“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的策略研究

何宇晴

一、引言

農(nóng)產(chǎn)品營銷工作作為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，為不斷提升農(nóng)戶的經(jīng)濟收益，解決農(nóng)產(chǎn)品滯留、銷售阻塞、效益較低等具體問題，可契合新時期市場經(jīng)濟發(fā)展的規(guī)律，以新媒體營銷作為載體，對農(nóng)產(chǎn)品營銷工作模式進行主動改革創(chuàng)新，挖掘出新媒體營銷的市場潛在價值，助力我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展。

二、概述

新媒體具有多元化與多樣性，在多種載體與技術(shù)的融合下，進而完成目標(biāo)信息的傳輸，實現(xiàn)媒體信息傳播的預(yù)期價值與效果。在疫情防控常態(tài)化背景下，新媒體市場營銷發(fā)揮出巨大的市場潛力，推動了各個產(chǎn)業(yè)營銷模式的改革創(chuàng)新。

在農(nóng)產(chǎn)品市場銷售工作開展時，為打破農(nóng)產(chǎn)品營銷寒冬，解決基層農(nóng)產(chǎn)品銷售的具體問題，則可以契合“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展機遇，推動農(nóng)產(chǎn)品的新媒體市場營銷，使得農(nóng)產(chǎn)品成為市場寵兒，挖掘出農(nóng)產(chǎn)品的市場價值，推動我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷工作水平的不斷提升。

三、農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的策略探究

1.營銷理念轉(zhuǎn)變，樹立新媒體營銷思維

新時代農(nóng)產(chǎn)品營銷工作開展階段，為保證農(nóng)產(chǎn)品營銷工作開展的有效性，則需要轉(zhuǎn)變營銷工作理念，樹立新媒體營銷思維意識，打造全新的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展體系，為我國農(nóng)業(yè)發(fā)展開辟新路徑。筆者認為，在新媒體營銷工作開展下，不僅影響到消費者的消費習(xí)慣，還有效地拉動了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)量，促使農(nóng)產(chǎn)品的市場銷量得到質(zhì)的提升。

隨著市場營銷模式的轉(zhuǎn)變，將對農(nóng)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。如在“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的發(fā)展體系下，新媒體營銷模式，不僅為農(nóng)業(yè)發(fā)展帶來了全新的理念，同時拉近了消費者與生產(chǎn)者之間的關(guān)系，促使兩者進行低成本的高效溝通交流，進而以消費者的需求為導(dǎo)向，開展訂單式的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)，保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的針對性與多元化，有效規(guī)避農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，開拓農(nóng)戶的銷售視野，主動投身到新媒體營銷工作當(dāng)中，有效調(diào)動基層農(nóng)戶生產(chǎn)銷售的工作積極性與熱情，提高農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量與品質(zhì)。

筆者認為，在未來農(nóng)產(chǎn)品營銷工作開展階段，為實現(xiàn)新媒體營銷的預(yù)期工作成效，則需要更多的農(nóng)戶參與其中，形成新媒體營銷的浪潮，盤活農(nóng)業(yè)資源，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展技術(shù)優(yōu)勢與特點，形成具有地域特色的農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式?；谛旅襟w傳播載體，不斷加強農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷理念的宣傳工作，促使更多農(nóng)戶認同該理念，并積極配合相關(guān)工作人員，保證新媒體營銷各項工作開展的有效性。

2.突出用戶體驗，打造農(nóng)產(chǎn)品公用品牌

通過對以往的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式分析可知，銷售的核心，在于保證農(nóng)產(chǎn)品的食用價值，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)與口感。筆者認為，鑒于農(nóng)產(chǎn)品銷售價值的特殊性，提高農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)毋庸置疑，但在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展背景下，用戶對農(nóng)產(chǎn)品的消費體驗，并不是依靠農(nóng)產(chǎn)品的食用指標(biāo)進行單一評價。用戶在進行綜合體驗評估時，將對農(nóng)產(chǎn)品的外觀、造型、物流、品質(zhì)、售后等多個環(huán)節(jié)進行體驗，進而給出更加客觀的消費體驗。為此，在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作開展階段，應(yīng)當(dāng)突出用戶體驗，從多個方面對農(nóng)產(chǎn)品進行包裝處理，如農(nóng)產(chǎn)品市場營銷的廣告、農(nóng)產(chǎn)品的冷鏈物流配送效率、農(nóng)產(chǎn)品的外包裝質(zhì)量、農(nóng)產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量等，從多個環(huán)節(jié)入手，全面提升農(nóng)產(chǎn)品的服務(wù)水平，打造具有區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品特色的公用品牌，進而獲得消費者的信賴與認可，為今后農(nóng)產(chǎn)品的市場營銷鋪墊基石。

