與兒童共創(chuàng)“兒童友好”型博物館評測模式初探
——以良渚博物院為例

張 崢 姜燕蓉

（1.吉林大學(xué) 吉林長春 130015；2.英國萊斯特大學(xué) 英國萊斯特）

內(nèi)容提要：兒童教育在我國博物館發(fā)展中備受重視，不少展覽和教育活動都秉持“以兒童為中心”的服務(wù)理念，但如何確保博物館提供的項目是對“兒童友好”的，博物館如何有效聽取兒童意見并將其融入兒童服務(wù)尚待深入研究?；谛峦晟鐣W(xué)及兒童參與階梯理論，在充分尊重兒童權(quán)利及意見的基礎(chǔ)上，研究團隊在良渚博物院以兒童參與式研究方法為依據(jù)，開發(fā)與實施了常設(shè)展覽評測工具，可為探索兒童參與式理念在我國博物館的實踐提供借鑒。實踐表明，博物館發(fā)展“兒童參與式”項目應(yīng)充分尊重兒童權(quán)利和明確相關(guān)倫理準則，選擇具有創(chuàng)意性且兒童友好的方式，鼓勵兒童發(fā)聲，重視兒童觀點并積極接納兒童意見，邀請兒童共同參與項目決策與實施環(huán)節(jié)。

近年來我國博物館兒童教育發(fā)展迅速，為兒童設(shè)計的活動、展覽種類繁多且備受關(guān)注。越來越多的博物館開始提倡“以兒童為中心”的服務(wù)理念，推出滿足兒童需求、更加適合兒童群體的項目與服務(wù)。但大部分兒童項目是基于成人視角下的兒童需求而開發(fā)，加之我國博物館缺乏適合兒童的評測體系與方法，兒童觀眾的意見很難真正納入博物館服務(wù)。如何確保博物館所提供的項目是對“兒童友好”的（即兒童友好型博物館），如何有效地聽取兒童意見并將其融入博物館兒童服務(wù)，值得博物館學(xué)界、業(yè)界思考。

英、美、澳大利亞等國的部分博物館在設(shè)計兒童展覽與活動、重建兒童活動區(qū)域、開發(fā)兒童評測方案等項目中已經(jīng)嘗試采用兒童參與式研究與評測方法（participatory research and evaluation with children），邀請兒童深度參與項目的各個環(huán)節(jié)，充分聽取兒童意見并將其納入項目。國內(nèi)也有部分美術(shù)館及博物館將兒童納入合作范圍，如成都麓湖·A4美術(shù)館便是國內(nèi)踐行兒童參與式理念的佼佼者。2014—2021年，該館共策劃推動了七屆“iSTART兒童藝術(shù)節(jié)”，將兒童視為各類藝術(shù)項目的創(chuàng)造者，充分尊重兒童的創(chuàng)造力與主觀能動性，鼓勵他們對生活、學(xué)校、家庭、社會等多維度進行反思、想象與表達。其核心理念便是“賦予兒童更大的表達權(quán)利，……使其從參與者向共創(chuàng)者轉(zhuǎn)變，……讓藝術(shù)真正對孩子及社會的未來成長產(chǎn)生積極影響”[1]。一些博物館也開始重視兒童的想法及需求，并有針對性地對其需求進行調(diào)查或共同討論。如南京博物院2018年“稱霸侏羅紀——我是一只威猛的恐龍”兒童展，在策展過程中，由策展團隊及10位小朋友共同進行平面設(shè)計方案的挑選工作，借此更為準確地把握目標觀眾的審美感知及認知能力[2]。

然而目前我國大量博物館開發(fā)的兒童教育活動、研學(xué)項目、博物館課程等，其設(shè)計者與施教者為成人教育者，兒童僅作為活動的受眾，而非主體創(chuàng)作者。各類參與式項目的合作對象也多為成人群體，如社區(qū)居民、學(xué)校教師等，將兒童視為共同合作者的項目相對較少。部分活動即使在過程中著重強調(diào)兒童的參與，也仍會因為成人的思維瓶頸而使兒童體驗浮于表面，有限的活動時間及方式限制了兒童更深入的思考與學(xué)習(xí)，活動效果亦欠佳。

