新商科產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建研究
——以H學院旅游管理專業(yè)為例

張雪婷，張世免

（湖南工程學院 管理學院，湖南 湘潭 411104）

基于新工科、新醫(yī)科、新農(nóng)科、新文科計劃和《加快推進教育現(xiàn)代化實施方案（2018—2022年）》部署，以適應數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、互聯(lián)互通的商業(yè)3.0時代要求，新商科人才培養(yǎng)迅速開展［1］。互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新信息技術(shù)革命，推動新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現(xiàn)，而作為培養(yǎng)商貿(mào)從業(yè)人員主力軍的地方高校在本輪科技革命和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級浪潮中，實踐教學存在明顯的滯后性，人才培養(yǎng)與商業(yè)發(fā)展新需求嚴重脫節(jié)，實踐教學改革勢在必行［2］。

一、產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建驅(qū)動因素分析

（一）新商科內(nèi)涵式發(fā)展要求

信息技術(shù)革命推動全球經(jīng)濟進入網(wǎng)絡化、數(shù)字化、智能化時代，加速商業(yè)模式的變革與創(chuàng)新，為全面提升商科人才培養(yǎng)質(zhì)量，服務社會經(jīng)濟高質(zhì)發(fā)展，相關(guān)專家和有關(guān)部門對新商科進行全面論證與研討?；谛聲r代商業(yè)的發(fā)展規(guī)律和特征，新商科注重跨學科交叉，掌握信息技術(shù)與人工智能，堅持人文素養(yǎng)和科學精神并重，強化多元思維與創(chuàng)新實踐能力，重點培養(yǎng)學生與新時代需求相匹配的新商業(yè)能力和實踐技巧［3-4］。而傳統(tǒng)式實踐教學存在的諸多弊端已無法滿足新商科人才培養(yǎng)需求，產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺的構(gòu)建與應用，源于產(chǎn)業(yè)實踐，學科交叉綜合應用，教學項目按需模塊化設計，有效提升產(chǎn)、學、研、創(chuàng)、轉(zhuǎn)、用“六位一體”協(xié)同育人效果。

（二）旅游產(chǎn)業(yè)跨鏈融合升級

新消費時代，以數(shù)字賦能推進旅游產(chǎn)業(yè)鏈延伸發(fā)展，多元交叉融合，衍生新產(chǎn)品，呈現(xiàn)新業(yè)態(tài)，“旅游+”成為旅游產(chǎn)業(yè)增強疊加效應、提升核心競爭力的基礎(chǔ)和保障。同時，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的智慧旅游，展現(xiàn)出強大的韌性和發(fā)展活力，引入新科技豐富游覽體驗，推行智慧化管理提升服務質(zhì)量，運用大數(shù)據(jù)強化安全監(jiān)測管控，成為旅游業(yè)擺脫停滯、實現(xiàn)增長和加快供給側(cè)改革的關(guān)鍵。而與此對應，新型旅游專業(yè)人才隊伍建設相對緩慢，教學內(nèi)容陳舊，教學形式傳統(tǒng)，產(chǎn)教融合實踐教學平臺以實際問題為導向，對接旅游產(chǎn)業(yè)跨鏈融合、數(shù)智升級需求，與對口行業(yè)深度融合，還原真實場景，在實踐中提升學生綜合能力和素質(zhì)。

（三）數(shù)智化信息技術(shù)驅(qū)動

數(shù)智化信息技術(shù)支撐地方高校人才培養(yǎng)新模式落地實施，H學院依托省級應用特色專業(yè)學科建設，不斷深化商科與理工專業(yè)融合，廣泛對接行業(yè)資源，加快多主體育人要素集聚。學院已累計投入專項資金1 000余萬元更新改造大數(shù)據(jù)管理與應用實踐教學系統(tǒng)、人工智能實踐教學系統(tǒng)，與知名軟件集團共建數(shù)智化商科產(chǎn)教學院，共建新商科教育生態(tài)體系，切實推動旅游管理專業(yè)產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建與應用，推動“旅游+”產(chǎn)業(yè)資源與教育資源共享，助力全過程、共參與、多維度、深融合、求創(chuàng)新實踐教學目標的實現(xiàn)。

（四）產(chǎn)教高質(zhì)高效協(xié)同需求

商科來源于社會經(jīng)濟市場實踐，最終也要運用到實踐中去，產(chǎn)教融合式實踐教學在提升人才培養(yǎng)質(zhì)量、推動技術(shù)革新、促進商業(yè)繁榮方面顯示出重要的基礎(chǔ)性作用［5］。而傳統(tǒng)實踐教學中，學科專業(yè)界限分明，產(chǎn)教融合深度較淺，信息交流不暢，教學內(nèi)容與數(shù)智化崗位能力要求不符，“雙師型”教師不足，教學形式單一，導致學生學習興趣不濃、實踐能力較弱、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不足，無法對接新商業(yè)時代從業(yè)要求。因此，實踐教學平臺強化學科、產(chǎn)教深度數(shù)智化融合，共享產(chǎn)教資源要素，全力提升產(chǎn)教融合廣度與深度，提升人才培養(yǎng)的實踐性與實效性。

