農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計的難點與對策研究

張柳洋 孔正鐸

（華北水利水電大學(xué)）

大數(shù)據(jù)支撐著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計技術(shù)，不斷完善其銷售體系、管理制度等。農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及消費是農(nóng)村電子商務(wù)的三大數(shù)據(jù)。怎樣將農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用的合理化，以及能夠有效推動我國農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟發(fā)展，將農(nóng)村電子商務(wù)的增加值、銷售額等相關(guān)經(jīng)濟價格進行精準(zhǔn)計算，是當(dāng)前各縣政府統(tǒng)計機構(gòu)應(yīng)重點關(guān)注并及時解決的問題。

一、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計意義

農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)銷售平臺，利用大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計，可以從氣候角度，或者終端消費者購買行為角度呈現(xiàn)的相關(guān)數(shù)據(jù)，全面分析縣域農(nóng)產(chǎn)品特色，以及消費者的年齡、習(xí)慣、地理區(qū)域等，充分掌握農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量、價格等變化狀況，進而改善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷策略，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)體系。

現(xiàn)階段，農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計區(qū)域不斷擴增，能夠記錄農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)開始到終端消費者手里的整個銷售過程，確保農(nóng)產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺進行銷售的質(zhì)量安全，維護農(nóng)產(chǎn)品的品牌價值，提高品牌辨識度，依據(jù)數(shù)據(jù)分析，進而完善農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易市場空間銷售管理體系。

政府可以通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，掌握農(nóng)產(chǎn)品銷售量、銷售額數(shù)據(jù)，以及了解各個銷售農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)店鋪運營情況、消費者反饋信息等數(shù)據(jù)，然后進行智能化、自動化的電子管理監(jiān)督，能夠定期生成本地農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場銷售報告，有利于政府幫助銷售農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)店鋪、平臺等營銷策略提供科學(xué)、有效的數(shù)據(jù)支撐，給予一定合理的參考價值[1]。

二、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計現(xiàn)狀

偏遠地區(qū)的農(nóng)村由于經(jīng)濟發(fā)展較落后，許多農(nóng)民對于網(wǎng)上購物的意愿不強烈，導(dǎo)致部分電商平臺在初期建設(shè)、布局過程中，沒有將農(nóng)民作為消費者群體。拼多多由于自身價格低廉，即使后期產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，依然吸引廣大農(nóng)村居民實施消費，使得其他商店平臺也注意到農(nóng)村居民消費者的購買潛力。因此，電子商務(wù)引進農(nóng)村，通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計，完善農(nóng)村電商平臺的運營管理制度，是當(dāng)前許多企業(yè)關(guān)注的焦點[2]。

政府通過大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)平臺對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟市場進行科學(xué)的分析以及預(yù)測，依據(jù)消費者的需要及時調(diào)整農(nóng)業(yè)運營模式，實現(xiàn)精細化農(nóng)業(yè)管理，有利于進一步提升消費者對農(nóng)產(chǎn)品的好感度。政府可以有效避免出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，使得農(nóng)產(chǎn)品過多，占用庫存空間，阻礙公司后期的發(fā)展，進而導(dǎo)致公司投資成本增多。政府通過相關(guān)大數(shù)據(jù)的有效分析，初步探索其潛在價值，并逐漸形成農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的推動力。

三、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計難點

（一）物流配送效率較低

我國屬于農(nóng)業(yè)大國，有著極其廣闊的土地面積。國土領(lǐng)域中，農(nóng)村地區(qū)大約占有土地面積的百分之七十以上。然而，由于農(nóng)民居住情況比較分散，政府難以對其進行有效組織，導(dǎo)致快遞人員去農(nóng)村居住地點進行上門攬件或者配送，極大消耗人力資源和物力資源的經(jīng)濟成本，且也有著較高物流運輸成本。另外，由于物流配送網(wǎng)點既多且雜，大多由大型超市和農(nóng)業(yè)合作社代收為主，且單件收費也較高，因此難以完成統(tǒng)一化的管理模式。電商選擇范圍廣泛、購物方便的優(yōu)點在農(nóng)村區(qū)域中絲毫表現(xiàn)不出，從而降低農(nóng)戶的購買體驗，導(dǎo)致農(nóng)民觸網(wǎng)意識、電子商務(wù)意識的日益淡漠。物流配送是農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的重要基石，對物流配送成本的有效控制至關(guān)重要，如果在農(nóng)業(yè)區(qū)域物流中心配送時間減少，使得物流配送的價格下降，有利于農(nóng)村電子商務(wù)有效發(fā)展[3]。