基于對上述問題的思考，本研究團隊[3]嘗試以兒童參與式研究方法為核心依據(jù)，視兒童為共同設(shè)計者與參與者，合作開發(fā)出適合兒童觀眾的展覽評測工具，同時也可以檢驗該研究方法對國內(nèi)博物館開發(fā)相關(guān)評估工具、進行兒童觀眾評估的信度及效度。

本研究以浙江良渚博物院為設(shè)計與實施地點，由研究團隊與院內(nèi)兒童志愿者合作設(shè)計了一套有兒童參與、適于兒童使用的評測工具，嘗試評估與測量6～12歲兒童觀眾關(guān)于良渚博物院常設(shè)展覽的參觀體驗。實踐活動中，兒童志愿者憑借對良渚博物院藏品信息的了解、對場館布局和設(shè)置的熟悉程度，以及對兒童群體從認知水平到喜愛偏好、兒童用語等細節(jié)的了解，提出了大量切實可行的想法與觀點，由研究團隊進行優(yōu)化設(shè)計后納入最終評測方案。此外，研究團隊也關(guān)注到成人研究人員與兒童群體合作時需注意的倫理考量，以及兒童參與項目的復(fù)雜性與局限性。本文希望拋磚引玉，加深業(yè)界對兒童參與式研究在我國博物館實踐中的認識，為我國博物館提供更多兒童觀眾評測的方案與思路。

一、理論支持：兒童參與式研究與評測的重點

兒童參與式研究與兒童研究學(xué)科、兒童權(quán)利息息相關(guān)。兒童研究、新童年社會學(xué)（new childhood sociology）等相關(guān)理論的蓬勃發(fā)展逐漸改變了兒童群體在社會大眾中的刻板印象（即視兒童為不成熟、無能力的弱勢群體）。以兒童為研究主體或與成人共同合作的兒童參與式方法開始出現(xiàn)，并被廣泛應(yīng)用于教育、社會福利、醫(yī)療保健等領(lǐng)域[4]。目前學(xué)界尚未對兒童參與式研究進行統(tǒng)一定義，但普遍認同兒童參與是一種可以讓兒童群體在對影響其生活體驗的問題上做決定或有積極影響的參與方式[5]。同時，許多學(xué)者認為不應(yīng)對兒童參與式方法的年齡段進行界定，因為所有作為社會公民的兒童均有權(quán)表達自己的意見，并且其意見應(yīng)被認真對待[6]。

在新童年社會學(xué)的推動下，兒童的形象由傳統(tǒng)的脆弱、無知、能力不足逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮和且幌盗猩鐣聞?wù)的積極參與者，是童年中的獨特而有價值的生活經(jīng)歷者，且完全有能力和經(jīng)驗與成人分享、交換自己的觀點。新童年社會學(xué)促進了社會對兒童固有看法的改變，強調(diào)了兒童的主觀能動性（agency），也為兒童參與式研究提供了豐富深刻的理論基礎(chǔ)[7]。

兒童群體的權(quán)利和義務(wù)主要在聯(lián)合國大會（General Assembly of the United Nations）通過的《兒童權(quán)利公約》（Convention on the Rights of the Child，UNCRC）中明確定義，該公約提供了國家間認可的標準，要求各國通過這些標準來承認、保障、實施兒童的權(quán)利。其中，第12條規(guī)定“締約國應(yīng)確保有主見能力的兒童有權(quán)對影響到其本人的一切事項自由發(fā)表自己的意見，對兒童的意見應(yīng)按照其年齡和成熟程度給以適當(dāng)?shù)目创盵8]。“兒童是一個完整的人，具有完整的人格和自由參與社會的能力”[9]。這意味著在涉及兒童的研究或各種事務(wù)中，我們不僅要尊重、傾聽兒童的聲音，更要嚴肅對待其意見，并納入相關(guān)項目。一些專家還認為，在關(guān)于兒童的研究中，研究人員不僅要為兒童提供安全、可及、包容的參與機會，而且要有意識地承擔(dān)起培養(yǎng)兒童參與實質(zhì)性研究能力的責(zé)任，提供適合兒童發(fā)展（developmentally appropriate）的方法，幫助兒童構(gòu)建自身觀點并有效表達[10]。所以認可、尊重兒童的決定權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)等各項權(quán)利，是實施兒童參與式研究的一個重點，也是必要前提。在為兒童設(shè)計活動或展覽時，研究人員需為兒童賦權(quán)（empowering），主動邀請兒童參與研究設(shè)計，將他們視為共同研究者、設(shè)計者和創(chuàng)造者。此外，研究人員應(yīng)在項目實施中充分認識到成人與兒童權(quán)力的不平衡性，時刻注意與兒童合作時的倫理規(guī)范，為兒童提供充分的研究信息，采用多種方式為兒童賦權(quán)，構(gòu)建相對公平的平臺，鼓勵兒童積極參與[11]。

