陳思亮
(赤峰市醫(yī)院介入科,內(nèi)蒙古 赤峰,024000)
作為護(hù)理學(xué)科的重要分支,介入護(hù)理學(xué)目前仍有極大的發(fā)展空間,其理論、操作及教育等各個方面相對滯后,而介入手術(shù)室護(hù)理屬于介入護(hù)理學(xué)的重要組成部分,介入手術(shù)室工作具有涉及知識面廣、操作性及專業(yè)性強(qiáng)等特點,部分護(hù)理人員短時間理解難度較大,導(dǎo)致理論知識水平和操作技能無法得到有效提高,容易出現(xiàn)學(xué)習(xí)主動性下降等現(xiàn)象,難以保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果[1-2]。而常規(guī)教學(xué)模式缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的介入臨床實踐培訓(xùn),護(hù)理人員實踐能力較差、創(chuàng)新意識不足,無法滿足臨床需要[3-4]。團(tuán)隊參與式教學(xué)在教學(xué)組長或護(hù)士長指導(dǎo)下,結(jié)合患者疾病種類、特點、教學(xué)需求及臨床護(hù)理工作實際需求等對介入護(hù)理人員的綜合實踐能力進(jìn)行評估并制訂出針對性的團(tuán)隊參與教學(xué)計劃以及相關(guān)實施規(guī)則與評價標(biāo)準(zhǔn),能夠保證護(hù)理人員各項護(hù)理操作的規(guī)范性[5-6]。赤峰市醫(yī)院在介入手術(shù)室??谱o(hù)士日常學(xué)習(xí)及工作中融入團(tuán)隊參與式教學(xué),取得較為理想的教學(xué)效果,現(xiàn)將研究結(jié)果做如下匯報。
赤峰市醫(yī)院2020年10月~2021年5月采用團(tuán)隊參與式教學(xué)模式,教學(xué)對象為全體護(hù)理人員,共計21 名,將所選護(hù)理人員納入試驗組,女性19 名,男性2 名;年齡20~42 歲,平均年齡(30.23±3.27)歲;???0 名,本科及以上11 名。2020年1月~2020年8月,采用常規(guī)教學(xué)模式,教學(xué)對象為19 名護(hù)理人員,將所選對象納入對照組,女性18 名,男性1名;年齡20~41 歲,平均年齡(31.15±3.18)歲;???0 名,本科及以上9 名。所選護(hù)理人員基本資料組間對比差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。所有研究對象均知情同意參與本研究,且本研究已被赤峰市醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會批準(zhǔn)。所選研究對象對本研究有知情權(quán)并自愿簽署知情同意書。
納入標(biāo)準(zhǔn):精神及意識均正常。
排除標(biāo)準(zhǔn):①不配合完成教學(xué)任務(wù)及教學(xué)計劃者;②請長假或者外派學(xué)習(xí)者。
對照組護(hù)理人員應(yīng)用常規(guī)教學(xué)模式,由帶教老師為護(hù)理人員提供理論知識講解及操作技能指導(dǎo)并定期進(jìn)行考核。試驗組護(hù)理人員應(yīng)用團(tuán)隊參與式教學(xué)模式,如下。
1.3.1 基礎(chǔ)理論知識情景化
①通過對護(hù)理人員進(jìn)行角色劃分能夠確保護(hù)理人員各司其職,互相配合,充分展現(xiàn)疾病的典型臨床表現(xiàn),除此之外,還有助于護(hù)理人員更加直觀地了解圍術(shù)期護(hù)理要點、介入手術(shù)后常見不良反應(yīng)、突發(fā)情況早期識別及處理方法等。表演患者的人員可依照實際情況隨意發(fā)揮并可由護(hù)士長依照實際情況增設(shè)情景,如若患者術(shù)后制動期間出現(xiàn)股動脈穿刺點出血及壓迫器移位等,護(hù)理人員必須能夠及時針對突發(fā)情況采取緊急處理措施,有助于增強(qiáng)護(hù)理人員的隨機(jī)應(yīng)變能力;②除表演人員以外的其他護(hù)理人員必須認(rèn)真觀看并詳細(xì)記錄情景重點和難點,通過換位思考方式評價情景演練中出現(xiàn)的事件,分析演練過程中處理方法的優(yōu)缺點,然后對各個角色進(jìn)行細(xì)節(jié)分析,提出觀點并對演練過程中的感受進(jìn)行相互交流,有助于加強(qiáng)護(hù)理人員自身對理論知識的記憶和理解,能夠更加全面系統(tǒng)地掌握疾病相關(guān)知識。
1.3.2 文書書寫規(guī)范化訓(xùn)練