（二）農(nóng)產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴(yán)重

農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)品銷售多數(shù)以農(nóng)產(chǎn)品為主，對于電商平臺的農(nóng)產(chǎn)品造成較嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象，如，設(shè)計非常粗糙、頁面設(shè)置單調(diào)、畫面不夠清晰等，所以不能引起用戶的重視。因為這些較沒有特色的產(chǎn)品正在伴隨著農(nóng)業(yè)電商的迅速發(fā)展集群，從而導(dǎo)致了同質(zhì)化競爭的現(xiàn)象日益突出，以至優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品并沒有獲得廣大消費者的廣泛認(rèn)可，從而降低了銷量。為緩解銷量問題，不少經(jīng)營者進行了降價，并降低產(chǎn)品質(zhì)量，給消費者帶來了低質(zhì)低價的感覺。

（三）農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施有待完善

農(nóng)村的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)普遍較低。農(nóng)村由于農(nóng)業(yè)軟件等硬件方面設(shè)備不夠，互聯(lián)網(wǎng)范圍很窄，從而使得部分農(nóng)民難以利用有效便捷的網(wǎng)絡(luò)進行電商業(yè)務(wù)，導(dǎo)致農(nóng)民即便開通網(wǎng)站，也會由于其他問題無法完成網(wǎng)站更新，使大部分農(nóng)業(yè)網(wǎng)站處在長期“休眠”狀態(tài)，對農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的活躍度和整個農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的交易量負(fù)面影響很大。

農(nóng)村沒有像城市一樣具備良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件，農(nóng)村超市或者合作社等代收快件的價格對于農(nóng)民而言相對較高，導(dǎo)致農(nóng)民不愿意在網(wǎng)絡(luò)平臺上購買物品。農(nóng)村的智能化設(shè)備如果大范圍地布置、推廣使用，能夠與城市發(fā)展同步，那么農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也會大范圍開展起來。

此外，由于農(nóng)業(yè)批發(fā)市場受運輸、物流等因素的影響，其發(fā)展趨勢深受影響，智能化物流體系構(gòu)建不完善，物流環(huán)境較差、道路不暢通等嚴(yán)重限制市場拓展。農(nóng)業(yè)電子商務(wù)開發(fā)沒有長期統(tǒng)籌的進行，阻礙智能化電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，其建設(shè)管理水平無法得到提升[4]。

（四）缺乏專業(yè)農(nóng)村電商人才，電商模式創(chuàng)新度不高

農(nóng)民自身缺乏較高的文化水平以及對較強信息技術(shù)的使用能力，特別是由于對網(wǎng)站的操作比較生僻，導(dǎo)致無法很好完成電子商務(wù)平臺管理，而即使掌握流程，但由于對平臺的更新管理和網(wǎng)站的設(shè)計等方面經(jīng)驗不足，也會造成網(wǎng)站布局設(shè)計不合理以及上傳的照片不夠清晰，難以吸引消費者進行購買。另外，農(nóng)村缺乏專業(yè)化人員的支持，這將會加大農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的困難。

近期，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢逐漸可觀，國家也制定相關(guān)政策并給予一定的資金支持，但目前的電子商務(wù)平臺卻大多以產(chǎn)品下行為主，農(nóng)產(chǎn)品上行只是開始，如，樂村淘的“雙向供需流通平臺”，其營銷方式是直接面對用戶與企業(yè)進行城鎮(zhèn)間的互動，減少中間投入；京東農(nóng)業(yè)則采取“雙線發(fā)展，渠道下沉”運營方式，主要依托于京東縣級農(nóng)業(yè)服務(wù)站與京東幫服務(wù)站的共同推動，并通過組織全國性農(nóng)業(yè)購物節(jié)的方式來促進農(nóng)業(yè)上行。

