林學(xué)明
(福建省泉州市黎明職業(yè)大學(xué)圖書館,362000)
閱讀是提升人口素質(zhì)的“發(fā)動機”,也是人際間文化交往的紐帶和知識再創(chuàng)造的途徑。良好的讀書習(xí)慣既能促進國民整體素質(zhì)的提升,又能促進經(jīng)濟社會的發(fā)展。所以,越來越多的國家都將提升閱讀水平作為提升本國未來競爭力的重要途徑。但是,在網(wǎng)絡(luò)社會中,人類閱讀水平總體上呈現(xiàn)出一種衰退的態(tài)勢,各國的閱讀危機與閱讀障礙也各不相同。此種形勢下,高職圖書館就需在教書育人的基礎(chǔ)上全面推廣閱讀,從而保障全校學(xué)生的閱讀能力和閱讀興趣都在原有基礎(chǔ)上得到提高。
當前,我國已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,學(xué)生的閱讀行為也隨著時代和科技的發(fā)展而發(fā)生變化。通過對高職學(xué)生閱讀行為特點的分析,可以幫助高職圖書館更好地針對不同學(xué)生的閱讀行為進行個性化的閱讀推廣宣傳。有關(guān)高職學(xué)生的閱讀行為表現(xiàn)特點,主要如圖1所示。
圖1 大學(xué)生閱讀行為特征
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,隨著“慕課”“云課堂”等在線教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用,高職學(xué)生群體中接受網(wǎng)絡(luò)信息的人數(shù)不斷增加,閱讀領(lǐng)域不斷擴大,閱讀模式日趨多樣化。同時,隨著移動終端、微信、微博等新媒體平臺的不斷涌現(xiàn),大量信息和資源被高職學(xué)生廣泛地使用,在一定程度上促進了“零碎閱讀”和“快餐閱讀”的形成,造成了高職學(xué)生在閱讀過程中缺乏理性思考和理性判斷的結(jié)果,更多學(xué)生更傾向于內(nèi)容淺薄、不經(jīng)過深思熟慮的讀物,一些學(xué)生面對長篇幅文字時理解難度極大,對信息的判斷力大大下降。
當今高職學(xué)生所處的社會是多元化、商品化和娛樂化的社會,此種多元化的生活方式對其學(xué)習(xí)和生活方式產(chǎn)生了一定影響。由于受到多種外部因素的影響,高職學(xué)生閱讀時間變短,閱讀頻率變慢,大多時間用來逛街、打游戲,影響高職圖書館閱讀推廣的整體效果。
隨著新媒體技術(shù)的普及,諸如手機和移動終端這樣的數(shù)字設(shè)備已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)書籍,成為高職學(xué)生閱讀的主要方式。同時,數(shù)字媒體的“泛在特性”,使得其可以隨時都能滿足高職學(xué)生對信息的需求。在“快餐文化”的沖擊下,高職學(xué)生利用數(shù)字媒體閱讀的時間比傳統(tǒng)紙本閱讀要長得多,對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也越來越高。
如今,圖書館是衡量一個國家文化發(fā)展水平的重要標志,也是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要地方。高職院校圖書館文化功能的形成與發(fā)展離不開地理環(huán)境的影響。由于企業(yè)和社區(qū)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、地域人口特征等方面存在著差異,因此可以創(chuàng)造并形成一種具有該企業(yè)和社區(qū)特點的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。為此,在為企業(yè)、社區(qū)院校提供服務(wù),為讀者提供終身學(xué)習(xí)的過程中,高職院校圖書館應(yīng)立足于區(qū)域特點,塑造其文化特征。
