疫情常態(tài)化防控背景下高職“新商科”網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺構(gòu)建探

陶 穎 朱溪亭

蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 太倉 215411

新商科是指在現(xiàn)有商科發(fā)展的基礎(chǔ)上，回應(yīng)科技、社會、經(jīng)濟(jì)所帶來的挑戰(zhàn)，融合現(xiàn)代新技術(shù)的綜合性學(xué)科［1］。新商科的實訓(xùn)教學(xué)也是綜合性的實訓(xùn)教學(xué)，這對高職院校的實訓(xùn)教學(xué)資源帶來了更高的要求。2020年初的新冠肺炎疫情以及2020年2月人力資源和社會保障部、財政部發(fā)布了《關(guān)于實施職業(yè)技能提升行動“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計劃”的通知》，打破了對實訓(xùn)教學(xué)只能面授的固化思維，推動了新商科實訓(xùn)教學(xué)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)上的大膽探索與改革。在此背景下，迫切需要構(gòu)建一個高職新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺。

一、新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺構(gòu)建的必然性

（一）時代發(fā)展的必然產(chǎn)物

經(jīng)濟(jì)技術(shù)迅猛發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代到來，迫使商科的內(nèi)涵和外延不斷延伸和擴(kuò)展。疫情常態(tài)化防控背景下，傳統(tǒng)的商科實訓(xùn)內(nèi)容及模式已不能滿足大時代的需求，大部分高校自身的實訓(xùn)環(huán)境和條件受到了限制，線下實訓(xùn)教學(xué)很難有更大突破。高校急需構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺，突破實訓(xùn)教學(xué)限制，滿足教學(xué)及社會需求。

（二）新冠肺炎疫情的推動

2020年初的新冠肺炎疫情使人們的生活按下了暫停鍵，疫情阻隔了教學(xué)空間上的交流，但并未阻止我們教育前進(jìn)的步伐，商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺便開始全面進(jìn)入人們的視野。特別是疫情常態(tài)化防控背景下，原有的校企合作實訓(xùn)教學(xué)模式受到了限制，亟須一個新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺來沖破空間的束縛。

二、新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)教學(xué)平臺設(shè)計理念

（一）學(xué)生為中心

新商科網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計以學(xué)生為中心，貫穿學(xué)生整個學(xué)習(xí)周期，以學(xué)生需求為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以教師教為中心的指導(dǎo)思想。利用網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺開放性的特點，打破了傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)學(xué)生受眾面的限制，可以將新商科的實訓(xùn)教學(xué)開放給有需要的社會群體。對學(xué)習(xí)者的年齡、地區(qū)、學(xué)習(xí)資歷等方面沒有太多的限制［2］，學(xué)生可以根據(jù)實際需要選擇課程，自主把握學(xué)習(xí)進(jìn)度、時間和地點等。打破時空限制，將自主權(quán)真正交給了學(xué)生。

（二）信息共享載體

商科的內(nèi)涵本身就比較深厚，它涉及的實訓(xùn)項目也是多方面的。沒有一個平臺能夠做到把底層到頂端的所有項目都融入一起。新商科網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)計旨在能根據(jù)學(xué)校教學(xué)需要在涉及關(guān)鍵項目的基礎(chǔ)上，把做得好的實訓(xùn)平臺信息實現(xiàn)聚合與共享。這樣學(xué)生不需要切換多個不同的實訓(xùn)平臺，讓學(xué)生少走彎路，更好地進(jìn)行自我能力的提升。

三、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計

新商科網(wǎng)絡(luò)平臺的系統(tǒng)搭建是以仿真技術(shù)、多媒體技術(shù)等多種計算機信息技術(shù)為支撐，全面貫徹已學(xué)生為中心和信息共享的設(shè)計理念。平臺架構(gòu)（見圖1）包括以下幾方面：

圖1 新商科網(wǎng)絡(luò)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)

（一）自上而下新商科網(wǎng)絡(luò)平臺面向?qū)W生、教師、監(jiān)督部門及系統(tǒng)管理員。其中面向的學(xué)生不僅是本校的學(xué)生，也可開放給社會學(xué)生；教師除了本校的老師外，還包括校企合作的老師；監(jiān)督部門主要指的是教務(wù)處、督導(dǎo)等教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門；

（二）應(yīng)用模塊層上構(gòu)建教學(xué)資源、實訓(xùn)教學(xué)、考證培訓(xùn)、技能競賽、實習(xí)就業(yè)等五大功能服務(wù)；

（三）在基礎(chǔ)平臺層上構(gòu)建用戶管理、權(quán)限管理、微服務(wù)管理、應(yīng)用模塊管理。其中，微服務(wù)是推動實訓(xùn)平臺深入師生，更好地實現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)不受時間、地點限制的重要保障；

