智媒時(shí)代主持人素養(yǎng)能力的提升策略

文/張堯

隨著算法、大數(shù)據(jù)、傳感器、無(wú)人機(jī)、寫作機(jī)器人、AI等智媒技術(shù)在傳媒行業(yè)的深度應(yīng)用，媒體智能化趨勢(shì)越發(fā)明顯，傳媒行業(yè)逐步邁入了智媒體（AI Media）時(shí)代。從21世紀(jì)初傳媒行業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)開發(fā)出虛擬主持人，到今天人工智能技術(shù)的加速變革推動(dòng)“AI合成主播”走向熒屏，AI合成主播在新聞節(jié)目、文藝節(jié)目、綜藝節(jié)目中的出鏡率不斷提升，科技與現(xiàn)實(shí)的交融為大眾帶來(lái)了便利和驚喜。面對(duì)越來(lái)越多的媒體機(jī)構(gòu)不斷追求技術(shù)創(chuàng)新，傳統(tǒng)主持人在智媒時(shí)代的價(jià)值與意義也將被重新審視。如今，大眾對(duì)AI合成主播不再陌生，智媒時(shí)代對(duì)主持人素養(yǎng)能力的要求也陡然提升，倒逼主持人加速成長(zhǎng)和轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、智媒時(shí)代主持人面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

智媒技術(shù)的升級(jí)尚需要一定的時(shí)間，且傳媒行業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)的成本也在一定程度上阻礙了智媒時(shí)代的全面發(fā)展。盡管目前智媒生態(tài)還不夠全面和完善，但從主持領(lǐng)域?qū)I智媒技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用速度來(lái)看，從2015年至2020年僅僅五年的時(shí)間，AI合成主播就實(shí)現(xiàn)了從1.0“語(yǔ)音助手”階段到3.0“自然交互”階段的跨越，而人類對(duì)人工智能技術(shù)的探索以及智媒技術(shù)與傳媒行業(yè)的融合還在加速前進(jìn)。智媒時(shí)代改變了主持行業(yè)的生態(tài)，除了AI技術(shù)將深刻變革主持人的從業(yè)環(huán)境外，智能化移動(dòng)設(shè)備的升級(jí)也將打破主持人的工作模式，因此智媒時(shí)代主持人所面臨的不僅僅是變革的壓力，還有生存危機(jī)。

1．行業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻。人工智能技術(shù)對(duì)于各行各業(yè)的影響明顯，有關(guān)“機(jī)器能否代替真人”的探討滔滔不盡，盡管技術(shù)、機(jī)器對(duì)人的完全替代很難實(shí)現(xiàn)，但確確實(shí)實(shí)影響了部分行業(yè)和崗位的更替。AI合成主播的出現(xiàn)，就影響了部分領(lǐng)域主持人的行業(yè)形勢(shì)。大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)下合成的虛擬主持人，不僅外形上與真人無(wú)異，且其內(nèi)核有大量的數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支撐，AI合成主播的智慧程度、傳輸速度以及精準(zhǔn)度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于真實(shí)主持人。當(dāng)面對(duì)大量實(shí)時(shí)的交通數(shù)據(jù)、天氣數(shù)據(jù)以及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，AI合成主播可以借助內(nèi)置系統(tǒng)及時(shí)分析并實(shí)時(shí)播報(bào)。因此，在天氣預(yù)報(bào)、交通運(yùn)輸、體育以及經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域中，傳統(tǒng)主持人優(yōu)勢(shì)不再。此外，除了新聞?lì)I(lǐng)域外，越來(lái)越多的領(lǐng)域開始嘗試?yán)肁I合成主播完成內(nèi)容播報(bào)和節(jié)目主持。這顯示出傳統(tǒng)主持人的就業(yè)空間被不斷壓縮，眾多領(lǐng)域所需要的傳統(tǒng)主持人的方向和數(shù)量將會(huì)有所調(diào)整，主持領(lǐng)域的就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀，整體形勢(shì)嚴(yán)峻。

