大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)成本管理現(xiàn)存問題與對策

普翠

摘 要：近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)也相繼發(fā)展，數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)勢不可擋。通過海量的數(shù)據(jù)分析為客戶提供專屬的個(gè)性化需求已經(jīng)成為未來企業(yè)的發(fā)展方向，所以在大數(shù)據(jù)背景下，普通的成本管理方式已經(jīng)適應(yīng)不了時(shí)代的需求，這使得企業(yè)在發(fā)展的過程中出現(xiàn)成本高企，利潤被不斷吞噬的風(fēng)險(xiǎn)。因此，研究大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)成本，分析成本優(yōu)化的可行性，提出成本管理優(yōu)化的具體思路，合理利用企業(yè)資源，助力企業(yè)挖潛成本，將成為企業(yè)精益管理的一個(gè)趨勢。本文通過分析大數(shù)據(jù)理論的內(nèi)涵、相關(guān)理論及其在企業(yè)中的運(yùn)用，采用統(tǒng)計(jì)和文獻(xiàn)研究的方法，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到成本控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括企業(yè)生產(chǎn)、研發(fā)、庫存以及采購等方面，并對企業(yè)的生產(chǎn)銷售流程進(jìn)行優(yōu)化，為提高制造企業(yè)成本管理優(yōu)化提供理論和實(shí)際應(yīng)用方案。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代、成本優(yōu)化、成本控制

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的興起，大量的數(shù)據(jù)分析成為業(yè)務(wù)背后不可缺少的基石，“大數(shù)據(jù)”這個(gè)詞也在潛移默化中，從專家學(xué)者文獻(xiàn)里的概念，自然的滲透到我們的日常生活中的方方面面。

國家為推動(dòng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，落實(shí)到國務(wù)院形成《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)大綱》，工信部編制印發(fā)了《大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2016-2020）》，規(guī)劃至今已經(jīng)經(jīng)歷了7年的發(fā)展。大數(shù)據(jù)體系在我國各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的成功使用，帶動(dòng)我國各大企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)不再是傳統(tǒng)的無區(qū)別化或是簡單分類生產(chǎn)和銷售的角色，而是根據(jù)海量的數(shù)據(jù)分析為顧客提供的專屬的個(gè)性化服務(wù)。在這樣的發(fā)展趨勢下，傳統(tǒng)的成本管理控制已不再適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)的發(fā)展需求，進(jìn)行成本管理優(yōu)化迫在眉睫，只有大數(shù)據(jù)分析技術(shù)融入企業(yè)運(yùn)營管理模式之中，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，形成企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，才能為企業(yè)的長久發(fā)展創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)。

一、大數(shù)據(jù)理論

（一）大數(shù)據(jù)理論的內(nèi)涵

近年來，伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各個(gè)領(lǐng)域都產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)信息，如何利用這些數(shù)據(jù)信息造福人類社會(huì)成為最近研究的一大亮點(diǎn)。大數(shù)據(jù)又稱被為巨量資料，指的是采用大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理，形成具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高效率和多樣化的信息資產(chǎn)。

大數(shù)據(jù)的提出相對來說比較的抽象，但是大數(shù)據(jù)在現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)滲透到了我們生活的方方面面，人們的生活也因?yàn)閿?shù)據(jù)時(shí)代的到來而發(fā)生翻天覆地的改變。

大數(shù)據(jù)的意義在于對龐大且種類繁多的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，形成各種可視化的媒介，例如動(dòng)畫，圖片等等，然后提取有價(jià)值的線索，對未來的市場行情進(jìn)行分析預(yù)判，從而使決策者做出最有利的決策。

（二）大數(shù)據(jù)技術(shù)的相關(guān)理論

近年來，大數(shù)據(jù)帶來了新的信息技術(shù)的革命，這種信息的革命會(huì)衍生到企業(yè)的方方面面，甚至?xí)绊懜淖冋麄€(gè)企業(yè)的管理模式和經(jīng)營方式，大數(shù)據(jù)技術(shù)的提高使數(shù)據(jù)朝著共享的方向發(fā)展，對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩查和利用，會(huì)使數(shù)據(jù)分析成為企業(yè)決策的重要依據(jù)，避免個(gè)人經(jīng)驗(yàn)帶來的錯(cuò)誤決策。其次，大數(shù)據(jù)環(huán)境下所有的信息將會(huì)被記錄，世界上的所有事物幾乎都被轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù)的模式，即數(shù)據(jù)化。再者，相關(guān)工作者實(shí)現(xiàn)資源共享，使決策變得可視化數(shù)據(jù)化。同時(shí)，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算結(jié)合在一起，通過分布式儲(chǔ)存和計(jì)算，可以為客戶靈活的提供個(gè)性化服務(wù)。