兒童參與式研究的另一個重點是明確兒童參與相關(guān)研究的程度。美國社會學(xué)家、教育學(xué)家羅杰·哈特（Roger Hart）提出的兒童參與階梯理論（ladder of children’s participation）將兒童參與分為八個階段：最淺層兒童參與的三個階段為操縱、粉飾、象征性的參與，即兒童遵從成年人的指令行事，并沒有真正參與；第四到第八階段根據(jù)分配給兒童的任務(wù)和角色，由低向高排序，兒童參與在第八層達到最深度參與，即由兒童主導(dǎo)發(fā)起一個項目，并與成人共同做決定（圖一）[12]。這一理論較為直觀地幫助了不同領(lǐng)域的兒童工作者重新思考與兒童合作的方式。但需要明確的是，哈特并沒有按參與階梯的高低來劃分優(yōu)劣，兒童的參與程度需要根據(jù)項目本身來決定，并不是最深入的兒童參與程度就是最優(yōu)選擇。

圖一//兒童參與階梯理論的八個階段（圖片來源：同[12]。）

在項目設(shè)計初期，研究團隊將兒童參與程度定位于第六層，即由成人研究者發(fā)起研究，并向兒童提供詳細的信息，咨詢他們的看法與感受，將他們的意見納入項目實施，與兒童共享決策權(quán)。

二、活動方案設(shè)計與實施

本項目分為前期準備與設(shè)計實施兩個階段。前期準備階段開始于2020年8月1日，以收集資料與培訓(xùn)成年研究團隊為主。后者旨在強調(diào)其與兒童群體接觸時的倫理準則，并對兒童群體的社會角色及其參與社會事務(wù)的重要意義形成明確認知。從9月1日開始，本項目進入設(shè)計實施階段，研究團隊對良渚博物院的兒童志愿者進行了一周的觀察，發(fā)現(xiàn)他們均已受過一定的講解訓(xùn)練，較為熟悉良渚博物院常設(shè)展覽及藏品信息，具備自主思考和靈活應(yīng)變的能力，并能夠?qū)α间静┪镌杭捌湔褂[提出自己的想法及建議，是比較理想的合作對象。隨后，研究團隊與良渚博物院22名兒童志愿者深入合作，共同選擇評測對象與場地，共同設(shè)計、選擇和試驗各類評測工具，探討實施細節(jié)，完成了良渚博物院常設(shè)展覽評測工具的設(shè)計與開發(fā)。本項目共進行五次交流活動，活動時間均選在每周末下午1—3點（表一），活動地點為良渚博物院多功能會議室（即兒童志愿者日常的午休場地）。最終于10月1—4日，研究團隊對參觀良渚博物院的兒童觀眾投放評測工具，用以檢驗評測工具的效果。具體活動設(shè)置如下。

表一//良渚博物院兒童志愿者參與活動時間

（一）設(shè)置破冰暖場游戲

限于活動時長，如何幫助小研究員（即兒童志愿者）快速融入團隊，了解項目內(nèi)容及目的，并激發(fā)其參與感，成為研究團隊需要考量和解決的首要問題。研究團隊選擇當(dāng)下流行的多人桌游來營造活躍的互動氛圍，以減輕小研究員的拘謹與緊張感。游戲設(shè)有獎懲環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場表演小節(jié)目或念繞口令等方式，幫助小研究員放松心情并形成集體榮譽感，快速拉近成人研究團隊與小研究員之間的關(guān)系。

（二）授予“小小館長”證書

作為兒童志愿者，小研究員們均已在良渚博物院服務(wù)了一段時間，內(nèi)容以講解、文明勸導(dǎo)及前臺服務(wù)為主，服務(wù)性較強。而作為本次參與式項目的合作伙伴，小研究員需要在了解項目詳情的基礎(chǔ)上，對活動產(chǎn)生較強的認同感，并具備一定的主角意識，認識到自身的參與對該項目甚至良渚博物院未來發(fā)展的重要意義，從而在參與過程中充分發(fā)揮主觀能動性。基于此，研究團隊通過“小小館長”證書授予儀式，營造特定情境，調(diào)動小研究員的積極性和自主性，激發(fā)其創(chuàng)造力，提升其參與的專注力和投入感。

