順應(yīng)時(shí)代 順勢(shì)而為
——論融媒體時(shí)代報(bào)社記者采訪方式變革

◎趙柳影

(鄭州報(bào)業(yè)集團(tuán)，河南 鄭州 450008)

報(bào)社作為我國(guó)傳統(tǒng)媒體中的重要組成部分，對(duì)于傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展具有重要的影響作用。近年來(lái)，隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，加速了融媒體的發(fā)展進(jìn)程，其中，在融媒體時(shí)代下，對(duì)于廣播、電視、報(bào)社等傳統(tǒng)媒體帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為此，為了更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，作為報(bào)社記者，應(yīng)意識(shí)到融媒體時(shí)代下的變革，結(jié)合自身的發(fā)展定位，樹(shù)立融媒體意識(shí)，借助融媒體時(shí)代下的發(fā)展機(jī)遇，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展所需，促進(jìn)報(bào)社的可持續(xù)發(fā)展。

一、融媒體時(shí)代下報(bào)社記者采訪方式的變革

(一)采訪思維方式的變革

在傳統(tǒng)的報(bào)社采訪工作中，報(bào)社記者通常是通過(guò)相關(guān)人員的消息得知新聞線索，然后前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行面對(duì)面的線下采訪，存在一定的時(shí)間和空間的限制，記者也難以在信息獲取的第一時(shí)間找到突破口以及最具有價(jià)值的信息，信息收集有較強(qiáng)的變動(dòng)性，而在現(xiàn)如今的融媒體時(shí)代下，報(bào)社記者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各類(lèi)新聞、消息的收集，借助各大互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體媒介進(jìn)行收集，再由報(bào)社工作人員對(duì)收集的信息進(jìn)行有效篩選，尋求最有力度的新聞，具有一定的時(shí)效性。這就要求報(bào)社記者必須具備較強(qiáng)的新聞篩選能力，掌握不同媒體收集方式和辨別真?zhèn)文芰?，以此?lái)避免因人為判斷失誤帶來(lái)的影響，促使信息渠道媒介得到充分發(fā)揮利用，同時(shí)，這也意味著記者需要面對(duì)多種多樣的新聞采訪形式以及新聞內(nèi)容，需要考慮的因素較多。如視頻、文案、音頻、圖片等的先后問(wèn)題以及搭配問(wèn)題，對(duì)記者后期的準(zhǔn)備工作要求很高，這無(wú)疑是加大了記者采訪工作的難度與工作量。因此，融媒體時(shí)代下的報(bào)社記者應(yīng)盡快適應(yīng)快節(jié)奏下的時(shí)代發(fā)展需求，以達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)下的新時(shí)代社會(huì)對(duì)報(bào)紙新聞采訪工作人員的新要求。

(二)采訪交流方式的變革

在傳統(tǒng)的報(bào)社采訪工作中，報(bào)社記者大都通過(guò)電話采訪或是面對(duì)面的線下采訪方式，而面對(duì)面的采訪方式對(duì)于不常出鏡的普通大眾來(lái)說(shuō)是具有一定的挑戰(zhàn)難度的，采訪者或礙于鏡頭的直視而使內(nèi)心產(chǎn)生抵觸，造成被采訪者不愿意配合采訪工作，這也使得采訪記者較為被動(dòng)，也對(duì)采訪者與被采訪者提出了巨大挑戰(zhàn)。而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷突破與發(fā)展，融媒體時(shí)代應(yīng)運(yùn)而生，各類(lèi)交互媒體層出不窮，如：微信、微博、知乎、小紅書(shū)、快手抖音等互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介，既為人們逐步擴(kuò)大視野范圍，足不出戶即可了解天下事，也為報(bào)社記者提供了工作便利，從而間接提高了報(bào)社記者的工作效率，改變了采訪的交流方式，而多樣的交互媒體也促進(jìn)著采訪方式的變革[1]。

(三)采訪整合方式的變革

在傳統(tǒng)的報(bào)社采訪工作中，報(bào)社記者在進(jìn)行初步的采訪之后，會(huì)通過(guò)錄音筆所錄的素材進(jìn)行整合篩選，從而得出有用且有效的信息新聞，成為報(bào)紙內(nèi)容，再輔以相對(duì)應(yīng)的圖片進(jìn)行排版，促使內(nèi)容對(duì)于觀看者而言一目了然，而在融媒體時(shí)代下， 報(bào)社工作者擁有了更大的選擇權(quán)，如在進(jìn)行基礎(chǔ)的文字內(nèi)容整合后，也可借助二維碼等形式，向觀看者提供相關(guān)內(nèi)容的音頻和視頻，觀看者通過(guò)掃描二維碼來(lái)獲取相關(guān)信息，使得報(bào)紙內(nèi)容從二維變成三維，觀看內(nèi)容更加多樣且豐富、全面，但這也需要報(bào)社的相關(guān)工作人員掌握相應(yīng)的視頻剪輯、音頻剪輯、二維碼生成等技術(shù)，以更好地實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容深層次加工和呈現(xiàn)，確保新聞內(nèi)容能夠以多種形式較全面地呈現(xiàn)出來(lái)。

