國(guó)有企業(yè)建立內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制的有效策略探討

王蒙遠(yuǎn)

（潞安化工集團(tuán)有限公司，山西 長(zhǎng)治 046204）

一、國(guó)企實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制的意義

（一）激發(fā)內(nèi)部活力

通過(guò)引入市場(chǎng)機(jī)制，可以激發(fā)國(guó)企內(nèi)部活力。大多數(shù)國(guó)企員工會(huì)將工作當(dāng)作是穩(wěn)定長(zhǎng)久的工作，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，容易在工作中有懈怠等心理，內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制的建立可以提供更加公平、透明的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激勵(lì)員工積極主動(dòng)地提高工作效率和質(zhì)量，員工行為也會(huì)受到有效約束，工作能力將得到很大提高，這對(duì)于國(guó)企的發(fā)展來(lái)說(shuō)是很有意義的。另外，國(guó)企發(fā)展中能夠使用到的資源有限，通過(guò)實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)管理，資源能夠向最有競(jìng)爭(zhēng)力的部門(mén)和項(xiàng)目?jī)A斜，從而提高企業(yè)資源利用效率和經(jīng)濟(jì)效益。

（二）促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新

實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)管理可以促進(jìn)國(guó)企的組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可以激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，推動(dòng)組織不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。通常狀況下學(xué)習(xí)是提高生產(chǎn)力及創(chuàng)新能力的重要方法，通過(guò)學(xué)習(xí)，員工自身能力會(huì)有所提升，有利于提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，為國(guó)企帶來(lái)更多效益。

（三）增強(qiáng)員工責(zé)任感

國(guó)企通過(guò)建立內(nèi)部市場(chǎng)機(jī)制，員工的工作成果和績(jī)效可以得到公正評(píng)價(jià)和回報(bào)，能夠增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感，激勵(lì)員工更加積極地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、國(guó)有企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制的特點(diǎn)

內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制是指在組織內(nèi)部建立起一種類(lèi)似于市場(chǎng)的管理機(jī)制，通過(guò)模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式來(lái)調(diào)節(jié)資源配置、激勵(lì)員工和提高組織績(jī)效。其特點(diǎn)主要有以下幾方面：一是具有自主選擇性，也就是內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制允許組織內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)或個(gè)體自主選擇參與市場(chǎng)交易，根據(jù)自身需求和資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行決策。二是具有公平競(jìng)爭(zhēng)性，內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)公開(kāi)透明的市場(chǎng)規(guī)則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確保各個(gè)參與者在競(jìng)爭(zhēng)中享有平等的機(jī)會(huì)。三是具有價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制，內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制采用價(jià)格機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)資源配置和交易行為，通過(guò)供求關(guān)系和價(jià)格信號(hào)來(lái)引導(dǎo)資源的流動(dòng)和分配。四是具有一定的激勵(lì)性，通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激勵(lì)員工和部門(mén)提高績(jī)效，通過(guò)獎(jiǎng)懲機(jī)制來(lái)促進(jìn)積極的行為和結(jié)果。五是能夠保證信息流通，在良好的信息流通狀況下，各個(gè)參與者能夠做出理性的決策和交易。但是，內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制并非適用于所有組織和情況，其實(shí)施需要考慮組織的特點(diǎn)、文化和目標(biāo)，并進(jìn)行有效的管理和監(jiān)督。

三、國(guó)有企業(yè)構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制的策略

（一）更新管理思想

國(guó)有企業(yè)若想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)地發(fā)展下去，便需要建立內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制，更新自身的管理思想，樹(shù)立正確的發(fā)展觀，以此從根本上做好國(guó)企改革與優(yōu)化。首先，發(fā)展中需要真正以效率為中心進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。對(duì)于國(guó)有企業(yè)來(lái)講，需要對(duì)生產(chǎn)效率及效益加以重視，以此來(lái)降低生產(chǎn)成本。管理者在遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí)，以效率為基礎(chǔ)，制定更加高效合理的解決方案，在日常管理中加強(qiáng)效率監(jiān)督。員工同樣需要建立效率意識(shí)，保證各項(xiàng)資源都能夠被合理利用。其次，國(guó)有企業(yè)在管理過(guò)程中還需做到以員工為中心。傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)發(fā)展中，容易忽視員工的需求，過(guò)于重視國(guó)企的整體發(fā)展。在今后管理中，需要幫助員工樹(shù)立主人翁意識(shí)，以此提高員工工作的主動(dòng)性，對(duì)國(guó)企產(chǎn)生歸屬感，進(jìn)而在工作中增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，幫助國(guó)企長(zhǎng)久發(fā)展下去。再次，國(guó)有企業(yè)發(fā)展過(guò)程中要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的思想。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，客戶(hù)滿(mǎn)意度已經(jīng)成為國(guó)企是否能夠順利發(fā)展下去的重要指標(biāo)，只有客戶(hù)滿(mǎn)意才能夠保證國(guó)企能夠生存下去，因此，國(guó)有企業(yè)要重視客戶(hù)反饋，以此提高自身的口碑，為今后發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（二）深刻把握內(nèi)外部市場(chǎng)