（三）選擇評測對象與場地

活動中小研究員提出他們對參觀博物院的同齡兒童較為感興趣，考慮到參與成員均為良渚當(dāng)?shù)?—6年級的在校小學(xué)生，年齡在10～12歲，他們能夠?qū)@一群體的行為方式、心理特征、喜好偏向、語言習(xí)慣等有較多的了解。根據(jù)《中華人民共和國義務(wù)教育法》第二章第十一條規(guī)定，“凡年滿6周歲的兒童，其父母或者其他法定監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)送其入學(xué)接受并完成義務(wù)教育”。因此，研究團隊共同決定將參與評測的兒童觀眾年齡拓寬至6～12歲，覆蓋小學(xué)1—6年級。此外，6～12歲正是兒童邏輯思維能力、語言表達能力、自主學(xué)習(xí)能力、社會情感能力[13]從低到高發(fā)展的關(guān)鍵階段。意大利幼兒教育學(xué)家瑪利亞·蒙臺梭利（Maria Montessori）即指出6～12歲的兒童已經(jīng)開始有意識地自主學(xué)習(xí)，這一階段也是抽象思維能力的形成時期[14]。美國發(fā)展心理學(xué)家愛利克·埃里克森（Erik Erikson）從兒童人格特征出發(fā)，同樣認為6～12歲是兒童注重體驗、掌握技能、發(fā)展創(chuàng)造力的重要階段[15]。因此評測6～12歲兒童觀眾對于展覽的體驗感及學(xué)習(xí)效果更具研究價值及實際意義。

良渚博物院常設(shè)展覽共分為五個部分：前廳、第一展廳“水鄉(xiāng)澤國”、第二展廳“文明圣地”、第三展廳“玉魂國魄”以及尾廳。作為兒童志愿者，小研究員對良渚博物院展廳較為熟悉，根據(jù)以往志愿服務(wù)的經(jīng)驗，在共同討論的過程中建議研究團隊選擇第一展廳為研究場地。原因有四個方面：一是常設(shè)展覽面積較大，而兒童觀眾普遍年紀較小，注意力容易分散，往往參觀完第一展廳后就很難集中精力繼續(xù)參觀，評測放在第一展廳效果最佳；二是第一展廳文物藏品種類豐富，包括陶器、石器、骨角牙器、漆器、玉器，識別度高，易于理解；三是展廳內(nèi)部設(shè)計風(fēng)格多元，兼具文字展板、實物藏品、多媒體展項、動物形象、圖畫裝飾，便于評測；四是第一展廳出口處即為休息空間，適合兒童觀眾或親子家庭在休息時參與評測活動。

（四）繪制知情同意書

在了解本次項目內(nèi)容、目的及實踐意義的基礎(chǔ)上，小研究員們均已明確知道自己有自愿參與或退出項目的權(quán)力，并理解了知情同意書的重要作用。因此，本環(huán)節(jié)成人研究團隊僅提供知情同意書的文字模板，而小研究員們需要根據(jù)他們對6～12歲兒童觀眾知識水平、閱讀習(xí)慣、理解能力、喜好偏愛等方面的了解，結(jié)合自身對良渚博物院的印象，對文字編排及版面布局進行自由創(chuàng)作。成人研究團隊不參與繪制過程，僅在活動結(jié)束后根據(jù)小研究員們的繪制成果進行優(yōu)化設(shè)計，提煉核心要素，形成最終版本。

（五）設(shè)計/改良評測工具

展覽評測工具的設(shè)計與改良是由成人研究團隊提出評測方向及草案，小研究員們在草案框架范圍內(nèi)提出自己的想法和創(chuàng)意。評測內(nèi)容主要包括四個方面：兒童觀眾參觀展覽后的心情、對重點藏品及展廳的喜愛程度、參觀后的學(xué)習(xí)效果、對博物院及展廳的意見。

