新形勢下國有企業(yè)職工思想狀況與對策研究

文/國能鐵路裝備有限責(zé)任公司肅寧車輛維修分公司 韓猛

習(xí)近平總書記指出，國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質(zhì)基礎(chǔ)和政治基礎(chǔ)，是我們黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。在中國特色社會主義新時(shí)代大背景下，國家實(shí)施了國企改革三年行動，國有企業(yè)以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和改革創(chuàng)新，奮力開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展的新局面。隨著國企改革和社會發(fā)展的不斷推進(jìn)，人們的生活方式、利益需求趨于多元化，各種與職工切身利益休戚相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題伴隨著改革的逐步推進(jìn)開始逐漸顯現(xiàn)，特別是在薪酬福利、績效考核、企業(yè)發(fā)展等方面，出現(xiàn)了一些值得關(guān)注和深思的問題。在這種轉(zhuǎn)型發(fā)展新形勢下，如何及時(shí)了解和掌握職工的思想脈搏，切實(shí)有效地做好解疑釋惑、化解矛盾等工作，是當(dāng)前和今后的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是我們實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展的根本保障。近幾年，國家能源集團(tuán)及其下屬子公司國能鐵路裝備有限責(zé)任公司先后實(shí)現(xiàn)了重組整合，下面以其基層生產(chǎn)單位肅寧車輛維修分公司（簡稱肅寧分公司）為例，研究分析當(dāng)前職工的思想狀況并制訂對策。

一、職工的思想現(xiàn)狀

國有企業(yè)的思想政治工作是企業(yè)管理工作的生命線，想做好企業(yè)的思想政治工作，應(yīng)把掌握職工思想動態(tài)放在首位。在國能集團(tuán)和鐵路裝備公司實(shí)現(xiàn)重組整合、實(shí)施轉(zhuǎn)型升級的新形勢下，肅寧分公司按照公司安排部署開展了修程修制改革工作。在轉(zhuǎn)型升級的過程中，肅寧分公司個(gè)別職工思想出現(xiàn)了波動，特別是個(gè)別青年職工，受到較大的影響。如何加強(qiáng)新形勢下職工的思想教育，已成為肅寧分公司黨委研究的重要課題。

（一）職工普遍認(rèn)同和支持公司改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級?？偟目磥?，職工思想狀況整體上是積極向上的。調(diào)查顯示，絕大部分職工關(guān)心公司發(fā)展，對當(dāng)前的轉(zhuǎn)型升級等各項(xiàng)改革充滿信心，能夠堅(jiān)定跟隨黨中央、集團(tuán)黨組和公司黨委的腳步，站穩(wěn)立場，能夠深刻認(rèn)識公司發(fā)展與個(gè)人價(jià)值之間休戚與共的密切關(guān)系。肅寧分公司緊緊圍繞集團(tuán)公司和鐵路裝備公司戰(zhàn)略目標(biāo)，深入推進(jìn)改革創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型發(fā)展，開展了修程修制改革工作，實(shí)現(xiàn)了車輛檢修由段修向狀態(tài)修轉(zhuǎn)變。盡管在發(fā)展過程中會遇到各種困難和挫折，但是絕大部分職工對公司未來發(fā)展充滿信心，相信有公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有全體職工的共同努力，一定能克服困難，最終實(shí)現(xiàn)改革發(fā)展目標(biāo)。廣大職工最關(guān)注的是公司的安全與效益問題，當(dāng)改革轉(zhuǎn)型觸及個(gè)人利益時(shí)，多數(shù)職工表示能夠正確對待，說明經(jīng)過近年來的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育，廣大職工能以平和的心態(tài)去正確對待改革，以求變的態(tài)度去主動適應(yīng)改革，以進(jìn)取的精神去參與改革，能夠把自身的命運(yùn)與公司的發(fā)展緊密結(jié)合起來，渴望透過公司轉(zhuǎn)型升級的歷史機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和個(gè)人價(jià)值最大化。

