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    期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的成因與現(xiàn)象分析

    2023-02-28 16:12:24曹麗娟

    曹麗娟

    (中共四川省委黨校 四川行政學(xué)院,成都 610071)

    一、問題的提出

    人的焦慮,是心理學(xué)領(lǐng)域研究的一個(gè)重要內(nèi)容,職業(yè)焦慮的話題則在近年來于社會(huì)學(xué)等方面有了越來越多的探索。期刊從業(yè)者主要指參與三審三校工作的編輯、審稿、校對(duì)、記者、專職評(píng)論員,以及美術(shù)編輯等專業(yè)人員(這里所說的期刊從業(yè)者并不包括期刊社的行政、后勤等人員),他們的職業(yè)焦慮近年來日益突顯,一定程度影響著期刊社的正常運(yùn)作。但是,關(guān)于這個(gè)專屬職業(yè)的焦慮問題的研究,目前尚是十分欠缺。

    職業(yè)焦慮和個(gè)人焦慮相關(guān)聯(lián),它除了影響個(gè)人的行為和心理而外,更多地強(qiáng)調(diào)了職業(yè)工作對(duì)于整個(gè)職業(yè)群體的影響,這是存在于職業(yè)領(lǐng)域和職業(yè)群體的集體焦慮,它以職業(yè)的不同,體現(xiàn)為不同現(xiàn)象和特征的職業(yè)焦慮。在心理認(rèn)識(shí)上,這樣的職業(yè)群體也被稱為“心理團(tuán)體”,是屬于團(tuán)體成員的“我們”[1]。對(duì)于個(gè)人或者群體而言,職業(yè)焦慮也可以稱為身份焦慮,即某個(gè)職業(yè)群體,基于職業(yè)所存在或者必須面臨的特定的工作環(huán)境、技術(shù)、規(guī)范、流程、現(xiàn)狀、前景、社會(huì)角色與身份等因素而產(chǎn)生的焦慮。這種焦慮不僅影響個(gè)人,也一定程度地影響特定的職業(yè)群體。職業(yè)被視為個(gè)人在其工作生涯中承擔(dān)或者完成的工作序列[2],這一序列是由分類來確認(rèn)的。人們利用自己的知識(shí)、技能、智慧或者體能,參與社會(huì)分工,獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活的來源,因此有了不同的職業(yè)。一定意義上講,職業(yè)與我們所稱的“工種”相類似。

    從理論上講,任何一個(gè)職業(yè)領(lǐng)域,都存在著職業(yè)焦慮現(xiàn)象。不同職業(yè)的工作環(huán)境和工作方式,也深刻地影響著每一個(gè)職業(yè)人。除此而外,不同的職業(yè)群體,他們?cè)谑芙逃潭?、人際關(guān)系、個(gè)人素質(zhì)與經(jīng)歷、年齡層次、男女比例、資薪水平、生活方式、社會(huì)活動(dòng)能力與方式,等等,都各有不同。所有這些,雖然并不是必然使得職業(yè)人產(chǎn)生焦慮的因素,但它們一定是形成焦慮的必要因素。和所有的職業(yè)焦慮的形成因素一樣,期刊從業(yè)者的職業(yè)焦慮,正是在其所在的自身背景、過程與因素之中凝結(jié)、聚合、生長(zhǎng)。

    二、期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的成因

    按人力資源和社會(huì)保障部公布的2022年《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》,目前中國(guó)以細(xì)類劃分共有1636個(gè)職業(yè)。編輯是從事文稿、圖片等的組織、修改和編排的專業(yè)人員,編輯包括文字編輯和美術(shù)編輯、音頻編輯等;記者則是從事新聞采訪和新聞報(bào)道的專業(yè)人員;校對(duì)員則是從事圖書、報(bào)紙、期刊等出版物原稿和校樣核對(duì)工作的專業(yè)人員。大多數(shù)期刊社不設(shè)專職記者,采訪工作由編輯人員擔(dān)任。一些期刊也不設(shè)專職校對(duì),校對(duì)工作由編輯承擔(dān)。工作的繁瑣導(dǎo)致期刊編輯出版的專業(yè)人員不同程度地具有職業(yè)焦慮的特征。形成期刊職業(yè)焦慮的因素眾多,十分復(fù)雜,但它們都和個(gè)人,以及期刊編輯出版這一職業(yè)工作本身相關(guān)聯(lián)。

    (一) 個(gè)人內(nèi)在因素的焦慮

    個(gè)人的職業(yè)焦慮,比較突出地表現(xiàn)在初入職場(chǎng)的年輕人身上。這是因?yàn)?幾乎每一個(gè)初入職場(chǎng)特別是具有專業(yè)技術(shù)要求的職場(chǎng)年輕人,都懷抱著不同程度的理想,意欲達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。按美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛的理論,“自我實(shí)現(xiàn)意味著充分地、活躍地、無(wú)我地體驗(yàn)生活,全神貫注,忘懷一切。”[3]從這一體驗(yàn)的時(shí)刻之始,個(gè)人完完全全地成為一個(gè)人[4]。

