媒體融合時代主流媒體入局元宇宙的路徑探析

顧 玲

（作者單位：河北傳媒學(xué)院）

技術(shù)推動著傳媒行業(yè)乃至整個社會發(fā)生巨變。元宇宙的出現(xiàn)，更是給各行各業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)。在此背景下，主流媒體紛紛布局新賽道，試水元宇宙。伴隨著智媒生態(tài)向元宇宙推進(jìn)，主流媒體的新聞生產(chǎn)模式也隨之變化，迎來了新的發(fā)展機(jī)遇，同時面臨著眾多挑戰(zhàn)。本文將從內(nèi)容、人才、技術(shù)和平臺等方面，思考元宇宙對傳媒行業(yè)的影響，探究主流媒體入局元宇宙面臨的困境與紓困之路。

1 元宇宙：對現(xiàn)實(shí)世界的延伸

元宇宙出自尼爾·斯蒂芬森的科幻小說《雪崩》，是指從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化而來，將虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界相融的一種經(jīng)濟(jì)、社會和文明系統(tǒng)，包括所有虛擬世界、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)的總和，具有虛實(shí)融合、去中心化、多元開放、持續(xù)演進(jìn)等特點(diǎn)。學(xué)者喻國明認(rèn)為，元宇宙是數(shù)字革命以來發(fā)明的全部技術(shù)與社會現(xiàn)實(shí)融合發(fā)展的全新文明形態(tài)，其在升維意義上為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全要素融合提供了一個未來的整合模式[1]。在這種全新的文明形態(tài)中，現(xiàn)實(shí)與虛擬相融，實(shí)現(xiàn)了對用戶身心與物理空間的雙重延伸。

1.1 用戶身心的延伸

媒介即人的延伸，隨著元宇宙對媒介的整合重塑，人的延伸也將隨之升華。跳脫于現(xiàn)實(shí)世界的桎梏，元宇宙中各種技術(shù)的疊加運(yùn)用為用戶提供了一個趨于真實(shí)的虛擬世界，加之各個感官的交互體驗(yàn)，便實(shí)現(xiàn)了對人們身體部分的延展。在感官得到前所未有的充分伸展后，人們便會追求身份上的延伸。通過在虛擬空間打造數(shù)字“分身”，用戶可以隨意轉(zhuǎn)換新身份，體驗(yàn)不同的生活方式。此外，人們可通過智能設(shè)備完成對虛擬人的意念操控，想象空間被進(jìn)一步拓展，意識部分由此也得到了延展。身心都得到延伸的情況下，現(xiàn)實(shí)世界的人們獲得了虛實(shí)相間的感知體驗(yàn)。

1.2 物理時空的延伸

元宇宙以經(jīng)驗(yàn)世界為參照，打破了現(xiàn)實(shí)世界的時空限制，延伸了物理時間和空間。胡塞爾指出，時間包括三個層次：客觀時間、內(nèi)在時間和內(nèi)時間意識。其中內(nèi)在時間是指“感知到的時間”，也稱“時間知覺”，其會因?yàn)橥饨绱碳ざl(fā)生扭曲?，F(xiàn)實(shí)世界中，人們可以通過太陽的方位、周圍環(huán)境的變化、心跳等方式丈量時間。但元宇宙中的場景可以隨時變化，其帶來的較強(qiáng)的沉浸感，會降低人們對周邊事物的關(guān)注度，從而影響人們對時間的認(rèn)知[2]?？臻g維度方面，經(jīng)由增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（Augmented Reality, AR）、虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality, VR）等技術(shù)，現(xiàn)實(shí)物理空間的邏輯被打亂、拆散，重構(gòu)成依托現(xiàn)實(shí)卻又超越現(xiàn)實(shí)的虛擬空間，打破了屏幕限制和物理的空間維度。人類的生存空間拓展至虛擬空間，實(shí)現(xiàn)了虛實(shí)的無界化。