（三）大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)可以在海量的信息中迅速提取相匹配的關(guān)鍵性信息，大大節(jié)約時(shí)間成本，提高產(chǎn)品的時(shí)效性，同時(shí)也留給企業(yè)更多的時(shí)間投入到產(chǎn)品自身的研發(fā)當(dāng)中去，提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。

大數(shù)據(jù)的背景下，我們可以通過對海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析推理，對未來市場行情進(jìn)行分析判斷，使成本計(jì)劃和決策不再單靠決策者的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，提高了成本管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，在可視化的數(shù)據(jù)中，通過動(dòng)畫、圖片以及各種動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)，得到未來市場的發(fā)展趨勢，從而提前準(zhǔn)備，以便獲取更大的利潤。

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)時(shí)掌握各部門的信息，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外部之間的聯(lián)系，推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，同時(shí)企業(yè)還能使各部門之間資源共享，增加解決問題的途徑，發(fā)揮大眾智慧。

二、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)成本管理現(xiàn)狀及問題

（一）企業(yè)成本管理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，企業(yè)成本管理還有很大的不足和局限性，比如不能系統(tǒng)的將成本管理意識(shí)涉及到企業(yè)方方面面，不能實(shí)現(xiàn)各個(gè)崗位之間的資源共享，成本管理工作還是主要由財(cái)務(wù)工作者負(fù)責(zé)；其次企業(yè)中的成本分析不夠深入，分析方法缺乏層次，這就使成本預(yù)算不夠準(zhǔn)確，無法預(yù)判市場大環(huán)境的走向，最終導(dǎo)致企業(yè)收益下降。

（二）大數(shù)據(jù)發(fā)展對成本管理的影響

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展使信息共享加強(qiáng)，這樣不僅增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系，也增強(qiáng)了企業(yè)與外部之間的聯(lián)系，降低了人們在收集數(shù)據(jù)時(shí)所消耗的時(shí)間和人工成本。

大數(shù)據(jù)背景下，可視化工具等的衍生使人們能通過動(dòng)畫、圖像等更直觀的看到成本分析的結(jié)果，增強(qiáng)了決策者的判斷能力，也使企業(yè)的成本決策更加的合理化和科學(xué)化。

云計(jì)算為大數(shù)據(jù)背景下的成本管理增添了新的支柱，通過云平臺(tái)高效的調(diào)度能力和數(shù)據(jù)中心龐大的數(shù)據(jù)資源，讓企業(yè)的成本管理更加的方便快捷。

（三）成本控制系統(tǒng)不完善

成本控制系統(tǒng)不完善，當(dāng)前企業(yè)的成本管理還不能對實(shí)時(shí)變化的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)加以分析，無法對企業(yè)所耗費(fèi)的成本進(jìn)行全方位的監(jiān)督，并且無法制定出有效的成本計(jì)劃，大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)當(dāng)對所有環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的監(jiān)測，并在相關(guān)平臺(tái)上進(jìn)行反饋，這會(huì)大大節(jié)省人力物力成本，也會(huì)使成本控制更加完善，優(yōu)化企業(yè)的成本管理系統(tǒng)。

（四）缺乏與供應(yīng)商以及其他成分的協(xié)同合作

當(dāng)前企業(yè)的成本管理大多由財(cái)務(wù)部獨(dú)立完成，僅靠每月上報(bào)的數(shù)據(jù)判斷成本的大小，成本管理的好壞，缺乏與企業(yè)中其他部門的聯(lián)動(dòng)，不能將成本管理的意識(shí)滲透到方方面面，也不能實(shí)時(shí)的通過數(shù)據(jù)來進(jìn)行成本的控制和規(guī)劃。且這屬于事后管理，缺乏時(shí)效性，不能及時(shí)的進(jìn)行成本控制。