    當(dāng)理想,或者說預(yù)先設(shè)定的人生目標(biāo),在遭遇現(xiàn)實(shí)之時(shí),第一個(gè)感觸就是理想或目標(biāo)并非能夠輕易實(shí)現(xiàn),或者不是一帆風(fēng)順的,因?yàn)樗械穆殬I(yè)現(xiàn)實(shí)都不是預(yù)先設(shè)想的那樣。在缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的年輕人看來,這首先就是個(gè)人人生上遭遇的一次沖突,是人生事業(yè)上的一個(gè)挫折。

    作為具有一定學(xué)歷和技術(shù)的人員,初入職場(chǎng)者,一般都會(huì)意氣風(fēng)發(fā)地表現(xiàn)自我的才能,甚至刻意要在工作中展示自己的特長(zhǎng)。但是,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,對(duì)于行業(yè)、市場(chǎng)和相關(guān)研究領(lǐng)域了解不夠,特別是對(duì)于本單位(此處特指期刊社)的雜志定位與宗旨、運(yùn)營(yíng)流程、規(guī)則不熟悉,或者不認(rèn)同(內(nèi)心認(rèn)為還有更好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制),往往會(huì)陷入工作上的被動(dòng),尤其是在被單位同事和領(lǐng)導(dǎo)指出編校工作上的過失之后,容易受到心理上的打擊。如果這類情形反復(fù)發(fā)生,對(duì)于心理脆弱的人員,則可能使其懷疑自我的人生與價(jià)值。不幸的是,任何一個(gè)人在編校工作上的疏忽、差失總是存在的,而資深編輯、主編對(duì)于年輕編輯在文字編校方面的叮囑和指導(dǎo),又總是不絕于耳,這不能不對(duì)年輕編輯構(gòu)成心理上的壓力。

    年輕人都是帶著活力來展示自我的,還意欲獲得一種沖動(dòng)和事業(yè)上的再生力,但現(xiàn)實(shí)卻是基于規(guī)則、追求務(wù)實(shí)和按部就班的,這種矛盾不可避免地引起內(nèi)心的焦慮,并且這種焦慮毫無(wú)疑問是源于所從事的職業(yè)。在期刊領(lǐng)域中,其表現(xiàn)行為一定是和期刊編輯出版的專業(yè)技術(shù)工作相契合。

    個(gè)人內(nèi)在因素的焦慮更多地是由個(gè)人心理方面的準(zhǔn)備不足而引發(fā)的,雖然每一個(gè)人都面臨同樣的現(xiàn)實(shí),但是,在心理方面有所準(zhǔn)備和素質(zhì)足夠強(qiáng)大的人,會(huì)更加容易地對(duì)待和處理眼前的各類問題,從而不至于陷于職業(yè)上的被動(dòng)。當(dāng)然,這并不意味著,期刊資深的從業(yè)者能夠更加淡然處理自己所面臨的現(xiàn)實(shí)困惑。

    (二)現(xiàn)實(shí)中的身份焦慮

    編輯為他人作嫁衣裳被宣傳為是一件光榮的事,這種職業(yè)宣傳已經(jīng)有好幾十年了,所有的大學(xué)新聞學(xué)教材也是這么來界定編輯的職業(yè)性的。這與其說是明確了職業(yè)的付出,不如說更多地是強(qiáng)調(diào)了編輯職業(yè)的榮譽(yù)和犧牲。但是,人都是現(xiàn)實(shí)的,榮譽(yù)和犧牲精神終究不可取代現(xiàn)實(shí),不可抑制和取代個(gè)人的夢(mèng)想和個(gè)人基于自我潛力的創(chuàng)造,當(dāng)二者發(fā)生碰撞之時(shí),個(gè)人于其職業(yè)的懷疑、矛盾心理也就有了因由。

    編輯人員為他人作嫁衣,精細(xì)打磨自己所編輯的每一篇稿子。一篇文章,經(jīng)過編輯的專業(yè)、細(xì)心的處理,成為了一篇合格的可以刊發(fā)的稿件,甚至還提升了原稿件的文字質(zhì)量以及學(xué)術(shù)水平的整體質(zhì)量。但是,這種為他人作嫁衣的行為,實(shí)際上就是無(wú)聲地為他人的智力勞動(dòng)添枝加葉,編輯自己并不獲得任何名和利方面的好處。編輯做的就是只有付出沒有收獲的工作,這被認(rèn)為是編輯的本質(zhì)工作。在期刊界,乃至在報(bào)界、出版界,不少資深老編輯都是默默無(wú)聞的,他們?cè)谛袠I(yè)內(nèi)干了數(shù)十年,自己卻沒有出版過什么專著,更沒有像一些大學(xué)教授、科研機(jī)構(gòu)的研究員那樣聲名顯赫,也缺少機(jī)會(huì)到眾多單位去交流、講學(xué),從而謀取較為豐厚的經(jīng)濟(jì)利益。作為同樣從事智力勞動(dòng)的知識(shí)分子群體,作為同樣在所從事的領(lǐng)域具有深厚技術(shù)與職業(yè)水平的專業(yè)人員,這種身份的落差十分地明顯。對(duì)于期刊從業(yè)者來說,這些都是促成其內(nèi)心隱憂、不滿和焦慮的因素。這些情形,反映為個(gè)人,乃至群體,都是對(duì)于自我身份的焦慮。

