商業(yè)新常態(tài)，考驗企業(yè)經(jīng)營者的智慧

文 | 本刊編輯部

防疫“新十條”出爐，算是為防疫政策放開了最后一道枷鎖。以政府主導(dǎo)的公共抗疫徹底宣告結(jié)束，防疫正式進入個人時代。

然而，人類的悲歡并不相通。從朋友圈喜洋洋地“曬陽”情形，再到小區(qū)里看誰都是陽、能不出門就不出門的另一番情形，我們仿佛置身兩個防疫世界：一個沖鋒陷陣，以陽為榮；另一個嚴防死守，能拖就拖。第一個是商業(yè)世界，第二個是市民世界?？辞鍍蓚€世界，才看清了世界的真相。什么時候這兩個世界合二為一，市場才能真正回歸常態(tài)。

這次的政策放開，對于舉國上下的無數(shù)企業(yè)來說，是一次重新啟動。但某種意義上，我們將進入另一個抗疫的困難期。挺過這個時期，才是真正的柳暗花明。

第一，企業(yè)要提前為供應(yīng)鏈紊亂做準(zhǔn)備。

不是說管控放開了，疫情就結(jié)束了，防疫沒那么簡單。事實上，管控放開后才是企業(yè)和個人抗疫的真正開始。如今，因員工普遍感染導(dǎo)致停工的情況，正在悄然發(fā)生。首先是物流缺人，其次是生產(chǎn)線缺人，最后是供應(yīng)鏈紊亂。每一項都會對接下來的春節(jié)旺季造成干擾。

商業(yè)世界，是一根環(huán)環(huán)相扣的鏈條。如今這樣的情況，或許會越來越多地出現(xiàn)在全國各地的產(chǎn)業(yè)鏈中。所以，企業(yè)的首要任務(wù)，是盡最大努力保證團隊的健康，保證企業(yè)的正常運營。

第二，消費不會馬上復(fù)蘇。

我們在全國各地的讀者反饋，在過去的半個月里，很多感染暴發(fā)的城市里，消費品銷量是大幅下滑的。有作者朋友在微信群里做調(diào)研，很多餐飲店這段時間生意只有之前的二三成。店老板開門也不是，關(guān)門也不是。除了防疫物資之外，絕大多數(shù)消費品的銷售情況還不如管控放開之前。

這個春節(jié)，企業(yè)應(yīng)按照“戰(zhàn)時狀態(tài)”應(yīng)對，要有心理預(yù)判，經(jīng)銷商要寧缺毋濫，保存實力等待市場回歸。否則，經(jīng)營成本極高。

第三，新冠肺炎疫情前的生活常態(tài)已經(jīng)不存在了。

市場環(huán)境、經(jīng)濟形勢變了，消費者變了，競爭者、競爭方法、增長方式也變了，就連我們自己，也發(fā)生了深刻的變化。

著名管理咨詢專家彭劍鋒老師曾打了個形象的比喻：“經(jīng)濟不是地上跑的卡車，而是天上的飛機?！苯?jīng)濟要想重新啟動，不是像卡車一樣給油就走，而是像飛機起飛一樣，需要很長的跑道和滑行。

大概率講，防疫將會常態(tài)化，從歐美2年多的開放已經(jīng)證明，新冠肺炎疫情前的生活常態(tài)已經(jīng)不存在了。在新冠無癥狀化之前，個體防疫是常態(tài)。因此，消費模式也可能發(fā)生長期變化。另外，商業(yè)的常態(tài)，也難以回到2020年年初的商業(yè)狀態(tài)。3年時間，按照商業(yè)的正常演進已經(jīng)發(fā)生了很大變化，只不過因為疫情干擾，影響了我們對商業(yè)正常演進的判斷。2023年的計劃怎么做，考驗我們對商業(yè)新常態(tài)的判斷。

但可以預(yù)見的是，度過這波疫情感染高峰期，企業(yè)必將迎來新生。

2022年12月6日，中央政治局召開會議，分析研究2023年的經(jīng)濟工作，并將2023年經(jīng)濟“定調(diào)”為“敢”。會議強調(diào)了“大力提振市場信心”。如何提振？會議提出要做到“四個敢”：讓干部敢為、地方敢闖、企業(yè)敢干、群眾敢首創(chuàng)。

這18個字向社會釋放了一個明確的信號：不能再躺平和折騰了，2023年就是集中力量、想盡辦法“搞錢”的關(guān)鍵一年。

我們相信，這將成為2023年中國經(jīng)濟和企業(yè)的主旋律，中國老板和中國老百姓鉚足勁兒掙錢的精神，從來沒讓人失望過。

具體到個人，也是如此，畢竟“我們掙不到錢，再也不能拿疫情找借口了”。