2．工作效率懸殊。智媒時(shí)代下AI合成主播的工作效率是傳統(tǒng)主持人無(wú)法企及的。主持人在開展一項(xiàng)工作之前，需要較長(zhǎng)的時(shí)間去熟悉主持的內(nèi)容，同時(shí)也要花費(fèi)一定的時(shí)間整理個(gè)人形象。而AI合成主播只需要提前設(shè)定主持內(nèi)容，并隨時(shí)可以根據(jù)節(jié)目的形式、環(huán)境的風(fēng)格進(jìn)行妝發(fā)、服飾的一鍵轉(zhuǎn)換，大大提升了主持工作的效率。例如，新華社在2020年兩會(huì)期間正式啟動(dòng)了3D立體版AI合成主播“新小微”，“新小微”能夠按照主持內(nèi)容和主持場(chǎng)景的需要，即時(shí)改變自己的妝容、發(fā)型、服飾，從而使自身形象更貼合主持風(fēng)格。AI合成主播在工作效率方面的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在能夠在不同場(chǎng)景間來(lái)回轉(zhuǎn)換，不受物理空間的限制和生理極限的影響開展節(jié)目主持、播報(bào)新聞等活動(dòng)。特定程序設(shè)計(jì)下，AI合成主播能夠在不同的環(huán)境下穿梭，尤其是面對(duì)一些影響主持人生命安全的惡劣環(huán)境或是一些重大突發(fā)事件時(shí)，AI合成主播能夠第一時(shí)間“奔赴現(xiàn)場(chǎng)”進(jìn)行主持。

3．資源分配不均。任何類型的節(jié)目在用人成本上的支出都是一筆不菲的費(fèi)用，主持人的用人成本除了出場(chǎng)費(fèi)之外，還包括妝造費(fèi)、服裝費(fèi)以及交通住宿費(fèi)等，而AI合成主播的出現(xiàn)一定程度上縮減了用人單位的經(jīng)費(fèi)，同時(shí)也接替了主持人的部分工作內(nèi)容。常規(guī)化、機(jī)械性的主持工作內(nèi)容將面臨挑戰(zhàn)，也很難繼續(xù)。如今，AI合成主播在外在形態(tài)、動(dòng)作、語(yǔ)氣以及微表情的強(qiáng)擬人化，以及內(nèi)在智慧程度、人機(jī)互動(dòng)模式都在不斷升級(jí)，AI合成主播與傳統(tǒng)主持人之間的資源競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)愈發(fā)激烈。

傳統(tǒng)主持人有自己的風(fēng)格特色和擅長(zhǎng)領(lǐng)域，定位固化的主持人存在一定的局限性，而智媒環(huán)境下的AI合成主播形態(tài)百變，可以依照節(jié)目需要來(lái)“轉(zhuǎn)換人設(shè)”，因而獲得的上鏡機(jī)會(huì)也相應(yīng)增多。此外，傳統(tǒng)主持人受生理極限和時(shí)間限制，能夠工作的時(shí)間有限，而AI合成主播卻可以不間斷的參與工作，甚至可以通過(guò)技術(shù)“分身”，在同一時(shí)間“前往”不同的節(jié)目組進(jìn)行主持。不論是出于成本的考慮，還是從傳統(tǒng)主持人受自身及時(shí)間限制的角度考慮，AI合成主播都對(duì)傳統(tǒng)主持人崗位產(chǎn)生了很大影響。

4．工作模式顛覆。傳統(tǒng)媒體時(shí)代，除了新聞聯(lián)播以及一些大型節(jié)目采取直播的方式，大多數(shù)的節(jié)目制作都是采用提前錄制、后期剪輯的方式，主持人的工作模式相對(duì)固定，留給主持人前期準(zhǔn)備的時(shí)間也比較充足。但智媒時(shí)代下，在智能化錄制設(shè)備、云剪輯設(shè)備、微延遲技術(shù)的支撐下，越來(lái)越多的節(jié)目開始以直播的形式與大眾見面，作為掌控全場(chǎng)的主持人在直播過(guò)程中的臨場(chǎng)表現(xiàn)更加重要，而主持人的反應(yīng)能力、綜合素養(yǎng)在這個(gè)過(guò)程中展露無(wú)遺，主持人的工作模式被顛覆。

AI合成主播在語(yǔ)言把控、數(shù)據(jù)分析以及形勢(shì)預(yù)測(cè)上的靈敏度和精確性似乎更符合智媒時(shí)代各類節(jié)目的要求，幾乎零出錯(cuò)率的AI合成主播也成為傳統(tǒng)主持人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。基于AI合成主播的壓力和直播常態(tài)化的發(fā)展，傳統(tǒng)主持人由以往的間斷性面對(duì)鏡頭逐漸轉(zhuǎn)為了持續(xù)性面對(duì)鏡頭，大眾對(duì)于主持人的要求也會(huì)越來(lái)越高，主持人在整個(gè)工作過(guò)程中精神需要高度集中，否則一個(gè)小小的失誤就有可能造成主持工作上的事故。