此外，缺乏與供應(yīng)商的合作，廠商與供應(yīng)商的距離較遠(yuǎn)，供應(yīng)商范圍不夠，并且供應(yīng)商無法實(shí)時(shí)的得到客戶的資料，生產(chǎn)出消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。從消費(fèi)者到廠商，再由廠商到供應(yīng)商，這種來回本身就是對資源的浪費(fèi)，因此應(yīng)當(dāng)與供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)時(shí)合作，加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)資源共享，這樣可以有效的減少或增加庫存，提高生產(chǎn)的效率，提高企業(yè)收益。

（五）交貨時(shí)間過長

有些企業(yè)采用直銷的經(jīng)營管理模式，雖然減輕了部分的庫存，但相對于傳統(tǒng)的經(jīng)營銷售模式，消費(fèi)者所要面對的大多是期貨，交貨時(shí)間的不確定就會(huì)使公司多出很多的潛在成本。

（六）采購管理不完善

當(dāng)前的企業(yè)采購管理不完善，無法將消費(fèi)者、供應(yīng)商和廠商關(guān)聯(lián)在一起，形成一個(gè)強(qiáng)大的采購系統(tǒng)，通過實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)，減少企業(yè)庫存的同時(shí)快速的與消費(fèi)者對接，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)背景下成本管理優(yōu)化措施

（一）加強(qiáng)成本管理系統(tǒng)的信息化建設(shè)

基于大數(shù)據(jù)背景下成本管理工作是在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中進(jìn)行的，傳統(tǒng)的成本管理模式已經(jīng)與當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展不相容，并且無法為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供有效的數(shù)據(jù)資料，這樣會(huì)增加企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)成本管理的信息化建設(shè)，規(guī)范成本管理的過程，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息資源的集成和綜合，加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，這樣也能使成本管理脫離財(cái)務(wù)部門的束縛。

信息化建設(shè)需要以相應(yīng)的管理體系為依據(jù)，輔助大數(shù)據(jù)技術(shù)，將龐大的成本管理體系通過數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。同時(shí)信息涉及企業(yè)的方方面面，這樣才能使財(cái)務(wù)人員及時(shí)準(zhǔn)確的掌握成本管理信息，提高成本管理的準(zhǔn)確性和實(shí)效性。

（二）增加對運(yùn)營管理人員有關(guān)大數(shù)據(jù)知識(shí)的培養(yǎng)

人才是企業(yè)的軟實(shí)力。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)要想在競爭中一直占據(jù)優(yōu)勢地位就必須掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，這種科學(xué)技術(shù)不只是在企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營方面，對于企業(yè)的運(yùn)營管理尤其是成本管理工作也尤為重要。企業(yè)需加強(qiáng)對運(yùn)營管理人員的培訓(xùn)，定期召開有關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)的講座，增加其運(yùn)用大數(shù)據(jù)知識(shí)的能力，與時(shí)俱進(jìn)，使其能在海量的數(shù)據(jù)中快速有效的分析出對企業(yè)有價(jià)值的信息。積極邀請業(yè)內(nèi)教授，為員工進(jìn)行成本核算與成本管控工作培訓(xùn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)與管理要求，加強(qiáng)成本管理，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其次，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來向企業(yè)運(yùn)營人員的工作提出了更高的要求，急需優(yōu)質(zhì)新鮮血液的注入，尤其是跨專業(yè)的復(fù)合型人才。因此，企業(yè)應(yīng)該引進(jìn)專業(yè)的大數(shù)據(jù)人才輔助運(yùn)營管理人員，從而提高團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。

（三）構(gòu)建數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)

大數(shù)據(jù)技術(shù)勢必會(huì)成為企業(yè)成本管理工作未來的發(fā)展趨勢，而數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)的構(gòu)建則是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的基礎(chǔ)。建立全面的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)有利于提高數(shù)據(jù)收集的準(zhǔn)確性和效率，構(gòu)建數(shù)據(jù)一體化平臺(tái)，完善大數(shù)據(jù)的收集、分析、儲(chǔ)存等模塊功能，為數(shù)據(jù)的獲取和分析提供渠道，并且使信息的組織利用能加的便捷、容易，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享，幫助財(cái)務(wù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程操作和移動(dòng)辦公。此外，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，將消費(fèi)者、供應(yīng)商以及廠商通過數(shù)據(jù)的方式聯(lián)系在一起，實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)商到消費(fèi)者一體化，從而實(shí)現(xiàn)成本的的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)成本管理的優(yōu)化。

