□文/胡秋紅 李 琪 金 苗
(武漢紡織大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院 湖北·武漢)
[提要]金融科技的發(fā)展使得金融脫媒現(xiàn)象嚴(yán)重,市場競爭開始逐漸擴(kuò)展至商業(yè)銀行與金融科技公司之間,我國商業(yè)銀行成立金融科技子公司浪潮迭起。興業(yè)銀行的金融科技子公司——興業(yè)數(shù)金在我國銀行系金融科技子公司中居于首位,但是其在發(fā)展過程中仍面臨轉(zhuǎn)型困難、經(jīng)營虧損、科技薄弱以及內(nèi)外平衡困難等問題,為了更好地促進(jìn)興業(yè)數(shù)金的發(fā)展,建議應(yīng)在接受監(jiān)管的同時,內(nèi)外協(xié)同發(fā)展,優(yōu)勢經(jīng)營,擁抱金融科技。
金融科技是銀行依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉(zhuǎn)型升級的一種方式,我國商業(yè)銀行在轉(zhuǎn)型升級探索道路上的第一階段就是與互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司合作。但此前商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)系金融科技子公司在風(fēng)險偏好、創(chuàng)新技術(shù)、監(jiān)管合規(guī)等方面存在多方差異,其合作深度有所桎梏?;诖?,商業(yè)銀行邁向了發(fā)展金融科技的第二階段:由內(nèi)部孵化轉(zhuǎn)型,成立銀行系金融科技子公司。
(一)成立情況與發(fā)展階段。截至2022年5月,我國共有18家銀行布局金融科技子公司,如表1所示,其注冊地多集中于北上廣深等發(fā)達(dá)地區(qū),注冊資金最低為廊坊銀行的易達(dá)科技200萬元,最高達(dá)建行的建信金科16億元。因發(fā)展體系及運(yùn)作模式尚不成熟,總體而言,銀行系金融科技子公司尚處于發(fā)展的初期階段。(表1)
表1 銀行系金融科技子公司基本情況一覽表
(二)發(fā)展路徑與技術(shù)布局。我國銀行系金融科技子公司大多遵循“由內(nèi)而外”的發(fā)展軌跡,最初向內(nèi)服務(wù)集團(tuán),而后逐漸向外科技輸出。在技術(shù)布局上,多家銀行以提供云服務(wù)為主線,在金融機(jī)構(gòu)與商業(yè)生態(tài)之間建立橋梁,重點(diǎn)建設(shè)開放銀行生態(tài)圈。在探索過程中,其業(yè)務(wù)落腳點(diǎn)各有千秋:工銀科技基于所立足的雄安新區(qū),加大對智慧城市、政務(wù)等服務(wù)的布局;中銀金科與中行選擇一致的生態(tài),形成四大特色專區(qū)——跨境、教育、運(yùn)動、銀發(fā),加大對教育領(lǐng)域的金融服務(wù);建信金科則在服務(wù)同業(yè)、政務(wù)、企業(yè)之外,將業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展至鄉(xiāng)村振興,聚焦于可全國推廣的特色農(nóng)業(yè)細(xì)分領(lǐng)域,在農(nóng)業(yè)供應(yīng)鏈平臺建設(shè)層面取得一定進(jìn)展;光大科技則側(cè)重于對旅游場景的布局力度。
總之,2021年我國銀行系金融科技子公司的經(jīng)營與發(fā)展各有側(cè)重,或與母行戰(zhàn)略場景息息相關(guān),或在之前的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開拓新場景,或優(yōu)化重點(diǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略……但一致的是,各家均選擇了相對細(xì)化的探索方向。
當(dāng)前,多數(shù)銀行系金融科技子公司仍處于長期虧損狀態(tài)。根據(jù)中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院公布的2021年中國金融科技公司金融科技競爭力排名,興業(yè)數(shù)金僅次于京東科技,位列第二位,在我國銀行系金融科技子公司中居于首位,其發(fā)展歷程與運(yùn)作模式具備廣泛參考價值。
(一)興業(yè)數(shù)金的企業(yè)背景。興業(yè)數(shù)金脫胎于“銀銀平臺”。它是興業(yè)銀行首創(chuàng)的銀銀合作品牌,成立初期主要為中小金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行IT輸出,提供綜合金融服務(wù)方案,經(jīng)過近十年的深耕,其客戶基礎(chǔ)扎實(shí),產(chǎn)品組織體系完善,品牌效應(yīng)顯著。在此成果之下,興業(yè)銀行依然敏覺,積極投身于金融科技浪潮,率先成立我國銀行系金融科技子公司——興業(yè)數(shù)字金融服務(wù)(上海)股份有限公司(簡稱“興業(yè)數(shù)金”)。