1.兒童觀眾參觀展覽后的心情

成人研究團隊僅告知小研究員評測方向，并提出需要將抽象情緒的測量與評估轉(zhuǎn)化為具象的視覺形象，以便后續(xù)分析。據(jù)此小研究員提出了很多富有創(chuàng)意的想法，如使用良渚文化代表性器物玉琮、玉璧、玉鉞分別表示無聊、開心和不開心等情緒；結(jié)合良渚博物院代言人“良良”的動畫形象，通過改變羽冠羽毛顏色來表現(xiàn)情緒變化等。經(jīng)過五輪討論，小研究員最終使用了不同顏色羽毛貼紙來為“繆斯熊”[16]的羽冠賦色，如紅色羽毛代表“開心”，黃色羽毛代表“一般”，綠色羽毛代表“不開心”，兒童觀眾在參觀展覽后可選擇相應(yīng)顏色的羽毛貼在羽冠上。這一工具既能夠加強展覽與兒童觀眾的互動，又能體現(xiàn)良渚文化元素，動畫形象還能夠拉近博物院與兒童觀眾的距離，同時還能夠通過統(tǒng)計羽毛數(shù)量對兒童觀眾的參觀感受進行量化統(tǒng)計分析。

2.對重點藏品及展廳的喜愛程度

研究團隊初期直接借用良渚博物院現(xiàn)有的兒童版觀展地圖進行投票，通過統(tǒng)計觀眾印象最深刻的重點藏品或展項，來了解兒童觀眾的參觀行為及關(guān)注點，但小研究員試玩后提出以下可行性較高的建議：（1）除文字說明之外，觀展地圖可增加更直觀可愛的動畫形象；（2）地圖面積太小，可投票區(qū)域不足；（3）投票可以使用不同顏色或不同表情的貼紙來表現(xiàn)喜好程度；（4）貼紙樣式可調(diào)整，但規(guī)格和質(zhì)量應(yīng)保持統(tǒng)一。綜合小研究員的提議，成人研究團隊重新繪制了良渚博物院第一展廳的觀展地圖，保留良渚文化神人獸面紋飾，僅通過文字列出展柜主題，并配以較為可愛的圖示吸引兒童觀眾注意。同時，擴大了可貼紙的范圍，便于投票；對展廳內(nèi)部不同風(fēng)格的輔助展品、多媒體展項等也有明確標識；投票使用帶有笑臉、哭臉等不同表情的各色貼紙，直觀生動且便于兒童觀眾理解和使用。在最終實施時，為更快速喚起兒童觀眾對參觀體驗的記憶，研究團隊還將展廳典型區(qū)域的照片打印后貼在展板四周，配合重新繪制的觀展地圖使用。

3.參觀后的學(xué)習(xí)效果

成人研究團隊與小研究員共同商討了多種評估方法，但考慮到兒童觀眾參與評測的時間有限，且人數(shù)過多容易導(dǎo)致秩序混亂，研究團隊一致認為問答投票是相對可行且方便快捷的方式。加之小研究員普遍熟悉講解詞，他們在這一部分表現(xiàn)得非?；钴S，樂于對同齡觀眾提出問題。很多問題具有較強的知識性，如：良渚文化距今多少年？誰發(fā)現(xiàn)并命名了良渚文化？良渚先民日常吃什么，住在哪兒？此外，小研究員還對投票箱尺寸、問題呈現(xiàn)方式、卡片質(zhì)量、游戲規(guī)則、獎勵機制等提出了有效建議。

考慮到展廳各區(qū)域重要知識點的分布情況，研究團隊篩選出三個問題以供投票。投票箱內(nèi)卡片可用于統(tǒng)計正確率，以此測量學(xué)習(xí)效果。受活動時間、體量、場地等因素限制，僅通過三個問題評估兒童觀眾學(xué)習(xí)效果具有一定的局限性，因此，小研究員建議定期更換用于評估的問題。

4.對博物院及展廳的意見

為進一步了解兒童觀眾在參觀體驗中出現(xiàn)的問題或困難，幫助兒童觀眾準確表達觀點，成人研究團隊建議小研究員結(jié)合自身參觀感受，通過向同齡觀眾提問的方式獲得有效信息；同時，成人研究團隊還告知小研究員這些建議可幫助良渚博物院在展覽設(shè)計、兒童服務(wù)等方面作出相應(yīng)的優(yōu)化調(diào)整。為了更好地引導(dǎo)小研究員思考并提出建議，成人研究團隊提供了展廳設(shè)計、展品陳列、博物館服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施四個方向，幫助小研究員在現(xiàn)有框架內(nèi)結(jié)合自身經(jīng)驗提出問題及建議（圖二）。