    心理學(xué)家們相信,身份的焦慮對(duì)煩憂的產(chǎn)生具有舉足輕重的影響。對(duì)身份的渴求能激勵(lì)我們?nèi)グl(fā)揮自己的才能,促進(jìn)卓越者,使我們遠(yuǎn)離社會(huì)中不良癖好的人及固執(zhí)的人[5]。但是,因于身份的焦慮,卻只會(huì)使人消沉。身份,在中國(guó)人的意識(shí)中,可能尤其被看重。一般來說,它被視為關(guān)于個(gè)人的價(jià)值取向與價(jià)值本身,為心理深處所凝結(jié)的一種情結(jié)。在中國(guó)社會(huì)中,很多情形下,身份關(guān)系到個(gè)人在社會(huì)中的存在、地位、名分、社交圈子等。

    (三) 體制焦慮

    體制是國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等的組織制度。在這項(xiàng)組織制度之外,則被稱為“體制外”。體制內(nèi)外有著較大的差別,尤其是在職務(wù)晉升、資薪、職稱、住房、公積金、退休養(yǎng)老、社會(huì)榮譽(yù)與地位等方面皆有不同。

    對(duì)于體制的焦慮,最典型的例子表現(xiàn)為體制內(nèi)外的差別而造成的心理不滿。期刊社一般被確立為事業(yè)單位,由大學(xué)、科研單位或者機(jī)關(guān)主管、主辦。但是,期刊社的人員編制都十分有限,在業(yè)務(wù)眾多、人手不足的情況下,期刊社只能自行向社會(huì)招聘專業(yè)技術(shù)人員,從事編、采、校、排等業(yè)務(wù)工作。在一些期刊社,這些“編制外”的人員承擔(dān)了期刊社大量的專業(yè)工作。但是,他們的資薪、社保、公積金及其他福利,往往不能和體制內(nèi)的工作人員相提并論,這就形成了明顯的同工不同酬?duì)顩r。由體制帶來的個(gè)人焦慮,深切地關(guān)系到個(gè)人的價(jià)值和潛力的發(fā)揮等問題。個(gè)人的創(chuàng)造和發(fā)展由于不公平的對(duì)待而使人對(duì)工作的激情減少。

    即使在體制內(nèi)部,由體制問題而引發(fā)的問題,也是比較突出的。例如,職稱,對(duì)一些期刊從業(yè)者就是實(shí)現(xiàn)自我的一個(gè)羈絆。職稱的評(píng)審、申報(bào)、考試都有著嚴(yán)格的程序和過程,但是其嚴(yán)格性有時(shí)卻是非科學(xué)的。在編輯出版界,一些資深編輯一直都游離于職稱之外。有的在編輯界成績(jī)突出的人士,卻并不擁有相應(yīng)的技術(shù)職稱。

    (四)技術(shù)、知識(shí)與人為過失

    每一個(gè)職業(yè)都在相應(yīng)的技術(shù)與知識(shí)下展開工作,傳統(tǒng)所說的“術(shù)業(yè)有專攻”即因于此。相應(yīng)的技術(shù)和知識(shí),嚴(yán)格地規(guī)范和約束該職業(yè)工作的開展。單位準(zhǔn)則、客戶(或者公眾)要求、行業(yè)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),所有這些,都不同程度地規(guī)制了職業(yè)工作的方向、標(biāo)準(zhǔn)、前程。很多編輯和校對(duì)人員都有感觸:文字錯(cuò)誤實(shí)在是防不勝防。出版行業(yè)要求最大程度地杜絕文字、詞語(yǔ)差錯(cuò),這是基本的質(zhì)量要求。按照2020年國(guó)家新聞出版署頒布的《報(bào)紙期刊質(zhì)量管理規(guī)定》,期刊編校差錯(cuò)率不超過萬(wàn)分之二的,其編校質(zhì)量為合格;差錯(cuò)率超過萬(wàn)分之二的,其編校質(zhì)量為不合格。除文字和詞語(yǔ)而外,語(yǔ)法修辭、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、邏輯事理、數(shù)字使用、常識(shí)判斷、知識(shí)、引文與注釋,等等,所有這些方面,都有著同樣嚴(yán)格的要求。但是,它們常常不可思議地通過了編、校、審等多個(gè)環(huán)節(jié)的審查而成了“漏網(wǎng)之魚”,最終被刊印出來,嚴(yán)重影響刊物的質(zhì)量和信譽(yù)。每一個(gè)期刊從業(yè)人員都清楚地知曉這些情形,也一直在努力地應(yīng)對(duì)著,這樣的應(yīng)對(duì)工作會(huì)持存于整個(gè)期刊社的運(yùn)營(yíng)之中。

