識。要使學(xué)生意識到自己在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)安全過程中承擔(dān)的重要責(zé)任，充分發(fā)揮自身豐富的網(wǎng)絡(luò)才華、知識水平和愛國熱情，積極創(chuàng)作有溫度、有深度、有情感的正能量傳播內(nèi)容，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭中汲取經(jīng)驗(yàn)、在總結(jié)反思中提升認(rèn)知，成為引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)空間正向輿論的“領(lǐng)航者”“生力軍”。

（二）改進(jìn)宣傳內(nèi)容方式，提升主流意識形態(tài)吸引力

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育要想取得顯著成效，必須切實(shí)提升主流意識形態(tài)吸引力。一方面，大學(xué)生自我意識強(qiáng)烈、價(jià)值認(rèn)知多元、興趣愛好廣泛，在網(wǎng)絡(luò)生活中傾向于點(diǎn)擊和關(guān)注新奇、異類或是有共鳴的推送內(nèi)容，而嚴(yán)肅、宏大敘事方式的主流意識形態(tài)推送內(nèi)容常常會被忽略或者屏蔽，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生掉入由自己的“興趣網(wǎng)”編織而成的“信息繭房”。要改變主流意識形態(tài)內(nèi)容“難進(jìn)學(xué)生眼，難入學(xué)生心”的現(xiàn)狀，必須推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，努力融入新世代網(wǎng)絡(luò)話語體系并積極尋找二者契合點(diǎn)，將抽象宏大的宣傳內(nèi)容具象化、生活化、時(shí)代化，以感性認(rèn)知增強(qiáng)大學(xué)生對主流意識形態(tài)的理性認(rèn)同。另一方面，在宣傳方式上各大高校要緊跟新媒體時(shí)代傳播趨勢，主動(dòng)入駐各類新媒體傳播平臺并積極開通校園官方媒體賬號，結(jié)合本校工作實(shí)際創(chuàng)作和傳播有深度、有新意、有情感的主流意識形態(tài)宣傳內(nèi)容，進(jìn)而發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)圈群的“主場優(yōu)勢”。同時(shí)，輔導(dǎo)員和思政課教師也可以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，根據(jù)自身思想力、表達(dá)力基礎(chǔ)以及時(shí)間考量量力開通個(gè)人微信公眾號、微博號等網(wǎng)絡(luò)平臺賬號，按時(shí)發(fā)布優(yōu)質(zhì)文章、傳播先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、澄清錯(cuò)誤認(rèn)知。

（三）鑄就教育育人合力，開展常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控

構(gòu)筑高校網(wǎng)絡(luò)空間“教育共同體”，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)控是做好高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的應(yīng)有之義。一方面，高校應(yīng)在完善學(xué)校黨委—學(xué)院部門—輔導(dǎo)員教師三級工作體系的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)各系統(tǒng)各主體之間的協(xié)同配合，產(chǎn)生1+1 ＞2 的效果。同時(shí)，高校可以與校外網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立信息聯(lián)動(dòng)與工作協(xié)作機(jī)制，通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)對校園網(wǎng)絡(luò)傳播內(nèi)容的審查以及網(wǎng)絡(luò)輿論的監(jiān)管，推動(dòng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作大格局。另一方面，高校應(yīng)分別建立網(wǎng)絡(luò)輿情事前監(jiān)測預(yù)警、事中應(yīng)急處置以及事后引導(dǎo)反饋機(jī)制，打造一整套程序嚴(yán)密、治理規(guī)范、定位精準(zhǔn)的高校網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急防控預(yù)案，做到網(wǎng)絡(luò)輿情暴發(fā)時(shí)“有計(jì)可施”“有案可循”。高校黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)意識這根弦，定期組織相關(guān)部門利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對校園網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息收集、風(fēng)險(xiǎn)評估和輿論研判，以實(shí)現(xiàn)對高校網(wǎng)絡(luò)信息安全的常態(tài)化監(jiān)控，提前把握學(xué)生關(guān)注焦點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)輿論風(fēng)險(xiǎn)隱患、動(dòng)態(tài)跟蹤輿論走勢，變“被動(dòng)迎敵”為“先發(fā)制人”，實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與意識形態(tài)治理“最優(yōu)解”。