圖二//小研究員針對良渚博物院及第一展廳提出的問題和建議（圖片來源：作者自制）

小研究員還對兒童觀眾提出了更多問題，如是否認識展板上的文字、工作人員服務(wù)態(tài)度如何、參觀博物館之后是否感到饑餓、展出的動物骸骨是否可怕等。經(jīng)過綜合考慮，研究團隊最終根據(jù)以上四個方向的內(nèi)容設(shè)置了12個是/否問題，供參與測評的兒童觀眾選擇，并對較為主觀的回答另行記錄。

（六）測試及修改評測工具

在五輪交流活動中，成人研究團隊均邀請小研究員對現(xiàn)有評測工具進行內(nèi)部測試。研究團隊發(fā)現(xiàn)，若分別進行四個評測，容易導(dǎo)致兒童觀眾注意力分散，且很難完整理解評測內(nèi)容及其意義。因此，研究團隊嘗試以游戲通關(guān)的模式將四個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，并與小研究員共同商議工具名稱，以增加吸引力和趣味性，最終形成“繆斯熊—貼貼樂—投投樂—意見板”系列評測工具。此外，研究團隊使用特定服裝或裝飾來營造游戲氛圍，并贈送紀念禮物作為通關(guān)獎勵，以提升兒童觀眾參與游戲的成就感，同時可發(fā)揮一定的宣傳效應(yīng)，吸引更多兒童觀眾的參與。

（七）實施評測工具

成人研究團隊根據(jù)五輪內(nèi)部測試結(jié)果及小研究員的建議，對良渚博物院系列評測工具作了最終的調(diào)整與制作。評測活動場地布置在良渚博物院第一展廳出口處，活動全程由三名小研究員和成人研究團隊共同完成。小研究員表現(xiàn)出非常高的熱情，能夠自主向兒童觀眾細致解釋評測工具的內(nèi)容及使用規(guī)則，并及時引導(dǎo)兒童觀眾進行評測活動。據(jù)統(tǒng)計，共有407名兒童觀眾參與了評測活動。研究團隊對評測的四個環(huán)節(jié)分析如下。

在評測第一環(huán)節(jié)（繆斯熊），研究團隊共回收314份“繆斯熊”的心情羽毛，其中代表“開心”的紅色羽毛占大多數(shù)，少數(shù)兒童觀眾選擇了代表心情“一般”的黃色羽毛（表二）。在評測第二環(huán)節(jié)（貼貼樂），研究團隊發(fā)現(xiàn)第一展廳中的油畫、房屋模型及玉器占兒童觀眾“喜愛榜”前三名。推測前兩者位于第一展廳結(jié)尾處，兒童觀眾印象較深，故選擇人數(shù)較多；而玉器作為良渚文化最具代表性器物，也較受歡迎。位居“無感榜”前兩名的是展廳“前言”和“發(fā)現(xiàn)命名”，這兩部分均位于展廳入口，且多為文字描述。此外漆器和原始文字部分并列第三名，應(yīng)與缺乏內(nèi)容解讀及輔助說明有關(guān)。評測第三環(huán)節(jié)（投投樂）能夠反映出兒童觀眾參觀后的學(xué)習(xí)效果普遍較好。據(jù)統(tǒng)計，三個問題中與房屋相關(guān)問題的正確率平均為82%，這與房屋模型類展品最受歡迎可相互印證；與食物相關(guān)問題的正確率平均為66%，推測兒童觀眾對豬、牛、雞等動物形象興趣更大，且印象更深，故學(xué)習(xí)效果相對較好；與文字相關(guān)問題的正確率最低，平均為47%，亦可與原始文字部分不太吸引兒童注意、缺乏足夠的內(nèi)容解讀相對應(yīng)。在評測第四環(huán)節(jié)（意見板），兒童觀眾普遍認為展柜高度、展廳溫度、燈光等比較合適，但需要增加圖片、互動游戲、休息空間等。

表二//“繆斯熊”羽冠心情羽毛數(shù)量

三、活動成果及討論

目前，大部分兒童參與式研究都強調(diào)以《兒童權(quán)利公約》第12條為主要理念、以其他相關(guān)條例為輔助補充條例的理論框架[17]，這為研究人員與兒童群體的交流互動提供了倫理道德準則和法律約束。近年來，從事兒童參與式研究的相關(guān)學(xué)者也一直在探索如何使用靈活、尊重與批判的方式來保障兒童參與方法的順利實施[18]。結(jié)合本次實踐項目，研究團隊就我國博物館語境下發(fā)展兒童參與式研究總結(jié)出以下幾點經(jīng)驗。

