焦點(diǎn)解決視角下思想政治教育獲得感的實(shí)現(xiàn)路徑

胡燕紅

(西北農(nóng)林科技大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，陜西 楊凌 712100)

思想政治教育獲得感關(guān)系到為誰培養(yǎng)人、培養(yǎng)什么人和怎樣培養(yǎng)人這一黨和國家高度重視的根本問題。黨的文件和會(huì)議多次提到思想政治工作要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)[1]，共同滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待[2]，再加上思想政治教育獲得感的形成過程涉及到人的心理活動(dòng)，是一個(gè)問題解決的過程，這與焦點(diǎn)解決心理學(xué)的流程不謀而合。因此，本研究擬在厘清思想政治教育獲得感內(nèi)涵、構(gòu)成要素的基礎(chǔ)上，從焦點(diǎn)解決的視角探索思想政治教育獲得感的實(shí)現(xiàn)路徑。

一、思想政治教育獲得感

思想政治教育獲得感是指向結(jié)果的指標(biāo)，聚焦學(xué)生困惑的解決。從國家和個(gè)人兩個(gè)角度看，學(xué)生的困惑既包括人生觀、價(jià)值觀、道德觀和法治觀方面，也包括學(xué)習(xí)、工作和生活方面。而這些所有困惑的解決從心理的視角看，會(huì)經(jīng)歷知情意行四個(gè)過程，在這個(gè)過程中，學(xué)生會(huì)從知情意行四個(gè)角度得到自己的答案，由此產(chǎn)生收獲及伴隨的積極主觀體驗(yàn)。因此，思想政治教育獲得感是在教師的協(xié)助下，學(xué)生通過思想政治教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)符合社會(huì)要求的思想、政治、道德、法治、心理等內(nèi)容，從情感上、認(rèn)知上、意志上和行為上解決自己困惑而產(chǎn)生的客觀收獲及主觀體驗(yàn)，具體包括以下五個(gè)構(gòu)成要素。

(一)學(xué)生情感被看見的獲得感

列寧指出：“沒有‘人的情感’就從來沒有也不可能有人對(duì)真理的追求。”[3]情感在思想政治教育獲得感形成中發(fā)揮著彌散性、關(guān)鍵性作用。學(xué)生情感被看見的獲得感是指學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中情感需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗(yàn)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是學(xué)生因?qū)λ枷胝谓逃齼?nèi)容、方式不滿而產(chǎn)生的抵觸情緒要被教師看見。二是學(xué)生在課堂上的情感需求要被看見，當(dāng)學(xué)生回答問題時(shí)，我們要能夠及時(shí)給予反饋，從知識(shí)本身和學(xué)生人格兩個(gè)方面給予精準(zhǔn)賦能，讓學(xué)生從情感上獲得滿足感。三是學(xué)生的情懷要被看見，當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出愛黨愛國愛社會(huì)主義、有大德、有理想、有擔(dān)當(dāng)時(shí)，我們要及時(shí)給予認(rèn)同和強(qiáng)化。

(二)學(xué)生認(rèn)知被迭代的獲得感

認(rèn)知是大腦的功能，學(xué)生的思想、政治、道德、法治、心理等都是認(rèn)知的結(jié)果。學(xué)生認(rèn)知被迭代的獲得感是指學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中認(rèn)知需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗(yàn)。它主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，關(guān)于知識(shí)的認(rèn)知被迭代的獲得感。學(xué)生對(duì)自己的思想、政治、道德、法治、心理等有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)馬克思主義理論、“四個(gè)選擇”、馬克思主義中國化的理論成果、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、法治觀以及目前國家的形勢與政策有了新的認(rèn)知增量。

第二，關(guān)于學(xué)生個(gè)人發(fā)展的認(rèn)知被迭代的獲得感。學(xué)生在專業(yè)、人際關(guān)系、戀愛、家庭關(guān)系等方面有了相對(duì)以前更加清晰和正確的認(rèn)識(shí)。學(xué)生對(duì)事物的認(rèn)識(shí)都是分層級(jí)的，會(huì)經(jīng)歷從現(xiàn)象到本質(zhì)的一個(gè)學(xué)習(xí)過程。

