潘亞男 于璽
賽文龍是山東航空傳媒的一名策劃師,為航空公司擔(dān)任策劃,需要始終把“飛行安全”的嚴(yán)謹(jǐn)放在首位,但同時(shí)還要兼顧活潑和創(chuàng)意,讓旅客可以在安穩(wěn)的飛行旅程中享受空中驚喜,“既要、又要”,兩者兼顧,架起橋梁。11年時(shí)間不算短,足以讓少年變大人,但屬于少年賽的“奇幻漂流”還在繼續(xù)。
打磨創(chuàng)意打開(kāi)電腦,賽文龍下滑鼠標(biāo),密密麻麻,300多個(gè)方案是他回國(guó)這些年成長(zhǎng)的記錄。
每一個(gè)方案他都記得——當(dāng)時(shí)與客戶(hù)溝通的情景、做方案時(shí)候自己熬了幾個(gè)大夜、提案成功的喜悅、一次次修改的無(wú)奈、被當(dāng)成“飛機(jī)稿”的沮喪……方案一遍遍打磨,少年一步步成長(zhǎng)。
他笑,也就是那時(shí)候年輕吧,不服輸?!盀榱说诙焯岚?,從早上8:30上班開(kāi)始過(guò)方案、討論、修改,不知不覺(jué)到了第二天凌晨5:00,天一亮,洗把臉就去客戶(hù)那里了?!边@些影視劇中的場(chǎng)景,其實(shí)是來(lái)源于生活的。
不服輸是基礎(chǔ),如何為客戶(hù)提供抓眼球的靈妙創(chuàng)意是內(nèi)核,用實(shí)力說(shuō)話,讓客戶(hù)心甘情愿為創(chuàng)意買(mǎi)單。所以私下賽文龍閱讀、瀏覽了大量與行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍和網(wǎng)站,《爆款文案》《一個(gè)廣告人的自白》《創(chuàng)意思維》《十四堂人生創(chuàng)意課》《廣告拜物教》……廣告門(mén)、梅花網(wǎng)、頂尖文案等創(chuàng)意網(wǎng)站,有好的靈感就記下來(lái),摘錄好詞好句,靈活運(yùn)用創(chuàng)意形式,他穩(wěn)扎穩(wěn)打,形成了自己的“創(chuàng)意庫(kù)”,做的方案越來(lái)越像樣,也慢慢有機(jī)會(huì)親自去提案。
他在甲方的會(huì)議室調(diào)試P P T播放設(shè)備,手心都是汗,但聲音洪亮,自信滿(mǎn)滿(mǎn),用真誠(chéng)和創(chuàng)意贏得了客戶(hù)的認(rèn)可。賽文龍點(diǎn)開(kāi)“景芝酒業(yè)”那個(gè)文件包,里面分門(mén)別類(lèi)整理著每一年的工作內(nèi)容,這個(gè)客戶(hù)是他主要負(fù)責(zé)的。從與景芝合作初始,機(jī)體冠名他全程參與策劃和執(zhí)行以及后續(xù)服務(wù)。為配合“好客山東·景芝號(hào)”冠名飛機(jī)的宣傳,他還為景芝策劃了一款“好客酒”,命名、包裝設(shè)計(jì)、開(kāi)辟生產(chǎn)線,從無(wú)到有,他看著一瓶瓶“好客酒”封瓶上市,拿在手中,有種懷抱“新生”的喜悅,腦子里的想法成為實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,成就感讓他像投了一記絕殺球,空心命中!
之前的生活學(xué)習(xí)經(jīng)歷讓他習(xí)慣將人生框在一個(gè)個(gè)規(guī)則中,但策劃需要跳脫,需要新意,他既要循規(guī)蹈矩,又要自我超越。嚴(yán)謹(jǐn)與創(chuàng)意結(jié)合,讓他的方案更容易落地,不會(huì)天馬行空后是空頭支票,而他踏實(shí)的為人給人足夠的安全感,不論是同事還是客戶(hù),都很信任他,交到他手上的項(xiàng)目,放心。
挑戰(zhàn)升級(jí)
2015年山東航空集團(tuán)有限公司、新之航傳媒科技集團(tuán)有限公司共同投資成立山東航空新之航傳媒有限公司,獨(dú)家運(yùn)營(yíng)山東航空媒體資源,整合眾多航空資源,為品牌打造精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)傳播平臺(tái),賽文龍開(kāi)始專(zhuān)注航空渠道營(yíng)銷(xiāo)解決方案的創(chuàng)意策劃。
被委以期待的公司,資源比以前豐富了,平臺(tái)更大了,挑戰(zhàn)也更多了。服務(wù)于山航主業(yè),既要符合山航整體調(diào)性,又要遵守飛機(jī)上的規(guī)定,給旅客帶來(lái)更好感受,創(chuàng)意的難度系數(shù)提高,一定范圍內(nèi)要做到更好。賽文龍更深入、全面了解航空知識(shí)和準(zhǔn)則,調(diào)整心態(tài)和思路,全世界各個(gè)航空公司的創(chuàng)意宣傳他搜來(lái)看,與可行性相結(jié)合,形成適合“山航體質(zhì)”的創(chuàng)意策劃,深挖航空媒體資源,讓“厚道”深入人心,策劃了眾多機(jī)上活動(dòng),讓每一個(gè)稱(chēng)得上“節(jié)日”的日子變得豐富起來(lái),為眾多旅客留下閃閃發(fā)光的記憶。