伴隨“雙高計劃”而開展的專業(yè)群的建設(shè),要打破原來按專業(yè)分類設(shè)置的系部和二級學(xué)院,以“跨學(xué)科、跨專業(yè)”的方式,形成產(chǎn)教融合、校企合作的“跨學(xué)科、跨專業(yè)的教學(xué)機構(gòu)”。如此一來,這就對高職圖書館提出了更高要求,高職院校圖書館在具體發(fā)展中要對傳統(tǒng)思路和方法進行全面的創(chuàng)新,按照中圖學(xué)科分類的具體標準,結(jié)合不同專業(yè)對圖書的實際需求,深度挖掘更有特色的資源,并且采用有效的資源集聚和分類方式,創(chuàng)新圖書閱讀推廣工作,從而保障高職圖書館的聚集化服務(wù)功能更為突出,尤其發(fā)揮以專業(yè)群為特色的聚集功能及價值。
在數(shù)字化大背景下,讓在線辦公變成了一種可能,使得讀者的在線服務(wù)需求得到真正滿足,在實踐中高職圖書館要考慮到不同專業(yè)讀者的具體需求,對圖書推廣環(huán)境進行優(yōu)化,為更多圖更多讀者提供人性化服務(wù),使得讀者能時刻接受圖書館的延伸式服務(wù),如不受時空控制,可以接受在線圖書服務(wù)。
高職院校圖書館要做到整體化、系統(tǒng)化地開展圖書推廣活動,就要積極創(chuàng)新,構(gòu)建高職閱讀推廣平臺。首先,要以現(xiàn)有的高職圖書館圖書資源為依托,搭建專業(yè)的閱讀推廣平臺,以保障圖書推廣的功能更加凸顯,為豐富校園文化貢獻一份力量。例如,在高職圖書館中,可以設(shè)立閱讀體驗區(qū),規(guī)劃出專業(yè)區(qū)域,讓學(xué)生可以參與到閱讀中來,并進行相關(guān)的活動,對此進行補充,還可以提供一些相關(guān)獎勵,推出更適合讀者的服務(wù)活動,從而保障高職學(xué)生能更主動地參加到學(xué)校所組織的各種閱讀推廣實踐中。其次,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,運用信息化的手段,建立一種平臺型的讀書推廣模式。在此基礎(chǔ)上,提出以網(wǎng)絡(luò)為依托,健全專業(yè)的虛擬閱讀場域,探索更為豐富的圖書推廣活動。最后,高職院校積極開展線上圖書推廣,通過線上平臺推廣和線下實地推廣的形式健全以大學(xué)生閱讀行為為核心導(dǎo)向的推廣模式。當然,在這個過程中高職院校圖書館可以利用微博平臺、微信平臺,對圖書推廣的內(nèi)容進行全面宣傳,擴大讀者范圍,讓圖書推廣工作范圍得到擴大,為更多讀者提供根本服務(wù)。
傳統(tǒng)的閱讀推廣常使用宣傳式與講解式兩種方式,這在一定程度上限制學(xué)生閱讀熱情。在新教育思想下,要始終重視學(xué)生在課堂上的主體性,讓學(xué)生在課堂上積極參與,這是一條重要的途徑,也就是建立一種參與性的閱讀促進模式。
以學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向的閱讀推廣需要學(xué)生積極參與其中,此種模式在獲得學(xué)生的支持和配合下能組織更加形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。首先,高職圖書館要創(chuàng)新原有的活動組織理念,在組織圖書推廣活動中融入更多與時俱進的內(nèi)容,并在閱讀活動中突出參與和互動。例如,圖書館舉辦“閱讀、樂享、悅動”的閱讀月活動,為了讓學(xué)生更好的閱讀,在配合一些閱讀交流會,促進廣大讀者之間能積極交互信息。其次,高職圖書館還可以面向?qū)W生組織演講大賽、征文活動,以使得圖書館以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向的各種活動愈加精彩。最后,要動員所有學(xué)生參與其中,并且適當設(shè)置獎勵機制,真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓其在圖書推廣活動中顯現(xiàn)更大的力量。例如,圖書館可以舉辦“傳播書香,共享讀書”的圖書漂流活動,鼓勵讀者將自己的書拿出,將好書與大家一起分享。總之,建立“參與式”圖書推廣模式,是一種適應(yīng)當今時代新觀念的新方法,要求高職圖書館在實踐中不斷豐富和發(fā)展實際推廣模式[1]。