同時(shí)，隨著呈現(xiàn)方式的多樣化，報(bào)社工作者在采訪收集相關(guān)素材資料時(shí)，需尋求形式多樣、內(nèi)容多樣，才能滿足不同的傳播媒介，也為不同媒體提供多樣素材。采訪整合方式的變革，能有效地促進(jìn)報(bào)社記者的能力表現(xiàn)以及提供更加優(yōu)質(zhì)的報(bào)紙內(nèi)容。

二、融媒體時(shí)代下報(bào)社記者采訪方式存在的不足之處

(一)融媒體思維的不足

一方面，傳統(tǒng)媒體對(duì)于采訪的內(nèi)容未能秉承創(chuàng)新思維，尋求出新穎、奇特的報(bào)紙內(nèi)容方向，未能緊隨當(dāng)下時(shí)代的發(fā)展，創(chuàng)作出高質(zhì)量的新聞內(nèi)容。而傳統(tǒng)的單一的文字內(nèi)容與采訪技巧已經(jīng)無(wú)法滿足觀看者的需求，這也體現(xiàn)出傳統(tǒng)的媒體工作中沒(méi)有充分了解融媒體思維，未能積極有效地去學(xué)習(xí)和接觸新鮮事物，自我主動(dòng)學(xué)習(xí)能力的意識(shí)薄弱，導(dǎo)致自我的創(chuàng)新思維與融媒體思維銜接不緊密，與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新型報(bào)社媒體脫節(jié)[2]。

另一方面，由于傳統(tǒng)媒體的傳播媒介局限于紙質(zhì)，傳播方式單一，傳播的內(nèi)容受時(shí)間和空間的限制較大，觀看者無(wú)法通過(guò)報(bào)紙獲取到較全面的新聞信息，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，致使紙質(zhì)報(bào)紙的受眾群體流失，從中也能看出創(chuàng)新思維是傳統(tǒng)媒體進(jìn)行變革的主要力量，在融媒體時(shí)代發(fā)展下，無(wú)論是對(duì)于融媒體思維的學(xué)習(xí)還是傳統(tǒng)媒體的傳播媒介多樣化發(fā)展，都需要記者順應(yīng)融媒體時(shí)代的發(fā)展情況，提高自己的采訪水平和能力，發(fā)掘出高質(zhì)量的新聞內(nèi)容和高效率的傳播媒介，從而得到高評(píng)價(jià)的觀眾反饋，留住客戶群體。

(二)記者采訪形式單一

創(chuàng)新是發(fā)展的源泉，而融媒體也正是互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代下的新產(chǎn)物，紙質(zhì)媒體工作者是采集新聞信息的直接工作者，他們不僅承擔(dān)著新聞內(nèi)容的采集和編輯，還承擔(dān)著傳播優(yōu)質(zhì)新聞的責(zé)任，進(jìn)入融媒體時(shí)代以來(lái)，傳統(tǒng)媒體工作人員面臨的困難和問(wèn)題不斷增加，傳統(tǒng)媒體只有在不斷創(chuàng)新、不斷順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的潮流中才能進(jìn)步。傳統(tǒng)的報(bào)社記者在進(jìn)行采訪前往往有許多的準(zhǔn)備工作，如掌握與采訪內(nèi)容有關(guān)的基本情況和資料，翻閱與報(bào)道有關(guān)的素材和現(xiàn)實(shí)資料，制定采訪方案和提綱，采訪者需按時(shí)前往，與被采訪者見(jiàn)面，而記者采用傳統(tǒng)錄音筆、攝像的形式進(jìn)行采訪，所需耗費(fèi)的人力物力成本大，且面對(duì)面采訪具有一定的時(shí)間和空間限制，采訪限制大，這就使得記者的采訪工作容易受到時(shí)間、空間等方面的限制，進(jìn)而直接影響記者采訪工作的順利開(kāi)展[3]。