3.保障技術(shù)支撐，推動新媒體營銷精細化

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展背景下，消費者對農(nóng)產(chǎn)品的需求，呈現(xiàn)出個性化、精細化、多樣化的發(fā)展趨勢。為促使農(nóng)產(chǎn)品銷售工作，可抓住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的契機，開展高效可持續(xù)的農(nóng)產(chǎn)品營銷，進而創(chuàng)造出更多的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟效益。通過對部分地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷現(xiàn)狀分析可知，新媒體營銷成功的案例非常多，但曇花一現(xiàn)的營銷案例也不在少數(shù)?；诔晒Π咐c失敗案例的對比分析可知，在農(nóng)產(chǎn)品開展新媒體營銷時，由于沒有對消費端，客戶群體的精細化需求進行深入分析，導(dǎo)致營銷過程中，無法使得農(nóng)產(chǎn)品與消費者產(chǎn)生一定的“黏性消費”，進而導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的成效一般。

為很好解決上述問題，在新媒體營銷工作開展階段，應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)工作切入口，如“用戶流量”“流量轉(zhuǎn)化”“促進留存”等。筆者認為，為推動農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作的精細化，則可以靈活應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，突出數(shù)據(jù)處理技術(shù)體系的支撐。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的靈活應(yīng)用下，進而準(zhǔn)確把握用戶的個性化需求，對農(nóng)產(chǎn)品進行科學(xué)合理的包裝營銷，引領(lǐng)消費新時尚，進而很好地挖掘出消費者的消費潛力。

4.開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高新媒體營銷抗風(fēng)險能力

在電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、電商扶貧、人才下鄉(xiāng)的大環(huán)境下，全國各地的農(nóng)產(chǎn)品銷售工作進入新階段。在多樣化的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式下，突出各個地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的特色，使得農(nóng)產(chǎn)品借助時代大環(huán)境，邁進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展快車道，有效解決了農(nóng)業(yè)發(fā)展與市場發(fā)展脫節(jié)的現(xiàn)實問題。

盡管我國的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作如火如荼地開展著，但在我國偏遠農(nóng)村地區(qū)，由于技術(shù)支撐不到位、基礎(chǔ)設(shè)施有限、人員營銷意識較低，勉強開展的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營銷方案，由于受多種客觀因素的影響，使得電子商務(wù)營銷模式存在較大的風(fēng)險，無法保證農(nóng)產(chǎn)品電商營銷工作開展的可持續(xù)性。為有效解決該問題，保證我國農(nóng)產(chǎn)品營銷工作的可持續(xù)開展，則需要開展針對性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進而有效提升新媒體營銷模式的抗風(fēng)險能力，保證農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作具備持續(xù)的生命力與創(chuàng)造力。由基層農(nóng)業(yè)服務(wù)技術(shù)站的工作人員，對基層農(nóng)戶開展及時有效的普及與培訓(xùn)，促使農(nóng)戶了解新媒體營銷模式，并掌握基本的新媒體營銷工作流程，可自行完成簡單的新媒體營銷，如根據(jù)具體的農(nóng)產(chǎn)品，拍攝簡單的抖音短視頻進行發(fā)布，為農(nóng)產(chǎn)品進行主動宣傳，吸引用戶的注意力，進而實現(xiàn)預(yù)期的新媒體營銷效果。

部分地區(qū)開展相關(guān)工作時，開辟專項的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷熱線，并組織相關(guān)的業(yè)內(nèi)專家，及時解答農(nóng)戶的問題，如經(jīng)濟性作業(yè)的種植、市場行情的判斷、新媒體營造的操作、新媒體營造的創(chuàng)意等。為充分調(diào)動基層農(nóng)戶參與的積極性，可建構(gòu)新媒體營銷的經(jīng)驗交流平臺，使得每一位農(nóng)戶都可參與其中，發(fā)表自己的成功經(jīng)驗與失敗總結(jié)，進而完成對新媒體營銷資料的有效整合，給予農(nóng)戶更多的學(xué)習(xí)選擇空間?？稍诎咐治鲞^程中，不斷提升相關(guān)農(nóng)戶的業(yè)務(wù)綜合能力，可在農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷時，發(fā)揮出自己的創(chuàng)意與想象力，進而形成具有個人特點的農(nóng)產(chǎn)品營銷模式，提升農(nóng)產(chǎn)品的市場銷量，而相關(guān)的農(nóng)戶，則可以進行借鑒與學(xué)習(xí)。在相互學(xué)習(xí)、相互借鑒的模式下，充分發(fā)揮出新媒體市場營銷的價值與效益。