(三)學(xué)生意志被磨練的獲得感

柴可夫斯基指出：“能夠頑強(qiáng)地工作并具有堅(jiān)強(qiáng)意志的人，總是能夠達(dá)到自己的目的。”[4]意志是指學(xué)生在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中表現(xiàn)出來的自覺克服一切困難和障礙的心理調(diào)控過程[5]。學(xué)生意志被磨煉的獲得感是指學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中意志需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗(yàn)。它主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，精神意志的提升。思想政治教育中包括的共產(chǎn)主義理想信念、中國精神能起到磨煉學(xué)生精神意志的作用，讓學(xué)生能夠目的明確、行動(dòng)自覺和克服困難。第二，身體上意志的提升。學(xué)生在軍訓(xùn)、暑期實(shí)踐、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等日常思想政治教育活動(dòng)中能磨煉身體的意志。忠實(shí)于自己的諾言是意志最好的標(biāo)志，每一個(gè)未完成的諾言都會(huì)削弱意志。

(四)學(xué)生行為被改變的獲得感

人的行為是由機(jī)體需要和思想共同作用的，需要起決定作用，思想起指導(dǎo)作用[6]。行為是思想政治教育想要達(dá)到的顯性結(jié)果，思想政治教育獲得感最終要體現(xiàn)在個(gè)體有意義的政治、心理、道德和法律行為中。學(xué)生行為被改變的獲得感是指學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中行為需求被滿足的客觀收獲和主觀體驗(yàn)。它主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，凡是能夠支配行為的思想都與機(jī)體需要相關(guān)，機(jī)體需要是一切行為最終的唯一的動(dòng)力。學(xué)生接受思想政治教育，能夠在政治、價(jià)值觀、精神、道德與法治等方面獲得正確的指導(dǎo)思想，然后結(jié)合學(xué)生自身需要，產(chǎn)生相應(yīng)的動(dòng)機(jī)，在動(dòng)機(jī)的驅(qū)使下朝著目標(biāo)去行為，進(jìn)而達(dá)成自己的目標(biāo)。第二，在正確思想的指導(dǎo)下，學(xué)生能夠腳踏實(shí)地奮斗，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，參與法治實(shí)踐，擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興的大任。

二、焦點(diǎn)解決的架構(gòu)

焦點(diǎn)解決全稱為焦點(diǎn)解決短期治療，主要由沙澤爾、茵素及其合作伙伴創(chuàng)立，是一個(gè)“希望與尊重的實(shí)用主義”流派，其核心假定是：咨詢的目標(biāo)是由當(dāng)事人所決定的，而咨詢師的任務(wù)則是以尊重的、合作的、不評(píng)價(jià)的姿態(tài)，在當(dāng)事人價(jià)值觀及其邏輯推論的參照架構(gòu)運(yùn)作內(nèi)，針對(duì)當(dāng)事人所欲目標(biāo)協(xié)助其建構(gòu)出具體化、正向化、行動(dòng)化和情境化的小步驟，并平穩(wěn)地一步步前進(jìn)[7]18-19。焦點(diǎn)解決的架構(gòu)可以分為積極貼近情感、澄清目標(biāo)、挖掘資源和促成行動(dòng)四個(gè)動(dòng)態(tài)過程。

(一)貼近情感

咨詢師要踐行以人為本的理念，在晤談過程中，能夠保持在當(dāng)事人的脈絡(luò)中，考量當(dāng)事人對(duì)所述人、事、物的感受、看法、例外和打算等。當(dāng)事人多因受困而前來咨詢，受困多伴有情緒，這時(shí)候直接給當(dāng)事人講道理是行不通的，當(dāng)事人通常是不愿意或者不能夠回答的。因此，咨詢師要先能夠接住當(dāng)事人的情緒，運(yùn)用傾聽、共情、一般化和重新建構(gòu)等技術(shù)讓當(dāng)事人的情緒慢慢被看見、被接納，感受到自己是被懂的，從而發(fā)現(xiàn)情緒背后自己真正的需要和渴望，進(jìn)而能夠有力量思考自己在乎的和所欲的未來。

(二)澄清目標(biāo)