四、農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計對策

利用大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計，創(chuàng)新了農(nóng)村電子商務(wù)銷售模式。電子商務(wù)應(yīng)用于農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中，拓寬其銷售領(lǐng)域，并提高其銷售速度，已經(jīng)逐漸成為農(nóng)產(chǎn)品銷售新的發(fā)展方向，另外，農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的銷售渠道也隨著我國冷鏈物流的快速發(fā)展不斷實現(xiàn)多元化渠道銷售模式。

（一）建立完善電商物流體系，促進農(nóng)村電商快速發(fā)展

面對我國一些偏遠地區(qū)農(nóng)村較低的信息化建設(shè)、較差的農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)信號、不規(guī)范的電商物流體系等情況，各級政府需要加強推動農(nóng)村電子商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計應(yīng)用，建立全面的農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品銷售信息服務(wù)平臺，逐漸完善我國農(nóng)村電商物流體系。

各級政府可以通過制定各種優(yōu)惠政策，積極鼓勵物流企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)為完善農(nóng)村電子商務(wù)銷售機制提供資金支持，按照村落區(qū)域建設(shè)物流配送中心；在原先的物流網(wǎng)點基礎(chǔ)上，加強人脈的影響力，結(jié)合供銷網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，設(shè)計、完善農(nóng)民自提模式；與大型、中心企業(yè)建立物流配送網(wǎng)絡(luò)，促進企業(yè)經(jīng)濟與農(nóng)村經(jīng)濟共同協(xié)調(diào)發(fā)展；依據(jù)信息技術(shù)，將傳統(tǒng)物流配送智能化、科學(xué)化，提升農(nóng)產(chǎn)品物流速度以及效率。

另外，我國還應(yīng)依據(jù)農(nóng)村的經(jīng)濟狀況、地理環(huán)境等，為農(nóng)民制定多種優(yōu)惠政策，加強針對農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建立的資金投入力度，將各種網(wǎng)絡(luò)運營商的優(yōu)惠政策引進農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中，提高農(nóng)村信息化建設(shè)水平，提升網(wǎng)絡(luò)傳輸速度以及網(wǎng)絡(luò)信號質(zhì)量。并且，通過加強農(nóng)村電子商務(wù)交易平臺的監(jiān)管力度，不斷完善、規(guī)范市場秩序，建設(shè)信用環(huán)境[5]。

（二）確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量與安全，提高農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品知名度

農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與安全有保障，能夠提升消費者對購買農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可度，進而使得農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品知名度得到提高，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟價值。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)濟效益的增加，有效帶動縣級區(qū)域的經(jīng)濟發(fā)展。因此，政府針對農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)加大宣傳與推廣力度并擴充資金，通過電子商務(wù)大數(shù)據(jù)統(tǒng)計的優(yōu)勢，建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系平臺有利于提高其知名度[6]。

其一，各級政府應(yīng)注重培養(yǎng)具有獨特性的農(nóng)產(chǎn)品品牌。政府可以依據(jù)當(dāng)?shù)鬲氂械奶厣幕约叭宋乃仞B(yǎng)，塑造最優(yōu)且個性化的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量。農(nóng)產(chǎn)品的品牌打造過程中，不僅需要注意自身的亮點，還要有一定的現(xiàn)實意義，使其可以長期發(fā)展。政府可以引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地與當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)合力開發(fā)與農(nóng)耕相關(guān)的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游活動，消費者來到本地游玩時，吸引其切身體驗農(nóng)耕、采摘果實的快樂[7]。

其二，各級政府應(yīng)注重農(nóng)產(chǎn)品需要按照一定的規(guī)章制度進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。政府應(yīng)鼓勵農(nóng)民注重農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全以及品質(zhì)保障。政府可以利用“龍頭—基地—農(nóng)戶”的一體化農(nóng)產(chǎn)品運營模式，引導(dǎo)多個、分散的農(nóng)戶協(xié)同建立農(nóng)業(yè)合作社或龍頭企業(yè)，要依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品運營規(guī)章制度，有效管理企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營狀況，并且隨著后期出現(xiàn)的其他問題，不斷完善規(guī)章制度，有利于農(nóng)村電子商務(wù)品牌經(jīng)營規(guī)模以及宣傳空間的不斷擴大。

其三，各級政府應(yīng)注重農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道向現(xiàn)代化、品牌化方向發(fā)展。政府通過農(nóng)產(chǎn)品交易市場，分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)運營數(shù)據(jù)變化，設(shè)計多種特色的品牌營銷模式，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺以及大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)線上與線下結(jié)合的銷售渠道，著重關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的品牌運營模式[8]。