二、產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建目標與總體框架

（一）構(gòu)建目標

H學院旅游管理專業(yè)始創(chuàng)于2005年，基于“十四五”期間旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新要求，圍繞“打造一流應用型專業(yè)”及“培養(yǎng)一流應用型人才”發(fā)展定位，依托數(shù)智商科產(chǎn)教學院建設，以大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)支撐為基礎(chǔ)，打破傳統(tǒng)實踐教學模式，構(gòu)建“數(shù)智賦能、跨鏈融通”產(chǎn)教協(xié)同實踐教學平臺，推進全過程多方位產(chǎn)教資源共享互動數(shù)智化實踐教學。旅游產(chǎn)業(yè)綜合效益日益顯著，旅游實踐教學研究內(nèi)容不斷豐富，產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺的應用，可以有效實現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、教學與產(chǎn)業(yè)、師資與產(chǎn)業(yè)的智能對接、資源融通、實時感知和生態(tài)共建，深度變革教學模式和學習方式，全力提升產(chǎn)教融合度，培養(yǎng)復合型、應用型、創(chuàng)新型旅游專業(yè)人才。

（二）總體框架

基于數(shù)字中國戰(zhàn)略、旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)智化跨界融合發(fā)展和傳統(tǒng)商科轉(zhuǎn)型升級需求，圍繞以產(chǎn)教高度融合、學科專業(yè)跨界融合、知識技術(shù)能力交叉融合為特征的人才培養(yǎng)目標，平臺優(yōu)化設計交叉立體、多維智能實踐教學模塊，主要包含專業(yè)基礎(chǔ)實踐課程模塊、信息技術(shù)實踐課程模塊等。為保障實踐教學平臺平穩(wěn)有效運行，依托新商科數(shù)智產(chǎn)業(yè)學院建設，融通校內(nèi)外育人要素資源，推進運行管理機制創(chuàng)新，并從資金、團隊、技術(shù)等方面完善平臺服務保障系統(tǒng)，助推新商科產(chǎn)教協(xié)同實踐教學效果提升和人才培養(yǎng)的行業(yè)適應性與長效發(fā)展（見圖1）。

圖1 新商科產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建框架

三、產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺模塊設計

（一）專業(yè)基礎(chǔ)實踐課程

旅游管理實踐教學應以人才培養(yǎng)對接行業(yè)發(fā)展需求為基本導向，包含專業(yè)基礎(chǔ)性實踐教學和行業(yè)綜合性實踐教學。其中，專業(yè)基礎(chǔ)性實踐教學重點培養(yǎng)學生對旅游專業(yè)基礎(chǔ)理論的深入理解與應用，可以通過產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺，開設虛擬仿真實驗課、校企共建云課堂，還原真實工作場景，掌握基礎(chǔ)操作技能和基本方法，針對實際問題，能夠運用所學理論知識指導日常性事務。行業(yè)綜合性實踐教學是根據(jù)實際崗位工作要求而進行的真實環(huán)境下的體驗教學活動，通常包括專業(yè)認識實習、崗位實習和企業(yè)綜合實習，數(shù)智實踐教學平臺融合優(yōu)質(zhì)育人資源，靈活高效實現(xiàn)企業(yè)與學校、崗位與學生、技能與實踐的對接，有助于學生提升專業(yè)綜合技能，形成良好的職業(yè)態(tài)度與素養(yǎng)。

（二）信息技術(shù)實踐課程

基于旅游產(chǎn)業(yè)信息化、數(shù)字化、智能化發(fā)展特點，學院重點強化實踐教學中對新技術(shù)、新技能的掌握。旅游管理專業(yè)以“人文與科技”融合、“旅游與數(shù)據(jù)”融合為特色，凸顯信息技術(shù)、數(shù)據(jù)應用在商業(yè)管理領(lǐng)域中的基礎(chǔ)性作用，開設大數(shù)據(jù)分析與實踐應用，管理信息系統(tǒng)實訓、短視頻創(chuàng)意與制作實訓、數(shù)字營銷實訓、智慧旅游實訓、網(wǎng)頁制作與設計實訓、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計實訓等實踐課程，強化學生對新商業(yè)時代信息技術(shù)的掌控能力與實際應用能力，主動回應科技創(chuàng)新和商業(yè)模式變革對人才培養(yǎng)的新要求。