    編輯所接觸的無(wú)所不包的知識(shí)本身,也對(duì)編輯人員的職業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。各類知識(shí)的真?zhèn)闻c判斷,舊知識(shí)與新知識(shí)的更替,等等,這些都需要編輯人員在編輯過程中明白地掌握。過去有一種說法是,編輯應(yīng)當(dāng)是一個(gè)百科全書式的人物,其所掌握的知識(shí)雖然不必十分專業(yè)、精深,但必須大而全,甚至無(wú)所不包。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,編輯所接觸和需要處理的圖文信息更加豐富,所涉及的知識(shí)也更加廣泛、新穎,一些知識(shí)、事件、名詞,早已經(jīng)不是單純依賴幾本字典、詞典就能夠迎刃而解的。顯然,期刊工作,特別是學(xué)術(shù)期刊的工作,事實(shí)上對(duì)于編輯提出了更具有挑戰(zhàn)的使命。但是,在技術(shù)與知識(shí)方面,任何人都不可能成為完人。這種現(xiàn)實(shí)和理想的矛盾沖突,不同程度地影響著每一個(gè)期刊從業(yè)人員的心理。由于這種沖突根本地不可避免,個(gè)人的焦慮、職業(yè)的焦慮,都會(huì)被點(diǎn)燃——我為什么必須成為技術(shù)和知識(shí)的完人?技術(shù)和知識(shí)的不完善,意味著我的職能缺陷?我該怎么做?在沒有辦法成為“完人”之時(shí),我是一個(gè)職業(yè)失敗者?

    比單純的圖文差錯(cuò)更令人不安的是編校工作中的政策性與政治性失誤,這包括在重要人名、地點(diǎn)、時(shí)間、政策、政治方面的失誤。在編輯出版界,涉及黨政重要人物姓名的失誤,是絕對(duì)不可接受的。同樣,涉及地方重要官員、重要人物姓名的失誤,也是堅(jiān)決不允許的。另外,一些涉及民族與宗教的表述,往往一字之差,就可能鑄成大錯(cuò),這也是出版界一些人“談字色變”的原因。對(duì)此,即使一些資深編輯也有一種如坐針氈的感受。而這種感受反映的深層問題就是職業(yè)焦慮與恐懼。

    (五)期刊運(yùn)營(yíng)中的焦慮

    沒有一個(gè)人是本能地適應(yīng)某個(gè)職業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制的,更何況,即使一個(gè)人經(jīng)歷長(zhǎng)期的職業(yè)生涯,也通常會(huì)面臨難以繞開的人為過失、尷尬和困局。

    對(duì)于編輯(乃至校對(duì))來說,三審三校這個(gè)過程本身也是一個(gè)考驗(yàn)。如果一個(gè)編輯所編輯的文稿在后面環(huán)節(jié)(二審、三審等)的編審過程中被改動(dòng)得較多,往往預(yù)示著前期工作做得并不十分理想(當(dāng)然并不是絕對(duì)的)。嚴(yán)格地講,幾乎每一個(gè)人所經(jīng)手的每一篇文章(包括主編自己所編輯的文章),都同樣需要接受三審三校的審定。前期編輯過的文章提交給后期編審,這個(gè)過程,和學(xué)生交付作業(yè)、接受批改其實(shí)沒有太大區(qū)別。編校過程,一直伴隨著期刊編輯出版過程。大多數(shù)的編輯能夠?qū)⑦@個(gè)過程常規(guī)化對(duì)待,他們會(huì)習(xí)以為常地將這看作是工作本身的特點(diǎn)。但是,對(duì)于某些人員,卻總是有著一種自己的作業(yè)被批改、被指出工作弊端而難以抹去內(nèi)心中的某種隱憂,這尤其表現(xiàn)在其經(jīng)手的稿件在后期環(huán)節(jié)被編、改得幅度較大的情況下。如果這種情形發(fā)生得較多,這對(duì)于前期編輯似乎存在一種暗示,即他所做的編輯工作并不是最好的,甚至其本人的職業(yè)素質(zhì)可能在后期編審環(huán)節(jié)不太被認(rèn)可,或者可能根本就是不合格的。當(dāng)這種職業(yè)焦慮在內(nèi)心埋下之時(shí),當(dāng)事人甚至未必有所察覺,其最初的感受大約只是有些受困。但是,這一“受困”會(huì)在日積月累的情況下加重心理負(fù)擔(dān),成為心理病因。如果這種焦慮不能得到有效排除,則可能會(huì)日積月累,不僅增加個(gè)人的自卑心理,而且不認(rèn)可期刊社的正常運(yùn)營(yíng)方式。

