電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的形成、演變及發(fā)展探析

許仲生

(廈門集美大學(xué)誠毅學(xué)院，福建 廈門 361000)

0 引言

產(chǎn)業(yè)集群(industrial cluster)是在特定領(lǐng)域內(nèi)相互聯(lián)系的、在地理位置上集中的一群企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)在地理上的聚焦體，并形成強(qiáng)勁、持續(xù)競爭優(yōu)勢的現(xiàn)象[1]。產(chǎn)業(yè)集群有助于實(shí)現(xiàn)區(qū)域地理范圍的文化融合，基于基礎(chǔ)設(shè)施共享、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)人才資源共享和知識共享[2]，通過專業(yè)化分工協(xié)作及競爭，提升企業(yè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力和競爭力，成為產(chǎn)業(yè)升級的重要途徑。

1 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群概述

產(chǎn)業(yè)集群的形成發(fā)生需要具備優(yōu)勢要素資源、專業(yè)化分工與協(xié)作、豐富的社會資本和專業(yè)化勞動力市場等直接要素的推動，也需要支撐機(jī)構(gòu)的建立與完善、政府的規(guī)制與管理等間接要素的促進(jìn)[3]。電子商務(wù)時代，產(chǎn)業(yè)集中匯聚出現(xiàn)以下新態(tài)勢。

1)電子商務(wù)擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)的影響輻射能力改變產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展。電子商務(wù)通過對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈和技術(shù)的升級改造，進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)運(yùn)作效率；電子商務(wù)提升信息溝通的范圍和效率，進(jìn)一步推動專業(yè)化分工、知識溢出共享；電子商務(wù)基于商業(yè)模式創(chuàng)新，改造現(xiàn)有商業(yè)運(yùn)作及就業(yè)模式。

2)電子商務(wù)基于價值創(chuàng)造也衍生出新興產(chǎn)業(yè)，該新興產(chǎn)業(yè)基于社會資本、要素資源、專業(yè)分工及知識共享等要素驅(qū)動下也不斷集聚。在此過程中，電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群呈現(xiàn)融合共生，促進(jìn)新的產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，如圖1所示。

圖1 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群形成要素分析

本文認(rèn)為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群是電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群與新興電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展過程中，基于分工協(xié)作及關(guān)聯(lián)互補(bǔ)而形成的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)集群。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群包括傳統(tǒng)企業(yè)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈分工協(xié)作基礎(chǔ)上的集聚，及電子商務(wù)企業(yè)在電子商務(wù)運(yùn)營分工協(xié)作基礎(chǔ)上的集聚，也包括傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)之間的匹配互補(bǔ)基礎(chǔ)上的集聚。相較于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群可分為水平、縱向產(chǎn)業(yè)集群，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群更多呈現(xiàn)為一種網(wǎng)格型產(chǎn)業(yè)集群，如圖2所示。

圖2 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群與電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群

2 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的類型及演進(jìn)模型

根據(jù)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群中傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的集聚程度，可將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群分為以下3種類型，如圖3所示。

圖3 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群類型

2.1 “電子商務(wù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群”類型

電子商務(wù)在知識共享、人才流動、企業(yè)分工合作等方面的效應(yīng)給傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群帶來諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群通過積極利用電子商務(wù)技術(shù)和模式進(jìn)行信息、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)化變革，促進(jìn)生產(chǎn)要素優(yōu)化配置，優(yōu)化集群內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)外部環(huán)境感知能力，提升了整體核心競爭力[4]，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群演變成“電子商務(wù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群”。

2.2 “傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”類型

在電子商務(wù)服務(wù)化、產(chǎn)業(yè)化的趨勢中以及社會資本、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的專業(yè)化分工、知識溢出帶來的外部經(jīng)濟(jì)性和創(chuàng)新增益效應(yīng)帶動下，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)圍繞某一核(極)進(jìn)行匯聚而形成的新型產(chǎn)業(yè)集群。這些新型產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)生極大地銜接傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者等環(huán)節(jié)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用和轉(zhuǎn)型，稱之為“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”。蔣定福等[5]認(rèn)為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群是指一群在地理上鄰近或業(yè)務(wù)上有關(guān)聯(lián)性，將互聯(lián)網(wǎng)作為銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的平臺，以實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)或個人商務(wù)目標(biāo)的企業(yè)和機(jī)構(gòu)所組成的聚焦體。

2.3 “傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)×電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”類型