二、智媒時(shí)代主持人素養(yǎng)與能力的提升策略

智媒時(shí)代各類智媒技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)主持人的常態(tài)化工作提出了挑戰(zhàn)，但相比于人工智能主持人，真人主持同樣擁有很多機(jī)器無(wú)法取代的優(yōu)勢(shì)。這就需要傳統(tǒng)主持人積極應(yīng)對(duì)當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，預(yù)估主持行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)個(gè)人綜合實(shí)力和優(yōu)勢(shì)所在，不斷提升職業(yè)素養(yǎng)和主持能力，完成角色重構(gòu)和實(shí)力升級(jí)。

（一）注重提升綜合素養(yǎng)

智媒時(shí)代對(duì)主持人的能力與素養(yǎng)提出了更高的要求。與外在的職業(yè)能力相比，素養(yǎng)根植于主持人內(nèi)心深處，與主持人的成長(zhǎng)經(jīng)歷與環(huán)境、教育背景等息息相關(guān)?；诂F(xiàn)實(shí)需求，主持人應(yīng)從個(gè)人政治素養(yǎng)、人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)以及信息素養(yǎng)四個(gè)方面全力提升自身的綜合素養(yǎng)，由內(nèi)而外展現(xiàn)智媒體時(shí)代真人主持的魅力。

1．政治素養(yǎng)。智媒環(huán)境下，主持人的一言一行不再局限于傳統(tǒng)大屏之上，智能化小屏傳播的速度更快、范圍更廣、傳播力更強(qiáng)，因此，主持人政治素養(yǎng)的再提升顯得更加重要。主持人必須不斷學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)和掌握黨的各項(xiàng)方針政策，不斷提升政治覺悟和政治敏感度。政治素養(yǎng)的提升能夠彰顯真人主持作為一個(gè)真實(shí)的社會(huì)人、合格的媒體人的社會(huì)責(zé)任感；智能主持人只能夠進(jìn)行機(jī)械宣傳，無(wú)法領(lǐng)略政策方針的深層含義，更無(wú)法將其內(nèi)化到自己的思想和情感之中。政治素養(yǎng)的提升有利于主持人將正確的價(jià)值觀融入到日常工作當(dāng)中，避免因?yàn)閷?duì)政策內(nèi)容的誤解誤讀而引發(fā)輿情。政治素養(yǎng)高的主持人能夠彰顯媒體人的引領(lǐng)作用，為大眾傳遞正能量，潛移默化地影響大眾的思想，更容易受到大眾的認(rèn)可和喜愛。

2．人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)提升是培養(yǎng)主持人內(nèi)在氣質(zhì)、凸顯主持人個(gè)性魅力、彰顯主持人道德涵養(yǎng)的最佳途徑。從知識(shí)層面而言，真正的人文素養(yǎng)不僅僅是淵博的知識(shí)體系，更是一種帶有情感和溫度的人文關(guān)懷，智能主持人可以存儲(chǔ)大量的知識(shí)卻無(wú)法復(fù)刻真人根植于內(nèi)心深處的情懷和溫度。主持人應(yīng)當(dāng)通過(guò)不斷的閱讀和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn)，通過(guò)深入了解自己主持領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)，提升自己在該領(lǐng)域的文化垂直度。同時(shí)也要廣泛涉獵一些其他領(lǐng)域的知識(shí)，確保自己在主持的過(guò)程中能夠把眾多的知識(shí)融會(huì)貫通，最終內(nèi)化成為自身人文素養(yǎng)的一部分。人文素養(yǎng)的提升也有助于主持人提升所主持內(nèi)容的整體質(zhì)量，進(jìn)而規(guī)避智媒體時(shí)代的泛娛樂(lè)化現(xiàn)象。此外，主持人更要發(fā)揮“真人”優(yōu)勢(shì)，通過(guò)豐富的情感表達(dá)將智能主持人無(wú)法跨越的共情力展現(xiàn)出來(lái)，從而實(shí)現(xiàn)有溫度的共情傳播和主持人個(gè)性化發(fā)展，不斷爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)的主持資源，拓寬自己的主持事業(yè)。