    期刊的出版流程復(fù)雜,環(huán)節(jié)眾多。編輯出版的過程中,一些期刊未能遵循流程和進(jìn)度,某些流程的工作占去了過多時(shí)間,擠占了另一些流程的時(shí)間,造成不合理運(yùn)作。在期刊運(yùn)營(yíng)中,最常見的一種情況是,前期工作(比如采訪、組稿、撰稿,有時(shí)也包括編輯工作)效率不高,松懈、拖沓,遲遲做不到稿件的齊、清、定,從而大大壓縮了排版、校對(duì)、印前等中后期工作環(huán)節(jié)的時(shí)間。假如從排版、校對(duì)到印前的正常時(shí)間一共為20天,而由于前期工作過于拖沓,只為這些環(huán)節(jié)留下了15天或者更短的時(shí)間,這會(huì)造成中后期各環(huán)節(jié)時(shí)間相當(dāng)緊促,工作壓力巨大。不幸的是,這種先松后緊的情況,在不少期刊社都比較常見。我們經(jīng)常會(huì)看到,一些期刊的工作越到后期越繁忙。正是在這一“趕工期”的過程中,忙中出錯(cuò)、亂中出錯(cuò)的質(zhì)量事故頻發(fā)。這種周期性的趕工期情形,帶給員工的直接影響就是尾期工作的不適應(yīng)癥,人會(huì)不經(jīng)意地在高強(qiáng)度、高壓力狀況下疲于應(yīng)對(duì),并萌發(fā)職業(yè)焦慮。

    (六)對(duì)于職業(yè)前景的焦慮

    對(duì)于職業(yè)前景的焦慮,無(wú)不是體現(xiàn)在每一個(gè)期刊從業(yè)者的身上,每一個(gè)人都不同程度地承受著這方面的隱憂與壓力。近年來,人們也傾向于相信,期刊業(yè)再也不是什么個(gè)人可以大展宏圖、在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域值得奮斗一輩子的了?;蛘?期刊業(yè)是否還有光明的未來,也實(shí)在不確定。

    并不僅僅是期刊業(yè),所有的紙媒、圖書都受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,傳統(tǒng)的編輯出版業(yè)遭受的變局超乎所有人的想象,最直接的沖擊就是訂閱量大幅度下滑,廣告減少,收益下降,等等。與此同時(shí),期刊業(yè)所面臨的職業(yè)焦慮環(huán)境,卻絲毫沒有改變,所有過去影響和存在于期刊社的個(gè)人焦慮和社會(huì)焦慮因素,都一并存在著,與期刊社的運(yùn)營(yíng)緊緊相關(guān)聯(lián)。不可否認(rèn),這些年來,期刊社在應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊的過程中,作了很多努力,包括在出版紙質(zhì)出版物的同時(shí),也運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)、百度百家號(hào)等,新的姿態(tài)使得一些傳統(tǒng)期刊社得以成功轉(zhuǎn)型。但是,總的來說,期刊社的這些運(yùn)營(yíng)并不十分理想,很多運(yùn)營(yíng)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期目的,市場(chǎng)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)捉襟見肘。一些期刊在資金上不得不吃老本,或者比較嚴(yán)重地依賴于主辦單位的經(jīng)費(fèi)支持。

    在這種情形下,對(duì)于前景的焦慮,與對(duì)于職業(yè)的焦慮,終于合二為一。年輕人會(huì)認(rèn)為選錯(cuò)了職業(yè),資深人員寧可得過且過。最悲觀的人或許會(huì)認(rèn)為,這像是一個(gè)命中注定的看不到前途的職業(yè),焦慮與消極的人生或許會(huì)伴隨其整個(gè)職業(yè)生涯。

    三、期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的病例與表現(xiàn)

    基于期刊職業(yè)焦慮的成因,職業(yè)焦慮的不同病癥也以輕重緩急的方式,出現(xiàn)在不同人群、不同環(huán)節(jié)、不同節(jié)點(diǎn)、不同情緒中,某些表象、特征甚至成為期刊從業(yè)者的某種性情與品質(zhì)。如下的一些現(xiàn)象,常見于期刊職業(yè),但卻經(jīng)常被忽視。

    (一)在用稿上的左右為難

    每一個(gè)期刊從業(yè)者在稿件采用上都有過或者一直有著左右為難的局面。或許,一個(gè)人只要一直在期刊編輯的崗位上,這種焦慮就有可能持續(xù)其一生。這種現(xiàn)象可能在一些學(xué)術(shù)性的刊物方面表現(xiàn)更甚。