興業(yè)數(shù)金在2015年12月22日于上海開業(yè)。目前,其注冊資金由最初的5億元縮減至3.5億元,并由最初的多元股東持股變更為興業(yè)銀行控股子公司興業(yè)國信資產(chǎn)管理有限公司持股約72.86%,上海倍遠(yuǎn)投資管理中心持股約27.14%。回購股份,一方面是加強(qiáng)母行控制;另一方面也說明其內(nèi)生能力的增強(qiáng)。同時,減資為中小型銀行加入成立浪潮提供了思路。
(二)興業(yè)數(shù)金的科技輸出板塊
1、核心業(yè)務(wù)板塊。此版塊聚焦于RPA(機(jī)器人流程自動化)和數(shù)金云平臺的研發(fā)創(chuàng)新。RPA應(yīng)用實(shí)例涵蓋發(fā)票對賬、合同管理、數(shù)據(jù)整理等流程場景,可有效優(yōu)化流程,提升費(fèi)效控制。數(shù)金云是興業(yè)數(shù)金2017年3月發(fā)布的金融行業(yè)云計算品牌,定位于信息服務(wù)云平臺建設(shè)。作為其核心產(chǎn)品,數(shù)金云為不同的客戶群體提供有針對性的云服務(wù)方案:銀行云解決方案、基礎(chǔ)云解決方案、非銀云解決方案、開放銀行+智慧銀行解決方案。興業(yè)數(shù)金關(guān)注中小同業(yè),以銀行云為核心解決方案。
2、創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊。開放銀行推出12大類共計341項(xiàng)API接口服務(wù),Open API將金融服務(wù)擴(kuò)展至教育、醫(yī)療、住建、交通、供應(yīng)鏈金融、汽車金融等各個金融場景。
(三)興業(yè)數(shù)金的核心競爭力
1、資源優(yōu)勢。興業(yè)銀行通過自建興業(yè)數(shù)金金融科技子公司,形成運(yùn)營由內(nèi)及外、決策自上而下的集中管理模式。興業(yè)銀行對興業(yè)數(shù)金資本控制逐漸加強(qiáng),內(nèi)部聯(lián)系更加密切,與其他部門的聯(lián)動效應(yīng)更加顯著。如圖1、圖2,興業(yè)銀行對金融科技投入不斷加大。依靠母行,興業(yè)數(shù)金具有集團(tuán)資源整合優(yōu)勢,興業(yè)銀行母行在資金、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)、戰(zhàn)略、服務(wù)、管理上,均為興業(yè)數(shù)金的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(圖1、圖2)
圖1 近三年興業(yè)銀行科技人員數(shù)量及占比變化圖
圖2 近四年興業(yè)銀行信息科技投入變化圖
2、定位優(yōu)勢。興業(yè)數(shù)金定位清晰,對內(nèi)服務(wù)集團(tuán),對外賦能同業(yè)。興業(yè)數(shù)金作為興業(yè)銀行金融科技技術(shù)創(chuàng)新的試驗(yàn)田,既可以支撐母公司技術(shù)發(fā)展,輸出金融科技,為母公司建設(shè)提供金融科技人才,保障母公司運(yùn)營安全,也可以在不斷探索體制機(jī)制創(chuàng)新的實(shí)踐中抑制風(fēng)險,有效降低試錯成本。如圖3所示,興業(yè)銀行科技條線組織架構(gòu)清晰,形成“一委員會+四部門+興業(yè)數(shù)金+研究院”布局結(jié)構(gòu),機(jī)制布設(shè)相對完善。(圖3)
圖3 興業(yè)銀行科技條線組織架構(gòu)圖
3、行業(yè)優(yōu)勢。興業(yè)銀行成立于1988年,是中國人民銀行成立的首批股份制商業(yè)銀行之一。興業(yè)數(shù)金可以依靠興業(yè)銀行的行業(yè)優(yōu)勢,發(fā)揮興業(yè)銀行在國內(nèi)金融領(lǐng)域的品牌知名度,同時運(yùn)用龐大的線下網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)優(yōu)勢,發(fā)展廣闊的線下客戶資源。
4、監(jiān)管合規(guī)優(yōu)勢。2012年至今,興業(yè)銀行先后參與了銀保監(jiān)會多項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。2014年7月,興業(yè)銀行申報的關(guān)于金融云服務(wù)平臺建設(shè)與推廣項(xiàng)目被列入中央戰(zhàn)略性專項(xiàng)資金補(bǔ)助計劃。興業(yè)數(shù)金作為興業(yè)銀行的子公司,具有一定制定監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)勢,其政策理解更加深刻,運(yùn)用更得心應(yīng)手。