（二）多數(shù)職工感到工作壓力明顯增加。調(diào)研結(jié)果顯示，有三分之一的職工表示自我長期處在超負(fù)荷工作狀態(tài)；近三分之二的職工認(rèn)為自我的工作量很飽和，存在有時(shí)超負(fù)荷的情況；沒有職工表示工作簡單。職工普遍感覺壓力較大，說明公司生產(chǎn)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，持續(xù)適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應(yīng)持續(xù)在什么水平對工作起促進(jìn)作用或是阻礙作用值得思考。職工普遍認(rèn)為存在的突出問題是人員不足。目前，基層生產(chǎn)單位存在人力資源緊張、勞動強(qiáng)度大的問題，部分職工處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。個(gè)別職工存在混日子的思想，自己不希望工作中壓力大，喜歡做點(diǎn)清閑的工作。

（三）全體職工對提高工資收入有較大的期待。調(diào)查顯示，全體職工高度關(guān)注薪酬和福利。近幾年，各地房價(jià)增長迅速，物價(jià)上漲較快，相比之下，工資增長較慢，特別是基層生產(chǎn)單位的普通職工來自住房、子女就學(xué)等大額消費(fèi)的壓力較大，部分職工認(rèn)為較幾年前幸福感有所降低。其中有小部分職工，特別是青年職工中存在不同程度的消極心理，認(rèn)為在國企工作收入固定、掙錢少，沒有發(fā)展前途。

綜上所述，職工思想狀況有以下幾種：一是職工隊(duì)伍整體比較穩(wěn)定，主流思想是積極、健康、向上的，大多數(shù)職工能夠正確對待公司的轉(zhuǎn)型升級，工作中能夠兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實(shí)際行動支持公司發(fā)展。他們認(rèn)為公司發(fā)展與職工價(jià)值是共贏的，職工為公司作貢獻(xiàn)，公司為職工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺，職工個(gè)人的前途與公司的發(fā)展是息息相關(guān)的。二是大部分職工認(rèn)為當(dāng)前工作量大、收入偏低，普遍希望通過自身努力提高收入水平。三是小部分職工對單位缺乏歸屬感，思想波動大，存在不同程度的思想問題。這部分職工應(yīng)作為思想教育工作的重點(diǎn)對象。

二、職工思想問題原因分析

（一）職工思想狀態(tài)存在差異化。36周歲以上的年輕職工，思想較為穩(wěn)定,對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。35周歲以下的青年職工，思想狀況較為復(fù)雜，他們更注重實(shí)際，過多的注重自我，認(rèn)為有一份勞動就應(yīng)得到一份收獲，最關(guān)心的是薪酬待遇和單位的經(jīng)濟(jì)效益，最擔(dān)憂的是改革影響到自己，最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。

（二）職工生活壓力大。由于物價(jià)上漲等原因，尤其是房價(jià)和生活必需品的快速上漲，導(dǎo)致職工用于購買生活必需品的支出不斷增加，加之高額的房價(jià)、子女教育等費(fèi)用，使職工生活成本越來越高，生活水平越來越低，所以普通職工的工資收入，不能滿足職工的需求。企業(yè)給予職工工作的機(jī)會，職工也透過勞動給企業(yè)及社會創(chuàng)造了財(cái)富，工資收入是職工勞動價(jià)值的具體體現(xiàn)，要完善工資增長機(jī)制，確保職工的生活在維持現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上能夠有所提高。

（三）個(gè)別職工主人翁意識淡化。當(dāng)前，存在個(gè)別職工主人翁意識淡化缺失的問題。具體表現(xiàn)為：工作上責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神；學(xué)習(xí)上缺乏刻苦精神，崗位技能和知識不能與工作需要相匹配；生活上存在享樂主義，得過且過，過分計(jì)較個(gè)人得失。究其原因，是部分職工沒有樹立正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，時(shí)時(shí)處處以自我為中心，對公司開展的改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級沒有信心、顧慮重重，希望改革給自己帶來實(shí)惠，擔(dān)心改革觸及自己的切身利益。特別是在薪酬改革方面，既希望績效考核拉開檔次，自己能夠提高收入，又不愿自己的崗位被考核，少拿了工資。