    例如,一篇論文是對(duì)于宋朝一本民間筆記的版本考證,該論文運(yùn)用了十分豐富和難得一見的史料,考證詳實(shí),推理嚴(yán)謹(jǐn),體現(xiàn)了作者極高的學(xué)術(shù)水平。但是,由于該文內(nèi)容過于偏奇,讀者和論文引用者會(huì)十分小眾化。因此,刊載此文,在被引頻次(cited frequency)、H指數(shù)(H-index,又稱h因子)、g指數(shù)(g-index)等方面,并不會(huì)給該論文帶來什么直接的效果,也不會(huì)給期刊帶來什么影響力。另一方面,編輯人員承認(rèn),這樣的論文在學(xué)術(shù)水平和學(xué)術(shù)價(jià)值方面,的確是十分難得的。編輯部最后作出的選擇是,并不刊發(fā)此論文。作出這樣的選擇的確是相當(dāng)困難的。這個(gè)選擇是否確當(dāng),也備受爭(zhēng)議,即,經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)是否必須以犧牲學(xué)術(shù)水平、學(xué)術(shù)價(jià)值為代價(jià)?或者情形應(yīng)當(dāng)是相反,即正是應(yīng)當(dāng)高度珍視并刊載這類具有較高學(xué)術(shù)水平的論文,以體現(xiàn)期刊獨(dú)樹一幟的學(xué)術(shù)價(jià)值和學(xué)術(shù)地位?編輯人員承認(rèn),在這些取舍方面,他們經(jīng)常是矛盾的,甚至永遠(yuǎn)都不會(huì)有一個(gè)確定的適用規(guī)則。

    另外一種比較普遍的現(xiàn)象是,人情稿、關(guān)系稿經(jīng)常會(huì)給編輯人員造成煩亂和不安。編輯對(duì)于這類稿件會(huì)很為難,最終可能是要么不采用稿件而得罪了作者,要么采用了稿件而使得期刊社勉為其難,或者于二者都不討好。幸運(yùn)的是,這些年來,期刊社大力強(qiáng)調(diào)了規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)調(diào)了絕不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的用稿原則,使得這類現(xiàn)象大為減少。

    如果說人情稿、關(guān)系稿還可以通過期刊社的嚴(yán)格管理而得以避免的話,來自期刊社主管、主辦單位指定刊載稿件的現(xiàn)象,對(duì)于期刊社卻實(shí)在是一個(gè)無(wú)法回避的難題,甚至是事業(yè)上的一種負(fù)擔(dān)。很多這類指令性的稿件在內(nèi)容上并非十分符合期刊主旨。并且,這類指令性的文稿一般并不容許作過多的修改和刪節(jié),這更是給期刊社造成極大的被動(dòng)與壓力。這些壓力最終引發(fā)編輯、校對(duì)、主編普遍的焦慮。

    (二)編校事務(wù)中的心理陰影

    在編校事務(wù)上,如果個(gè)人的硬傷性的錯(cuò)誤被現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)酷地?cái)[在眼前而無(wú)法逃避時(shí),個(gè)人會(huì)有顏面大失之感,苦苦糾結(jié)于內(nèi)心。大多數(shù)編輯和校對(duì)都承認(rèn),即使再自信、工作再細(xì)心和有專業(yè)技能的人,都不能保證其在文字編校方面一定不會(huì)出錯(cuò)。甚至,越是資深的編校人員,其出錯(cuò)的幾率或者總數(shù)越多。一個(gè)工作了數(shù)十年的編輯,其所犯下的文字差錯(cuò),甚至可以用車載斗量來形容。據(jù)一位年輕編輯講述,一位工作認(rèn)真的老編輯犯下“重大編輯事故”,被調(diào)離編輯崗位。幾年之后,患上嚴(yán)重抑郁癥的他服藥自殺。抑郁癥被認(rèn)為是“在神經(jīng)病恢復(fù)過程中最令病人沮喪的障礙之一”[6]。 在這位年輕編輯看來,“這個(gè)事件對(duì)我的打擊太沉重了。親自見到非常熱心幫助過我的人、我在職業(yè)和生活上都十分敬仰的人遭受如此結(jié)局,我可能一生都走不出這一心理陰影?!?/p>

    編校方面的“硬差錯(cuò)”,都不能用任何理由為自己開脫和辯駁的?;蛟S,資深編校人員對(duì)于自己多年來所鑄下的不是太過嚴(yán)重的差錯(cuò)會(huì)抱著某種平常的心態(tài)去對(duì)待,但是,只要他們還在期刊社從事編校工作,對(duì)于文字、版面的警惕性,就從來不敢放松。在這種情形下,人們都會(huì)有著一種差錯(cuò)、失誤、不幸或?qū)⑼蝗唤蹬R的痛苦體驗(yàn),這似乎是走不出的心理陰影和厄運(yùn)。與此相應(yīng)的是,人們對(duì)預(yù)感到的威脅、痛苦和恐懼卻總是感到缺乏應(yīng)對(duì)的能力。于是,現(xiàn)實(shí)的焦慮可能導(dǎo)致精神的苦痛,以及自我效能的下降,或者直接懷疑自我的能力。

    The dissipation due to charging and discharging capacitances Edyn can be calculated as