3．專業(yè)素養(yǎng)。主持人的專業(yè)素養(yǎng)也是一個(gè)主持人的基本素養(yǎng)，智媒技術(shù)支撐下的人工智能主持人在主持過(guò)程中從外在肢體動(dòng)作、面部表情的配合到內(nèi)容的準(zhǔn)確播報(bào)都有了較大的提升，但在個(gè)別字詞的發(fā)音以及連讀過(guò)程中還存在明顯的錯(cuò)誤，自然的口語(yǔ)化表達(dá)遠(yuǎn)不如真人主持，也很難避免程序化播報(bào)和機(jī)械化動(dòng)作。盡管智能主持人通過(guò)技術(shù)升級(jí)就可以提升主持能力，但這并不意味著真人主持就應(yīng)該放棄提升專業(yè)素養(yǎng)的努力，相反作為主持人要付出比以往雙倍甚至多倍的努力，通過(guò)反復(fù)的誦讀練習(xí)，強(qiáng)化普通話、標(biāo)注發(fā)音等主持的基本功，以此來(lái)避免在主持中出現(xiàn)失誤，流利地向受眾傳達(dá)節(jié)目的內(nèi)容和自己的觀點(diǎn)。同時(shí)，主持人也應(yīng)當(dāng)練習(xí)動(dòng)作和表情。主持人作為一場(chǎng)活動(dòng)或是一檔節(jié)目的核心成員，就是需要將內(nèi)容表達(dá)清楚、讓受眾聽得明白，適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作和表情能夠通過(guò)情緒傳遞拉近主持人與受眾之間的距離，增加彼此之間的情感。提升專業(yè)素養(yǎng)既是主持人提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法，也是抗衡人工智能主持人的關(guān)鍵。

4．信息素養(yǎng)。媒介環(huán)境的改變按下了加速鍵，而有關(guān)新媒體、智媒體方面的法律法規(guī)尚不完善，信息過(guò)載的智媒環(huán)境中，主持人需要提高自己的信息素養(yǎng)，從而增強(qiáng)自己的信息篩查能力和辨別能力。移動(dòng)化智能傳播技術(shù)的發(fā)展，讓主持人不再需要通過(guò)特定的設(shè)備才能夠出境，社會(huì)化媒體的出現(xiàn)也讓主持人的公域和私域間的界限逐漸模糊起來(lái)。一定程度上，主持人還是作為公眾人物存在，信息濫用會(huì)造成負(fù)面影響，而把握“公”與“私”的界限的最佳方式就是要用合適的手段去獲取信息，同時(shí)能夠正確應(yīng)用和處理這些信息，利用自己的綜合素養(yǎng)對(duì)這些信息加以評(píng)判和傳播。因此，主持人可以借助現(xiàn)代化設(shè)備和大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷強(qiáng)化自己搜集信息的效率，提升自身分析信息的能力，從而向受眾傳遞正確的信息和正確的價(jià)值觀。

（二）強(qiáng)化培養(yǎng)從業(yè)能力

綜合素養(yǎng)的培育是為了提升主持人的內(nèi)在氣質(zhì)和文化底蘊(yùn)，從業(yè)能力培養(yǎng)則是為了切實(shí)提升主持人的主持水平和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。智媒環(huán)境下，智能主持人的工作效率是真人主持無(wú)法企及的，但是通過(guò)創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、技術(shù)應(yīng)用能力以及跨媒介傳播能力的培養(yǎng)，主持人仍舊能夠在智媒體環(huán)境中突出自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化發(fā)展。

1．創(chuàng)新能力。主持工作本是一項(xiàng)充滿活力和無(wú)限可能性的創(chuàng)造性工作，但智媒時(shí)代的AI合成主播實(shí)際上是按照算法設(shè)計(jì)而成的一道程序，眾多的可能性已經(jīng)被提前計(jì)算、預(yù)判和設(shè)定完成，并不能夠帶給大眾更多意料之外的驚喜。智媒技術(shù)發(fā)展拉低了主持人的就業(yè)門檻，尤其是技術(shù)能夠幫助普通人智能化調(diào)節(jié)聲音，社交媒體中充斥著大量使用“聲卡”將聲音變得或是甜美或是渾厚的“網(wǎng)紅主持人”。面對(duì)行業(yè)規(guī)則已被打破的狀況，主持人更要努力培養(yǎng)自己的創(chuàng)新精神，不斷提高自我的創(chuàng)造能力。

首先，主持人可以利用智能化數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析大眾感興趣的話題，在主持過(guò)程中確保話題的新穎性；其次，主持人要在熟悉主持內(nèi)容的前提下創(chuàng)新主持形式，盡量打破套路化和模板化的主持形式，善用新媒體語(yǔ)言，以貼近大眾、有趣精彩的方式輸出文本。例如，央視主持人朱廣權(quán)在主持過(guò)程中摒棄了嚴(yán)肅刻板的主持詞，而是不斷創(chuàng)新文本和主持內(nèi)容，創(chuàng)造了諸如“地球不爆炸，我們不放假”等眾多金句。主持人的創(chuàng)新能力能夠?yàn)榇蟊妿?lái)程序設(shè)定之外的驚喜，這也是主持人自我提升的永動(dòng)力。