高職圖書館閱讀推廣中,推動各高職院校間的閱讀資源整合,指導(dǎo)各同級院校之間能高效配合,匯集各校資源和思想,創(chuàng)新圖書館閱讀推廣模式??梢姡趯嵺`中最重要的就是構(gòu)建聯(lián)盟化閱讀推廣模式。首先,加強網(wǎng)絡(luò)圖書館的建設(shè),推動數(shù)字閱讀資源的開發(fā)。其次,通過成立地區(qū)性的館際互借聯(lián)盟和資源共享中心等方式,主動與國內(nèi)外同行進行溝通和合作。最后,建立“聯(lián)盟”會員館,有效地整合各會員館資源,實現(xiàn)閱讀推廣資源的共享目標。
高職可以從學(xué)校、圖書館、學(xué)生三個層次來構(gòu)建完善的讀書推廣組織體系,在以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向高職圖書館閱讀推廣模式下,可采取如下方法:
1.在學(xué)校層次上,高職可建立閱讀推廣委員會,對與本校閱讀推廣工作相關(guān)的重大決策、部署進行研究,對高職圖書館、學(xué)生工作處、團委、專業(yè)系等相關(guān)主體之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào),對學(xué)校閱讀推廣工作進行整體指導(dǎo)。
2.在高職圖書館成立專業(yè)的閱讀推廣部門,與學(xué)生工作處、團委和各系一起對讀書宣傳進行認真研究,注重科學(xué)規(guī)劃及周密部署,并對其進行效果評價,并配備專業(yè)的讀書宣傳人員,讓其研究學(xué)生閱讀行為,制定閱讀宣傳計劃,并負責實施閱讀推廣工作[2]。
3.在學(xué)生層次上,建立如閱讀社團、閱讀自助組的學(xué)生組織,并發(fā)揮各系、學(xué)生社團、班級的作用,加強對閱讀的宣傳,提高學(xué)生參與度。在人才隊伍建設(shè)上,高職圖書館可將館內(nèi)有推廣技能和工作經(jīng)驗的人員組織成一支隊伍,人手不足則可采用“外引內(nèi)培”等方法予以補足,并注重提高隊伍的服務(wù)水平,對專業(yè)人員進行經(jīng)常性訓(xùn)練,從而切實提升閱讀推廣水平。
在關(guān)注學(xué)生閱讀行為的基礎(chǔ)上,高職圖書館閱讀推廣過程中,圖書館應(yīng)該與其他高職圖書館建立協(xié)作關(guān)系,建立區(qū)域性的高職閱讀聯(lián)盟,在一定時期內(nèi)共同組織一系列的讀書活動,達到資源和服務(wù)的互補,
例如,高職圖書館可建立區(qū)域性閱讀聯(lián)盟,加強和公共圖書館之間的協(xié)作和交流,積極參加到文化信息資源共享工程中,建立統(tǒng)一的公共文化服務(wù)平臺,從而為推動全民閱讀的發(fā)展提供強有力的保證。又如,高職圖書館還應(yīng)該加強與企業(yè)、社會團體和個人之間的合作,邀請短視頻媒體、公益社團等組織到大學(xué)來共同開展讀書推廣活動,邀請專家、學(xué)者和各行業(yè)的杰出人物來大學(xué)來參加與讀書推廣活動。在參與閱讀推廣活動的過程中,高職學(xué)生會產(chǎn)生各種各樣的心理效應(yīng),而這些心理效應(yīng)對他們的閱讀行為會產(chǎn)生不同的影響。再如,在開展閱讀推廣活動時,高職圖書館應(yīng)該將這些心理效應(yīng)的積極和積極作用發(fā)揮出來,并盡可能地消除或避免這些心理效應(yīng)的負面和消極作用。輕松、溫暖的服務(wù)氛圍對學(xué)生“第一印象”影響較大,高職圖書館應(yīng)樹立“以人為本”的服務(wù)意識,采取多樣化的服務(wù)方法、周到細致的服務(wù)態(tài)度,確??臻g布局科學(xué)合理,服務(wù)地點整潔溫馨,營造出一種良好的服務(wù)氛圍,從而加強高職學(xué)生對圖書館的“第一印象”,提高閱讀積極性,加強閱讀行為。同時,從服務(wù)觀念、服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)空間結(jié)構(gòu)、服務(wù)場所等多個角度來改變學(xué)生已經(jīng)形成的不良“印象”。所以高職圖書館應(yīng)將普及閱讀工作當作一項長遠的系統(tǒng)工程,納入到圖書館的日常工作之中,采用多種形式引導(dǎo)學(xué)生讀書,培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書習(xí)慣,讓其感受到閱讀帶來的無限快樂[3]。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下,高職圖書館推動閱讀工作面臨著諸多風(fēng)險和挑戰(zhàn),推動其開展的一系列實際問題也隨之凸顯。圖書館應(yīng)在時代發(fā)展的框架下,與社會意識相結(jié)合,優(yōu)化和改進自己的工作模式,用新閱讀形式來激發(fā)讀者的積極性,促進整個閱讀品質(zhì)得到提高。