5.落實平臺利用，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道

在疫情防控的整體環(huán)境下，給農(nóng)產(chǎn)品的銷售造成很大不便。為切實解決基層農(nóng)戶遇到的現(xiàn)實問題，電商平臺進行大力支持，開展多樣化的農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷，不斷拓展農(nóng)產(chǎn)品的銷路，保障基層民眾的經(jīng)濟來源。在國家相關(guān)部門的統(tǒng)一部署和積極開展疫情防控常態(tài)化背景下，做好農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷銜接工作，有效提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售額。如很多電商服務(wù)平臺，主動開展農(nóng)產(chǎn)品營銷服務(wù)，設(shè)置農(nóng)產(chǎn)品直播銷售專區(qū)、扶貧頻道、客戶對接專區(qū)等，使得市場供給得到有效銜接。在相關(guān)電商平臺的支持下，促使更多農(nóng)戶主動加入新媒體營銷工作中，成為自己的農(nóng)產(chǎn)品銷售工作室，并在拼多多、京東、淘寶、天貓、抖音等平臺，完成農(nóng)產(chǎn)品的新媒體營銷目標(biāo)。

為不斷挖掘出新媒體營銷的潛在價值，則需要保證各個電商平臺的有效利用，促使農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道得到有效拓展。為鼓勵基層農(nóng)戶，主動參與到新媒體營銷工作當(dāng)中，相關(guān)平臺可給予一定的優(yōu)惠條件，如淘寶購物平臺，為支持農(nóng)產(chǎn)品的新媒體營銷，則設(shè)定10億愛心助農(nóng)基金，旨在不斷完善農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷的體系，合理控制農(nóng)產(chǎn)品營銷的成本，確保農(nóng)產(chǎn)品營銷工作發(fā)揮出最大市場價值與效能。又如拼多多在電商扶貧工作開展時，設(shè)定5億的專項農(nóng)產(chǎn)品補貼資金，對滯銷的農(nóng)產(chǎn)品進行一定補貼，保護農(nóng)戶的基本經(jīng)濟收益。在各個新媒體電商平臺的大力支持下，可獲得更多農(nóng)戶的支持，并參與到相關(guān)平臺的活動當(dāng)中，加強產(chǎn)銷工作的深度結(jié)合?；诂F(xiàn)代電子商務(wù)平臺的運行支持，可促使農(nóng)產(chǎn)品營銷工作，完成數(shù)字化、信息化的轉(zhuǎn)型，有效挖掘出農(nóng)產(chǎn)品營銷數(shù)據(jù)背后的市場價值，助力我國農(nóng)產(chǎn)品市場經(jīng)濟效益的不斷提升。

6.物流體系建構(gòu)，為新媒體營銷提供保障

物流配送作為電子商務(wù)服務(wù)的核心環(huán)節(jié)，若物流配送無法得到有效保障，將直接影響到消費者的消費體驗。鑒于農(nóng)產(chǎn)品的特殊性，在新媒體營銷工作開展階段，應(yīng)當(dāng)推動智慧物流體系的建構(gòu)，實現(xiàn)與多家物流企業(yè)的合作，為消費者提供多元化的選擇空間，保證農(nóng)產(chǎn)品高效可靠地送到消費者手中。為此，政府部門需要進行牽頭，組織物流龍頭企業(yè)，主動與基層農(nóng)戶、合作社、農(nóng)業(yè)單位進行合作，進而不斷深化產(chǎn)銷運的合作效果。

四、結(jié)語

綜上，筆者基于“互聯(lián)網(wǎng)+”視域，對農(nóng)產(chǎn)品的新媒體營銷工作路徑進行分析探討，旨在說明農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作開展的必要性與重要性。在供給側(cè)改革不斷深化的宏觀背景下，農(nóng)業(yè)發(fā)展時，應(yīng)當(dāng)抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代發(fā)展機遇，促使農(nóng)產(chǎn)品銷售，與新媒體營銷模式碰撞出新的火花，為農(nóng)產(chǎn)品銷售工作開辟更多新路徑，解決農(nóng)產(chǎn)品營銷時出現(xiàn)的具體問題，挖掘出農(nóng)產(chǎn)品新媒體營銷工作開展的潛在價值。