基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新探討

劉建姬

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改革發(fā)展下形成的一種新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)下的一種新模式，其中包含大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，為大眾工作和生活提供了便利。在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念中，“+”指的是互聯(lián)網(wǎng)覆蓋傳統(tǒng)各個(gè)行業(yè)，在第三產(chǎn)業(yè)中應(yīng)用比較廣泛，如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通等，并且逐步朝著第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)邁進(jìn)，例如“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域中應(yīng)用。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷的創(chuàng)新必然性

眾所周知，福建省是群山繚繞的大省，竹類產(chǎn)品歷來(lái)是我省重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品，長(zhǎng)期以來(lái)民生問(wèn)題一直都是社會(huì)高度重視的。隨著人民生活水平的提高，科技發(fā)展已經(jīng)大大促進(jìn)了社會(huì)生活的豐富性與快捷性，科技應(yīng)用已然在生活中得到充分發(fā)揮。現(xiàn)階段，我省農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，再加上農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)技術(shù)人員缺乏，從業(yè)人員綜合素養(yǎng)低等因素，在一定程度上制約了農(nóng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展。為了改變這種狀況，筆者組織團(tuán)隊(duì)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行優(yōu)化，利用現(xiàn)代化技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)改革發(fā)展，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，打造特色農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，將農(nóng)產(chǎn)品銷售到全世界，滿足利用手機(jī)就能實(shí)現(xiàn)足不出戶的消費(fèi)需求。經(jīng)調(diào)查，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)人口數(shù)量逐年上漲，已經(jīng)超過(guò)8.84 億人，大眾消費(fèi)方式的創(chuàng)新，為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)銷售領(lǐng)域提供了渠道，并促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)特色農(nóng)產(chǎn)品快速發(fā)展。

三、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的農(nóng)業(yè)營(yíng)銷模式優(yōu)勢(shì)

1.拓寬營(yíng)銷路徑

我省屬于竹制品大省，但是在農(nóng)產(chǎn)品附加值方面比較低，在這種情況下，使得我省農(nóng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中不占有優(yōu)勢(shì)，從而制約我省農(nóng)業(yè)領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)及國(guó)際市場(chǎng)中的發(fā)展。與此同時(shí)，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求量又比較大，因此在時(shí)代改革發(fā)展的浪潮中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)對(duì)農(nóng)業(yè)提出了較高的要求，農(nóng)業(yè)發(fā)展面臨著重大考驗(yàn)。當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)容易出現(xiàn)發(fā)展不均衡的狀況，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的出現(xiàn)，為農(nóng)業(yè)行業(yè)改革發(fā)展提供方向。創(chuàng)新農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，有利于形成全新的營(yíng)銷渠道，筆者所在轄區(qū)農(nóng)產(chǎn)品銷售路徑得以不斷擴(kuò)充，更好滿足農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展需求，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。

2.推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)

之前，在農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中，大部分消費(fèi)者以及銷售人員不會(huì)注重了解農(nóng)產(chǎn)品信息，給農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)秩序帶來(lái)不利影響，消費(fèi)者自身合法權(quán)益沒(méi)有得到合理的保護(hù)，這種狀況制約了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。而在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，改革與創(chuàng)新特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，采用線上銷售方式，可讓農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)變得更加規(guī)范，使農(nóng)戶可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上公布農(nóng)產(chǎn)品信息。消費(fèi)者則可以結(jié)合實(shí)際情況利用線上平臺(tái)獲取對(duì)應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品信息，從而選擇滿足自己需求的農(nóng)產(chǎn)品，真正做到了需求和供給的均衡，減少中間環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品銷售水平得以明顯升高，無(wú)需投入大量的時(shí)間與成本，從業(yè)人員即可從中獲得更大的效益。

3.增加發(fā)展空間

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)解決傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式中的不足，讓消費(fèi)者采用線上方式充分了解農(nóng)產(chǎn)品從種植到收獲的整個(gè)過(guò)程。這種方式有利于發(fā)揮地區(qū)綠色環(huán)保產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售產(chǎn)生較高的認(rèn)可，從而增強(qiáng)特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)力，讓更多的綠色健康農(nóng)產(chǎn)品得以順利銷售。與此同時(shí)，應(yīng)完善特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)，優(yōu)化宣傳效果，擴(kuò)充宣傳范疇，吸引更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，增加銷售數(shù)額，促進(jìn)行業(yè)之間良性競(jìng)爭(zhēng)，讓農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中保持穩(wěn)定地位，有利于我省農(nóng)業(yè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