多爾納曾說：“我們總是想著做些什么行動(dòng)來完成我們的目標(biāo)，或在避免與預(yù)防我們不想要發(fā)生的一切。所以，如何形成目標(biāo)及目標(biāo)本身，便成為問題解決的重要角色?！盵7]109如果積極貼近是給當(dāng)事人以溫度，那么澄清目標(biāo)就是給當(dāng)事人以亮度，通過運(yùn)用奇跡問句讓其開始思考自己偏好的未來和所欲目標(biāo)。常用的問句包括你今天來希望改變的是什么？假如你想要的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，會(huì)跟現(xiàn)在有什么不一樣？通過這樣的問話，不斷形塑當(dāng)事人的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)負(fù)轉(zhuǎn)正、抽象轉(zhuǎn)具體、外轉(zhuǎn)內(nèi)等，讓目標(biāo)逐漸變得可行。

(三)挖掘資源

目標(biāo)確定后，需要進(jìn)一步尋找資源，讓當(dāng)事人能夠建構(gòu)解決之道。焦點(diǎn)解決常用的方法有：一是例外問句，其引導(dǎo)當(dāng)事人覺察問題不發(fā)生或比較不嚴(yán)重的時(shí)刻，進(jìn)而探討這些時(shí)刻如何發(fā)生，以開發(fā)過去成功的解決方法，并判斷可否運(yùn)用于現(xiàn)在或如何促使這些例外多發(fā)生，如問題何時(shí)比較不嚴(yán)重？二是應(yīng)對(duì)問句，其探究當(dāng)事人一些很小的、被視為理所當(dāng)然的自發(fā)行動(dòng)策略與動(dòng)力來源，如你是怎么熬過來的？三是關(guān)系問句，其詢問當(dāng)事人猜想生活中重要他人對(duì)他的肯定或?qū)μ囟ㄊ挛锏挠^點(diǎn)。如就你好朋友的角度，他對(duì)這件事情的看法是什么[7]170-173。

(四)促成行動(dòng)

焦點(diǎn)解決以實(shí)驗(yàn)精神推動(dòng)改變，一小步的行動(dòng)是其核心，這個(gè)行動(dòng)包括兩個(gè)方面，一是改變最先出現(xiàn)的跡象，常用問句有：為了實(shí)現(xiàn)自己想要的，您接下來準(zhǔn)備繼續(xù)堅(jiān)持的有哪些？ 明天會(huì)開始的一點(diǎn)點(diǎn)行動(dòng)是什么？二是家庭作業(yè)，分為觀察型和行為型，是在晤談過程中，根據(jù)當(dāng)事人所表述“如何能改變，想要有何改變”的知覺而提出的[7]364。如請(qǐng)你觀察在這一周內(nèi)，何時(shí)你的表現(xiàn)是你比較欣賞的，當(dāng)時(shí)你做了什么？每天給自己專門的10分鐘時(shí)間，用來想影響你的這件事等。

三、焦點(diǎn)解決視角下思想政治教育獲得感的實(shí)現(xiàn)路徑

焦點(diǎn)解決的晤談流程包含貼近情感、澄清目標(biāo)、挖掘資源和促成行動(dòng)四個(gè)階段，這與思想政治教育獲得感形成的過程恰好一致。兩者某種程度上都是一個(gè)溝通的過程，因此，焦點(diǎn)解決的架構(gòu)可以作為思想政治教育獲得感的實(shí)現(xiàn)路徑。

(一)心里有愛：貼近情感是思想政治教育獲得感的起點(diǎn)

思想政治教育獲得感的第一個(gè)階段就是從情感上接受，一是學(xué)生的情感被接受，尤其是抵觸情緒；二是學(xué)生能夠意識(shí)到思想政治教育是有親和力的。那焦點(diǎn)解決是如何讓教師心里有愛，貼近學(xué)生情感呢？具體包括以下方法。

1.傾聽

怎樣傾聽才能貼近學(xué)生情感呢？就是從學(xué)生的困惑開始，學(xué)生思想政治教育獲得感的形成是一個(gè)共同建構(gòu)的過程，是一個(gè)答疑解惑的過程，學(xué)生要想有獲得感，思想政治教育過程就要能夠回應(yīng)學(xué)生在生活或?qū)W習(xí)中的困惑，焦點(diǎn)解決取向主張教師在傾聽學(xué)生困惑的過程中，不直接評(píng)判這個(gè)學(xué)生是否道德敗壞、思想頹廢或法治缺失，而是要暫時(shí)放下自己的參照架構(gòu)，努力傾聽學(xué)生抱怨或困惑中在乎的人或事，并刻意捕捉學(xué)生所述事情中的優(yōu)勢資源，從而讓學(xué)生覺得教師是懂自己的，在此基礎(chǔ)上，再把思想政治教育所傳遞的思想、價(jià)值觀、道德、法治等內(nèi)容傳達(dá)給學(xué)生。