    (三)揮之不去的強(qiáng)迫癥

    相當(dāng)多的期刊編、排、校人員擁有一種強(qiáng)迫癥(obsession),這種癥狀正是由焦慮所體現(xiàn)的外在壓迫行為,屬?gòu)?qiáng)迫思維和強(qiáng)迫行為之舉。強(qiáng)迫的意念來自于不受歡迎的、侵入性并造成緊張焦慮的念頭與腦海中的畫面。源自拉丁文的Obsession原意即指受到“圍攻”。研究認(rèn)為,這些念頭無(wú)休無(wú)止地引發(fā)焦慮和不安[7]。強(qiáng)迫癥本身即是焦慮癥的一種癥狀。其特征是侵入性、令人痛苦的想法、沖動(dòng)和現(xiàn)象,以及旨在減少這些強(qiáng)迫癥引起的不適的重復(fù)行為。盡管大多數(shù)人偶爾會(huì)有類似的意念,或不時(shí)進(jìn)行重復(fù)的強(qiáng)迫性行為,但這些偶爾的想法和行為并不構(gòu)成重大問題。相比之下,患有強(qiáng)迫癥的人會(huì)經(jīng)受困擾和強(qiáng)迫,這些困擾和強(qiáng)迫會(huì)在許多生活領(lǐng)域造成嚴(yán)重的干擾[8]。

    職業(yè)的技術(shù)性壓力、周期性的事務(wù)出現(xiàn),以及對(duì)于職業(yè)工作的完美追求,這些都從內(nèi)外促成了某種情緒和行為上的強(qiáng)迫性。而為了應(yīng)對(duì)這種強(qiáng)迫性思維和強(qiáng)迫行為,人們會(huì)作出有意識(shí)或者無(wú)意識(shí)的反強(qiáng)迫行為,但其結(jié)果往往不是減輕,而是加重了強(qiáng)迫癥。在期刊編校環(huán)節(jié),強(qiáng)迫癥的表現(xiàn)是意識(shí)恍惚,記憶力下降,經(jīng)常對(duì)自己做過或者沒有做過的事缺少明確意識(shí)。而為了避免造成編、排、校上的差錯(cuò),往往得多次驗(yàn)證和確認(rèn),才得以放心。而這種工作很可能是重復(fù)性的,多余的。

    某期刊的美術(shù)編輯,在夜里忽然想到,已經(jīng)送到印刷廠的材料,其中可能有多張圖片是RGB模式,未做CMYK轉(zhuǎn)換處理(1)RGB為圖片的真彩模式,這是工業(yè)界的一種顏色標(biāo)準(zhǔn),它通過對(duì)紅(R)、綠(G)、藍(lán)(B)三色通道的變化以及其間的疊加,得到16777216種顏色,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過人的視覺感受,也不是任何印刷機(jī)器所能識(shí)別、承受和印刷的。CMYK為圖片的減色模式,也稱作印刷色彩模式。如果以RGB模式印刷,會(huì)造成色彩的失真、偏色。。他于是馬上打電話請(qǐng)印刷廠停工,本人也立即開車去印刷廠檢查和處理。但一直忙碌到凌晨,才發(fā)現(xiàn)那些圖片其實(shí)是已經(jīng)作過轉(zhuǎn)換處理的。這種情況,也經(jīng)常發(fā)生在很多文字編輯身上。一個(gè)標(biāo)題或者內(nèi)文的文字、標(biāo)點(diǎn)是否改到,編校人員經(jīng)常只是具有十分模糊的印象。而為了不至于造成實(shí)際的差錯(cuò),人們會(huì)反反復(fù)復(fù)地勘校,予以確認(rèn)。很多時(shí)候,這種強(qiáng)迫行為毫無(wú)意義,是浪費(fèi)心智、時(shí)間和精力的。但是,人們似乎擺脫不了強(qiáng)迫意識(shí)和行為。于是,強(qiáng)迫行為就總是在進(jìn)行著。

    (四)焦慮伴隨期刊流程周期性地出現(xiàn)

    雖然每一個(gè)期刊都有著自己的運(yùn)營(yíng)流程和進(jìn)度要求,但是,在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),實(shí)際上嚴(yán)格按照運(yùn)營(yíng)流程和進(jìn)度執(zhí)行的并不多。各期刊一般都能按期出刊,但由于實(shí)際的流程與進(jìn)度都并不規(guī)范,每個(gè)周期不同時(shí)段的工作各不相同,時(shí)松時(shí)緊,相當(dāng)多的情況是越至后期,工作越繁忙,以至臨近雜志付印之時(shí),人人會(huì)忙得不可開交,加班加點(diǎn)成為家常便飯。

    按照大多數(shù)期刊社所擁有的人員數(shù)量及其專業(yè)素質(zhì),有關(guān)配置還是比較適當(dāng)?shù)?一般談不上工作超負(fù)荷,每到尾期都在趕工期的狀況,主要原因還在于工作流程和進(jìn)度沒有在實(shí)際之中把握好。這種固守原有的習(xí)慣、方式、先例和經(jīng)驗(yàn),不愿、不能破除相應(yīng)習(xí)慣而進(jìn)行轉(zhuǎn)向的行為,在心理學(xué)上被稱為毛毛蟲效應(yīng)(Caterpillar effect),即因于惰性而習(xí)慣于走老路。毛毛蟲效應(yīng)在不少期刊都存在。