四、影響特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題

1.農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施不夠完善

農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)來(lái)源是農(nóng)村。但是和城鎮(zhèn)比較，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備水平比較低，設(shè)施落后，基本硬件設(shè)施還不能滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用要求，在一定程度上限制我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式進(jìn)一步發(fā)展。我省閩北等農(nóng)村地區(qū)還沒(méi)有全面普及網(wǎng)絡(luò)，從而影響了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道擴(kuò)充。

2.農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)薄弱

在網(wǎng)絡(luò)改革發(fā)展下，農(nóng)民已經(jīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品銷售模式有一定的了解。但是部分農(nóng)民思想理念比較落后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)銷售模式的了解不夠深入，再加上傳統(tǒng)理念影響，普遍認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品的最好銷售方式就是面對(duì)面銷售。雖然部分地區(qū)農(nóng)村開始漸漸普及互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，但是由于農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售內(nèi)容了解不全面，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)真實(shí)性和安全性產(chǎn)生懷疑，制約了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展。

3.特色農(nóng)產(chǎn)品的物流配送問(wèn)題

對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品，一般是網(wǎng)絡(luò)下單后，通過(guò)物流進(jìn)行配送，物流配送在網(wǎng)絡(luò)銷售中占據(jù)重要地位。近年來(lái)，我國(guó)物流配送發(fā)展水平不斷提高，高速公路等硬件設(shè)施不斷完善，但是特色農(nóng)產(chǎn)品配送依然會(huì)面臨各種問(wèn)題，主要是大部分的農(nóng)產(chǎn)品無(wú)法做到長(zhǎng)期保存，在配送中可能會(huì)出現(xiàn)變質(zhì)、腐爛等問(wèn)題，給物流企業(yè)和農(nóng)戶帶來(lái)?yè)p失。因此，物流行業(yè)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品配送有嚴(yán)格要求，在配送費(fèi)用和包裝方面的要求更加嚴(yán)格，無(wú)形中增加農(nóng)產(chǎn)品配送壓力。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展建議

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化宣傳加深思想認(rèn)識(shí)

在特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售中，通常是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)完成交易。但是在部分農(nóng)村地區(qū)，缺少完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，計(jì)算機(jī)設(shè)備使用效率不高。部分工作人員存在打字較慢，不會(huì)打字等問(wèn)題。為此，應(yīng)在政府部門的引導(dǎo)與支持下，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋，并加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完成后，還需要提供財(cái)政支持，提供相關(guān)的扶持政策，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。與此同時(shí)，政府部門還要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站建設(shè)，定期開展網(wǎng)絡(luò)知識(shí)宣傳活動(dòng)，幫助企業(yè)處理在網(wǎng)絡(luò)銷售方面的問(wèn)題，為網(wǎng)絡(luò)銷售發(fā)展奠定基礎(chǔ)。對(duì)于部分企業(yè)對(duì)特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式理解不足，需要組織相關(guān)人員進(jìn)行宣傳和推廣，并整理成功的應(yīng)用案例，讓農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)學(xué)習(xí)并提高對(duì)特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式的運(yùn)用水平，幫助企業(yè)處理農(nóng)產(chǎn)品銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。此外，還需要建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，給線上農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，組織開展各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，從中獲得最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2.打造“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)設(shè)特色品牌

第一，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式應(yīng)展現(xiàn)出前瞻性和一體化特點(diǎn)，所以對(duì)銷售人員有著嚴(yán)格要求。銷售人員如果對(duì)產(chǎn)品了解不全面或者營(yíng)銷方式不合理，將會(huì)導(dǎo)致在線上營(yíng)銷過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑，從而影響農(nóng)產(chǎn)品銷售發(fā)展。為此，應(yīng)該對(duì)線上營(yíng)銷工作人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，從中選擇專業(yè)人員作為講師，通過(guò)詳細(xì)的介紹和講解，使學(xué)員掌握農(nóng)產(chǎn)品線上銷售思路，并開展考核，促進(jìn)營(yíng)銷人員專業(yè)水平不斷提高。同時(shí)，需要總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)，做好傳、幫、帶，做好梯隊(duì)建設(shè)，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新工作快速發(fā)展，為特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第二，線上營(yíng)銷人員對(duì)農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷效果產(chǎn)生直接影響。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)激勵(lì)制度建設(shè)，把線上營(yíng)銷人員銷售業(yè)績(jī)和薪酬聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)銷人員的正向激勵(lì)，使其在本職工作中激發(fā)自身潛力，增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)綜合發(fā)展實(shí)力，促進(jìn)我省農(nóng)業(yè)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第三，單一的營(yíng)銷方式長(zhǎng)時(shí)間使用，效果將會(huì)弱化，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度也會(huì)下降。因此，相關(guān)人員應(yīng)結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求，不斷研究和創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)并實(shí)踐全新的營(yíng)銷方式，提高線上消費(fèi)者對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)注度，提高農(nóng)產(chǎn)品線上營(yíng)銷的長(zhǎng)遠(yuǎn)性和穩(wěn)定性，為企業(yè)創(chuàng)造理想的效益，促進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展，形成我省特色行業(yè)。第四，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)變化，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式，不斷自我創(chuàng)新，讓農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，從多個(gè)方面滿足消費(fèi)者多樣化需求，力圖在行業(yè)內(nèi)孵化出龍頭企業(yè)。