(三)人性化的采訪不足

為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，緊跟融媒體時(shí)代下的變化，促進(jìn)新聞媒體行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，融媒體時(shí)代下也對(duì)報(bào)社記者的知識(shí)素養(yǎng)以及綜合能力提出了高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。首先，在過(guò)去的較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，部分新聞工作者為了尋求第一手的新聞資料素材以及最勁爆的信息內(nèi)容，會(huì)在面對(duì)當(dāng)事人的采訪中窮追猛打，步步緊逼 ，以求獲得更為豐富的新聞素材，這種極端方式雖可能從中獲得部分有效信息，卻也在無(wú)形中傷害了被采訪者，也嚴(yán)重影響了新聞工作者的形象[4]。

其次，對(duì)于記者采訪工作而言，所涉及到的人事物眾多，在采訪過(guò)程中如何將被采訪者有效的拉入在采訪狀態(tài)中，這就對(duì)于記者的“察言觀色”能力比較看重，而許多記者往往忽視了這一點(diǎn)；最后，部分報(bào)社工作人員固步自封，不能及時(shí)的汲取“新養(yǎng)分”，自身的邏輯思維和素質(zhì)修養(yǎng)無(wú)法使其能有條理地開(kāi)展采訪工作，及時(shí)地獲取新聞重點(diǎn)，抓住人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的高質(zhì)量新聞內(nèi)容，安于現(xiàn)狀，無(wú)法跳出傳統(tǒng)媒體的舒適圈，無(wú)法在融媒體時(shí)代下，創(chuàng)新新聞內(nèi)容和傳播形式，使新聞報(bào)道更加具有價(jià)值性。

三、融媒體時(shí)代下報(bào)社記者采訪方式的創(chuàng)新策略

(一)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采訪觀念，樹(shù)立融媒體思維

首先，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。報(bào)社記者在前期的采訪預(yù)備中，對(duì)于選題、人物的選擇要有敏銳的嗅覺(jué)，后續(xù)的工作內(nèi)容重點(diǎn)要盡早確定，以此獲得時(shí)間優(yōu)勢(shì)，這要求報(bào)社記者在進(jìn)行采集素材的過(guò)程中必須提高自己的采訪能力和水平，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，從而形成前期的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。其次，隨著時(shí)代的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活節(jié)奏逐漸加快，往往沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)閱讀新聞內(nèi)容，而報(bào)社采取碎片化、簡(jiǎn)單化、便捷交互等采訪形式進(jìn)行新聞素材的采集，再利用短視頻、動(dòng)圖(GIF)、圖片等形式進(jìn)行傳播，更易使受眾接受，大多數(shù)受眾更愿意通過(guò)較短的時(shí)間來(lái)獲取最為直觀且有價(jià)值的新聞內(nèi)容，尤其是在疫情防控人們居家期間，互聯(lián)網(wǎng)顯現(xiàn)出強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為市場(chǎng)主體，充分展示了責(zé)任擔(dān)當(dāng)與創(chuàng)造性[5]；最后，傳統(tǒng)媒體工作者應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，堅(jiān)持以人為本的原則，對(duì)被采訪者予以充分尊重，保護(hù)被采訪者的隱私，并在被采訪者允許的情況下保留相關(guān)的信息素材。同時(shí)，記者在采訪時(shí)的親和力也是促使被采訪者以及受眾喜愛(ài)的重要因素。

(二)多種途徑開(kāi)展采訪工作，創(chuàng)新采訪的方式

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)報(bào)社可通過(guò)引入新的知識(shí)理念和科學(xué)技術(shù)來(lái)提高報(bào)道內(nèi)容的質(zhì)量，而報(bào)社記者也可通過(guò)此機(jī)會(huì)進(jìn)一步提升自我的采訪綜合能力，以便有效地加快前期的采訪預(yù)備工作和采訪的速度，增強(qiáng)自我競(jìng)爭(zhēng)力。

一方面，在融媒體時(shí)代的影響下，報(bào)社記者的采訪不能拘泥于固定的模式，在各式各樣的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，必須擁有自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中占有一席之地，報(bào)社記者應(yīng)緊隨潮流，在實(shí)際工作中利用創(chuàng)新思維，選取新穎的采訪角度，運(yùn)用大膽吸睛的標(biāo)題吸引受眾群體，并且利用最短的時(shí)間收集且篩選出豐富而又精彩的采訪素材，進(jìn)而通過(guò)簡(jiǎn)單的敘述呈現(xiàn)出最為有效、最為關(guān)鍵、最有價(jià)值的新聞內(nèi)容，確保受眾能夠在第一時(shí)間了解主要的新聞內(nèi)容，從而激發(fā)受眾的閱讀興趣[6]。