2 元宇宙對傳媒行業(yè)的影響

2.1 賦能采編發(fā)，新聞生產(chǎn)迎來新升級

元宇宙技術(shù)有望重塑新聞內(nèi)容的采集、生成和推送方式。在信息的采集和整理階段，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集由人工完成，但人力所能涉及的范圍是有限的，這就使得信息數(shù)據(jù)的收集存在局限性。未來技術(shù)的使用將彌補(bǔ)傳統(tǒng)新聞采集階段的不足，進(jìn)一步降低時間和人力成本。借助技術(shù)驅(qū)動，頭部新聞傳媒機(jī)構(gòu)將具備更強(qiáng)大的新聞制作能力，可以呈現(xiàn)出更加清晰、體驗(yàn)感更為豐富的新聞作品，給予用戶全新的數(shù)字體驗(yàn)。此外，元宇宙技術(shù)具備極強(qiáng)的仿真能力，可以大大提高新聞事件的真實(shí)性。例如，新華社在2022年3月借助天下秀公司旗下的產(chǎn)品，推出全國“兩會”的宇宙跨時空訪談，創(chuàng)造性地將“兩會”報(bào)道和元宇宙相融，不僅可以讓用戶在視覺上更為真實(shí)地觀看到信息，還可以讓參與其中的個體調(diào)動各種感官感受現(xiàn)場。新聞分發(fā)階段，在技術(shù)的加持下，新聞機(jī)構(gòu)將更為精準(zhǔn)地按照用戶的特征和偏好進(jìn)行推送，實(shí)現(xiàn)個性化傳播。這樣不僅可以節(jié)省用戶尋找目標(biāo)新聞的時間和精力，也讓新聞推送更為迅速[3]。

2.2 人工智能技術(shù)升級，虛擬主播得到新發(fā)展

據(jù)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心（Internet Data Center, IDC）發(fā)布的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)2026年中國人工智能（Artificial Intelligence, AI）投資規(guī)模有望達(dá)到266.9億美元，全球占比約為8.9%。受政策、技術(shù)、市場等因素驅(qū)動，現(xiàn)如今AI已經(jīng)逐漸成為各行業(yè)可以觸及的發(fā)展方向，且較于傳統(tǒng)品牌形象更具優(yōu)勢。傳統(tǒng)意義上的品牌人格化多為靜態(tài)卡通圖像，而在元宇宙時代打造的虛擬人物以其與真人無異的形象展現(xiàn)，可以實(shí)現(xiàn)與觀眾更為高效且近距離的交流互動。這種虛擬人物擁有自己的人設(shè)和身份，可以在線上建立與觀眾之間的類人際關(guān)系。相較于傳統(tǒng)真實(shí)的人物，這種新型的虛擬人物有著低風(fēng)險(xiǎn)和低管理成本的優(yōu)勢，可以帶來較大的社會價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。例如，央視網(wǎng)的“小C”、湖南衛(wèi)視的“小漾”、北京廣播電視臺的“時間小妮”、上海廣播電視臺的“申?雅”等虛擬主持人成功破圈，實(shí)現(xiàn)與青年群體同頻，也讓更多年輕人關(guān)注新聞欄目。從知名主播的數(shù)字分身到虛擬偶像，數(shù)字員工日益成為傳媒業(yè)的新生力量，大有遍地開花之勢。

2.3 重視場景體驗(yàn)，沉浸式傳媒產(chǎn)業(yè)興起

在元宇宙搭建的虛擬平臺上，個體沖破物理意義上的枷鎖穿越于多個虛擬場景，沉浸式體驗(yàn)進(jìn)一步加強(qiáng)。元宇宙虛擬空間的互動將給身體感官更多的體驗(yàn)，身體不再是人機(jī)交互的工具，身體的體驗(yàn)本身也會成為目的[4]。在新聞領(lǐng)域，通過新技術(shù)可實(shí)現(xiàn)全視角、全方位直播，增強(qiáng)和受眾間的互動，可以帶給用戶全新的具身性體驗(yàn)和更為真實(shí)的情感沖擊，且在場的傳播儀式會催生共同價(jià)值情感，提升新聞的傳播力和影響力。例如，在我國“奮斗者”號載人潛水器成功坐底馬里亞納海溝之時，中央電視臺央視新聞頻道、央視新聞新媒體通過擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)（Extended Reality,XR）虛擬演播進(jìn)行同步科普講解，以裸眼3D、虛實(shí)相融等技術(shù)將視覺效果的傳遞提升到新維度。元宇宙所帶來的沉浸式新聞體驗(yàn)，使用戶不再僅能簡單瀏覽內(nèi)容，還可以身處內(nèi)容之中。