（四）利用大數(shù)據(jù)背景改進(jìn)成本管理制度

利用大數(shù)據(jù)改進(jìn)戰(zhàn)略成本管理。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)通過得到相關(guān)企業(yè)、競爭對手以及國家政策導(dǎo)向方面的數(shù)據(jù)，確定企業(yè)在競爭當(dāng)中的位置，然后結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部資源的優(yōu)缺點(diǎn)，確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。在確定未來的發(fā)展方向后，決定成本管理的側(cè)重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的成本管理優(yōu)化。借助項(xiàng)目信息管理平臺(tái)，推行目標(biāo)考核機(jī)制，強(qiáng)化全過程監(jiān)督，使監(jiān)督管理工作常態(tài)化。

（五）利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)有效控制成本

大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)就是對一個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位監(jiān)督的系統(tǒng)，在成本管理的過程中，成本控制是對成本管理結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的重要依據(jù)。對成本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠有效進(jìn)行成本控制。在大數(shù)據(jù)的支持下，可以對企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和處理，然后把監(jiān)測結(jié)果直接送到相關(guān)人員的手中，省去了企業(yè)人員將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總所耗費(fèi)的人力物力，真正的實(shí)現(xiàn)在成本管理過程中的控制。企業(yè)可以大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)為核心，建立內(nèi)部成本管控平臺(tái)，將企業(yè)成本使用信息上傳至云數(shù)據(jù)庫，包括材料購買、職員培訓(xùn)、銷售費(fèi)用、宣傳資金等。企業(yè)人員可以利用管控平臺(tái)中的數(shù)據(jù)信息，展開成本控制工作，快速精確地尋找到相關(guān)成本核算信息，避免了傳統(tǒng)成本管理模式中由于人為疏忽、數(shù)據(jù)不規(guī)范等造成的成本信息不全面的問題，提高企業(yè)成本控制效率。另外，成本管控平臺(tái)還能對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營信息進(jìn)行備份，擴(kuò)寬企業(yè)的成本控制覆蓋范圍，增強(qiáng)企業(yè)成本控制數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性、全面性。

結(jié)束語

對于大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)的飛速發(fā)展，如何利用好數(shù)字時(shí)代為企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益，搭上時(shí)代的快車顯得尤為重要，企業(yè)的成本管理是企業(yè)健康發(fā)展不可或缺的重要組成部分，對于促進(jìn)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張、生產(chǎn)經(jīng)營核算具有重要意義，本文的研究是在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景之下，運(yùn)用大數(shù)據(jù)及其相關(guān)技術(shù)對企業(yè)的成本管理做了具體的優(yōu)化，主要有以下幾個(gè)方面：

1.當(dāng)前的公司成本管理系統(tǒng)還有待完善，應(yīng)當(dāng)利用大數(shù)據(jù)建立科學(xué)系統(tǒng)的成本管理系統(tǒng)，加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)外部之間的聯(lián)系，在內(nèi)部將成本管理涉及到企業(yè)的方方面面，加強(qiáng)企業(yè)各部門直接的協(xié)同合作；在外部，增加企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作，擴(kuò)大供應(yīng)商的服務(wù)范圍，減少物流成本，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的資源共享，滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求。

2.利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)以及云計(jì)算等，深入分析成本數(shù)據(jù)，將成本數(shù)據(jù)以可視化的方法表現(xiàn)出來，做到科學(xué)直觀的預(yù)判。減少企業(yè)庫存或適量的增加企業(yè)庫存，精準(zhǔn)的針對客戶群體，為企業(yè)未來的發(fā)展做出正確的決策。

3.數(shù)字背景下，信息的海量和快捷，可以實(shí)時(shí)的掌握到客戶的信息，還可以根據(jù)數(shù)據(jù)推測消費(fèi)者的喜好，促使消費(fèi)者到廠商的距離縮短，減少了時(shí)間成本，提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。

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