同時(shí),他還深度保障山航主業(yè)的各種活動(dòng)。2016年山航在重慶分公司舉行“百翼齊飛”集體婚禮活動(dòng)。從婚禮形式、蜜月游、招商、合作方案洽談,賽文龍前后跑了四五趟重慶,并全程保障活動(dòng)執(zhí)行。集體婚禮后,100位新人還要前往泰國(guó)清邁度蜜月,他也一路隨行,像是旅游團(tuán)的導(dǎo)游,大家伙兒有什么問(wèn)題都找他解決。同時(shí)他還兼著“前方記者”角色,記錄每天行程和新人的故事,用于后續(xù)宣傳報(bào)道。白天是“領(lǐng)隊(duì)小賽”,10月熱帶的太陽(yáng)烤得他睜不開(kāi)眼,晚上是“寫(xiě)稿小賽”,第一時(shí)間將一篇篇文章寫(xiě)好,配好照片,傳回來(lái)。
那年7月,賽文龍剛剛與愛(ài)人結(jié)婚,集體婚禮10月舉行,自己還在蜜月期,卻與新婚妻子分開(kāi),看著一對(duì)對(duì)新人親親密密,他心里不可能不失落。倒是妻子安慰她,獨(dú)樂(lè)樂(lè)不如眾樂(lè)樂(lè),在每個(gè)人一生中最美好的一段旅程中,他可以為他們添一塊糖,挺有意義的。
石頭開(kāi)花
剛?cè)肼毜臅r(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)不知道他是誰(shuí),一直“小伙子小伙子”的喊他,慢慢的,他用自己的實(shí)力讓他的名字被每個(gè)人牢牢記住,“賽文龍”,帶著文氣,帶著傲氣。他經(jīng)手服務(wù)的方案,客戶(hù)認(rèn)可率很高,方案也執(zhí)行得完美。他參與的山東省文旅廳、魯南制藥、東阿阿膠等公司重點(diǎn)項(xiàng)目,已經(jīng)連續(xù)合作多年,廣受好評(píng)。
漫長(zhǎng)相處的過(guò)程,他從“完成這份工作”變成“做好這件事情”,看著服務(wù)過(guò)的客戶(hù)越來(lái)越好,有的上市,有的產(chǎn)品銷(xiāo)售持續(xù)領(lǐng)先,有的獲得多方榮譽(yù)報(bào)道,在每個(gè)領(lǐng)域開(kāi)出花,他從心底為客戶(hù)高興,也更加明白自己工作的意義:實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。一路前行一路歌,歌聲嘹亮,開(kāi)滿(mǎn)鮮花。
他文筆很好,山航機(jī)上雜志《飛享家》他是創(chuàng)刊元老,那些山航飛抵的城市在他的描述下,讓人神往。他寫(xiě)的散文情真意切,還帶著古人的智慧和生活的哲理。靈感來(lái)了,會(huì)寫(xiě)歌,會(huì)寫(xiě)詩(shī),最喜歡哪吒那句“我命由我不由天”。
他是一個(gè)浪漫的人,給足了愛(ài)人生活的儀式感,他說(shuō),日子總要有點(diǎn)盼頭,他想做那個(gè)激起一點(diǎn)浪花的石頭。
2023年6月,他參加了山東航空集團(tuán)第五期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,前往清華大學(xué)進(jìn)行為期五天的學(xué)習(xí)。因?yàn)閮?yōu)秀的表現(xiàn),在57名學(xué)員中脫穎而出, 被評(píng)為“ 優(yōu)秀學(xué)員”,在小組活動(dòng)中帶頭組織拍攝了一部創(chuàng)意視頻,介紹了山航各個(gè)崗位的職責(zé),受到大家一致好評(píng)。
一個(gè)豐富的男孩,他的創(chuàng)意無(wú)處不在,他的靈感也因?yàn)樗S富的內(nèi)核無(wú)限迸發(fā),幽默有趣,永遠(yuǎn)給人新意,接觸過(guò)的同事都會(huì)被他打動(dòng)。
他很感激這次學(xué)習(xí),感激能被委以信任,其實(shí)他最應(yīng)該感激的是自己,那個(gè)永不服輸、不斷向前、對(duì)生活飽含熱情的自己。生活提供給每個(gè)人的都是一張白紙,他選擇色彩豐富。
賽文龍有一群一起成長(zhǎng)的“ 小伙伴”,算算也有十幾年的情誼了。那時(shí)候他們一起做調(diào)研,一起過(guò)方案,一起熬夜加班,一起做活動(dòng)執(zhí)行,一起聚餐,分享著青春的澎湃和喜悅,每天都是嶄新的,每天都有值得慶祝的事情。他很感激那份熱情一直延續(xù)至今,后來(lái)的很多項(xiàng)目,大家齊心協(xié)力,為同一個(gè)目標(biāo)努力的時(shí)候,他都能看到那個(gè)年輕的少年,一直都在。創(chuàng)意性的工作,需要這樣融洽、昂揚(yáng)的工作氛圍。彼此成就,他和他們。
回望這些年,賽文龍是欣喜的。他喜歡接觸不同領(lǐng)域的客戶(hù),可以在為客戶(hù)做定制方案的過(guò)程中,有機(jī)會(huì)了解這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)。一邊學(xué)習(xí)一邊成長(zhǎng),他與客戶(hù)攜手向前,互相成就,這也是山東航空傳媒努力的意義,做品牌的“金推手”,為客戶(hù)和旅客創(chuàng)造共贏價(jià)值。
他寫(xiě)下了一小段對(duì)自己的描述:
“濟(jì)水之南心如泉,一盞香茗性情安。自古齊魯多賢士,不慕虛名不慕仙。吾輩豈可比先賢,綿薄之力不足言。殫精竭慮把計(jì)獻(xiàn),唯愿山航穩(wěn)發(fā)展?!?/p>
屬于少年賽的“奇幻漂流”還在繼續(xù),畫(huà)框里的色彩流動(dòng)起來(lái),少年的熱情和創(chuàng)意,總是生動(dòng)的。