3 主流媒體入局元宇宙面臨的困境與挑戰(zhàn)

3.1 數(shù)據(jù)量激增，信息安全問題突出

元宇宙作為人類現(xiàn)實(shí)社會關(guān)系的映射，是對人類社會化空間的不斷拓展和外延，當(dāng)下人們面臨的數(shù)據(jù)安全問題將會進(jìn)一步延續(xù)至元宇宙空間，并呈現(xiàn)出擴(kuò)大的趨勢。主要體現(xiàn)在真實(shí)性與個人隱私這兩方面：一方面，元宇宙中的新聞內(nèi)容將以數(shù)據(jù)的形式傳播，虛擬空間中更易生成虛假內(nèi)容，對用戶獲取真實(shí)的新聞信息帶來阻礙。并且，由于傳媒行業(yè)具有公眾性，一旦新聞內(nèi)容在傳輸過程中被篡改，很容易引發(fā)輿論危機(jī)，甚至引起現(xiàn)實(shí)世界的信息混亂。另一方面，個性化的AI服務(wù)意味著大量的個人數(shù)據(jù)“喂養(yǎng)”。當(dāng)人們完全沉浸在虛實(shí)結(jié)合的多維空間時，大量的“生活數(shù)據(jù)”將被記錄于此，導(dǎo)致用戶信息數(shù)據(jù)量激增。這些個人信息一旦被泄露，涉及的數(shù)據(jù)量會比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時代更大，帶來的損失也會是巨大的。

3.2 需求多元化，對技術(shù)提出更高要求

在傳媒行業(yè)的發(fā)展中，技術(shù)一直占據(jù)重要位置。隨著媒體融合進(jìn)程的加快，主流媒體的數(shù)據(jù)計(jì)算和處理能力也隨之不斷提升，逐步滿足新時代用戶的多元化需求。清華大學(xué)新媒體研究中心在《元宇宙發(fā)展研究報(bào)告2.0版》中指出，元宇宙是整合多種新技術(shù)而產(chǎn)生的新型虛實(shí)相融的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和社會形態(tài)。元宇宙時代對技術(shù)的要求更上一層樓，但受制于當(dāng)前的技術(shù)水平，能夠滿足人們想象的元宇宙空間尚未形成，大部分媒體對元宇宙的布局仍停留在初級階段。元宇宙中容納了數(shù)以億計(jì)的虛擬用戶，他們在現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界隨意穿梭，進(jìn)行更為全面多樣的互動，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將超乎想象，數(shù)據(jù)的計(jì)算處理頻度與密度也隨之增加。這對主流媒體掌握媒介技術(shù)，提升自身數(shù)據(jù)計(jì)算和處理能力提出了更高要求。

3.3 話語權(quán)下放，輿論引導(dǎo)主體泛化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給予人們更多的選擇機(jī)會，用戶擁有更高的靈活性和自由度，可以在不同媒體之間進(jìn)行比較，選擇自己感興趣的話題進(jìn)行二次加工并傳播。在這種新的傳播格局下，主流媒體在發(fā)布新聞信息方面的權(quán)威地位下降，輿論引導(dǎo)主體泛化，傳播內(nèi)容的質(zhì)量參差不齊。元宇宙時代，這種變化會愈發(fā)明顯，用戶在不同的空間中使用多種化身，大大提高了社交網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。主流媒體要想在信息混雜的媒介環(huán)境中占據(jù)上風(fēng)，成為意見領(lǐng)袖，也變得更加困難。此外，話語權(quán)的下放讓普通用戶掌握發(fā)聲渠道，很多未經(jīng)把關(guān)的信息被發(fā)布和轉(zhuǎn)發(fā)，降低了傳播內(nèi)容的真實(shí)性，眾聲喧嘩下輿情的走勢也將難以把控。加之元宇宙虛擬技術(shù)的廣泛應(yīng)用，挑戰(zhàn)了新聞報(bào)道的真實(shí)性與客觀性，沉浸式體驗(yàn)也會加劇用戶的情緒表達(dá)，情緒先于事實(shí)的背景下，輿論引導(dǎo)的風(fēng)險(xiǎn)性也會大大增加。