（四）在數(shù)據(jù)服務(wù)上構(gòu)建數(shù)據(jù)共享、安全和接口服務(wù)。要實現(xiàn)新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺信息共享的功能，接口服務(wù)是至關(guān)重要的。它能打破單一平臺的局限，實現(xiàn)校企合作、校校合作，汲取更多的優(yōu)秀實訓(xùn)資源。但是，接口服務(wù)也涉及安全及技術(shù)兼容性問題，操作起來也是困難重重；

（五）在數(shù)據(jù)處理上實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)可視化。通過對數(shù)據(jù)的處理，不僅能讓教師方便快捷地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求及興趣。平臺還能通過分析獲知教學(xué)及企業(yè)需求，實時完善功能模塊，更好地為實訓(xùn)教學(xué)服務(wù)。

四、系統(tǒng)功能

新商科網(wǎng)絡(luò)平臺有企業(yè)參與，從學(xué)生實訓(xùn)的整個生命周期出發(fā)，主要包含教學(xué)資源、實訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)認(rèn)證、技能競賽以及實習(xí)就業(yè)等幾大學(xué)習(xí)模塊。

（一）教學(xué)資源模塊

教學(xué)資源模塊是為了實現(xiàn)教學(xué)資源的共享。實現(xiàn)教師上傳教學(xué)資料（文字、視頻），企業(yè)也可把前沿的知識分享在平臺中。還可以提供一些與新商科相關(guān)的網(wǎng)站平臺的端口，學(xué)生可以進(jìn)行課程相關(guān)資源的查詢和學(xué)習(xí)下載。學(xué)生也可以反饋需求并提問，教師、企業(yè)以及系統(tǒng)管理人員均可及時進(jìn)行反饋。

（二）實訓(xùn)教學(xué)模塊

實訓(xùn)教學(xué)模塊（圖2）是新商科網(wǎng)絡(luò)平臺核心功能模塊，分為課前導(dǎo)學(xué)、課中教學(xué)及課后反思三大板塊［3］。

圖2 實訓(xùn)教學(xué)模塊

課前導(dǎo)學(xué)：教師提前在平臺上發(fā)布新課程的學(xué)習(xí)任務(wù)包括課件、視頻及實訓(xùn)內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)。學(xué)生通過學(xué)習(xí)資料自主進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，完成預(yù)習(xí)任務(wù)。學(xué)生完成任務(wù)過程中，有任何問題可以及時反饋，這樣有助于教師授課過程更加有側(cè)重，教師也能實時調(diào)整教學(xué)方法；

課中教學(xué)：商科類的術(shù)語以及專業(yè)的理論知識一般很難通過實操讓學(xué)生理解透徹，理論是實訓(xùn)教學(xué)進(jìn)行的基礎(chǔ)，教師可通過直播對理論知識及難點、重點進(jìn)行詳細(xì)講解。對于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易過程中的實操環(huán)節(jié)，教師則可以選擇適合的實訓(xùn)平臺的仿真模擬軟件引入教學(xué)，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，在模擬真實的環(huán)境中學(xué)習(xí)專業(yè)技能。教師的直播內(nèi)容在平臺上實時錄制，模擬仿真軟件長期對學(xué)生開放。這樣學(xué)生除了可在上課期間跟隨教師的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)外，還可根據(jù)自己實際的時間和學(xué)習(xí)狀況隨時回看錄播，進(jìn)入仿真軟件選擇不同角色進(jìn)行實操練習(xí)。這就打破了傳統(tǒng)的實訓(xùn)教學(xué)的限制，將疫情的影響降到了最低程度，滿足了學(xué)生在實訓(xùn)教學(xué)上的不同需求。

根據(jù)新商科有著多科目融合的特性，學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身的能力及學(xué)科辦學(xué)側(cè)重點，在平臺上嵌入幾款重點的實訓(xùn)仿真軟件，打通平臺接口，與市場上現(xiàn)有成熟的實訓(xùn)軟件進(jìn)行對接，擴(kuò)展實訓(xùn)內(nèi)涵，實現(xiàn)信息共享。

課后反思：教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況發(fā)布課后任務(wù)，對學(xué)生提出的問題進(jìn)行在線答疑，分享一些拓展題目供學(xué)生進(jìn)行拓展思維。學(xué)生完成課后練習(xí)，系統(tǒng)實時進(jìn)行打分。這些成績是教師考評學(xué)生的一個重要的依據(jù)。同時，教師能通過練習(xí)情況了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時進(jìn)行查漏補缺。

利用新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺進(jìn)行實訓(xùn)教學(xué)，實現(xiàn)了課前導(dǎo)學(xué)到課中教學(xué)再到課后反思的一個良性教學(xué)循環(huán)。

（三）考證培訓(xùn)

考證培訓(xùn)是實訓(xùn)教學(xué)的一個深化。傳統(tǒng)的教學(xué)過程中，學(xué)生都是聽從老師的安排，對證書一知半解。一些能力強想自我提升的學(xué)生，通常盲目地尋找相關(guān)資格證書。