    四、做好期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的防范工作

    研究者認(rèn)為,在繁瑣、嚴(yán)謹(jǐn)以及長(zhǎng)年累月不得松懈的工作中,編輯默默無(wú)聞地做“別人的嫁衣”,內(nèi)心不免有很多矛盾,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致一定的心理健康問題和職業(yè)倦怠,其心理素質(zhì)和能力可直接影響期刊的質(zhì)量[9]。也有學(xué)者從媒體人的角度提出,職業(yè)焦慮一方面體現(xiàn)了媒體人的敬業(yè)精神,另一方面也影響職業(yè)人員的身心健康,以及影響職業(yè)本身[10]。

    從職業(yè)焦慮這方面來看,期刊從業(yè)者的職業(yè)焦慮對(duì)于期刊的負(fù)面影響也是明顯的,有些影響十分直接。這些影響包括:個(gè)人的工作激情減弱、缺乏自我沖動(dòng)與創(chuàng)新性、易怒、易于情緒對(duì)抗,以及記憶力差和注意力不容易集中等 。在個(gè)人方面,則表現(xiàn)為心身失調(diào)、放松反應(yīng),有意識(shí)弱化或者放棄個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)與再生力、創(chuàng)造力,弱化或者放棄自我的社會(huì)角色,等等。這些行為整體可以歸納為“職業(yè)疲倦”,對(duì)年輕人和年老者,情形、病癥都是一樣。更有一種嚴(yán)重的情形是,當(dāng)各種焦慮匯聚眾多,個(gè)人認(rèn)為其所面臨的很多情況“這也不是,那也不是”時(shí),便是“情緒如潮,越堆越高”,其后果是不僅僅帶來工作上的不順利、不如意,甚至引發(fā)人際之間的沖突。

    做好期刊從業(yè)者職業(yè)焦慮的防范工作,創(chuàng)造個(gè)人心理釋放的條件,消除或者減輕工作人員的精神分裂和強(qiáng)迫人格狀況,這些對(duì)于期刊社的工作意義重大?;蛟S,如有人所認(rèn)為的那樣,明確“把關(guān)”定位、擔(dān)當(dāng)“責(zé)任”編輯、傳承“服務(wù)”意識(shí),對(duì)期刊編輯緩解身份焦慮與職業(yè)倦怠有所裨益[12],但是,這顯然并不能從整體上解決問題。期刊需要基于現(xiàn)實(shí)作出多方面的調(diào)整和變革,才能既提高期刊自身的品質(zhì),同時(shí)也大力施展人文關(guān)懷,為員工創(chuàng)造良好的職業(yè)環(huán)境與條件。本文不在這方面作詳盡、深入的探討,只是原則性地提出以下幾點(diǎn)建議:

    1.順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的媒體變局,以新媒體、多形式運(yùn)營(yíng)的方式,增強(qiáng)期刊的社會(huì)影響力,強(qiáng)化期刊從業(yè)者的職業(yè)預(yù)期與身份地位;2.對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行定期或者不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升個(gè)人業(yè)務(wù)能力與信心;3.制定科學(xué)、合理的編輯出版流程與進(jìn)度,并于每一期都嚴(yán)格遵循;4.妥善、有效處理有關(guān)體制問題,包括人員的職稱、編制內(nèi)外、資薪等有關(guān)問題;5.要有必要的心理干預(yù),包括開展心理講座、心理咨詢等;6.開展定期和不定期的娛樂、休閑活動(dòng)與社會(huì)活動(dòng),做好員工的心理釋放工作,防范和化解職業(yè)焦慮。

    目前,已有學(xué)者呼吁,媒體行業(yè)、期刊行業(yè)的從業(yè)者面臨多重壓力,普遍存在職業(yè)焦慮,需要個(gè)體、組織、社會(huì)共同努力,才能有效化解問題[13]。也有人提出,應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)符合學(xué)術(shù)規(guī)律的評(píng)價(jià)原則;樹立正確的職業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀,增強(qiáng)職業(yè)成就感;改善和提高社科期刊外部環(huán)境,解決編輯后顧之憂;善于利用各種應(yīng)對(duì)方式,尋找自我排解焦慮的方法等[14]。不過,總的來說,相關(guān)從業(yè)者職業(yè)焦慮的問題,在學(xué)術(shù)界、期刊界并沒有作過比較深入的研究,甚至在這方面尚未展開過專門的研究與調(diào)查。我們希望將來在這方面有更多的學(xué)術(shù)研究和社會(huì)調(diào)查與分析,基于科學(xué)和現(xiàn)實(shí),從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和職業(yè)領(lǐng)域等方面,切實(shí)防范和化解期刊職業(yè)焦慮,為期刊從業(yè)者創(chuàng)造良好的心理氛圍和工作局面。

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