3.充分利用各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拓寬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍

為了實(shí)現(xiàn)我省農(nóng)業(yè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，可以通過(guò)引進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”市場(chǎng)營(yíng)銷模式，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售能力。在具體操作中，相關(guān)行業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，同時(shí)做好宣傳工作，在特色農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品宣傳，讓更多群眾了解農(nóng)產(chǎn)品整體情況。通過(guò)擴(kuò)充宣傳平臺(tái)，如微博、微信公眾號(hào)、小紅書等，提高特色農(nóng)產(chǎn)品宣傳水平。此外，還可以通過(guò)使用電商平臺(tái)，如抖音、淘寶、拼多多、快手等，加強(qiáng)電商平臺(tái)宣傳和推廣。

4.完善物流配送體系，做好轉(zhuǎn)型升級(jí)的配套服務(wù)

農(nóng)產(chǎn)品有自身特殊性，如果物流運(yùn)輸時(shí)間和方式上管理不到位，農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，不但會(huì)讓企業(yè)面臨嚴(yán)重?fù)p失，也會(huì)影響農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)口碑，從而制約農(nóng)產(chǎn)品線上銷售發(fā)展。為此，筆者所在部門協(xié)調(diào)其他交通部門創(chuàng)新物流配送方式，給消費(fèi)者提供良好消費(fèi)體驗(yàn)，改善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)形象，擴(kuò)充業(yè)務(wù)范疇。首先是優(yōu)化物流設(shè)施。在初期建設(shè)中，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，給企業(yè)選擇能力強(qiáng)、信譽(yù)度高的物流合作企業(yè)，重點(diǎn)思考農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，科學(xué)劃分管理職責(zé)，保證雙方利益，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)化配送。其次，在農(nóng)產(chǎn)品物流配送過(guò)程中，容易受到季節(jié)因素影響，并且不同農(nóng)產(chǎn)品在儲(chǔ)存方式上有所不同。要想將新鮮的農(nóng)產(chǎn)品順利配送到消費(fèi)者手中，相關(guān)人員應(yīng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流進(jìn)行優(yōu)化處理，形成一套比較全面的物流體系，確保不同農(nóng)產(chǎn)品可以根據(jù)實(shí)際需求選擇適合的運(yùn)輸方式，合理劃分配送區(qū)域，從而避免農(nóng)產(chǎn)品在配送過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。最后，我省一些地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量較高，品質(zhì)較好，但是位置偏遠(yuǎn)，在物流運(yùn)輸過(guò)程中無(wú)法得到交通物流體系的全面支持，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售量明顯降低，甚至在運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量下降的問(wèn)題，讓企業(yè)受到嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于這種狀況，當(dāng)?shù)卣块T需要提供相應(yīng)的支持，通過(guò)多方合作，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶提供快捷的運(yùn)輸服務(wù)，加強(qiáng)物流開發(fā)與建設(shè)，保證農(nóng)產(chǎn)品順利銷售和運(yùn)輸，提高農(nóng)產(chǎn)品銷售量。

六、結(jié)語(yǔ)

總而言之，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，優(yōu)化特色農(nóng)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新模式，能夠有效提高農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售量，給農(nóng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造更多的收入。但是，我省部分農(nóng)村地區(qū)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面處于起步階段，依然面臨各種問(wèn)題?；诖?，相關(guān)部門提出了“互聯(lián)網(wǎng)+特色農(nóng)產(chǎn)品”的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，讓大眾足不出戶就能采購(gòu)所需的農(nóng)產(chǎn)品，并且也能保持農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，促進(jìn)我省農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)更好發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。