(四)興業(yè)數(shù)金的發(fā)展成效。2020年,興業(yè)銀行金融科技體制機(jī)制改革基本完成,業(yè)務(wù)科技(BA+SA)聯(lián)合開發(fā)初具體系。2021年,興業(yè)數(shù)金形成了成型的商業(yè)模式,客戶類型眾多。與其他銀行系金融科技公司相比,興業(yè)數(shù)金在同業(yè)市場方面表現(xiàn)突出,被譽(yù)為“同業(yè)之王”,可以為同業(yè)提供IaaS、PaaS、SaaS等超過400項(xiàng)包括基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)產(chǎn)品、解決方案在內(nèi)的全方位、多層次的云服務(wù)品種,合作服務(wù)銀行累積超350家。目前,興業(yè)數(shù)金城市布局已從上海擴(kuò)展至福州、成都、杭州、深圳、廣州等十個城市。
(一)轉(zhuǎn)型問題
1、轉(zhuǎn)型任務(wù)重。銀行系金融科技公司體制機(jī)制的市場化程度較互聯(lián)網(wǎng)系公司低,長期以來,我國商業(yè)銀行都是采取”總行-分行-支行-網(wǎng)點(diǎn)”模式自上而下推進(jìn)業(yè)務(wù)及服務(wù)。興業(yè)銀行也不例外,冗長遲鈍的運(yùn)行模式很難瞄準(zhǔn)客戶,順應(yīng)瞬息萬變的市場需求。要想提高市場敏銳度,必須對業(yè)務(wù)流程、管理模式、服務(wù)方式等進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)型任務(wù)較為繁重。
2、轉(zhuǎn)型方式尚不明確。商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型因處于發(fā)展金融科技的后發(fā)地位,轉(zhuǎn)型任務(wù)的艱巨以及對轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的缺乏使得模仿互聯(lián)網(wǎng)系金融公司的色彩較濃,部分銀行系金融科技子公司偏重硬件科技的改造升級,忽略自身品牌信用打造自身經(jīng)營生態(tài)圈,錯配優(yōu)劣勢。
(二)經(jīng)營虧損嚴(yán)重。興業(yè)數(shù)金并未上市,其財報數(shù)據(jù)較難取得,根據(jù)其股東之一金證股份2016~2019年上半年財報公布的投資損益情況,如表2所示,興業(yè)數(shù)金2019年上半年虧損嚴(yán)重,目前其財務(wù)狀況依然堪憂。(表2)
表2 2016~2019H1金證股份投資興業(yè)數(shù)金損益情況一覽表(單位:萬元)
興業(yè)數(shù)金并非個例,我國銀行系金融科技子公司多數(shù)由于前期的高投入,短期運(yùn)營處于虧損狀態(tài)。究其原因,主要是當(dāng)今世界科技發(fā)展迅猛,幾乎每五年一周期的系統(tǒng)更迭速度,需要母行穩(wěn)定的高投入以及產(chǎn)品的高質(zhì)量。但銀行系金融科技子公司并未完全脫離母行,形成自己獨(dú)立的商業(yè)模式,并且在科技輸出上,技術(shù)與維護(hù)成本高,產(chǎn)品開發(fā)周期長,應(yīng)用慢。連續(xù)的入不敷出、資源浪費(fèi),必將導(dǎo)致企業(yè)可持續(xù)發(fā)展困難。同時,在同業(yè)競爭上,我國商業(yè)銀行長期以來在業(yè)務(wù)模式和盈利結(jié)構(gòu)上高度雷同,興業(yè)數(shù)金這類銀行系金融科技子公司在相似的基因和發(fā)展模式之下,擺脫產(chǎn)品同質(zhì)化命運(yùn),是需要長期關(guān)注的問題。
(三)技術(shù)力量相對薄弱。目前,互聯(lián)網(wǎng)系金融科技子公司擅長技術(shù)疊加金融場景,而銀行系金融科技子公司擅長金融場景疊加技術(shù),銀行系金融科技子公司在底層技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新與應(yīng)用等方面與互聯(lián)網(wǎng)系金融科技子公司相比仍居于弱勢地位。例如,百度推出的度小滿金融以百度金融大腦作為底層基礎(chǔ)框架,搭建出完整的AI.Fintech解決方案,而興業(yè)數(shù)金更加注重通過技術(shù)手段搭建平臺模式,建立金融生態(tài)圈。若不注重提高底層技術(shù)開發(fā),容易引發(fā)各種風(fēng)險,包括系統(tǒng)對接風(fēng)險、信息安全風(fēng)險、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險等,直接威脅客戶資金安全。此外,在專業(yè)技術(shù)人才激勵上,對比銀行系金融科技公司與互聯(lián)網(wǎng)系金融科技子公司薪酬待遇,銀行系金融科技子公司薪酬競爭力較小。此種情況下,往往是銀行系先招攬科技人才,培養(yǎng)熟悉銀行運(yùn)營模式后,最終流失于互聯(lián)網(wǎng)系,為他人做嫁衣。
(四)集團(tuán)內(nèi)外平衡困難。由于銀行自身決策機(jī)制、組織架構(gòu)等多方面的影響,銀行紛紛成立金融科技子公司,渴望依靠市場化道路,打通金融科技的“任督二脈”,但此種模式正如一枚硬幣的兩面性,利弊共存。興業(yè)母行在根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境因素等對興業(yè)數(shù)金選擇風(fēng)險管理時,如何權(quán)衡母行與興業(yè)數(shù)金的治理架構(gòu)定位,既能確保母子公司風(fēng)險隔離,又能盡可能促進(jìn)母子公司協(xié)同發(fā)展,是其面臨的一項(xiàng)重要挑戰(zhàn)。并且依靠強(qiáng)大的母行資源,其自主經(jīng)營積極性較弱。