2．應(yīng)變能力。主持人是活動(dòng)、節(jié)目中的重要樞紐，需要調(diào)動(dòng)受眾的情緒、調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛、掌控整體進(jìn)度，這就需要主持人有敏捷的思維和良好的應(yīng)變能力。雖然AI合成主播能夠進(jìn)入到一些危險(xiǎn)、突發(fā)事件的環(huán)境之中，也能夠應(yīng)用多種語(yǔ)言完成主持工作，但在情緒感知和處理突發(fā)事件上，提前設(shè)定好的程序在應(yīng)對(duì)上仍存在很多不足之處。例如，綜藝節(jié)目《你好星期六》中的全新數(shù)字主持人“小漾”在與嘉賓互動(dòng)時(shí)難以通過(guò)嘉賓的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)以及微表情判定嘉賓的情緒而使得綜藝節(jié)目歡樂(lè)的氛圍感下降。面對(duì)越來(lái)越多的直播環(huán)境，主持人所面臨的不確定性也將增多，主持人應(yīng)該養(yǎng)成仔細(xì)觀察、提前預(yù)判的好習(xí)慣，同時(shí)在工作中安排好備選方案，這樣才能夠在看似不可控的突發(fā)狀況出現(xiàn)時(shí)迅速反應(yīng)，順利完成主持工作。

3．技術(shù)應(yīng)用能力。智媒時(shí)代，主持人與AI合成主播等智能化主持人的關(guān)系并非是非此即彼的關(guān)系，而是需要在二者之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，通過(guò)人機(jī)耦合，讓智媒技術(shù)為人所用，幫助主持人更好地提升主持能力和完成主持工作。這就需要主持人緊跟時(shí)代的發(fā)展，深入學(xué)習(xí)智媒技術(shù)，不斷提升技術(shù)應(yīng)用能力。首先，主持人應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)智媒技術(shù)下產(chǎn)生的智能主持人，轉(zhuǎn)換觀念，認(rèn)真對(duì)待與自身工作相關(guān)的技術(shù)并積極主動(dòng)地進(jìn)行了解；其次，主持人要學(xué)會(huì)與技術(shù)共生，與智能化主持人展開配合，這樣能夠幫助主持人從一些常規(guī)化、機(jī)械化的工作中分離出來(lái)，將更多的重心放在提升主持能力、創(chuàng)新主持模式等高質(zhì)量的工作當(dāng)中。

4．跨媒介傳播能力。傳播渠道的豐富性和傳播形式的多樣性是智媒時(shí)代的顯著特點(diǎn)，主持人不能夠再像以往一樣坐在演播室或是站在鏡頭前簡(jiǎn)單地完成主持工作，而是需要適應(yīng)工作環(huán)境從大屏逐漸轉(zhuǎn)向小屏，從演播室逐漸轉(zhuǎn)向社會(huì)各個(gè)角落。從2G到5G，技術(shù)流變過(guò)程中推動(dòng)了各種新媒介平臺(tái)誕生，這些平臺(tái)的傳播力和影響力不可小覷，這就需要主持人提升跨媒介傳播的能力。主持人可以認(rèn)真了解各種傳播渠道的傳播特點(diǎn)，對(duì)微博、微信、短視頻平臺(tái)等社會(huì)化媒體有一定的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用能力，從而為自己的職業(yè)生涯打開新的窗口。例如，2018年被認(rèn)為是中國(guó)Vlog元年，央視新聞主持人康輝利用第一視角拍攝的Vlog報(bào)道了習(xí)近平總書記訪問(wèn)希臘、巴西的外交活動(dòng)，這種以微博為主要媒介，以主持人為第一視角的表達(dá)方式達(dá)到了良好的傳播效果。

三、結(jié)語(yǔ)

智媒技術(shù)的應(yīng)用給主持人發(fā)展造成了職業(yè)危機(jī)的同時(shí)，也是一個(gè)積極的信號(hào)，拋開“技術(shù)能夠真正代替真人”這個(gè)極具爭(zhēng)議性的話題，不難發(fā)現(xiàn)智媒技術(shù)在一定程度上也推進(jìn)了主持人的創(chuàng)新性發(fā)展。主持人只有樹立正確的技術(shù)觀、職業(yè)觀，不斷自我反思和實(shí)踐，才能夠找到行業(yè)瓶頸的突破口，并通過(guò)提升自我的素養(yǎng)能力完成對(duì)技術(shù)的掌控和挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)。