另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展過(guò)程中，新聞采訪的形式不再僅僅是電話溝通或是面對(duì)面采訪的方式，報(bào)社記者的采訪形式更加豐富多樣。例如，通過(guò)微信、QQ、微博等各種新型交互工具實(shí)現(xiàn)即時(shí)交流，極大地提升了報(bào)社新聞?dòng)浾叩牟稍L工作效率，打破了時(shí)間和空間的限制，降低了人力成本和時(shí)間成本，同時(shí)快手、抖音短視頻、HTML5(H5)頁(yè)面制作、大型活動(dòng)的直播等都有廣泛的應(yīng)用[7]。例如，在2021年的兩會(huì)系列報(bào)道中，新聞聯(lián)播衍生的主流媒體在新媒體領(lǐng)域彰顯出強(qiáng)大的創(chuàng)新力、傳播力與影響力，以主動(dòng)的姿態(tài)擁抱新媒體，在微博社交平臺(tái)和抖音短視頻平臺(tái)傳播，使得更多年輕人能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)了解兩會(huì)內(nèi)容，這不僅能增強(qiáng)新聞報(bào)道的時(shí)效性和快捷性，而且也能利用“中央廚房”的新聞樞紐，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等多種形式呈現(xiàn)，讓新聞報(bào)道變得更加簡(jiǎn)潔明了，符合受眾“快餐式”閱讀的習(xí)慣。

(三)加強(qiáng)報(bào)社記者采訪培訓(xùn)，提高采訪的溫度

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有有效地提高采訪工作的質(zhì)量，才能為報(bào)社后續(xù)的編輯工作奠定良好的基礎(chǔ)。作為記者，受自身工作環(huán)境特殊性的影響，要求其應(yīng)具備較強(qiáng)的判斷能力和積極的創(chuàng)新思維，才能更好地對(duì)新聞事件本身進(jìn)行深入的挖掘，才能更好地在統(tǒng)籌全局，把握整體的基礎(chǔ)上加強(qiáng)細(xì)節(jié)描寫(xiě)，從而拓展新聞的深度和廣度，增強(qiáng)新聞報(bào)道的可讀性和獨(dú)特性。除此之外，在日常的采訪工作中，報(bào)社記者還應(yīng)要學(xué)會(huì)理解和尊重當(dāng)事人。在進(jìn)行采訪時(shí)，不斷在實(shí)踐中提高自身的采訪能力，要善于站在當(dāng)事人的角度去看待問(wèn)題，將心比心，做一個(gè)有溫度的報(bào)社新聞工作者，贏得被采訪者的尊重與好感，才能更好地推進(jìn)采訪工作，使被采訪者愿意透露更有效的信息，還原最全面的事實(shí)真相，從而做到人性化采訪。

同時(shí)，在采訪的過(guò)程中，報(bào)社記者還需“察言觀色”，通過(guò)肢體語(yǔ)言或面部表情隨時(shí)觀察被采訪者的表現(xiàn)，以求運(yùn)用最為合理的采訪方式獲得新聞素材，做到尊重他人，才能在潛移默化中以更快速、更有質(zhì)量的形式來(lái)完成新聞采訪工作。例如，在2021年的春節(jié)，因疫情防控要求，義烏許多人留在了當(dāng)?shù)剡^(guò)年，當(dāng)?shù)馗鶕?jù)此情況策劃推出了《留義過(guò)年親情連線》的系列采訪報(bào)道，為了更好地展現(xiàn)溫情，當(dāng)?shù)赜浾咄ㄟ^(guò)走進(jìn)被采訪者生活，設(shè)計(jì)特殊的視頻對(duì)話，來(lái)實(shí)現(xiàn)兩地家人之間的溝通，進(jìn)而讓不善言辭的采訪對(duì)象更好地表露出情感，也使采訪工作變得更加有溫度。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，融媒體新時(shí)代下報(bào)社既面臨機(jī)遇，又面臨著挑戰(zhàn)，報(bào)社記者應(yīng)著眼于自身工作的轉(zhuǎn)型優(yōu)化，樹(shù)立融媒體意識(shí)，積極推進(jìn)融媒體時(shí)代下報(bào)社記者采訪工作變革，并結(jié)合自身采訪工作中存在的不足之處，以及當(dāng)代媒體發(fā)展的需求，堅(jiān)持勇于創(chuàng)新，借助現(xiàn)代化的媒體技術(shù)手段，在保障采訪內(nèi)容的同時(shí)增強(qiáng)采訪工作的時(shí)效，從而更好地創(chuàng)作出受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞作品，使報(bào)社在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。