銀行系金融科技子公司發(fā)展仍是大勢所趨,基于同業(yè)發(fā)展浪潮,針對以上問題,未來興業(yè)數(shù)金等銀行系金融科技子公司可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,堅(jiān)持以下方針,擁抱金融科技,促進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。
(一)優(yōu)勢經(jīng)營,打造核心產(chǎn)品。轉(zhuǎn)型金融科技時期,銀行系金融科技子公司應(yīng)積極探索形成基于自身實(shí)力的可持續(xù)可增長的盈利模式。相較于模仿互聯(lián)網(wǎng)系金融科技子公司,盲目追求硬件科技升級,銀行系金融科技子公司應(yīng)充分發(fā)揮自身品牌平臺服務(wù)優(yōu)勢,通過技術(shù)手段搭建平臺模式,建立金融生態(tài)圈,打造核心產(chǎn)品,提高市場競爭力。目前,興業(yè)數(shù)金在同業(yè)市場上,成效突出,應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢,異質(zhì)發(fā)展。此外,為實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品數(shù)金云的可持續(xù)發(fā)展,興業(yè)數(shù)金應(yīng)在其主要發(fā)展對中小銀行進(jìn)行金融云輸出的基礎(chǔ)之上,積極建立衍生業(yè)務(wù)模式,形成完整的金融生態(tài)閉環(huán);同時,積極探索開放銀行,增強(qiáng)市場信息敏銳洞察力,推動自身可以基于用量的API使用費(fèi)及相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)及信息分析獲取收益。
(二)協(xié)同發(fā)展,內(nèi)外合作共贏。興業(yè)數(shù)金應(yīng)堅(jiān)持內(nèi)外協(xié)同發(fā)展,通過合作減輕轉(zhuǎn)型壓力。對內(nèi),興業(yè)數(shù)金應(yīng)與母公司協(xié)同發(fā)展,打通底層數(shù)據(jù),整合集團(tuán)內(nèi)部資源,平衡集團(tuán)內(nèi)外關(guān)系。對外,興業(yè)數(shù)金通過構(gòu)建開放銀行平臺,聯(lián)通技術(shù)類企業(yè)、各金融機(jī)構(gòu),深入融合金融科技服務(wù)市場??梢钥紤]與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)尋求合作,加持互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)的線上客戶資源、核心科技、數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢等資源,或銀行同業(yè)合作,共同投入業(yè)務(wù)與科技資源,共建金融科技實(shí)驗(yàn)室合作孵化,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
(三)創(chuàng)新科技,培養(yǎng)復(fù)合型人才。新科技方面,銀行系金融科技子公司尤其要注意規(guī)避技術(shù)風(fēng)險,包括客戶、企業(yè)等各方信息數(shù)據(jù)存儲安全問題,金融設(shè)施聯(lián)系平穩(wěn)運(yùn)行問題,技術(shù)產(chǎn)品更新?lián)Q代加快問題等。同時,重視金融科技人才隊(duì)伍建設(shè)與激勵,提高技術(shù)人員薪酬待遇,培養(yǎng)復(fù)合型人才,促進(jìn)科技與金融業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,創(chuàng)新金融科技體制機(jī)制改革。
(四)順應(yīng)監(jiān)管,優(yōu)化體制機(jī)制。對于銀行發(fā)展金融科技,合規(guī)在任何時候都是必要條件。為響應(yīng)我國防范金融風(fēng)險的號召,銀行在發(fā)展金融科技過程中,必須合規(guī)合法、不觸紅線,讓業(yè)務(wù)與產(chǎn)品經(jīng)得起制度及監(jiān)管的考驗(yàn),為此各銀行系金融科技子公司應(yīng)當(dāng)建立起事前預(yù)警敏覺、事中動態(tài)合規(guī)、事后控制有力的長效管理機(jī)制。在發(fā)展新技術(shù)及新產(chǎn)品時,應(yīng)先試用后推廣,及時發(fā)現(xiàn)漏洞,避免風(fēng)險擴(kuò)大。