3.4 缺乏復(fù)合型人才，制約主流媒體發(fā)展

元宇宙技術(shù)是對傳統(tǒng)電子媒介技術(shù)的又一次迭代升級，傳媒行業(yè)要想進(jìn)一步生存和發(fā)展，就需要擁抱元宇宙技術(shù)。這對該行業(yè)的從業(yè)者提出了更高要求，要求其不僅保持以往所具備的專業(yè)知識技能和職業(yè)道德操守，還要掌握新技術(shù)；既要擁有快速判斷和梳理新聞的本領(lǐng)，又要具備運(yùn)用技術(shù)工具收集、分析和處理信息的能力。傳統(tǒng)的主流媒體從業(yè)者在專業(yè)知識和理論基礎(chǔ)上具有天然優(yōu)勢，但是對元宇宙技術(shù)的了解不多。這也使得兼具專業(yè)知識和技術(shù)能力的復(fù)合型人才陷入?yún)T乏的窘境，成為制約主流媒體入局元宇宙的因素之一。

4 主流媒體入局元宇宙的紓困之路

4.1 增強(qiáng)交流，提供安全保障

在元宇宙場景中，個人的數(shù)據(jù)量和類型將會達(dá)到前所未有的規(guī)模。掌握越多的用戶數(shù)據(jù)，也將面臨更高的數(shù)據(jù)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和承擔(dān)更大的數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任。主流媒體承擔(dān)著宣傳國家意識形態(tài)的重任，需要接受政府管控和社會監(jiān)督，在積極參與元宇宙治理和協(xié)同模式的討論過程中，制定信息安全的規(guī)則制度。在布局元宇宙空間時，發(fā)揮自身優(yōu)勢，促進(jìn)媒介生態(tài)健康發(fā)展。同時，不斷提升技術(shù)水平，實(shí)時監(jiān)控信息的制作與傳播過程，提高對敏感性信息的研判和預(yù)警能力，利用先進(jìn)技術(shù)為信息數(shù)據(jù)安全提供保障，實(shí)現(xiàn)主流媒體在智媒生態(tài)中健康發(fā)展。并且，相關(guān)部門也要擔(dān)起責(zé)任，完善有關(guān)元宇宙的法律法規(guī)，讓政策發(fā)揮強(qiáng)有力的引導(dǎo)和約束作用。

4.2 技術(shù)賦能，構(gòu)建傳播生態(tài)

縱觀社會發(fā)展，技術(shù)賦能是大多行業(yè)迭代的可靠力量。在依托技術(shù)發(fā)展的元宇宙時代，技術(shù)的重要性愈發(fā)凸顯。主流媒體需要以用戶需求為基石，以技術(shù)為保障，充分利用好數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，支撐起高質(zhì)量的內(nèi)容供給。現(xiàn)如今，用戶對新聞產(chǎn)品的趣味性、及時性和臨場感等有著更高的期待，不僅希望能夠在視聽上獲得沉浸式體驗(yàn)，也希望能夠調(diào)動嗅覺、味覺等多維度感官參與到信息場景中。但受制于當(dāng)前技術(shù)，主流媒體為用戶提供的大多是個性化、沉浸式的內(nèi)容，難以很好地滿足用戶的具身性感受與場景化體驗(yàn)。未來主流媒體需立足于用戶需求和技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新元宇宙相關(guān)產(chǎn)品及應(yīng)用，將“沉浸式”內(nèi)容的提供躍進(jìn)為“沉浸式”場景的打造。同時，要提升核心技術(shù)能力，加強(qiáng)對專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，構(gòu)建符合現(xiàn)代傳播方式和內(nèi)容呈現(xiàn)的新型技術(shù)生態(tài)[5]。