將小麥醬油的pH值穩(wěn)定在6.5，導(dǎo)致醬油的分子量整體偏低，但1～3 kDa肽段含量高于pH 5.4的醬油。

2.共情

焦點(diǎn)解決的共情強(qiáng)調(diào)教師對(duì)學(xué)生本人整體知覺的理解，即能夠進(jìn)入學(xué)生的主觀世界，看見學(xué)生深層次需求。情感是一切行為發(fā)生的動(dòng)力，尤其是“00后”的學(xué)生，他們更加個(gè)性化，更加希望能被懂，而不是被看作“怪物”，這些都需要我們教師能夠接住學(xué)生的所思所想所做所為，像太極拳的云手，先接住，保持自己的穩(wěn)定，讓學(xué)生的情緒得以宣泄或者有所寄托，然后再順勢回推，通過理性分析跟學(xué)生探討困惑。

(二)眼里有光：澄清目標(biāo)是思想政治教育獲得感的核心

學(xué)生生活和學(xué)習(xí)中經(jīng)常會(huì)面臨目標(biāo)不清晰、動(dòng)力不足等諸多困惑，思想政治教育活動(dòng)應(yīng)如何回應(yīng)學(xué)生的困惑，讓學(xué)生眼里有光，這是思想政治教育的核心。那如何讓學(xué)生明白自己的目標(biāo)呢？

1.從學(xué)生想要的可行目標(biāo)開場

清晰的目標(biāo)是成功改變的開端。學(xué)生需要對(duì)自己所學(xué)的內(nèi)容有清晰的目標(biāo)，知道自己要學(xué)什么，知道自己想要什么。有了這樣的改變后，會(huì)對(duì)他的生活有哪些影響。因此，在上課前或者解答困惑前，可以先問：“今天這節(jié)課或這次談話結(jié)束后發(fā)生了什么小小改變，會(huì)對(duì)你是有幫助的？”在引導(dǎo)學(xué)生的過程中，才能清晰把握思想政治教育內(nèi)容是如何解決學(xué)生思想困惑的。從貼近學(xué)生入手，學(xué)生能夠打開自己，愿意跟教師探討這個(gè)問題，然后逐步向思想政治教育的方向去引導(dǎo)，在潤物無聲的過程中，讓學(xué)生認(rèn)同思想政治教育的內(nèi)容。

2.奇跡問句

在教師和學(xué)生協(xié)商探討出談話的目標(biāo)后，奇跡問句的運(yùn)用會(huì)幫助學(xué)生快速找到自己所欲的目標(biāo)。奇跡問句是焦點(diǎn)解決的核心，常能使學(xué)生戲劇化地從談?wù)搯栴}“解放”出來，將學(xué)生充滿問題的思緒，轉(zhuǎn)移至以解決之道為焦點(diǎn)的思考[7]113。常用的問法為：“假如發(fā)生了奇跡，您今天帶來的困惑解決了，你會(huì)跟現(xiàn)在有什么不同？”學(xué)生有困惑時(shí)，可能更多關(guān)注當(dāng)下的困境，比如專業(yè)就業(yè)很難，人際關(guān)系不好，理想太遙遠(yuǎn)，共產(chǎn)主義太渺茫等，但教師在通過思想政治教育活動(dòng)或談話來引導(dǎo)學(xué)生的過程中，要能夠協(xié)助厘清并轉(zhuǎn)換出學(xué)生真正想要的未來是什么。

(三)手里有招：挖掘資源是思想政治教育獲得感的保障

幫助學(xué)生在思想政治教育活動(dòng)中挖掘到解決自身困惑的資源是思想政治教育獲得感的重要保障，也是我們?cè)谶M(jìn)行思想政治教育活動(dòng)時(shí)需要著重努力和設(shè)計(jì)的地方。那么，除了我們常用的灌輸式輸出資源的方法外，焦點(diǎn)解決還給我們提供以下幾種方法。