①定期為護(hù)理人員提供護(hù)理文書規(guī)范學(xué)習(xí)指導(dǎo),教材為科室患者術(shù)中護(hù)理記錄。按照分組的方式選擇護(hù)理記錄,主要包括需要修改的護(hù)理記錄及準(zhǔn)確無誤的護(hù)理記錄,培訓(xùn)老師由年資高的護(hù)理人員擔(dān)任,負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促小組成員進(jìn)行各項訓(xùn)練。為了保證文書書寫的規(guī)范性,組長可故意于文書中設(shè)置紕漏以增強(qiáng)護(hù)理人員的判斷能力。此外,還可通過定期收集護(hù)理文書常見問題并進(jìn)行展示的方法使護(hù)理人員時刻處于警醒狀態(tài)。組長向護(hù)理人員發(fā)放有問題或者無問題的護(hù)理記錄,要求護(hù)理人員判斷護(hù)理記錄是否存在問題并找出問題所在;②組長指導(dǎo)組內(nèi)成員互相閱覽護(hù)理文書并發(fā)現(xiàn)問題,小組成員應(yīng)對問題進(jìn)行分析并明確問題引發(fā)的原因,由組長組織小組成員分析和匯總常見問題及誘因,總結(jié)護(hù)理文書規(guī)范書寫的基本技巧和技能,不斷提高護(hù)理人員的規(guī)范書寫文書的能力和水平。
1.3.3 考核、評價
定期進(jìn)行理論知識和操作技能考核并進(jìn)行排名,增強(qiáng)護(hù)理人員的競爭意識和觀念,不斷提高其操作技能。
①試驗組每月進(jìn)行成績考核,對照組每月進(jìn)行成績考核,包括理論考試及實踐技能考試,采用百分制,成績越高則理論知識越理想,實踐操作技能越高,連續(xù)考核三個月取平均值。
②每月隨機(jī)抽取25 例患者并分發(fā)調(diào)查問卷,試驗組2020年10月~2021年5月每月分發(fā)調(diào)查問卷,對照組2020年1月~2020年8月每月分發(fā)調(diào)查問卷,連續(xù)抽取3 個月,分別抽取75 例患者。對照組抽取男性患者41 例,女性患者34 例;年齡21~76 歲,平均年齡(47.67±4.38)歲。試驗組抽取男性43 例,女性32 例;年齡20~74 歲,平均年齡(48.12±4.42)歲。符合以下標(biāo)準(zhǔn):①精神及意識均正常;②對本試驗方案知情并自愿加入。調(diào)查患者對護(hù)理人員護(hù)理服務(wù)的滿意程度,調(diào)查內(nèi)容包括護(hù)理人員操作技能、健康教育水平、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事件識別及處理能力等,評分為0~100分,根據(jù)得分情況進(jìn)行滿意度評估,不滿意:評分<60 分;基本滿意:評分60~80 分;滿意:評分>80 分?;颊咦o(hù)理滿意度=(基本滿意+滿意)例數(shù)/總例數(shù)×100%。
③對比兩組護(hù)理人員對教學(xué)滿意度,包括師生交流、激發(fā)護(hù)理人員學(xué)習(xí)興趣和積極性、豐富??浦R、培養(yǎng)護(hù)理人員的自學(xué)能力、增強(qiáng)護(hù)理人員創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力、強(qiáng)化操作技能和水平等,采用百分制計分法并將滿意度分為三級,包括不滿意(<60 分)、滿意(60~90 分)及非常滿意(90~100分),教學(xué)總滿意度=(滿意例數(shù)+非常滿意例數(shù))/總例數(shù)×100%。
以SPSS 23.0 軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,計數(shù)資料用[n(%)]表示,比較采用χ2檢驗;計量資料以(±s)表示,比較采用t檢驗。P<0.05 表示差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
試驗組理論成績及實踐成績均明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表1。
表1 兩組護(hù)理人員考核成績比較 (±s,分)
表1 兩組護(hù)理人員考核成績比較 (±s,分)
組別人數(shù)理論成績實踐成績試驗組2195.27±2.3492.13±2.09對照組1987.45±2.3181.47±2.35 t 10.61915.186 P<0.001<0.001
試驗組患者對護(hù)理人員服務(wù)滿意度明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表2。
表2 兩組患者護(hù)理滿意度比較 [n(%)]
試驗組護(hù)理人員對教學(xué)滿意度明顯高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。見表3。