1.大數(shù)據(jù)挖掘?qū)W生閱讀興趣
高職圖書館要運用大數(shù)據(jù)技術(shù),對學(xué)生興趣取向和綜合素質(zhì)進行挖掘和分析,為學(xué)生提供個性化的推薦服務(wù),以保證讀書活動的深入開展。同時,高職圖書館可以在收集和分析學(xué)生閱讀活動中所收集到的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出個性化的閱讀服務(wù)系統(tǒng),并將讀者的借閱記錄、檢索記錄、電子資料瀏覽記錄等與學(xué)生的專業(yè)方向相結(jié)合,構(gòu)建出用戶圖像,從而實現(xiàn)更準確和方便的推薦服務(wù)[4]。
2.結(jié)合大數(shù)據(jù)時代發(fā)展潮流
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,高職圖書館應(yīng)該深入了解產(chǎn)業(yè)和社會的發(fā)展趨勢,構(gòu)建具有一定影響的社會專欄,提高自身在互聯(lián)網(wǎng)上的工作效果[5]。例如,高職院校的圖書館可以應(yīng)用移動數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建小程序或者公眾號,通過這一種方式全面推廣圖書閱讀活動,從而切實打破時空束縛,確保讀者和圖書館工作人員之間及時交互,并且針對社會熱點實時加以點評,引領(lǐng)高職圖書館圖書推廣的新風(fēng)尚、新潮流。
首先,創(chuàng)建虛擬閱讀推廣環(huán)境,根據(jù)高職學(xué)生的實際特征,選擇和其專業(yè)發(fā)展需求相互匹配的優(yōu)質(zhì)圖書資源,為廣大讀者提供滿意的讀書環(huán)境,從而保障其專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力在閱讀推廣活動中得到永續(xù)發(fā)展[6]。
其次,規(guī)范離線服務(wù)。結(jié)合社會環(huán)境和自身情況,高職圖書館應(yīng)對廣大讀者的圖書服務(wù)進行合理的拓展,結(jié)合現(xiàn)實情況,提供更多優(yōu)質(zhì)的資源,以保障更多讀者都能享受到更為高質(zhì)量的圖書服務(wù)。當然,這一過程中還要以高職學(xué)生閱讀行為和需求為標準,創(chuàng)建專業(yè)的動態(tài)圖書推廣調(diào)整機制,保障圖書資源供給的合理性。在此基礎(chǔ)上,運用大數(shù)據(jù)設(shè)備,可以創(chuàng)建專業(yè)課任務(wù)群相關(guān)輔助資源,滿足各專業(yè)教研需求,保障高職圖書館服務(wù)水平的提高。
最后,打造館企“命運共同體”。高職圖書館需堅持共建共享,互利共贏的原則,建立以圖書館為基礎(chǔ)的、以圖書館為中心的、面向社會的信息服務(wù)平臺。同時,融入企業(yè)文化,為員工提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上參考資料的服務(wù)[8]。同時,以“社區(qū)學(xué)院”為載體,為“學(xué)習(xí)型”城市的創(chuàng)建提供服務(wù)。
綜上所述,高職圖書館在閱讀推廣中需對學(xué)生在閱讀載體、閱讀方式、閱讀頻率等方面的主要特點有清晰的認知,把握住學(xué)生閱讀行為的發(fā)展變化規(guī)律,并針對當前閱讀推廣服務(wù)在推廣形式、組織機構(gòu)、協(xié)作能力等方面進行分析。在此基礎(chǔ)上,借助大數(shù)據(jù)變革閱讀推廣理念及方法,優(yōu)化閱讀推廣服務(wù),并將其付諸實施,使高職圖書館在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中起到更大作用,真正提高高職圖書館閱讀推廣的實際效果。