一方面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)將電子商務(wù)作為企業(yè)核心戰(zhàn)略，不斷強(qiáng)化其電子商務(wù)的運(yùn)營管理能力；另一方面電子商務(wù)企業(yè)也通過品牌戰(zhàn)略、定制戰(zhàn)略改變供應(yīng)鏈運(yùn)作模式，向供應(yīng)鏈上游環(huán)節(jié)不斷滲透。傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)相互學(xué)習(xí)、融合，使兩者之間的界限逐漸消弭。這種由傳統(tǒng)企業(yè)及電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)融合集聚形成的產(chǎn)業(yè)集群可稱為“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)×電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”。

奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家蒂奇[6]將集群的生命周期分為4個階段：誕生期、成長期、成熟期和衰退期。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過程，不同類型的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群呈螺旋交錯發(fā)展的發(fā)展階段。“電子商務(wù)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群”與“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”在誕生期、成長期遵循不同發(fā)展路徑，在成熟期兩者實(shí)現(xiàn)交匯融合成為“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)×電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群”，但由于衰退期兩者又依據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)理進(jìn)行轉(zhuǎn)型，進(jìn)入下一周期的循環(huán)變化，如表1所示。

表1 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群演進(jìn)模型

3 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展面臨挑戰(zhàn)

相較于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群組成主體更加多元化，主體之間的關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)線性、非線性交錯，各種要素交疊作用，各種資源交叉流動，使電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群在演變過程中面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。

3.1 電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)帶來的挑戰(zhàn)

首先，電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的組織、運(yùn)作方式，對現(xiàn)有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶來沖擊，甚至造成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)集群的某些主體的生存危機(jī)；其次，在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展成熟階段，電子商務(wù)企業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)相互整合過程中，雙方存在競爭合作的關(guān)系，使雙方容易存有抵觸防備的心態(tài)；再次，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的運(yùn)作方式與電子商務(wù)運(yùn)作方式的差距，導(dǎo)致雙方在具體事務(wù)處理規(guī)則和程序方面容易存在沖突。這些可能會導(dǎo)致電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過程中出現(xiàn)信任危機(jī)，影響集群中各主體之間的交互，造成集群競爭力下降及演化過程緩慢等問題。

3.2 創(chuàng)新層面的挑戰(zhàn)

產(chǎn)業(yè)集群需要通過不斷創(chuàng)新以應(yīng)對環(huán)境和市場需求的變化。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新活動包括技術(shù)、商業(yè)模式層面的創(chuàng)新。知識共享、社會網(wǎng)絡(luò)有助于推動產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)創(chuàng)新，但電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群還需要基于市場需求和用戶價值進(jìn)行敏捷的商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新是種多環(huán)節(jié)組合式創(chuàng)新[7]，對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新方式提出更高要求。知識溢出效應(yīng)一方面有助于集群成員企業(yè)的知識學(xué)習(xí)從而促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新活動；另一方面會導(dǎo)致創(chuàng)新的擴(kuò)散使得電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新活動的創(chuàng)新性急速降低，對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新頻繁提出更高要求。

3.3 鎖定效應(yīng)帶來的挑戰(zhàn)

產(chǎn)業(yè)集群中的許多企業(yè)往往傾向?qū)Τ晒ζ髽I(yè)進(jìn)行模仿借鑒，容易出現(xiàn)運(yùn)營模式、發(fā)展路徑相似而產(chǎn)生鎖定效應(yīng)和路徑依賴。由于存在平臺經(jīng)濟(jì)，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群易出現(xiàn)對電商平臺的鎖定效應(yīng)和路徑依賴的現(xiàn)象。鎖定效應(yīng)導(dǎo)致集群企業(yè)之間出現(xiàn)同質(zhì)化競爭和過度競爭，而路徑依賴又容易使集群企業(yè)出現(xiàn)創(chuàng)新惰性。這些對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展和轉(zhuǎn)型均帶來不利的影響。

4 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展建議

信任、創(chuàng)新、同質(zhì)化競爭及競爭動力不足等問題易導(dǎo)致電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群成員之間無法順利進(jìn)行合作分工、平等競爭、利益共享，產(chǎn)業(yè)集群無法實(shí)現(xiàn)降低交易成本、克服市場壁壘等目標(biāo)。因此這些問題，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群在發(fā)展過程中應(yīng)做好以下幾個方面。