三、新形勢下加強(qiáng)思想政治工作的對策

新形勢下開展國有企業(yè)思想政治工作，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，把黨的政治建設(shè)放在首要位置，在實(shí)際工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作思路、工作方法以及工作內(nèi)容。結(jié)合肅寧分公司實(shí)際，新形勢下國有企業(yè)加強(qiáng)職工的思想政治教育和開展思想政治工作要重點(diǎn)做到以下幾個(gè)方面：

（一）新形勢下做好思想政治工作，必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)。做好思想政治工作，必須堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、鮮明特色和突出政治優(yōu)勢，是一切工作的生命線。開展思想政治工作，必須始終高舉習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大旗幟，以“為人民服務(wù)”為宗旨，為改革開放和黨的偉大事業(yè)服務(wù)；必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，以人民為中心，牢牢掌握思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán)。國企基層黨組織是黨的基層組織的重要組成部分，是全面深化國有企業(yè)改革形勢下推進(jìn)國有企業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型發(fā)展的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘。作為基層國有企業(yè)，要充分發(fā)揮基層黨組織和黨員隊(duì)伍在思想政治工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，加強(qiáng)陣地建設(shè)，充分發(fā)揮活動陣地的宣傳教育作用。教育引導(dǎo)廣大職工增強(qiáng)主人翁意識，基層國有企業(yè)要充分依靠職工群眾推動企業(yè)改革發(fā)展，主動向職工群眾問計(jì)，增強(qiáng)職工的參與感、獲得感和榮譽(yù)感，密切企業(yè)興衰與個(gè)人榮辱的聯(lián)系。

（二）新形勢下做好思想政治工作，必須強(qiáng)化導(dǎo)向意識。能不能掌握思想政治工作的主動權(quán)，關(guān)系人心向背，關(guān)系國有企業(yè)改革發(fā)展大局，關(guān)系社會主義事業(yè)的興衰。新形勢下做好思想政治工作，在充分發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí)，要打破習(xí)慣思維定式，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、實(shí)踐導(dǎo)向和輿論導(dǎo)向，探索符合基層實(shí)際的新渠道、新方法、新載體。

1.強(qiáng)化問題導(dǎo)向。開展思想政治工作，要做到“有的放矢”，只有把解決思想問題同解決實(shí)際問題結(jié)合起來，才能讓職工認(rèn)同，才能使職工接受，才能取得實(shí)效。定期分析職工的思想動態(tài)，把問題解決在最基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。要著眼增強(qiáng)思想政治工作的針對性和實(shí)效性，研究對策，做好理順情緒、化解矛盾工作，動之以情、曉之以理，引導(dǎo)職工群眾正確看待改革發(fā)展中的利益調(diào)整，增強(qiáng)支持公司發(fā)展的向心力和凝聚力。

2.強(qiáng)化實(shí)踐導(dǎo)向。開展思想政治工作，關(guān)鍵在實(shí)踐，通過開展職工思想動態(tài)調(diào)研活動，真正了解職工思想中存在的問題，確保思想政治工作取得實(shí)效。國有企業(yè)可以組織基層黨組織每季度開展一次職工思想動態(tài)分析工作，開展職工思想動態(tài)調(diào)查問卷，開展職工思想動態(tài)調(diào)查和分析研判，及時(shí)發(fā)現(xiàn)普遍性、苗頭性、傾向性問題，研究提出具體有效的工作措施，形成職工思想分析報(bào)告。職工思想動態(tài)分析的主要內(nèi)容有：職工在增強(qiáng)理想信念、站穩(wěn)政治立場、嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩等方面的表現(xiàn)情況;對中央重大決策部署、社會性重大事件、社會輿情、社會熱點(diǎn)等方面的思想反映和認(rèn)識；對公司各項(xiàng)決策部署和本部門工作的意見和建議；職工個(gè)人在工作、學(xué)習(xí)、生活及個(gè)人成長發(fā)展、身心健康等方面的看法和訴求等；其他需要了解掌握的思想動態(tài)。