表3 兩組護(hù)理人員對教學(xué)滿意度比較 [n(%)]
近年來,介入醫(yī)學(xué)獲得了長足的發(fā)展并逐漸向臨床各個學(xué)科滲透,隨著人們生活水平不斷提高,人們的保健意識和觀念不斷增強(qiáng),對醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求,因此,臨床對介入護(hù)理要求日益提高[7-8]。
當(dāng)前,越來越多的專門介入醫(yī)學(xué)中心不斷成立,但是由于介入醫(yī)學(xué)起步相對較晚,介入護(hù)士缺乏專業(yè)、系統(tǒng)的臨床實踐培訓(xùn),介入護(hù)士綜合能力仍有待進(jìn)一步增強(qiáng)。護(hù)理學(xué)對護(hù)理人員的實踐能力要求很高,護(hù)理人員具備健康教育、護(hù)患交流、應(yīng)急處置、護(hù)理操作技能等護(hù)理臨床實踐能力方能夠勝任臨床工作[9-10]。護(hù)理人員不但要熟練掌握護(hù)理理論知識,還需要具備將理論知識與護(hù)理實踐相結(jié)合的能力,能夠迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。培養(yǎng)具有較強(qiáng)的責(zé)任觀念和創(chuàng)新意識、扎實的理論知識以及臨床操作能力的介入護(hù)理人員迫在眉睫[11-12]。
此次研究中,試驗組理論成績與實踐成績分別為(95.27±2.34)分、(92.13±2.09)分,對照組各項成績分別為(87.45±2.31)分、(81.47±2.35)分,試驗組理論成績及實踐成績均更高(P<0.05)。參與式教學(xué)強(qiáng)調(diào)在輕松、和諧、平等的學(xué)習(xí)環(huán)境中,通過靈活多樣的學(xué)習(xí)活動以及小組合作的方式使學(xué)生能夠主動參與學(xué)習(xí),獲取知識、技能及經(jīng)驗。團(tuán)體情景體驗?zāi)軌蜃屪o(hù)理人員參與至真實的診療活動中,能夠保證情景的真實性和直觀性,通過角色扮演、觀察以及解決問題等方式增強(qiáng)實踐技能[13-14]。將理論知識融于實踐,能夠使理論知識更加形象、具體、生動,有助于護(hù)理人員扎實掌握各類臨床疾病的專業(yè)知識,同時還能夠進(jìn)行各種應(yīng)急預(yù)案演練,既能夠豐富護(hù)理人員理論知識,還能夠提高其實踐操作技能以及護(hù)患溝通能力,可不斷提高護(hù)理服務(wù)水平及質(zhì)量[15-16]。
本研究中,試驗組患者護(hù)理滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。當(dāng)前人們生活水平不斷提高,對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,團(tuán)隊參與式教學(xué)注重對護(hù)理人員加強(qiáng)法律知識和技能培訓(xùn),能夠使患者享受到更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本研究中,試驗組護(hù)理人員對教學(xué)滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。團(tuán)隊參與式教學(xué)能夠提高帶教老師的帶教能力,除此之外,還能夠使護(hù)士成為學(xué)習(xí)主體,教學(xué)活動過程中通過觀看、對比及討論等形式能夠發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,有利于護(hù)理人員不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,圍繞教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行討論能夠提高其學(xué)習(xí)技能。除此之外,團(tuán)隊參與式教學(xué)還能夠使帶教老師的理論水平以及交流能力得到增強(qiáng)。帶教老師必須熟練掌握介入手術(shù)護(hù)理相關(guān)知識并能夠回答護(hù)理人員提出的問題,對于提升帶教老師的綜合素質(zhì)以及能力也可發(fā)揮非常重要的作用,進(jìn)而可進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。
綜上所述,團(tuán)隊參與式教學(xué)對于提高介入手術(shù)護(hù)理人員操作技能有重要價值,可為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)并可大大提升其護(hù)理滿意度,具有較高的應(yīng)用價值。