（三）加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為農(nóng)村電商推廣提供支撐

其一，農(nóng)村許多地方目前還并未實施具體的環(huán)保政策，農(nóng)民往往一味追求農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量增加而忽視農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中廢棄物處置，以致出現(xiàn)農(nóng)民的飲水問題。因此，政府應(yīng)加強農(nóng)村的環(huán)保工程，應(yīng)像關(guān)注其他工程建設(shè)那樣將其置于關(guān)鍵地位，完善環(huán)保體系，確?；驹O(shè)施足以保障日常使用。

其二，農(nóng)村要想有效進行電子商務(wù)的開展，勢必要確保農(nóng)村區(qū)域的運輸順暢。當(dāng)前，我國西部地區(qū)農(nóng)民大多居住在較偏僻的深山里，盡管山區(qū)的一些高速公路可以正常行駛，然而由于山區(qū)道路條件較差，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品運輸過程中面臨一些困難。另外，農(nóng)村電子商務(wù)是一個需要各個環(huán)節(jié)有效運行的龐大系統(tǒng)，運輸出現(xiàn)問題，直接或間接影響農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。

其三，政府應(yīng)發(fā)動有條件的農(nóng)民以及周邊不同規(guī)模的企業(yè)積極參與農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中，使得廣大農(nóng)民知道項目的建設(shè)將不單單是為了造福農(nóng)民，更造福于每一個參與者，在無形之中，充分調(diào)動旁觀者的熱情。俗話說前人栽樹，后人乘涼，農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)有效發(fā)展的基礎(chǔ)，作為前面的先行典范[9]。

（四）加強電商人才培訓(xùn)力度，打造新型電商農(nóng)民

政府要加強電商人才的培訓(xùn)力度，可以選擇從高等院校引入專業(yè)電商銷售和運營人員，并與有著相應(yīng)農(nóng)業(yè)專業(yè)的院校簽訂條款，協(xié)力合作培養(yǎng)優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才。政府必須將人員吸納與培養(yǎng)放到政策的重要層面：其一，形成制度，把需要的農(nóng)村電商人員列入到政府設(shè)計培訓(xùn)規(guī)劃之中，對其設(shè)計合理、科學(xué)的制度；其二，鼓勵引導(dǎo)農(nóng)村電商人員具有創(chuàng)新意識，突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品運營理念的弊端；其三，政府要重視農(nóng)村電商人才的引進，主動打造國際人力資源供需交流平臺[10]。

另外，政府為了實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)，應(yīng)積極打造新型電商農(nóng)民，這有利于推動農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進度。政府不僅需要農(nóng)業(yè)電子商務(wù)農(nóng)民對電子商務(wù)平臺的各項服務(wù)能夠操作熟練，還需要制訂一個長期而細致的農(nóng)民電子商務(wù)技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃，這有利于加強公益性、普適性的農(nóng)業(yè)電商技術(shù)培訓(xùn)。同時，政府應(yīng)加強融資扶持力度，對于有能力和經(jīng)濟實力的農(nóng)民，發(fā)行具有一定規(guī)模農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專項信貸。政府可以通過采取補助、貼息等方法協(xié)助農(nóng)業(yè)電子商務(wù)農(nóng)民進行電商技術(shù)培訓(xùn)，并致力于提升農(nóng)戶對電子商務(wù)平臺業(yè)務(wù)經(jīng)營、網(wǎng)站裝修等運營效率，在確保農(nóng)民自身信息與財物安全的情況下，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺交易[11]。

五、結(jié)論

縣域政府面對農(nóng)村經(jīng)濟機構(gòu)應(yīng)長期觀察并及時調(diào)節(jié)，使得農(nóng)村經(jīng)濟可以穩(wěn)固、長期發(fā)展。大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計，作用于農(nóng)村電子商務(wù)運營中，為農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方向迎來全新的希望，促進農(nóng)村創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。政府應(yīng)對農(nóng)村電子商務(wù)的建設(shè)加大人力、財力以及物力資源，以及培訓(xùn)優(yōu)秀的農(nóng)村電商人才，進一步推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，進而帶動縣、國家經(jīng)濟發(fā)展。