（一）尊重兒童權(quán)利，明確與兒童合作的倫理準則

在本項目中，兒童的身份由被研究對象轉(zhuǎn)換為研究人員，與成人研究團隊共同參與項目的設(shè)計與實施。研究團隊時刻意識到兒童與成人的權(quán)力失衡（power imbalance），所以在項目的各個階段，成人研究團隊不斷探索與兒童互動時的倫理考量（ethical considerations），這是一個持續(xù)且需不斷反思的過程。

首要原則是尊重兒童知情權(quán)，確保兒童完全自愿參與。在項目設(shè)計階段，如何通過清晰、易懂、有趣的方式幫助兒童參與者明確理解本次活動的目的及意義至關(guān)重要。研究團隊據(jù)此邀請了與兒童群體互動經(jīng)驗較為豐富的博物院工作人員，來輔助研究團隊與小研究員的前期溝通。招募小研究員初期，研究團隊首先與良渚博物院小志愿者團隊的負責(zé)老師商議，征求與小志愿者交流的機會。征得同意后，研究團隊在負責(zé)老師的配合下，詳細且明確地向小志愿者講解該項目的基本信息，確保小志愿者充分理解本次項目的理念、目的及實踐意義。同時研究團隊也向小志愿者介紹他們在該項目中的身份及權(quán)利，邀請小志愿者以研究員的身份加入研究團隊，并多次強調(diào)該項目完全自愿參加，小研究員可以在項目的任何階段退出，無需澄清原因，盡量避免兒童可能在面對權(quán)力失衡情況下迫于壓力做出違背自我意識的決定。研究團隊也鼓勵小志愿者提出自己的疑問與擔(dān)憂。最終，大部分小志愿者愿意加入本次項目，在整個活動期間將自己的經(jīng)驗和見解與研究團隊進行分享和探討。

研究團隊還在項目中時刻保障兒童參與者的身心安全，比如邀請小志愿者團隊負責(zé)老師參加每次會議討論，成人研究員不與小研究員獨處等。倫理考量是一個持續(xù)且不斷反思的過程，在保障兒童群體權(quán)益的同時，也在某種程度上保護了成人研究者。

（二）選擇創(chuàng)意性且對“兒童友好”的方式鼓勵兒童發(fā)聲

開發(fā)適合兒童群體的參與式研究方法一直是該領(lǐng)域?qū)W者的重點研究方向之一。一些學(xué)者認為，兒童群體在調(diào)查兒童個人經(jīng)歷以及對直接影響兒童體驗的問題上有能力形成自我意識與觀點，而對“兒童友好”的研究方法可以最大程度地引導(dǎo)兒童表達出這些觀點[19]。活動中，成人研究員與小研究員在溝通方式和研究方法上采用了兼具創(chuàng)意性、趣味性的方式，營造平等自由活潑的對話氛圍。例如在活動前期加入暖場游戲及獎懲機制，拉近團隊成員的距離；鼓勵小研究員主導(dǎo)部分活動流程，提升小研究員的參與度和對項目的歸屬感；采用投票、繪圖、模擬測試等方式引導(dǎo)小研究員發(fā)表自己的看法；每次活動結(jié)束后進行討論與反思，以期最大程度避免出現(xiàn)忽視兒童聲音等問題。

（三）積極聽取兒童意見，仔細考量并采納

本次參與式研究項目不僅積極聽取兒童群體的意見，更重視“兒童參與”在構(gòu)建良渚博物院兒童評測工具中的作用，真正地將兒童觀點納入實踐。但值得注意的是，兒童可能在許多影響其生活經(jīng)歷的問題上缺乏完善的思考，所以研究人員也應(yīng)審慎考量兒童的觀點，不能照單全收。

本次項目共進行了五次交流活動，每輪活動之后研究團隊均會分析小研究員觀點的可行性，最終選取可行性強的元素和觀點對評測工具進行優(yōu)化設(shè)計。比如在充分理解知情同意書的作用及文本內(nèi)容后，小研究員將知情同意書設(shè)置為“邀請函”樣式，并對形式外觀作了自主設(shè)計。成人研究員綜合五輪討論成果，選擇在知情同意書中加入太陽、花草、良渚博物院藏品的卡通元素，選擇絢麗的顏色，對一些生僻字標注拼音，并添加卡通形象。