現(xiàn)在市面上的證書魚龍混雜，教育部為了規(guī)范執(zhí)業(yè)資格證書，推行了各專業(yè)的“1+X”證書，但目前還在試行階段，并不成熟。培訓(xùn)認(rèn)證模塊意在把新商科學(xué)生所能涉及的含金量較高且高職學(xué)生可以達(dá)到的證書羅列出來，如財會方面的《會計從業(yè)資格證書》、物流管理方面的《物流管理職業(yè)技能等級證書》等。

首先，每一個證書模塊下都應(yīng)有一段清晰的資格證書的介紹。這段介紹應(yīng)該是站在學(xué)生的角度去寫，告訴學(xué)生作為高職學(xué)生，掌握了什么樣的技能后才能考，獲取資格證書之后對畢業(yè)及就業(yè)的意義在哪里，這對任何一個學(xué)生無疑都有重大指導(dǎo)意義；其次，每個證書下方都列明資格證書的官方網(wǎng)站，以方便學(xué)生報名查詢。此外，學(xué)?？梢愿鶕?jù)自身的資源優(yōu)勢，將所有的復(fù)習(xí)資源以及模擬測試分享到這一模塊，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)。同時，設(shè)有在線答疑模塊，專業(yè)教師可以及時解答學(xué)生問題。

學(xué)校應(yīng)時刻關(guān)注資格認(rèn)證政策，適時調(diào)整考證培訓(xùn)模塊中的資源。做好考證培訓(xùn)模塊不僅有助于學(xué)生順利畢業(yè)，減輕線下培訓(xùn)的壓力，也為學(xué)有余力的學(xué)生提供了更多有用的參考。

（四）技能競賽

技能競賽在各大院校一直是集中在個別學(xué)生的項目，這有違技能競賽設(shè)立的初衷?！凹寄芨傎悺蹦K意在打破這一局限。技能競賽是實訓(xùn)教學(xué)的延展，不應(yīng)該被割裂開來。首先，學(xué)?？梢园焉婕暗募寄芨傎惪疾禳c及比賽項目放入其中。在為教師日常實訓(xùn)課程提供更多的教學(xué)素材的同時，通過學(xué)生在平臺上學(xué)習(xí)效果的反饋，教師能夠更客觀地選拔出優(yōu)秀的學(xué)生重點培養(yǎng)，參加比賽。這既打破了涵蓋面窄的局限，又提高了質(zhì)量、降低選拔成本；其次，對于已采購的技能競賽軟件盡可能進(jìn)行一個數(shù)據(jù)的對接，將技能競賽培訓(xùn)納入學(xué)校教學(xué)的監(jiān)管范圍，確保學(xué)生的競賽培訓(xùn)效果。

（五）實習(xí)就業(yè)

實習(xí)就業(yè)是學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)最終服務(wù)的目標(biāo)。實訓(xùn)教學(xué)的好壞，最終由學(xué)生的實習(xí)就業(yè)的結(jié)果來說話。雖然目前已經(jīng)有類似“91job”這樣專業(yè)的就業(yè)網(wǎng)，但是新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺上的“實習(xí)就業(yè)”模塊應(yīng)更有側(cè)重點，以便更好地為新商科學(xué)生服務(wù)。

首先，所有的實習(xí)就業(yè)資訊應(yīng)該是與新商科專業(yè)有關(guān)的，且該模塊是對全校學(xué)生開放，讓學(xué)生一入校就能清晰地知道將來的就業(yè)要求是什么，學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么；其次，合作企業(yè)可以實時將需求發(fā)布到平臺上，尋找對口的崗位人才。同時，企業(yè)能以教師的身份進(jìn)入平臺，看到學(xué)生實訓(xùn)教學(xué)、技能考證以及技能競賽各個培養(yǎng)環(huán)節(jié)的成績，全面地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，避免僅憑一張簡歷就盲目進(jìn)行錄取，實現(xiàn)真正意義上的雙向選擇。

在疫情常態(tài)化防控下，新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺的“實習(xí)就業(yè)”模塊打破了時空上的限制，降低了線下招聘的成本，提高了企業(yè)及學(xué)生招聘就業(yè)的匹配程度，實現(xiàn)了校企雙贏。

五、結(jié)束語

新商科本身是一個內(nèi)涵很廣的范圍，涉及的專業(yè)方方面面。新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺構(gòu)建的初衷，并非要把其涵蓋的所有內(nèi)容和項目都加進(jìn)去。該平臺更多的是一個綜合性的信息平臺，學(xué)生在整個技能學(xué)習(xí)周期內(nèi)在這個實訓(xùn)平臺上都能找到自己的學(xué)習(xí)方向。新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺的構(gòu)建是大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展以及各種現(xiàn)實條件限制所催生的必然產(chǎn)物。構(gòu)建一個優(yōu)秀的新商科網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺不是一蹴而就的事情，也不是光靠一個學(xué)校就能完成的。它需要學(xué)校、企業(yè)、政府等社會各界多方面的廣泛支持與通力合作方可完成，并根據(jù)時代要求不斷進(jìn)行更新與完善。