（三）跨學科自選實踐課程

商業(yè)3.0時代，旅游產(chǎn)業(yè)進入了消費升級、數(shù)智驅(qū)動、跨界融合發(fā)展的新時期，產(chǎn)品供給日益豐富，產(chǎn)業(yè)融合激發(fā)新業(yè)態(tài)層出不窮，對新型旅游人才的要求也發(fā)生重大變化。緊密結(jié)合“旅游+”人才培養(yǎng)需求，專業(yè)依托學校工、管、文、理、經(jīng)、藝辦學優(yōu)勢，充分利用產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺資源，開設“旅游+工業(yè)”“旅游+教育”“旅游+文創(chuàng)”“旅游+金融”“旅游+農(nóng)業(yè)”等跨學科自選實踐課程，以此豐富和拓展學生知識與實踐能力應用范圍，提升學生職業(yè)發(fā)展的廣泛性、核心競爭力和社會適應能力。

（四）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐課程緊密圍繞“引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，提供持久動力”為目標，重點培養(yǎng)學生綜合運用所學知識，勇于探索、敢于挑戰(zhàn)、勤于鉆研的認知能力、研究能力和發(fā)展能力。H學院旅游管理專業(yè)開設包括創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論類實踐課程、社會綜合實踐類課程、大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學科競賽和企業(yè)專項調(diào)研類課程，學生可以基于產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺，自主選擇真實案例，切實解決實際問題，培養(yǎng)學生“雙創(chuàng)”精神的使命感，提升“雙創(chuàng)”教育的實效性。

（五）思想政治教育實踐課程

思想政治教育實踐課程是思想政治理論教學的延伸，把思想政治小課堂同社會大課堂結(jié)合起來，教育引導學生立鴻鵠志，做奮斗者，是實現(xiàn)立德樹人的重要途徑。旅游管理專業(yè)在學院思想政治理論課教學部門和學工部們開設的各類思想政治理論課實踐活動基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特色，通過產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺，利用優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、紅色文化、鄉(xiāng)村文化等資源協(xié)同育人，并將思政元素融入各類實踐教學，逐層推進，全面覆蓋，深化教學效果。

四、產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺保障措施

（一）對接需求，創(chuàng)新運行管理機制

圍繞旅游產(chǎn)業(yè)“新戰(zhàn)略、新時代、新政策”發(fā)展要求，H學院打破傳統(tǒng)實踐教學模式，聚焦新型旅游專業(yè)人才培養(yǎng)，以“數(shù)智賦能、跨鏈融通”為特征開展產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺構(gòu)建。學院以“共建、共管、共享、共治”為理念，設立一定的準入門檻，加強校內(nèi)外育人要素與創(chuàng)新資源的智慧化共享，推動以目標激勵、質(zhì)量監(jiān)控、信息溝通、效果評價管理為主的協(xié)同育人良性生態(tài)體系形成，全力提升產(chǎn)教融合廣度與深度。

（二）多元聯(lián)動，強化政策技術(shù)支持

學院依托政策制定、項目申報、財政投入、技術(shù)支持等激勵機制，與政府、行業(yè)、企業(yè)、科研院所深度合作，多元聯(lián)動，主動對接旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型需求，構(gòu)建優(yōu)勢互補、項目共建、成果共享、利益共贏的人才培養(yǎng)共同體。產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺充分利用信息技術(shù)新成果，實現(xiàn)教育鏈、人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有效對接，推進企業(yè)管理運營流程與學校教學育人過程交叉融合，推進教學改革深度發(fā)展。

（三）校企協(xié)同，完善師資隊伍建設

新商科實踐教學的實施，涉及多學科、多專業(yè)實踐項目的設計、講授、考核，以及與旅游行業(yè)發(fā)展、崗位技能新需求的對接，師資隊伍建設意義重大。產(chǎn)教融合數(shù)智實踐教學平臺充分利用育人資源，校企聯(lián)合共享師資，探索產(chǎn)業(yè)教師（導師）特設崗位計劃，實施H學院專業(yè)教師企業(yè)學習項目，圍繞育人目標配置優(yōu)質(zhì)教學資源，提供多元交叉、專業(yè)性強、創(chuàng)新引領(lǐng)、及時高效的實踐教學服務。

結(jié)語

為全面對接國家和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，滿足旅游產(chǎn)業(yè)跨鏈融合、數(shù)智升級發(fā)展要求，H學院構(gòu)建新商科產(chǎn)教協(xié)同數(shù)智實踐教學平臺，重點強化實踐教學中對新技術(shù)、新技能的掌握，對跨文化、跨產(chǎn)業(yè)融合應用能力的培養(yǎng)，注重創(chuàng)新思維、社會責任、國際視野、道德情商的塑造與提升，推動旅游管理專業(yè)實踐教學改革和新商科人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，為地方經(jīng)濟高質(zhì)高效發(fā)展提供人才支撐。