3.強(qiáng)化輿論導(dǎo)向。抓好輿論引導(dǎo)，傳播凝聚正能量。習(xí)近平總書記指出：“我國意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭仍然復(fù)雜，國家安全面臨新情況”，要“牢牢掌握意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”。正確的輿論引導(dǎo)，能夠凝聚職工意志、調(diào)動工作熱情，團(tuán)結(jié)全體職工主動投身企業(yè)改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的偉大事業(yè)中。新形勢下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，和新媒體環(huán)境的到來，網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”與生俱來的兩面性，對整個(gè)社會產(chǎn)生的影響廣泛而深刻。做好基層思想政治工作，必須強(qiáng)化輿論導(dǎo)向，用好網(wǎng)絡(luò)這一陣地，做好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，讓“雙刃劍”不傷人傷己、“兩面性”不顯亂象。在企業(yè)中，青年職工更容易受到網(wǎng)絡(luò)媒體的影響。正確的引導(dǎo)，能夠更容易被青年職工接受。要爭取輿論“主動權(quán) ”，高度重視虛擬社會的社情民意，積極回應(yīng)職工的訴求，關(guān)切職工的家庭和生活。國有企業(yè)必須緊跟時(shí)代的步伐，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢，凝聚全體職工干事創(chuàng)業(yè)的共識，為企業(yè)和諧發(fā)展助力。

（三）新形勢下做好思想政治工作，必須弘揚(yáng)企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展，調(diào)動職工的積極性，提高生產(chǎn)效率，讓企業(yè)具有更強(qiáng)的競爭力。持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的有效融合，不僅能夠使思想政治工作內(nèi)涵得到豐富，而且能夠有效提升企業(yè)的“軟實(shí)力”，最終將精神力量轉(zhuǎn)化為推動物質(zhì)生產(chǎn)的充足動力，更好地促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)對企業(yè)文化理念及品牌的宣傳引導(dǎo)，通過企業(yè)文化上墻、完善公司內(nèi)網(wǎng)和抖音、視頻號等新媒體平臺，開展全方位、多角度、深層次的宣傳，著力營造濃厚的文化氛圍。圍繞企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略，通過向廣大職工征集建議的形式，不斷補(bǔ)充、凝練基層企業(yè)子文化體系，確定符合基層實(shí)際、具有基層特色的“企業(yè)文化內(nèi)核，形成具有自身特色的文化內(nèi)涵，凝練子文化體系。

（四）新形勢下做好思想政治工作，必須推進(jìn)差異管理。由于不同年齡、不同崗位的職工對工作的理解以及需求是不同的，面臨的問題以及關(guān)心的問題天壤之別，針對不同群體制定對應(yīng)的思想教育活動方式尤為重要，因此國有企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新思想政治工作模式和方法，實(shí)行差異化管理。堅(jiān)持“以人為本”，尊重個(gè)體差異。把“以人為本”的思想貫穿到思想政治工作的始終，針對不同類別的職工，深入研究分析找到共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，充分了解他們的多樣化需求，切實(shí)做到因人施教、對癥下藥。對于青年職工，要通過日常培訓(xùn)宣傳企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)營理念、宗旨及發(fā)展前景，通過拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)組織的向心力、凝聚力；培養(yǎng)相互合作、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神；提升職工間的信任程度，增強(qiáng)部門溝通；改善人際關(guān)系，形成積極向上的氛圍。對于老職工，通過改善工作環(huán)境、福利等方面，體現(xiàn)出對職工的尊重、愛護(hù)、理解；通過增加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)等手段，形成一種平等自信、積極健康、團(tuán)結(jié)互助、樂觀向上的氛圍。面對生產(chǎn)一線的職工，要不斷創(chuàng)新方式方法，推進(jìn)思想政治教育工作進(jìn)生產(chǎn)一線、進(jìn)車間、進(jìn)班組，多開展面對面的思想交流，鼓勵(lì)廣大干部職工立足崗位，實(shí)干、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、爭先，心無旁騖干工作、一心一意為促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展建功立業(yè)。

四、結(jié)語

思想政治工作是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和改革創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)思想保障。在新時(shí)代國有企業(yè)改革發(fā)展過程中，思想政治工作將進(jìn)一步鞏固國有企業(yè)的核心地位。只有堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新、不斷探索改革，促進(jìn)思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營深度融合，將思想政治工作的效果轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢，才能推動新時(shí)代國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。