通常市場(chǎng)所起到的資源配置作用會(huì)更多地體現(xiàn)在外部市場(chǎng)中，國(guó)企需要考慮到外部市場(chǎng)的變化、顧客的需求等狀況，以此將市場(chǎng)作為基本導(dǎo)向，構(gòu)建良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。另外，國(guó)企本身是一個(gè)有機(jī)整體，需要考慮到內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系，并制定良好的發(fā)展計(jì)劃，在國(guó)企內(nèi)部構(gòu)建市場(chǎng)機(jī)制，利用內(nèi)部?jī)r(jià)格引入風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以此提高國(guó)企效益，帶動(dòng)國(guó)企的長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中重視內(nèi)部市場(chǎng)的建立，同時(shí)解決內(nèi)部激勵(lì)問(wèn)題。

（三）制定合理的內(nèi)部市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則

與外部市場(chǎng)相同的是，國(guó)企內(nèi)部市場(chǎng)同樣要建立內(nèi)部市場(chǎng)的規(guī)則，防止各個(gè)部門(mén)之間發(fā)生沖突，避免部門(mén)利益損害波及整體利益。在實(shí)際規(guī)則制定過(guò)程中，需要保證其規(guī)則與國(guó)企本身的整體發(fā)展戰(zhàn)略相符合，同時(shí)需要以利益最大化為基礎(chǔ)。制定規(guī)則時(shí)，管理者要先對(duì)國(guó)企本身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析，考慮不同部門(mén)的特點(diǎn)，不可對(duì)部門(mén)利益分配造成不良影響。在規(guī)則制定結(jié)束之后，國(guó)企還需對(duì)使用效果進(jìn)行檢查與監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，有效帶動(dòng)國(guó)企發(fā)展，為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）構(gòu)建內(nèi)部市場(chǎng)管理的配套激勵(lì)機(jī)制

良好的激勵(lì)機(jī)制能夠更好地約束員工行為，同時(shí)可以提高員工工作的積極性，促進(jìn)國(guó)企不斷發(fā)展。在激勵(lì)機(jī)制下員工可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，為國(guó)企發(fā)展奠定基礎(chǔ)。首先，國(guó)企可以設(shè)立明確的目標(biāo)和激勵(lì)機(jī)制。例如設(shè)立獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，以激勵(lì)員工積極主動(dòng)地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次，要為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，使其具備適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的知識(shí)和技能，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力。再者，要建立良好的溝通和反饋機(jī)制，及時(shí)了解員工的需求和問(wèn)題，并給予積極的反饋和支持，以激勵(lì)員工積極適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。此外，良好的工作環(huán)境有利于增強(qiáng)員工的積極性，管理者可以營(yíng)造積極向上的工作氛圍，鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。最后，鼓勵(lì)員工參與決策過(guò)程，增加員工的參與感和歸屬感，提高員工對(duì)國(guó)企發(fā)展的認(rèn)同感和積極性。在這一激勵(lì)機(jī)制下，員工對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)有更深入的了解，引導(dǎo)他們主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境，提高國(guó)企的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。

（五）實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)化的供應(yīng)鏈管理機(jī)制

國(guó)企要深入了解到市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)的重要性，構(gòu)建良好的供應(yīng)鏈可以說(shuō)是國(guó)企發(fā)展的重中之重。在建立內(nèi)部市場(chǎng)化供應(yīng)鏈管理方面可以從多方面入手。首先，企業(yè)內(nèi)部可以設(shè)立專(zhuān)門(mén)的供應(yīng)鏈管理部門(mén)，該部門(mén)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)國(guó)企供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，包括采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等。同時(shí)，能夠有效地進(jìn)行供應(yīng)鏈規(guī)劃、優(yōu)化和協(xié)調(diào)。其次，要優(yōu)化內(nèi)部供應(yīng)商管理，建立完善的供應(yīng)商評(píng)估體系，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)管理，對(duì)于重要的供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，與之共同推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提升，降低生產(chǎn)成本和庫(kù)存水平。另外，也要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和管理，確保供應(yīng)商的合規(guī)性和可靠性。再者，引入市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是必要且有效的，通過(guò)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和效率。通過(guò)招標(biāo)、競(jìng)價(jià)等方式選擇供應(yīng)商，并根據(jù)供應(yīng)商的績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)供應(yīng)商不斷提升自身能力和服務(wù)水平。最后，在信息技術(shù)的不斷發(fā)展下，國(guó)企可以建立信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享和實(shí)時(shí)監(jiān)控。通過(guò)信息化系統(tǒng)，可以提高供應(yīng)鏈的可見(jiàn)性和透明度，及時(shí)掌握供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)，減少信息傳遞和處理的時(shí)間成本，提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度和靈活性。另外，還需據(jù)此與市場(chǎng)緊密對(duì)接，了解市場(chǎng)需求和變化，及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈策略和布局。通過(guò)與客戶(hù)、合作伙伴等進(jìn)行密切合作，共同開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新市場(chǎng)，提高供應(yīng)鏈的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化的背景下，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我國(guó)國(guó)有企業(yè)的壓力不斷上升，倒逼企業(yè)必須不斷創(chuàng)新發(fā)展。內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制能夠幫助國(guó)有企業(yè)激發(fā)內(nèi)部活力、促進(jìn)組織學(xué)習(xí)、增強(qiáng)員工責(zé)任感，同時(shí)還能夠帶動(dòng)國(guó)企實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。因此，國(guó)有企業(yè)若想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地，就需要構(gòu)建并實(shí)施內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)制，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。