1.例外問句

2.應(yīng)對(duì)問句

應(yīng)對(duì)問句詢問當(dāng)事人一些很小的、被視為理所當(dāng)然的行動(dòng)與動(dòng)力是從何而來的，特別是當(dāng)事人針對(duì)問題情境的自發(fā)應(yīng)對(duì)與處理。在日常思想政治教育活動(dòng)中，部分學(xué)生可能會(huì)遇到父母離異、家庭長期貧困、抑郁、失戀、學(xué)業(yè)困難、人際交往困難、目標(biāo)不清楚、缺乏動(dòng)力等一系列思想困惑，應(yīng)用應(yīng)對(duì)問句，在共情學(xué)生的基礎(chǔ)上，可以促發(fā)學(xué)生重新看見自己身上的優(yōu)勢資源，重新建構(gòu)對(duì)生活的效能感和希望感，同時(shí)發(fā)現(xiàn)的這些優(yōu)勢資源也是學(xué)生可以立即執(zhí)行的行動(dòng)，比教給學(xué)生新的解決問題的方法要更加有效。

3.關(guān)系問句

運(yùn)用關(guān)系問句，可以使教師進(jìn)入學(xué)生真實(shí)的生活情境中，聯(lián)結(jié)學(xué)生生活中的支持系統(tǒng)，促使學(xué)生走出自己慣有的立場，從重要他人的角度思考他們的問題，從而獲取更多的資源。當(dāng)學(xué)生有困惑、負(fù)向情緒時(shí)，教師要能從中仔細(xì)傾聽、探問與捕捉到他希望誰在意這件事，可以提出：“這件事情如果變好一點(diǎn)，您最希望誰先發(fā)現(xiàn)？若你改變了，誰會(huì)最開心？”例如，有的學(xué)生對(duì)參加集體活動(dòng)有抵觸，這時(shí)候可以問：“我知道你不認(rèn)為不參加集體活動(dòng)是一個(gè)問題，但是當(dāng)你不參加時(shí)，你覺得你的老師會(huì)希望看到什么不同？你的同學(xué)呢？”

(四)腳下尋路：促成行動(dòng)是思想政治教育獲得感的終點(diǎn)

思想政治教育最終還是要落實(shí)到行動(dòng)上，只有通過行動(dòng)，才算是形成了一個(gè)學(xué)習(xí)的閉環(huán)，學(xué)生的獲得感才具有真實(shí)性，焦點(diǎn)解決注重一小步行動(dòng)，讓學(xué)生品嘗到一小步行動(dòng)帶來的獲得感，然后發(fā)生滾雪球效應(yīng)，產(chǎn)生更大的獲得感。

1.可以開始的跡象

經(jīng)過情感的看見、目標(biāo)的澄清、資源的獲得，學(xué)生一般是可以找到自己可以開始的一小步行動(dòng)，然后開始做起來，做起來以后就會(huì)產(chǎn)生力量感，讓學(xué)生覺得自己也是有掌控感的，從而愿意積極面對(duì)生活、學(xué)習(xí)中的困難，并努力克服。也可以通過提問：“如當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己在做哪些事情時(shí)，就代表你有點(diǎn)動(dòng)力了？”這是一個(gè)心理狀態(tài)有所變化的行為標(biāo)志。

2.家庭作業(yè)

家庭作業(yè)分為觀察型作業(yè)和行為型作業(yè)。觀察型作業(yè)是學(xué)生對(duì)于某件事情暫時(shí)還做不到，就讓他先觀察，等力量再積累一些，再開始一小步的行動(dòng)。例如，當(dāng)學(xué)生不清楚自己的目標(biāo)時(shí)，可以讓他觀察：“在生活中，做什么事情是開心的、高效的？”從中可以慢慢發(fā)展出自己的目標(biāo)。行為型作業(yè)建立在學(xué)生曾經(jīng)做過的或者已經(jīng)在做的、正在思考和感受的基礎(chǔ)上，因?yàn)檫@些能引導(dǎo)他們直面目標(biāo)，完成目標(biāo)。這里有兩點(diǎn)需要強(qiáng)調(diào)，一是家庭作業(yè)要求學(xué)生自己制訂而不是教師強(qiáng)制；二是學(xué)生制訂的任務(wù)是根據(jù)之前的解決方法和“例外”自然形成的。