（四）邀請兒童參與到研究實踐過程中

邀請小研究員參與最終的評測實踐，是本次參與式研究項目的重要一環(huán)。在評測方法設(shè)計結(jié)束后，小研究員與成人研究員一起對評測方法進行了多輪內(nèi)部測試，推敲實施細節(jié)，共同探討如何更好地與兒童觀眾互動，以及如何讓兒童觀眾更清晰地表達觀點。在與小研究員探討后，研究團隊邀請了三位小研究員協(xié)助成人研究員進行評測，小研究員在向兒童觀眾發(fā)放知情同意書以及詢問兒童觀眾的觀展體驗等環(huán)節(jié)上發(fā)揮了主導(dǎo)作用。研究團隊發(fā)現(xiàn)，小研究員的加入對前來參觀的親子家庭具有較強的吸引力，多數(shù)家長傾向于讓孩子與小研究員互動。小研究員可以用更通俗易懂的方式向兒童觀眾介紹本次評測活動的基本信息，能夠自主引導(dǎo)兒童觀眾進行評測活動，兒童觀眾也能更深入地表達其觀展體驗與意見。

四、余論

通過本項目，研究團隊發(fā)現(xiàn)小研究員經(jīng)常能提出一些成年人想象不到的觀點。成年人經(jīng)過長期系統(tǒng)化、理論化的學(xué)校教育，對兒童的需求及心理分析往往來自書本及理論知識，容易陷入思維定勢，有時在兒童心理、行為模式、藝術(shù)創(chuàng)造力及審美等方面反而不及兒童自己。若本次項目沒有兒童研究員的加入，則極難突破成人的思維邊界來真正了解兒童對于博物館、展覽的真實想法及體驗感，評測工具的設(shè)計亦無法從兒童視角出發(fā)來選擇更為兒童所熟悉的語言表達、游戲方式及視覺呈現(xiàn)效果。兒童是自己生活中的專家，他們足夠有能力思考并構(gòu)建自己的觀點，而如何提供更有效的方式幫助兒童表達這些觀點，則是成年研究者需要重視的一環(huán)。賦予兒童自由表達權(quán)、重視兒童觀點并真正納入影響兒童群體生活體驗的具體實踐，既是兒童參與式研究的重點之一，也是一個需要長期持續(xù)且不斷反思、優(yōu)化的過程。

近年來我國博物館兒童教育發(fā)展迅速，兒童教育理念不斷更新，兒童教育成為發(fā)揮博物館基礎(chǔ)教育功能的重要方式且備受重視。隨著各類教育活動項目的增多，兒童參與活動的效果反饋對博物館至關(guān)重要，但往往由于人力、財力、時間等問題，博物館不能及時與兒童進行溝通。因此，博物館應(yīng)與兒童建立長期的合作關(guān)系，積極鼓勵兒童自由表達，為其提供平等開放的對話空間；同時，博物館應(yīng)反思兒童研究者在研究中的角色，對研究參與的公平性保持敏感，將兒童納入博物館建設(shè)，這對兒童、對建立兒童友好型博物館具有積極的雙向意義。

基于本次共創(chuàng)項目，研究團隊希望小研究員能夠?qū)ψ晕覚?quán)利的使用和意義有更深入的了解，明確自身所享有的權(quán)利與機會，同時也把這種理念傳達給更多的同齡人。受限于時間、預(yù)算等各種因素，本次兒童參與式研究項目尚有不足及局限性，但相信本項目可以為良渚博物院的未來發(fā)展提供一些真實有效的建議。此外，本研究也希望為更多博物館引入兒童參與式理念提供基本范式，為我國博物館探索對“兒童友好”的多種評測方法以及“兒童參與”方法在我國博物館的實踐提供借鑒。

（致謝：感謝良渚博物院與吉林大學(xué)考古學(xué)院文博實踐教學(xué)團隊的鼎力支持，感謝吉林大學(xué)考古學(xué)院2018級文物與博物館學(xué)專業(yè)全體本科生及22名良渚博物院兒童志愿者的全力支持與積極參與?。?/p>