4.1 基于產(chǎn)業(yè)升級強(qiáng)化個性化定制能力

電子商務(wù)開拓了產(chǎn)業(yè)集群的服務(wù)市場，賦予產(chǎn)業(yè)集群更加強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈管控能力。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群一方面需要在全球市場范圍內(nèi)針對用戶群體進(jìn)行細(xì)分和需求定位，另一方面也需要基于產(chǎn)業(yè)鏈視角對產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析和調(diào)整優(yōu)化。通過產(chǎn)業(yè)集群功能定位和產(chǎn)業(yè)升級強(qiáng)化服務(wù)不同細(xì)分用戶群體的能力。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群下的產(chǎn)業(yè)升級包括功能、產(chǎn)品、過程、供應(yīng)鏈升級等措施(見表2)。通過產(chǎn)業(yè)升級改造梳理產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，細(xì)化主體的分工協(xié)作，探索不同的轉(zhuǎn)型發(fā)展途徑，可有效緩解產(chǎn)業(yè)集群中的過度競爭和路徑依賴現(xiàn)象。

表2 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)業(yè)升級措施

4.2 基于生態(tài)系統(tǒng)理念強(qiáng)化整合能力

生態(tài)系統(tǒng)存在的互利合作、互補(bǔ)協(xié)作、協(xié)同演化等理論為應(yīng)對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群中各主體和各要素之間的協(xié)調(diào)問題和競爭合作關(guān)系提供了新思路。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群可依據(jù)不同的生態(tài)位將集群內(nèi)主體劃分成核心、支持、寄生種群等。依托核心種群的資源和能力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的核心競爭力，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的運(yùn)作機(jī)制；發(fā)展支持種群補(bǔ)強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群的薄弱環(huán)節(jié)和劣勢之處，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的保障機(jī)制；扶持寄生種群完善產(chǎn)業(yè)集群的服務(wù)能力，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)集群的增值機(jī)制。

此外，基于數(shù)據(jù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各種群的整合能力。以核心種群為核心，對產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各種群企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、處理、分析、管理，形成決策后反饋并指揮各種群企業(yè)的后續(xù)運(yùn)作，可有效降低各企業(yè)間的沖突矛盾，基于價值創(chuàng)造整合各企業(yè)成為利益關(guān)聯(lián)體。在生態(tài)系統(tǒng)體系中，基于數(shù)據(jù)對產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行整合可優(yōu)化產(chǎn)業(yè)集群各種資源要素的流動配置，進(jìn)一步推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)的融合，更快響應(yīng)市場需求。

4.3 基于知識聯(lián)盟強(qiáng)化協(xié)同創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力取決知識流動、轉(zhuǎn)換、創(chuàng)造的效率。產(chǎn)業(yè)集群下的創(chuàng)新是各主體之間的知識流動、轉(zhuǎn)換和創(chuàng)造應(yīng)用的過程，是一種協(xié)同創(chuàng)新，是產(chǎn)業(yè)集群核心競爭力的根源?；谥R溢出這種非正式知識流動產(chǎn)生的聯(lián)合創(chuàng)新往往是低效和無序的，而知識聯(lián)盟首先有助于促進(jìn)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群各主體之間通過組織合作、人員交流、技術(shù)支持、管理咨詢等多層次進(jìn)行知識共享；其次，有助于推動對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群中的非可編碼化知識、嵌入性知識及隱性知識等內(nèi)化知識進(jìn)行編碼化、顯性化處理，提升集群的知識存量；再次，有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群在與外部知識交流中，更好地保護(hù)產(chǎn)業(yè)集群核心知識的泄露和流出，更有目的地從外部進(jìn)行人才輸入和知識學(xué)習(xí)。

構(gòu)建電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群知識聯(lián)盟，需要在產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部創(chuàng)造良好的知識轉(zhuǎn)移機(jī)制和流動路徑；營造競爭和利益機(jī)制激發(fā)各主體的學(xué)習(xí)意愿，培養(yǎng)各主體的學(xué)習(xí)、創(chuàng)造能力；完善知識治理機(jī)制，解決知識流動的障礙。最終將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群打造成知識獲取、轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新的協(xié)同體系。

5 結(jié)語

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群是電子商務(wù)下產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的演變形態(tài)，反映新環(huán)境下社會產(chǎn)業(yè)分工體系的新發(fā)展。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群具有專業(yè)、靈活、互動等特點(diǎn)，同時也因電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)、知識、智能化等特點(diǎn)。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的融合發(fā)展，正逐步成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股新生力量。