4.3 承擔(dān)責(zé)任，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)

元宇宙體現(xiàn)出了社會形態(tài)的變化，但無論時代如何發(fā)展，人們總是有著對新聞信息的需求。主流媒體在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的同時，需時刻秉持傳遞社會主流價(jià)值觀的責(zé)任，憑借自身的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力，主動進(jìn)行公共輿論的引導(dǎo)。要時刻保持真實(shí)性的原則，通過客觀真實(shí)的報(bào)道強(qiáng)化自身權(quán)威地位，避免虛假新聞、謠言擾亂網(wǎng)絡(luò)空間和社會秩序。主流媒體報(bào)道新聞不僅要確保信息的真實(shí)性，還要賦予報(bào)道以人情味，以情感勾連用戶，增強(qiáng)其黏性。重視社會心理，設(shè)置公眾感興趣的、能引發(fā)社會情感共鳴的議題，給予用戶參與新聞生產(chǎn)和輿論宣傳的參與感。并且，要利用人工加機(jī)器審核的方式，加強(qiáng)對用戶生產(chǎn)內(nèi)容的把關(guān)。在新聞分發(fā)過程中，區(qū)分好真實(shí)世界和虛擬世界中用戶類型的差異，結(jié)合用戶的視聽需求提供個性化信息推送，讓用戶更加主動、全面地了解新聞事件和新聞人物，形成積極向上的價(jià)值觀。

4.4 開展合作，注重人才培養(yǎng)

人才是推動傳媒行業(yè)不斷前行的動力。元宇宙背景下，傳統(tǒng)的采寫編發(fā)技能已經(jīng)不能完全適應(yīng)時代要求，新時代的媒體人不僅要有過硬的知識能力儲備，還要具備較高的技術(shù)素養(yǎng)，能夠適應(yīng)元宇宙空間中的信息傳播。對內(nèi)，主流媒體應(yīng)深化體制機(jī)制改革，加強(qiáng)對傳媒從業(yè)者有關(guān)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等方面的培訓(xùn)。對外，傳媒機(jī)構(gòu)與院校之間需加強(qiáng)交流，著重加強(qiáng)技術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn)，注重全能型創(chuàng)作人才的輸送和引進(jìn)。同時，傳媒機(jī)構(gòu)可以與數(shù)字科技公司開展合并、重組或合作，了解市場需求，打造多維度產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。多方主體開展合作，實(shí)現(xiàn)信息的跨平臺流動，完成對元宇宙內(nèi)資源的整合。

5 結(jié)語

元宇宙能夠引發(fā)熱議，一方面在于它的出現(xiàn)滿足了人們對未來社會圖景的想象；另一方面是數(shù)字信息技術(shù)的成熟和融合發(fā)展讓元宇宙的實(shí)現(xiàn)成為可能。但是從當(dāng)前的技術(shù)發(fā)展水平來看，虛擬技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新尚處于起步階段，對元宇宙的暢想可能還過于超前，元宇宙自身的局限性也給主流媒體的發(fā)展帶來諸多不確定性。虛擬空間中的信息安全難以保障，輿論難以把控，技術(shù)和人才跟不上發(fā)展等問題亟待解決。此外，元宇宙中空間距離感被弱化的同時，信息資源可達(dá)性差異又會造成巨大的數(shù)字鴻溝，現(xiàn)實(shí)與虛擬邊界的模糊也沖擊著傳統(tǒng)倫理道德體系。作為元宇宙發(fā)展的有機(jī)部分之一，主流媒體要想在這個新的賽道上把握方向，就要立足于傳媒發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求和技術(shù)現(xiàn)狀，通過堅(jiān)持輿論引導(dǎo)、加強(qiáng)合作、創(chuàng)新賦能等，著力推動新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，激活傳媒行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?，在元宇宙時代發(fā)揮出更大作用。